智慧社区管理服务平台
智慧社区综合管理平台技术解决方案
智慧社区综合管理平台技术解决方案智慧社区综合管理平台是基于物联网、大数据、云计算等技术的集智能安防、智慧停车、环境监测、社区服务等多项功能于一体的综合管理系统。
通过集成各种传感器设备和智能终端，实现对社区内各项资源和设施的实时监测、数据分析、智能决策和远程控制，提升社区的管理效率和居民的生活质量。
一、系统架构智慧社区综合管理平台的系统架构包括物联网边缘层、数据传输层、云平台层和应用层。
物联网边缘层负责与各种传感器设备进行连接和数据采集，数据传输层将采集到的数据传输到云平台层，云平台层负责数据存储、处理和分析，应用层提供各种功能和服务。
二、技术方案1.传感器设备：通过部署各种传感器设备，如视频监控、门禁设备、环境传感器等，实现对社区资源和设施的实时监测和数据采集。
2.数据传输：采用无线传输技术，如Wi-Fi、蓝牙、LoRa等，将传感器设备采集的数据传输到云平台，确保数据的及时性和准确性。
3.云平台：以大数据和云计算技术为支撑，搭建弹性、可靠的云平台，负责数据的存储、处理和分析。
通过建立实时的数据分析模型和算法，实现对社区资源和设施的智能分析和智能决策。
4.应用层：基于云平台，开发具体的应用功能，如安防监控、停车管理、环境监测、社区服务等。
通过移动终端和网页等多个渠道，提供便捷的用户接口，方便居民随时随地进行查看、查询和控制。
5.数据安全：建立安全的数据传输和存储机制，通过数据加密、用户身份认证等方式，确保系统的数据安全性和隐私保护。
三、功能模块1.安防监控：通过视频监控设备和智能分析算法，实现对社区内的安全状态进行实时监控和预警，发现异常事件并及时采取措施。
2.智慧停车：通过停车场传感器设备和智能导航系统，提供停车位实时信息和导航服务，减少居民停车时间和停车难题。
3.环境监测：通过环境传感器设备，实时监测社区的空气质量、噪音等环境参数，并提供相关数据和预警信息，为居民提供一个良好的生活环境。
4.社区服务：通过移动终端和网页等方式，提供社区新闻、活动、公告等信息推送，便捷居民生活和社区管理。
智慧社区综合服务平台建设方案
采用智能化的能源管理系统，实现能源的实时监测、控制与优化 管理。
环境监测
配置环境监测设备，实时监测空气质量、噪声等参数。
智能家居
01
02
03
智能照明
通过手机APP控制家里的 灯具开关，可实现节能、 便捷操作。
智能家电
将家电与智能家居系统连 接，实现远程操控和语音 控制。
智能安防
智能门锁、窗户感应器等 安防设备可联动报警，提 高家庭安全防范能力。
智能照明等。
02
终端设备性能
根据设备所应用的具体场景，选择性能合适的终端设备，以满足实际
需求。
03
终端设备部署
根据社区的布局和规模，合理部署终端设备的位置和数量，以提高智
慧社区综合服务平台的覆盖范围和服务质量。
05
智慧社区综合服务平台的优势与特点
提高社区管理效率
实时监控
通过物联网和传感器等技术，实时监控社区环境和设施状况， 及时发现和解决问题。
2023
智慧社区综合服务平台建 设方案
目录
• 建设智慧社区的意义 • 智慧社区综合服务平台的设计与架构 • 智慧社区综合服务平台的核心功能 • 智慧社区综合服务平台的实施与部署 • 智慧社区综合服务平台的优势与特点 • 智慧社区综合服务平台的未来展望及扩展应用
01
建设智慧社区的意义
提升社区管理效率
健康管理
运用智能健康监测设备，为居民提供健康管理和预警服 务，提高健康水平。
推动城市智能化发展
智慧城市建设
智慧社区是智慧城市建设的重要组成部分，通过整合城市资源， 提高城市整体运行效率和管理水平。
环境监测
运用智能传感器和监测设备，实时监测城市环境和空气质量，为 城市可持续发展提供支持。
智慧社区统一服务平台
智慧社区统一服务平台1. 引言随着城市发展的进步，智慧社区已经成为了现代社会发展的一个重要方向。
智慧社区统一服务平台的建设旨在为社区居民提供更加便利、高效的生活服务。
