必胜客储备经理实习报告范文

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必胜客实习报告范文3篇

必胜客实习报告范文3篇

必胜客实习报告范文3篇良好的实习报告能真实地反映学生实习的基本情况,对学生实习技能提升具有不可或缺的作用。

本文是店铺为大家整理的必胜客实习报告范文,仅供参考。

必胜客实习报告范文篇一:引言必胜客,正如它的名字,从1990年在北京开出中国第一家餐厅以来,就以“必胜客”的信念赢得了中国消费者的喜爱。

到目前为止,必胜客在中国200多个城市拥有了超过800多家连锁餐厅,共有近9万名员工。

同事,必胜客在中国率先倡导的“欢乐休闲”用餐理念也受到了消费者的欢迎,必胜客由此成为中国休闲餐营业的领导品牌。

20多年来,必胜客在中国一直不断地调整自己的市场定位和经营模式,以期更好地发展壮大。

1998年必胜客在中国首推“休闲餐饮”经营模式,开创了一个全新的餐饮领域;2003年,必胜客正式确立更加亲近的“欢乐餐厅”品牌名称。

2006年,必胜客全新定位“西式休闲餐饮专家”,逐步调整了产品研发策略,进一步强调西餐特有的“全餐概念”。

2008年,必胜客开始了大规模更换菜单的全新策略,菜单每半年更换一次,每次推陈出新20%以上,产品种类日益丰富,从比萨、意面、焗饭、扒饭等主菜,到餐前小吃、沙拉、甜品及饮料,应有尽有。

“丰俭由人”的价格策略也吸引了更多的消费群体。

我的实习目标就是具备必胜客餐厅经理的管理素质,学习必胜客餐饮的管理模式,培养自身丰富的管理经验,真正关注客户的用餐需求,让客户无后顾之忧,努力将必胜餐饮文化进一步弘扬发展。

岗位状况:作为储备经理的我,在实习期间,因必胜着急送的工作需要,我已辗转两家必胜餐厅,在实习期间,我的主要工作有:负责本餐厅的(1)成本管理,主要包括订货、盘点、货品调剂等;(2)人员管理,主要负责本餐厅员工上下班打卡、排班以及人事调动。

(3)通过“副经理养成课程”,为日后的晋升做准备。

正文:职场中的任何人任何时候都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养。

于是我就在思考,来到易点,我学到了什么呢?也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业,但是不论做哪一行,都应该尽力做到最好。

2023年必胜客储备经理实习报告

2023年必胜客储备经理实习报告

2023年必胜客储备经理实习报告一、引言在2023年暑期,我有幸参加必胜客的储备经理实习项目。

通过此次实习,我对必胜客的经营管理和运营模式有了更深入的了解。

在这篇报告中,我将分享我在实习期间所参与的工作内容和所获得的经验。

二、实习岗位描述在必胜客的储备经理实习项目中,我的主要工作是协助各个部门的日常运营和管理工作。

具体来说,我承担了以下的职责:1.市场调研和竞争分析:通过对本地市场的调研和竞争对手的分析,了解消费者的需求和市场趋势,并提供相关建议给上级领导。

2.销售数据分析:协助销售团队分析销售数据,制定销售计划和策略,提高销售业绩。

3.人员管理:参与团队人员的招聘和培训,协助团队领导解决人员管理问题。

4.客户关系管理:通过与客户的沟通和反馈,提高客户满意度,并及时解决客户投诉和问题。

三、实习工作内容1. 市场调研和竞争分析通过对本地市场的调研和竞争对手的分析,我深入了解了当地消费者的需求和购买习惯。

同时,我还通过调研分析各大竞争对手的产品特点、价格策略和市场份额等信息,为公司的市场战略做出了贡献。

我还参与了市场推广活动的策划和执行,帮助提高了品牌知名度和销售业绩。

2. 销售数据分析在实习期间,我协助销售团队分析了销售数据,调查了顾客的购买偏好,为销售计划和策略提供了依据。

我还通过对销售数据的分析,发现了潜在的销售增长点,并提出了针对性的改进建议。

这些分析和建议使得销售团队能够更好地把握市场需求,提高销售业绩。

3. 人员管理作为储备经理实习生,我有幸参与了团队人员的招聘和培训工作。

在招聘方面,我参与了简历筛选和面试流程,并提供了我的意见和建议。

在培训方面,我协助制定了团队的培训计划,并参与了培训课程的讲解和讨论。

我还了解了团队人员管理的挑战和困扰,并与团队领导一起解决了一些人员管理问题。

4. 客户关系管理在实习期间,我与客户进行了多次沟通和反馈,提高了客户满意度。

当有客户投诉和问题时,我会及时协助解决,并记录整理反馈信息,为团队改进服务质量提供了重要参考。

2024年必胜客实习报告5篇

2024年必胜客实习报告5篇

2024年必胜客实习报告5篇必胜客实习报告篇1(约2800字)在这个炎热的暑假,经由朋友介绍,我申请参加了百事集团旗下的著名餐饮公司—真功夫暑期实习工作。

开始申请的时候,并不算成功。

经过了2周时间的等待,才等来了面试的机会。

所幸当时没有轻易放弃,否则就没有第一次暑假社会实践了。

在接下来的面试中我发挥不错,和几个同学一起进入真功夫,开始了全新的打工生活。

作为一名大学生,我学习的专业是物流工程。

可以说和真功夫也有一点关系吧,我抱着熟悉社会和了解如何赚钱为目的,在工作中表现得积极主动,得到了真功夫欢乐餐厅的领导们的一致好评。

其实我初去真功夫我时就感觉自己似乎什么也不懂,感觉那么的无力望着别人却是那么的顺手当时都不知用什么来形容当时的心情,外面的社会确实太过宽广,也太过丰富,在学校是那么的简单客外头却病不如此,第一天去那做事是就是在洗碗房帮阿姨整理碟子,要时刻被那些阿姨指挥来指挥去的,这就叫人在屋檐下不得不低头吧,所以那时我似乎就知道这里不会跟家里一样,你想干就干,不想干就丢一边,外头似乎并不是那么随便的,一切都有它的规章和制度。

不可随心所欲。

在那我知道作为一名服务员在为客人服务时,要毕恭毕敬,不可像在家里一样爸妈叫我做,我还可以当作不听见,但如果在餐厅这样。

就要挨批评的。

刚开始的时候我的主要工作是带位,即帮助每位光临真功夫的客人找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。

在一般时间,这个职位不算很忙,不需要准备太多的东西。

但是在餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日晚饭时间,来得客人非常的多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座就变得非常重要了。

