市场营销专业调查报告18页PPT
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市场营销调研 ppt课件
SWOT分析法的分析思路和内容
1、分析外部的环境机会和威胁 环境机会:从宏微观环境中可能获得重大的有利形势。 环境威胁:环境存在重大不利因素,可能构成对企业 经营的约束和障碍。
2、分析企业内部优劣势 指消费者眼中一个企业或它的产品胜于或列与 竞争对手的东西---一定要站在消费者的角度 分析。
SWOT分析法的分析思路和内容
当时美国对华政策研究室认为这家公司是疯了,他们一笑置之。在这一句话结论后附有长达600页的 分析报告,详尽地分析了中国的国情,以充分的证据表明中国不会坐视朝鲜的危机而不救,必将出兵并 置美军于进退两难的境地。并且这家咨询公司断定:一旦中国出兵,美国将以不光彩的姿态主动退出这 场战争。
从朝鲜战场回来的美军总司令麦克阿瑟将军得知这个研究之后,感慨道:“我们最大的失策是怀疑咨 询公司的价值,舍不得为一条科学的结论付出不到一架战斗机的代价,结果是我们在朝鲜战场上付出了 830亿美元和十多万名士兵的生命。”
市场营销调研
市场营销部
市场营销调研
CONTENTS
1、失误的根源 2、重要性 3、方向性
4、具体步骤 5、SWOT分析法
失误的根源?
案例分析
朝鲜战争爆发后,美国民间咨询公司兰德公司通过秘密渠道告知美国对华政策研究室,称他们投入了 大量人力和资金研究了一个课题:“如果美国出兵朝鲜,中国的态度将会怎样?”而且第一个研究成果 已经出来了,就是“中国将出兵朝鲜”。虽然结论只有一句话,却索价500万美元。
市场调研的步骤
步骤1 确定目标 步骤2 调研内容 步骤3 计划执行 步骤4 汇总分析 步骤5 营销建议
确定调研目的,调研 地点和调研人员 针对企业实际,给市 场调研定明确目的, 调研地点,调研人员。
市场调查与营销数据分析报告ppt模板
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4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
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市场营销策划市场分析调查PPT
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市场现状及SWOT分析
标题文字
在此录入上述图表的综合描述说明,在此 录入上述图表的综合描述说明
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营销目标和任务分解
01
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尽量
03
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02
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市场现状及 SWOT分析
Tianjiabiaotineirong
市场现状及SWOT分析
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营销市场调研分析报告.pptx
•4.5、多阶段抽样
• 多阶段抽样,也称为多级抽样,是指在抽取样本时, 分为两个及两个以上的阶段从总体中抽取样本的一种 抽样方式。其具体操作过程是:第一阶段,将总体分 为若干个一级抽样单位,从中抽选若干个一级抽样单 位入样;第二阶段,将入样的每个一级单位分成若干 个二级抽样单位,从入样的每个一级单位中各抽选若 干个二级抽样单位入样……,依此类推,直到获得最 终样本。
2.抽样调查方法的特点
• 抽样调查有以下三个突出特点: • 1、按随机原则抽选样本; • 2、总体中每一个单位都有一定的概率
被抽中; • 3、可以用一定的概率来保证将误差控
制在规定的范围之内。
3.抽样调查方法的几个主要常用的名词
• 在抽样调查中,常用的名词主要有:
• 3.1、总体
• 总体是指所要研究对象的全体。它是 根据一定研究目的而规定的所要调查对象 的全体所组成的集合,组成总体的各研究 对象称之为总体单位。
组织对外展览等活动。此外,二手资料的来源
还有银行、调研机构、消费者组织、图书馆等
等,这些都是在实际工作中需要不断扩大的信 息来源。实地调研法指由调研人员或委托专门 。
3.案头调研的步骤
• 实施一项调研活动,面对如此多的材 料如何将其充分利用达到解决问题和调查 的目的是成功开展调研的重要标志,这就 涉及到进行案头调研的程序、步骤。
