电梯应急预案
电梯应急救援预案全套范文
电梯应急救援预案一、目的和原则1.1 目的为确保电梯乘客在乘梯过程中遇到紧急情况时能够得到及时解救，降低因电梯故障或突发事件导致的人员伤亡和财产损失，制定本预案。
1.2 原则（1）以人为本，保障乘客生命安全。
（2）快速反应，及时救援。
（3）预防为主，防患于未然。
（4）协同配合，高效处置。
二、适用范围本预案适用于公司所属电梯在运行过程中出现的紧急情况，包括电梯困人、电梯运行异常、电梯故障等。
三、组织架构3.1 应急救援指挥部设立应急救援指挥部，负责组织、指挥和协调电梯应急救援工作。
指挥官由公司安全生产负责人担任，成员包括安全管理部门、运维部门、客服部门等相关人员。
3.2 应急救援队伍（1）电梯维修保养队伍：负责电梯的日常维护保养，确保电梯安全运行。
（2）保安消防队伍：负责现场秩序维护、人员疏散和消防设施使用。
（3）医疗救援队伍：负责伤员救治和急救措施。
（4）通信联络队伍：负责应急救援过程中的通信保障。
四、应急预案4.1 电梯困人应急预案（1）接到乘客求助或发现电梯困人，立即启动应急预案。
（2）确认被困人员数量、楼层和身体状况，通知电梯维修保养队伍。
（3）保安消防队伍赶到现场，维护秩序，指导乘客采取安全措施。
（4）电梯维修保养队伍到达现场，进行救援操作。
（5）救援成功后，对电梯进行全面检查，确保安全运行。
4.2 电梯运行异常应急预案（1）监控中心发现电梯运行异常，立即通知运维部门。
（2）运维部门派出专业人员现场检查，确定原因。
（3）根据具体情况，采取紧急停车、手动操作等措施，确保电梯安全停稳。
（4）电梯维修保养队伍进行修复，恢复正常运行。
4.3 电梯故障应急预案（1）接到电梯故障报告，立即启动应急预案。
（2）确认故障电梯位置、乘客数量和状况，通知电梯维修保养队伍。
（3）保安消防队伍现场维护秩序，协助。
电梯事故应急预案范例5篇
电梯事故应急预案范例5篇在平日的学习、工作和生活里，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，常常要提前编制一份优秀的应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是我为大家收集的电梯事故应急预案范例，希望你喜欢。
电梯事故应急预案范例篇11总则1. 1编制目的为了预防电梯安全事故的发生，提高对突发电梯安全事故应急处理能力，能有效控制局面，及时、有序地做好救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，明晰各部门的职责及应急处理流程，结合本单位实际，特制定本预案。
1. 2编制依据《中华人民共和国安全生产法》、《内蒙古自治区突发公共事件总体应急预案》和《特种设备安全监察条例》。
1.3适用范围本预案所称突发电梯安全事故，是指在本单位使用的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故，其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
1.4工作原则坚持以人为本，预防为主，避免和最大限度地减少人员伤亡。
统一领导，分类管理。
职责明确，分工协作，反应及时，措施果断，运转高效。
常备不懈，信息互通，资源共享，依靠科学，依法处置。
2组织机构及职责2.1组织机构交通厅成立电梯安全事故应急工作领导小组，负责全厅突发电梯安全事故的应急处置工作。
组长：分管厅机关事务副厅长副组长：厅机关事务服务中心主任成员：厅机关各处室和驻楼各单位负责人2.2职责2.2.1负责电梯安全事故的总指挥与总协调。
与消防部门共同研究制定突发电梯安全事故应急处置预案。
2.2.2决定启动和终止应急电梯安全事故状态和应急救援行动。
2.2.3接收上级应急指挥部指令，向上级应急指挥部门报送突发事件情况，传达和执行本级指挥机构的决定。
2.2.4快速摸清事故情况，并协调、协助相关部门做好处置工作。
2.2.5组织突发电梯安全事故的应急培训和演练。
电梯应急预案电梯应急预案(优秀11篇)
电梯应急预案电梯应急预案(优秀11篇)在平时的学习、工作或生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，总不可避免地需要事先编制应急预案。
那么什么样的应急预案才是好的呢？书痴者文必工，艺痴者技必良，下面是细致的小编征途给大家整编的11篇电梯应急预案的相关范文，欢迎参考，希望大家能够喜欢。
电梯应急预案篇一1、编制目的为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
2、适用范围本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。
适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。
应急救援组织指挥体系职责1.成立应急领导小组。
组长：成员：2.组长职责负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。
发生电梯伤亡事故后，启动单位预案、组织应急救援的同时，负责向单位负责人报告。
负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
3.副组长职责协助组长对电梯事故组织进行应急救援。
负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。
组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。
4.应急领导小组其他成员职责配合组长和副组长，实施应急救援工作。
5.应急领导小组职责：5.1、负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
5.2、发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案，救援受伤和被困人员。
5.3、负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
5.4、救援现场的防护。
5.5、负责向上级领导和相关部门报告。
3、可能发生事件或事故，以及定级1.曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故。
电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；电梯井道进水、火灾；其它突发性事件。
电梯事故应急预案及救援措施
电梯事故应急预案及救援措施一、前言电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，由于各种原因，电梯事故时有发生。
为了有效应对电梯事故，保障人员生命安全，减少财产损失，制定科学合理的电梯事故应急预案及救援措施至关重要。
二、适用范围本应急预案适用于本地区各类电梯在运行过程中发生的各类事故，包括但不限于困人、坠落、剪切、冲顶、火灾、水淹等。
三、应急救援组织机构及职责（一）应急救援指挥小组成立以相关部门负责人为组长的应急救援指挥小组，负责全面指挥协调电梯事故应急救援工作。
（二）各成员单位职责1、电梯使用单位负责在事故发生后立即向指挥小组报告，并采取必要的先期处置措施，如安抚被困人员等。
2、电梯维护保养单位迅速派出专业技术人员赶赴现场，实施救援工作，并协助事故调查。
3、消防部门负责火灾扑救和人员救援。
4、医疗部门对受伤人员进行紧急救治。
四、预防措施（一）电梯使用单位1、建立健全电梯安全管理制度，明确责任。
2、定期对电梯进行维护保养，确保电梯处于良好运行状态。
3、对电梯操作人员进行培训，使其熟悉电梯操作和应急处理方法。
