服务礼仪读后感
关于职业形象与职场礼仪读后感4篇
关于职业形象与职场礼仪读后感4篇职业形象与职场礼仪读后感1作为行政部一员，我们都应该秉承公司的优良传统，牢记“热情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。
3月29日在销售会议室培训窗口服务礼仪，由陈思含老师主讲此次培训学习主要心得有以下几个方面一、服务礼仪的标准规范55%着装、38%肢体、7%语言。
3A原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。
要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。
着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。
二、沟通的层次从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。
对不起为何难于说出口，原因主要有：1、不能认识到自己错了，2、错了也拒不认错，3、理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。
通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。
食堂服务客户存在的问题与提升方法：1、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。
2、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。
大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。
职业形象与职场礼仪读后感2中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
礼仪读后感范文5篇
礼仪读后感范文5篇礼仪读后感范文篇1幼儿园，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。
教师是幼儿园工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是幼儿思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对幼儿进行着潜移默化的影响，从而对幼儿的言行举止发生作用。
因此，老师要十分注意自己给幼儿留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。
作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。
首先要给对方或大众留下第一印象:仪表整洁，衣冠端正。
形象对一个人来说是其综合素质的最初展示。
教师的仪表是开启幼儿心扉的钥匙，教师的职业形象关乎幼儿的成长。
其次教师要注重语言礼仪。
语言是人们在交往过程中表情达意的工具。
语言的美与否，直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。
教师的语言是一种技术更是一种艺术。
用语言去发蒙，用语言去启智;用语言去激励，用语言去引悟;用语言去赞美，用语言去督促。
再次教师要注重教学礼仪。
教师的教学礼仪是指教师在教育教学中的教育艺术性、科学性和方法性，需要针对不同的幼儿特点做到有的放矢，收放自如。
尊重每个幼儿是前提，与幼儿互动时要使用文明语言。
教师的一言一行、一举一动孩子们都急于去模仿，所以教师必须做到以身作则，同时幼儿具有个别差异性，针对不同的幼儿应使用不同的教学方法。
通过学习，使我意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响着幼儿，也学习到了如何使自己成为幼儿最亲近、最信任、最崇敬的教师。
礼仪读后感范文篇2圆形餐桌颇受欢迎。
因为可以坐更多人，而且大家可以面对面坐，一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。
客人应该等候主人邀请才可坐下。
主人必须注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。
此为一大忌。
必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动即使有人迟到也要等。
一旦大家就位，主人家便可以做开场白了。
