市场营销公司简介雀巢公司.ppt
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《雀巢公司的发展》PPT课件
2001年，雀巢在上海成立了上海雀巢研发中心。 这一研发中心致力于应用科技和营养研究，并开发 中国消费者喜爱的、适合中国人口味和消费能力的 营养食品。在过去的十七年中，雀巢从瑞士对大中 华区的直接投资已累计达七十亿元人民币。雀巢大 中华区经营二十一家工厂，总部设在北京。
放飛
放飛就是遠離城市的喧囂 擺脫日常生活 家庭和事業的羈絆 縱情於山水之間 看不同的錦繡風景 看各地的風俗人文 滿足好奇心 求知欲 增加閱歷 賞心悅目而已
关爱、安全、自然、营养。作为全球最大的食品 公司，雀巢秉承一贯的理念和原则，以人为本，以质量 为重，为世界各国的消费者提供优质食品，带来美好生 活。
（三）公司发展概况
1905年，雀巢育儿奶粉公司 与美国的另一食品公司合并， 取名雀巢英瑞炼乳公司。
1949年为另一家瑞士公司购进，改为现名 雀巢食品公司。
由此内斯特尔在1867年创立了育儿奶粉公司，以他 的名字Nestle为其产品的品牌名称，并以鸟巢图案为商 标图形。从此,开创了雀巢公司的百年历程。
一、 公司的发展轨迹
（二）公司理念
“Nestle”的意思是“小小鸟 巢”，这个温馨的鸟巢作为雀巢 公司的标志，自然会使人们联想 到慈爱的母亲哺育婴儿的情景,深 受消费者熟悉和喜爱。 同时，它 也代表着雀巢公司的理念：
1、规模经济
（三）生产管理
雀巢在过去的十年里拿出了180亿美元的资本， 现在拥有接近6000种不同的世界品牌。
2、产品差异优势
产品差异化可以通过多个突进进行差异化，有 样式、属性、性能质量、质量一致性、耐久性、 可靠性、可维修性、产品的风格以及通过各种 各具创意的设计来实现产品的差异化。
3、资金需求
4、销售渠道
雀巢在日本首先使用了销售网点推销活动，与 当地的批发零售系统完全融为二体。在泰国， 雀巢向它们提供了最新的库存管理系统理
放飛
放飛就是遠離城市的喧囂 擺脫日常生活 家庭和事業的羈絆 縱情於山水之間 看不同的錦繡風景 看各地的風俗人文 滿足好奇心 求知欲 增加閱歷 賞心悅目而已
关爱、安全、自然、营养。作为全球最大的食品 公司，雀巢秉承一贯的理念和原则，以人为本，以质量 为重，为世界各国的消费者提供优质食品，带来美好生 活。
（三）公司发展概况
1905年，雀巢育儿奶粉公司 与美国的另一食品公司合并， 取名雀巢英瑞炼乳公司。
1949年为另一家瑞士公司购进，改为现名 雀巢食品公司。
由此内斯特尔在1867年创立了育儿奶粉公司，以他 的名字Nestle为其产品的品牌名称，并以鸟巢图案为商 标图形。从此,开创了雀巢公司的百年历程。
一、 公司的发展轨迹
（二）公司理念
“Nestle”的意思是“小小鸟 巢”，这个温馨的鸟巢作为雀巢 公司的标志，自然会使人们联想 到慈爱的母亲哺育婴儿的情景,深 受消费者熟悉和喜爱。 同时，它 也代表着雀巢公司的理念：
1、规模经济
（三）生产管理
雀巢在过去的十年里拿出了180亿美元的资本， 现在拥有接近6000种不同的世界品牌。
2、产品差异优势
产品差异化可以通过多个突进进行差异化，有 样式、属性、性能质量、质量一致性、耐久性、 可靠性、可维修性、产品的风格以及通过各种 各具创意的设计来实现产品的差异化。
3、资金需求
4、销售渠道
雀巢在日本首先使用了销售网点推销活动，与 当地的批发零售系统完全融为二体。在泰国， 雀巢向它们提供了最新的库存管理系统理
雀巢公司的营销管理ppt
销售额
利润
时间 成长
导入成熟衰退目 Nhomakorabea，雀巢的大多数产品都处于成熟期，即处于销售高峰，低生产成本、 高利润期，在此阶段，同类产品的竞争者不断增加。
5、总结 雀巢公司的大部分产品（如咖啡、奶粉、巧克力、 冰淇淋）处于成熟期，产品组合的宽度和深度已经 达到较高的水平，利润已基本达到最高点，未来应 该着重在产品层次的潜在产品层次进行努力；另外， 产品的包装和标志也可作为一种营销手段，促进消 费做出购买决策。
三、雀巢公司的定价策略
1、基本定价策略 1）声望定价策略 2）差别定价策略 3）组合定价策略 4）渗透定价策略 5）低价策略和竞争定价法
2、调价策略： 1）降价策略： 何时降价：1965年，雀巢公司收集到准确情报，当年全世界的咖啡可 望获得极大的收成。这是一个抢占市场份额的绝好机会。雀巢咖啡立即 宣布降价，每瓶350元降为290日元。这 一举动立即得到了消费者的积 极响应，雀巢咖啡当年就达到了市场份额的20%。 降价过程：2009年，雀巢在超市的降价让利，减少的利润差是超市和雀 巢各承担一部分。“在超市里面只有被动地做促销，不做都不行。因为 销售的平台是一定的，但是把握的主动 权是在零售商手中，必须和零 售商达成降价协议，被迫降价很痛苦。” 降价促销之后，销售量起来了。 比如原价是42元/包的雀巢，现价是38元/包。正常卖42元/包的时候在东 莞的销售将近1000箱，但是卖38元/包后销售可以达到2000箱。虽然量 起来了，但负责人表示雀巢还是不会有主动的降价行为，因为成本是在 不断地增长。 2）提价策略： 雀巢部分成人奶粉和液态奶产品从2010年8月1日起上调价格,平均涨幅 为5%左右。这已是该公司今年内的第二次涨价。雅培婴儿奶粉上调10% 的动作,2010年6月在终端实现。但此次调价不包括婴儿配方奶粉。雀巢 已经最大限度减低了成本增长,同时雀巢也尽量延迟了涨价时间。 原因：在过去一年原材料及能源成本已显著上涨,原料奶价格上涨了30% 以上。
利润
时间 成长
导入成熟衰退目 Nhomakorabea，雀巢的大多数产品都处于成熟期，即处于销售高峰，低生产成本、 高利润期，在此阶段，同类产品的竞争者不断增加。
5、总结 雀巢公司的大部分产品（如咖啡、奶粉、巧克力、 冰淇淋）处于成熟期，产品组合的宽度和深度已经 达到较高的水平，利润已基本达到最高点，未来应 该着重在产品层次的潜在产品层次进行努力；另外， 产品的包装和标志也可作为一种营销手段，促进消 费做出购买决策。
