ERP项目实施培训讲义.ppt
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ERP原理与实施培训ppt (2)
功能测试
对ERP系统的各个模块进行功能 测试，确保系统功能的正确性和
稳定性。
集成测试
测试ERP系统各模块之间的集成效 果，确保数据的流动和共享的顺畅 。
性能测试
测试ERP系统的性能，包括系统的 响应时间、处理速度等。
上线阶段
系统切换
将企业原有的业务系统切换到 ERP系统，确保业务的连续性和稳定性。经验教训 Nhomakorabea01
实施前充分调研和评估 企业需求，选择适合企 业的ERP系统和供应商 。
02
制定详细的实施计划， 确保项目按期完成。
03
加强企业内部沟通与协 作，确保各部门对ERP 系统的支持与配合。
04
重视数据质量与系统集 成，避免信息孤岛和数 据不一致的问题。
05
ERP未来发展趋势
云端化
云端化是ERP未来发展的一个重要趋势。随着企业对灵活性和可扩展性的需求增 加，越来越多的ERP系统将迁移到云端，以提高系统的可用性和可维护性。
案例二
某零售企业通过ERP系统整合了 门店、仓库、财务等部门的信息 ，优化了库存管理和物流配送， 提升了客户满意度。
失败案例
案例一
某服装企业盲目跟风实施ERP系统， 未充分考虑企业实际情况和业务需求 ，导致系统上线后出现大量问题，最 终失败。
案例二
某食品企业实施ERP过程中缺乏有效 的项目管理，导致项目延期、预算超 支，最终未能达到预期效果。
数据导入与映射
将整理后的数据导入ERP系统，并进 行数据映射和转换，确保数据的一致 性和完整性。
数据维护与更新
建立数据维护和更新的机制，确保数 据的实时性和准确性。
系统集成
系统架构设计
系统接口开发
对ERP系统的各个模块进行功能 测试，确保系统功能的正确性和
稳定性。
集成测试
测试ERP系统各模块之间的集成效 果，确保数据的流动和共享的顺畅 。
性能测试
测试ERP系统的性能，包括系统的 响应时间、处理速度等。
上线阶段
系统切换
将企业原有的业务系统切换到 ERP系统，确保业务的连续性和稳定性。经验教训 Nhomakorabea01
实施前充分调研和评估 企业需求，选择适合企 业的ERP系统和供应商 。
02
制定详细的实施计划， 确保项目按期完成。
03
加强企业内部沟通与协 作，确保各部门对ERP 系统的支持与配合。
04
重视数据质量与系统集 成，避免信息孤岛和数 据不一致的问题。
05
ERP未来发展趋势
云端化
云端化是ERP未来发展的一个重要趋势。随着企业对灵活性和可扩展性的需求增 加，越来越多的ERP系统将迁移到云端，以提高系统的可用性和可维护性。
案例二
某零售企业通过ERP系统整合了 门店、仓库、财务等部门的信息 ，优化了库存管理和物流配送， 提升了客户满意度。
失败案例
案例一
某服装企业盲目跟风实施ERP系统， 未充分考虑企业实际情况和业务需求 ，导致系统上线后出现大量问题，最 终失败。
案例二
某食品企业实施ERP过程中缺乏有效 的项目管理，导致项目延期、预算超 支，最终未能达到预期效果。
数据导入与映射
将整理后的数据导入ERP系统，并进 行数据映射和转换，确保数据的一致 性和完整性。
数据维护与更新
建立数据维护和更新的机制，确保数 据的实时性和准确性。
系统集成
系统架构设计
系统接口开发
ERP项目实施ppt课件
5
6
ERP项目实施
3
项目前期工作程序
准备
立项 成立领导机构，确定职责
动员、高中层培训
需求调查及分析 新系统规划 可行性分析报告编写
停止 N
评审 Y
软件及合作伙伴选择
修改意见
启动系统实施
ERP项目实施
5
系统需求和可行性分析
• 前言 • 分析系统需求 • 解决方案 • 实施方案 • 投资概算 • 投资预测 • 总结
14
我国应用 ERP 系统的主要问题
• 对企业高层领导普及ERP 基本知识 • 需要公正、经验丰富的咨询队伍 • 需要大量复合型人才 • 体现先进管理思想/技术的管理软件 • 重视管理思想/策略的研究
ERP项目实施
15
企业实施 ERP 的风险
期望过高 选型失误 计划不合理 员工不支持 基础数据不准确 未有效梳理业务流程 高层未适度参与实施
会计 采 销 分
质量管理
营
购售销 管管管
招聘管理
车间管理
理 理 理 自助服务 计划管理
协同市场 协同设计 协同服务 协同计划 协同销售 协同供应
协同结算
基
工资管理 技术数据
础 财务
管 会计 仓存
理
管理 人事档案
应用 程度
财务 物流 人力
资源
价值
客户 供应链
管理 管理 资源
计划
管理
关系
管理
ERP项目实施
ERP项目实施
11
数据准备注意事项
• 先培训，再准备数据 • 数据准备的难度
手工管理使用的数据 手工管理虽然使用，但不规范 手工管理未曾使用的数据 • 分析数据的合理性 • 建立保证数据准确的激励机制
第3讲ERP项目实施ppt课件-PPT文档资料
成功实施 ERP 的要素
项目组织人选得当，实干的领导 /得力的项目经理 人
重视培训教育，重视提高全员素质
管理人员/计算机人员配合默契
数据
合作伙伴 重视数据准确、及时、完整
选择适用的软件及长期合作的软件商 方法 正确的项目管理实施方法和实施指导/服务支持
纪律 实施过程中必须注意的要素 严格的工作纪律，制定了严明的工作准则与规程 改革 深化改革，重视业务流程重组
工作质量跟踪、控制、评价。
控制项目预算。 工作成果、文档。 审批 通过。 下一步工作？
做得如何？
花多少钱在做？ 做了什么？ 做的结果满意否？ 还要做什么？
101
供需链管理与ERP
ERP 项目实施进程
领导层 MRP II/ERP 原理培训 培训 系统/需求/ 选择 可行性分析 软件 项目 定义
数据准备注意事项