需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。

在工作的过程中,每一个环节都不能出错。

这种要求是我们在课堂上学不到的。

在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,特别是在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。

必胜客经理实习心得

必胜客经理实习心得

必胜客经理实习心得后入职的。

刚入大一时,真正体验到了何为自己管自己,那么多的时间在眼前无声无息的溜走,渐渐感到不理时间人心的颓废,于是便下决心在课余给自己的生活增添一些色彩,误打误撞的成为了必胜客欢乐餐厅的一份子。

首先,最让我开心的莫过于证明了我不并娇气。

在必胜客的兼职日子里,每天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已,充实得没有时间抱怨,很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着,我却有着一份充实的满足感,并且也得到经理们的认可。

其次,认识了很多很多可爱的人。

这也是我想兼职的最大原因,觉得自己生活范围很小,经历很少,不知道怎么和别人接触,交流,开始。

希望能自然地认识一些人,而不是把精力、愿想放在一个人身上。

在高雅整洁的必胜客欢乐餐厅我认识了好多人噢,主动教我传菜,经常问我累不累的大男孩,帮我端盘子传菜开抽屉的阿姨,不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐,冒着笔的生命危险借我笔的戴兔子耳朵的女生,还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理,无奈但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理,语重心长笑容可掬亲力亲为的店长老大,对了,内场真的好多帅哥,要找机会打入内场。

当然还重新认识了亲们,一个二个都有不为我知的贤惠呢。

真的是,越想越开心,还有一些开心感动我就不说了,放在心里更有感觉,刚才寝室又在聊必胜客好玩的事,有人就说,你们真是不是累死就是笑死。

对于大学生打工,一直是仁者见仁,智者见智,许多人的看法不尽相同。

每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前,我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动,赚的钱不是最重要的,人生历练、社会经验才是我最看重的。

而我相信,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。

在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。

知道了原来必胜客和肯德基是一家人;知道了为什么必胜客是行业中的冠军,它的 CHAMPS 冠军计划:美丽整洁的环境(C)、真诚友善的接待(H)、准确无误的供餐(A)、优良维护的设施(M)、高质稳定的产品(P)、高速迅捷的服务(S)。

必胜客实习报告五篇

必胜客实习报告五篇

必胜客实习报告五篇必胜客实习报告篇1实践单位:必胜客实践地点:必胜客店实践时间:________年实践目的:一是想实现自我价值,挑战自己,二是在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来走出社会打好良好的基础。

实践概述:正式上班的时间是7月22日,虽然之前在公司做了一个简单的培训,对很多东西都不是熟悉,,然后让老员工带你做,刚开始做披萨确实很难而且刚带一个陌生的环境,自己有点拘束而且不能适应,所以反应慢慢的,特害怕自己做错事,一天战战兢兢地度过,又听老员工给传述了一些经验,慢慢也觉得他其实也不是很难做好自己的本职工作,尽量能的帮助周围的人及自己力所能及的照顾好他们,再不快不慢的日子里我就度过一个周的时光,在这个周历我也渐渐学会了一两种披萨的做法,并且看到了各种各样的客人,也学了如何而接人待物,让自己如何马按照客人的要求,并且增加了本店的收入,不知不觉一个月过去了,自己已渐渐成熟多了。

8月22日我结束了一个月的社会实践,随让暑假没好好过但是有了很好的经验。

实践总结:在实践过程中,不管是自身还是店里都有一些问题总结有以下几点:(一)自身:前期学习不够,对公司日了解不够深入,导致正式上班不能够应付各种突发事件,解决问题的能力有待提高另外销售方面的技巧也有待提高,理论基础不够扎实,相关的心理学还有出售的技巧各个方面的理论知识都需要进一步的提高和加强。

(二)店里:店里的员工办事效率和服务态度都待提高。

实践体会:(一)要做好工作,良好的沟通是关键。

无论是与同事还是与顾客沟通都很重要的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好事情绝不了影响性情,销量就会降低,人与人之间相处是一门艺术,人与人相互适应,相互包容,相互理解,促成良好的人际关系社我们处在一个和谐的工作黄静之下,工作质量自会就稳步上升,如此,不仅利于自己的工作也利于他人的工作,和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争似乎也身边的人也少了很多人请味,公里执行人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突我们应权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业,从业形势。

必胜客实习报告4篇

必胜客实习报告4篇

必胜客实习报告4篇必胜客实习报告篇1在这个炎热的暑假,经由朋友介绍,我申请参加了百事集团旗下的著名餐饮公司—真功夫暑期实习工作。

开始申请的时候,并不算成功。

经过了2周时间的等待,才等来了面试的机会。

所幸当时没有轻易放弃,否则就没有第一次暑假社会实践了。

在接下来的面试中我发挥不错,和几个同学一起进入真功夫,开始了全新的打工生活。

作为一名大学生,我学习的专业是物流工程。

可以说和真功夫也有一点关系吧,我抱着熟悉社会和了解如何赚钱为目的,在工作中表现得积极主动,得到了真功夫欢乐餐厅的领导们的一致好评。

其实我初去真功夫我时就感觉自己似乎什么也不懂,感觉那么的无力望着别人却是那么的顺手当时都不知用什么来形容当时的心情,外面的社会确实太过宽广,也太过丰富,在学校是那么的简单客外头却病不如此,第一天去那做事是就是在洗碗房帮阿姨整理碟子,要时刻被那些阿姨指挥来指挥去的,这就叫人在屋檐下不得不低头吧,所以那时我似乎就知道这里不会跟家里一样,你想干就干,不想干就丢一边,外头似乎并不是那么随便的,一切都有它的规章和制度。

不可随心所欲。

在那我知道作为一名服务员在为客人服务时,要毕恭毕敬,不可像在家里一样爸妈叫我做,我还可以当作不听见,但如果在餐厅这样。

就要挨批评的。

刚开始的时候我的主要工作是带位,即帮助每位光临真功夫的客人找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。

在一般时间,这个职位不算很忙,不需要准备太多的东西。

但是在餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日晚饭时间,来得客人非常的多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座就变得非常重要了。

需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。

在工作的过程中,每一个环节都不能出错。

这种要求是我们在课堂上学不到的。

在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,特别是在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。

必胜客实习报告范文3篇

必胜客实习报告范文3篇

必胜客实习报告范文3篇----WORD文档,下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。

您的努力学习是为了更美好的未来!必胜客实习报告范文篇一:引言必胜客,正如它的名字,从1990年在北京开出中国第一家餐厅以来,就以“必胜客”的信念赢得了中国消费者的喜爱。