进餐期间，主人必须承担一个主动积极的角色敦促客人尽情吃喝是完全合理的。
礼仪课读后感
现代礼仪视频课程听后感，毕业在即，我马上要面临工作问题，工作中的一言一行都关系着我的将来。
有可能就是关系着公司，有可能是作为公司的形象出现在大家面前的；一个人的气质和修养是由内在的东西发出来的，腹有诗书气自华说的就是一个人的气质是由内而外的。
三分长相七分气质，长相是父母给的无可改变，但气质是后天养成的，不要认为这要注意那要注意很是麻烦，气质也是一种习惯，习惯养成了自然而然就不觉得麻烦了，内涵和气质就随之而来了，个人的魅力也是格外迷人的。
大家都熟知的著名节目主持人杨澜已是不惑之年，她由内而外的气质是大家所知的也是大家所羡慕的，她的言谈举止她的音容笑貌她的外表装着无不例外是礼仪的现代人。
这也就是大家所说的一个有修养有品位有风度有气质是一辈子的财富。
大家都知道女孩子出门在外与人交往化化淡妆是对人的一种尊敬，也是一种礼貌，可这种化妆的仪表要讲究和谐自然美化啊！不然就会弄巧成拙。
但通过这个课我知道了男孩子出门与人交往也有一定的讲究，首先，干净，整齐是必不可少的，除此之外，现在也是一个个性化的时代大家也无时不刻的张扬着自己的个性，可是张扬个性的同时要注意自己的头发了，头发要前不附额，侧不掩耳，后不及领，这样不自觉的给人一种非常精神的感觉，还有男生的西装了领带了袜子了各个方面照顾到，相信自己的个人魅力也是百分百的。
现代礼仪也涉及到言谈的讲究，一个人的言谈富有深意有修养，也具有很强的幽默感不知不觉的就会感染别人，让别人不知不觉的信服你跟着你走，现代人是一个培养信任的时刻也是一个培养好感的时刻，无疑言谈的礼仪是一个不可或缺的大问题。
古时有说：非礼勿视，非礼勿听；一个人没有礼貌没有仪表仪态大家都不会理他，更何况去和他深交呢？孔子也推荐克己复礼；更有人说：人无礼则不成立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
可见礼对人有多重要啊！如若没有去听这门课我想我也不会懂这些礼仪的东西更别说去用了，也许在以后的学习工作中才会慢慢的积累慢慢的明白。
酒店卓越服务读后感
酒店卓越服务读后感酒店卓越服务读后感篇一通过这次的一个服务培训，我也是懂得了更多的服务礼仪，更加的清楚，去和客户打交道，为客户去服务，也是有挺多的方面需要去注意，并且认真的去做好也是不那么的容易，我也是意识到以前我的工作其实也是还有挺多可以去提升的空间的，通过这次的服务培训，我也是有一些感悟和心得。
做好服务的工作，是我们酒店员工的本职，作为服务的行业，服务要做好，并且也是要做细，而且只有真的去做好了，那么我们酒店才能更好地得到客户的认可，得到更大的发展，这次的培训，也是老师和我们讲解了在服务之中的一些礼仪，对于不同的客户也是有不同的要求的，每个地方的习俗是不一样的，而我们服务的时候，也是不能出错，只有按照他们当地的习俗去做好了服务，也是能让客户更好的体会到宾至如归的感觉。
通过这次的培训，我也是对于服务有了更多的理解，不单单是知道多少的礼仪，而是要能灵活的去运用，在工作之中去为客户服务好。
服务不但是工作，更是要我们从心底去认同，只有清楚服务的意义，明白服务的目的，才能更好的去做好，培训里面，老师也是讲了很多实际的例子，我也是参照自己的工作来对比发现，的确很多的方面，是我可以去提高，然后做好服务的，这些例子都是很实用的，让我也是收获蛮大，不但对于日常的工作有了帮助，同时也是让我更好的去认识到服务做好了是对于自己的工作有多大的帮助，其实平时的时候我的服务也是算做的不错的，但是那只是没有对比，而和优秀的酒店去比，却是可以看到差距，而这些差距其实完全是可以我们在工作之中去弥补的，不是什么硬件上面的差距，而是我们完全可以去做到的。
此次的培训，也是让我更加的清楚，其实工作里头，很多的事情，除了自己做好，也是可以从同事之中去学到一些东西，培训的时候，也是有同事来讲解他们的工作，他们日常做的一些事情如何的去做，然后做好的，也是不能只顾着自己忙好工作就行了，而是完全可以通过去向同事请教多去学习，并且学也是没有时间的限制，也是要持续的去学的，一些新的服务理念，也是这次老师讲到的，如果自己平时多去关注一些事情，完全自己也是可以了解到的，我也是要在以后持续的多去学，来让自己的服务能力得到提升。
礼仪队的心得体会精选5篇
礼仪队的心得体会精选5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪故事读后感三年级作文
服务礼仪个人学习心得6篇
