模块五计算机故障诊断与排除测试题

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故障判断与处理考试题库

故障判断与处理考试题库一、选择题1. 当计算机无法启动时，首先应该检查的是：A. 电源线是否连接正确B. 显示器是否打开C. 键盘是否连接D. 鼠标是否连接2. 下列哪项不是计算机硬件故障的常见原因？A. 过热B. 灰尘积累C. 软件冲突D. 硬件老化3. 以下哪个操作可以清除计算机内部的灰尘？A. 使用湿布擦拭B. 使用压缩空气吹扫C. 使用水冲洗D. 使用吸尘器吸尘4. 如果计算机频繁出现蓝屏现象，最可能的原因是：A. 显示器故障B. 内存条问题C. 硬盘损坏D. 电源供应不稳定5. 当计算机运行速度突然变慢，可能的原因是：A. 系统文件损坏B. 病毒或恶意软件感染C. 硬件故障D. 所有上述情况都可能二、判断题6. 计算机的故障判断与处理只涉及硬件问题，与软件无关。

（错误）7. 计算机的故障可以通过重启解决所有问题。

（错误）8. 定期清理计算机内部灰尘可以延长硬件的使用寿命。

（正确）9. 计算机的故障处理不需要专业知识，任何人都可以进行。

（错误）10. 使用杀毒软件可以预防和解决所有计算机病毒问题。

（错误）三、简答题11. 描述计算机启动时出现黑屏的可能原因及相应的处理方法。

12. 解释为什么定期更新操作系统和驱动程序对于计算机的稳定运行至关重要。

13. 阐述计算机硬盘故障的常见表现及如何进行初步判断。

14. 描述计算机病毒和恶意软件的区别，并给出预防措施。

15. 说明在处理计算机故障时，如何保证数据安全。

四、案例分析题16. 某用户的计算机在运行大型软件时经常自动重启，分析可能的原因，并给出解决方案。

17. 描述一次你遇到的计算机故障处理经历，包括故障现象、判断过程和最终的解决措施。

18. 某公司计算机系统遭受了网络攻击，导致部分计算机无法访问网络。

分析可能的攻击类型，并提出应对策略。

19. 一个办公室的多台计算机出现相同的故障现象，如频繁死机、运行缓慢等。

分析可能的原因，并提出解决方案。

计算机硬件故障诊断与排除实践考核试卷

A.多功能螺丝刀
B.防静电手环
C.万用表
D.系统诊断光盘
20.以下哪些行为可能导致计算机硬件损坏（）
A.在潮湿环境中使用计算机
B.频繁开关机
C.正确使用防静电设备
D.在电源开启的情况下移动计算机
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1. CPU的散热方式主要有两种：风冷散热和______散热。
8.通常情况下，计算机硬件故障中，内存故障的排查应该优先于______故障的排查。
9.在计算机硬件中，______是负责存储操作系统和应用程序等数据的主要设备。
10.为了防止静电损坏计算机硬件，维修时应使用______。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
C.网络连接故障
D.显示器故障
20.在诊断计算机硬件故障时，以下哪种方法最不推荐（）
A.使用专业检测工具
B.逐一替换法
C.敲击故障部件
D.查看系统日志
（以下为其他题型，请根据需求自行编写）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.以下哪些情况可能导致计算机无法启动（）
4.防止静电损坏硬件，确保在更换硬件时不会因为电源意外开启而导致电击，保护计算机配件免受损害。
2.当发现计算机出现花屏问题时，请列举你可能采取的诊断和解决方法。
3.描述一次你遇到并成功解决的内存故障情况，包括故障现象、诊断过程和解决方法。
4.请解释为什么在更换计算机硬件时需要断开电源，并使用防静电手环等防静电设备。
标准答案
一、单项选择题
1. A

计算机故障测试题及答案

计算机故障测试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 计算机硬件故障通常不包括以下哪一项？A. 电源故障B. 内存故障C. 软件冲突D. 硬盘损坏答案：C2. 以下哪个选项不是计算机病毒的特征？A. 破坏性B. 传染性C. 隐蔽性D. 可预测性答案：D3. 计算机启动时出现“黑屏”现象，最可能的原因是？A. 显示器故障B. 显卡故障C. 内存条未插好D. 操作系统损坏答案：C4. 计算机运行速度突然变慢，可能的原因不包括？A. 内存不足B. 硬盘空间不足C. 电源线松动D. 系统垃圾过多答案：C5. 以下哪个选项不是计算机硬件的组成部分？A. 中央处理器（CPU）B. 随机存取存储器（RAM）C. 操作系统（OS）D. 硬盘驱动器（HDD）答案：C6. 计算机主板上通常不包含以下哪个部件？A. CPU插槽B. 内存插槽C. 显卡插槽D. 电源插座答案：D7. 计算机无法正常启动，可能是因为以下哪个部件故障？A. 显示器B. 键盘C. 电源D. 鼠标答案：C8. 计算机在运行过程中突然断电，最可能的原因是？A. 电源线脱落B. 电源适配器故障C. 软件崩溃D. 内存条损坏答案：B9. 计算机的哪个部件负责处理数据和执行程序？A. 硬盘B. 内存C. 显卡D. 中央处理器（CPU）答案：D10. 计算机的哪个部件用于存储操作系统和用户数据？A. 内存B. 显卡C. 硬盘D. 电源答案：C二、多选题（每题2分，共10分）1. 计算机硬件故障可能包括以下哪些选项？A. 电源故障B. 内存故障C. 软件冲突D. 硬盘损坏答案：A B D2. 计算机病毒的特征包括哪些？A. 破坏性B. 传染性C. 隐蔽性D. 可预测性答案：A B C3. 计算机启动时出现“蓝屏”现象，可能的原因包括？A. 内存条故障B. 显卡故障C. 系统文件损坏D. 电源问题答案：A B C4. 计算机运行速度变慢，可能的原因包括？A. 内存不足B. 硬盘空间不足C. 电源线松动D. 系统垃圾过多答案：A B D5. 计算机硬件的组成部分包括以下哪些选项？A. 中央处理器（CPU）B. 随机存取存储器（RAM）C. 操作系统（OS）D. 硬盘驱动器（HDD）答案：A B D三、判断题（每题1分，共10分）1. 计算机硬件故障通常包括电源故障、内存故障和硬盘损坏。