到目前为止,必胜客在中国200多个城市拥有了超过800多家连锁餐厅,共有近9万名员工。

同事,必胜客在中国率先倡导的“欢乐休闲”用餐理念也受到了消费者的欢迎,必胜客由此成为中国休闲餐营业的领导品牌。

20多年来,必胜客在中国一直不断地调整自己的市场定位和经营模式,以期更好地发展壮大。

1998年必胜客在中国首推“休闲餐饮”经营模式,开创了一个全新的餐饮领域;2003年,必胜客正式确立更加亲近的“欢乐餐厅”品牌名称。

2006年,必胜客全新定位“西式休闲餐饮专家”,逐步调整了产品研发策略,进一步强调西餐特有的“全餐概念”。

2008年,必胜客开始了大规模更换菜单的全新策略,菜单每半年更换一次,每次推陈出新20%以上,产品种类日益丰富,从比萨、意面、焗饭、扒饭等主菜,到餐前小吃、沙拉、甜品及饮料,应有尽有。

“丰俭由人”的价格策略也吸引了更多的消费群体。

我的实习目标就是具备必胜客餐厅经理的管理素质,学习必胜客餐饮的管理模式,培养自身丰富的管理经验,真正关注客户的用餐需求,让客户无后顾之忧,努力将必胜餐饮文化进一步弘扬发展。

岗位状况:作为储备经理的我,在实习期间,因必胜着急送的工作需要,我已辗转两家必胜餐厅,在实习期间,我的主要工作有:负责本餐厅的(1)成本管理,主要包括订货、盘点、货品调剂等;(2)人员管理,主要负责本餐厅员工上下班打卡、排班以及人事调动。

(3)通过“副经理养成课程”,为日后的晋升做准备。

正文:职场中的任何人任何时候都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养。

于是我就在思考,来到易点,我学到了什么呢?也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业,但是不论做哪一行,都应该尽力做到最好。

必胜客储备经理实习报告范文6篇

必胜客储备经理实习报告范文6篇

必胜客储备经理实习报告范文6篇推荐文章大学生毕业实习心得体会范文精选6篇热度:土木工程认识实习心得体会范文6篇热度:小学教师实习心得总结优秀参考范文6篇热度:人力资源实习报告优秀范文6篇热度:会计电算化实训实习报告范文6篇热度:必胜客在中国是家奢华餐厅完全的使用白色桌边和刀具。

那么必胜客储备经理实习报告范文要怎么写?下面是店铺为大家带来的必胜客储备经理实习报告范文,希望可以帮助大家。

必胜客储备经理实习报告范文1:社会实践有利于大学生向群众学习,培养锻炼才干,提高自身能力;有利于大学生深化思想,修身养性,为人民服务。

通过参加社会实践活动,更有助于我们在校大学生转变观念,吸收新的知识。

有人说,青春是一曲永不言败的歌,嘹亮的号角激起了心里的炙热;有人说,青春是一条永不止息的河,奔的水花惊艳了岁月;有人说,青春是一本永读不厌的书,是一杯永品不尽的茶,悠悠书香,缓缓茶气。

而我认为,青春是永远无法譬喻的,无法去形容,无法言语无法重温的美好。

纵使可回忆,却是在观看别人的梦境一样临水照花,记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事,无法再经历,由此看来,只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力,只有亲临其境的人才懂得喜怒哀乐,才晓得苦涩香甜,才领悟悲欢离合,才能证明青春的真正含义。

实践出真知,而实习是实践的一种具体体现。

实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石。

通过实习,我们可以更加了解社会,在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,让我们对书本知识的理解更加到位。

在实习中我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,这也是我们走向工作岗位的第一步。

实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性。

在必胜客有很多经验丰富的师父,我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流,多多了解和学习,特别是一些职场上为人处事的细节,譬如如何拓宽自己的人脉关系,如何调节与顾客之间的关系,如何做到让顾客满意,如何才能做到分工合理,如何才能少出差错等诸如此类的问题。

2023年必胜客实习报告4篇

2023年必胜客实习报告4篇

2023年必胜客实习报告4篇必胜客实习报告篇1一、选题背景的暑假,在学校的要求下,开始了暑期的实习,找了离自己家近的必胜客,过上了服务员的生活。

首先必胜客欢乐餐厅是百胜餐饮旗下的一个西餐连锁店,百胜餐饮同时还包括肯德基等。

其次本事想着应付学校的要求完成社会实践,不过确确实实在实习的过程中获得了许多。

二、实习内容这是一个充实的假期。

没有空调房里抱着西瓜吃着冰棍,没有年复一年播出的“还珠格格”,也没有闲的发霉被爸妈唠叨着什么事都不做,有的,是在艳阳里实习工作的汗水与快乐。

初入必胜客,只是抱着一种来完成社会实践的目的,想着这里离家很近,实习还可以获得工资,不用每天在家闲着,而在家附近的实习机会并不多,必胜客变成了我的首选。

很多人说做餐饮行业很累,服务行业更累,而我就是两项都占了。

首先说说面试,第一次只让我填了一张表格就告诉我回家等通知,正式的面试问了一些对于必胜客的了解,餐饮服务行业对服务员的要求之类的问题,所以其实在面试之前是一定要好好准备的,查阅一些相关资料是必不可少的。

在正式的第一次面试之后的就是复试,其实我个人认为问的一些问题也差不多相同,可能就是问的更仔细更深入一些。

然后便是准备入职了。

在面试的时候,自信,我认为是最为重要的,不能太过于紧张让面试的人对你留下不好的印象,有时候话多健谈反而能让人给你加分。

当然,也不是天马行空的乱侃,总是得看面试官的表情来围着主题交流的。

开始正式的工作之后,会发现其实当必胜客的服务员并不是想象中的那样,只是简单地送个餐,在这里,需要我样样本领俱全,而最简单的才是送餐,当然也是从最简单的学起。

在等待菜品出来的空余时间,一般是在看菜单学习的,例如什么样的小吃配什么样的酱料,什么样的面食饭食汤食配什么样的勺子等等;怎样端托盘,在送给客人的时候要一一背出菜名,送餐有哪些禁忌,许多许多都是需要在最短的时间内记住的。