（二）电梯维护保养单位1、严格按照相关规定和标准进行维护保养，保证电梯安全性能。
2、及时发现和排除电梯故障隐患。
（三）监管部门加强对电梯使用单位和维护保养单位的监督检查，督促其落实安全责任。
五、应急响应（一）事故报告电梯事故发生后，使用单位应立即向应急救援指挥小组报告，报告内容包括事故发生时间、地点、电梯型号、被困人数、伤亡情况等。
（二）响应级别确定指挥小组根据事故的严重程度和影响范围，确定响应级别。
（三）现场救援1、救援人员到达现场后，首先应了解事故情况，制定救援方案。
2、对于困人事故，应先安抚被困人员情绪，告知其保持冷静，等待救援。
3、采取适当的救援方法，如手动盘车、紧急电动运行等，将被困人员安全救出。
（四）医疗救治医疗部门对受伤人员进行现场救治，并及时送往医院进行进一步治疗。
电梯的应急预案(通用5篇)
电梯的应急预案 1电梯浮现故障或者停电,需要把困在轿厢内的人员救出,保安部监控室即将电话通知工程部值班经理，并且呼叫当班维修电工同时保安人员赶到现场协同疏导被困人员，在必须由本单位经过专业训练练的,持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救援。
把电梯主电源切断，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢内和井道内的照明。
弄清电梯轿厢在井道中的位置。
当电梯停在距某层门平层位置约±60cm 范围内时，维修人员可以在该层层门外用专门的钥匙打开层门，并用手拉开轿厢门，协助乘客撤离轿厢。
当电梯停在非上述的位置时，则必须用挪移轿厢方法救人。
步骤如下：(1)、首先，通知被困乘客轿厢将会挪移以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动(此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之)。
此时轿门应该保持关闭，如娇门已被拉开，则要求乘客把轿门手动关上。
(2)、在曳引电动机轴尾装上盘车装置。
(3)、两人把持盘车装置，防止轿厢在机械松开抑闸时意外过快地挪移，然后另一个人采用机械方法松开抱闸。
注意：仅当使轿厢挪移时，才可松开抑闸，否则即将撤销松开抱闸的动作。
(4)、按正确方向使轿厢连续、缓慢地挪移到就近的层门口平层位置的±150mm 范围内。
当电梯未超出顶层或者底层的平层位置时，可向较省力的方向挪移电梯。
而当电梯超出顶层(或者底层)平层时，则应向顶层(或者底层)方向挪移电梯。
(5)、使抱闸恢复正常，然后在平层的那层层门外用钥匙打开层门，拉开轿门，协助乘客撤出轿厢。
(6)、当按上述方法和步骤操作时发现异常情况，应即住手救援，并及时通知本电梯维修保养单位或者本公司派人作出处理。
电梯的应急预案 2一、总则1、目的为了保障公司电梯在人员乘梯浮现突发情况导致困梯时能够得到及时拯救，匡助乘梯人员应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特制定电梯应急救援预案和应急处理措施。
2、编制依据《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特种设备安全监察条例》等。
楼道电梯应急预案
一、编制目的为提高本楼道电梯的应急救援能力，确保在发生紧急情况时，能够迅速、有序地实施救援行动，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本楼道电梯在运行过程中发生的各类紧急情况，包括但不限于电梯困人、火灾、地震等。
三、组织机构及职责1. 成立应急救援领导小组，负责指挥、协调、监督本预案的实施。
2. 设立应急救援指挥部，负责具体实施救援行动。
3. 设立应急救援小组，负责现场救援、人员疏散、信息报送等工作。
四、应急救援流程1. 电梯困人（1）被困乘客按下紧急报警按钮，与救援人员取得联系。
（2）救援人员通过电梯对讲系统与被困乘客保持沟通，安抚乘客情绪。
（3）救援人员立即通知电梯维保公司，请求救援。
（4）救援人员到达现场后，根据现场情况，采取相应的救援措施。
（5）救援成功后，确认电梯恢复正常运行。
2. 火灾（1）发现火灾时，立即通知消防部门。
（2）关闭电梯，防止火势蔓延。
（3）组织人员疏散，确保被困乘客安全撤离。
（4）配合消防部门进行灭火和救援工作。
3. 地震（1）地震发生时，立即关闭电梯，防止电梯坠落。
（2）组织人员迅速撤离电梯，确保安全。
（3）配合相关部门进行抗震救灾工作。
五、应急救援保障措施1. 电梯维保公司应定期对电梯进行维护保养，确保电梯安全运行。
2. 建立应急救援物资储备库，储备必要的应急救援物资。
3. 定期组织应急救援演练，提高救援人员的应急处置能力。
4. 加强对员工和乘客的应急救援知识培训，提高应急救援意识。
六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况需修订，由应急救援领导小组负责修订。
七、附则本预案由应急救援领导小组负责解释。
本预案自发布之日起施行。
电梯应急预案(模板10篇)
「必备」电梯应急预案(模板10篇)电梯应急预案篇11.公司任何一位员工接到有乘客被困在电梯内的报警时，应立即通知电梯管理员、保安，同时记录接报和发现时间。
2.电梯管理员、保安接报后，须及时赶到现场，首先通过电梯内的对讲系统了解电梯被困人员情况、被困人数、以及电梯所在楼层，设法进行解救，确保被困乘客的安全。
若无法当场自救的，要及时联系电梯维保单位，派人电梯维修公司技工前来解救。
3.维修技工未到达前，电梯管理员须与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
并保证现场始终不离人，不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司上级领导汇报。
4.若电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(并说明求助原因和情况)。
向公安、消防部门求助前须征得公司相关领导的同意。
5.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
6.被困者救出后，电梯管理部门领导须向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时将了解到的情况记录下来存档备案。
7.被困者救出后，应立即请电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
8.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录事件经过情况，包括接报时间、公司相关人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。
若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
9.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
1.在接到停电通知的情况下，电梯管理员须配合管理部门须事先将停电时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每位员工，并在停电前半小时关闭电梯。
物业小区电梯事故应急预案5篇
物业小区电梯事故应急预案5篇制定应急预案是居民社区安全管理的关键措施之一、保障居民生命财产安全，应急预案的实施能够降低紧急事件带来的不利影响，本店铺今天就为您带来了物业小区电梯事故应急预案5篇，相信一定会对你有所帮助。
物业小区电梯事故应急预案篇1为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
