聚成员工手册(word版)
员工手册规章制度电子版
员工手册规章制度电子版员工手册规章制度电子版第一章总则第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条本手册之专有名称如下:一、公司——即指深圳市___实业有限公司;二、经营管理者——指的是公司主管级以上人员;三、员工——每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务、工作——员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的.内容;五、职务行为——指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资——员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;七、惩罚——触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;八、奖励——对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒、警告——员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过、大过——员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、厂牌——员工身份之证明卡;十二、公假——依政府法令及公司规定应给公假者;十三、公出——员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条一般规定一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》编写员工手册的重要性及作用当前普遍存在新进员工对公司管理制度、企业文化、相关基本手续的办理程序认识不清等问题。
员工手册原版.doc
关于召开早会的暂行实施规则以及要求和注意事项召开早会的目的:鼓舞士气,提高每天的工作效率,对前一天工作的总结和新一天工作的计划。
早会要求以及注意事项:每天早上8:30.礼拜六早上9:00.特殊情况除外,组长必须组织好本组的早会安排,早会期间,全体员工必须按照标准姿势站立,双手背后交叉站立。
右手扣在左手的手腕上,早会期间不得交头接耳,嘻嘻喧哗,扰乱会场秩序。
早会期间,不得接听电话,不得左顾右盼,必须目视前方,保持精神高度集中。
以上事项如有触犯,处以10元罚款,并做50个俯卧撑,女50深蹲。
主持早会的人选:每个小组由各组组员集体推荐一人,主持人员要求(声音洪亮,富有激情,组织协调能力强,有创新精神)。
主持人必须站在正中央,不得随意走动,目视前方。
唱团队之歌时必须随团队合唱,保持正立姿势。
如主持早会人员在主持早会期间萎靡不振,声音不够响亮,则处以主持早会人员所在组组员人数*10元罚款,此组所有组员每人惩罚50个俯卧撑,女50个深蹲。
早会流程:第一项:各个小组报数-报组名-喊口号-应到几人实到几人(声音必须洪亮,高亢有力)第二项:唱团队之歌声音必须洪亮,富有激情活力,充满斗志。
第三项:签单分享,签单人员不得敷衍了事,必须对自己的签单过程做一简要的阐述和自己的心得体会做以总结。
第四项:行政财务颁布政令通知(如果没有则省略此项)第五项:一起背诵公司理念,要求声音洪亮,底气十足,喊出气势。
第六项:放松环节,全体队员先像右转,给前方队员捶捶背,揉揉肩,再向后转,重复以上流程。
再此期间可以相互交流,但不得喧哗,不得出现拒绝队员互动,如有发现,处以十元罚款,并处以50俯卧撑,女50深蹲。
第七项:喊团队口号-(口号自定)。
(要求声音洪亮,富有斗志)第八项:经理讲话(如没有任务下达,则省略此项)第九项:散会,(要求全体员工击掌散会)以上要求从颁布之日起开始实施,请各员工集体遵守规则,组织高质量早会,为每一个新的一天的开端贡献一份属于自己的力量。
公司员工手册完整版文档
2020公司员工手册完整版文档MODEL TEXT公司员工手册完整版文档前言语料:温馨提醒,意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。
常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】目录第一章总则第二章企业文化第三章信息资源第四章组织机构设置第五章招聘与录用第一条人力资源政策第二条录用原则与标准第三条招聘登记第四条录用程序及人事审批权限第五条试用第六条转正第六章考勤、休假制度第七条考勤第八条休息第九条加班第十条调(补)休第十一条休假种类第十二条请假审批权限及注意事项第七章薪酬第十三条薪资标准及结构第十四条薪资发放及查询第十五条薪酬保密第八章考核第十六条考核的目的第十七条考核的用途第十八条考核的适用范围第十九条考核的原则第二十条考核的内容第二十一条考核的方式及时间第二十二条考核结果的处理第二十三条晋升、调职第十章员工培训与发展第二十四条培训体系第二十五条培训费用第十章公司福利第二十六条保险第二十七条娱乐活动第二十八条节目祝福第二十九条图书阅览第十一章员工守则第三十条仪容仪表第三十一条礼节礼貌第三十二条工作态度第三十三条言行规范第十二章奖惩第三十四条名词解释第三十五条职责第三十六条奖惩原则第三十七条奖惩形式第三十八条奖惩结果运用第三十九条奖励第四十条处分第四十一条申诉第四十二条相关说明第十三章安全手册第四十三条火警注意事项第四十四条店铺消防安全规定第十四章其他事项第四十五条财产管理第四十六条合同终止第四十七条未尽事宜第一章总则适用对象:本手册适用于已经加入用(集团)有限公司的全体员工。
