最新安检班长月工作总结
安检班长个人工作总结范文
安检班长个人工作总结范文尊敬的领导：时光匆匆，一年的安检工作即将结束，我作为安检班长，在这一年的工作中，我深受教育，也取得了一些成绩。
现将个人工作总结如下：一、加强学习，不断提高专业素质。
在这一年中，我不断学习安检知识和技能，在不断的学习中，提高了自己的专业水平，能够更好地指导和管理队员，保障安检工作的顺利开展。
二、加强管理，提高服务水平。
我督促队员不断加强安检装备的维护和保养，及时进行安全隐患排查，确保安检设备运行正常。
同时，我要求队员们在工作中要做到亲切、礼貌，提高服务态度，让旅客感受到温暖和安全。
三、加强团队建设，提高工作效率。
我不断加强团队建设，培训队员的安检技能，提高了团队的整体素质和协作能力，能够更好地配合完成各项安检任务，提高工作效率。
四、严格执行规章制度，确保工作安全。
我要求队员们严格遵守安检规章制度，确保工作流程的严谨性，切实做到安全第一，保障旅客的人身财产安全。
五、积极参与业务培训，提升综合素质。
我积极参加各种业务培训和交流活动，提升了自身的综合素质，进一步提高了管理和服务能力。
在未来的工作中，我将继续努力，不断学习，提高自己的综合素质和管理能力，为安检工作的高效开展做出更大的努力。
谨以此致敬礼！安检班长：XXX日期：XXXX年XX月XX日尊敬的领导：在过去的一年中，作为安检班长，我承担了一定的责任，通过不懈的努力，为团队的发展和安检工作的进行贡献了力量。
下面我将结合实际工作，分别对我的工作进行详细总结如下：一、加强学习，提升专业水平。
作为安检班长，我深知自己的驾驭安检工作的水平直接影响着整个安检队的工作效率和安全水平。
因此，在这一年中，我通过参加各种业务培训、安检知识学习和实际操作，不断提升自己的专业技能和知识，积极跟踪国内外安检技术的发展，提高了自己的业务水平和综合素质。
二、加强管理，提高服务质量。
作为班长，我牢固树立“服务旅客，保障安全”的理念，不断要求队员提高服务意识和服务质量，深入开展安全隐患排查和整改工作，不断提升服务水平，取得了显著成效。
安检月度工作总结范文6篇
安检月度工作总结范文6篇篇1一、背景本月，我部门在公司的领导下，以“安全第一，预防为主”的方针为指导，认真做好安检工作，确保了公司财产和员工生命安全。
现将本月工作总结如下：二、工作完成情况1. 严格落实安检制度本月，我部门严格按照公司安检制度执行，对所有进入公司的车辆和人员进行全面检查。
在检查过程中，我们始终保持警惕，不放过任何可疑之处。
同时，我们还加强了对重点区域和重点人员的监控，确保了公司的安全。
2. 做好安全宣传教育工作为了提高员工的安全意识，我部门在本月组织了多次安全宣传教育活动。
通过张贴安全宣传标语、举办安全知识讲座等形式，向员工宣传安全知识，提高了员工的安全意识。
3. 加强应急预案演练为了提高应对突发事件的能力，我部门在本月组织了多次应急预案演练。
通过演练，我们熟悉了应急预案的流程和要求，提高了应对突发事件的能力。
4. 做好安全设施维护工作为了保证安检设备正常运行，我部门在本月对安检设备进行了全面维护和保养。
同时，我们还加强了对安检区域的巡查，确保了安检区域的整洁和有序。
三、存在的问题及改进措施1. 安检人员素质有待提高在安检工作中，我们发现部分安检人员的素质有待提高。
他们对于安检流程和要求不够熟悉，存在操作不规范、不认真等问题。
针对这一问题，我们将加强安检人员的培训和学习，提高他们的专业素质。
2. 安检设备老化问题严重随着安检设备的老化，其性能和稳定性有所下降。
为了解决这一问题，我们将积极争取公司的支持，对安检设备进行更新和升级。
同时，我们也将加强设备的维护和保养工作，延长设备的使用寿命。
3. 安检区域管理不到位在安检区域管理方面，我们存在管理不到位的问题。
例如，部分员工在安检区域乱扔垃圾、随意摆放物品等行为。
针对这一问题，我们将加强安检区域的管理力度，制定更加严格的管理规定并加强巡查和监督工作。
四、下一步工作计划1. 加强安检人员的培训和学习工作提高他们的专业素质和操作技能；2. 积极争取公司的支持对安检设备进行更新和升级以提高设备性能和稳定性；3. 加强安检区域的管理力度制定更加严格的管理规定并加强巡查和监督工作；4. 做好应急预案的制定和演练工作以提高应对突发事件的能力。
火车站安检员工作总结_安检员班长月工作总结的不足
火车站安检员工作总结_安检员班长月工作总结的不足作为安检员班长，在过去的一个月里，我承担了一些重要的责任和任务。
在这个月中，我通过与团队成员紧密合作，全面负责安检工作的组织、协调和管理。
然而，在这个月份的工作总结中，我发现了一些不足之处，需要进一步改进和提高。
首先，我在组织方面存在一些不足。