这些都很好的锻炼的我的的细心,平常总是丢三落四马马虎虎的人,在做这项工作的时候,真的是得到了很好的锻炼。

必胜客实习报告

必胜客实习报告

必胜客实习报告必胜客储备经理的养成——上海必胜客实习总结人文系应用艺术设计谢勇引言必胜客,正如它的名字,从1990年在北京开出中国第一家餐厅以来,就以“必胜客”的信念赢得了中国消费者的喜爱到目前为止,必胜客在中国200多个城市拥有了超过800多家连锁餐厅,共有近9万名员工同事,必胜客在中国率先倡导的“欢乐休闲”用餐理念也受到了消费者的欢迎,必胜客由此成为中国休闲餐营业的领导品牌20多年来,必胜客在中国一直不断地调整自己的市场定位和经营模式,以期更好地发展壮大1998年必胜客在中国首推“休闲餐饮”经营模式,开创了一个全新的餐饮领域;2003年,必胜客正式确立更加亲近的“欢乐餐厅”品牌名称2006年,必胜客全新定位“西式休闲餐饮专家”,逐步调整了产品研发策略,进一步强调西餐特有的“全餐概念”2008年,必胜客开始了大规模更换菜单的全新策略,菜单每半年更换一次,每次推陈出新20%以上,产品种类日益丰富,从比萨、意面、焗饭、扒饭等主菜,到餐前小吃、沙拉、甜品及饮料,应有尽有“丰俭由人”的价格策略也吸引了更多的消费群体我的实习目标就是具备必胜客餐厅经理的管理素质,学习必胜客餐饮的管理模式,培养自身丰富的管理经验,真正关注客户的用餐需求,让客户无后顾之忧,努力将必胜餐饮文化进一步弘扬发展岗位状况:作为储备经理的我,在实习期间,因必胜着急送的工作需要,我已辗转两家必胜餐厅,在实习期间,我的主要工作有:负责本餐厅的成本管理,主要包括订货、盘点、货品调剂等;人员管理,主要负责本餐厅员工上下班打卡、排班以及人事调动通过“副经理养成课程”,为日后的晋升做准备正文:职场中的任何人任何时候都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养于是我就在思考,来到易点,我学到了什么呢?也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业,但是不论做哪一行,都应该尽力做到最好因此,在实习期间,最让我开心的莫过于证明了我不并娇气在必胜客的兼职日子里,每天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已,充实得没有时间抱怨,很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着,我却有着一份充实的满足感,并且也得到经理们的认可其次,认识了很多很多可爱的人这也是我想兼职的最大原因,觉得自己生活范围很小,经历很少,不知道怎么和别人接触,交流,开始希望能自然地认识一些人,而不是把精力、愿想放在一个人身上在‘高雅整洁的必胜客欢乐餐厅’我认识了好多人噢,主动教我传菜,经常问我累不累的大男孩,帮我端盘子传菜开抽屉的阿姨,不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐,冒着笔的生命危险借我笔的戴兔子耳朵的女生,还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理,无奈但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理,语重心长笑容可掬亲力亲为的店长毕业实习报告目录必胜客一、实习概况 ................................................ ............. 1实习目的 ................................................ ........ 1实习时间 ................................................ ........ 1实习单位概况 ................................................ .... 1实习岗位介绍 ................................................ .... 2二、实习业务工作综述 ................................................ ..... 2熟悉菜式知识 ................................................ .... 2熟悉汤知识 ................................................ ...... 2服务细节 ................................................ ........ 2三、实习体会与收获 ................................................ ....... 3从学生变成了社会人的体会 ........................................ 3工作后的收获 ................................................ .... 3必胜客一、实习概况刚到必胜客的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦但是也让人获益颇多虽然我只在必胜客进行工作,但必胜客还是按正规的员工对我进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍必胜客的概况,同时也对我进行了员工素养及必胜客管理制度的培训,这让我对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,必胜客特别安排了安全部的经理助理为我现场讲解授课,让我对必胜客安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我实习的两个多月,由部门负责人员为我进行不间断的技能指导,两个多月的工作让我对部门工作有了基本的了解,这也得益于必胜客系统而全面的培训这些培训对于我以后的学习和工作都是非常有用的记得我经过一个星期的短期培训后,基本上掌握了必胜客的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了西餐部门,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了实习目的为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路在这次实践中我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应实习时间我于2011年6月20号到9月20号在必胜客进行工作实习单位概况必胜客是一个快捷西餐厅,提供全程服务的综合性餐厅,装饰豪华典雅,融欧式巴实习报告实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石,通过实习,我们可以了解社会,在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,可对书本知识的理解更加到位我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,这也是我们走向工作岗位的第一步实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性在必胜客有很多经验丰富的师父,我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流,多多了解和学习,特别是一些职场上为人处事的细节,譬如如何拓宽自己的人脉关系,如何调节与顾客之间的关系,如何做到让顾客满意,如何才能做到分工合理,不出现差错等诸如此类的问题一必胜客简介必胜客属于百胜餐饮集团,是全球最大的比萨专卖连锁企业之一,它的标识特点是把屋顶作为餐厅外观显著标志在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团,百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32,500 家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者二必胜客的企业文化必胜客倡导“为客疯狂”“顾客是我们的唯一”的理念,营造“欢乐休闲”,“轻松亲切而又值得依赖”的餐饮氛围和文化,并把这种餐饮文化转到企业内部,形成一套具有企业特色的企业文化让员工接受并认同这种企业文化,使员工不经意间影响着顾客,在品味与品尝之间产生完美的结合(一)欢乐餐厅:“我们就是试图带来一种更新的餐饮时尚,积极地寻求自我突破当消费者的生活水平已经超出你的服务水平时,你必须想到如何重新引导他们向更高的境界迈进快乐生活是一种世界大趋势,也是人生意义所在”一位必胜客高层如是说2003年1月,中国必胜客开店突破100家,以此为新起点,必胜客从“休闲餐饮”向“欢乐餐厅”渐进10月,收回华南必胜客经营管理权以来,经过半年的调整,必胜客实现了形象的全面转型必胜客中国区总经理罗维仁出席广州“必胜客欢乐餐厅全新形象”庆典活动时宣称,从即刻起,必胜客将以更美味的食品、更舒适的环境和更人性化的服务给消费者带来“欢乐餐厅”的新体验这标志着必胜客新发展规划的正式出台(二)欢乐美食这里的消费群以年轻一族为主,时尚的、流行的元素为必胜客铺上了欢乐的背景没有呛人的油烟,没有令人作呕的蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,心情自然舒畅愉悦一向求新求变的必胜客最近又推出新款餐品:挪威红鳟鱼必胜客的比萨专家漂洋过海,终于在挪威大峡湾觅到珍奇——挪威红鳟鱼,必胜客社会实践报告09网工高萌面对大学的第二个假期,我的担忧多过于期待漫长的一个多月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒一直号称着的,有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈甚至于有人会在假期刚刚开始就叫嚣着,让我开学我是很愿意让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,所以我选择了,为自己找点事做不求有多大收获,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义事实上,对于大多数人来说,找寻到这一点并不容易又有谁可以真切了解自己的存在呢?选择的地方,是西餐厅我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方,无论是从能力的角度看,还是适应和目的的角度这种嘈杂的环境中,每个人做着自己的事,每处一道不同的程序我需要做的是检验成果的质量一天下来,一直不停的在走,很累油头垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已属于另一个世界这种累是这近二十年以来,我从来没有经历过的几乎在责骂自己的自找苦吃,可工作还是要干,该坚持的必须坚持何况我这已经是所谓的技术工作,而那些做体力工作的工人们,又该是何等的辛苦,这些,我不敢想象餐饮行业,也是一个独立社会,在这里也有众多人事纷争他们辛苦之余,还要为了自己的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易此处暂且不提实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践,那么所学的就等于零理论应该与实践相结合另一方面,实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的必胜客寒假社会实践报告在这个寒假,我申请参加了在宁波天一水街店的一家必胜客实习工作开始申请的时候,还算成功,经过了1天时间的等待,就等来了面试的机会,在接下来的面试中我发挥的不错,马上进入了必胜客,开始了全新的打工生活作为一名大学生,我学习的专业是市场营销,在必胜客工作还是有点联系的,还抱着一种好奇和学习的心态为目的,在工作中表现的积极主动,得到了必胜客欢乐餐厅的领导们的一致好评其实我初去必胜客我时就感觉自己似乎什么也不懂,感觉那么的无力望着别人却是那么的顺手当时都不知用什么来形容当时的心情,外面的社会确实太过宽广也太过丰富,在学校是那么的简单客外头却并不如此,第一天去那做事就是在洗碗房帮阿姨整理碟子,接着我的主要工作是带位,即帮助每位光临必胜客的客人找到他们的位置,并在后期帮他们下订单在一般时间,这个职位不算很忙,不需要准备太多的东西但是在餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日晚饭时问,来的客人非常的多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座位就变得非常重要了需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力在工作的过程中,每一个环节都不能出错这种要求是我们在课堂上学不到的当要我学收银时,这个可关于现金问题出了错是要自己承担的,再说这也不是闹着玩的特别是有时候几桌同时要买单时,我就得把每桌的钱分清,不可出差错,在结账时,把给你找零的钱拿出来后,就要把今天的营业额点出来,甚至说多几毛好几毛都要心中有数,在那里边做事不是学一样就可以了,而是在那里边什么都学,排队、带位、BS、服务、传菜、收银有时甚至可以进内场我觉得这样很利于锻炼我们的能力从工作中我学习到了人际交往和待人处事的技巧在人与人的交往中,我能看到自身的价值人往往是很执着的可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人打工的日子有喜有忧,有欢乐,也是可累,也许这就是打工生活的全部吧我不知道多少打工的人有过这样的感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的现在想来,三个月的打工生活,我收获还是蛮大的我所学到的生活道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验所以大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工在这段时间里,我们可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践因为很多的大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和解决问题能力通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能因为知识要转化成真正★精品文档★的能力要依靠实践的经验和锻炼面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道11/ 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2022必胜客社会实践报告例文