计算机故障考试题库及答案

计算机故障考试题库及答案一、选择题1.以下哪项是计算机故障排查的第一步？A.重启计算机B.检查网络连接C.检查电源供应D.检查硬盘空间答案：C2.计算机出现蓝屏错误的最可能原因是什么？A.内存故障B.操作系统错误C.病毒感染D.硬盘损坏答案：A3.计算机突然关机，无法再启动，最有可能的原因是什么？A.电源故障B.病毒感染C.硬件故障D.操作系统错误答案：A4.计算机开机后出现“操作系统未找到”错误提示，最可能的原因是什么？A.硬盘故障B.CPU故障C.内存故障D.主板故障答案：A二、填空题1.计算机主机无法正常开机，通常可以通过检查________来解决问题。

答案：电源供应2.计算机演示无法正常显示画面，通常可以通过检查________来解决问题。

答案：显示器连接线3.计算机运行速度变慢，经常死机，通常可以通过清理________来解决问题。

答案：硬盘空间4.计算机频繁出现蓝屏错误，通常可以通过更换________来解决问题。

答案：内存条三、简答题1.请简要描述计算机硬件故障排查的步骤。

答：在排查计算机硬件故障时，首先应检查电源供应是否正常。

接下来，可以检查主板与其他硬件组件的连接是否紧固。

若问题未解决，可以逐个检查内存、硬盘、显卡等硬件是否正常工作。

最后，如有必要，可以将硬件组件更换或送修。

2.计算机病毒感染如何排查和清除？答：首先，可以使用杀毒软件对计算机进行全盘扫描，检查是否存在病毒或恶意软件。

如果杀毒软件无法解决问题，可以尝试使用专门的病毒清除工具进行清除。

如情况依然无法改善，可以考虑重装操作系统，并在重装后立即进行安全性设置和杀毒软件安装。

3.计算机出现频繁的网络断开问题，可能的原因及解决方法是什么？答：频繁的网络断开问题可能是由于网络连接故障、无线信号弱或路由器问题引起的。

首先，可以检查网络连接是否正常，确认网线或无线连接是否松动或损坏。

其次，可以尝试更换或重启路由器。

如果仍然无法解决问题，可以联系网络服务提供商进行咨询或维修。

电脑硬件故障排查考核试卷

4. 定期清理灰尘，保持散热良好，避免在高温或潮湿环境中使用，合理使用电脑，避免长时间高负荷运行。
B. 显卡
C. 硬盘
D. 电源
13. 当电脑无法识别硬盘时，可能是以下哪种原因？（）
A. 硬盘数据线故障
B. 硬盘电源线故障
C. 硬盘接口故障
D. 以上都对
14. 下列哪种现象可能是电脑主板故障的表现？（）
A. 电脑无法启动
B. 键盘失灵
C. 鼠标失灵
D. 网卡故障
15. 如何判断电脑CPU是否故障？（）
7. 电脑病毒只会破坏软件，不会对硬件造成损害。（）
8. 如果电脑出现噪音，一定是硬件故障。（）
9. 电脑蓝屏一定是由硬件故障引起的。（）
10. 在电脑升级硬件时，不需要考虑电源的功率是否足够。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1. 请简述电脑无法启动时，你应该如何进行故障排查的步骤。（10分）
11. 电脑电源可能出现的问题有哪些？（）
A. 输出电压不稳定
B. 电源风扇不转动
C. 电源接口松动
D. 电源过载保护
12. 以下哪些部件可能导致电脑显示不正常？（）
A. 显卡故障
B. 显示器故障
C. 数据线损坏
D. 操作系统问题
13. 电脑升级硬件时，需要注意以下哪些兼容性问题？（）
A. 主板和CPU的兼容性
A. 检查CPU风扇是否转动
B. 检查CPU温度是否过高
C. 使用CPU检测软件
D. 以上都对
16. 下列哪种情况可能导致电脑频繁蓝屏？（）
A. 硬盘故障
B. 内存故障
C. 显卡驱动问题
D. 系统文件损坏

模块五计算机故障诊断与排除测试题

模块五计算机故障诊断与排除测试题《计算机组装与维修》模块五计算机故障诊断与排除测试题⼀、单项选择题1、触摸计算机部件是否有烫⼿的感觉，需要提前（）。

A、⽤⽔洗⼲净⼿B、放掉⾝上的静电C、戴上⼿套D、在地上洒⽔降温答案：B2、计算机⽇常使⽤中，（）以上的故障为软件原因导致的“软故障”。

A、20%B、40%C、90%D、80%答案：D3、硬件最⼩系统的组成不包括：（）。

A、 B、主板 C、内存 D、键盘答案：D4、计算机屏幕上出现提⽰“——”,改成默认设置后计算机能够正常启动，但重启还是出现提⽰。

这⼀现象出现的原因是（）。

A、电池电量不⾜B、设置故障C、操作系统故障D、内存故障答案：A5、计算机在⾃检阶段停⽌，⽆法继续开机。

这⼀故障现象的原因是（）。

A、设置故障B、内存故障C、硬盘故障D、显卡故障答案：Ａ６、计算机开机⾃检通过，但⽆法进⼊系统，在启动画⾯处停⽌。

这⼀故障现象的原因是（）。

A、内存故障B、显卡故障C、操作系统故障7、计算机开机⾃检通过，但⽆法进⼊系统，在启动画⾯处停⽌。

如何可以进⼊系统（）。

A、按F2键进⼊安全模式B、按F8键进⼊安全模式C、重新启动计算机D、重新插拔内存条答案：B8、设备管理器中的设备有“！”显⽰，原因是( ).A、驱动程序出现了错误B、该硬件设备缺失C、硬件设备损坏D、该硬件设备与主板连接不正确答案：A9、计算机开机屏幕没有显⽰，有报警声，可能的原因是：（）。