服务礼仪个人学习心得6篇服务礼仪个人学习心得 (1) 东野圭吾的这本《解忧杂货店》悬疑性自不必说，其小说结构也很巧妙，刚开始看时感觉是由几个故事串在一齐的，没什么特殊的地方，然而随着剧情的深入，突然发现故事中的这几个人物都是有联系的，而且故事中的人物都很重要，克朗遇见的对姐弟，那个开宝马的女人等等，不是随便的出现，他们都和浪矢杂货店有关，前、中、后的结构联系的巧妙而奇幻，不得不佩服!作者的构思让你捉摸不透，读小说时，我常常对人物的剧情发展进行猜测，如果是中国的一些小说，你一般会猜个八九不离十，就像中国的很多电视连剧集一样，大家都有一个风格，比如“善有善报恶有恶报”，刚开始在一齐纠结而又互相羡慕的男女主角通常都会在最终在一齐等等。
然而，《解忧杂货店》里的人物我一个也没猜出来。
比如，刚开始敦也负气而走，最后竟然逛了一圈回到了杂货店，并且最后还有一点重要情节等待着他的完成;那位女运动员竟然没有听杂货店老板的信里的意见;……，开头，敦也，辛平他们几个竟然是劫持他们推荐过的那个女老板!这样的剧情能不吸引人吗?!另外，小说故事很温情，《解忧杂货店》这个名字就很吸引人，你能够以信件的方式向未知的那位“心理”医生苦诉衷情，让他给你一个推荐和意见，你可能深知自我的事情很棘手，根本没法处理，就像和久浩介的父亲破产跑路，还有那个北泽静子要在身患癌症爱人与参赛奥运之间选取等等。
但是，杂货店都会有一个意见，就像小说中讲的那样，也许求助者心里已经有一个答案，只但是我们没有勇气去选取，而杂货店所做的就是给他们一份勇气。
联系现实，在这样一个浮躁而最后娱乐的社会，我们能够向谁求助呢?你给别人的求助，只但是变成别人口中相传的笑料而已!又有多少真心求助与诚心给予的呢?!我们这个社会同样也需要这样一个“解忧杂货店”!其实，在读这本小说的过程中，我还一向想着，跨越时空的信件到底是怎样回事，为什么是三十三年后要来一次意见反馈，为什么不是二十年后，为什么就一晚上?以后还会不会有这样的反馈，还会不会又这样的一个穿越时空的通道?种种的疑问一向在心底回响，然而，当你读完小说仔细回味时，当你回想浪矢先生那种准备得体语言帮忙求助者那种温情时，当求助者与给予者那种彼此的信任在传递时，我们的那些疑问还算得了什么。
礼仪文化读后感350字
礼仪文化读后感350字案例一：前几天，我读了《礼仪文化》的书后，受益匪浅。
让我印象最深的就是做人要有礼貌。
在我们的生活中有很多礼貌用语，如请、谢谢……中国是礼仪大国，素有“礼仪之邦”的美誉，讲“礼”重“仪”是我们民族世代传承的优良传统。
礼仪文化与我们的生活是分不开的。
别人来你家做客，你可以用“请进”、“请坐”、“请慢用”、“请慢走”等等一些礼貌用语。
当你要问别人问题时可以用的礼貌用语是“请问”。
如果，别人教了你一道你不会做的题目，你应该当面对那个人说说“谢谢”，而不是有气无力，看都不看那个人一眼说，或者是连“谢谢”都不说一声，这样的话你就会给别人留下一个不好的印象。
礼仪文化，不是一朝一夕能做好的。
身为一个三年级的学生，我们已经不再一、二年级的小孩子了，懂得的事情、道理也不断多了。
当然，我们更应该爱祖国、尊师长、礼待人。
生活处处有礼仪。
我们不仅要在一方面做到礼仪文化，更要在多方面做到礼仪文化。
在校园，在家中，在各种公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语，不要忘记礼仪。
礼仪文化不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么我们的社会才会变得更加和谐美好。
案例二：读了《礼仪文化》后，社会正在进步，时代正在变化，人们的生活水平也正在提高。
礼仪文化靠自己。
一个有高素质、有道德，懂礼仪的人，必定会引来旁人的赞许和祝福。
即使你再怎么不出众，但是你那处处为人民着想，毫无怨恨、纯真的神情，足以让人记住你的名字、记住你这个人。
礼仪文化，不是一朝一夕能做好的。
身为一个六年级的学生，我们已经不再是一个孩子了，懂得的事情、道理也不断多了，甚至已超过了一些大人。
当然，我们就更应该懂法律、爱祖国、尊师长、礼待人。
所以，生活处处有礼仪。
我们不仅要在一方面做到礼仪文化，更要在多方面做到礼仪文化。
在校园，在家中，在各种公共场所，都不要忘记礼仪。
礼仪文化不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和谐美好。
关于礼仪的读后感
关于礼仪的读后感
读完了有关礼仪的书籍，我深深地感受到了礼仪在我们日常生活中的重要性。
礼仪不仅仅是一种形式，更是一种文明的象征，是人与人之间相互尊重、理解和关爱的表达方式。
在现代社会，礼仪似乎变得越来越淡化，人们在公共场合的行为举止常常让人感到无法容忍。
然而，礼仪并不是过时的东西，它是人类文明进步的标志，是社会和谐稳定的基石。