本文将介绍智慧社区统一服务平台的概念和作用，以及其具体的功能和优势。
2. 智慧社区统一服务平台的概念和作用智慧社区统一服务平台是指利用现代技术和信息化手段，集成社区各项服务资源，为社区居民提供便捷、高效、智能化的服务。
该平台的建设旨在提升社区管理和服务的水平，让居民享受到更加便利的社区生活。
智慧社区统一服务平台的作用主要有以下几个方面： - 提供便捷的服务：居民可以通过平台快速完成各类生活服务需求，如在线缴费、预约社区活动等。
- 整合社区资源：将社区各项资源进行整合，提供更全面的服务，如社区公告、社区物业管理等。
- 提高社区管理效率：通过信息化手段管理社区事务，提高管理效率和工作效益。
- 提升居民生活质量：通过提供更加便捷的服务，提升居民生活质量，增进居民对社区的归属感和满意度。
3. 智慧社区统一服务平台的功能智慧社区统一服务平台具备多种功能，以满足居民的各类需求，主要包括以下几个方面：3.1 社区公告管理平台可以发布社区公告信息，包括社区活动、重要通知等。
居民可以通过平台及时了解到社区最新动态，提高信息的传递效率。
3.2 社区物业管理平台提供物业管理功能，包括投诉报修、物业费缴纳等。
居民可以通过平台在线提交报修请求，加快解决问题的速度，同时也方便了物业费的缴纳与管理。
3.3 生活缴费居民可以通过平台实现生活缴费，包括水费、电费、燃气费等。
居民可以方便地在线缴费，避免了传统缴费方式的繁琐和排队等待的时间。
3.4 社区服务预约平台提供社区服务预约功能，包括预约健身房、图书馆等社区设施的使用。
居民可以通过平台预约社区服务，减少排队等待的时间，提高了服务效率。
3.5 安全监控管理平台可以接入社区监控系统，实时监测社区安全状况。
居民可以通过平台查看社区监控画面，增加社区的安全感，同时也方便了居民对社区安全事件的反馈和报警。
智慧社区一体化管理服务平台
智慧社区一体化管理服务平台智慧社区一体化管理服务平台是指利用信息技术和互联网技术，对社区进行全方位的管理和服务，旨在提高社区居民的生活品质和幸福感。
该平台通过集成各种管理和服务功能，实现社区内公共事务、资源调配、社区安全等方面的智能化管理。
一、平台功能智慧社区一体化管理服务平台的功能主要包括以下几个方面：1.居民信息管理：平台可以整合社区居民的各种信息，包括住户信息、家庭成员、联系方式等，方便社区管理人员进行人员管理和信息查询。
2.公共事务管理：社区公共事务包括停车管理、垃圾分类、绿化养护等，平台可以对这些事务进行管理和监控，提供便捷的服务。
3.社区资源调配：平台可以实时监测社区内公共设施的使用情况，如水电气资源、公共场所的使用情况等，通过智能调度，提高资源利用效率。
4.社区安全管理：平台可以通过视频监控、门禁系统等设备实现对社区安全的监控和管理，报警系统能及时响应突发事件，并发送通知给相关人员。
5.社区服务：平台提供便捷的社区服务功能，如在线缴费、报修、预约等，方便居民办理相关事务，并提供社区活动信息和社区通知等。
二、优势和效益智慧社区一体化管理服务平台的推广和应用，将带来以下优势和效益：1.提高管理效率：平台通过将各项管理功能集成于一体，可以提高社区管理效率，减少人力资源的投入。
2.提升居民满意度：平台提供便捷的服务，使居民可以更加方便地办理各项事务，提高了居民的满意度和幸福感。
3.提高资源利用效率：平台通过智能调度管理社区资源，合理分配和利用公共设施和资源，提高了资源的利用效率。
4.加强社区安全管理：平台通过监控设备和报警系统，可以及时监控和响应社区的安全隐患，提高了社区的安全管理水平。
三、发展前景随着社会的发展和人们生活水平的提高，对社区管理和服务水平的要求也越来越高。
智慧社区一体化管理服务平台的出现，为社区管理和服务带来了极大的便利，相信在不久的将来，将会得到更广泛的应用和推广。
随着科技的进步和人工智能的发展，智慧社区管理平台将会更加智能化，能够实现更多的功能和服务。
智慧社区服务平台解决方案