A、硬盘损坏B、内存条接触不良或损坏C、显卡损坏D、电源损坏答案：B10、计算机重装系统后，在设备管理器中有很多黄⾊的问号和叹号，原因是（）。

A、系统过时了B、硬盘坏了C、显⽰器坏了 C、驱动程序没有装好答案：D11、计算机开机时⼀直停留在启动画⾯，硬盘不断发出“咔、咔”的响声，原因是（）.A硬盘出了问题B、主板供电不稳C、内存问题D、⼯作不稳定答案：A12、计算机刚开始⼯作时运⾏正常，运⾏时间稍长后便有花屏现象出现，可能的原因是（）。

电脑常见故障的诊断与排除模拟试题

电脑常见故障的诊断与排除模拟试题一、选择题1、下列故障属于软件故障的是（）A、BIOS设置错误，自检报错B、内存条接触不良C、CMOS跳线连接错误，不能保存数据D、软驱数据线接反，软驱前面面板上的绿灯长亮2、下列故障属于硬件故障的是( )A、硬盘文件分配表遭到破坏，导致硬盘数据丢失B、病毒原因导致电脑无法启动C、硬盘0柱面坏，导致硬盘上数据无法读出D、安装的驱动程序版本不对，网卡不能正常工作3、将怀疑有故障的部件插到相同类型的主机上进行测试，以判断该部件是否有故障的方法是（）A、直接观察法B、插拔法C、替换法D、比较法4、同时启动两台同样或类似的电脑，通过观察正常计算机和故障机在执行相同操作时的不同表现来判断故障的方法是（）A、直接观察法B、插拔法C、替换法D、比较法5、计算机正常工作的温度是（）A、－10度――10度B、10度――30度C、5度――40度D、－10度――40度6、下列关于计算机房内温度过低的危害性，说法正确的是（）A、导致计算机部件接触不良B、使计算机发生短路，不能开机C、扳卡变脆，容易折断D、容易使计算机系统产生静电干扰，引发计算机故障7、某电脑更换了一块发烧级的显卡后，开机无反应，显示器点不亮，排除显卡本身的原因，该计算机最可能的故障的原因是（）A、电源功率不足，需更换大功率电源B、该显卡兼容性差C、CPU不工作，重新安装CPU或更换CPUD、显示器与显卡不匹配，更换显示器8、某电脑开机后电源指示灯亮，能听到CPU风扇的声音，但无显示无报警声音，故障部件不可能是（）A、电源B、主板C、显卡D、CPU9、下列选项中不属于UPS电源分类的是（）A、在线式B、后备式C、显卡在线互动式D、逆变式10、CPU、内存条、显卡附近的电容时间长了会出现鼓泡现象，其主要原因是（）A、CPU、内存条、显卡附近的电容质量比较差B、CPU、内存条、显卡工作时产生的热量相对较多，长时间的高温烧烤，容易导致电容鼓泡C、CPU、内存条、显卡工作时用电多，容易导致电容老化D、以上说法均不正确11、下列选项中能导致电脑黑屏的是（）A、内存条松动B、开机时显卡初始化失败C、BIOS设置错误D、以上情况均能导致开机黑屏12、对于硬盘的逻辑型坏道，一般处理方法是（）A、将坏道屏蔽，避免磁头再次读取B、对硬盘进行高级格式化C、用软件进行修复D、无法修复，硬盘只能是坏道越来越多，最后只能更换硬盘13、一台电脑开机无法启动，系统显示“TRACK 0 BAD”,故障原因是（）A、以常非正常关机造成的B、计算机病毒破坏C、磁头划伤硬盘D、经常进行长时间的读写硬盘，导致盘片老化14、一台电脑开机后检测不到光驱，可能的故障原因是（）A、光驱数据线接头松动B、数据线损坏C、主从跳线设置错误D、以上原因都有可能15、计算机开机后因有事离开，较长时间不用，最好将液晶显示器（）A、运行屏幕保护程序B、将显示器关掉C、保留原来画面，不用管它D、以上说法都不对16、正在使用的显示器进水，首先应该（）A、立即断电B、抓紧时间用吹风机吹干C、搬到太阳下曝晒D、放到通风处吹干17、关于液晶显示器的分辨率，下列说法正确的是（）A、可自行调整，因人而宜B、使用最大分辨率C、分辨率不要设置太高，否则影响显示速度D、液晶显示器的分辨率无法自行调整18、某电容式键盘有个别按键失灵的现象，经测试硬件没问题，可能的故障原因是（）A、手指按键太轻B、键盘进水C、按键老化D、键盘电路的接触点被氧化了或粘上了污迹19、开机后，屏幕显示错误信息Keyboard error or no keyboard present ,电脑无法正常启动，可能的原因是（）A、键盘的电子线路出现了断路B、键盘与主机接触不良C、键盘电路的接触点有短路现象D、键盘电路的接触点被氧化或粘上污迹20、光标的反应不像往常那般迅捷，感觉不听指挥了，鼠标灵敏度下降，原因是（）A、鼠标内部电线与电路接触不良B、鼠标内部接触不良C、发光二极管或透镜脏D、鼠标的分辨率低21、主机面板上的POWER SW 开关按下后不能弹出，导致的故障现象是（）A、计算机反复启动B、电源风扇转动，电脑不工作C、机箱喇叭不停的报警D、主机不能正常供电22、PS/2接口的键盘和鼠标与主板连接的线中，实际有用的只有四根，这四根线分别是（）A、1、2、3、4号线B、1、3、4、6号线C、2、3、4、5号线D、2、3、4、6号线23、主板上的PS/2键盘接口的颜色一般是（）A、红色B、绿色C、紫色D、蓝色24、一台电脑，开机时能听到硬盘自检的声音，但在BIOS中找不到IDE硬盘，系统无法启动，可能的原因是（）A、硬盘数据线接触不良B、未能正确设置主从跳线C、主板上的IDE接口内部电路接触不良D、以上原因皆有可能25、一台电脑，开机自检正常，但不能启动，屏幕提示”Invalid partition table”，可能的故障原因是（）A、操作系统损坏B、硬盘数据线接触不良C、硬盘分区表遭到破坏D、以上原因皆有可能二、简答题1、常见的软件故障现象有哪些?2、对计算机故障的操作规则有哪些？3、计算机故障常见的检测方法有哪些？4、对UPS电源蓄电池组的保养应注意哪些问题？5、计算机的启动过程是怎样的？6、液晶显示器的保养应注意哪些问题？三、操作题1、一台装有WINXP的电脑由于分辨率设置过高，显示器出现花屏现象，且画面抖动厉害，请问该如何处理？2、一台电脑，按下主机电源开关后，开关不能弹起，能听到电源风扇的转动声音，电脑不能启动，初步判断是电脑开关的故障，怎样才能确定一定是开关的问题？如果是开关故障，请问应如何处理？。