先培训，再准备数据 投入人力直接影响项目实施进度 数据准备的难度 手工管理使用的数据 手工管理虽然使用，但不规范 手工管理未曾使用的数据 先“静态数据”，后“动态数据” 发扬团队精神 分析数据的合理性 建立保证数据准确的激励机制
反映竞争环境的需求 体现现代管理思想 满足规范化管理 高度信息集成
用户面广、经验累积多
教育背景与复合型开发人才 协会/学会的作用
几点忠告
在领导未理解 ERP 之前， 不要上 ERP 系统 绝对不能让不理解 ERP 的人员 去选择 ERP 软件 谁选择 ERP 软件， 谁负责 ERP 系统的实施
第13讲 ERP项目实施
供需链管理与ERP
成功实施 ERP 的要素
企业有实现现代企业制度的机制，有长远经营战略
ERP的实施与运行管理培训课件
运营综合检测 通过运营综合检测，可以全面评估企业绩，并以 ABCD等级来表示企业业绩状况
财务检测 企业业绩最终要通过货币语言来表述。每年至少要作 一次财务检测。
运营明细检测
主生产计划 按时完成、准时交货、变化重排、库存周转 物料需求计划 是否缺货、库存周转、异常信息量 能力需求计划 未完成工作量不能超过半周的计划工作量 车间作业管理 按时完成作业 采购作业管理 缺货率、库存周转率、供应商交货准确率
教育和培训
指导委员会所有成员，包括总经理，都参加ERP的外 部课程学习。 项目小组全体成员都参加ERP的外部课程学习。 有一系列的内部教育，面向操作管理人员，从而造就 企业的内部专家队伍。 有一系列的内部教育，由内部专家队伍主持，面向公 司广大员工，其中包括总经理和他的副手。
数据和工作准则
库存数据准确度在99％以上 物料清单准确度在98％以上 整个企业所用的物料清单格式统一，结构良好完全满 足ERP系统的要求 工艺路线的准确度在98％以上 物料项目数据完整、合理 工作中心数据完整、合理
单、工艺路线、工作中心。其中，数据的准确性与规 范化最重要——垃圾进，垃圾出 – 技术：计算机应用
实施ERP所需的时间
经典文献中——1.9至2年 实践中——中小公司6至8个月
应当强调：ERP的应用是无止境的——“ERP不是目的 地，ERP是长征的历程。
9.3 ERP的实施路线
以下实施要点是近40年来国外和国内实施MRP乃至ERP的 经验，它们构成了一条可靠的路线。
不懈的教育和培训
如果没有坚持不懈的教育和培训计划，那么对于长期 成功地运行ERP系统将是最大的威胁： – 新员工加入企业，原有员工更换工作 – 人们会忘记 – 经营条件会变化 对企业高层领导也存在继续教育的问题，而且是很重 要的。
财务检测 企业业绩最终要通过货币语言来表述。每年至少要作 一次财务检测。
运营明细检测
主生产计划 按时完成、准时交货、变化重排、库存周转 物料需求计划 是否缺货、库存周转、异常信息量 能力需求计划 未完成工作量不能超过半周的计划工作量 车间作业管理 按时完成作业 采购作业管理 缺货率、库存周转率、供应商交货准确率
教育和培训
指导委员会所有成员，包括总经理，都参加ERP的外 部课程学习。 项目小组全体成员都参加ERP的外部课程学习。 有一系列的内部教育，面向操作管理人员，从而造就 企业的内部专家队伍。 有一系列的内部教育，由内部专家队伍主持，面向公 司广大员工，其中包括总经理和他的副手。
数据和工作准则
库存数据准确度在99％以上 物料清单准确度在98％以上 整个企业所用的物料清单格式统一，结构良好完全满 足ERP系统的要求 工艺路线的准确度在98％以上 物料项目数据完整、合理 工作中心数据完整、合理
单、工艺路线、工作中心。其中，数据的准确性与规 范化最重要——垃圾进，垃圾出 – 技术：计算机应用
实施ERP所需的时间
经典文献中——1.9至2年 实践中——中小公司6至8个月
应当强调：ERP的应用是无止境的——“ERP不是目的 地，ERP是长征的历程。
9.3 ERP的实施路线
以下实施要点是近40年来国外和国内实施MRP乃至ERP的 经验，它们构成了一条可靠的路线。
不懈的教育和培训
如果没有坚持不懈的教育和培训计划，那么对于长期 成功地运行ERP系统将是最大的威胁： – 新员工加入企业，原有员工更换工作 – 人们会忘记 – 经营条件会变化 对企业高层领导也存在继续教育的问题，而且是很重 要的。
ERP实施培训ppt全文
在系统配置和开发完成后，进行 全面的系统测试，包括单元测试 、集成测试和用户验收测试，确
保系统稳定性和准确性。
数据迁移与备份
将历史数据迁移到新系统中，并 进行数据备份，确保数据的完整
性和安全性。
上线运行及持续优化
系统上线
经过充分的测试和准备后，将ERP系统正式上线运 行，并进行持续的监控和维护。
培训与指导
挑战三
员工培训及变革管理
挑战二
数据迁移及接口开发复杂
解决方法
制定详细的员工培训计划，包括系统操作培训、业务流程 培训等，确保员工能够熟练掌握ERP系统的使用。同时， 加强变革管理，积极宣传ERP系统的优势和必要性，提高 员工的认同感和参与度。
最终成果展示及效益评估
成果展示
成功实施了ERP系统，实现了企业资源计划、生产、销售、采购、财务等业务流程的集成化管理。通 过系统演示和操作演示，展示了ERP系统的功能和优势。
集成化功能发展趋势
未来ERP系统将更加注重与其他系统的集成，如CRM、SCM、PLM等，实现企业内部各 个系统之间的无缝集成和协同工作。
行业特定解决方案市场需求分析
制造业市场需求分
析
制造业企业需要实现生产、销售 、采购等各个环节的协同管理， 未来ERP系统将更加注重制造业 市场需求的分析和满足。
零售业市场需求分
05
案例分析：某企业成功实 施ERP经验分享
项目背景介绍及目标设定
企业背景
该企业是一家中型制造企业，面临着 市场竞争激烈、客户需求多变等挑战 ，希望通过实施ERP系统提升企业整 体运营效率。
项目目标
通过实施ERP系统，实现企业资源计 划、生产、销售、采购、财务等业务 流程的集成化管理，提高决策效率和 准确性，降低运营成本。
保系统稳定性和准确性。
数据迁移与备份