一、预案的适用范围本预案所称安全事故，是指在本单位电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：（一）电梯困人故障；（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；二、应急救援组织机构（一）成立电梯安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部）。
总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
（二）设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。
组长由分管安全的特种设备管理员担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作三、应急救援组织的职责（一）指挥部职责（1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；（2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；（4）紧急调用各类物资、人员、设备；（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
（二）现场总指挥的主要职责：（1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；（2）负责指挥现场应急救援工作。
电梯应急预案及安全制度
电梯作为现代高层建筑中不可或缺的垂直交通工具，为人们的生活和工作提供了极大的便利。
然而，电梯事故也时有发生，给人民群众的生命财产安全带来严重威胁。
为了提高电梯安全管理水平，保障人民群众的生命财产安全，特制定本电梯应急预案及安全制度。
二、应急预案1.事故分类（1）电梯故障：电梯因电气、机械、控制系统等原因造成的停止运行。
（2）电梯困人：乘客在电梯内被困，无法自行离开。
（3）电梯坠落：电梯轿厢坠落至底层或发生其他坠落事故。
（4）火灾：电梯轿厢内发生火灾，乘客被困。
2.应急响应（1）发现电梯故障或困人情况时，现场工作人员应立即启动应急预案，并报告上级领导。
（2）电梯困人时，被困乘客应保持冷静，利用轿厢内的紧急通讯设备与外界联系，等待救援。
（3）电梯坠落或火灾时，被困乘客应立即按下轿厢内的紧急停止按钮，同时利用轿厢内的消防设施进行自救。
3.救援措施（1）电梯故障：立即通知电梯维修人员到现场进行抢修，确保电梯尽快恢复正常运行。
（2）电梯困人：由现场工作人员或救援人员使用电梯钥匙或手动操作电梯门，将被困乘客救出。
（3）电梯坠落：立即切断电梯电源，防止事故扩大，同时通知救援人员前来救援。
（4）火灾：被困乘客应利用轿厢内的消防设施进行自救，同时拨打火警电话报警，等待消防人员救援。
（1）事故发生后，现场工作人员应立即向相关部门报告事故情况，包括事故时间、地点、原因、被困人数等。
（2）相关部门接到报告后，应立即启动应急预案，组织救援力量进行救援。
（3）救援结束后，相关部门应向政府、社会公众和上级领导报告事故处理结果。
三、安全制度1.人员培训（1）电梯操作人员必须经过专业培训，取得相应资格证书。
（2）定期对电梯操作人员进行安全教育和技能培训，提高其安全意识和操作技能。
2.设备维护（1）定期对电梯进行保养和检修，确保电梯运行安全。
（2）发现电梯设备故障，应及时维修或更换，确保电梯正常运行。
3.安全检查（1）定期对电梯进行安全检查，发现问题及时整改。
电梯困人应急预案(5篇)
电梯困人应急预案（5篇）电梯困人应急预案（精选5篇）电梯困人应急预案篇1为规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全，特制定本救援预案。
凡遇故障，造成电梯困人情况，如电梯维修人员15分钟仍未到达，工程部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
1.电梯困人援救的程序(1)告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。
被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门属于半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。
(2)准确判断轿厢位置，做好援救准备根据楼层指示灯、PC显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
2.救援步骤(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤①关闭机房电源开关。
②用专门外门锁钥匙开启外门。
③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。
④协助乘客离开轿厢。
⑤重新关好厅门。
(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤①进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。
确认厅门、轿门是否关妥，通知轿厢内人员、不要靠近轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤。
②机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知有关人员，得到应答后方可操作。
③机房必须四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护，并注意平层标记。
④电梯轿厢移至平层，刹车可靠恢复制动状态。
⑤确认制动无误，放开盘车手轮。
⑥通知有关人员操作完毕，打开轿门、厅门、放人、卸货。
⑦援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。
此项工作的目的是积累救援经验。
3.注意事项(1)该应急预案在情况紧急和条件满足的条件下才可执行，否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员，应该做好等待电梯维修公司救援人员到来的前期工作，等待电梯维修公司救援人员到来后，协助电梯维修公司的人员进行。
(2)专业救援人员到来后要做好情况说明和配合工作。
(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作，救援完成后要配合电梯维修公司做好电梯的检查和恢复运行工作，并做好救援记录。
电梯应急预案14篇
电梯应急预案14篇电梯应急预案篇1一、指导思想和目的为认真做好20某某年春运期间全县道路运输工作，确保春运达到“平安、和谐、有序”，预防和最大限度地减少春运期间发生自然灾害所造成的损失，保障公路畅通和运输安全，根据市运管处《阜阳市公路运输管理处20某某年道路春运应急预案》001号文件要求，结合我县实际特制定本预案。
本预案适用于以下情况：1、在春运旅客出行高峰期，当运力不足时，及时调配运力，有效地疏散旅客，防止旅客滞留。
2、对恶劣气候后滞留的旅客，在天气条件允许时的迅速疏散。
3、用于旅客集散地点的运力支援及其他应急之需。
4、其中需要紧急疏散动力等情况。
二、成立安全春运应急运力储备领导小组组长：副组长：成员：办公室设在春运值班室，电话：，。
领导小组在春运领导小组领导下开展工作。
三、全春运应急运输储备领导小组工作职责1、办公室负责掌握收集春运期间有关信息，传达上级春运领导小组的有关决定，通知下属单位及时启动应急预案，组织对各成员单位落实情况进行检查。