模块5 计算机故障诊断与排除

开机后有显示，内存检测也正常，但无法正常进入系统
开机后有显示，内存检测也正常，但无法正常进入系统依据屏幕提示，从而采用相应办法解决
找不到硬盘
提示硬盘错误，采用专用工具检修
检查硬盘连接以及跳线，进入BIOS检测硬盘，看是否能找到硬盘
硬盘正常，但是无法进入系统，进入安全模式检修，若无法记录安全模式，则需要装系统

2.先想后做原则首先，根据现象，分析原因。其次，针对现象，着手解决。再次，翻阅资料，寻求帮助。 3.先软后硬原则先判断是否为软件故障，软件故障排除后，在着手检查硬件，日常使用中 80%以上为软件故障。例如系统注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等） 4.主次分明原则两个或两个以上故障时，应先判断、解决主要故障现象，再解决次要故障现象。

三、计算机故障分析流程循序渐进从计算机外部检查入手，先检查市电供应、主机电源供应、显示器及外设是否工作正常，然后再深入机箱内部，由最简单的连接线和板卡的拔插连接，再到最后的软件驱动兼容性检测，逐级深入。计算机故障分析流程图5-2 图5-3
计算机故障分析流程图

二、计算机故障解决方法 1.最小系统法最小系统指从维修判断的角度来看，能使计算机开机或运行的最基本的硬件环境和软件环境。 1）硬件最小系统电源、主板、CPU、内存、显卡和显示器。通过主板BIOS报警声和开机BIOS自检信息判断这几个核心配件是否正常工作。 2）软件最小系统电源、主板、CPU、内存、显卡、显示器、键盘和硬盘。通过启动操作系统并进入安全模式来判断系统是否完成正常启动和运行。最小系统法，主要是先判断在最基本的软、硬件环境中系统是否可以正常工作，如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件有故障，从而缩小查找故障配件的范围。