将历史数据迁移到新系统中，并 进行数据备份，确保数据的完整
性和安全性。
上线运行及持续优化
系统上线
经过充分的测试和准备后，将ERP系统正式上线运 行，并进行持续的监控和维护。
培训与指导
挑战三
员工培训及变革管理
挑战二
数据迁移及接口开发复杂
解决方法
制定详细的员工培训计划，包括系统操作培训、业务流程 培训等，确保员工能够熟练掌握ERP系统的使用。同时， 加强变革管理，积极宣传ERP系统的优势和必要性，提高 员工的认同感和参与度。
最终成果展示及效益评估
成果展示
成功实施了ERP系统，实现了企业资源计划、生产、销售、采购、财务等业务流程的集成化管理。通 过系统演示和操作演示，展示了ERP系统的功能和优势。
集成化功能发展趋势
未来ERP系统将更加注重与其他系统的集成，如CRM、SCM、PLM等，实现企业内部各 个系统之间的无缝集成和协同工作。
行业特定解决方案市场需求分析
制造业市场需求分
析
制造业企业需要实现生产、销售 、采购等各个环节的协同管理， 未来ERP系统将更加注重制造业 市场需求的分析和满足。
零售业市场需求分
05
案例分析：某企业成功实 施ERP经验分享
项目背景介绍及目标设定
企业背景
该企业是一家中型制造企业，面临着 市场竞争激烈、客户需求多变等挑战 ，希望通过实施ERP系统提升企业整 体运营效率。
项目目标
通过实施ERP系统，实现企业资源计 划、生产、销售、采购、财务等业务 流程的集成化管理，提高决策效率和 准确性，降低运营成本。
经理人ERP实施培训讲座(ppt 57页)
对象——业务人员 + IT人员 要建立“看人下菜碟”的意识
售前（咨询）工作亦如此
实施顾问与客户人员的关系
教练
（实施顾问）
确认球员的目标和方法 沟通表现
俱乐部
（老板）
球员
（业务及IT人员）
切记，我们是教练！ 教练是什么角色？传道、授业、解惑，调动“俱乐部”做“球员”工
代理商实施服务部管理
日常管理 考核 学习
日常管理
实施服务人员的日常职责：
针对每次实施工作，实施顾问必须认真填写《项目服务工作记录单》。每周末交给主 管核实，并于下周交给实施顾问，以便归案。
每月对所实施的客户，做成《实施工作月总结报告》，并提交给技术部负责人及客户 项目经理。
按时做成《阶段性实施报告》。 要求客户做成《实施工作月总结报告》，并提交给实施顾问及ERP技术部负责人。 月度总结。每月月末，实施顾问同技术部负责人并连同客户ERP项目小组及成员进
行ERP项目的实施总结工作，总结的目的是：双方把握实施进度，明晰实施风险， 加强项目监管,发现实施过程中双方存在的总题，并努力改善。 改进完善ERP实施文档。 参加每月技术部的固定会议。 每周五，实施顾问需通过传真或邮件告知客户下周的实施安排，特别是顾问的上门服 务日期及时间。 需双方确认的文档，必须双方指定的人员（实施顾问和客户ERP项目经理）签字， 车马费等费用的报销，实施费用的收取等以签字的《项目服务工作记录单》。 按时收取实施费用。
人力资源，增加实施成本。（先应用、再固化、最后优化） “做咨询一定不要过多插手客户的内部事务。” 麦肯锡的一条戒律。 什么情况下定位实施顾问，什么情况下定位实施工程师。
控制不住项目的需求和目标
客户的期望和要求过高。（讨论） ➢ 心理暗示，反差铺垫
售前（咨询）工作亦如此
实施顾问与客户人员的关系
教练
（实施顾问）
确认球员的目标和方法 沟通表现
俱乐部
（老板）
球员
（业务及IT人员）
切记，我们是教练！ 教练是什么角色？传道、授业、解惑，调动“俱乐部”做“球员”工
代理商实施服务部管理
日常管理 考核 学习
日常管理
实施服务人员的日常职责：
针对每次实施工作，实施顾问必须认真填写《项目服务工作记录单》。每周末交给主 管核实，并于下周交给实施顾问，以便归案。
每月对所实施的客户，做成《实施工作月总结报告》，并提交给技术部负责人及客户 项目经理。
按时做成《阶段性实施报告》。 要求客户做成《实施工作月总结报告》，并提交给实施顾问及ERP技术部负责人。 月度总结。每月月末，实施顾问同技术部负责人并连同客户ERP项目小组及成员进
行ERP项目的实施总结工作，总结的目的是：双方把握实施进度，明晰实施风险， 加强项目监管,发现实施过程中双方存在的总题，并努力改善。 改进完善ERP实施文档。 参加每月技术部的固定会议。 每周五，实施顾问需通过传真或邮件告知客户下周的实施安排，特别是顾问的上门服 务日期及时间。 需双方确认的文档，必须双方指定的人员（实施顾问和客户ERP项目经理）签字， 车马费等费用的报销，实施费用的收取等以签字的《项目服务工作记录单》。 按时收取实施费用。
人力资源，增加实施成本。（先应用、再固化、最后优化） “做咨询一定不要过多插手客户的内部事务。” 麦肯锡的一条戒律。 什么情况下定位实施顾问，什么情况下定位实施工程师。
控制不住项目的需求和目标
客户的期望和要求过高。（讨论） ➢ 心理暗示，反差铺垫
ERP原理与实施培训ppt (3)
然而，定制化服务也带来 了技术挑战，如系统开发 成本、维护成本以及与标 准系统的集成问题等。
05
ERP实施常见问题与解决方案
数据迁移问题
总结词
数据迁移是ERP实施过程中的一大挑战，涉及到大量数据的 导入、整理和校验。
详细描述
在数据迁移过程中，可能遇到数据格式不统一、数据缺失或 错误、数据量过大导致传输缓慢等问题。解决方案包括制定 详细的数据迁移计划，建立数据质量标准和校验机制，以及 采用数据压缩和批量传输技术。
经验教训
明确实施目标
在ERP实施前要明确企业的需求和目 标，确保所选系统和实施方案能够满 足企业发展的需要。
重视培训与知识转移
ERP实施不仅是技术层面的变革，更 是管理理念的更新。因此，要重视培 训与知识转移，提高员工对ERP系统 的认知和应用能力。
加强团队沟通
ERP实施过程中要注重团队沟通与协 作，确保各方利益得到平衡，共同推 进项目实施。