• 按照各层之间的抽样比是否相同,分层抽样可分为 等比例分层抽样与非等比例分层抽样两种。
• 分层抽样一般比简单随机抽样和等距抽样更为精确, 能够通过对较少的样本进行调查,得到比较准确的推断 结果,特别是当总体数目较大、内部结构复杂时,分层 抽样常能取得令人满意的效果。
•4.3、整群抽样
• 整群抽样是将总体中各单位归并成若干个互 不交叉、互不重复的集合,我们称之为群;然 后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。
第四章 市场营销调研 《市场营销学》ppt
竞争者 ……
企业市场营销信息系统
内部报告 系统
市场营销 调研系统
市场营销 情报系统
市场营销 分析系统
营销管理人员
分析 计划 实施 控制
4.1 市场营销信息系统
4.1.2 市场营销信息系统概述
1.市场营销信息系统的构成
(1)内部报告系统 内部报告系统(internal report system)是企业营销信息系统中最基本的
(2)消费结构 消费者将其货币收入用于不同产品支出的比例,它决定了消费者的消费投
向。如对恩格尔系数的了解。
(3)消费者购买动机 了解影响和引起消费者购买行为的愿望和意念。 (4)各细分市场及目标市场的需求 如各细分市场及目标市场的现实需求量和销
售量,产品市场的最大潜在需求量和行业供给量、各细分市场的需求量与行业营销努力的关系。
市场营销学
(第四版)
市场营销学
第4章 市场营销 调研
本章内容
1. 市场营销信息系统 2. 市场营销调研 3. 市场营销预测
4.1 市场营销信息系统
4.1.1 市场营销信息的含义及功能
1.市场营销信息的含义
市场营销信息:属于经济信息范畴,是指一定时间和条件下,与企业
的市场营销有关的各种事物的存在方式、运动状态及对接收者效用的综合反映, 如下年度市场营销环境的变化趋势、企业销售额的变化、企业的广告效果等。市 场营销信息一般通过语言、文字、数据、符号等形式表现出来。
一次性调查法:主要包括:
1访问调查法,即以当面、电话或书面的不同形式向被调查者提出询问, 以获取所需调查资料的调查方法。
2观察调查法,即带有一定的目的在调查现场进行观察、记录正在发生的 市场行为或状况的一种收集资料的方法。
企业市场营销信息系统
内部报告 系统
市场营销 调研系统
市场营销 情报系统
市场营销 分析系统
营销管理人员
分析 计划 实施 控制
4.1 市场营销信息系统
4.1.2 市场营销信息系统概述
1.市场营销信息系统的构成
(1)内部报告系统 内部报告系统(internal report system)是企业营销信息系统中最基本的
(2)消费结构 消费者将其货币收入用于不同产品支出的比例,它决定了消费者的消费投
向。如对恩格尔系数的了解。
(3)消费者购买动机 了解影响和引起消费者购买行为的愿望和意念。 (4)各细分市场及目标市场的需求 如各细分市场及目标市场的现实需求量和销
售量,产品市场的最大潜在需求量和行业供给量、各细分市场的需求量与行业营销努力的关系。
市场营销学
(第四版)
市场营销学
第4章 市场营销 调研
本章内容
1. 市场营销信息系统 2. 市场营销调研 3. 市场营销预测
4.1 市场营销信息系统
4.1.1 市场营销信息的含义及功能
1.市场营销信息的含义
市场营销信息:属于经济信息范畴,是指一定时间和条件下,与企业
的市场营销有关的各种事物的存在方式、运动状态及对接收者效用的综合反映, 如下年度市场营销环境的变化趋势、企业销售额的变化、企业的广告效果等。市 场营销信息一般通过语言、文字、数据、符号等形式表现出来。
一次性调查法:主要包括:
1访问调查法,即以当面、电话或书面的不同形式向被调查者提出询问, 以获取所需调查资料的调查方法。
2观察调查法,即带有一定的目的在调查现场进行观察、记录正在发生的 市场行为或状况的一种收集资料的方法。
市场营销报告-PPT课件
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2.形式产品
D&T式样简洁大方, 不同于平常桌子的模样, 是由两个比较圆润的矩形作为框架, 中间安置桌面的简洁样式。 有银色、黑色、蓝色和枚红色可供选择。 满足不同顾客的需要。
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产品描述
3.期望产品
1. 产品占地面积小, 2. 体积轻盈, 3. 操作简易。 4. 方便快捷。耐磨耐压。 5. 音响效果立体浑厚 6. ,可拆卸便于携带。
谢谢观赏
Make Presentation much more fun
4.延伸产品