智慧社区服务平台解决方案一、平台功能1.生活服务：提供日常生活所需的各类服务，包括快递代收、家政服务、维修服务等，居民可通过平台在线下单、付款和评价。
2.社区公告：发布社区公告和通知，包括停水、停电通知、小区活动、安全提醒等，让居民及时了解社区动态。
3.社区论坛：为居民提供一个交流互动的平台，可以发布话题、提问问题、分享经验，增强社区的凝聚力和居民之间的交流。
4.物业投诉：居民可通过平台提交物业相关的投诉和建议，监督物业服务质量，促进物业改进。
5.社区活动：发布社区活动信息、报名参加活动、组织居民互动，营造良好的社区氛围。
6.智慧安防：利用物联网技术，实现社区的智能安防监控，包括门禁系统、监控摄像头等，提升社区的安全性和防范能力。
7.在线缴费：居民可以通过平台在线缴纳物业费、停车费等各类费用，提高缴费的便捷性和效率。
8.快递配送：利用平台的配送服务，居民可以方便地下单、追踪物流，减少等待时间和不必要的出行。
二、应用场景1.社区管理方：社区管理方可以通过平台进行社区信息管理、工作计划发布、居民投诉处理等，提高管理效率和工作质量。
2.物业公司：物业公司可以通过平台提供快递代收、维修服务等，为居民提供便利服务，同时可以通过居民反馈和投诉，及时改进服务质量。
3.居民：居民可以通过平台享受各类便民服务、参与社区活动、提出投诉和建议等，获得更好的社区生活体验。
三、解决方案1.提升效率：通过平台提供的各类在线服务，居民可以快速、方便地完成各类需求，减少了繁琐的线下操作，提高了效率。
2.优化管理：通过平台收集和分析大量的数据，可以及时了解社区的需求和问题，帮助管理方更好地制定工作计划和解决问题。
3.提升服务质量：通过平台提供的投诉功能，居民可以随时提交投诉和建议，物业公司可以及时了解到居民反馈，改进服务质量。
4.社区互动：通过论坛和社区活动等功能，居民之间可以交流、分享经验，增强社区凝聚力和居民之间的互动。
5.智能安防：通过物联网技术的应用，实现智能的安防系统，提升社区的安全性和居民的安全感。
智慧社区综合管理系统平台解决方案
智慧社区综合管理系统将更加注重用户体验和服务质量
面临的挑战及应对策略建议
面临的挑战：技术更新换代快、数据安全与隐私保护、社区服务需求多样化应对策略建议：加强技术研发与创新、提高数据安全与隐私保护能力、拓展社区服务内容与方式 面临的挑战及应对策略建议面临的挑战及应对策略建议面临的挑战：技术更新换代快、数据安全与隐私保护、社区服务需求多样化应对策略建议：加强技术研发与创新、提高数据安全与隐私保护能力、拓展社区服务内容与方式 面临的挑战及应对策略建议面临的挑战及应对策略建议面临的挑战：技术更新换代快、数据安全与隐私保护、社区服务需求多样化应对策略建议：加强技术研发与创新、提高数据安全与隐私保护能力、拓展社区服务内容与方式 面临的挑战及应对策略建议面临的挑战及应对策略建议面临的挑战：技术更新换代快、数据安全与隐私保护、社区服务需求多样化应对策略建议：加强技术研发与创新、提高数据安全与隐私保护能力、拓展社区服务内容与方式
实施效果：介绍改造后的实际效果，包括管理效率的提升、居民满意度的提高、安全性的增强等方面的数据和事例。
经验总结：总结该项目的成功经验，如技术选型的合理性、系统集成的便捷性、施工调试的高效性等，并提出可以改进和优化的方面。
案例二：某商业综合体智慧物业管理项目
项目背景：商业综合体物业管理面临的问题与挑战
紧急报警系统：通过智能传感器等设备，实现紧急情况下快速报警和联动处理
智慧社区综合管理系统平台优势分析
04
提高管理效率与服务质量
实时监控与数据采集：实现社区设施的远程监控和数据采集，提高管理效率
智能化分析与决策：通过大数据分析和人工智能技术，为社区管理者提供智能化决策支持
优化资源配置：根据社区居民需求和设施使用情况，合理配置资源，提高服务质量
智慧社区管理平台使用方法
智慧社区管理平台使用方法1. 简介智慧社区管理平台是一款专门为小区、社区提供的集信息管理、公告发布、物业服务等功能于一体的综合管理平台。