ERP原理与实施培训
汇报人：可编辑 2023-12-26
目录 CONTENTS
• ERP原理介绍 • ERP实施步骤 • ERP实施案例分析 • ERP未来发展趋势 • ERP实施常见问题与解决方案 • ERP软件供应商比较
01
ERP原理介绍
ERP定义
ERP定义
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理软件 ，将企业的财务、采购、生产、销售等各个方面的业务流程集成在一个系统中 ，实现资源的优化配置和信息的共享。
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
ERP系统的基本构成
ERP系统通常包括财务管理、采购管理、生产管理、销售管理、人力资源管理 等模块，这些模块相互关联、相互支持，共同构成了企业的资源计划系统。
05
ERP实施常见问题与解决方案
数据迁移问题
总结词
数据迁移是ERP实施过程中的一大挑战，涉及到大量数据的 导入、整理和校验。
详细描述
在数据迁移过程中，可能遇到数据格式不统一、数据缺失或 错误、数据量过大导致传输缓慢等问题。解决方案包括制定 详细的数据迁移计划，建立数据质量标准和校验机制，以及 采用数据压缩和批量传输技术。
经验教训
明确实施目标
在ERP实施前要明确企业的需求和目 标，确保所选系统和实施方案能够满 足企业发展的需要。
重视培训与知识转移
ERP实施不仅是技术层面的变革，更 是管理理念的更新。因此，要重视培 训与知识转移，提高员工对ERP系统 的认知和应用能力。
加强团队沟通
ERP实施过程中要注重团队沟通与协 作，确保各方利益得到平衡，共同推 进项目实施。
ERP原理与实施培训
汇报人：可编辑 2023-12-26
目录 CONTENTS
• ERP原理介绍 • ERP实施步骤 • ERP实施案例分析 • ERP未来发展趋势 • ERP实施常见问题与解决方案 • ERP软件供应商比较
01
ERP原理介绍
ERP定义
ERP定义
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理软件 ，将企业的财务、采购、生产、销售等各个方面的业务流程集成在一个系统中 ，实现资源的优化配置和信息的共享。
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
ERP系统的基本构成
ERP系统通常包括财务管理、采购管理、生产管理、销售管理、人力资源管理 等模块，这些模块相互关联、相互支持，共同构成了企业的资源计划系统。
ERP系统培训方案ppt
感谢您的观看
ERP系统培训方案ppt
目录
单击此处添加文本 培训背景与目标 ERP系统概述 ERP系统实施流程 ERP系统关键技术及应用 ERP系统安全与维护
培训背景介绍
企业信息化管理的需求
ERP系统在企业中的普及
员工对ERP系统的认知程度
培训的目的和意义
培训目标与意义
提高员工对ERP系统的认识和操作技能 培养员工在ERP系统中的工作效率和准确性 增强员工对ERP系统的理解和应用能力 提升员工对ERP系统的整体认识和对企业发展的重要性
测试内容：对ERP 系统的各个模块进 行测试，包括数据、 流程、界面等方面
测试方法：采用黑 盒测试、白盒测试 等多种方法进行测 试
测试结果：根据测 试结果，对ERP系 统进行优化和改进 ，提高系统的稳定 性和可靠性
正式上线阶段
上线运行：按照计划进行系 统切换，保证数据准确无误
监控与优化：实时监控系统 运行情况，及时调整优化
人工智能化：人 工智能和机器学 习技术在ERP系 统中的应用将逐 渐普及，例如自 动化流程、智能 数据分析等，以 提高企业的运营 效率和准确性。
定制化：随着企 业对于个性化需 求的增加，ERP 系统的定制化程 度将越来越高， 以满足企业的特 定需求。
数字化：数字化 转型已经成为企 业发展的重要趋 势，ERP系统将 更加注重数字化 营销、电子商务 等方面的整合和 优化。
培训内容回顾： 简要介绍本次 培训的主要内
容和重点
学员表现评估： 对学员在培训 过程中的表现 进行评估和总
结
培训效果评估： 对本次培训的 效果进行评估
和总结
学员反馈与建 议：收集学员 对本次培训的 反馈和建议， 以便改进后续
ERP实施培训教材(PPT 36张)
企业的领导的认识，认为ERP能对企业有一定的促进作用。 企业的管理人员的认识，认为ERP能对企业有一定的促进作用， 进而向领导提出建议书。 市场的导向。如政府机构的指令、建议等； 同行业的实施应用等；还有媒体的宣传等。 这些因素导致企业对ERP去感兴趣，进而去了解与立项。 企业自身的需求。企业确实因为要解决某些管理问题、要提升 企业的管理及发挥管理效益，经过认证认为ERP可以提供这些 问题的解决方案。
2. 项目实施
ERP经过近十几、二十来年的发展，已 经形成了一套比较成熟的实施方法论，本章主 要介绍面向大中型企业的ERP实施方法。
成立三级项目组织
制订项目实施计划
调研与咨询 安装软件
培训与业务改革开始
准备数据 原型测试 用户化
二次开发 模拟运行 建立工作点 并 行 正式运行
数据准备完成
2. 项目实施
1. 项目实施前期工作
可行性分析与立项
通过对ERP必要知识的理解，筹备小组要根据企业 的现状提出可行性分析报告。经过企业领导决策批 准后，正式对ERP项目进行立项，作出项目各种预 算，并由筹备小组对有关的资源需求计划进行落实， 同时启动各项计划。
1. 项目实施前期工作
需求分析
各个部门需要处理的业务需求。 考虑用计算机处理的业务数据的软件使用权限设置。 业务报表需求。企业的报表形式非常丰富，尤其我国的汉字 报表，更是千奇百怪，因此，对报需求要列出清单，标识 出必要需求、一般需求或最好需求等。 数据接口的开放性。企业有或未来会有各种各样的信息系统， 如CAM、CAI、CAD、PDM、DSS等，因此，要考虑这些数 据的传输问题。