2、县运管所负责督促运输企业加强安全意识教育，一旦发生自然灾害或突发事件，根据公路通行条件，及时发布停运决定，负责抢险运力的.统一调度指挥，维护应急状态下的运输市场秩序。
3、客运企业及时掌握道路信息，如遇自然灾害、客车停开要提前利用广播、告示等形式向旅客、驾驶员通报灾情，及时调整运力，疏散滞留旅客。
4、各运输企业要确保做好春运突发性事件预防处理工作，建立24小时值班制度，保持信息畅通。
各运输企业负责人、春运期间指定的专门联络人员要将联系电话上报并保持24小时开机。
四、应急保障车辆和人员按照需要常备应急运力储备23辆。
其中由运输公司组织5辆，集团分公司组织客车10辆（其中5辆本地车辆、5辆外调车辆），运输公司和集团分公司的应急车辆负责长途旅客的应急工作。
一运公司组织客车8辆，负责县内旅客的应急工作。
由县交通局车队组织货车10辆，县第一运输公司组织货车10辆。
电梯意外事件的应急预案范文（精选6篇）
电梯意外事件的应急预案范文（精选6篇）电梯意外事件的应急预案范文（精选6篇）在现实生活或工作学习中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，可能需要提前进行应急预案编制工作。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的电梯意外事件的应急预案范文（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
电梯意外事件的应急预案1为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范小区应急救援预案的具体实施，建立健全乘客事故应急体系，规范小区对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知安保消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程部前往解救。
3、秩序维护部或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4、工程部或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。
若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
电梯应急预案及流程
一、预案背景随着城市化进程的加快，电梯已成为人们日常生活和工作中不可或缺的交通工具。
然而，电梯事故时有发生，给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。
为了提高电梯安全管理水平，保障人民群众的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障电梯使用安全，预防电梯事故的发生；2. 提高应急救援能力，确保在电梯事故发生时能够迅速、有效地进行处置；3. 减少电梯事故造成的损失，降低事故对社会的影响。
三、预案内容1. 事故报告（1）接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
（2）保安消防监控室接报后，应通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层。
2. 应急响应（1）保安消防监控室接报后，应通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
（2）保安部经理接报后，应立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
3. 救援措施（1）维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
（2）若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
4. 医疗救援在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员。
5. 后续处理（1）事故调查：事故发生后，应立即成立事故调查组，对事故原因进行调查，查明事故责任。
（2）责任追究：根据事故调查结果，对事故责任人进行责任追究。
（3）改进措施：针对事故原因，制定相应的改进措施，防止类似事故再次发生。
四、预案实施1. 加强宣传教育，提高员工和乘客的安全意识。
2. 定期对电梯进行检查、维护，确保电梯运行安全。
3. 建立应急救援队伍，定期进行应急演练。
4. 建立事故报告、调查、处理制度，确保事故得到及时、有效的处理。
电梯应急预案及应急救援措施
电梯应急预案及应急救援措施电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，电梯在运行过程中也可能会发生故障，如停电、困人、超速、冲顶、蹲底等，给乘客的生命安全带来威胁。
为了有效应对电梯突发事件，保障乘客的生命安全，减少事故造成的损失，制定科学合理的电梯应急预案及应急救援措施是至关重要的。
一、应急预案的制定（一）应急预案的目标和原则电梯应急预案的目标是在电梯发生故障或事故时，能够迅速、有效地组织救援行动，保障乘客的生命安全，尽快恢复电梯的正常运行。
其原则包括以人为本、预防为主、快速反应、科学救援、协同配合等。
（二）应急组织机构及职责成立电梯应急救援指挥小组，负责统筹协调电梯应急救援工作。
指挥小组应由电梯使用单位的负责人、电梯安全管理人员、维修保养单位的技术人员等组成。
明确各成员的职责，如指挥协调、现场救援、后勤保障、信息发布等。
（三）预防措施加强电梯的日常维护保养，定期进行检查、检测和维修，确保电梯的安全性能符合要求。
对电梯操作人员进行培训，提高其安全意识和操作技能。
在电梯内张贴安全注意事项和紧急救援电话。
（四）应急响应程序当电梯发生故障或事故时，乘客应立即按下紧急报警按钮或拨打救援电话。
电梯使用单位接到报警后，应立即启动应急预案，通知应急救援指挥小组和维修保养单位。
救援人员应在规定时间内到达现场，开展救援工作。
二、应急救援措施（一）电梯困人救援1、确定被困人员的位置和情况通过与被困人员通话、观察电梯监控等方式，了解被困人员的数量、健康状况、所在楼层等信息。
2、安抚被困人员告知被困人员保持冷静，不要惊慌，救援人员正在赶来。
3、切断电梯电源在进行救援前，应先切断电梯电源，以确保救援过程中的安全。
4、实施救援根据电梯的类型和故障情况，选择合适的救援方法。
常见的救援方法有手动盘车、松闸溜车等。
在救援过程中，要密切关注被困人员的情况，确保其安全。
5、救出被困人员将被困人员安全救出后，对其进行身体检查和心理安抚。
电梯安装应急预案方案
一、预案背景为确保电梯安装过程中的安全，预防和减少事故发生，保障施工人员及使用者的生命财产安全，根据《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，结合本项目实际情况，特制定本电梯安装应急预案。
二、预案适用范围本预案适用于本项目电梯安装过程中的各类事故应急处理，包括但不限于以下情况：1. 电梯安装过程中发生人员伤亡事故；2. 电梯安装过程中发生设备损坏事故；3. 电梯安装过程中发生火灾、触电等事故；4. 电梯安装过程中发生其他可能危及人员生命财产安全的事故。
三、组织机构及职责1. 成立电梯安装事故应急救援指挥部（以下简称“指挥部”），负责组织、协调、指挥电梯安装事故应急救援工作。
2. 指挥部下设以下工作组：（1）现场救援组：负责事故现场的救援、疏散、救护等工作；（2）事故调查组：负责事故原因调查、责任认定等工作；（3）信息宣传组：负责事故信息发布、舆论引导等工作；（4）后勤保障组：负责事故现场的后勤保障工作。