通过学习和遵守礼仪，我们可以更好地与他人交往，建立良好的人际关系，提升自己的社会形象。
礼仪不仅仅是一种形式上的规范，更是一种内在的修养。
它教会我们如何尊重他人，如何关心他人，如何在人际交往中保持良好的态度。
当我们学会了礼仪，我们就能更好地理解他人的需要，更好地与他人沟通，更好地解决问题。
在读完这本书后，我深刻地意识到了自己在礼仪方面的不足之处，也更加明白了礼仪对于个人修养和社会和谐的重要性。
我决心从现在开始，更加注重自己的言行举止，遵守礼仪规范，提升自己
的修养素质，为社会的和谐发展贡献自己的力量。
希望更多的人能
够意识到礼仪的重要性，共同营造一个更加文明、和谐的社会环境。
礼仪文化三年级读后感
礼仪文化——三年级读后感
读完《礼仪文化》这本书，我深感礼仪文化的重要性。
这本书以丰富的实例让我更加直观地理解了礼仪文化的内涵和价值。
首先，礼仪文化是一种表达尊重和礼貌的方式。
无论是在日常生活中，还是在工作和社交场合中，我们都需要通过礼仪来表达对他人的尊重。
只有尊重他人，我们才能建立良好的人际关系，促进社会和谐。
其次，礼仪文化也是一种规范和准则。
它告诉我们如何在不同的场合中表现得体、适当，如何与人建立良好的关系，如何处理各种复杂的情况。
这些规范和准则不仅能帮助我们更好地适应各种场合，也能提高我们的个人素质和修养。
此外，礼仪文化还是一种社会责任。
通过学习和实践礼仪文化，我们可以更好地履行自己的社会责任，为社会做出更多的贡献。
在阅读这本书的过程中，我不仅了解了礼仪文化的理论知识，也深刻体会到了礼仪文化的实践价值。
我认为，我们应该在日常生活中不断学习、实践和传承礼仪文化，提高自身的素质和修养，为建立良好的人际关系、促进社会和谐做出自己的贡献。
总之，《礼仪文化》这本书让我深刻认识到了礼仪文化的重要性和价值。
我相信，在未来的学习和生活中，我会更加注重礼仪文化的实践和应用，为实现自己的人生价值和社会责任做出更多的努力。
礼仪读后感5篇
礼仪读后感5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服务礼仪读后感
服务礼仪读后感《服务礼仪》读后感《服务礼仪》是一本针对服务行业从业人员的礼仪指南，作者明确指出，服务行业的成功离不开良好的服务态度与专业的服务技巧，而彰显出色的服务礼仪则是建立与客户良好关系的重要一环。
通过阅读本书，我深刻认识到了服务礼仪对于提升服务质量与客户满意度的重要性，并对如何在工作中落实服务礼仪有了更深入的理解。
在服务行业的工作中，礼仪是一项不可或缺的素养。
作者在书中强调了服务人员的形象及仪态的重要性，指出外表整洁、仪态文雅是服务工作者与客户沟通的第一步。
通过维护良好的仪态，服务人员能够给客户留下良好的第一印象，使其更愿意与自己沟通合作。
在读书中，我深有感触地认识到，只有有了良好的仪态，服务人员才能赢得客户的尊重与信任，也才能展示出服务企业的形象与实力。
服务礼仪不仅仅是外表形象的表现，更是一种服务态度。
作者在书中详细介绍了服务礼仪的具体要求，例如礼貌与热情、倾听与沟通、专业素养等。
这些要求虽然看似简单，但是在真实的工作场景中并不容易做到。
例如，热情与礼貌的要求，当客户遇到问题或抱怨时，服务人员需要保持冷静与耐心，并以积极的态度解决问题，而不是对客户发脾气或置之不理。
这就要求服务人员具备高度的情绪管理能力和沟通技巧。
通过阅读本书，我意识到了服务工作的复杂性和挑战性，服务人员需要不断提升自己的专业技能和服务态度，以更好地适应不同的客户需求和情况。
此外，在阅读本书的过程中，我还注意到作者对于服务行业的职业道德的强调。
作者认为，服务行业是一个充满人情味和对他人关怀的职业，服务人员需要坚守职业道德，保持诚信和正直。
而在现实中，一些服务从业人员因过度追求利益或利用职权谋取私利而破坏了服务行业的公信力。
读完本书，我深感作为服务人员，应该时刻牢记为客户提供质量和诚信的服务，树立正确的职业道德观和价值观。
通过本书的阅读，我深刻认识到服务礼仪在服务行业中的重要性，并学习到了如何落实服务礼仪的技巧与方法。
作为一个服务行业的从业人员，我有责任通过提高自己的礼仪素质，提升服务质量，为客户创造更好的服务体验。
关于礼仪的读后感
关于礼仪的读后感
《礼仪》这本书给了我很多启发和思考。
在这个快节奏的社会中，人与人之间的交往变得越来越随意和粗糙，而礼仪却是维系人
际关系的重要纽带。
通过阅读这本书，我深刻理解到礼仪并不是一种虚伪的表现，
而是一种尊重和关爱他人的态度。
在日常生活中，我们可以通过一
些简单的举止和言行来表达对他人的尊重和关怀，比如微笑、问候、道谢等。