ERP实施
1.项目实施前期工作
ERP原理与实施培训ppt
明确沟通目标
明确沟通目标，确保沟通内容与项目实施密切相关，提高沟通效率。
加强团队协作
鼓励团队成员加强协作，共同解决问题，促进项目顺利实施。
THANKS
感谢观看
当前趋势
随着云计算、大数据和人工智能等 新技术的应用，ERP正在向智能化 、定制化、云端化的方向发展。
ERP核心功能
采购管理
实现供应商管理、采购订单跟 踪、采购合同管理等。
销售管理
涉及销售机会管理、客户关系 管理、订单执行等。
财务管理
包括总账管理、应收账款管理 、应付账款管理、资产管理等 。
生产管理
生产成本
分析生产成本，降低生产成本，提高生产效益。
采购模块
采购计划
根据生产需求制定采购计划，确定采购物品和数量。
供应商管理
评估和选择供应商，建立供应商关系，确保采购物品的质量和交货 期。
采购执行
执行采购订单，跟踪采购进度，确保采购物品按时到货。
销售模块
销售计划
制定销售计划，确定销售目标和策略。
客户关系管理
表。
系统配置
按照实施方案，对ERP系统进行 配置和调整，以满足企业业务需
求。
系统测试与优化
在系统配置完成后，进行系统测 试和优化，确保系统稳定、高效
地运行。
03
ERP模块介绍
生产模块
生产计划
制定生产计划，安排生产任务，优化资源配置。
生产控制
监控生产进度，协调生产过程中的各个环节，确 保生产顺利进行。
建立和维护客户关系，了解客户需求，提高客户满意度。
销售执行
执行销售订单，跟踪销售进度，确保销售目标的实现。
财务模块
1 2
明确沟通目标，确保沟通内容与项目实施密切相关，提高沟通效率。
加强团队协作
鼓励团队成员加强协作，共同解决问题，促进项目顺利实施。
THANKS
感谢观看
当前趋势
随着云计算、大数据和人工智能等 新技术的应用，ERP正在向智能化 、定制化、云端化的方向发展。
ERP核心功能
采购管理
实现供应商管理、采购订单跟 踪、采购合同管理等。
销售管理
涉及销售机会管理、客户关系 管理、订单执行等。
财务管理
包括总账管理、应收账款管理 、应付账款管理、资产管理等 。
生产管理
生产成本
分析生产成本，降低生产成本，提高生产效益。
采购模块
采购计划
根据生产需求制定采购计划，确定采购物品和数量。
供应商管理
评估和选择供应商，建立供应商关系，确保采购物品的质量和交货 期。
采购执行
执行采购订单，跟踪采购进度，确保采购物品按时到货。
销售模块
销售计划
制定销售计划，确定销售目标和策略。
客户关系管理
表。
系统配置
按照实施方案，对ERP系统进行 配置和调整，以满足企业业务需
求。
系统测试与优化
在系统配置完成后，进行系统测 试和优化，确保系统稳定、高效
地运行。
03
ERP模块介绍
生产模块
生产计划
制定生产计划，安排生产任务，优化资源配置。
生产控制
监控生产进度，协调生产过程中的各个环节，确 保生产顺利进行。
建立和维护客户关系，了解客户需求，提高客户满意度。
销售执行
执行销售订单，跟踪销售进度，确保销售目标的实现。
财务模块
1 2
项目管理与ERP实施培训教材演示课件(84张)
项目管理与 ERP 实施
项目经理人选
1 熟悉企业的业务流程，有管理工作经历； 2 渴求学习新知识，有改革创新精神，是“改革派”： 3 思维敏捷，条理清楚，精力充沛，富有百折不挠的精神； 4 有直觉的、敏锐的洞察力和预见推断能力； 5 善于表达，能够整理详尽清晰的项目文档； 6 善于与人沟通，能以理服人，能够与人合作共事： 7 有较强的组织和领导能力，在企业中有一定的威望： 8 用 100% 精力和时间投入项目实施。
7 业务流程重组 8 实施评价
15
项目管理与 ERP 实施
实施 ERP 的风险（一）
• 思想认识造成的风险 — 企业上下对ERP不理解或理解不一致 — 上ERP系统的目的不实事求是 — 选择实施ERP系统的时机不当 — 对变革的必要性理解不一 — 项目得不到企业管理高层的支持
• 组织工作造成的风险 — 项目组织的成员任命不当 — 缺少团队精神 — 没有激励机制，成员辛苦工作得不到肯定 — 人员变动频繁，关键人物流失
• 项目是有时间性的
— 不同于日常例行工作 — 有开始日期和结束日期
• ERP 项目的周期
— 前期阶段：培训、分析、目标、选型 — 规划阶段：培训、分解、计划、组织 — 实施阶段：培训、数据、模拟、开发 — 交付阶段：培训、规程、切换、验收
• ERP 内部集成项目跨度
— 正常情况：18个月
4
项目管理与 ERP 实施
11
项目管理与 ERP 实施
项目经理的权限
• 授权的目的——负起责任 • 主要权限
— 级别 — 奖惩
12
项目管理与 ERP 实施
中层经理的职责
• 关心部门工作决策信息 • 服从企业总体信息集成 • 调配得力人员，支持项目实施 • 保证系统贯彻应用到所在部门
ERP原理与实施培训ppt
2. 采购管理：负责供应商管理、采购订单处理、采购入库等业务，实现采购过程的 自动化和信息化。
ERP核心模块与功能
01
02
03
3. 生产管理
涉及生产计划、车间管理 、质量管理等环节，帮助 企业实现生产过程的精细 化管理和监控。
4. 销售管理
涵盖销售订单处理、销售 出库、销售分析等业务， 提高销售效率和客户满意 度。
ERP应用案例分析
03
制造业ERP实施案例
总结词
通过ERP系统实现生产计划、采购、库存、销售等环节的集成管理，提高生产效 率和资源利用率。
详细描述
某制造企业实施ERP系统后，实现了生产计划、采购、库存、销售等环节的集成 管理，提高了生产效率和资源利用率，减少了浪费和冗余。同时，ERP系统还提 供了实时数据分析和监控功能，帮助企业及时发现问题并采取相应措施。
系统选型与采购
评估与比较
对市场上的ERP系统进行评估和 比较，综合考虑功能、技术、服
务、成本等因素。
选型决策