19计算机故障诊断与排除习题与答案

诊断计算机故障-能力提升案（19）一、选择题1.一台电脑经常莫名其妙地死机，怀疑是内存条工作不稳定造成,换插一条好的内存条进一步测试,这种检测故障的方法是(C )A.比较法B.插拔法C.替换法D.观察法2.硬件最小系统中不包括的部件是( )A.主板B.CPUC.显示器D.键盘3.计算机不开机的系统故障不包括( )A.CMOS电池电量不足B.CMOS设置故障C.某部件驱动程序错误D.操作系统故障4.(2007年高考题)系统不能启动,电源指示灯不亮,听不到冷却风扇的转动声,故障部位可能是( )A.键盘B.外设C.电源D.内存5.(2014年高考题)下列导计算机重启故障的原因中不包括( )A.硬盘磁道损坏B.主板电容漏液C.内存条脱落D.CPU风扇转速过低或CPU过热6.(2015年高考题)计算机故障在检修前要通过“看、听、闻、摸”四个步骤进行排查,体现的原则是( )A.主次分明原则B.仔细观察原则C.先软后硬原则D.先想后做原则7.(2015年高考题)用最小系统法诊断故障,能缩小查找的范围,硬件最小系统不包括( ）A.电源B.主板C.显示器D.硬盘8.(2015年高考题)下列导致计算机蓝屏故障的软件原因不包括（）A.超频过度B.动态链接库文件丢失C.注册表中存在错误或损坏D.系统资源产生冲突或资源耗尽9.(2016年高考题)诊断计算机故障的最小系统法中,不包含的硬件是( )A.主板B.内存C.网卡D.显卡10.(2017年高考题)以下不属于计算机故障分析原则的是（）A.主次分明原则B.先想后做原则C.仔细观察原则D.先硬后软原则11.(2018年高考题)开机后自检通过,但无法进入系统,在启动画面停止,其原因可能是( )A.分区表有错误B.内存与其他硬件不兼容C.CMOS设置错误D.系统文件被修改,破坏12.(2018年高考题)计算机在自检过程中发现严重错误,呈现的故障现象是( )A.停机B.蓝屏C.声音报警D.屏幕给出提示信息13.(2020年高考题)当怀疑计算机内存有故障时,可采用的诊断方法是（）A.硬件最小系统法B.软件最小系统法C.替换法D.隔离法14、(2019年高考题)计算机开机无报警、硬盘指示灯不规律闪烁,但黑屏,应先检查( )A.CPUB.内存C.显示器D.硬盘15.(2019年高考题)以下属于软件故障导致计算机蓝屏的是( )A.超频过度B.虚拟内存不足C.系统硬件冲突D.劣质配件工作不稳定16.(2020年高考题)计算机运行速度变慢,首先检查的是（）A.软件B.主板C.CPUD.硬盘17.(2020年高考题)计算机出现蓝屏故障,可能的原因是( )A.键盘故障B.系统硬件冲突C.电网电压过低D.光驱读盘出错18.计算机在进行检修前,观察的内容不包括(D )A.计算机内部的灰尘是否太多B.安装了哪些应用软件C.系统资源的使用情况D.BIOS设置情况19.计算机日常使用中80%以上的故障产生原因是(B )A.硬件原因B.软件原因C.BIOS设置D.系统原因20.下列关于替换法的说法错误的是(B )A.根据故障的现象考虑要替换的部件B.先主板、CPU、后内存C.先考察与有故障部件相连接的连接线D.要考虑故障率的高低21.在计算机的硬件故障维修流程中,显示器上没有出现图像的故障原因是(A )A.显卡或主板故障B.BIOS或系统故障C.操作系统故障D.CPU故障22.计算机死机的故障原因不包括(C )A.CPU散热器故障B.病毒、木马侵导致系统资源耗尽C.网卡、声卡故障D.显卡、电源散热器故障23.一台电脑开机后,无任何反应,下列故障原因不可能的是（C ）A.电源不能正常工作B.主板不能正常工作C.内存条与内存插槽接触不良D.CPU在故障24.要启动BIOS的快速自检功能,应将“BIOS Featuers Setup”选项设置为（A ）A.EnabledB.DisnbledC.OnD.Off25.一台电脑开机无显示,硬盘指示灯不规律闪烁,故障部件可能是（D ）A.CPUB.内存C.硬盘D.显示器26.通过判断在最基本的软、硬件环境中系统是可以正常工作,从而缩小查找故障配件范围的诊断方法是(B )A.替换法B.最小系统法C.诊断卡法D.观察法27.用正常使用的好部件替换怀疑存在故障的部件,由此判断故障的原因,该方法属于（C）A.比较法B.清洁法C.替换法D.观察法28.计算机故障的软件最小系统中,不包含的硬件是(D )A.电源B.内存C.键盘D.网卡29.在使用替换法检查故障时,下列说法不正确的是(B )A.部件可以是不同型号的B.替换时应先主板,后CPUC.检查与疑似故障的部件的连线D.优先替换故障率高的部件30.在仔细观察计算机故障时,下列不属于观察内容的是(D )A.观察计算机的表现特征、显示内容B.观察计算机的内部环境C.观察计算机的软硬件配置D.观察计算机的外观尺寸31.在解决计算机故障时,以下错误的操作规则是(C )A.先静后动B.先外设,后主机C.先检查硬件,再检查软件D.先电源后负载32.关于计算故障分析的原则,说法正确(C )A.元器件表面温度一般在20-30度为正常B.可用手直接触摸元器件表面C.计算机日常使用中的故障80%以上为软件故障D.先拆开电脑,再分析故障点在哪里33.(2011年高考题)以下情况不会造成系统黑屏的是( )A.键盘、鼠标未与主机正常连接B.显卡与主板不兼容或接触不良C.系统核心部件的BIOS设置错误D.显示器的电源、连接线问题或设置了节能模式34.(2012年高考题)要打开“系统配置实用程序“对话框,应在”运行“对话框中输入__命令来( )A.msconfigB.ipconfigC.grpeditD.regedit35.下列故障属于硬件故障的是（C ）A.硬盘分区错误B.操作系统被病毒破坏C.硬盘0柱面坏,导致硬盘上数据无法读出D.安装的驱动程序版本不对,网卡不能正常工作36.(2017年高考题)关某电脑开机自检时出现“Secondary Slave hard fail”提示,可能的原因不包括( )A.硬盘未安装操作系统B.CMOS设置不当C.硬盘的数据线未接好D.硬盘跳线设置不当37.计算机在自检阶段停止,无法开机,可能造成故障的原因是(C ）A.CMOS电池电量过低B.操作系统故障C.CMOS设置错误D.显卡未插好38.造成计算机死机故障的原因不包括(A )A.CMOS参数设置错误B.CPU散热故障C.显卡、电源散热器故障D.病毒入侵导致系统资源耗尽39.开机后机箱内“滴滴”地叫个不停,屏幕无显示,故障的部件最可能是(C )A.电源B.硬盘C.内存条D.CPU40.计算机白检时屏幕提示“CMOS checksum error-defaults loaded”,解决方法是(B ）A.升级BIOS设置程序B.更换CMOS电池C.更换CMOS芯片D.重新设置CMOS参数41.下列对于计算机开机后CPU风扇转但是黑屏的故障检测方法,描述错误的是(B )A.主板、硬盘指示灯长亮或长暗,应将检查的重点放在主机上B.主板BIOS如有报警声音,故障多为CMOS设置错误C.主板BIOS没有报警声音,应将检查的重点放在显示器上D.主板、硬盘指示灯长亮或长暗,可用插拔法确认故障源42.关于计算机故障,说法不正确的是(B )A.CMOS设置错误会造成不开机故障B.CPU超频过度会造成死机故障C.安装多个杀毒软件会造成蓝屏故障D.内存条接触不良或损坏会造成黑屏故障43.CPU温度过高解决办法（B ）A.进入CMOS,提高CPU温度范围B.风扇转速慢,更换CPU风扇C.CPU硬件损坏,更换CPUD.不运行应用程序44.计算机在运行一段时间后死机,隔一段时间又可正常启动,但时间不长又会死机,可能的故障原因(C )A.内存条接触不良B.主板损坏C.CPU散热器故障D.驱动程序故障45.计算机开机后,无显示,无报警,应先检查（A ）A.电源B.显卡C.主板D.内存46.对于蓝屏故障,下列说法错误的是(D )A.蓝屏故障是Windows系统特有的自我保护现象B.蓝屏故障是 Windows系统中软件或硬件的工作条件发生改变引起的C.蓝屏故障会根据错误类型在屏幕上给出相应英文提示D.蓝屏故障只与硬件有关47.系统在启动过程中出现自检,并无法进入系统,而是反复启动,故障的原因是(D )A.CPU风扇转速过低B.CPU温度过高C.主板电容漏液D.硬盘磁道损坏48.下列故障不属于硬件故障的是（）A.CPU温度过高导致死机B.硬盘碎片过多导致电脑运行速度变慢C.声卡与主板接触不好,电脑不能发声D.电脑开机后,无显示,机箱喇叭连续长响49.下列故障现象是由电源供电不足而引起的是（）A.电脑工作一段时间后,特别是CPU利用率高的时候,容易死机B.计算机运行程序时出现蓝屏C.电脑新增一个刻录机,刻盘时经常死机D.显示器花屏50.观察法的四个步骤中,不包括的是（C )A.看B.听C.量D.摸51.以下导致计算机蓝屏的原因中属于硬件故障的是（ B ）A.系统资源产生冲突或资源耗尽B.CPU超频C.虚拟内存不足D.黑客攻击二、简答题1.(2008年高考题)根据下面几种常见的故障提示信息,判断故障部位。