三、雀巢公司的定价策略
1、基本定价策略 1）声望定价策略 2）差别定价策略 3）组合定价策略 4）渗透定价策略 5）低价策略和竞争定价法
2、调价策略： 1）降价策略： 何时降价：1965年，雀巢公司收集到准确情报，当年全世界的咖啡可 望获得极大的收成。这是一个抢占市场份额的绝好机会。雀巢咖啡立即 宣布降价，每瓶350元降为290日元。这 一举动立即得到了消费者的积 极响应，雀巢咖啡当年就达到了市场份额的20%。 降价过程：2009年，雀巢在超市的降价让利，减少的利润差是超市和雀 巢各承担一部分。“在超市里面只有被动地做促销，不做都不行。因为 销售的平台是一定的，但是把握的主动 权是在零售商手中，必须和零 售商达成降价协议，被迫降价很痛苦。” 降价促销之后，销售量起来了。 比如原价是42元/包的雀巢，现价是38元/包。正常卖42元/包的时候在东 莞的销售将近1000箱，但是卖38元/包后销售可以达到2000箱。虽然量 起来了，但负责人表示雀巢还是不会有主动的降价行为，因为成本是在 不断地增长。 2）提价策略： 雀巢部分成人奶粉和液态奶产品从2010年8月1日起上调价格,平均涨幅 为5%左右。这已是该公司今年内的第二次涨价。雅培婴儿奶粉上调10% 的动作,2010年6月在终端实现。但此次调价不包括婴儿配方奶粉。雀巢 已经最大限度减低了成本增长,同时雀巢也尽量延迟了涨价时间。 原因：在过去一年原材料及能源成本已显著上涨,原料奶价格上涨了30% 以上。
雀巢公司介绍ppt
1867:Parenting milk powder company is founded; 1905:Nestle parenting milk powder company merger with americans do another food company, named nestle the condensed milk company; 1949:By another Swiss company purchases, renamed maldives nestle food companies; In the early 20th century:Acquisition and establish enterprises all over the world, to become the world's largest food manufacturers; 1991:Nestle coffee this brand is listed as one of the top ten famous brand in the world; 1994:Brand value is determined for $11.549 billion.
China Development
1908:Nestle company is in Shanghai opened its first sales office in China; 1990:Nestle, began operating in mainland China's first joint venture, then several factories have been built; 2001:Nestle nestle set up Shanghai r&d center in Shanghai; 2005:Nestle in the greater China region of the annual sales of eleven billion two hundred million yuan, pay taxes totalling RMB one billion one hundred million; 2011:Hsu fu chi and Hsu fu chi of acquisition
雀巢公司ppt
What makes a great company
Do you know?
雀巢公司
战略选择
辉瑞公司的婴幼儿营养部门 市场份额最大的厦门银鹭 糖果业的本土老大徐福记
并购
这三家企业都是在企业发展 正常之时，将企业控股权转 手雀巢，而且都希望被收购 后，依然能保持企业原有品 牌、运营的独立性。
What it takes to be a good Leader ?
Be Clear in your Thoughts
Do not Over communicate
内部（微观）——产品生命周期、资源与能力价值链分析 产品生命周期分为：导入期，成长期，成熟 期强大的专 家队伍，他们的企业价值链在整个企业中都发 挥着重要作用，比如企业内部与外部后勤、生 产作业、市场营销、服务、采购、技术开发、 人力资源管理、企业基础职能管理
战略实施
1、背景：因许多家庭主妇不愿意接受这种让人觉得自己因为“偷懒” 而使用的产品使销售产生危机， 1938年，世上最早的速溶咖啡诞生 了。很快地，雀巢咖啡便在法国、 美国、英国及其他国家进行销售。 2、主要得益于：组织结构和营销战 略，主要有(1)标签标准化 （2） 包装设计手册（3）品牌化战略 3、管理创新：雀巢采用适应全球食品 业新需求的战略，不断进行管理 上创新，取得了一系列成果例如增加 新的品种、开辟新市场等。 4、政策：（1）人员招聘（2）培训 机制（3）薪资报酬 （4）绩效生涯管理（5）激励与参与（6）传承 管理 5、雀巢的兼并：雀巢公司在收购方面有自己独 特的原则： 双方自愿原则、竞争优势原则、产品同构原则。 并购带给雀巢 什么？当然是产品的多元化，市场份额的快速提升， 实现企业的 战略性调整、注重成本效率的全球增长战略、着 眼于长线发展
Do you know?
雀巢公司
战略选择
辉瑞公司的婴幼儿营养部门 市场份额最大的厦门银鹭 糖果业的本土老大徐福记
并购
这三家企业都是在企业发展 正常之时，将企业控股权转 手雀巢，而且都希望被收购 后，依然能保持企业原有品 牌、运营的独立性。
What it takes to be a good Leader ?