应用目的:本手册本着为员工创造良好的工作秩序和协调员工之间的工作关系为准则,以实现东之(集团)有限公司倡导的企业文化为已任。
时效与解释:本手册自公布之日起生效,(集团)有限公司人本管理中心对本册负有解释权。
更改与补充:(集团)有限公司人力资源泉部在得到公司董事会的书面授权下才能对员工手册的相关内容进行修改和补充,修订时应提前在公司信息栏内张贴公告并公开征求员工意见所有权:本手册是(集团)有限公司的公司财产。
(完整版)公司员工手册全文(完整版)
(完整版)公司员工手册全文(完整版)公司员工手册全文公司员工手册全文第一条为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》和公司实际情况制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。
第三条一般规定一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。
第二章员工聘用第四条公司根据发展需要聘用员工,由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案,呈总经理批准后,负责执行内部调配工作或实施公开招聘。
第五条员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。
第六条公司采取逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。
第七条凡应聘人员有下列情形之一者,公司不予录用或续聘:一、《劳动法》规定不得雇佣者;二、有违法、违纪行为者;三、曾在本公司及相关企业工作,后被开除或未经批准而擅自离职者;四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;五、不符合公司规定的其他有关条件者。
第八条首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。
自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时,相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。
第九条公司对首次签订劳动合同的人员,均实行叁个月的试用期。
试用期计入劳动合同年限。
试用期间,公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括,熟悉将从事的业务工作,具体内容主要以本《员工手册》为准。
第十条员工试用期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的,如果员工无法达到公司要求,公司将按有关规定解除或终止劳动合同。
企业员工手册范本完整版
企业员工手册范本完整版企业员工手册范本完整版【篇1】1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件:①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!企业员工手册范本完整版【篇2】一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
二、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。
(完整word版)公司员工手册(完整版)
编号:****** ******有限公司员工手册内部资料妥善保管目录欢迎辞 (3)第一章总则 (4)第二章公司简介 (5)第三章公司组织机构图 (6)第四章公司文化 (7)第五章员工理念 (8)第六章员工行为规范 (9)第七章人事管理制度 (11)第一节人才引进管理规定 (11)第二节离职管理规定 (13)第三节考勤管理规定 (15)第四节奖惩管理规定 (19)第八章薪酬管理制度 (22)第九章绩效管理制度 (24)第十章保密制度 (26)欢迎辞各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入**大家庭,愿**的工作成为你事业新的起点。
这是你的手册,也是我们**公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须要了解的信息,请你仔细阅读。
经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。
政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象**这样的公司,政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。
当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。
我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。
为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。