通过智慧社区管理平台，居民可以方便地获取小区内的最新信息、参与社区活动，并与物业公司进行快速、高效的沟通交流。
该文档将详细介绍智慧社区管理平台的使用方法，帮助用户快速上手并充分利用平台的各项功能。
2. 注册与登录作为居民用户，首先需要在平台上注册一个账号。
打开智慧社区管理平台的网页或者下载安装对应的移动应用，点击注册按钮，填写个人信息并设置密码即可完成注册。
注册完成后，用户可以使用刚刚注册的账号进行登录。
在登录页面输入账号和密码，点击登录按钮即可成功登录到智慧社区管理平台。
3. 首页登录成功后，用户将进入平台的首页。
首页上会显示最新的社区公告、活动信息等内容，用户可以通过滚动页面查看。
在首页上还可以看到平台的主要功能模块，比如：公告栏、物业服务、社区活动等。
用户可以通过点击相应的模块进入选择的功能页面。
4. 公告栏公告栏是社区管理平台的重要功能之一，用于发布社区的通知、公告等信息。
用户可以在首页上或者通过点击导航栏中的“公告栏”进入该功能页面。
在公告栏页面，用户可以查看社区发布的各类公告，包括停水通知、停电通知、活动通知等。
同时，用户还可以发布自己关于社区的建议、意见等。
5. 物业服务物业服务是智慧社区管理平台提供的另一个重要功能。
用户可以在首页上或者通过点击导航栏中的“物业服务”进入该功能页面。
在物业服务页面，用户可以提交小区内的问题反馈，比如水管破裂、电梯故障等。
用户只需填写问题描述，并选择问题的类型和优先级，提交后物业公司将尽快处理并给出回复。
6. 社区活动社区活动是社区管理平台为居民提供的一项服务。
用户可以在首页上或者通过点击导航栏中的“社区活动”进入该功能页面。
在社区活动页面，用户可以查看社区内即将举行或者正在进行的各类活动。
用户可以了解活动的时间、地点、内容，并根据自己的兴趣选择参加。
智慧社区服务平台建设方案
智慧社区服务平台建设方案第一章：项目背景与目标 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)第二章：智慧社区服务平台架构设计 (3)2.1 平台架构概述 (3)2.2 技术架构 (3)2.3 业务架构 (3)第三章：关键技术选型与实施 (4)3.1 关键技术概述 (4)3.2 技术选型 (4)3.2.1 大数据技术 (4)3.2.2 云计算技术 (4)3.2.3 物联网技术 (5)3.2.4 人工智能技术 (5)3.2.5 网络安全技术 (5)3.3 技术实施 (5)3.3.1 数据采集与处理 (5)3.3.2 数据存储与分析 (5)3.3.3 应用系统开发与部署 (5)3.3.4 网络安全防护 (5)3.3.5 用户体验优化 (6)第四章：功能模块设计与实现 (6)4.1 功能模块概述 (6)4.2 用户管理模块 (6)4.3 服务管理模块 (6)4.4 数据管理模块 (7)第五章：数据采集与处理 (7)5.1 数据采集 (7)5.1.1 采集对象及范围 (7)5.1.2 采集方式 (7)5.1.3 采集流程 (7)5.2 数据处理 (8)5.2.1 数据清洗 (8)5.2.2 数据整合 (8)5.2.3 数据加密 (8)5.3 数据分析 (8)5.3.1 数据挖掘 (8)5.3.2 数据可视化 (8)5.3.3 应用场景 (8)第六章：安全保障措施 (8)6.1 安全需求分析 (8)6.2 技术安全保障 (9)6.3 管理安全保障 (9)第七章：用户体验优化 (10)7.1 用户体验需求分析 (10)7.1.1 用户画像构建 (10)7.1.2 用户需求挖掘 (10)7.2 交互设计 (10)7.2.1 交互逻辑优化 (10)7.2.2 交互方式创新 (11)7.3 界面设计 (11)7.3.1 界面布局 (11)7.3.2 界面风格 (11)8.1 运营管理策略 (11)8.2 维护与更新 (12)8.3 用户反馈与改进 (12)第九章：项目评估与效益分析 (13)9.1 项目评估指标 (13)9.2 效益分析 (13)9.3 项目改进建议 (14)第十章：未来发展展望 (14)10.1 行业发展趋势 (14)10.2 技术创新方向 (15)10.3 市场拓展策略 (15)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景信息技术的迅猛发展，互联网、大数据、人工智能等新兴技术已深入人们生活的各个领域。