这些看似微不足道的举动，却能够让人感受到温暖和关怀，同时也能够增进人际关系。
另外，礼仪也是一种文化传统的表现，它反映了一个民族的风
俗习惯和价值观念。
通过学习和遵循礼仪，我们可以更好地了解和
尊重其他文化，促进不同文化之间的交流与融合。
在读完这本书之后，我意识到自己在日常生活中还有很多不足
之处，比如在交往中缺乏耐心和体谅，或者在公共场合缺乏基本的
礼貌。
因此，我决定从现在开始，更加重视礼仪的学习和实践，努
力做一个懂得尊重和关爱他人的人。
希望通过自己的努力，能够为
营造更加和谐、友善的社会氛围贡献自己的一份力量。
礼仪培训心得体会 5篇
礼仪培训心得体会 5篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服务礼仪课程读后感
服务礼仪课程读后感服务礼仪课程读后感1本学期，本着对广大学生负责，提高大家专业素质和技能的能力，学校为本专业的学生开设了服务礼仪这一门课程的学习。
在学习这门课程之前，我单纯的理解为服务礼仪就是简单的服务技巧操作，但是在学习了这门课程之后我对此的想法发生了翻天覆地的变化，服务礼仪不是简单的服务技巧操作，而是综合服务领域各个角度的诠释。
通过这门课程，我也学到了很多以前在生活中没有注意到的小细节，很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。
爱美之心，人皆有之，这无可厚非。
但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。
修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目！站如松。
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
谈话时，要面对对方，保持一定的距离。
尽量保持身体的挺直，不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉。
行走时，靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。
在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时，应尊者、女士先行。
多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
这些都是我们日常生活中最简单的，行、走，但是平时我们只是简单的做到了一点，并没有注意这么多规范的细节，但是在职场中在岗位上却又这么多的要求，这都是需要我们全方位学习的。
服务礼仪课程读后感2星期三，我看了一本海的.女儿故事书，上面的内容是小美人救下了一个正在过16岁生日的王子。
看见英俊潇洒的王子，小美人鱼喜欢上了他。
小美人鱼找巫婆说："我想要一双人类的腿，巫婆说："那你拿什么跟我换，小美人鱼说："声音".巫婆给小美人鱼一瓶药并说："走路虽然很轻盈但走每一步都会像踩在刀尖上那样疼痛，勇敢的小美人鱼说："我不怕疼。
礼仪故事读后感
礼仪故事读后感
礼仪故事读后感
我最近刚刚读完一本名为《礼仪故事》的书，它收录了许多传统
礼仪的例子。
在读这本书之前，我对礼仪没有特别深入的了解，但是
仔细阅读后，我开始进行思考。
在书里，主人公做出了许多得体的行为，它们都体现了传统文化
中对礼仪的珍视。
从接待客人、祝贺他人过生日、参加会面、相处同
学与老师等，都能看到礼仪的重要性，而这些都需要主人公付出一定
的付出，甚至是不得不做一些尴尬的事情。
礼仪上的表现也是传礼习俗的一部分，比如请客吃饭、参加聚会等，通过这些行为，可以增进彼此的感情。
但是，也有一些事情是容
易被时代变迁的风和浪冲刷掉的，在这里，我也懂得了礼仪的重要性。
书中有一句话，不论谁你都应该对他相处时带来的劳苦与负担表
示感谢，这句话受到我的鼓舞，我希望我能做到那样。
今后，我将把
礼仪放在重要地位，并尊重他人，我将做一个聪明、有礼仪、友好的人。
礼仪故事三年级读后感
礼仪故事三年级读后感
与人交往是，少不了目光接触。
正确的运用目光，传达信息，塑造专业形象。
作为专业的服务人员当然都是运用成人的视线与人交流，所以要准确定位，不要在错误的地点、对象面前选择错误的目光，那会让人心感诧异的。
根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的“远近来选择目光停留或注视的区域。
关系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个角区域。