根据企业实际需求和预算，选择最 适合的ERP系统，确保满足企业长 期发展需要。
采购流程
完成与ERP供应商的合同签订，确 保采购过程的合法性和规范性。
培训与咨询
培训计划制定
根据企业员工层级和岗位需求， 制定具体的培训计划。
息传递流程，提高了客户满意度。
物流业ERP实施案例
总结词
通过ERP系统实现运输、仓储、配送等环 节的信息化管理，提高物流效率和客户 满意度。
VS
详细描述
某物流公司实施ERP系统后，实现了运输 、仓储、配送等环节的信息化管理，提高 了物流效率和客户满意度。同时，ERP系 统还提供了实时监控和调度功能，帮助企 业及时调整运输和配送路线，确保货物按 时到达目的地。此外，ERP系统还简化了 内部管理流程，减少了冗余和浪费。
ERP核心模块与功能
01
02
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3. 生产管理
涉及生产计划、车间管理 、质量管理等环节，帮助 企业实现生产过程的精细 化管理和监控。
4. 销售管理
涵盖销售订单处理、销售 出库、销售分析等业务， 提高销售效率和客户满意 度。
ERP应用案例分析
03
制造业ERP实施案例
总结词
通过ERP系统实现生产计划、采购、库存、销售等环节的集成管理，提高生产效 率和资源利用率。
详细描述
某制造企业实施ERP系统后，实现了生产计划、采购、库存、销售等环节的集成 管理，提高了生产效率和资源利用率，减少了浪费和冗余。同时，ERP系统还提 供了实时数据分析和监控功能，帮助企业及时发现问题并采取相应措施。
系统选型与采购
评估与比较
对市场上的ERP系统进行评估和 比较，综合考虑功能、技术、服
务、成本等因素。
选型决策
根据企业实际需求和预算，选择最 适合的ERP系统，确保满足企业长 期发展需要。
采购流程
完成与ERP供应商的合同签订，确 保采购过程的合法性和规范性。
培训与咨询
培训计划制定
根据企业员工层级和岗位需求， 制定具体的培训计划。
息传递流程，提高了客户满意度。
物流业ERP实施案例
总结词
通过ERP系统实现运输、仓储、配送等环 节的信息化管理，提高物流效率和客户 满意度。
VS
详细描述
某物流公司实施ERP系统后，实现了运输 、仓储、配送等环节的信息化管理，提高 了物流效率和客户满意度。同时，ERP系 统还提供了实时监控和调度功能，帮助企 业及时调整运输和配送路线，确保货物按 时到达目的地。此外，ERP系统还简化了 内部管理流程，减少了冗余和浪费。
ERP培训讲稿PPT课件
在需要的时候 提供需要的数量
精选PPT课件
10
1.1 基本MRP
重要基本概念
美国奥列基博士(Joseph A.Orlicky)提出独立需求与相关需求的概 念(Independent Demand and Dependent Demand )
* 独立需求型物料：系指这些物料的需求量和需求时间与其它物 料的需求量和需求时间无直接关系，如：最终产品、备品和配 件
供应 商
采购合同信息与供应商交货
生产工艺信息
配件供应商信誉价格等信息 设备生产能力
设备管理
设备与配件关联属性
设备运行信息
配件领用及出库信息
车间生产计划 产品交货入库
车间生产管理
综合计划制 定与管理
产品库存与物资 可用库存信息
物资库存管理
生产物质领用及出库信息
物料净需求计划 配方信息
库存信息
采购质检取样信息
* 相关需求型物料：系指这些物料的需求量和需求时间与其它物 料的需求量和需求时间有直接关系，如：采购件、零件和部件
精选PPT课件
11
1.1 基本MRP
产品结构
园珠笔
笔筒
笔芯
笔油墨
笔芯头
笔芯杆
精选PPT课件
笔帽
12
1.1 基本MRP
MRP逻辑流程
主生产计划
物品库存信息
物料需求计划
产品结构信息
物料采购计划
* 需用什么 根据物料单 ( BOM )
* 已有什么 根据库存记录 ( IR )
* 还缺什么？根据 MRP 运算结果，
生成采购计划或加工计划
精选PPT课件
9
1.1 基本MRP
物料需求计划理论
2024版ERP基础知识培训详解PPT课件
问题分析和改进
针对调查结果，分析存在的问题和不足，制定改 进措施和计划。
持续改进
建立客户满意度持续改进机制，不断优化产品和 服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
2024/1/29
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07
总结回顾与展望未来发展趋势
2024/1/29
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关键知识点总结回顾
ERP基本概念及发展历程
ERP即企业资源计划，是一种集成化的管理信息系统，通过整合企业内部和外部资源，
技术特点 ERP系统采用先进的数据库技术、网络技术、软件开发技 术等，支持跨平台运行和数据交换，具有良好的可扩展性 和可定制性。
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02
供应链管理在ERP中应用
2024/1/29
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采购管理流程及优化策略
供应商选择与评估
建立供应商评估体系，选择合 适的供应商并签订合同。
采购收货与质检
对采购物品进行收货和质检， 确保物品符合采购要求。
• 智能化决策支持能力不断提升：随着AI和机器学习技术的不断发展，ERP系统的智能化决策支持能力将不断提 升，为企业提供更精准、高效的决策支持。
• 集成化、协同化发展趋势明显：未来ERP系统将更加注重与其他企业信息系统的集成和协同，实现企业内部信 息的全面共享和高效流通。同时，跨企业间的协同也将成为ERP发展的重要方向，支持产业链上下游企业间的 协同和信息共享。