每个D&T现代数码桌子均配 有一份详细的使用说明书 凡是购买该产品的顾 客均可享受送货上门、 货到付款、 并且有专门的技术人员进行 上门安装、 技术维修等一系列售后服务
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5 期望产品
结合最新科技 感应充电
夜光使用模式
你的想象力
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营销目的
1. 扩大销售,增加企业利益使企业发展。
2. 性别—男性比较注重智能型的产品,
所以男性使用者偏多。
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C:选择目标市场的目的
1:集中力量生产一种产品,形成和 发展生产和技术上的优势,在该领域 树立形象。 2:结合企业资源谋求长远发展。 3:努力开发,赋予产品更多附加值。 4:在保持市场占有率的同时注重新 技术的吸纳和研发,不断增加公司的 市场份额.
D&T数码科技桌
营销策划
产品设计和产品策略
1.核心产品
D&T即Digital Table。 是根据现在已有技术所设想出来的一种产品。 桌子仿佛一个大号的触摸屏, 左上方可根据需求选择是否配备电脑。 D&T配有USB接口,音响,可以听歌、看电影 这种桌子所占空间比较小,操作简单,功能齐全, 充分满足了时尚年轻人的需要。
国际市场营销环境分析(东道国) 共18页PPT资料
6
第二部分 国际经贸活动概况,主要包括
进出口商品结构、往来地区构成、主要贸 易伙伴、贸易顺差或逆差;
贸易有无管制?管制基本法规,海关税率 其他非关税壁垒及各种税制 参加国际经济组织情况,参加国际投资情
况
7
第三部分,与经贸相关的机构与设施情况
这里说的相关机构指:劳动就业制度、人 才培训体制、银行、保险、商检、海关、 内陆运输、航运、通讯、仓储、文化和出 版以及旅馆、办公楼、饭店、旅游、邮电 等服务性行业的设施和发展水平。这些不 仅要看现在,还要看发展前景,经济发展 前景好也可以作为目标市场国家。
这几类因素不是孤立的,而是紧密联系,相互影 响,形成一个整体,称之为“营销因素组合” (Marketing Mix),也称其为4PS
“不可控因素”指的是企业不能左右的因素,也 就是企业经营业务所处的国内外客观环境。
2
国外环境 (不 可 控 因 素 )
政治 法律
国内环境 (不 可 控 因 素 )
人口增长率直接影响到未来的市场潜力。
(3)人口构成population structure
人口构成,对企业营销来说,主要研究年龄 结构和性别结构两个方面 。
(4)人口分布Population distribution
人口分布与国际营销企业的营销方法,尤其 是策划销售渠道策略密切相关。
人口的聚居地标志着主要的市场所在地。
分析一个国家和地区的物质文化水平,不能只看人均国民 收入高,还要分析财富分配状况。
2、教育普及程度 。Level of universal education。教 育普及程度是指一个国家(或地区)人民的普遍受教育的程 度和文化水平 。
教育文化水平是构成一个社会生活方式的决定因素。
第二部分 国际经贸活动概况,主要包括
进出口商品结构、往来地区构成、主要贸 易伙伴、贸易顺差或逆差;
贸易有无管制?管制基本法规,海关税率 其他非关税壁垒及各种税制 参加国际经济组织情况,参加国际投资情
况
7
第三部分,与经贸相关的机构与设施情况
这里说的相关机构指:劳动就业制度、人 才培训体制、银行、保险、商检、海关、 内陆运输、航运、通讯、仓储、文化和出 版以及旅馆、办公楼、饭店、旅游、邮电 等服务性行业的设施和发展水平。这些不 仅要看现在,还要看发展前景,经济发展 前景好也可以作为目标市场国家。
这几类因素不是孤立的,而是紧密联系,相互影 响,形成一个整体,称之为“营销因素组合” (Marketing Mix),也称其为4PS
“不可控因素”指的是企业不能左右的因素,也 就是企业经营业务所处的国内外客观环境。
2
国外环境 (不 可 控 因 素 )
政治 法律
国内环境 (不 可 控 因 素 )
人口增长率直接影响到未来的市场潜力。
(3)人口构成population structure
人口构成,对企业营销来说,主要研究年龄 结构和性别结构两个方面 。
(4)人口分布Population distribution
人口分布与国际营销企业的营销方法,尤其 是策划销售渠道策略密切相关。
人口的聚居地标志着主要的市场所在地。
分析一个国家和地区的物质文化水平,不能只看人均国民 收入高,还要分析财富分配状况。
2、教育普及程度 。Level of universal education。教 育普及程度是指一个国家(或地区)人民的普遍受教育的程 度和文化水平 。