在服务中，手势的运用也是至关重要的，通过手势，可以表达介绍、引领、请、再见等等多种含义手势一定要柔和，但也不能拖泥带水。
主动热情问候客人:打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。
如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲。
这门课程教会了我们一些基本的服务礼仪和日后在从事服务业应该注意的问题，但是从另一个角度来看却是教会我们，生活处处是细节，处处是学问，我们应该细心的发现生活中的问题努力学习。
《做客的礼仪》读后感
《做客的礼仪》读后感在阅读了《做客的礼仪》一文后，我深感礼仪在人际交往中的重要性。
这篇文章详尽地阐述了家庭待客时应该注意的各种细节，不仅为我们提供了实用的指导，更引导我们深入思考礼仪背后的深层意义。
首先，文章强调了家庭待客应自然随意、真诚亲切的原则。
这让我意识到，在日常生活中，我们往往过于关注表面的礼节和规矩，而忽略了待人接物最本质的部分——真诚与热情。
无论是亲朋好友还是陌生人，我们都应该用心对待，用真诚的态度去感染他们，让彼此感受到温暖和友好。
其次，文章提到主人在待客过程中应该热情迎客、寒暄问候，并主动帮助客人提接重物。
这些细节虽然看似微不足道，但却能够让客人感受到主人的热情和关心，从而拉近彼此的距离。
这也让我反思自己在日常生活中是否足够细心和体贴，是否能够主动关心他人的需求。
在安排客人入座和交谈时，文章也给出了很好的建议。
请客人入座时应安排好座位，让客人感到舒适和尊重；与客人交谈时要平等、友好，选择共同感兴趣的话题。
这些建议不仅能够帮助我们更好地与客人沟通，还能够促进彼此之间的了解和友谊。
此外，文章还提到了如果安排客人就餐、留宿等，应真诚相待。
这让我意识到，在待人接物的过程中，我们应该尽可能地让客人感受到家的温暖和舒适，让他们有宾至如归的感觉。
这需要我们用心去准备和安排，让客人能够感受到我们的真诚和关心。
最后，文章强调了客人告辞时主人应挽留并友好话别的重要性。
这让我意识到，在人际交往中，我们不仅要关注如何开始和维持关系，更要关注如何结束关系。
一个友好的告别不仅能够给客人留下深刻的印象，还能够为未来的交往奠定良好的基础。
总的来说，《做客的礼仪》这篇文章让我深刻认识到礼仪在人际交往中的重要性。
通过遵循这些礼仪规范，我们不仅能够展现出自己的素质和修养，还能够促进彼此之间的了解和友谊。
礼仪读后感范文（精选7篇）
礼仪读后感范⽂（精选7篇）礼仪读后感范⽂（精选7篇） 读完⼀本书以后，相信⼤家的收获肯定不少，为此需要认真地写⼀写读后感了。
你想知道读后感怎么写吗？以下是⼩编精⼼整理的礼仪读后感范⽂（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到⼤家。
礼仪读后感1 2⽉份，我⾃主学完了《现代商务礼仪》，通过对办公、交际、旅⾏、宴请、谈判、会展等礼仪学习，使我认识到在平时的⼯作、⽣活中，应注重三个⽅⾯的提⾼：⼀是强化⾃律意识，提⾼⾃⾝服务能⼒；⼆是端正态度，提⾼⾃⾝道德修养；三是讲究学习⽅法，提⾼⾃⾝礼仪⽔平。
现结合⾃⾝⼯作实际，谈谈对礼仪的认识。
办公室礼仪最能体现个⼈素质和修养。
众所周知，办公室⼯作具有综合性、⼴泛性、从属性、服务性和琐碎性，在⽇常⼯作中起着上传下达的作⽤。
如果把⽇常运⾏⽐作⼀条战线，那么办公室就是这条战线上的后勤补给站，肩负着保障和服务的职责，因此学好办公室礼仪⼗分重要。
⾸先，尊重是最重要的，相互尊重是处理好⼈际关系的基础。
如同事之间的交流，它是以⼯作为纽带的，⼀旦失礼，会出现关系紧张现象，影响正常的⼯作和⽣活。
其次，善于听取不同意见，对于同事提出的意见，不要急于否定，要全⽅位思考，委婉回复；给领导和同事提建议要考虑场合，针对个性、特点确定具体⽅法。
最后，办公环境礼仪是⼈际关系的重要组成部分。
办公⼈员的⾔谈举⽌、⾐着打扮、表情动作都可以折射出办公⼈员的⼯作态度、⼯作情况，不良的办公环境会影响办公⼈员的⼯作效率和质量。
在办公礼仪中，通信礼仪⼗分常见，如接打电话，它是通信礼仪中运⽤最多的。
以前对接打电话没什么概念，认为只要把要说的话说清楚就⾏了。
通过学习，让我深刻认识到，接打电话也是⼀门艺术，打电话的时间选择、电话内容、语⾔和声⾳、应注意的问题等都具有规范性。
电话的开头语直接影响对⽅对你的态度和看法。
如，通话时要注意礼貌⽤语、主动问好、⾃报家门，语⾔要简洁、明了，声⾳应当清晰⽽柔和，吐字应当准确，语速适中，语⽓应亲切、⾃然。
服务心得读后感(优秀10篇)