智慧社区平台系统
智慧社区平台系统智慧社区平台系统是一种基于现代信息技术，为社区居民提供高效便捷服务的智能化管理平台。
随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高，社区管理面临着越来越多的挑战，例如信息共享不畅、社区安全隐患不容忽视，居民需求反馈难以及时响应等问题。
智慧社区平台系统的出现正是为了解决这些问题而诞生的。
功能特点信息共享智慧社区平台系统通过信息化手段，实现社区内重要信息的实时共享。
居民可以通过平台了解社区活动、公共设施维护等相关信息，也可以通过平台发布重要信息给其他居民，提高信息传递效率。
社区安全通过视频监控、智能识别等技术手段，智慧社区平台系统可以实时监控社区内的安全状况，及时发现异常情况并进行预警处理，提升社区居民的安全感。
便民服务居民可以通过智慧社区平台系统进行在线缴费、预约社区维修、报修等服务，减少居民的线下排队等时间，提高生活便利性。
社区互动平台可以搭建社区论坛、交流圈等功能，促进居民之间的交流互动，增强社区凝聚力，营造和谐社区氛围。
实现途径技术支持智慧社区平台系统的实现离不开大数据分析、云计算、物联网等前沿技术的支持。
通过这些技术手段，可以实现数据的实时分析、处理和存储，保障系统的稳定性和安全性。
政府支持政府部门可以提供一定的资金支持和政策扶持，推动智慧社区平台系统的建设和发展。
政府与企业、社区居民的合作共建，可以更好地推动平台系统的发展。
用户需求在系统设计阶段，需充分考虑用户的需求和体验，制定用户友好的界面设计和操作逻辑，从而提升用户的使用满意度和粘性。
发展前景智慧社区平台系统是未来社区管理发展的重要方向，随着智能技术的不断进步和社区管理的不断深化，智慧社区平台系统必将在未来得到更广泛的应用。
通过该系统，可以提高社区管理的效率和质量，让社区居民生活更加便捷和舒适。
总的来说，智慧社区平台系统是社区管理的重要工具，可以有效促进社区管理的现代化和智能化，实现社区建设的可持续发展，为居民创造更美好的生活环境。
智慧社区运营管理平台
智慧社区运营管理平台
IMP智慧管理平台由东软载波自主研发完成，采用B/S架构，可远程操作，扩展兼容性强，能够支持多种对接方式，满足标准接口。
同时融合了智能家居、一卡通、视频监控、背景音乐及楼宇自控等三十多个子系统，采用统一界面、统一流程、统一数据库的管理模式，打破传统方式中各系统单一设计、软硬件分别规划的弊端，减少软件与硬件、系统与系统间难以对接的问题，实现各子系统的无缝衔接，软硬件的完美匹配；采用模块化设计，可针对不同业务需求任意组合设备与子系统，打造"量身定制" 的整体方案，从而更好的满足实际需求，提高效益。
可广泛应用于智慧楼宇、智慧社区、智慧园区、智慧综合体、智慧校园、智慧医院等的建设。
智慧社区一体化管理平台厂家有哪些
智慧社区一体化管理平台厂家有哪些智慧社区一体化管理平台是以信息技术为基础，通过整合社区内各类硬件设备及软件系统，提供智能化、高效化的社区管理服务的综合解决方案。
该平台的出现，大大提升了社区管理的效率和便捷性，有效改善了居民的生活质量。
目前市面上有许多厂家提供智慧社区一体化管理平台的产品与服务，下面将介绍其中一些知名的厂家。
1.XXX科技公司 XXX科技公司是一家领先的智能化解决方案提供商，也是智慧社区一体化管理平台的知名厂家之一。
他们通过研发和创新，提供全方位的社区管理解决方案，包括门禁系统、安防监控系统、停车管理系统、信息发布系统等等。
他们致力于满足社区管理需求，提供用户友好的界面和高效的管理工具，帮助社区实现智能化管理。