计算机硬件故障排除考核试卷

2. AB
3. ABCD
4. ABC
5. ABCD
6. ABC
7. ABC
8. ABC
9. ABC
10. ABCD
11. ABCD
12. ABC
13. AB
14. ABC
15. ABCD
16. ABC
17. BCD
18. AB
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1. CPU
2.内存
3.北桥芯片、南桥芯片
A.观察法
B.替换法
C.逐一排查法
D.猜测法
9.下列哪些部件属于计算机的主机部分：( )
A. CPU
B.内存
C.硬盘
D.显示器
10.当计算机出现随机重启的情况，可能的原因有：( )
A.电源故障
B.主板故障
C.内存故障
D.系统文件损坏
11.以下哪些设备可以用来备份计算机数据：( )
A.外置硬盘
B. U盘
3.计算机内存越大，可以运行的程序就越多。（）
4.任何情况下，升级计算机硬件都不需要考虑与其他部件的兼容性。（）
5.计算机病毒只会破坏软件系统，不会对硬件造成损害。（）
6.在计算机开机状态下可以直接拔掉外部设备，不会对计算机造成损害。（）
7.为了保护计算机数据，应定期进行数据备份。（）
8.所有计算机硬件故障都可以通过软件修复来解决。（）
A.硬盘空间不足
B.内存不足
C.系统垃圾过多
D. CPU性能不足
6.以下哪些属于常见的计算机病毒传播途径：( )
A.电子邮件
B.不安全的下载
C.可移动存储设备
D.网络广告
7.下列哪些情况可能导致硬盘损坏：( )

计算机维修与故障诊断复习题集附答案

计算机维修与故障诊断复习题集附答案计算机维修与故障诊断复习题集附答案维修与故障诊断是计算机维护中非常重要的一部分，它与保障计算机的正常运行密切相关。

下面是一些计算机维修与故障诊断的复习题，每个题目附带了详细的答案解析，供您参考。

题目一：一台计算机开机时，启动画面不出现，显示器屏幕一直保持黑屏状态。

以下哪个是最可能的原因？A. 显卡故障B. 电源故障C. CPU故障D. 硬盘故障答案解析：正确答案是B. 电源故障。

黑屏问题通常与显示器和电源供应有关。

在这种情况下，如果电源发生故障，计算机将无法正常启动，显示器屏幕将一直保持黑屏状态。

题目二：计算机启动时，发出了一连串的“滴滴”声，显示器上显示“键盘错误”。

以下哪个操作最可能解决这个问题？A. 更换键盘B. 重新启动计算机C. 检查键盘连接D. 升级操作系统答案解析：正确答案是C. 检查键盘连接。

“键盘错误”通常表明键盘连接不稳或者连接出现了问题。

通过检查键盘连接是否松动或损坏，可以解决这个问题。

题目三：计算机启动时，显示器上出现了“非系统盘，请插入系统盘并按任意键继续”错误信息。

以下哪个操作最可能解决这个问题？A. 更换硬盘B. 重新安装操作系统C. 检查启动顺序D. 清理硬盘空间答案解析：正确答案是C. 检查启动顺序。

“非系统盘，请插入系统盘并按任意键继续”错误信息通常表示计算机正在试图从错误的设备启动，例如从一张非系统盘的软盘或者光盘中。

通过进入BIOS设置界面，检查启动顺序是否正确配置，可以解决这个问题。

题目四：计算机启动后，显示器上出现了大量的乱码。

以下哪个操作最可能解决这个问题？A. 更换显卡B. 更新显示器驱动程序C. 调整显示器分辨率D. 重新启动计算机答案解析：正确答案是C. 调整显示器分辨率。

大量乱码通常与显示器分辨率设置不匹配有关。

通过调整显示器的分辨率，可以解决这个问题。

题目五：计算机启动后，发出了连续的“滴滴”声，显示器一直保持黑屏状态。

12计算机故障诊断与排除(题目与答案)

一、填空题1、开机顺序：先外设后主机；关机顺序：先主机后外设。

二、简答题1、计算机故障的种类及产生原因计算机在使用过程中，由于人为因素、使用环境(包括温度、湿度、电源和清洁)、硬件本身质量不佳、计算机病毒等都会给计算机的正常运行带来很大的影响。

计算机故障主要分为硬件故障和软件故障两大类，在处理故障时，需要判断是软件故障还是硬件故障。

下面就引起计算机发生故障的各种原因进行分析。

（1）硬件本身质量不佳粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。

由此常常导致板卡上元件焊点的虚焊与脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。

（2）人为因素影响操作人员的使用不当，如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的 BIOS参数设置等均可导致硬件。

（3）温度影响计算机对工作环境温度有一定要求，温度不能太高也不能太低，温度过高，计算机的散热不良，会影响机体部件的正常工作，会造成电路器件散热不良甚至烧毁；温度过低，也会造成器件失效和机械部分运转不正常，而且磁盘驱动器的读写易出现错误。

计算机工作环境的较适宜的温度为10～30℃。

通常计算机机房应安装空调设备，以使计算机在规定的温度范围内正常工作。

（4）湿度的影响空气的湿度与温度有关，在绝对湿度不变的情况下，相对湿度随温度升高而降低，随温度降低而升高。

在相对湿度保持不变的情况下，温度越高，对设备的影响越大，这是因为水蒸气压力随温度开高而增大，水分子易于进入材料内部。

计算机工作环境的湿度也须控制在一定范围内，通常在40％～70％较为适宜。

湿度太高，容易造成漏电；湿度太低，又会造成静电荷的聚集，静电放电很容易导致存储器里的数据被抹除或电路芯片被烧毁。

（5）震动对计算机的影响计算机不能在经常震动的环境中工作，计算机磁盘驱动器中的磁头和磁盘在工作中的距离是非常精密的，稍为强烈的震动即会损坏磁头和磁盘，使设备不能正常、稳定地工作。