2022必胜客社会实践报告例文
3.带位。
带位的工作就是合理的配置店里的餐桌,已到达最大化利用。我们知道餐馆的餐桌的利用率,以及几分钟换批次是很重要的。
带位还有个顺带的职责是防止有人逃单。
这个岗位其实和活动执行有点像,合理调配资源的能力还是能得到一定的锻炼的。
上面说的基本上是中间带位的服务员的工作,门口的主要是协助他完成。
而门口的服务员要守好第一关和最后一关,需要给客人贵宾的感受。
必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一,在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团,百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32,500 家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。
当然说句题外话,这是我第一次靠自己赚钱,很开心。由此也就觉得那点苦算不了什么。
3.开拓了视野,增长了见识。
在中国,必胜客虽算不上什么高级,但也算得上小资水平。见过很多优秀的人,比如区域经理,杭州的加盟商,店长,他们年纪轻轻就有了现在的成就,还有秀着一口流利英语服务外国友人的某服务员,还有还没毕业就已经是经理级别的。他们的生活将就中有讲究,是如此的精致。
首先,称呼很重要,比如你不能叔啊姨呀的乱叫,有人会不开心的。也许一个某哥某姐会为你带来不同的待遇。
还有,要微笑,不能板着脸,在与顾客和其他服务员的交流中会影响到他们的情绪。
还有,在与服务员的协作,沟通时,要以解决问题为导向,不要随意批评人,或者带着不好的情绪工作,更不能争吵。
在与顾客的交流中,要关心他们的需求,耐心聆听,表现出一定的亲和力。多以询问式的或推荐式的语气。

必胜客实习总结范本

必胜客实习总结范本

必胜客实习总结范本实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石,通过实习,我们可以了解社会,在实践中巩固知识。

那么有关必胜客实习总结怎么写?下面是为大家整理的有关必胜客实习总结,希望对你们有帮助!必胜客实习总结1通过实习,我们可以了解社会,在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,可对书本知识的理解更加到位。

我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,这也是我们走向工作岗位的第一步。

实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性。

在必胜客有很多经验丰富的师父,我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流,多多了解和学习,特别是一些职场上为人处事的细节,譬如如何拓宽自己的人脉关系,如何调节与顾客之间的关系,如何做到让顾客满意,如何才能做到分工合理,不出现差错等诸如此类的问题。

至于任务,一切是按照必胜客管理层安排,基本上都是以做服务为主。

一天工作8小时,每周休息两天。

初来乍到,餐厅的一切都是那般新奇与陌生,看到老员工们做一切工作都显得游刃有余,而自己却什么都还不会,有种学习的冲动与感慨。

外面的社会确实太过宽广,也很是丰富,在学校里一切都显得那么简单。

在餐厅这个略显繁忙的大课堂里,我真的需要学习很多。

自己的第一个工作站是传菜。

将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌上。

这样,就需要我们来回的奔波。

我们还需要为每一道菜配好餐具,这些都是有规定的。

平时自己在家里,一切都显得那样随便,可是在餐厅,一切又都有着它的规章与制度。

工作中,我们的得去遵循。

在不忙的时候,作为传菜员还是比较轻松的。

但是在餐期,常常会有传菜口满满的情况,这时候就需要自己冷静,快速分好单子,最快捷方便省力的将菜品传送。

于是在这个工作站,我锻炼了自己的应对能力。

我明白了,无论遇到什么情况,自己都不能乱了阵脚,要冷静处理。

必胜客实习总结范本

必胜客实习总结范本

必胜客实习总结范本必胜客实习总结1通过实习,我们可以了解社会,在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,可对书本知识的理解更加到位。