2.YYY科技有限公司 YYY科技有限公司是一家国内知名的智慧社区一体化管理平台厂家。
他们专注于为社区提供全方位的管理解决方案，包括在线报修系统、访客管理系统、智能门锁系统等。
他们的产品以其稳定性和安全性而受到用户的好评。
除了常规的社区管理功能，YYY科技有限公司还致力于研发创新的智能设备，如智能垃圾分类桶、智能照明系统等，为社区管理带来更多便利。
3.ZZZ智能科技有限公司 ZZZ智能科技有限公司是一家领先的智慧社区一体化管理平台厂家，他们提供一系列高质量的社区管理解决方案。
他们的平台集成了智能门禁系统、视频监控系统、停车管理系统等，通过创新的技术，实现社区的全面管理和智能化运营。
值得一提的是，ZZZ智能科技有限公司还注重与其他生态合作伙伴的联动，实现更多的智能化连接，让社区管理更加智能、便捷。
4.AAA智慧社区科技有限公司 AAA智慧社区科技有限公司是一家专注于智慧社区一体化管理平台的厂家。
他们的产品覆盖了社区管理的各个方面，从大门出入口的控制，到居民信息的管理，再到公共设施的维护等。
AAA智慧社区科技有限公司通过创新的科技手段，提供智能化的社区管理解决方案，帮助社区提高管理效率、提升居民生活品质。
智慧社区 社区一体化公共智能服务管理平台建设方案V2
让楼宇更智慧，让家更懂你配套方案智慧楼宇智能家居智慧服务智慧社区全功能智能化服务管理平台构建极致舒适、智慧、安全的智慧人居新生活建筑景观居住品质产品房型建筑质量私密专属社交拓展居住圈层身份象征物业服务优质服务安全稳定配套设施个性化需求增值保值稀缺资源高品质服务自然资源智能化设施高智能化楼宇管理通过智慧停车、门禁等系统搭建智能化数据管理楼宇。
高安全性建筑建设通过高密度安防系统的搭建建设高安全性智能化建筑。
高精准度能源管控通过对公共区域照明、公寓及住宅水电能源等综合管控，搭建高精度精准管理化智能建筑。
高舒适度体验打造智能家居、智能设备的联动打造智能数据的人居生活。
高增值溢价空间提升地产产品附加价值，科技赋能地产稀缺性为产品高溢价空间提供可能。
智慧停车管理系统智慧家居管理系统智慧安防管理系统智慧门禁管理系统智慧物业管理系统智能梯控管理系统智慧康养管理系统停车场电梯控制门禁处安防管控物业管理智能家居智慧康养从大区域，到小空间极致智能化空间打造别样人居美感+………多类型车辆管理无牌车管理机制多车位车辆匹配管理•智能车牌识别摄像头支持电动车、燃油机动车等多类型车牌识别以及车辆管理。
•提供无牌车进出场智能管理方案。
用户通过扫描二维码填写车辆信息，即可实现车辆进出场以及缴费管理。
•针对用户车辆车位一对多、多对一不匹配情况的智能化计算识别，管理。
•车位缴费信息智能化提醒，精准识别车辆的同时，通过小程序以及车牌显示屏进行停车有效期提醒，方便物业停车管理费用的收缴。
闸机车位锁车辆识别摄像头车牌识别显示屏可视化数据管控，实时监测项目内停车管理情况，车位使用情况、停车时长、停车场运营情况一目了然。
扫描二维码人脸识别•创新门禁管理方式，通过开门神器相关硬件加持，便利化解决物业传统门禁管理门禁卡丢失难题•智能出入统计管理，方便物业进行住户出入安全管理•智能设备联动。
智能读取用户身份，用户通过门禁时智能读取，联动电梯，为用户安排最近电梯后送至用户所在楼层。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
事件处理完毕，系统恢复正 常，红色报警点变为绿色直至 正常
三、平台介绍
智慧社区公共服务平台
社区居民用户 手机 电视 pc
智慧社区公共服务平台
三公 便民 服务 里生 活服 务圈 家庭 学院 家庭 安防 智慧 家居 影音 娱乐 医疗 养老 家庭 云
…
三、平台介绍
公共服务平台多客户端
智慧社区公共服务平台
智慧社区管理系统 智慧社区公共服务平台 智慧社区民生服务平台 智慧社区政民沟通
三、平台介绍
建设整体内容
智慧社区管理系统 智慧社区公共服务平台 智慧社区民生服务平台 智慧社区政民互通