你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。
当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。
**团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。
欢迎你加入**并将其作为你的事业。
祝:工作愉快、事业成功!*******有限公司总经理:二 一三年十月第一章总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则,它与公司的其它政策一样,用于指导员工的行为。
2.本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,维护正常的工作秩序,促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。
完整版)公司员工手册(通用版)
完整版)公司员工手册(通用版)欢迎加入我们公司,我们将为你提供发展的机会和成长的空间。
在这个大家庭中,你应该尽可能地展示你的学识、才能和优秀品质,以便更快地融入公司。
本员工手册是公司全体员工的基本行为准则,依据中国劳动法和劳动合同法制订,适用于所有从业人员。
公司认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键,每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。
我们希望员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实,将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起。
由于经营环境不断变化,员工手册中的政策规定也会相应改变。
公司会根据情况随时修订政策规定,并及时通知员工。
本员工手册归公司所有,仅供内部使用,员工在任何情况下与公司终止雇用关系都必须将手册归还给公司。
员工守则包括严格遵守国家法律法规和公司规章制度,服从指挥,服从工作分配和调动,不准无事生非、挑拨离间、起哄、闹事或停工和消极怠工、罢工等。
各级管理人员应牢固树立一切为公司着想的思想,尽职尽责,忠于职守,遵纪守法,不滥用职权、不假公济私、不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。
员工应严格遵守财务制度和保密规定,维护公司安全。
公司人事管理制度包括招聘、录用、培训、晋升、调动、离职等方面的规定,旨在保障员工权益,提高员工素质和公司绩效。
为了使公司的作业规范化、制度化和统一化,提高员工的管理效率和责任感、归属感,特制定了本制度。
本制度适用于公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
所称员工,是指公司全体从业人员。
第二章是关于招聘的规定。
公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先向公司总经理提出申请,经总经理批准后,由公司办公室统一办理招聘。
招聘流程包括初步判定、面谈、办公室面试(或总经理面试)、试用期考察和录用。
公司原则上不再录用解雇或辞职员工。
从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和办公室评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,经用工部门、办公室和总经理核准后方可按正常招聘程序处理。
企业员工手册范本完整版7篇
企业员工手册范本完整版7篇企业员工手册范本完整版第一章招聘和录用1.各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘。
招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用。
2.公司解雇或辞职员工原则上不再录用。
从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准。
3.为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生。
4.所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。
(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。
(3)应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。
5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。
6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。
司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。
7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。
每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。
员工手册(最全版)