在工作开始之前，我应该做好充分的准备工作，包括制定详细的工作计划、确定各项任务的时间安排和分配合适的人员。
然而，在过去的一个月里，我有时候没有提前做好这些准备工作，导致工作任务的安排不够合理和高效。
因此，我需要加强对工作组织和计划的能力，确保工作的顺利进行。
其次，我在对团队的管理和指导方面还有待改进。
作为班长，我的责任是带领团队完成安检工作。
然而，在过去的一个月里，我有时候对团队成员的工作进展和质量没有及时进行监督和检查，没有及时给予指导和帮助。
这样可能导致工作任务的延误和质量的下降。
所以，我应该加强对团队成员的管理和指导，及时沟通和协调工作，确保工作的高效完成。
另外，我在沟通和协调方面也存在一些不足。
在过去的一个月里，我有时候没有与上级和其他相关部门保持良好的沟通和协调，导致工作任务的安排和进度的了解不够及时和准确。
在工作中，沟通和协调是非常重要的，只有通过与他人的良好沟通和协调，才能更好地完成工作。
因此，我需要加强与上级和其他部门之间的沟通和协调，及时了解工作任务和要求，确保工作的顺利进行。
最后，我在提升自身能力和技能方面还有待提高。
作为安检员班长，我需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地指导和管理团队。
在过去的一个月里，我意识到自己在某些方面的知识和技能还不够扎实，需要加强学习和提高。
因此，我将会加强对安检知识和技能的学习，通过参加相关培训和学习，不断提升自己的专业水平。
总之，通过这个月份的工作总结，我意识到自己在组织、管理、沟通和协调等方面存在一些不足之处。
我将会加强自己在这些方面的能力，通过不断学习和提高，更好地履行自己的责任和使命。
安检班组长的述职报告
安检班组长的述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是_____，担任安检班组长一职。
时光荏苒，转眼间又到了述职的时候。
在过去的这段时间里，我和我的团队在公司的领导下，认真履行安检职责，努力保障工作场所的安全与秩序。
以下是我对过去工作的详细汇报。
一、工作概述作为安检班组长，我的主要职责是组织和协调安检小组的日常工作，确保安检工作的高效、准确和规范。
我们的工作涵盖了人员安检、物品安检、场地巡查等多个方面，旨在防范各类安全风险，保障公司的正常运营。
在人员安检方面，我们严格按照规定流程对进出人员进行身份核实、物品检查，不放过任何一个可疑之处。
物品安检中，无论是小型包裹还是大型货物，都经过了仔细的检查，防止违禁物品进入。
同时，我们还加强了场地的巡查工作，及时发现并处理安全隐患。
二、团队管理一个优秀的团队是工作成功的关键。
在团队管理方面，我注重以下几点：1、人员培训定期组织安检人员进行业务培训，包括安检设备的使用、安全法规的学习、应急处理技能等。
通过培训，提高了团队成员的业务水平和应对突发事件的能力。
2、任务分配根据每个成员的特长和能力，合理分配工作任务，确保各项工作都能得到高效完成。
3、沟通协调保持与团队成员的良好沟通，及时了解他们的工作情况和需求，解决他们在工作中遇到的问题和困难。
同时，鼓励成员之间相互交流、协作，形成一个团结、高效的工作氛围。
三、工作成果在过去的一段时间里，我们取得了以下主要成果：1、安全事故零发生通过严格的安检措施和持续的隐患排查，成功保障了工作场所的安全，未发生任何因安检疏漏导致的安全事故。
2、违禁物品查处多次查处各类违禁物品，包括危险化学品、管制刀具等，有效防范了潜在的安全威胁。
3、服务质量提升在严格安检的同时，注重服务态度，得到了大部分人员的理解和配合，提高了安检工作的满意度。
四、存在的问题与挑战在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战：1、部分人员不配合安检尽管我们尽力宣传安检的重要性，但仍有少数人员对安检工作不理解、不配合，给工作带来了一定的阻力。
安检班长工作汇报总结(共8篇)
安检班长工作汇报总结〔共8篇〕第1篇：安检工作汇报坚持以人为本，实现平安形势根本好转2023年，坚持“平安第一，预防为主”的方针，一切从零做起，从根底工作做起，坚持不懈地进展平安管理工作，根本实现了平安形势根本好转。
全年细微伤23人次，轻伤9人次，重伤2人次，万吨细微伤率0.28，较上年同期的0.29下降3.4%。
查出“三违”157人次，万吨“三违”率1.97, 较上年同期的2.48下降20.6%。
杜绝了死亡事故，杜绝了各类上等级消费事故及地面责任事故，创立矿以来最长平安消费周期。
一是开展平安宣传教育活动。
年初复产前召开了平安工作会议，根据不同情况，全年共召开平安办公会议45次，专项平安管理睬议17次，平安例会705次。
二是制定平安工作规章制度。