三、平台介绍
智慧社区管理系统
社会治理系统依托于指挥调度中心，建设以基础业务模块、网格化管理模块、基础数据查询模 块、宏观决策分析模块、移动终端模块、风险评估模块、预案管理模块、处置中心模块组成基础性资 源的综合管理体系。
三、平台介绍
智慧社区公共服务平台
在线办事
“便民服务”之“在线办事”： 打破职能部门框架，按年龄阶段满足用户一点登陆，一站式服务。
三、平台介绍
智慧社区公共服务平台
三公里生活圈
地图化的本地社区电商服务。
三、平台介绍
信息发布
智慧社区公共服务平台
系统提供WEB和设备终端两种信息发布形式，街道工作人员可以通过后 台网站更新最新的党政要闻、街道新闻、社区信息和国际国内新闻等信 息，居民可以通过家中的电脑、电视或者手机等获取到这些信息 1、街道相关政策信息 3、信息发布类 5、办事指南类 2、新闻媒体类 4、政务公开类 6、网上交互类
PLC智能控制
三、平台介绍
智慧社区公共服务平台
智慧家庭
智能灯光控制系统
智能窗帘控制系统
电能管理系统
三、平台介绍
便民缴费
智慧社区公共服务平台
三、平台介绍
智慧社区民生服务平台
智慧社区民生服务平台是以辖区内群众需求为导向，全面征集、发布辖区便民服务信息的 独立网站，提供购物、便民服务信息、房产信息、教育、工作、生活、社区医院介绍等几 大模块
通过对业务数据的挖掘分析，为社会管理工作的决策提供科学化数据支持， 更好地指导社会管理工作。从对人、物、事故及危险发生率的分析，将处置 工作前移，更多地为社会管理工作的方向提供科学依据。
三、平台介绍
预案管理模块
智慧社区管理系统
建立应急预案管理系统，根据预案响应的级别进行分类，并形成档案式管理， 对档案名称、关键字读进行查询调阅，并根据时间周期的长短来不断更新预案 内容。
三、平台介绍
智慧社区管理系统
基础数据查询模块
通过对业务关键字的查询，将符合关键字要求的数据整理、罗列出来，更好的为 指挥平台提供便捷的服务。
通过输入人 名或者身份 证进行人的 查询； 通过输入楼宇 名称进行楼宇 查询；
通过输入银行、 学校等机构查 询；
三、平台介绍
智慧社区管理系统
宏观决策分析模块
公共服务平台网络架构图
1、居民多终端接入：手机、ＰＡＤ、网络机顶盒、电视 2、公共服务平台接入互联网
二、整体架构
智慧社区管理系统网络架构图
1、系统服务器部署于街道机房或电政办 2、服务器主要包括应用服务器、地理信息数据服务器、人口信息数据 服务器
第一部分 项目背景 第二部分 智慧社区管理服务平台整体架构 第三部分 智慧社区管理服务平台介绍
三、平台介绍
基础业务模块
智慧社区管理系统
社会服务管理系统包括辖区内的人、事、地、物、组织等方面。人的管理分为流 动人口和常驻人口，按照关注的群体分为特殊群体和边缘群体。
三、平台介绍
基础业务模块
智慧社区管理系统
1、人的管理分为流动人口和常驻人口，按照关注的群体分为特殊群体和边缘群体。 2、地的管理包括商用、民用、商住两用、商务酒店等等； 3、物的管理包括消防设施、防盗门、摄像头、树木、古力盖、电线杆、电梯等等； 4、组织包括机关、社区、学校、医院、银行、ATM机、宗教场所、景点等等。
三、平台介绍
商家商讯： 辖区内商家发布的商家商品信息，便于 居民在家中就可以查看到商家能提供的 商讯。
智慧社区民生服务平台
餐饮美食： 提供辖区内有特色饭店，以及饭店所能 提供的菜品、菜品价格、饭店电话、服 务时间、打折信息等相关的信息。
三、平台介绍
智慧社区民生服务平台
便民服务信息： 提过辖区内送水、家电维修、配钥匙、上门 服务等服务商的相关信息
街道创新管理的需求
从社会治理角度出发，面向街道、社区人员，包括信息发布、文档 管理、门户管理、数据报表、等模块，以满足基层党建、计生、综治 、宣教、安监、城市网格化管理等基本管理需求，在济南市电子政务 办公室的网络建设下，利用社会资源，率先局部实现社区到街道，街 道到社区的互通互达，为审批下放提供基础，最终形成区域性、网络 化、社会化、信息化的社会治理服务体系。；