教育文化水平是构成一个社会生活方式的决定因素。
企业市场营销调研PPT共90页
调查督导:1 名。
调查人员:20 名(其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈)。
复核员:1~2名(可由督导兼职,也可另外招聘)。
如果有必要还将配置辅助督导,协助进行访谈,收发和检查问卷与礼品。问卷的符 合比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小 时内。
引导案例
湘潭大学单放机市场调查计划书 一、前言 (略) 二、调查目的 ① 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。 ② 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。 ③ 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。 ④ 了解湘大消费者对单放机电器的消费观点,习惯。 ⑤ 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,预测单放机市场容量及潜力。 三、调查内容 市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。该次调查的主要内容有: (一)行业市场环境调查 主要的调查内容有:① 湘大单放机市场的容量及发展潜力;② 湘大该行业的营销 特点及行业竞争状况;③ 学校教学、生活环境对该行业发展的影响;④ 当前湘大单 放机的种类、品牌及销售状况;⑤ 湘大该行业各产品的经销网络状态。 (二)消费者调查 主要的调查内容有:① 消费者对单放机的购买形态 与消费心理 ;② 消费者对单 放机各品牌的了解程度 ;③ 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及忠 诚度;④ 消费者平均月开支及消费比例统计;⑤ 消费者理想的单放机描述。 (三)竞争者调查 主要的调查内容:① 主要竞争者的产品与品牌优、劣势;② 主要竞争者的营销方 式与营销策略;③ 主要竞争者的市场概况;④ 本产品主要竞争者的经销网络状态。
保调查工作的顺利实施。按调查的实施程序,可分七个小项来对时间进行具 体安排:
①调查方案、问卷的设计
调查人员:20 名(其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈)。
复核员:1~2名(可由督导兼职,也可另外招聘)。
如果有必要还将配置辅助督导,协助进行访谈,收发和检查问卷与礼品。问卷的符 合比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小 时内。
引导案例
湘潭大学单放机市场调查计划书 一、前言 (略) 二、调查目的 ① 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。 ② 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。 ③ 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。 ④ 了解湘大消费者对单放机电器的消费观点,习惯。 ⑤ 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,预测单放机市场容量及潜力。 三、调查内容 市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。该次调查的主要内容有: (一)行业市场环境调查 主要的调查内容有:① 湘大单放机市场的容量及发展潜力;② 湘大该行业的营销 特点及行业竞争状况;③ 学校教学、生活环境对该行业发展的影响;④ 当前湘大单 放机的种类、品牌及销售状况;⑤ 湘大该行业各产品的经销网络状态。 (二)消费者调查 主要的调查内容有:① 消费者对单放机的购买形态 与消费心理 ;② 消费者对单 放机各品牌的了解程度 ;③ 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及忠 诚度;④ 消费者平均月开支及消费比例统计;⑤ 消费者理想的单放机描述。 (三)竞争者调查 主要的调查内容:① 主要竞争者的产品与品牌优、劣势;② 主要竞争者的营销方 式与营销策略;③ 主要竞争者的市场概况;④ 本产品主要竞争者的经销网络状态。
保调查工作的顺利实施。按调查的实施程序,可分七个小项来对时间进行具 体安排:
①调查方案、问卷的设计
市场营销调研报告PPT(共33页)
调查网站 举例:
调客网 中国调查网 第一调查网 积沙成塔 题客网
湖北大学知行学院——龚峰
湖北大学知行学院——龚峰
湖北大学知行学院——龚峰
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湖北大学知行学院——龚峰
四、成绩评定办法 Evaluation
课堂出勤: 课堂表现: 小作业: 小组课程学习报告: 期末考试:
•
29、人生就像一道漫长的阶梯,任何人 也无法 逆向而 行,只 能在急 促而繁 忙的进 程中, 偶尔转 过头来 ,回望 自己留 下的蹒 跚脚印 。
•
30、时间,带不走真正的朋友;岁月, 留不住 虚幻的 拥有。 时光转 换,体 会到缘 分善变 ;平淡 无语, 感受了 人情冷 暖。有 心的人 ,不管 你在与 不在, 都会惦 念;无 心的情 ,无论 你好与 不好, 只是漠 然。走 过一段 路,总 能有一 次领悟 ;经历 一些事 ,才能 看清一 些人。
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三、课程教学计划
教学时间安排 参考书 网站 小贴士——通过营销调研赚钱—调查网站
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(一)教学时间安排
详见《市场营销调研》课程教学计划——链 接
湖北大学知行学院——龚峰
(二)参考书
《市场营销调研(第2版) 》景奉杰、曾伏娥 高等教育出版社
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给 来的人 一个惊 喜,也 给自己 一个好 的交代 。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告 诉你, 让你用 你的一 生去奋 斗出一 个绝地 反击的 故事, 所以有 什么理 由不努 力!
•
4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。 口里不 说多余 的话, 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少, 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲, 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ,同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜, 缘尽就 放。人 生本来 就空, 对人家 笑笑, 对自己 笑笑, 笑着看 天下, 看日出 日落, 花谢 花开, 岂不自 在,哪 里来的 尘埃!
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四、成绩评定办法 Evaluation
课堂出勤: 课堂表现: 小作业: 小组课程学习报告: 期末考试:
•
29、人生就像一道漫长的阶梯,任何人 也无法 逆向而 行,只 能在急 促而繁 忙的进 程中, 偶尔转 过头来 ,回望 自己留 下的蹒 跚脚印 。
•
30、时间,带不走真正的朋友;岁月, 留不住 虚幻的 拥有。 时光转 换,体 会到缘 分善变 ;平淡 无语, 感受了 人情冷 暖。有 心的人 ,不管 你在与 不在, 都会惦 念;无 心的情 ,无论 你好与 不好, 只是漠 然。走 过一段 路,总 能有一 次领悟 ;经历 一些事 ,才能 看清一 些人。
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三、课程教学计划
教学时间安排 参考书 网站 小贴士——通过营销调研赚钱—调查网站
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(一)教学时间安排
详见《市场营销调研》课程教学计划——链 接
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(二)参考书
《市场营销调研(第2版) 》景奉杰、曾伏娥 高等教育出版社
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给 来的人 一个惊 喜,也 给自己 一个好 的交代 。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告 诉你, 让你用 你的一 生去奋 斗出一 个绝地 反击的 故事, 所以有 什么理 由不努 力!