员工手册序文这份《员工手册》是为现在和未来的员工准备的,它是为了让大家了解我公司的基本情况,公司的规章制度和员工的福利。
本手册要求每一位员工都能根据公司的工作环境及企业文化,仔细研读。
本手册并不是只提供有关本公司资料的资料,每一位雇员均有责任熟悉本公司及本单位的规章制度。
同时,本公司保留因经营发展而对员工手册中相关条款进行修改的权利。
第一章劳资关系的处理一、招聘的原则XX公司保证,无论何时何地,都将以尊重,公开,公平,公平的方式,对每个员工一视同仁。
雇员的雇用,培训及提升的机会是根据个人的能力与工作而定。
二、聘用手续1、由总经理根据公司总体发展战略和人力资源成本指标,编制《招聘计划书》(确定招聘岗位、人员数量、招聘条件等),报总经理批准后实施。
2、一般情况下,通过报纸、招聘会、网络等方式发布招聘信息,并在公司内进行公告,从而使本公司的员工能够获得更多的参与机会,也可以选择公司以外的更有能力的人参与。
3、公司招聘人员会仔细了解每一位求职者的履历,并与他们进行初步的交流。
在此基础上,挑选出一名满足公司招聘职位的录用要求和聘用标准的应聘者,并将他们告知他们,让他们去公司进行首次面试。
4、在经过公司各部门负责人或总经理的初步面试之后,每个面试者都会对所申请的职位进行综合评价,并从中挑选出适合自己的候选人。
5、首轮面试者须将通过者之工作情况详列于《人事通知单》内,呈送至总经理处,需不需本人参加二次面谈6、经总经理批准,被聘用的员工,在收到总经理办公室发来的录取通知书后,必须按照通知书上所述的时间,向总经理办公室报告。
报名时请带上下列材料:身份证,学历证书,结婚证书,女性身份证,临时暂住证,职业资格证书,获奖证书等7、招聘单位对所提交的资料原件和复印件经公司总经办审核,并经用人单位签字确认。
对以欺骗方式被录用的人员,要负法律责任8、新员工签署《员工手册》和公司其它规定后,将由总经理转交给各部门经理,由各部门经理负责向各部门经理推荐更多的人,进行相关岗位的培训,并开始工作。
员工手册(完整版)
XX集团xx事业部员工手册目录前言 (1)给新员工的一封信 (1)XX集团简介 (2)XX集团xx事业部简介 (3)XX集团xx事业部组织架构 .............................................................错误!未定义书签。
XX集团xx事业部XX公司组织架构.............................................错误!未定义书签。
企业文化 (5)第一章入职管理 (6)第一条入职资料 (6)第二条劳动合同 (7)第三条试用 (8)第四条保密义务 (9)第二章在职管理 (10)第一条考勤规定 (10)第二条培训及发展 (10)第三条绩效考核 (14)第四条薪酬福利 (17)第五条员工异动管理 (24)第六条驻外员工管理 (25)第七条员工行为规范 (27)第八条廉洁自律准则 (29)第九条出差管理制度 (31)第三章离职管理 (34)第一条解除劳动合同 (34)第二条终止劳动合同 (35)第三条中止劳动合同 (35)第四条离职手续 (35)第五条档案及社保关系转移 (36)第四章其他 (37)前言给新员工的一封信各位XX公司华中的新成员:大家好!真诚地欢迎你们加入xx事业部。
当你们拿到这份《员工手册》的时候, 就意味着我们已经成为了亲密的伙伴、家人、战友, 因为这里是一个温暖有如家庭, 奋斗有如战场的地方。
未来, 我们要共同走过一段甘苦与共的难忘岁月, 你准备好了吗?XX集团在20xx年首次跻身世界500强, 20xx年排名上升至xxx位, 两年时间排名上升xxx位。
集团大步向前, xx事业部也乘风而上, 如今的XX公司华中已跻身“百亿俱乐部”, 并迈入了第二个辉煌十年, 你们的加入正逢新时代、新纪元, 同时也意味着要戮力同心, 去创造新的华中奇迹。
过去的十年, 离不开老XX公司华中人的无私奉献和默默耕耘。
公司员工手册全文(完整版)
公司员工手册全文(完整版)公司员工手册全文(篇1)第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。
第二章员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。
12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。
2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。
3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。
初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。
4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。
5、招聘工作完毕后,必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。
员工手册(范本)
XXX公司XX[2012]第X号员工手册一、总则1.目的:为使本公司人事作业规范化、制度化、统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和责任感,特制定本手册。
2.范围:本公司员工的管理,除遵照政府有关法令法规外,悉依本手册办理。
本手册所称员工,指本公司聘用的男女从业人员。