服务心得读后感(优秀10篇)服务心得读后感篇1一次偶然的机会，我经亲戚的介绍，踏进了__酒店，也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅。
第一天走进去，有着懵懂与好奇，因为从来没有过这样的实践，也不懂酒店的一切运作流程;同时，我也带着自信与勇气走进去，因为希望自己能真真实实当好一名服务员，尽到服务员应有的职责，让客人满意，让老板放心。
只是第一天进去，主要是去培训，还不算真正的投入实践，不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。
给我们培训的是一位__部长，她说，服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸，面带微笑面对客人，记得当时__部长还说我看起来不太爱笑，告诫我要时刻记住面带微笑，笑迎各方来客，无论对方是贫是富、是高是矮，都要以“礼”相待。
接着，__部长便教我们练习单手拿托盘上菜，我们用五个菜碟代替菜，然后用托盘托着它，只目视前方不看菜碟向前走，就这样绕着大厅走了好几个圈。
之后，部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境，边走边给我解释服务员需要做哪些工作，需要达到什么样的要求。
而我，也开始看着那些老服务员服务客人，看着便学着感受着。
那个时候，我开始有了一些意识：服务员并非旁观者想得那么简易可行。
当然咯，我也期待着，期待着第二天自己亲身去实践，毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。
等到第二天了，轮到我自己去实践了，我才发现，很多事情看别人做很简单，自己做起来却不是那么容易。
就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就说：“小妹呀，你这样倒酒我不喜欢，我觉得不妥，还是我自己来吧。
”当酒扎被客人接过手，我明白我确实做得不好，毕竟倒酒是最基本的。
那刻起，我从内心深处告诉自己：以后一定要抓紧机会多练习倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能满足客人。
之后，在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布，学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等，也学会了自己一个人管一个包厢，当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生，同时也渐渐了解了整个酒店的运作。
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服务礼仪读后感
本学期，本着对广大学生负责，提高大家专业素质和技能的能力，学校为本专业的学生开设了服务礼仪这一门课程的学习。
在学习这门课程之前，我单纯的理解为服务礼仪就是简单的服务技巧操作，但是在学习了这门课程之后我对此的想法发生了翻天覆地的变化，服务礼仪不是简单的服务技巧操作，而是综合服务领域各个角度的诠释。
通过这门课程，我也学到了很多以前在生活中没有注意到的小细节，很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。
爱美之心，人皆有之，这无可厚非。
但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。
修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目！站如松。
现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
谈话时，要面对对方，保持一定的距离。
尽量保持身体的挺直，不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉。
行走时，靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。
在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时，应尊者、女士先行。
多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
这些都是我们日常生活中最简单的，行、走，但是平时我们只是简单的做到了一点，并没有注意这么多规范的细节，但是在职场中在岗位上却又这么多的要求，这都是需要我们全方位学习的。