Be Clear in your Thoughts
Do not Over communicate
内部（微观）——产品生命周期、资源与能力价值链分析 产品生命周期分为：导入期，成长期，成熟 期强大的专 家队伍，他们的企业价值链在整个企业中都发 挥着重要作用，比如企业内部与外部后勤、生 产作业、市场营销、服务、采购、技术开发、 人力资源管理、企业基础职能管理
战略实施
1、背景：因许多家庭主妇不愿意接受这种让人觉得自己因为“偷懒” 而使用的产品使销售产生危机， 1938年，世上最早的速溶咖啡诞生 了。很快地，雀巢咖啡便在法国、 美国、英国及其他国家进行销售。 2、主要得益于：组织结构和营销战 略，主要有(1)标签标准化 （2） 包装设计手册（3）品牌化战略 3、管理创新：雀巢采用适应全球食品 业新需求的战略，不断进行管理 上创新，取得了一系列成果例如增加 新的品种、开辟新市场等。 4、政策：（1）人员招聘（2）培训 机制（3）薪资报酬 （4）绩效生涯管理（5）激励与参与（6）传承 管理 5、雀巢的兼并：雀巢公司在收购方面有自己独 特的原则： 双方自愿原则、竞争优势原则、产品同构原则。 并购带给雀巢 什么？当然是产品的多元化，市场份额的快速提升， 实现企业的 战略性调整、注重成本效率的全球增长战略、着 眼于长线发展
市场营销案例分析——雀巢咖啡ppt课件
市场营销案例 分析——雀巢 咖啡
雀巢咖啡
• • • • • • • 一、公司的发展轨迹 二、环境分析 三、产品分析 四、消费者分析 五、竞争者分析 六、企业形象分析 七、总结
一、公司的发展轨迹
• 1.公司的创始
1867年,一位居住在瑞士的化学家享利·内斯特 尔(Henri Nesti)先生,用他研制的一种将牛奶与麦 粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉,成功地挽救了数 位因母乳不足而营养不良的婴儿的生命。 由此内斯特尔在1867年创立了育儿奶粉公司，以 他的名字Nestle为其产品的品牌名称，并以鸟巢图 案为商标图形。从此,开创了雀巢公司的百年历程。 亨利· 内斯特尔 1866年
（二）、企业行为形象
1.广告宣传 媒体电视广告 、户外广告、 网络推广等。
2.公共关系活 动赞助、慈善 、校园活动等 。
1.广告宣传
• 广告目标：塑造企业形象,提高指名购买率,保持雀 巢咖啡的市场领导地位,进一步拓展品牌空间；有 针对性地吸引大众型和年轻活力型消费者；传播 雀巢咖啡所代表的休闲,活力的文化和理念。 • 产品定位策略：雀巢咖啡以我的灵感一刻•我的雀 巢咖啡 这一类充满活力，朝气蓬勃的标语和形象 来告知消费者雀巢的咖啡文化。
五、竞争者分析
• 在中国市场中，雀巢咖啡竞争对手有雅哈、伯朗、UCC、捷荣等。最 大的竞争对手就是麦斯威尔咖啡。
1.最大竞争对手——麦斯威尔咖啡
• 麦斯威尔咖啡属于著名的食品巨头之一卡夫。得名于美食家Joe Cheek研制出的咖啡主要销售并大受欢迎的地点麦斯威尔饭店。麦斯 威尔在1985年首次进入中国，1997年，由“麦氏”改名为“麦斯威尔”。 其广告词“滴滴香浓，意犹未尽”源自1907年美国总统西奥多· 罗斯福对 于该品牌咖啡的评语。与雀巢同为最受中国消费者熟知的速溶咖啡产 品之一。
雀巢咖啡
• • • • • • • 一、公司的发展轨迹 二、环境分析 三、产品分析 四、消费者分析 五、竞争者分析 六、企业形象分析 七、总结
一、公司的发展轨迹
• 1.公司的创始
1867年,一位居住在瑞士的化学家享利·内斯特 尔(Henri Nesti)先生,用他研制的一种将牛奶与麦 粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉,成功地挽救了数 位因母乳不足而营养不良的婴儿的生命。 由此内斯特尔在1867年创立了育儿奶粉公司，以 他的名字Nestle为其产品的品牌名称，并以鸟巢图 案为商标图形。从此,开创了雀巢公司的百年历程。 亨利· 内斯特尔 1866年
（二）、企业行为形象
1.广告宣传 媒体电视广告 、户外广告、 网络推广等。
2.公共关系活 动赞助、慈善 、校园活动等 。
1.广告宣传
• 广告目标：塑造企业形象,提高指名购买率,保持雀 巢咖啡的市场领导地位,进一步拓展品牌空间；有 针对性地吸引大众型和年轻活力型消费者；传播 雀巢咖啡所代表的休闲,活力的文化和理念。 • 产品定位策略：雀巢咖啡以我的灵感一刻•我的雀 巢咖啡 这一类充满活力，朝气蓬勃的标语和形象 来告知消费者雀巢的咖啡文化。
五、竞争者分析
• 在中国市场中，雀巢咖啡竞争对手有雅哈、伯朗、UCC、捷荣等。最 大的竞争对手就是麦斯威尔咖啡。
1.最大竞争对手——麦斯威尔咖啡
• 麦斯威尔咖啡属于著名的食品巨头之一卡夫。得名于美食家Joe Cheek研制出的咖啡主要销售并大受欢迎的地点麦斯威尔饭店。麦斯 威尔在1985年首次进入中国，1997年，由“麦氏”改名为“麦斯威尔”。 其广告词“滴滴香浓，意犹未尽”源自1907年美国总统西奥多· 罗斯福对 于该品牌咖啡的评语。与雀巢同为最受中国消费者熟知的速溶咖啡产 品之一。
雀巢营销ppt
雀巢的主要銷售對象是13-17岁的青少年和
18-34岁的青年男女群体（都市白領和大 學生）。 将欧美市场作为主要的目标市场；巩固以挪
威、瑞典为中心的北欧重点目标市场，对中国、英国、 日本等有饮茶习惯的国家迚行推销、宣传、时尚引导， 以培养这些次要目标市场。
2013-12-26
二 、 产 品 市 场 的 定 位
2013-12-26
二、产品的市场定位
1.雀巢咖啡的市场细分 2.雀巢咖啡的目标市场 的选择
3.雀巢咖啡的市场定位
1.雀巢咖啡的市场细分
二 、 产 品 市 场 的 定 位
雀巢市場定位：產品形象方便，快捷，強調突出雀巢速 溶咖啡簡便，經濟，味道好，主打“年輕化”的特點。 雀巢咖啡按市場需求標準來劃分市場。
顾客购买了某种产品之后，连带的会购买其他相关产品。
4.替代性消费。
2013-12-26
不同产品之间可以相互替代，功效差不多，则消费者会 经常变换。
2.雀巢咖啡的优势与劣势
一 、 市 场 环 境 分 析
（一）市场分析优势（s):
（1）公司规模大。
雀巢咖啡可谓是世界上最大的制造商，也是最大的跨国 公司之一。雀巢在全球建有400家工厂，使得雀巢具有 较强的竞争力。
2013-12-26
劣 势
成长
销售额
利润
时间
成熟
衰退
导入
目前，雀巢的大多数产品都处于成熟期，即处于销售高峰，低生 产成本、高利润期，在此阶段，同类产品的竞争者不断增加。
2013-12-26
一 、 市 场 环 境 分 析
（三）机会分析机会(O)
(1) 雀巢咖啡针对的白领忽视的广大高中生和大学生，
目前高中生和大学生的比例在日益渐增，因此，学生将成 为咖啡的一部分消费群体，这必将成为一个可观的市场。
雀巢公司介绍英文PPT
company culture of N
About the founder Nestlé’s philosophy The brands of Nestlé Nestlé’s Main Products The development of Nestlé Nestlé's marketing philosophy The culture of Nestlé corporate Nestlé in China
Nestlé's marketing philosophy
• Marketing concept - customer needs Nestlé has been committed to consumer demand, products, brands and people's attention for a long time. • Social marketing concepts - social interests One hundred and thirty years, Nestle has created a benefit all parties, mutual trust, public way. • Great marketing ideas - market environment Over the years, Nestle has always insisted the principle of "in any country and the city's business activities must comply with local interests"
About the founder
In 1867, A Swiss pharmacist who called Henri Nestlé founded the Nestlé company.