二、录用1.公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先提出申请,经总经理批准后,由办公室统一招聘。
2.招聘员工经面试合格后,应按规定日期报到;报到之日,按公司要求填写《公司员工登记表》,并提供市级医院的健康证明、第三方人员担保书及相关证件复印件。
3.新员工入司之后,应熟知《员工手册》、《部门岗位职责》并接受相关培训。
新员工先行试用二个月,试用期满合格者方正式聘用,成绩欠佳者,公司可随时予以终止试用。
三、工作须知1.企业精神:以优质的产品和服务,为客户创造价值。
质量方针:科技创新, 质量至上。
2.员工应遵守本公司规章制度,忠于职守,服从领导;树立保密意识,涉及公司机密的资料、信息,员工应妥善保管,若有遗失或被窃,应立即向总经理汇报。
3.员工不得兼任其它公司的工作,对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。
4.各部门主管应加强自身修养,提高员工工作热情和满意程度,加强员工安全感和归属感。
5.员工对未经明确事项的处理,应请示领导,遵照指示办理;员工应珍惜公司信誉,凡个人的意见涉及公司的,不经领导许可不得对外发表;员工不得违抗领导命令,如有正当意见,应在事前陈述。
6.按时上下班,不得无故迟到、早退,有事须先请假;严格执行岗位责任制,上班时间不允许做与工作无关的事情;严禁上网聊天、玩游戏。
7.员工应按规定准时参加各类会议,遵守会场纪律,不随便出入会场或接听电话。
8.公司实行每周五天,每周35小时工作制。
星期一至星期五上班时间为上午9:00~12:00,下午13:30~17:30。
因特殊情况或需要加班,公司可给予调休。
公司员工手册 全文(完整版)-员工手册
公司员工手册全文(完整版)-员工手册公司员工手册欢迎加入我们公司!我们将与您一起成长和发展。
此手册进一步说明了我们的政策、程序和福利。
请利用它来帮助您更好地适应工作环境。
如果您对其中任何内容有疑问,请随时与您的经理或人力资源部门联系。
第一章:介绍1.1 公司的使命、愿景和价值观:我们的使命是提供客户所需的优秀产品和服务,以满足他们的需求。
我们的愿景是成为行业领先的公司,以超越客户的期望和满意。
我们的价值观是关注顾客,坚持追求卓越,遵守道德和诚信,尊重和关怀员工和社会责任。
1.2 公司的简介:我们公司成立于1998年,我们是一家面向客户提供全面服务的承包商,拥有多年的业务经验,以满足全球范围内不同行业的需求。
我们的总部位于上海,员工数量超过200人,分布在全球不同的地区。
第二章:就业2.1 招聘和录用:我们的人力资源部门负责招聘和录用新员工。
我们的招聘标准是具有专业知识和良好的工作态度的人。
我们根据工作要求来雇用人才,而不是基于性别、种族、宗教、年龄、残疾或任何其他不合理的因素。
2.2 员工类别:公司员工分为全职和兼职。
全职员工每周工作40小时,享受公司福利。
兼职员工根据工作需要提供服务,但不享受公司福利。
第三章:薪酬和福利3.1 薪酬:我们公司为员工提供公正、合理的薪酬。
我们薪酬的核心在于公平和竞争力。
3.2 福利:我们公司为员工提供完善的福利,包括:- 医疗保险:公司为全职员工提供医疗保险,并在不同地区选择不同的保险计划。
- 休假:公司为全职员工提供带薪假期和带薪病假。
- 养老金:公司会向员工提供401K或其他养老金计划。
- 教育和培训:我们公司支持员工培训和提升职业技能。
通过培训,员工可以提高工作能力和业务水平。
第四章:员工表现4.1 工作表现:我们公司欢迎员工以最佳状态完成工作。
我们重视员工的工作表现,因为这是公司的核心领域。
4.2 奖励和惩罚:我们公司对员工的表现进行评估,并对表现优异的员工给予奖励,包括工资调整、奖金、升职以及其他奖励。
(完整版)员工手册完整版
员工手册第一篇招聘制度1、公司招聘员工,用人部门填写“招工申请表”送公司受权人批准后,由人事部统一招聘。
2、应招人员,要有较强责任心,能忠诚服务且自愿性为选择的原则,特规定招工条件如下:①、身体健康,视力正常,思想品德优良并适应其本职岗位。
②、符合劳动法法定年龄(16周岁以上)的合法公民。
③、学历要求:具有小学毕业程度以上。
3、1 6周岁以上18周岁以下人员招聘按《未成年工特保护规定》执行。
4、如有以下情形之一者,不得聘用:①、国家明文规定不能雇佣的人员。
②、曾被公司开除离厂时间未满6个月的或未经批准擅自离厂者。
5、应聘人员需备齐有效证件(入身份证、学历证),交总务部审查后再到用人部门面试。
如应聘者提供虚假资料,一切后果由其本人承担。
6、本企业任何人不得以公谋私,向应聘人员收取介绍费或好处费,如被查出,必作出严重违反公司制度处理。
7、新招员工经面试合格后,填写“员工个人档案表” ,一寸免冠照片2 张以及身份证复印件交人事部存档。
8、凡被录取的员工,人事部需在当日办妥所有入职手续,包括考勤卡;受聘员工第二天或规定日期可直接由保安带领在规定地点打考勤进入车间正式上班;9、新员工进厂试用期按劳动合同期限依法确定试用期限,最长不超过六个月,自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
10、申请辞职制度①、员工申请辞职,一般情况下须提前三十天写辞工申请书,然后递交车间主管审批②、辞职批准到期后,到人事部办理相关工资结算手续。
第二篇行为守则I、遵守安全生产章程和作业指导,按时、保质、保量地完成本职工作。