四、应急救援措施1. 人员伤亡事故：（1）立即启动应急预案，组织救援人员迅速赶到现场；（2）对伤者进行初步救护，确保伤者生命安全；（3）及时联系医疗机构，将伤者送往医院救治；（4）对事故现场进行警戒，防止二次事故发生。
2. 设备损坏事故：（1）立即启动应急预案，组织救援人员迅速赶到现场；（2）对损坏设备进行隔离，防止事故扩大；（3）及时联系设备供应商，进行设备维修或更换；（4）对事故现场进行警戒，防止二次事故发生。
3. 火灾、触电等事故：（1）立即启动应急预案，组织救援人员迅速赶到现场；（2）切断电源，防止火势蔓延；（3）组织人员疏散，确保人员安全；（4）及时联系消防部门，进行火灾扑救；（5）对事故现场进行警戒，防止二次事故发生。
五、应急预案的培训和演练1. 定期组织应急救援人员开展应急预案培训，提高其应急处置能力；2. 定期组织应急救援演练，检验应急预案的可行性和有效性；3. 根据实际情况，对应急预案进行修订和完善。
电梯突发事件应急预案
一、目的和意义为保障人民群众的生命财产安全，提高电梯使用单位应对突发事件的能力，降低事故损失，特制定本预案。
本预案旨在明确电梯突发事件应急处置的程序、职责和措施，确保在发生电梯突发事件时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
二、适用范围本预案适用于本单位所有在用电梯发生故障、停电、火灾等突发事件时的应急处置工作。
三、组织机构及职责1. 电梯应急处置领导小组负责组织、协调、指挥电梯突发事件的应急处置工作，下设以下小组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调、调度救援力量。
（2）救援组：负责现场救援、被困人员疏散等工作。
（3）通讯联络组：负责与救援单位、相关部门和媒体进行沟通联络。
（4）安全保障组：负责现场安全保卫、秩序维护等工作。
2. 电梯使用单位负责电梯的日常管理、维护和保养，确保电梯安全运行。
发生突发事件时，立即启动应急预案，配合相关部门进行处置。
四、应急处置程序1. 电梯发生故障时，电梯使用单位应立即启动应急预案，报告电梯应急处置领导小组。
2. 现场指挥组接到报告后，立即组织救援组、通讯联络组、安全保障组进行应急处置。
3. 救援组立即对被困人员进行安抚，并向上级汇报被困人员情况。
4. 通讯联络组与救援单位、相关部门和媒体进行沟通联络，确保信息畅通。
5. 安全保障组负责现场安全保卫、秩序维护，确保救援工作顺利进行。
6. 救援单位接到报告后，立即组织救援力量赶赴现场，开展救援工作。
7. 救援工作结束后，现场指挥组组织人员进行现场清理、设备检查，确保电梯恢复正常运行。
五、应急保障措施1. 电梯使用单位应定期对电梯进行维护、保养，确保电梯安全运行。
2. 电梯使用单位应配备必要的应急救援设备，如急救箱、消防器材等。
3. 电梯使用单位应定期组织员工进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
4. 电梯使用单位应加强与救援单位、相关部门的沟通与合作，共同做好应急处置工作。
六、应急响应等级根据电梯突发事件的严重程度，将应急响应分为四个等级：1. 一级响应：发生重大电梯事故，造成人员伤亡和财产损失。
电梯事故应急预案及救援措施
电梯事故应急预案及救援措施电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，电梯事故也时有发生，给人们的生命和财产安全带来威胁。
为了有效应对电梯事故，保障人员安全，制定科学合理的应急预案及救援措施至关重要。
一、应急预案的制定（一）应急组织机构及职责成立电梯事故应急救援指挥小组，明确小组成员的职责和分工。
指挥小组通常包括组长、副组长以及通讯联络组、现场救援组、医疗救护组、后勤保障组等。
组长负责全面指挥和协调应急救援工作，制定救援方案，下达救援指令。
副组长协助组长工作，在组长不在时履行组长职责。
通讯联络组负责与事故现场、医院、消防等相关部门保持联系，及时传达信息。
现场救援组负责实施具体的救援行动，包括解救被困人员、排除故障等。
医疗救护组负责对受伤人员进行现场急救和送往医院救治。
后勤保障组负责提供救援所需的物资和设备，保障救援工作的顺利进行。
（二）预防措施1、定期对电梯进行维护保养，确保电梯设备的正常运行。
2、对电梯操作人员进行培训，提高其操作技能和应急处理能力。
3、在电梯内张贴安全须知和紧急救援电话。
4、安装监控设备，实时监测电梯运行情况。
（三）应急响应程序1、事故报告当电梯发生事故时，现场人员应立即按下紧急报警按钮，向物业管理部门或电梯维修单位报告事故情况，包括事故发生的时间、地点、电梯型号、被困人数、人员伤亡情况等。
2、指挥协调应急救援指挥小组接到报告后，应迅速启动应急预案，组织协调各救援小组开展救援工作。
3、现场救援现场救援组应在第一时间赶到事故现场，根据事故情况采取相应的救援措施。
如果是电梯困人，应先安抚被困人员情绪，告知其不要惊慌，等待救援。
然后通过专用钥匙或其他工具打开电梯门，解救被困人员。
如果电梯发生故障或坠落，应立即停止电梯运行，采取措施防止事故扩大，并组织专业人员进行抢修。
4、医疗救护医疗救护组应在现场对受伤人员进行初步急救处理，并及时送往医院进行进一步治疗。
电梯被困应急预案
电梯被困应急预案电梯被困应急预案篇一1.1客户中心或消防中心接到电梯故障的消息后，在第一时间内确认电梯是否困人，并通知电梯公司在最短时间内赶到现场处理事故。
1.2在第一时间接到有人被困时，通知巡逻保安及当值护卫班长马上赶赴现场，在被困电梯轿厢门外稳定被困人员的情绪，等候救援。
在进行救援被困之乘客时，先要确保自己安全，由机房的控制柜或厅门的轿箱位置灯确认轿箱位置。
（但在停电时，轿箱位置指示灯无效，轿箱位置确认，可用专用厅门匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认电梯位置）。
2.1电源切断确认。
为防止在进行救援时，轿箱突然移动，发生危险事故，应先将该电梯之机房总电源切断。
2.2当轿箱地坎与楼面高度相差小于500mm时，救援步骤如下：1、用专用厅门匙小心开启厅门；2、用力开启轿箱门；3、协助乘客离开轿箱；4、重新将厅门关好；5、救援行动完成，等候修理；2.3当轿箱地坎与楼面高度相差超过500mm时，应依照下述3项步骤移动轿箱至符合第3项条件时，才可依照第三项步骤进行救援，移动轿箱步骤如下：1、利用对讲机或其他方法，通知轿箱内乘客，保持镇定，并说明轿箱随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿箱外，以免发生危险。
同时，将所有打开的轿箱门和厅门完全关闭。
2、进入机房，确认该故障电梯之电源开关已切断。
3、两名受训人员握紧盘车手轮，一名受训人员手持制动器松闸扳手（或撬杆），放入制动器上适当位置，轻轻撬开制动闸瓦，然后根据轿箱要运行的方向盘车。
操作时三人应配合协调，使轿箱逐步移动，直至轿箱移动至轿箱地坎与楼层厅门地坎小500mm为止，再依据第三项进行放人操作。
3.1遇有其他复杂情况，如安全钳已动作或钢丝绳移位等，应由电梯公司专门人员处理。
3.2被困者被解救后，管理人员要和蔼亲切地加以慰问，了解其健康状况，如有身体不适或受伤者，要陪同到附近医院检查治疗。
3.3要求电梯保养公司认真检查故障原因，做好维修保养，进一步提高服务质量。
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电梯使用安全事故应急救援预案使用单位名称：1 总则1.1编制目的为有效预防特种设备特大突发性事故的发生，及时控制和消除事故危害，增强对伤人和困人事故应急处置工作,有效预防,及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失，并使应急处置工作安全、有序、科学、高效的实施，特制定特种设备事故应急预案。