ERP基础知识培训详解PPT课 件
2024/1/29
1
目 录
2024/1/29
• ERP概述与基本原理 • 供应链管理在ERP中应用 • 生产制造过程管理及优化实践 • 财务管理在ERP中整合实践 • 人力资源管理在ERP中融合创新 • 客户关系管理在ERP中拓展应用 • 总结回顾与展望未来发展趋势
ERP培训课件(ppt 106页)
P/D值越小，企业的竞争力越强
第五节 ERP的计划层次
ERP是由计划驱动的。它有五个层次，即： 经营计划（宏观层次）
(2)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生 产(订货)的时间。
生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物
流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员 另行管理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，甚至造 成数据的不一致性。
独立需求指其需求量和需求时间由企业外 部的需求（如客户订单、市场预测、促销 展示）决定的那部分物料需求
（2）MRPⅡ的逻辑
制造资源计划的理论思想：以物料需求计划MRP为核心，
将MRP的信息共享扩大，把生产、销售、财务、采购、工 程各子系统紧密地集成在一起，共享有关数据，组成一 个全面生产管理的集成优化模式。它是对一个企业的所 有资源编制计划并进行监控与管理的一种科学的方法。 其中，制造资源包括生产资源（如物料、人力、设备 等），市场资源（如销售市场、供应市场等）、财政资 源（如资金来源、资金支出等）以及工程设计资源（如 产品结构、工艺路线设计等）
特征是：对外以用户为“上帝”，对 内以“人”为中心，在组织机构上以 “精简”为手段，在工作方法上采用 “Team Work”和“并行设计”，在供 货方式上采用“JIT”方式，在最终目 标方面追求“零缺陷”。
第三节 ERP及其演变过程 ERP的发展过程
管理信息系统阶段MIS 物料需求计划阶段MRP 制造资源计划阶段MRP Ⅱ
ERP的管理思想
核心管理思想就是实现了对整个供应链的有效 管理。 （1）体现对整个供应链资源进行管理的思想 （2）体现精益生产(LP)，并行工程(CE)和敏 捷制造（AM)的思想 （3）体现事先计划与事中控制的思想 ERP的发展趋势
第五节 ERP的计划层次
ERP是由计划驱动的。它有五个层次，即： 经营计划（宏观层次）
(2)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生 产(订货)的时间。
生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物
流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员 另行管理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，甚至造 成数据的不一致性。
独立需求指其需求量和需求时间由企业外 部的需求（如客户订单、市场预测、促销 展示）决定的那部分物料需求
（2）MRPⅡ的逻辑
制造资源计划的理论思想：以物料需求计划MRP为核心，
将MRP的信息共享扩大，把生产、销售、财务、采购、工 程各子系统紧密地集成在一起，共享有关数据，组成一 个全面生产管理的集成优化模式。它是对一个企业的所 有资源编制计划并进行监控与管理的一种科学的方法。 其中，制造资源包括生产资源（如物料、人力、设备 等），市场资源（如销售市场、供应市场等）、财政资 源（如资金来源、资金支出等）以及工程设计资源（如 产品结构、工艺路线设计等）
特征是：对外以用户为“上帝”，对 内以“人”为中心，在组织机构上以 “精简”为手段，在工作方法上采用 “Team Work”和“并行设计”，在供 货方式上采用“JIT”方式，在最终目 标方面追求“零缺陷”。
第三节 ERP及其演变过程 ERP的发展过程
管理信息系统阶段MIS 物料需求计划阶段MRP 制造资源计划阶段MRP Ⅱ
ERP的管理思想
核心管理思想就是实现了对整个供应链的有效 管理。 （1）体现对整个供应链资源进行管理的思想 （2）体现精益生产(LP)，并行工程(CE)和敏 捷制造（AM)的思想 （3）体现事先计划与事中控制的思想 ERP的发展趋势
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ERP项目实施
项目经理人选的条件
• 熟悉企业的业务流程，有管理工作经历; • 有改革创新精神，渴求学习新知识： • 思维敏捷，条理清楚，精力充沛，富有百折不挠的精神； • 善于表达和以理服人，能与人合作共事： • 有较强的组织和领导能力，在企业中有一定的威望： • 用 100% 精力和时间投入项目实施。
• 对项目成败全面负责 • 设定项目目标、范围及评价标准 • 任命项目经理，指导实施小组 • 批准项目计划，监控项目进程 • 调配人力和资金，保证项目正常进行 • 推动全面培训 • 解决实施小组不能解决的问题
研究企业管理改革措施 研究业务流程的改进或重组 • 阶段成果验收 • 审批新系统的工作流程与工作准则 • 每 7－30天开一次例会
对 ERP 实施顾问的要求
• 职业宗旨 把客户的价值与公司的价值统一起来 把“成交”与“成功”统一起来
• 技能要求 熟悉ERP 原理和软件产品 熟悉行业特点 熟悉企业管理
• 素质要求 善于发现问题，找出症结，妥善处理 与各种类型人员的交流能力 组织和总结的能力
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ERP项目实施
项目领导小组的职责