智慧社区管理系统
三、平台介绍
7
处置中心模块
智慧社区管理系统
搭建处置中心，根据事物的处置级别，分为一般事务、紧急事物；根据事物的内 容，将问题反馈给各个部门，由各个部门按照相关规定进行处理，并将反馈结果 返回处置中心。
巡查人员将事故情况通过移动设备进行回传到 处置中心，处置中心根据事故的内容进行安排 任务，并派送任务到责任人的移动终端。
三、平台介绍
社区养老： 养老相关政策发布
智慧社区民生服务平台
社区教育： 教育咨询、居民学习中心、辖区学校介绍、幼儿 早教、老年大学等。
三、平台介绍
社区工作： 就业政策、职位需求信息发布、 辖区内企业展示等
智慧社区民生服务平台
社区医院： 社区医院介绍辖区内的社区医院的科室、服务时 间、收费标准、所能提供服务等相关信息
三、平台介绍
信息发布
智慧社区公共服务平台
多终端：
支持多平台转发：
三、平台介绍
智慧社区公共服务平台
智慧家庭
使用公共服务及信息发布管控平台为社区居民提供家庭安防、家庭医疗、智慧家居等一系 列服务。
居民家庭安防
手机端控制
三、平台介绍
智慧社区公共服务平台
智慧家庭
使用公共服务及信息发布管控平台为社区居民提供家庭安防、家庭医疗、智慧家居等一系 列服务。
三、平台介绍
风险评估模块
将辖区内的风险源进行科学 合理的划分，根据危险源发 生的概率、影响的范围、造 成的后果等因素来划分危险 源等级，建立一套基于社区 安全的“社区风险地图”， 将社区内的危险源、交通事 故已发生地、火灾隐患地、 辐射、噪音污染区等风险部 位在地图上通过不同颜色进 行标注，并制定相关的处置 方案及疏散线路。
三、平台介绍
智慧社区政民互通
建设街道-社区-楼宇微信平台，可实时的将政务公开信息、政务便民信息、 社会服务信息、企业服务信息发布，第一时间通知相关企业，打造新的政企沟 通模式，真正了解企业及企业员工的需求，建立一个公开、透明的社会监督平 台
市南区湛山街道办事处 ---智慧社区管理服务平台
居民家庭医疗
医疗扩展设备
三、平台介绍
智慧社区公共服务平台
智慧家庭
使用公共服务及信息发布管控平台为社区居民提供家庭安防、家庭医疗、智慧家居等一 系列服务。
智慧家居
三、平台介绍
智慧社区公共服务平台
智慧家庭
使用公共服务及信息发布管控平台为社区居民提供家庭安防、家庭医疗、智慧家居等一 系列服务。
以电力载波芯片为基 础构建一套完整的智 能家居生态系统。 提供从终端设备、网 关、手机客户端到服 务器的整套智能家居 解决方案。
三、平台介绍
智慧社区管理系统
网格化监管模块
利用街道 办 事处 三 维仿真地 图将全区按照区域分布划分为若干 网格，根据每个网络进行责任到 人。对辖区范围内的人、事、地、 物、组织等元素进行网格化、网络 化管理。街道划分社区的网格，社 区划分片区的网格，为降低数据利 用性，每个网格只能看到本范围的 数据，网格化的数据与手持设备数 据紧密关联。
智慧社区管理服务平台
二〇一四年三月
第一部分 项目背景 第二部分 智慧社区管理服务平台整体架构 第三部分 智慧社区管理服务平台介绍
智慧社区管理系统 智慧社区公共服务平台 智慧社区民需求
项目建设必要性
从民生服务角度出发，利用三网融合的资源，通过电视、手机、 PC等多种终端，为社区、企业、居民提供生活缴费、医疗养老、周边 商圈、智能家居、家庭学院、家庭安防、家庭娱乐等一站式政务、商 业、便民服务，在家庭和社区服务中心提供各种缴费终端，实现多渠 道、多形式的长北便民模式，为长北百姓提供“吃在长北、玩在长北、 住在长北”宜居的长北民生服务体系；
第一部分 项目背景 第二部分 智慧社区管理服务平台整体架构 第三部分 智慧社区管理服务平台介绍
智慧社区管理系统 智慧社区公共服务平台 智慧社区民生服务平台 智慧社区政民沟通
二、整体架构
“ 智慧社区管理服务平台”主要包括智慧社区管理系统、智慧社区公 共服务平台、智慧社区民生服务平台。
二、整体架构