（6）粉尘对计算机的影响计算机设备中最怕灰尘的是磁盘存储器，若灰尘进入盘中，将会造成“读”、“写”错误，虽然看起来计算机的其它部件仍在正常运转，但已经失去意义。

计算机网络故障诊断与排查技术考核试卷

B.收集故障信息
C.分析网络结构
D.更换网络设备
2.下列哪种故障诊断方法是按照OSI模型分层进行的？（）
A.顺向追踪法
B.逆向追踪法
C.分层诊断法
D.替换法
3.当计算机无法连接网络时，以下哪项操作不能确定故障原因？（）
A.检查网线是否插好
B.查看IP地址配置
C.检查路由器设置
D.检查电脑操作系统版本
A.网络延迟增加
B.网络带宽饱和
C.网络丢包严重
D.网络连接断开
16.以下哪个命令用于查看本机网络连接状态？（）
A. ipconfig
B. tracert
C. nslookup
D. netstat
17.在排查网络故障时，以下哪种方法可以最快地确定故障范围？（）
A.顺向追踪法
B.逆向追踪法
C.分层诊断法
2.广播风暴指网络中广播包大量增加，导致网络拥塞。原因可能包括网络环路、广播域过大等。解决步骤包括识别风暴源、隔离故障设备、优化网络设计等。
3.分层诊断法从OSI模型的高层到低层逐一排查，如先检查应用层设置，再逐步到物理层。例如，先确认应用服务是否可用，然后检查网络配置，最后检查硬件设备。
4.制定网络故障排查策略应包括定期培训、制定标准化流程、使用自动化工具等。确保高效性和准确性需通过持续监控、快速响应、详细记录和定期回顾。
A.目标主机在线
B.目标主机不在线
C.网络延迟过高
D.本地网络故障
7.以下哪种情况可能导致路由器无法正常工作？（）
A.网线故障
B.电源故障
C. CPU过载
D.端口损坏
8.在排查网络故障时，以下哪种方法适用于确定故障设备？（）
A.顺向追踪法

计算机启动故障全面排查与修复考核试卷

16.以下哪些情况下，建议对计算机进行硬件检测？（）
A.计算机无法启动
B.计算机运行缓慢
C.计算机频繁死机
D.计算机屏幕出现异常
17.在计算机启动过程中，以下哪些部件可能导致系统不稳定？（）
A.电源
B.内存条
C.散热器
D.外设驱动程序
18.以下哪些方法可以帮助提高计算机的启动速度？（）
A.减少启动项
4.请阐述在计算机启动过程中，如何通过观察POST自检过程中的蜂鸣声来判断硬件故障的类型。
标准答案
一、单项选择题
1. A
2. B
3. B
4. D
5. C
6. C
7. A
8. D
9. A
10. B
11. A
12. D
13. A
14. C
15. A
16. A
17. B
18. A
19. C
20. A
二、多选题
10.在计算机启动过程中，______是检查计算机硬件配置和设置是否正确的重要步骤。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.计算机启动过程中，电源是最后一个被检查的硬件。（）
2.在计算机启动过程中，如果出现蓝屏，通常表示操作系统已经加载并运行。（）
3.如果计算机无法识别硬盘，可以通过重新分区和格式化硬盘来解决。（）
A.键盘
B.鼠标
C.显卡
D.光驱
15.如果计算机在启动过程中反复出现“Memory parity error”错误，可能是以下哪个原因？（）
A.内存条损坏
B.内存插槽问题
C.主板故障
D.电源故障
16.在计算机启动过程中，以下哪个步骤是检查内存的？（）

计算机故障测试题及答案

计算机故障测试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 计算机硬件故障中，以下哪一项不是常见的故障类型？A. 电源故障B. 内存故障C. 软件故障D. 硬盘故障答案：C2. 如果计算机无法正常启动，并且显示器没有任何显示，可能的故障原因是？A. 显卡故障B. 显示器故障C. 系统文件损坏D. 键盘故障答案：A3. 计算机在运行过程中突然断电，最可能的原因是？A. 电源线接触不良B. 系统过热C. 内存条松动D. 硬盘损坏答案：B4. 计算机在运行过程中出现频繁死机的现象，可能的故障原因是？A. 系统中毒B. 硬件老化C. 电源不稳定D. 内存不足答案：A5. 计算机开机时发出连续的长鸣声，这通常表示什么故障？A. 内存条未插好B. 显卡故障C. 电源故障D. 硬盘故障答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些操作可能导致计算机系统文件损坏？A. 突然断电B. 非正常关机C. 磁盘格式化D. 长时间使用答案：A、B2. 计算机硬件故障的常见原因包括哪些？A. 硬件老化B. 过热C. 灰尘堆积D. 软件冲突答案：A、B、C3. 计算机无法正常启动，可能的原因包括哪些？A. BIOS设置错误B. 系统文件损坏C. 硬件故障D. 电源问题答案：A、B、C、D4. 计算机运行速度变慢，可能的原因包括哪些？A. 病毒感染B. 内存不足C. 硬盘空间不足D. 系统垃圾过多答案：A、B、C、D5. 计算机出现蓝屏，可能的原因包括哪些？A. 硬件故障B. 驱动程序冲突C. 系统文件损坏D. 内存条故障答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共5分）1. 计算机硬件故障只能通过更换硬件来解决。

（错误）2. 定期清理计算机内部灰尘可以预防硬件故障。

（正确）3. 计算机内存条故障一定会导致计算机无法启动。

（错误）4. 计算机病毒只会导致系统文件损坏，不会影响硬件。

（错误）5. 计算机硬盘损坏会导致数据丢失。

计算机硬件故障排查与维修考核试卷

1.计算机硬件故障可能表现为以下哪些情况：（）
A.计算机无法启动
B.计算机运行缓慢
C.计算机频繁死机
D.计算机屏幕无显示
2.以下哪些部件可能引起计算机无法正常开机：（）
A.电源
B.主板
C.内存
D.鼠标
3.下列哪些方法可以用于检测计算机内存故障：（）
A.使用内存检测软件
B.观察内存条金手指是否有氧化
C.重新安装内存条
B.硬盘电源线故障
C.硬盘跳线设置错误
D.以上都可能
20.在维修计算机硬件时，为保证安全，以下哪项措施是必须的：（）
A.断开电源
B.带电操作
C.不需要任何措施
D.戴上防静电手环
（以下为其他题型，请根据实际需求自行编写）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
3.计算机硬盘故障可能导致数据丢失，请列举至少三种预防硬盘故障的措施，并解释如何恢复硬盘上的数据。
4.假设一台计算机在启动过程中无法显示图像，请列举可能导致这种情况的硬件故障原因，并提供一个详细的故障排查流程。
标准答案
一、单项选择题
1. A
2. A
3. C
4. A
5. D
6. B
7. D
8. C
9. B
5.为了防止静电损坏计算机硬件，维修时应佩戴_______。
6.检测显卡是否正常工作，可以通过查看_______来判断。
7.如果计算机启动时发出连续的“嘟嘟”声，可能是_______故障。
8.计算机的电源通常分为ATX和_______两种类型。
9.在计算机中，_______是负责存储操作系统和应用程序的部件。