About the founder Nestlé’s philosophy The brands of Nestlé Nestlé’s Main Products The development of Nestlé Nestlé's marketing philosophy The culture of Nestlé corporate Nestlé in China
Nestlé's marketing philosophy
• Marketing concept - customer needs Nestlé has been committed to consumer demand, products, brands and people's attention for a long time. • Social marketing concepts - social interests One hundred and thirty years, Nestle has created a benefit all parties, mutual trust, public way. • Great marketing ideas - market environment Over the years, Nestle has always insisted the principle of "in any country and the city's business activities must comply with local interests"
About the founder
In 1867, A Swiss pharmacist who called Henri Nestlé founded the Nestlé company.
雀巢公司介绍(英语).ppt
The two companies merged in 1905 to become the Nestléyou know, with headquarters still based in the Swiss town of Vevey. We employ around 280 000 people and have factories or operations in almost every country in the world. Nestlésales for 2010 were almost CHF 110 bn.
Henri obtaine d a 15-year French patent for his logo in 1868. After he retired, it was registered in Vevey in 1875 by the new owners of his company.
Main article: List of
Hale Waihona Puke Henri Nestlé, (10 August 1814 – 7 July 1890), was a German confectioner and founder of Nestlé, the world's largest food and beverage company, as well as one of the main creators of condensed milk.
In 1938, the traditional nest design was combined with the "Nestlé" name to form what is called the combined mark.
Henri obtaine d a 15-year French patent for his logo in 1868. After he retired, it was registered in Vevey in 1875 by the new owners of his company.
Main article: List of
Hale Waihona Puke Henri Nestlé, (10 August 1814 – 7 July 1890), was a German confectioner and founder of Nestlé, the world's largest food and beverage company, as well as one of the main creators of condensed milk.
In 1938, the traditional nest design was combined with the "Nestlé" name to form what is called the combined mark.
雀巢咖啡PPT
谢谢
"
广告诉求策略 诉求对象 广告的诉求对象是我们的目标消费群,他们具有以下特性: 诉求内容 考虑到现在的年轻人所具有的清爽活力,注重流行新趋势,追求自信 的心理,最终确定休闲,活力,提神的主题为本广告的诉求重点. 三,广告诉求策略 四,广告创意策略 表现形式 电视广告为主,平面广告为辅. 1.电视广告:A.各大电视频道播放 B.公交车视频网络 2.平面广告:A.主流杂志 B.转动广告牌 C.公交车车身 广告口号: 振奋由我而来!
六,竞争对手广告分析 表达新兴的企业形象 塑造产品形象 塑造企业形象渗透企业理念 表现第一品牌的创新及国际观念 广告表现 时尚,方便 以音乐行销诉求生命力 与朋友分享 时尚,潮流,活力 广告诉求点 年轻活力型,主见型,品牌消费型 大众型,品牌消费型 年轻活力型,主见型,品牌消费型 品牌消费型,主见型,保守型
品牌 消费型
保守型 年轻 活力型 主见型 35-45岁居多,不注重浪漫,也不关注"流行新趋势". 年龄集中在25-35岁,侧重品牌消费,看重家庭,作息规律性较差. 3.消费者的态度 品牌信誉高,很值得信赖(占55.89%) 外观的设计也是一个很耀眼的闪光点 (占8.33%) 其性价比偏低(占8.33%) 为了达到提神的效果(占28.67%) 选择雀巢咖啡仅仅是意外(占2.78%) 消费者分析总结 雀巢咖啡的主要现有消费群体集中在工薪阶层,在年轻活力型,18-30岁 中的很大一部分人群还有很大的潜力.因此,建议雀巢咖啡应该借鉴其他 咖啡品牌的经验塑造雀巢的独特咖啡文化以满足年轻活力型人群的需 求