•
4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。 口里不 说多余 的话, 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少, 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲, 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ,同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜, 缘尽就 放。人 生本来 就空, 对人家 笑笑, 对自己 笑笑, 笑着看 天下, 看日出 日落, 花谢 花开, 岂不自 在,哪 里来的 尘埃!
市场营销调研PPT课件
9
市场营销调研的作用
1、提供便于制定决策的信息
❖例:服装生产商
2、识别和确定市场营销机会
意味着界定那些仍未被竞争者所满足的市场中的 需要和欲望。 机会和问题到处都有,决策者需要信息进行识别和 界定
(案例:一个非洲国家的人不穿鞋;宝洁公司的纸尿布)
10
❖ 1956年,宝洁公司开发部主任维克.米尔斯,洗尿布的责任给 了他灵感。
6
市场营销
❖ 营销战略(marketing strategy)
包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,且设计 正确的产品/服务、价格、促销和分销系统“组合”,以满 足目标市场内消费者的需要和欲望。
❖ 市场是什么? ❖ 我们怎样细分市场? ❖ 每个细分市场的需要和欲望是什么? ❖ 我们怎样量度每个细分市场的大小? ❖ 我们的竞争者是谁,以及他们怎样满足每个细分市场的需要和
欲望? ❖ 哪些细分市场是我们的目标? ❖ 哪种产品模式能最好地满足目标市场? ❖ 最优的价格是什么?哪种促销方式最有效?
7
❖ 我们应该怎样分销产品/服务?
市场营销
❖ 营销战略(marketing strategy)
为了制定可行的营销战略,营销经理需要客观、 正确和最新的信息。 关注环境的变化同样重要。(社会、文化和经 济环境的变化) 营销人员必须根据环境变化要求,创建和执行 公司发展的战略。意味着营销人员经常性地需 要信息——需要营销调研来提供信息。
2、从消费者的需求出发进行技术创新
3、设立模拟货架,检验包装的美观程度
4、让消费者选择他们最喜欢的广告
2000年,润妍面世,针对18-35岁女性,定位为“东方女性的黑 发美”,其包装、广告形象代表着当时中国洗发水市场的一流 水准。
市场营销调研的作用
1、提供便于制定决策的信息
❖例:服装生产商
2、识别和确定市场营销机会
意味着界定那些仍未被竞争者所满足的市场中的 需要和欲望。 机会和问题到处都有,决策者需要信息进行识别和 界定
(案例:一个非洲国家的人不穿鞋;宝洁公司的纸尿布)
10
❖ 1956年,宝洁公司开发部主任维克.米尔斯,洗尿布的责任给 了他灵感。
6
市场营销
❖ 营销战略(marketing strategy)
包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,且设计 正确的产品/服务、价格、促销和分销系统“组合”,以满 足目标市场内消费者的需要和欲望。
❖ 市场是什么? ❖ 我们怎样细分市场? ❖ 每个细分市场的需要和欲望是什么? ❖ 我们怎样量度每个细分市场的大小? ❖ 我们的竞争者是谁,以及他们怎样满足每个细分市场的需要和
欲望? ❖ 哪些细分市场是我们的目标? ❖ 哪种产品模式能最好地满足目标市场? ❖ 最优的价格是什么?哪种促销方式最有效?
7
❖ 我们应该怎样分销产品/服务?
市场营销
❖ 营销战略(marketing strategy)
为了制定可行的营销战略,营销经理需要客观、 正确和最新的信息。 关注环境的变化同样重要。(社会、文化和经 济环境的变化) 营销人员必须根据环境变化要求,创建和执行 公司发展的战略。意味着营销人员经常性地需 要信息——需要营销调研来提供信息。
2、从消费者的需求出发进行技术创新
3、设立模拟货架,检验包装的美观程度
4、让消费者选择他们最喜欢的广告
2000年,润妍面世,针对18-35岁女性,定位为“东方女性的黑 发美”,其包装、广告形象代表着当时中国洗发水市场的一流 水准。
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MARKET RESEARCH AND ANALYSIS REPORT
市场调研分析报告
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