我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,这也是我们走向工作岗位的第一步。

实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性。

在必胜客有很多经验丰富的师父,我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流,多多了解和学习,特别是一些职场上为人处事的细节,譬如如何拓宽自己的人脉关系,如何调节与顾客之间的关系,如何做到让顾客满意,如何才能做到分工合理,不出现差错等诸如此类的问题。

至于任务,一切是按照必胜客管理层安排,基本上都是以做服务为主。

一天工作8小时,每周休息两天。

初来乍到,餐厅的一切都是那般新奇与陌生,看到老员工们做一切工作都显得游刃有余,而自己却什么都还不会,有种学习的冲动与感慨。

外面的社会确实太过宽广,也很是丰富,在学校里一切都显得那么简单。

在餐厅这个略显繁忙的大课堂里,我真的需要学习很多。

自己的第一个工作站是传菜。

将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌上。

这样,就需要我们来回的奔波。

我们还需要为每一道菜配好餐具,这些都是有规定的。

平时自己在家里,一切都显得那样随便,可是在餐厅,一切又都有着它的规章与制度。

工作中,我们的得去遵循。

在不忙的时候,作为传菜员还是比较轻松的。

但是在餐期,常常会有传菜口满满的情况,这时候就需要自己冷静,快速分好单子,最快捷方便省力的将菜品传送。

于是在这个工作站,我锻炼了自己的应对能力。

我明白了,无论遇到什么情况,自己都不能乱了阵脚,要冷静处理。

之后我的工作是带位,即帮助每位光临必胜客的顾客找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。

像传菜员一样,一般时间,这个工作站也不会太忙,不需要准备太多的东西。

必胜客实践报告7篇

必胜客实践报告7篇

必胜客实践报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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毕业生必胜客实习报告5篇

毕业生必胜客实习报告5篇

毕业生必胜客实习报告5篇2019精彩毕业生必胜客实习报告(一)实践单位:必胜客实践地点:必胜客店实践时间:****年实践目的:一是想实现自我价值,挑战自己,二是在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来走出社会打好良好的基础。

实践概述:正式上班的时间是7月22日,虽然之前在公司做了一个简单的培训,对很多东西都不是熟悉,,然后让老员工带你做,刚开始做披萨确实很难而且刚带一个陌生的环境,自己有点拘束而且不能适应,所以反应慢慢的,特害怕自己做错事,一天战战兢兢地度过,又听老员工给传述了一些经验,慢慢也觉得他其实也不是很难做好自己的本职工作,尽量能的帮助周围的人及自己力所能及的照顾好他们,再不快不慢的日子里我就度过一个周的时光,在这个周历我也渐渐学会了一两种披萨的做法,并且看到了各种各样的客人,也学了如何而接人待物,让自己如何马按照客人的要求,并且增加了本店的收入,不知不觉一个月过去了,自己已渐渐成熟多了。

8月22日我结束了一个月的社会实践,随让暑假没好好过但是有了很好的经验。

实践总结:在实践过程中,不管是自身还是店里都有一些问题总结有以下几点:(一)自身:前期学习不够,对公司日了解不够深入,导致正式上班不能够应付各种突发事件,解决问题的能力有待提高另外销售方面的技巧也有待提高,理论基础不够扎实,相关的心理学还有出售的技巧各个方面的理论知识都需要进一步的提高和加强。

(二)店里:店里的员工办效率和服务态度都待提高。

实践体会:(一)要做好工作,良好的沟通是关键。

无论是与同事还是与顾客沟通都很重要的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好事情绝不了影响性情,销量就会降低,人与人之间相处是一门艺术,人与人相互适应,相互包容,相互理解,促成良好的人际关系社我们处在一个和谐的工作黄静之下,工作质量自会就稳步上升,如此,不仅利于自己的工作也利于他人的工作,和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争似乎也身边的人也少了很多人请味,公里执行人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突我们应权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业,从业形势。

必胜客储备经理实习报告

必胜客储备经理实习报告

必胜客储备经理实习报告尊敬的导员:您好!我是某某大学某某专业的一名学生,在2024年暑假期间,我有幸在某某地区的一家必胜客餐厅担任储备经理的实习岗位。

在实习期间,我深入学习了餐厅的运营管理及各个职能部门的工作内容,并与同事们共同努力,取得了一定的成绩。

在此,我将就我的实习经历、收获和不足之处进行总结。

一、实习经历:在实习期间,我主要负责协助储备经理进行餐厅的日常运营管理工作。

我参与了餐厅的现场操作,包括点单、制作食物、送餐等环节,了解了餐厅的运营流程和各个职能部门的工作内容。

我还参与了餐厅员工的培训,学习了必胜客的产品知识、服务技巧和安全操作规范。

此外,我还协助储备经理进行了一些常规的文档管理工作,包括人员考勤记录、库存管理等。

二、收获:通过这次实习,我获得了以下几方面的收获:1.运营管理能力的提升:在实习期间,我深入了解了餐厅的运营流程和管理方式,学习了如何进行餐厅的日常运营管理。

我学会了协调各个职能部门的工作,提高了组织协调能力和问题解决能力。

2.团队合作能力的培养:在餐厅的工作中,我需要与不同背景、性格的员工合作,共同完成工作任务。

通过与同事们的合作,我学会了如何与他人沟通和协作,学会了倾听和理解他人的观点,提高了团队协作能力。

3.质量意识和服务意识的培养:在实习期间,我深入学习了必胜客的服务标准和文化,意识到服务的重要性。

我学会了如何向顾客提供优质的服务,提高了服务意识和质量意识。

三、不足之处:在实习期间,我也意识到了一些自己的不足之处:1.缺乏相关知识和经验:作为一名学生,我缺乏相关的专业知识和实际工作经验,导致我在一些具体的操作和问题处理上存在一定的困难。

这就需要我在未来的学习和实践中加强相关知识的学习和实践,提高自己的专业能力。

2.沟通能力有待提高:餐厅的工作需要与不同的人进行交流和协作,这就需要我进一步提高自己的沟通能力,学会更好地与他人沟通和协作,以提高工作效率和质量。

3.工作态度需要改进:实习期间,我发现自己在一些工作中存在不够主动和积极的问题,需要更加努力地投身于工作,提高自己的工作态度。

必胜客社会实践报告3000字 必胜客社会实践报告内容(四篇)

必胜客社会实践报告3000字 必胜客社会实践报告内容(四篇)

必胜客社会实践报告3000字必胜客社会实践报告内容(四篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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必胜客经理实习心得