竞争对手广告分析 广告策略 塑造企业形象,提高指名购买率,保持雀巢咖啡的市场领导地位, 进一步拓展品牌空间. 有针对性地吸引大众型和年轻活力型消费者. 传播雀巢咖啡所代表的休闲,活力的文化和理念. 一,广告目标 二,目标市场策略 在咖啡市场,消费者更加认可咖啡产品是用来休闲,放松和享受生 活,其次认可咖啡的提神效果. 雀巢咖啡目标市场策略由此而来: : 塑造休闲,活力的咖啡主题. 较为年轻,18岁-30岁 消费者心理属于年轻活力型 对广告有亲切感 注重流行新趋势 "希望成为具有独特风格的人
雀巢国际市场营销调查报告(1).ppt
(2).地域公共关系的影响
C.机会分析：
(1).发展中国家的市场潜力巨大；
(2).科技革命使低成本经营成为可能
D.挑战分析：
(1).各分支领域内的产品不缺乏竞争对手；
(2).地域政治的影响
雀巢公司的营销策略组合：
1.产品（product）:
①.标签标准化 ：它对标签设计组成的各种元素作 出了明确的规定。
②.包装设计手册：它提出了使用标准的各种不同 方式。
③.最重要的文件是品牌战略：它包括了雀巢产品 的营销原则、背景和战略品牌的主要特性的一些细 节。这些主要特征包括:品牌个性；期望形象；与品 牌联系的公司；其他两个文件涉及的视觉特征；以 及品牌使用的开发等。
2.价格（price）：雀巢产品选择走平民化的路线， 以吸引大量消费者，提高市场占有率。
雀巢的主要产品：速溶咖啡、婴儿 营养品、瓶装水、奶粉、冰淇淋、 巧克力和麦芽饮料、糖果、调味品、 宠物食品等
雀巢的商品标志
雀巢的SWOT分析：
A.优势分析：
(1).品牌优势；
(2).资金雄厚、规模大；
(3).雄厚的科研实力； (4).先进的管理理念
B.劣势分析：
(1).科技双刃剑对消费观念的负面影响；
联合利华：主要品牌独资企业，生产梦龙、百乐宝、可丽波、可爱 多等和路雪冰淇淋。
星巴克：提供消费者最佳的咖啡产品与最舒适的消 费场所。
达能：其乳制品、瓶装水和甜味饼干三大主导产品 销量均居世界第一。
伊利：生产的具有清真特色的“伊利”牌雪糕、冰 淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶等39类产品600多个 品种。
蒙牛：开发的产品有液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片 等系列100多个品种。
营销策略
1. 用国际品牌造中国味产品； 2.成功的市场运作打造强势品牌： 3.把握国际食品市场走势，及时推出新品； 4.便利当地民众，创新销售渠道； 5.营销战略打破传统思维模式； 6.重视新兴经济体市场。
雀巢咖啡市场分析ppt
道香醇顺滑，饮用方便，一冲即可，带来
环 精力充沛的一天。
境 2.原材料充足：
的
优
本公司有数亿元投入用于原料基地、生 产基地的建设。除通过国际期货市场的大
势分 宗交易来采购原料和控制风险外，在埃塞
俄比亚、肯尼亚、也门、哈麦隆、古巴、
析 巴西等许多国家都有分公司。所以，企业
有一定的原料储备，在市场竞争中拥有较
9.以人为本的系统化管理是雀巢立于不败之地 的根本策略。雀巢公司的管理者和员工之间形 成了亲密无间的工作氛围，使雀巢成为首选雇 主。作为一个不歧视任何民族、种族、宗教、 性别、年龄的世界性大公司，雀巢欢迎文化和 社会的多元化。一个公司拥有这么多国籍的员 工，这在世界上是少见的。
-
-
景雀 巢 咖 啡 的 背
雀巢咖啡它是由咖啡界的权威马 克思.莫根特尔同他的研究队伍研究 的一种只需用水冲调同时又能保持 咖啡原汁原味的咖啡。首次将雀巢 咖啡推向瑞士市场是在1938年4月1 日。雀巢咖啡首次上市后，很快就 出口到法国、英国和美国。第二次 世界大战之后雀巢咖啡的风靡程度 音 乐的青少年们的首选饮料。 据最近 权威估计，平均每秒有近三千二百 杯雀巢咖啡被饮用。
-
-
由雀巢咖啡、雀巢咖啡 伴侣植物末和糖完美搭配 而成，可以直接溶于冷水， 比例均衡，咖啡香醇，在 炎炎夏日带来特别的咖啡 体验。
-
咖啡系列
精心调配咖啡伴侣植物 末和糖，便于携带，冲 调简单，咖啡香醇，比 例均衡。
咖啡更香浓，口感更醇厚，会为 更悠长，口感丝滑。
-
随着星巴克、上岛等数家大 型企业集团进入，市场上呈现出 一片热闹景象。咖啡消费群体逐 渐成长壮大，咖啡文化正在内地 城市逐渐形成，而且每国内咖啡 消费市场还在持续扩大。虽然目 前国内人均咖啡消费量与欧美国 家相比还有很大差距，但中国咖 啡市场正在以每30%以上速度扩 大，中国咖啡市场有着巨大增值 空间。
环 精力充沛的一天。
境 2.原材料充足：
的
优
本公司有数亿元投入用于原料基地、生 产基地的建设。除通过国际期货市场的大
势分 宗交易来采购原料和控制风险外，在埃塞
俄比亚、肯尼亚、也门、哈麦隆、古巴、
析 巴西等许多国家都有分公司。所以，企业
有一定的原料储备，在市场竞争中拥有较
9.以人为本的系统化管理是雀巢立于不败之地 的根本策略。雀巢公司的管理者和员工之间形 成了亲密无间的工作氛围，使雀巢成为首选雇 主。作为一个不歧视任何民族、种族、宗教、 性别、年龄的世界性大公司，雀巢欢迎文化和 社会的多元化。一个公司拥有这么多国籍的员 工，这在世界上是少见的。
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景雀 巢 咖 啡 的 背
雀巢咖啡它是由咖啡界的权威马 克思.莫根特尔同他的研究队伍研究 的一种只需用水冲调同时又能保持 咖啡原汁原味的咖啡。首次将雀巢 咖啡推向瑞士市场是在1938年4月1 日。雀巢咖啡首次上市后，很快就 出口到法国、英国和美国。第二次 世界大战之后雀巢咖啡的风靡程度 音 乐的青少年们的首选饮料。 据最近 权威估计，平均每秒有近三千二百 杯雀巢咖啡被饮用。
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由雀巢咖啡、雀巢咖啡 伴侣植物末和糖完美搭配 而成，可以直接溶于冷水， 比例均衡，咖啡香醇，在 炎炎夏日带来特别的咖啡 体验。
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咖啡系列
精心调配咖啡伴侣植物 末和糖，便于携带，冲 调简单，咖啡香醇，比 例均衡。
咖啡更香浓，口感更醇厚，会为 更悠长，口感丝滑。
-
随着星巴克、上岛等数家大 型企业集团进入，市场上呈现出 一片热闹景象。咖啡消费群体逐 渐成长壮大，咖啡文化正在内地 城市逐渐形成，而且每国内咖啡 消费市场还在持续扩大。虽然目 前国内人均咖啡消费量与欧美国 家相比还有很大差距，但中国咖 啡市场正在以每30%以上速度扩 大，中国咖啡市场有着巨大增值 空间。
企业文化案例分析——雀巢 (完整)ppt课件
业对其较少的涉外经济活动大多是以契约的方式来实行控制。