1.2编制依据据《中华人民共和国安全生产法》,《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》,《特种设备安全监察条例》等法律法规以及电梯相关标准的有关规定,制定本预案。
1.3适用范围1.3.1本预案适用于电梯发生困人事件或事故时应急救援。
适用于本管辖区域内使用的电梯突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事件或事故。
1.4工作原则1.4.1坚持以人为本原则:以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点,最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。
1.4.2坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。
贯彻统一领导、分级管理，单位自救和社会救援相结合的原则；应急救援体系力求职责明确、规范有序、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效。
1.4.2.1积极采用先进的预测,预防,预警和应急处置技术,提高电梯事件和事故防范水平；不断完善电梯应急救援体系建设,提高救援装备技术水平和应急救援能力；1.4.3实行分工负责的原则。
1.4.3.1电梯事件和事故应急救援工作贯彻“统一领导,分级负责,依法规范,依靠科技,快速反应,协同应对,整合资源,平战结合”的原则,做到规范有序,结构完整,反应灵敏,运转高效,落实责任制,明确责任人。
1.4.3.2电梯应急救援小组成员在电梯事件和事故应急处理工作上,应当贯彻统一领导,专业救援,反应及时,措施果断,依靠科学,加强合作的方式。
2 应急救援组织指挥体系及职责2.1、成立应急救援工作组织机构(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。
指挥长由担任；副指挥长由担任；各小组长为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
(二)设立现场救援组，小组人员组成，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。
具体组织体系如下：救援指挥部：指挥长：，副指挥长：，救援小组组长：组员：2.2应急救援组织指挥体系职责(一) 指挥部职责（1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；（2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；（4）紧急调用各类物资、人员、设备；（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场指挥长的主要职责：（1）负责召集各参与抢险救援小组的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各小组的职责分工；（2）负责指挥现场应急救援工作。
（三）副指挥长的职责：负责组织实施具体抢险救援措施工作。
（四）现场救援组的职责：（1）抢救现场伤员；（2）抢救现场物资；（3）保证现场救援通道的畅通。
3、应急预案的启动与实施3.1应急预案的启动1、启动企业应急预案一旦发生电梯关人或电梯伤人事故及电梯机械伤害,火灾,自然灾害等紧急情况时,首先启动单位应急救援预案,组织应急救援。
，事故发生单位应当首先按本单位制定的应急预案开展自救，防止事态进一步扩大或衍生新的灾害。
并在第一时间报告事故情况。
现场驻守的维修保养单位应当积极参与应急救援工作，服从统一指挥调配。
2、启动应急救援预案在接到事故报告后，接警人员应尽可能详细地初步记录下列信息:事件发生地点,时间,可能的事件严重情况,以及电梯维保单位等,应当立即启动应急救援工作预案，并组织有关人员赶往现场参与救援。
同时，立即向区局及相关部门报告。
具体工作程序为：接警人员立即向应急救援指挥部汇报情况→应急救援指挥部根据现场情况启动有关的应急救援预案→应急救援指挥负责人向应急救援小组发布救援命令,通报相关信息→救援小组成员赶赴事故现场→根据现场情况组织救援工作。
4、应急救援特殊情况的处理及相关人员的安全防护（1）特殊情况的处理1在发生人员事故的情况下,应按照国家有关规定报告当地政府或特种设备安全监督管理部门。
2在规定时间内,无法完成应急救援预案时,应决定报告应急救援指挥部或当地特种设备安全监督管理部门。
3当应急救援预案启动一定时间后仍未完成救援时,应决定报告应急救援指挥部或当地特种设备安全监督管理部门。
4应急救援小组负责人向应急救援指挥部报告应急救援预案的执行情况。
5应急救援小组在接到救援命令后,在条件可以的情况下,应与受困人员保持相当频次联系,并及时将救援情况向应急救援指挥部报告。
6在发生应急救援时,应考虑将更加有效的救援方法或注意事项报告应急救援指挥部或当特种设备安全监督管理部门。
7 当依靠本单位的应急救援能力无法在短时间或规定时间内完成应急救援活动时, 应急救援指挥应立即决定请求友邻电梯安装,维护保养单位,电梯生产厂,公安,消防部门支援；或向当地政府,特种设备主管部门报告,请求启动区域性应急救援预案,由政府责任部门依据有关规定,调集社会救援力量实施救援。
（二）相关人员的安全防护1.应急人员的防护①应急救援指挥人员和应急救援人员应增强自身防护意识,应在确保应急救援人员自身安全的前提下实施应急救援活动,避免发生针对应急救援人员的伤害事件。
②防止疾病传染:在传染病医院,传染病戒严区,针对严重传染病人员进行救援时,应在医疗,卫生防疫部门的指导下采取有效的防疫措施。
③防止辐射:在较强辐射的区域内实施应急救援时,应在卫生防疫部门的指导下采取有效的防疫措施。
④防止砸伤:在建筑物可以进入,并且不会发生倒塌的情况下实施应急救援活动。
⑤防止烧伤,烫伤:可以采取先灭火,降温,或在消防人员配合下实施应急救援活动。
⑥防止触电:在漏电区域,例如:发生水灾或湿水环境实施应急救援活动时,可根据救援现场的实际情况,采用适宜绝缘防护措施,在可能的情况下,先切断造成危害的电源。
⑦防止人为伤害:电梯使用单位或公安机关应负责维护应急救援现场秩序,避免在应急救援活动中发生人为伤害事件。
2. 群众的安全防护①应对可能造成伤害的现场进行有效的防护,如:设立警示标志,设置防护栏,警戒线,戒严等。
②应当疏散群众撤离危险区域。
③应当维护应急救援现场秩序,避免群众进入危险区域,避免群众采取错误的救援行动或过激行为而发生伤害事件。
5.电梯事故一般救援操作方法:①曳引电梯,液压电梯非开门区困人(停电,冲顶,蹲底,门触点故障):故障现象可能是电梯停在井道内不能正常启动运行,将人员关(困)在电梯轿厢内；救援方法详见附录；②曳引电梯,液压电梯非正常开门运行发生剪切事故(开门走车,溜车):故障现象可能是电梯门区或在井道内,将人卡在门区和轿厢,轿厢与对重之间；救援方法详见附录；③曳引电梯制动器失效:故障现象可能是电梯停在井道内不能正常启动运行,将人困在电梯轿厢内；救援方法详见附录；④安全钳意外动作:故障现象可能是限速器动作后带动安全钳动作,将电梯轿厢或对重闸在导轨上,电梯停在井道内不能正常启动运行,将人员困在电梯轿厢内；救援方法详见附录；⑤上行超速保护装置动作:故障现象可能是电梯停在井道内不能正常启动运行,将乘客困在电梯轿厢内；救援方法详见附录；⑥自动扶梯,自动人行道发生夹持(梯级与裙板,扶手带,梳齿板):故障现象是自动扶梯,自动人行道将乘客的身体某一部位或衣物夹住,可能造成乘客身体的局部性伤害；救援方法详见附录；⑦自动扶梯,自动人行道梯级断裂,断链,制动器失灵:故障现象可能是乘梯人员随着梯级下陷而掉入桁架内,乘梯人员可能会被梯级卡在桁架内,可能对乘梯人员造成严重伤害,可能直接造成乘梯人员的伤亡:救援方法详见附录；⑧发生火灾后,电梯可能出现两种情况:其一是电梯可以继续运行,其二是电梯停在井道内不能继续正常运行,将人员关(困)在电梯轿厢内；救援方法详见附录；⑨发生大面积停电,雷击,台风,暴风雪,地震等自然灾害:故障现象可能是由于暴风雪侵袭引发停电,电梯停在井到内不能正常启动运行,救援方法详见附录；受困人员全部救出轿厢或脱离险竟,死亡和失踪人员已查清,受伤人员得到基本救治,事故危害得到控制,紧急疏散的人员得到安置或恢复正常生活,由应急救援指挥部根据应急救援的实际情况,宣布应急救援结束；重特大事故,应取得上级主管部门同意后,方可宣布应急救援结束。