2 、工作认真负责,态度端正,作风正派,团结同仁,提倡团体合作精神。
3、要有敬业精神,对工作充满热情,明白自身职责,做到尽职尽责。
4、主动维护好工作秩序,创造团结、严肃、紧张、活泼的工作气氛。
5 、穿装整洁大方,讲究文明礼仪,不搬弄是非,不粗言秽语,不随地吐痰,不乱抛垃圾。
6、同仁之间应互敬互爱,严禁打架斗殴等不文明行为。
公司员工手册(完整版)
《员工手册》员工守则1、遵守法律法规,遵守公司各项规章制度。
2、热爱铸造事业,认真履行岗位职责,为公司发展尽心尽力。
3、严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。
4、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并自觉接受监督检查。
5、服从上级指挥,服从分配,服从调动,工作不推诿,不扯皮,不顶撞上级。
6、强化安全意识,时刻牢记“安全第一、预防为主”的方针。
7、学知识、练技能,不断提高自身素质。
8、恪守职业道德,严守公司机密,廉洁自律,坚决抵制有损公司利益和形象的一切行为。
9、爱护公司财物,保持工作区域整洁。
10、文明举止,礼貌待人,诚实守信,遵守公德。
员工日常行为规范语言:1、日常习惯使用“您好”、“再见”、“对不起”、“谢谢”、“请”等常用文明用语,语气温和、言辞得体。
2、电话接通后,首先问好,并通报科室或公司名称,叙述事情言简意赅,通话结束说“再见”。
3、研讨工作时,坦诚发表见解,论事不论人,表里如一,不攻击他人。
4、不讲脏话,不开粗俗玩笑。
行为:1、平等待人,友善待人,以礼相待,以诚相待。
2、言行、举止谨慎,不影响和妨碍他人工作。
3、爱护一草一木,不践踏草坪,不攀花折枝,不随地吐痰,不乱扔杂物,保持公司环境整洁。
4、精细管理、使用、维护好各种设备、设施、工具等公司资产。
5、工余和业余时间开展健康有益的活动,不参与各类赌博。
仪表:1、衣着文明、整洁,经常换洗。
2、工作时换好工作服。
3、经常修剪指甲、刮胡须,头发保持适当长度。
4、自尊、自信、自爱、自重,保持健康的心理状态。
就餐:1、按规定时间就餐,在规定时间内用餐完毕,不长时间占用座位与他人闲聊。
2、就餐前勤洗手,注意饮食卫生。
3、取餐时遵守秩序,自觉排队。
4、厉行节约,不浪费粮食。
5、用餐完毕,自觉将餐具送到指定地点。
工作:1、遵守工作和休息时间。
2、做好班前、班后的准备和交接工作。
3、服从上级领导的工作安排。
4、严格执行工艺,严格按操作规程操作。
公司员工手册(完整版)最新7篇
公司员工手册(完整版)最新7篇公司员工手册(完整版)最新(精选篇1)员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资保密,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
公司员工手册全文(完整版)
公司员工手册全文(完整版)7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。
7-3公司秘级的确定7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。
7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。
7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
7-4保密措施7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由经理办专人执行。
7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品,务必采取以下保密措施:非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施,在设备完善的保险装置中保存。
7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。
7-4-4在对外交往与合作中需要带给公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。
7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准透过其他方式传递公司秘密。
7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。
7-5职责与处罚7-5-1出现下列状况之一者,给予警告,并扣发工资10-500元:泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;已泄露公司秘密但采取补救措施的。
7-5-2出现下状况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律职责:故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;但是问工资、奖金及其他机密事宜不传递小道消息主动关心和帮忙别人的病痛疾苦及其他困难第九部分:附则9-1《职员手册》为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。