必胜客经理实习心得

必胜客经理实习心得本文是关于必胜客经理实习心得,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

必胜客经理实习心得篇1必胜客实习心得体会,误打误撞的成为了必胜客欢乐餐厅的一份子,在必胜客的兼职日子里,在‘高雅整洁的必胜客欢乐餐厅’我认识了好多人噢,刚才寝室又在聊必胜客好玩的事,在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活,在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训,知道了原来必胜客和肯德基是一家人,知道了为什么必胜客是行业中的冠军,作为必胜客的伙伴需,我的必胜客之旅暑假是必胜客最忙碌的一个时期,而我们正是在这时后入职的。

刚入大一时,真正体验到了何为自己管自己,那么多的时间在眼前无声无息的溜走,渐渐感到不理时间人心的颓废,于是便下决心在课余给自己的生活增添一些色彩,误打误撞的成为了必胜客欢乐餐厅的一份子。

首先,最让我开心的莫过于证明了我不并娇气。

在必胜客的兼职日子里,每天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已,充实得没有时间抱怨,很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着,我却有着一份充实的满足感,并且也得到经理们的认可。

其次,认识了很多很多可爱的人。

这也是我想兼职的最大原因,觉得自己生活范围很小,经历很少,不知道怎么和别人接触,交流,开始。

希望能自然地认识一些人,而不是把精力、愿想放在一个人身上。

在‘高雅整洁的必胜客欢乐餐厅’我认识了好多人噢,主动教我传菜,经常问我累不累的大男孩,帮我端盘子传菜开抽屉的阿姨,不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐,冒着笔的生命危险借我笔的戴兔子耳朵的女生,还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理,无奈但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理,语重心长笑容可掬亲力亲为的店长老大,对了,内场真的好多帅哥,要找机会打入内场。

当然还重新认识了亲们,一个二个都有不为我知的贤惠呢。

真的是,越想越开心,还有一些开心感动我就不说了,放在心里更有感觉,刚才寝室又在聊必胜客好玩的事,有人就说,你们真是不是累死就是笑死。

必胜客储备经理实习报告

必胜客储备经理实习报告

一、实习背景与目的随着我国经济的快速发展和人们生活水平的提高,餐饮业成为了服务业中的重要组成部分。

作为全球最大的比萨专卖连锁企业之一,必胜客在我国拥有广泛的消费群体和良好的口碑。

为了更好地了解餐饮行业的运营模式,提升自己的管理能力,我于2023年8月1日至10月31日在必胜客柳林餐厅进行了为期两个月的储备经理实习。

本次实习旨在:1. 了解必胜客的品牌文化、经营理念和服务标准;2. 学习餐厅日常运营管理流程,提升自己的管理能力;3. 培养团队合作精神,增强沟通协调能力;4. 为今后从事餐饮行业管理工作积累实践经验。

二、实习内容与过程1. 熟悉餐厅环境与人员配置实习初期,我首先熟悉了必胜客柳林餐厅的环境和人员配置。

餐厅分为内场和外场,内场负责比萨饼、意面等产品的制作,外场负责顾客接待、点餐、结账等工作。

我了解到,餐厅共有员工50余人,包括店长、副店长、储备经理、排班经理、人事经理、服务员等。

2. 参与日常运营管理在实习期间,我积极参与餐厅的日常运营管理,包括:(1)协助店长制定运营计划,包括节假日营业策略、人员排班、库存管理等;(2)参与店内卫生清洁工作,确保餐厅卫生达标;(3)协助服务员进行顾客接待、点餐、结账等工作;(4)参与餐厅促销活动策划与执行;(5)收集顾客反馈,为餐厅改进提供依据。

3. 学习管理技巧在实习过程中,我学习了以下管理技巧:(1)沟通技巧:与员工、顾客保持良好的沟通,了解他们的需求和意见;(2)团队协作:与团队成员共同完成任务,提高工作效率;(3)激励技巧:通过表扬、奖励等方式激励员工,提高他们的工作积极性;(4)解决问题:面对突发事件,能够迅速分析原因,并提出解决方案。

4. 参加培训与考核实习期间,我参加了必胜客组织的各类培训,包括餐厅管理、员工培训、食品安全等。

同时,我还接受了店长和副店长的考核,以检验自己在实习期间的学习成果。

三、实习收获与体会1. 提升了管理能力通过本次实习,我对餐厅运营管理有了更深入的了解,掌握了日常管理流程和技巧。

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您的努力学习是为了更美好的未来!必胜客储备经理实习报告范文范文1:社会实践有利于大学生向群众学习,培养锻炼才干,提高自身能力;有利于大学生深化思想,修身养性,为人民服务。

通过参加社会实践活动,更有助于我们在校大学生转变观念,吸收新的知识。

有人说,青春是一曲永不言败的歌,嘹亮的号角激起了心里的炙热;有人说,青春是一条永不止息的河,奔的水花惊艳了岁月;有人说,青春是一本永读不厌的书,是一杯永品不尽的茶,悠悠书香,缓缓茶气。

而我认为,青春是永远无法譬喻的,无法去形容,无法言语无法重温的美好。

纵使可回忆,却是在观看别人的梦境一样临水照花,记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事,无法再经历,由此看来,只可意会不可言传的神奇才是青春最大的魅力,只有亲临其境的人才懂得喜怒哀乐,才晓得苦涩香甜,才领悟悲欢离合,才能证明青春的真正含义。

实践出真知,而实习是实践的一种具体体现。

实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石。

通过实习,我们可以更加了解社会,在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,让我们对书本知识的理解更加到位。

在实习中我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,这也是我们走向工作岗位的第一步。

实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性。

在必胜客有很多经验丰富的师父,我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流,多多了解和学习,特别是一些职场上为人处事的细节,譬如如何拓宽自己的人脉关系,如何调节与顾客之间的关系,如何做到让顾客满意,如何才能做到分工合理,如何才能少出差错等诸如此类的问题。

必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一,在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。

必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。

我所实习的地方是上海必胜客有限公司的一家分店,地址是上海市宝山区牡丹江路------必胜客欢乐餐厅 ,这里服务热情周到,餐厅灯光柔和温馨,音乐优雅悦耳,内部装饰缤纷时尚,桌椅舒适雅致。

每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员、再加上风味迥异、营养丰富的比萨、意大利面、新鲜自助沙拉等美食招待喜爱它的顾客。

虽然是一家普通的分餐厅,但是他也有它的过人之处,在这里每一位员工都受到尊重,都崇尚团队合作精神,员工的服务也是令人相当满意的。

每个月我们都会定期展开员工大会,总结一下上个月的经济效益,表扬一些表现突出的员工并总结上月出现了什么问题,有什么不足和需要改进的地方,还有下个月的奋斗目标和大家一起要完成的目标,如有没有什么产品是需要促销一下的,还有店内推出的新活动。