6. 后期处置（1）善后处理发生电梯设备事件或事故后,必须由有质量技术监督部门核准的有资格的单位对电梯进行全面的检修,经检验合格后方可重新投入使用。
对严重损坏,无维修价值的,使用单位应当予以报废。
（2）电梯运行事件或事故应急经验教训总结及改进建议电梯事件或事故发生后,应急救援单位需立即对事件或事故的原因进行调查,对事件或事故的当事人进行询问记录事件和事故发生时的状态,然后对电梯进行详细的检查后,填写事件或事故调查单。
事故处理后,应组织人员研究事故发生机理,分析事故发展过程,吸取事故教训,提出具体整改和补救措施,确保最大限度的减少类似事故的发生。
7.保障措施（一）应急通讯保障通讯畅通是保证快速反应、降低损失的基本要求，各应急救援组成员务必保证通讯畅通，确保及时联络沟通，及时赶赴现场。
（二）应急救援保障1、救援装备保障。
应当配备足够数量的应急救援装置并保证紧急救援使用时的可靠性。
2、专业技术保障。
应急救援组各成员要处于待命状态，接到救援命令后及时赶到救援现场。
3、车辆及后勤保障。
应急救援队伍要保证处于备勤状态，一旦发生事故，做好后勤保障。
8.宣传、培训和演习（一）宣传教育1、对各使用单位广泛宣传特种设备安全使用知识，紧急情况下避险方法。
2、协助上级部门做好事件或事故的预防、避险、避灾、自救、互救等知识的宣传教育。
3、利用现场检验工作之便，开展宣传教育工作，提高公众自我意识和自我保护能力，减少公众对乘坐特种设备的恐惧感。
（二）培训1、对事故应急救援小组的人员定期进行救援知识的专业培训，提高救援技能。
2、督促电梯使用单位和维护保养单位等单位开展相关人员的应急培训，锻炼和提高应急救援综合素质。
附件:一、有机房曳引式电梯紧急操作方法注意事项:1. 应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；2. 救援人员2人以上；3. 应急救援设备,工具:盘车轮,抱闸搬手,电梯层门钥匙,常用五金工具,撬杠,警示牌等；4. 在救援的同时要保证自身安全.1. 操作程序1.1 切断电梯主电源；1.2 检查确认电梯机械传动系统(钢丝绳,传动轮)正常；1.3 检查限速器.如限速器已经动作,应先复位限速器；1.4 确认电梯层/轿门处于关闭状态；1.5 确认电梯轿厢,对重所在的位置,选择电梯准备停靠的层站；1.6参考电梯生产厂家的盘车说明,一名维修人员用抱闸板手打开机械抱闸；同时,另一名维修人员双手抓住电梯盘车轮,根据机房内确定轿厢位置的标志(如:钢丝绳层站标示)和盘车力矩,盘动电梯盘车轮,将电梯停靠在准备停靠的层站；1.7维修人员释放抱闸扳手,关闭抱闸装置,防止电梯轿厢移动；1.8维修人员应到电梯轿厢停靠层站确认电梯平层后, 用电梯层门钥匙打开电梯层门/轿门；1.9如层门钥匙无法打开层门,维修人员可到上一层站打开层门,在确认安全的情况下上到轿顶,手动盘开层门/轿门；二、无机房无齿轮曳引式电梯紧急操作方法注意事项:同上ⅰ切断电梯主电源；ⅱ确认电梯轿厢门处于关闭状态；ⅲ检查确认电梯机械传动系统(钢丝绳,传动轮)正常；ⅳ准备好松开抱闸的机械或电气装置；ⅴ确认电梯轿厢,对重所在的位置,选择电梯准备停靠的层站；ⅵ电梯故障状态及手动操作电梯运行方法:1. 当电梯轿厢上行安全钳楔块动作或对重安全钳楔块动作1.1 两名维修人员可根据电梯轿厢的位置,选择进入电梯井道底坑或电梯轿顶；1.2 将钢丝绳夹板夹在对重侧钢丝绳上,用电梯生产厂家配带的轿厢提升装置(或用钢丝绳套和钢丝绳卡子将手动葫芦挂在对重侧导轨上,将手动葫芦吊钩与钢丝绳夹板挂牢)；1.3 维修人员拉动手动葫芦拉链,使对重上移；维修人员打开抱闸,轿厢向下移动,安全钳释放并复位,此时继续拉动手动葫芦拉链,轿厢向就近楼层移动,确认平层后停止拉动手动葫芦拉链,关闭抱闸装置,通知层门外的维修人员开启电梯层门/轿门；1.4 电梯层门外的维修人员在确认平层后,在轿厢停靠的楼层,用电梯层门钥匙开启电梯层门/轿门；1.5 如层门钥匙无法打开层门,维修人员可到上一层站打开层门,在确认安全的情况下上到轿顶,手动打开层门/轿门.2, 当电梯轿厢下行安全钳动作2.1 两名维修人员可根据电梯轿厢的位置,进入电梯轿顶；2.2 将钢丝绳夹板夹在轿厢侧钢丝绳上,用电梯生产厂家配带的轿厢提升装置(或用钢丝绳套和钢丝绳卡子将手动葫芦挂在轿厢侧导轨上,将手动葫芦吊钩与钢丝绳夹板挂牢)；2.3 维修人员拉动手动葫芦拉链,维修人员打开抱闸,轿厢向上移动,安全钳释放并复位,此时继续拉动手动葫芦拉链,轿厢向就近楼层移动,确认平层后停止拉动手动葫芦拉链,关闭抱闸装置,通知层门外的维修人员开启电梯层门/轿门；2.4 电梯层门外的维修人员在确认平层后,在轿厢停靠的楼层,用电梯层门钥匙开启电梯层门/轿门；2.5 如层门钥匙无法打开层门,维修人员可到上一层站打开层门,在确认安全的情况下上到轿顶,手动盘开层门/轿门.3, 安全钳楔块没有动作3.1 维修人员采用“点动”方式反复松开抱闸装置,利用轿厢重量与对重的不平衡,使电梯轿厢缓慢滑行,直至电梯轿厢停在平层位置,关闭抱闸装置,；3.2 电梯层门外的维修人员在确认平层后,在轿厢停靠的楼层,用电梯层门钥匙开启电梯层门/轿门；3.3 如层门钥匙无法打开层门,维修人员可到上一层站打开层门,在确认安全的情况下上到轿顶,手动打开层门/轿门.三、电梯非开门区困人应急救援方法注意事项:同上1. 电梯非开门区“停电”困人1.1 通过与轿厢内被困乘客的通话,以及通过与现场其他相关人员的询问或与监控中心的信息沟通等渠道,初步确定轿厢的大致位置.1.2 在保证安全的情况下,用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所在层楼的上一层层门(若初步确认轿厢在顶层,则打开顶层的层门).1.3 打开层门后,若在开门区,则直接开门放人.若在非门区,则仔细确认电梯轿厢确切位置(若确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离,被困乘客无法从轿厢到达顶层地面,即冲顶情况,请参照2处理；若确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下较大距离,被困乘客无法从轿厢到达底层地面,即蹲底情况,请参照3处理.).根据不同类型电梯进行下一步操作:1.3.1 有机房电梯的操作1.3.1.1 救援人员在机房通过紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.1.3.1.2仔细阅读有机房电梯松闸盘车作业指导或紧急电动运行作业指导,严格照相关的作业指导进行救援操作.1.3.1.3根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业或紧急电动运行.1.3.1.4根据轿厢实际所在层楼,用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客. 1.3.2 无机房电梯的操作1.3.2.1救援人员通过紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.1.3.2.2仔细阅读无机房电梯紧急松闸救援作业指导(根据轿厢与对重是否平衡,进行相关的操作)或紧急电动运行作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援操作.1.3.2.3根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业或紧急电动运行.1.3.2.4根据轿厢实际所在层楼,用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客.2. 