如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律职责。
9-2本手册解释权归公司经理办公室注:公司正式职员:指试用期满,与公司正式签订聘任合同5年以上的专职人员。
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目录总裁致词 (2)集团简介 (5)企管简介 (6)集团大事记 (7)集团组织架构图 (9)核心价值观 (10)总则 (13)职业生涯规划 (13)军队篇:管理条例第一章员工权利与义务 (14)第二章办公纪律 (16)第三章出差管理 (22)第四章人事行政管理 (26)第五章保密管理 (32)第六章日常管理规范 (33)第七章绩效机制 (36)学校篇:培训机制学习资源 (40)培训管理 (41)特别提示 (42)家庭篇:关怀与福利员工健康与安全 (43)员工福利 (43)沟通交流与申诉 (45)附则 (46)致新家人欢迎您加入聚成大家庭!让我们紧握双手,热情拥抱!您的加入让聚成大家庭又增添了一份青春的活力与奔涌的激情!聚成是什么?她是激情演绎的一部创业史、奋斗史!短短数年,犹如高山滚石,狂飙骤起,聚成快速成长为行业丰碑,成为一面高高飘扬的旗帜,成为业界标杆!跨入聚成大家庭之门,您很快就会被裸露的青春、激情的火焰、排山倒海的气势以及敢为天下先的责任所包裹-t 融化。
聚成是一家青春年少、雄心勃勃、志存高远的公司,我们始终以“向世界传播东方智慧为己任”,我们希望在风云激荡、四海翻腾的新世纪,为中国的企业走出国门,为世界的公司进入中国尽一己之力。
“帮助企业成长,富强我的祖国,为世界和谐发展而努力奋斗”是我们矢志不移的使命。
大国崛起,彰显中国力量,我们坚信其中一定有聚成力量!聚成是军队,我们打造的是“招之即来,来之能战,战之能胜”的商界铁军,服从命令、听从指挥是聚成人的天职。
聚成是学校,“一切为学习让路!”,任何单位,任何人都必须为学习创造条件。
聚成是家庭,我们力倡“感恩”文化。
感恩是事业成功的源动力,也是人生意义之根。
聚成人有句口号:“我为聚成献青春,献完青春献终身。
”没有聚成事业,就没有我们团队存在的意义。
聚成倾力于打造公平、公正与公开的职业晋升平台,这不仅是公司进一步发展的保障,更是您超越自身的机遇。
机会总是留给有准备的人。
在聚成,差别是我们自身造成的。
当然,绝对的公平是没有的,您不能对此期望过高。
但在勤奋、用心者面前,机会总是均等的。
您要有做好事反而受委屈的心理准备。
聚成战士常说:“人的胸怀是被委屈大的!我是聚成一块砖,哪里需要哪里搬!”。
职务异动、待遇高低以及明天的回报,就掌控在我们自己手中。
如果您能目标明确、谦卑自牧、善于学习、勇担重任、持之以恒,就一定能在聚成帮助别人成功,同时成就我们自己。
“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”。
作为聚成大家庭的新成员,即便您才华横溢、满腹经纶、热情似火,也需怀抱空杯心态,积极、快速地融入团队之中。
人之一生,“态度决定高度”。
人之一世,“定位决定地位”,我们都是自己命运的雕刻师。
衷心希望本手册能对您迅速融入团队有所帮助。
我们期待着您能在这个最激动人心的行业与最富传奇色彩的公司展现您的聪明才智!欢迎您加入聚成大家庭!紧握您的手!总裁陈永亮2008年2月29日修订公司使命帮助企业成长,富强我的租国,为世界和谐发展而努力奋斗!核心文化军队+学校+家庭聚成集团简介聚成资讯集团有限公司是国内管理咨询培训行业的旗舰企业。
自公司成立以来,以“向世界传播东方智慧”为己任,创造性地整合各种优质资源,致力于追求为社会和企业创造一流的社会再学习平台,在和谐奋进中帮助企业成长。
聚成资讯集团是国内教育培训行业最大的公开课供应商,是第一家创造“聚成模式一一企业成功王牌学习卡”的企业,是国内第一家以工业化流程再造培训业的企业,是第一家成功引进和实现“培训超市”概念的企业,年度培训人次多年来一直高居国内第一,并先后创下了一个又一个的行业神话。
目前,集团旗下有60余家分子机构,其中包括聚成企业管理顾问(集团)有限公司、聚成华企科技有限公司、华商世纪企业管理顾问有限公司和广东新世纪教育培训中心,服务产品包括大型公开课、在线培训、各种论坛、研讨会、企业咨询、内训、国学教育、商务考察、企业沙龙、精品班、潜能开发、各类资格证书认证培训等,基本满足了企业和各层次社会人士的社会再教育需求。
现有会员企业40000余家,员工3000多人,分(子)公司遍布国内30多个省市。
累计为社会和企业培训各类人才超过1 00万人次。
日月聚成光明,天地聚成乾坤。
聚成资讯集团先后被权威媒体和社会各界人士称之为引发中国培训行业重新洗牌的新锐、标杆企业,并先后荣获“中国教育培训行业第一大品牌”、“中国品牌总评榜(1980--2005)上榜品牌事件——‘聚成模式’”、2008年度“未来之星一一最具成长性的新兴企业”、“中国知名企业”、“中国知名商标”、“中国管理咨询行业十大影响力品牌”、“中国教育百强企业”、“中国最佳企业文化理念——‘军队+学校+家庭’”等一荣誉。
随着聚成集团的成熟与壮大,聚成集团先后成立了中共聚成党支部、工会、共青团聚成团总支和义工联等组织,深圳市“优秀基层党组织”、“模范企业”、“先进企业”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“工人先锋号”等荣誉称号纷至沓来,聚成资讯集团的发展成长得到了社会各界的大力支持和广泛赞誉。