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ERP项目实施
实施小组的任务与职责
• 对领导小组负责，向领导小组报告 • 制定项目计划，报批后严格执行 • 指导业务组的工作，并通过业务组贯彻到基层 • 参与并指导数据准备及录入 • 软件原型测试 • 模拟运行 • 负责企业各层次的培训，选拔培训教员 • 研究业务流程重组，提出企业管理改革建议 • 按计划编写工作成果报告 • 组织制定新系统的工作流程与工作准则 • 80－100％精力投入项目实施 • 每周至少开一次例会
P.209
04
ERP项目实施
实施 ERP 企业的管理转变
• 需要并接受供需链管理的原则 • 从企业内部管理转向面向客户满意度管理 • 从传统成本核算转向增值成本核算 • 重组业务流程，杜绝浪费 • 减少管理层次，转向基于团队处理流程的组织 • 为保证所有业务正常运作建立了信息标准和规程 • 建立了可靠的信息网络和运行平台 • 员工从企业全局效益出发，系统地考虑业务问题 • 个人业绩同集体业绩同等评价考核 • 领导承诺学无止境和进取不懈的原则
摘自：Gartner TechRepublic: Ten Steps 08
ERP项目实施
ERP 项目实施
主讲人 陈启申
3 项目组织 重点：
• 组织结构 • 各级组织的职责 • 项目经理人选 • 中层经理的职责
09
ERP项目实施
ERP 的项目组织
• 环环相扣 • 层层尽责 • 全心投入
专 题 组
企业负责人
P.267
15
ERP项目实施
项目经理的职责
• 领导实施小组，对 项目实施成败尽责; • 上下层联系桥梁： • 内外联系桥梁； • 负责制定项目实施计划，并对计划的实现负责： • 预见、发现问题，提出解决问题的可行方案，解决问题； • 提交阶段成果报告，管理项目文档并保证其完整性： • 组织制定工作规程与工作准则； • 负责系统切换。
ERP项目实施
成功实施 ERP 的要素
(先天条件)
• 企业有实现现代企业制度的机制，有长远经营战略 • 产品有生命力，有稳定的经营环境 • 有改革开拓、不断进取的领导班子，对项目承担责任 • 管理基础工作扎实 • 各级一把手理解ERP，有一致的明确目标
P.204
03
ERP项目实施
成功实施 ERP 的要素
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ERP项目实施
一把手关注的重点
1 人 —— 观念转变、激励机制、资源调配 2 企业文化•—项—目市成场败竞的争主意要识责、任团者队精神 3 改革 —— 不符观合念市更场新经、济深要化求改的革管理模式 4 效益 —— 实现项目的目标效益 5 协调 —— 解决部门间的矛盾，定期工作会议Fra bibliotekp.260
14
为什么要做？ 做到什么程度？ 谁来做？ 做什么？如何做？ 何时做？ 做得如何？ 花多少钱在做？ 做了什么？ 做的结果满意否？ 还要做什么？
07
ERP项目实施
项目管理的十项工作
1 定义项目内容 2 编制项目计划 3 执行项目计划 4 预见和处理问题 5 控制项目范围 6 沟通交流情况 7 控制实施风险 8 管理各种文档 9 控制实施质量 10 评价工作业绩
领导小组
项目经理
项目实施小组
组长
业 务 组
组长
业 务 组
P.266
10
ERP项目实施
项目组织
软件公司
项目负责人
专
专题组长
业
顾
问
专题组员
企业负责人
领导小组
相关副总裁
顾问委员会
实
项目经理
施
小
组
业务主管 业务主管 业务主管
信息中心主管
业务人员 业务人员 业务人员 系统员
程序员
专题组 / 业务组
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ERP项目实施
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ERP项目实施
业务组的任务与职责
• 对实施小组负责，向实施小组报告 • 严格执行项目计划 • 参与数据准备及录入 • 参与软件原型测试 • 参与模拟运行 • 负责对业务员及操作员的培训 • 提出企业管理改革建议 • 负责实现基层业务的系统应用 • 参与制定新系统的工作流程与工作准则 • 80－100％精力投入项目实施 • 每周至少开一次例会
(后天条件)
• 得力的项目经理，项目组织人选得当
• 重视培训教育，提高员工素质
• 管理人员/计算机人员配合默契
• 重视数据准确、及时、完整
• 选择适用的软件及长期合作的软件商
• 项目管理实施方法和实施指导/服务支持
• 严格的工作纪律，严明的工作准则与规程
• 深化改革，重视业务流程重组
• 健全激励机制，建设复合型人才队伍
05
ERP项目实施
ERP 项目实施
主讲人 陈启申
2 项目管理 重点：
• 项目管理的内容 • 对实施顾问的要求
06
ERP项目实施
项目管理的基本内容
• 分析存在的问题，找出原因与解决方案。 • 确定项目的范围与目标。 • 项目组织。人力资源、职责。 • 工作分解：工作内容、层次、顺序。 • 项目计划与进度控制。 • 工作质量跟踪、控制、评价。 • 控制项目预算。 • 工作成果、文档。 • 审批 通过。 • 下一步工作？ P.214
ERP项目实施
ERP 项目实施
主讲人 陈启申
1 成功的条件 2 项目管理 3 项目组织 4 实施进程 5 前期工作 6 实施要点 7 评价成功的基本内容
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ERP项目实施
ERP 项目实施
主讲人 陈启申 1 成功的条件 重点： • 先天条件于后天条件 • 国外对失败原因的分析 • 国外对风险的分析
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