电梯非开门区“冲顶”困人(对于无机房电梯,如果轿厢冲顶,对重压在缓冲器上且轿厢安全钳动作,可在顶层开门放人)2.1 按1.1操作.2.2 按1.2操作.2.3打开层门后,确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离,即冲顶情况,则根据不同类型电梯进行下一步操作:2.3.1 有机房电梯的操作2.3.1.1救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.2.3.1.2观察电梯曳引机上的钢丝绳,如果发现没有紧绷,则可能是轿厢在冲顶后,对重压上缓冲器,然后轿厢向下坠落,引起了安全钳动作.此时,必须先释放安全钳,然后进行以下操作.2.3.1.3仔细阅读有机房电梯松闸盘车(向轿厢下行方向盘车)作业指导或紧急电动运行(向轿厢下行方向)作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援操作.2.3.1.4根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入顶层平层区后,停止盘车作业或紧急电动运行.2.5.1.5在顶层用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客.2.3.2 无机房电梯的操作2.3.2.1救援人员通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.2.3.2.2仔细阅读无机房电梯紧急电动运行作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援操作.(注:一般在冲顶情况下,应该是轿厢较轻,不适宜进行手动松闸救援；另外由于各种原因,也不适宜进行增加轿厢重量进行救援,向轿厢下行方向)2.3.2.3根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业或紧急电动运行.2.5.2.4在顶层用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客.3. 电梯非开门区“蹲底”困人3.1 按1.1操作.3.2 按1.2操作.3.3打开层门后,确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下较大距离,即蹲底情况,则根据不同类型电梯进行下一步操作:3.3.1 有机房电梯的操作3.3.1.1救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.3.3.1.2仔细阅读有机房电梯松闸盘车(向轿厢上行方向盘车)作业指导或紧急电动运行(向轿厢上行方向)作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援操作.3.3.1.3根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入底层平层区后,停止盘车作业或紧急电动运行.3.3.1.4在底层用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客.3.3.2 无机房电梯的操作3.3.2.1救援人员通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.3.3.2.2仔细阅读无机房电梯紧急松闸救援或紧急电动运行(向轿厢上行方向)作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援操作.3.3.2.3根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业或紧急电动运行.3.3.2.4在底层用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客.4, 电梯非开门区“门触点故障”困人救援流程与1,2,3相同.5. 液压电梯非开门区“停电”伤人或困人解救方法5.1 应急救援人员赶赴现场后,若判定是停电困人.5.2 一名应急救援人员到现场后,实施“应急救援通则”第6条(即:与轿厢内人员对话了解情况和安抚被困人员).5.3 一名应急救援人员赶赴机房,拉下总电源防止在救援过程中送电造成另外事故.5.4 一名应急救援人员拿电梯专用层门开锁钥匙打开层门,打开应急照明观察轿厢停止位置,确定运动方向.5.5 若确定“向下”就近平层,即通过对讲机向机房应急救援人员传达指令. 若确定”向上”就近平层,即通过对讲机向机房应急救援人员传达指令.5.6 "向下"就近平层时,机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”,观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络.“向上”就近平层时,机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压,观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络.5.7 "向下"就近平层时,轿厢应缓慢下降至平层区,释放被困人员.“向上”就近平层时,轿厢应缓慢上升至平层区,释放被困人员.5.8 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护,送医院救治.5.9 应急救援人员应告知“电梯使用方”通电后,应在电梯专业人员检查后方可使用.6.液压电梯非开门区“冲顶”伤人或困人解救方法6.1 应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,一名应急救援人员应到机房打开控制柜观察,分析故障点,若确定“冲顶”困人,应通过对讲机告知其它应急救援人员故障点及相关情况.6.2 一名应急救援人员到现场后,实施“通则”第6条(即:与轿厢内人员对话了解情况和安抚被困人员).6.3 机房应急救援人员确定故障后,断开总电源防止在救援过程中造成意外事故. 6.4 一名应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员对话安抚.同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作.6.5 机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”,观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络.6.6 轿厢缓慢下降至顶层平层区,释放被困人员.6.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护,送医院救治.6.8 应急救援人员检查“上极限开关”“油缸极限开关”等,查明故障原因后复位.6.9 应急救援人员全行程运行电梯(反复多次)并确定无异常后,告知使用方.。