3.国内企业的涉外活动不涉及在国外建立经济实体问题，国内外
经济活动的关系是松散的，有较大偶然性;跨国公司对其分支机构实
行高度集中的统一管理。
20
4.跨国公司搞综合多种经营的形式
•横向型水平型多种经营。
启
•垂直型多种经营。
发
•混合型多种经营。
•以开发新技术推动跨国公司的发展
的模块组合营销恰恰适应了这一要求。各模块具有独立运作于市场的能力，根据其模块市场
经
的变化，在不影响企业总战略的条件下，有权进行适当的调整，采取恰当的策略。
营
战
•抗风险能力
雀巢的模块组合战略是从企业组织角度考虑抗风险能力的一条可选途径。模块组合强调
略
各模块相对独立的运作于各自的市场，根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进行调
谢谢观赏！
24
整，而企业其他各部分可以无须调整，从而具有了灵活、应变、抗风险性。
•网络型组织结构
雀巢公司的模块组合营销，造就了网络型组织结构，也使雀巢公司具有了网络化的特点： 一是用特殊的市场手段代替行政手段来联络各个经营单位之间及其与公司总部之间的关系。 二是在组织结构网络的基础上形成了强大的虚拟功能。
12
一、 经营多元化
企 业
二、拓国际化财源
文 三、本土化策略
化 四、严格的质量控制
五、开创食品科技 六、任人惟能，注重人才培训 七、关注市场 八、统筹管理
13
雀巢中国人力资源及培训部 人
总监陈云雀表示，雀巢的员工是 “公司最重要的资产，是体现雀巢
力 资 源精神的灵魂和载体，是企业至为来自 管贵的财富”。理
14
3.国内企业的涉外活动不涉及在国外建立经济实体问题，国内外
经济活动的关系是松散的，有较大偶然性;跨国公司对其分支机构实
行高度集中的统一管理。
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4.跨国公司搞综合多种经营的形式
•横向型水平型多种经营。
启
•垂直型多种经营。
发
•混合型多种经营。
•以开发新技术推动跨国公司的发展
的模块组合营销恰恰适应了这一要求。各模块具有独立运作于市场的能力，根据其模块市场
经
的变化，在不影响企业总战略的条件下，有权进行适当的调整，采取恰当的策略。
营
战
•抗风险能力
雀巢的模块组合战略是从企业组织角度考虑抗风险能力的一条可选途径。模块组合强调
略
各模块相对独立的运作于各自的市场，根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进行调
谢谢观赏！
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整，而企业其他各部分可以无须调整，从而具有了灵活、应变、抗风险性。
•网络型组织结构
雀巢公司的模块组合营销，造就了网络型组织结构，也使雀巢公司具有了网络化的特点： 一是用特殊的市场手段代替行政手段来联络各个经营单位之间及其与公司总部之间的关系。 二是在组织结构网络的基础上形成了强大的虚拟功能。
12
一、 经营多元化
企 业
二、拓国际化财源
文 三、本土化策略
化 四、严格的质量控制
五、开创食品科技 六、任人惟能，注重人才培训 七、关注市场 八、统筹管理
13
雀巢中国人力资源及培训部 人
总监陈云雀表示，雀巢的员工是 “公司最重要的资产，是体现雀巢
力 资 源精神的灵魂和载体，是企业至为来自 管贵的财富”。理
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【广告策划-PPT】雀巢咖啡广告案例分析-PPT精选文档
古式建筑及独有园林设计是“心”休闲处所。 3）雅致心态——温馨、家的感觉。
行军掠地，攻心为上。楼盘营销也是如此，充分利用楼盘资源（竹、古今建筑 风格），致力营造适应“心态”文化氛围。
3、推广策略 我们打四张牌：
第一张牌——保高走低 保高，高文化定位。高品质保障。自始至终，保持高调，高热情，高服务水准。不降
2）新老移民相对而言经济实力比白领雄厚，经历了从“非广州人”到 “广州人” 的历程。思想心态比较平稳，追求的是舒适、平淡、安全、温 馨的生活环境。这与竹源民居项目开发理念基本吻合。
3） 当地新生代的只对新生事务感兴趣以及购房多由父辈经手为竹源 民居多了一些契机。
二、楼盘主题概念：
温馨家园 ，雅致人生
3、2019同台大战在所难免。就目前而言，各开发和正筹备开发的东圃楼盘，与先前 开发的及与现在价位相差不高。虽然区位各有不同，但在“新生血液”渐稀状态下， 这预示了，一场2019的大战在所难免。
4、“农资派”（农村集资房）的低价入市“抢客”现象不容忽视。虽然不同于一 个档次，但同样能满足部分白领需求。给我们启发的是，开发商除了开发房子外， 还要有种培养客户（未成为业主前）资源、引导消费、培养目标消费者的准备。
下推：以楼盘品质本身作保障，推动品牌形象，以楼盘特色为基础，推动楼盘销售。 第四张牌——定向爆破
小楼盘（一期工程为135套）决定了推广要求的快、狠、准。所以，我们主张以快 致胜，有的放矢。即主动出击，邀请有意向的客户看楼参观。比如，组建促销队 伍，进行形象推广公关活动，锁定潜力开发区，发动立体宣销战，定向爆破。
（差异性的感性认识和理性认识）的传播。 目的：让客位形成楼盘价值的认同并产生购买行为，为开发商达到一个
赢利点。
第二章 总体推广思路
行军掠地，攻心为上。楼盘营销也是如此，充分利用楼盘资源（竹、古今建筑 风格），致力营造适应“心态”文化氛围。
3、推广策略 我们打四张牌：
第一张牌——保高走低 保高，高文化定位。高品质保障。自始至终，保持高调，高热情，高服务水准。不降
2）新老移民相对而言经济实力比白领雄厚，经历了从“非广州人”到 “广州人” 的历程。思想心态比较平稳，追求的是舒适、平淡、安全、温 馨的生活环境。这与竹源民居项目开发理念基本吻合。
3） 当地新生代的只对新生事务感兴趣以及购房多由父辈经手为竹源 民居多了一些契机。
二、楼盘主题概念：
温馨家园 ，雅致人生
3、2019同台大战在所难免。就目前而言，各开发和正筹备开发的东圃楼盘，与先前 开发的及与现在价位相差不高。虽然区位各有不同，但在“新生血液”渐稀状态下， 这预示了，一场2019的大战在所难免。
4、“农资派”（农村集资房）的低价入市“抢客”现象不容忽视。虽然不同于一 个档次，但同样能满足部分白领需求。给我们启发的是，开发商除了开发房子外， 还要有种培养客户（未成为业主前）资源、引导消费、培养目标消费者的准备。
下推：以楼盘品质本身作保障，推动品牌形象，以楼盘特色为基础，推动楼盘销售。 第四张牌——定向爆破