如今,满怀豪情的聚成人正带着“有企业的地方就有聚成的坚定信念,以“帮助企业成长,富强我的祖国,为世界和谐发展而努力奋斗”为使命,全力以赴走向更加辉煌灿烂的未来……聚成企管简介聚成企业管理顾问集团)有限公司(简称聚成公司)成立于2003年,总部设在深圳。
目前,拥有60余家分公司,员工超3000人,服务企业4万余家,培训人次超1 00万人次。
聚成是中国第一家“以工业化流程再造培训行业”、第一家提出“培训超市”概念,并“将培训行业产业化’’的专业咨询培训公司;中国年度培训企业人次排行第一。
“聚成模式”,以聚成公司在亚洲地区率先推出的“企业成功王牌”学习卡而闻名。
它不仅整合了全亚洲、国内最顶尖的实战派大师、导师、专家、培训师和演讲大师,而且课程涵盖了工商管理、市场营销、人力资源、财税管理、团队激励、客户服务和企业文化建设等十几个领域。
聚成公司全年开设此类的课程1000场以上,由“中国式管理之父”曾仕强、全亚洲教育培训界顶级大师张锦贵、“亚洲激励天后”王琳、“康师傅的师傅”白崇贤、中国第一个CK0(首席知识官)高建华等上百位专家组成了聚成强势的师资方阵,及由社会各界名流组成的聚成专家顾问团队。
聚成在成长的道路上始终牢记“帮助企业成长,富强我的祖国,为世界和谐发展而努力奋斗!”的公司使命,全力“打造属于中国的教育航母”!同时,以“一百年只为做好一件事”的专注精神,致力于为企业培训实战型人才,为企业打造‘‘商界特种部队”。
日月聚成光明,天地聚成乾坤。
满怀豪情的聚成人,带着“有企业就有聚成”的信心,以坚定的步伐走向更加辉煌的未来……聚成集团大事记2003年横空出世——诞生20032003年06月公司在深圳成立,并首创“学习卡模式”2003年08月在深圳成功举办第一次大型公开课。
2004年情满珠江——崛起20042004年03月第一家省内分公司佛山分公司成立。
2004年08月第一家省外分公司长沙分公司成立。
2004年12月《信息时报》第一个“员工教育培训基地”落户聚成。
2004年12月入选2004年度广东品牌培训机构五项传媒大奖五个奖项。
2005年我的中国心——战略20052005年03月聚成工会联合会成立2005年04月被评为“中国深圳行业(咨询服务)10强企业”。
2005年04月中国共产党聚成党支部成立。
2005年06月荣获广东省企业管理咨询协会“副会长单位”称号,刘松琳董事长当选该协会副会长。
2005年09月在深圳体育中心主办“首届中国民营企业领袖专家论坛”,人数超3800人,创行业之最。
2005年10月荣获“中国知名企业”称号。
2005年10月荣获“深圳市百家和谐劳动关系先进企业”称号。
2005年12月获评“2005深圳教育咨询行业年度品牌”2006年发展才是硬道理一一强盛20062006年03月获深圳首届“遵守《劳动法》模范企业”殊荣。
2006年06月客户服务自动化刷卡系统正式运行。
2006年07月与广东武警边防总队携手“警民共建”。
2006年07月聚成党支部荣获“基层优秀党组织”。
2006年08月“聚成模式”入选“品牌中国百大标志性事件”。
2006年09月被评为“全国企业文化建设示范单位”。
2006年09月“军队+学校+家庭”荣获中国最佳企业文化理念奖。
2006年11月荣获“2006中国教育培训行业第一大品牌”。
2006年12月华商书院第一期“商界领袖博学班”山东曲阜开学。
2007年和谐奋进一一品牌20072007年01月与海尔、联想等评为“人民信赖品牌”50强。
2007年02月聚成集团2006年度功勋盛典举行。
2007年04月荣获06年度“广东省诚信示范企业”荣誉称号2007年05月共青团聚成团总支荣获“五四红旗团总支”2007年06月聚成集团新一届股东大会召开。
2007年08月“感动·感恩一一聚成四周年庆典”南京盛大举行。
2007年09月四川省安岳县聚成向超希望小学奠基,天津市聚成锦华希望小学落成。
2007年09月荣获“中国十佳培训机构”荣誉称号。
2007年10月聚成全国客服热线400-700-7000开通使用。
2007年12月聚成河北霸州市民营企业大讲堂开班。
2008年与奥运同行一一责任20082008年01月聚成正式成为中国教育电视台《培训中国》独家冠名商。
2008年02月聚成CRM系统工程启动。
2008年05月荣获深圳市“工人先锋号”荣誉称号。
2008年06月荣获“中国企业未来之星”荣誉称号。
2008年06月集团总部胜利乔迁新址。
我们的核心价值◆我们的愿景是:成为世界一流的管理咨询培训公司!◆我们的使命是:帮助企业成长,富强我的祖国,为世界和谐发展而努力奋斗!◆我们的宗旨是:一百年只为做好一件事——为企业培养实战型人才,为企业打造商界特种部队!◆我们的核心文化是:军队+学校+家庭军队——“是!保证完成任务!”学校——“一切为学习让路!”家庭——“你的事就是我的事!”◆我们的准则是:客户满意、股东增值、自我实现、社会责任。
◆我们的信念是:聚成的价值不在于现在的拥有,而在于持久的贡献!◆我们的管理是:管理是严肃的爱,以目标和结果为导向!◆我们的作风是:创新、快速、没有借口!◆我们的团队是一一招之即来,来之能战,战之能胜!首战用我,用我必胜!◆我们的情感是一一管理无情人有情!◆我们的客户观是一一客户价值的提升,是我们存在的唯一理由!◆聚成精英品质是一一快乐、诚信、奉献、忠诚、欣赏、感恩!◆我们的服务理念是一一我们还能为客户做些什么,直到感动!◆我们的人际关系是一一真诚、真实、真心◆我们需要这样的人才一一胸怀格局、不计小利;服从指挥、敢于创新;富有爱心、勇担负责;坚持学习、积极进取。