还有我们最期待的就是经常会有新品试吃大会,每个员工都要试吃新品,只有知道了口味,才能向顾客介绍该产品。

每天都会有很长的休息时间。

可以坐在员休室里和大家一起聊聊天,看看电影。

这里还为为员工提供完善的培训、福利保障和发展计划,使每位员工的潜力得到最充分的发挥。

餐厅的管理层的也是非常"牛"的人,他们为人和善不计较大事小事,做事身体力行并且认真负责。

在如今的社会条件下。

我们作为当代的大学生,就业问题似乎越来越成为我们关注的焦点。

就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

在现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可还在校园里面的我们这班学子社会经验会拥有多少呢。

因此,一放暑假我就来必胜客面试实习,我面试的工作是餐厅服务员,主要是一些面对面与顾客接触的事情以及餐厅的打扫等,所以我的实习流程大致如下。

刚开始是由师父带我学习并熟记一些外场服务的基本工作,包括服务,带位,传菜等等,而且每次服务的时候都有一个必胜客标准和需要跟顾客交流的一些话,期间我也体会到必胜客快乐的服务,快乐的环境。

外场的每个工作站都很辛苦,刚开始的时候我经常做BS那时候我觉得特别累因为那时候没有男女的区分只要你在做这个工作站你就必须把它做好,无论是端十几二十几的盘子还是打水等等因为如果你做的不好就会影响其他的工作站,刚做的时候我觉得这肯定是最累人的工作好,后来接触了其他的工作站以后才有了每个工作站都很累的感受。

在不经意间你经常会看到一个瘦弱的女服务员端走一箱子的脏盘子脏杯子等等,还会看到一个服务员两只手端起的托盘中放着五六盘的菜,还会看到带位人员匆忙奔走的身影和迷人的微笑??在服务中要把细心,贴心,同理心应用到其中去!比如在客人用餐时及时关注客人餐桌上的餐巾纸,及时将用过的餐巾纸回收并提供干净的纸巾这就是贴心的展现;比如即时为顾客倒水等等。

我大概学习了一周多出师的,期间师傅对我非常严格这也促成了我许多好习惯的养成。

例如主动与顾客打招呼,灵活应对各种突发情况,做事要条理清楚分清主次等等。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场的现象,这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。

别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

还要学会换位思考,去理解别人的难处和所处的境地,才能真正地与别人沟通。

在工作上还要有自信,自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。

社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。

其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必须踏着自信的石阶步步登高。

有了自信,人才能达到自己所期望达到的境界,才能成为自己所希望成为的人,坚持自己所追求的信仰。

然后,知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。

这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

因此在学校这段时间里,我们要尽量来丰富我们的文化修养,扩大我们的知识面,不要在学业结束的时候后悔莫及。

有很多人都说,在餐饮行业里,学到的东西不多,我却不那么认为,因为我就学到了不少的东西,而且有很多都是我未接触过但对我来说又是一次宝贵的经验!这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

我从一开始上班到现在八月多,一个多月的时间,我自己真的能感觉到自己真的成熟了很多,起码在我工作了以后,我能真切的感受的每一分钱来的不容易,同是时也改掉了乱花钱的习惯,体会到了父母抚养我们长大的不易另外我还了解了理财的不易。

同时,我还学到了许多东西:第一,明白到创业不容易,学习社会经验对我们有多么的重要。

现在许多公司要人,开口就问你有过什么经验,而想要自己创业的话,没有经验不但做事带来很多的麻烦,而且还可能会受到更大的损害。

第二,这次实践对我的帮助实在不小。

感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,感谢实践中给与我无私帮助的人。

我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。

必胜客储备经理实习报告范文范文2:通过实习,我们可以了解社会,在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,可对书本知识的理解更加到位。

我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,这也是我们走向工作岗位的第一步。

实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性。

在必胜客有很多经验丰富的师父,我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流,多多了解和学习,特别是一些职场上为人处事的细节,譬如如何拓宽自己的人脉关系,如何调节与顾客之间的关系,如何做到让顾客满意,如何才能做到分工合理,不出现差错等诸如此类的问题。

至于任务,一切是按照必胜客管理层安排,基本上都是以做服务为主。

一天工作8小时,每周休息两天。

初来乍到,餐厅的一切都是那般新奇与陌生,看到老员工们做一切工作都显得游刃有余,而自己却什么都还不会,有种学习的冲动与感慨。

外面的社会确实太过宽广,也很是丰富,在学校里一切都显得那么简单。

在餐厅这个略显繁忙的大课堂里,我真的需要学习很多。

自己的第一个工作站是传菜。

将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌上。

这样,就需要我们来回的奔波。

我们还需要为每一道菜配好餐具,这些都是有规定的。

平时自己在家里,一切都显得那样随便,可是在餐厅,一切又都有着它的规章与制度。

工作中,我们的得去遵循。

在不忙的时候,作为传菜员还是比较轻松的。

但是在餐期,常常会有传菜口满满的情况,这时候就需要自己冷静,快速分好单子,最快捷方便省力的将菜品传送。

于是在这个工作站,我锻炼了自己的应对能力。

我明白了,无论遇到什么情况,自己都不能乱了阵脚,要冷静处理。

之后我的工作是带位,即帮助每位光临必胜客的顾客找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。

像传菜员一样,一般时间,这个工作站也不会太忙,不需要准备太多的东西。

但是餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日,来的客人非常多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座就很重要了。

这就需要我们有非常好的交流技巧、理解沟通能力与统筹全局的能力。

所以在这个工作站,我的这些能力便有所锻炼。

我明白了,人际交往以及全局观念的重要性。

而后,经常排到的工作站是盯段。

盯段服务员,主要是为客人介绍推荐菜品,并且促销一些餐厅最近热卖的产品。

这样,良好的促销技巧,以及表达能力就是必须的了。

清楚地记得,刚开始自己向客人促销时,是多么的紧张。

把把想好的促销话语都忘得一干二净。

第一次促销就这样失败了。

但是,慢慢的当自己一次次失败后,却发现自己已经没有了刚开始的紧张,显得愈来愈从容。

慢慢的就有了成功的案例。

而现在,自己已经能够很卓越的促销不同的产品了。

盯段服务员的还有一项很重要的职责,就是防止客人跑单。

由于是餐后结账,所以许多顾客可能由于疏忽,就忘记了买单。

这就需要我们多留一个心眼,操心哪一桌顾客还没有结账。

这样,自己就要既为顾客服务点餐,又要盯好自己的段,防止跑单。

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