计算机故障维修题库单选题100道及答案解析

计算机故障维修题库单选题100道及答案解析1. 当计算机开机后无显示，且听到连续的长声报警，最有可能的故障是（）A. 显卡故障B. 内存故障C. CPU 故障D. 主板故障答案：B解析：连续长声报警通常表示内存故障。

2. 电脑开机后，显示器无图像显示，但电源指示灯亮，主机风扇正常运转，可能的原因是（）A. 显示器损坏B. 显卡与主板接触不良C. 硬盘损坏D. 光驱故障答案：B解析：显卡与主板接触不良会导致显示器无图像显示，而其他设备工作正常。

3. 计算机运行时突然死机，重新启动后故障依旧，可能是（）A. 系统软件冲突B. 硬件散热不良C. 病毒感染D. 以上都有可能答案：D解析：系统软件冲突、硬件散热不良、病毒感染都可能导致计算机突然死机且重启后故障依旧。

4. 电脑频繁死机，且在BIOS 中能看到CPU 温度过高，解决办法是（）A. 更换硬盘B. 更换主板C. 清理CPU 散热器D. 重装系统答案：C解析：CPU 温度过高应清理散热器，改善散热。

5. 开机后提示“Hard disk drive failure”，可能是（）A. 硬盘数据线损坏B. 硬盘损坏C. 硬盘分区表损坏D. 以上都有可能答案：D解析：这些情况都可能导致出现该提示。

6. 电脑启动时出现“Non-system disk or disk error”错误提示，原因是（）A. 硬盘引导区损坏B. 硬盘中没有操作系统C. 硬盘不是系统盘D. 以上都有可能答案：D解析：这几种情况都可能引发该错误提示。

7. 计算机开机自检时，能够检测到硬盘但无法进入操作系统，可能是（）A. 操作系统文件损坏B. 硬盘存在坏道C. 内存故障D. 显卡故障答案：A解析：操作系统文件损坏会导致能检测到硬盘但无法进入系统。

8. 电脑运行中突然黑屏，主机电源指示灯熄灭，可能是（）A. 显示器故障B. 电源故障C. 显卡故障D. 内存故障答案：B解析：主机电源指示灯熄灭，很可能是电源故障。

计算机设备故障分析与报告考核试卷

计算机设备故障分析与报告考核试卷
考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.计算机无法启动，且显示器无信号输出，可能是以下哪种故障？（）
A.雷达
B.路由器
C.鼠标
D.声卡
5.以下哪种故障可能导致计算机无法正常关机？（）
A.硬盘故障
B.电源故障
C.风扇故障
D.键盘故障
6.在计算机中，以下哪种设备主要负责输入操作？（）
A.显示器
B.鼠标
C.喇叭
D. CPU
7.当计算机启动过程中出现“Error: No Boot Device”提示时，通常表示以下哪种故障？（）
8.某些计算机故障可以通过重新安装______来解决。
9.为了保护计算机数据，定期进行______是非常重要的。
10.在计算机组装过程中，确保所有硬件设备与______兼容是必要的。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.计算机蓝屏故障通常是由于软件冲突引起的。（）
A.打印机
B.鼠标
C. CPU
D.键盘
11.当计算机无法识别移动硬盘时，可能是以下哪种原因？（）
A.移动硬盘损坏
B.数据线损坏
C.计算机USB接口故障
D.系统不兼容
12.以下哪种故障可能导致计算机无法播放声音？（）
A.麦克风故障
B.声卡故障
C.显示器故障
D.键盘故障
13.在计算机中，以下哪个部件负责处理和存储数据？（）

计算机故障试题及答案

计算机故障试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 计算机故障通常指的是什么？A. 硬件故障B. 软件故障C. 硬件和软件故障D. 以上都不是答案：C2. 以下哪个选项不是计算机硬件故障？A. 内存条损坏B. 显卡故障C. 操作系统崩溃D. 硬盘坏道答案：C3. 计算机启动时出现“蓝屏”通常是什么原因？A. 系统文件丢失B. 内存条故障C. 电源问题D. 以上都有可能答案：D4. 以下哪个选项不是计算机软件故障？A. 应用程序无法运行B. 系统文件损坏C. 硬件过热D. 驱动程序不兼容答案：C5. 计算机病毒属于以下哪种故障类型？A. 硬件故障B. 软件故障C. 人为操作失误D. 自然灾害答案：B二、多选题（每题3分，共15分）6. 计算机故障可能由以下哪些因素引起？A. 硬件老化B. 软件冲突C. 电源不稳定D. 人为操作失误答案：ABCD7. 计算机故障的常见诊断方法包括哪些？A. 观察法B. 替换法C. 排除法D. 重启法答案：ABC8. 以下哪些措施可以预防计算机故障？A. 定期更新操作系统B. 安装杀毒软件C. 定期清理硬件灰尘D. 避免使用不明来源的软件答案：ABCD9. 计算机故障修复的常见方法有哪些？A. 重新安装操作系统B. 更换损坏的硬件C. 更新驱动程序D. 使用系统还原答案：ABCD10. 以下哪些情况可能导致计算机性能下降？A. 系统垃圾文件过多B. 硬件老化C. 病毒或恶意软件感染D. 系统资源不足答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）11. 计算机故障只能通过更换硬件来解决。

（错误）12. 定期进行系统维护可以有效预防计算机故障。

（正确）13. 计算机病毒只能通过杀毒软件来清除。

（错误）14. 计算机硬件故障通常比软件故障更难修复。

（正确）15. 计算机过热一定会导致故障。

（正确）16. 计算机故障只能由专业人士来解决。

（错误）17. 计算机故障的诊断和修复需要一定的专业知识。

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