小楼盘（一期工程为135套）决定了推广要求的快、狠、准。所以，我们主张以快 致胜，有的放矢。即主动出击，邀请有意向的客户看楼参观。比如，组建促销队 伍，进行形象推广公关活动，锁定潜力开发区，发动立体宣销战，定向爆破。
（差异性的感性认识和理性认识）的传播。 目的：让客位形成楼盘价值的认同并产生购买行为，为开发商达到一个
赢利点。
第二章 总体推广思路
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市场营销
公司简介
• 雀巢公司 • 1867年,雀巢公司创始人,一位居住在瑞士的化学
家享利享利·内斯特尔雀巢先生,用他研制的一种 将牛奶与麦粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉,成功 地挽救了一位因母乳不足而营养不良的婴儿的生 命.从此,开创了雀巢公司的百年历程。 • “Nestle”的意思是“小小鸟巢”，这个温馨 的鸟巢作为雀巢公司的标志，深受消费者熟悉和 喜爱，它代表着雀巢公司的理念：关爱、安全、
渐反感人造调料而倾向于天然调料，因此公司便不惜花费
研究预算的25%，开发出一种可通过诸如发酵这样的生物
• □产品线延伸。雀巢公司生产不同规格、不同 形式的产品未满足消费者的不同偏好，这样可以 使雀巢品牌在货架上占据更多的空间，从而有力 防止了竟争者的入侵。
•
□多品牌策略。雀巢公司认为一个精心策划
的品牌将使公司受益终身。在每一个市场中，雀
雀巢公司的市场领导者策略
• l.战略眼光与原则
• 长期展望与持久毅力。雀巢公司花大力气分析任何一个可 能的市场机会并据此研制出最佳食品，然后努力使之成为 一项成功的长期投资项目。雀巢公司为了进入中国市场， 竟与中国坚持长达13年之久的对话，才受到黑龙江省的邀 请，准允在那里生产奶制品，足见它的耐心程度。1990年， 雀巢公司终于在我国建立了第一家奶粉及婴儿麦片厂。它 不利用当地紧张的铁路和公路来取奶及传递奶制品，而是 在27个村庄和工厂取奶点之间建立了自己的"奶路"。公司 迅速付款给农户，以鼓励他们生产更多的牛奶和购买奶牛。
• □标签化标准(Labelling Standards)只是一个 指导性文件，它对标签设计组成的各种元素做出 了明确规定。如雀巢咖啡的标识、字体和所使用 的颜色，以及各个细节相互间的比例关系。
• □包装设计手册(Package Design Manual)是一个 更为灵活使用的文件，它提出了使用标准的各种 不同方式。例如包装使用的材料及包装的形式。
雀巢发展
• 1905年，雀巢育儿奶粉公司与美国人办的另一食 品公司合并，取名雀巢英瑞炼乳公司；1949年为 另一家瑞士公司购进，改为现名雀巢食品公司。 20世纪初，公司开始实行多样化生产，并在世界 各地收购并建立企业，成为世界规模最大的食品 制造商，其分支机构开设在美国、日本、德国等 20多个国家已有1200多家工厂、商号，总部设在 瑞士的韦维。公司1990年销售额达333亿美元，主
• 彻底了解顾客。雀巢公司通过坚持不懈的市场营 销研究和搜集信息来研究自己的顾客，包括最终 消费者和交易的惰况。它拥有自己遍布全球20家 的研究机构，广泛进行消费者偏好调查。例如， 公司意识到亚洲人对食品有着更高的标准要求， 他们不希望只图方便而降低要求(其中对方便面和 速溶粥是一个例外)。因此，雀巢生产出了调味料 和肉汁，可以储存起来在烹饪时拿出来使用。现 在，雀巢已帮助像斯里兰卡、印度、中国、印度
• □最重要的文件是品牌化战略(Branding
雀巢咖啡的广告经历了三个阶段
•
1．一开始，雀巢欣喜于工艺的突破给传统喝咖啡方
式带来的革命，广告自然想到要强调因速溶而带来的便利
性，却未曾料到这与许多家庭妇女的购买心理有悖--买象。因为当时处于男尊女卑的三四十年代妇女缺乏自
信，她们把照顾丈夫和孩子作为生活中的要务。
• 2．于是，广告的重点转向表现产品的纯度、良好的口感 和浓郁的芳香。因此，各国的分公司都采用了产品导向的 广告，强调雀巢咖啡是"真正的咖啡"。这也与五六十年代 普遍流行产品导向广告的大背景相一致。
• 3.当人们逐渐认可"咖啡就是雀巢咖啡"后，雀巢咖啡广告 的重点转变为生活型态导向，广告尤其注重与当地年轻人
• 近几年，雀巢公司已采取了大量的措 施，这反映在公司制定的长期计划中。计 划的目标有:为雀巢公司最重要的战略品牌， 如雀巢咖啡制定基本的传播战略;为这些战 略品牌制定关于包装和标志符号的方针， 以产生更大的一致性;通过减少为每个品牌 效劳的广告代理商的数目，以提高同消费 者沟通的效率和效力。
为了正确贯彻新的方针，告知分公司如何实 施，雀巢公司提出了三个重要的文件
2.产品与品牌
•
□产品革新。雀巢公司是一位积极的产品革新者。它
在亚洲地区聘用的首批食品技术专家便是当地精于家庭、
餐馆烹饪的厨师，然后再将食品提高到大规模生产的水平。
同时，公司对研发人员进行2至3年的培训，与其它雀巢机
构互相交流提高。
•
□质量策略与生产效率。产品一经推出，公司便长期
不懈地致力于改进、提高产品质量。例如，亚洲人开始逐
雀巢绩效
• 雀巢公司年销售额达到477亿美元以上，其中的 大约95%来自食品的销售，因此雀巢可谓是世界上 最大的食品制造商，也是最大的跨国公司之一。 公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩，目前 拥有适合当地市场与文化的丰富的产品系列。
• 目前，雀巢在五大洲的60多哥国家中共建有400多 家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的 约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外，
巢公司都要从其11个战略品牌组合中的8000多个
3.销售渠道
• 良好的合作关系。雀巢公司坚信贸易伙伴 是在亚洲取得成功的重要因素，因此，它 一贯与它们保持亲密的关系。雀巢在日本 首先使用了销售网点推销活动，与当地的 批发零售系统完全融为一体，同时还把一 部分促销活动转由一定的销售渠道和批发 商来组织。在泰国，为了与当地的超级市
雀巢在中国历程
• 2005年，雀巢在大中华地区的年度销售额达一百 一十二亿元人民币，缴纳各项税款约十一亿元人 民币。
• 雀巢对大中华区庄严承诺：我们一定会和中国人 民一起，为中国迈向灿烂的明天而做出自己最大 的贡献。
• 1987雀巢第一家合资公司——双城雀巢有限公司 成立（黑龙江省）。
• 1996在这一年又有六家工厂投产；雀巢中国总部 在北京成立。
雀巢壮大历程
• 雀巢公司，由亨利·内斯特莱(Henri Nestle)于1867年创建，现在的总部设在瑞 士日内瓦湖畔的沃韦(Vevey)，是世界最大 的食品制造商。2005年，雀巢公司在全球 拥有500多家工厂，25万名员工，年销售额 高达910亿瑞士法郎。从一个生产婴儿食品 的乡村作坊发展成今天领先世界的食品公
公司简介
• 雀巢公司 • 1867年,雀巢公司创始人,一位居住在瑞士的化学
家享利享利·内斯特尔雀巢先生,用他研制的一种 将牛奶与麦粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉,成功 地挽救了一位因母乳不足而营养不良的婴儿的生 命.从此,开创了雀巢公司的百年历程。 • “Nestle”的意思是“小小鸟巢”，这个温馨 的鸟巢作为雀巢公司的标志，深受消费者熟悉和 喜爱，它代表着雀巢公司的理念：关爱、安全、
渐反感人造调料而倾向于天然调料，因此公司便不惜花费
研究预算的25%，开发出一种可通过诸如发酵这样的生物
• □产品线延伸。雀巢公司生产不同规格、不同 形式的产品未满足消费者的不同偏好，这样可以 使雀巢品牌在货架上占据更多的空间，从而有力 防止了竟争者的入侵。
•
□多品牌策略。雀巢公司认为一个精心策划
的品牌将使公司受益终身。在每一个市场中，雀
雀巢公司的市场领导者策略
• l.战略眼光与原则
• 长期展望与持久毅力。雀巢公司花大力气分析任何一个可 能的市场机会并据此研制出最佳食品，然后努力使之成为 一项成功的长期投资项目。雀巢公司为了进入中国市场， 竟与中国坚持长达13年之久的对话，才受到黑龙江省的邀 请，准允在那里生产奶制品，足见它的耐心程度。1990年， 雀巢公司终于在我国建立了第一家奶粉及婴儿麦片厂。它 不利用当地紧张的铁路和公路来取奶及传递奶制品，而是 在27个村庄和工厂取奶点之间建立了自己的"奶路"。公司 迅速付款给农户，以鼓励他们生产更多的牛奶和购买奶牛。
• □标签化标准(Labelling Standards)只是一个 指导性文件，它对标签设计组成的各种元素做出 了明确规定。如雀巢咖啡的标识、字体和所使用 的颜色，以及各个细节相互间的比例关系。
• □包装设计手册(Package Design Manual)是一个 更为灵活使用的文件，它提出了使用标准的各种 不同方式。例如包装使用的材料及包装的形式。
雀巢发展
• 1905年，雀巢育儿奶粉公司与美国人办的另一食 品公司合并，取名雀巢英瑞炼乳公司；1949年为 另一家瑞士公司购进，改为现名雀巢食品公司。 20世纪初，公司开始实行多样化生产，并在世界 各地收购并建立企业，成为世界规模最大的食品 制造商，其分支机构开设在美国、日本、德国等 20多个国家已有1200多家工厂、商号，总部设在 瑞士的韦维。公司1990年销售额达333亿美元，主
• 彻底了解顾客。雀巢公司通过坚持不懈的市场营 销研究和搜集信息来研究自己的顾客，包括最终 消费者和交易的惰况。它拥有自己遍布全球20家 的研究机构，广泛进行消费者偏好调查。例如， 公司意识到亚洲人对食品有着更高的标准要求， 他们不希望只图方便而降低要求(其中对方便面和 速溶粥是一个例外)。因此，雀巢生产出了调味料 和肉汁，可以储存起来在烹饪时拿出来使用。现 在，雀巢已帮助像斯里兰卡、印度、中国、印度
• □最重要的文件是品牌化战略(Branding
雀巢咖啡的广告经历了三个阶段
•
1．一开始，雀巢欣喜于工艺的突破给传统喝咖啡方
式带来的革命，广告自然想到要强调因速溶而带来的便利
性，却未曾料到这与许多家庭妇女的购买心理有悖--买象。因为当时处于男尊女卑的三四十年代妇女缺乏自
信，她们把照顾丈夫和孩子作为生活中的要务。
• 2．于是，广告的重点转向表现产品的纯度、良好的口感 和浓郁的芳香。因此，各国的分公司都采用了产品导向的 广告，强调雀巢咖啡是"真正的咖啡"。这也与五六十年代 普遍流行产品导向广告的大背景相一致。
• 3.当人们逐渐认可"咖啡就是雀巢咖啡"后，雀巢咖啡广告 的重点转变为生活型态导向，广告尤其注重与当地年轻人
• 近几年，雀巢公司已采取了大量的措 施，这反映在公司制定的长期计划中。计 划的目标有:为雀巢公司最重要的战略品牌， 如雀巢咖啡制定基本的传播战略;为这些战 略品牌制定关于包装和标志符号的方针， 以产生更大的一致性;通过减少为每个品牌 效劳的广告代理商的数目，以提高同消费 者沟通的效率和效力。
为了正确贯彻新的方针，告知分公司如何实 施，雀巢公司提出了三个重要的文件
2.产品与品牌
•
□产品革新。雀巢公司是一位积极的产品革新者。它
在亚洲地区聘用的首批食品技术专家便是当地精于家庭、
餐馆烹饪的厨师，然后再将食品提高到大规模生产的水平。
同时，公司对研发人员进行2至3年的培训，与其它雀巢机
构互相交流提高。
•
□质量策略与生产效率。产品一经推出，公司便长期
不懈地致力于改进、提高产品质量。例如，亚洲人开始逐
雀巢绩效
• 雀巢公司年销售额达到477亿美元以上，其中的 大约95%来自食品的销售，因此雀巢可谓是世界上 最大的食品制造商，也是最大的跨国公司之一。 公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩，目前 拥有适合当地市场与文化的丰富的产品系列。
• 目前，雀巢在五大洲的60多哥国家中共建有400多 家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的 约200多个部门完成。雀巢销售额的98%来自国外，
巢公司都要从其11个战略品牌组合中的8000多个
3.销售渠道
• 良好的合作关系。雀巢公司坚信贸易伙伴 是在亚洲取得成功的重要因素，因此，它 一贯与它们保持亲密的关系。雀巢在日本 首先使用了销售网点推销活动，与当地的 批发零售系统完全融为一体，同时还把一 部分促销活动转由一定的销售渠道和批发 商来组织。在泰国，为了与当地的超级市
雀巢在中国历程
• 2005年，雀巢在大中华地区的年度销售额达一百 一十二亿元人民币，缴纳各项税款约十一亿元人 民币。
• 雀巢对大中华区庄严承诺：我们一定会和中国人 民一起，为中国迈向灿烂的明天而做出自己最大 的贡献。
• 1987雀巢第一家合资公司——双城雀巢有限公司 成立（黑龙江省）。
• 1996在这一年又有六家工厂投产；雀巢中国总部 在北京成立。
雀巢壮大历程
• 雀巢公司，由亨利·内斯特莱(Henri Nestle)于1867年创建，现在的总部设在瑞 士日内瓦湖畔的沃韦(Vevey)，是世界最大 的食品制造商。2005年，雀巢公司在全球 拥有500多家工厂，25万名员工，年销售额 高达910亿瑞士法郎。从一个生产婴儿食品 的乡村作坊发展成今天领先世界的食品公