在全面总结历年来平安消费经历教训的根底上，根据公司平安工作会议精神，结合我矿实际，制订了《沁新煤矿2023年度平安工作施行意见》和《平安教育培训方案》等平安消费方面的规定，较好地完善了矿井平安消费管理制度。
矿与消费队组签订了《平安目的责任状》和《平安消费经济目的责任书》，把平安目的逐级分解到科队、班组和个人，形成了平安消费齐抓共管的目的管理考核机制，做到平安责、权、利明确，充分调动了全员抓好平安消费的积极性和主动性。
三是强化平安监视检查工作。
全面落实平安责任制，加强现场平安管理，严格按照规定，定期不定期组织各种形式的监视检查。
2023年度全矿共组织平安质量检查46次，通防专项检查15次，机电专项检查16次，配合公司平安检查27次，承受省、市、县主管部门和李元安监站检查21次。
共排查各类平安隐患1628条，经平安监察站和平安检查队跟踪落实，各类隐患整改率达93%。
四是加大监视检查力度。
坚持从严从重原那么，采取罚教结合的方法，年内共查处各类三违157人次，努力遏制事故的发生。
五是突出重点部位，狠抓薄弱环节。
2023年在停电频繁、更新设备多、地质变化不断的情况下，给通风、瓦斯排放等工作带来了很多困难。
地铁安检班长个人工作总结
一、前言自担任地铁安检班长以来，我始终认真履行职责，严格要求自己，带领班组全体成员积极投身于地铁安检工作。
现将个人工作总结如下：一、加强队伍建设，提高团队凝聚力1. 严格执行班组成员选拔标准，确保安检队伍素质过硬。
在选拔过程中，注重考察应聘者的综合素质，选拔具备高度责任心、敬业精神和专业技能的人才。
2. 定期组织班组成员进行业务培训，提高安检技能。
通过集中授课、案例分析、实战演练等形式，使班组成员熟练掌握安检流程、识别违禁品技巧和应急处置能力。
3. 加强团队建设，营造积极向上的工作氛围。
定期组织班组成员开展团队活动，增进彼此了解，提高团队凝聚力。
二、严把安检关，确保乘客安全1. 严格执行安检操作规范，对乘客携带的物品进行全面、细致的检查，确保地铁运营安全。
2. 对可疑物品和乘客进行重点检查，提高安检工作的准确性和针对性。
在安检过程中，发现异常情况及时报告，并采取相应措施进行处理。
3. 加强与车站工作人员的沟通协作，确保安检工作与车站运营的紧密衔接。
三、提高服务质量，提升乘客满意度1. 主动向乘客宣传安检政策，耐心解答乘客疑问，提高乘客对安检工作的理解和支持。
2. 注重文明用语，礼貌待人，树立良好的窗口形象。
在安检过程中，保持微笑服务，为乘客提供温馨、便捷的出行体验。
3. 积极参与车站服务活动，为乘客提供优质服务。
如协助乘客寻找遗失物品、指引方向等。
四、强化自身素质，树立良好形象1. 不断学习业务知识，提高自身综合素质。
通过自学、培训等方式，拓宽知识面，提升业务水平。
2. 严格遵守各项规章制度，严于律己，树立良好的道德品质。
在工作中，做到廉洁自律，公正无私。
3. 关心关爱班组成员，帮助他们解决实际困难。
在团队中营造和谐、友爱的氛围。
五、总结回顾过去，我在地铁安检班长岗位上取得了一定的成绩，但同时也存在不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自身能力，为地铁运营安全贡献力量。
以下是我在工作中需要改进的几个方面：1. 进一步提高安检工作的针对性和准确性，确保地铁运营安全。
地铁安检员月报总结范文
一、前言随着我国城市轨道交通的快速发展，地铁已经成为市民出行的重要交通工具。
为了确保地铁运营的安全和秩序，地铁安检员肩负着至关重要的职责。
本月，我作为地铁安检员，积极参与各项工作，现将本月工作总结如下：二、工作内容1. 安检工作本月，我严格按照公司规章制度和安检操作流程，认真履行职责，对进出站乘客及行李进行安全检查。
共检查乘客约3万人次，发现并处理可疑物品5件，有效保障了地铁运营安全。
2. 秩序维护在高峰时段，我积极参与秩序维护工作，协助车站工作人员疏导客流，确保乘客安全有序地进出站。
同时，对违反乘车规定的行为进行劝导和制止，维护了车站的正常秩序。
3. 宣传教育本月，我积极参加车站组织的安全宣传教育活动，向乘客宣传安全乘车知识，提高乘客的安全意识。
通过发放宣传资料、现场讲解等方式，使乘客更加了解地铁安全规定。
4. 团队协作在完成本职工作的同时，我积极与同事沟通交流，相互学习，共同提高。
在遇到突发事件时，能够迅速响应，协同处理，确保车站运营安全。
三、工作亮点1. 安检效率提升通过不断优化安检流程，提高自身业务水平，本月安检效率较上月提高了10%，有效缩短了乘客安检时间。
2. 服务质量提升在安检过程中，我始终保持微笑服务，耐心解答乘客疑问，得到了乘客的认可和好评。
3. 团队协作能力增强本月，我与同事共同完成了多项工作任务，团队协作能力得到显著提升。
四、存在问题及改进措施1. 问题在高峰时段，部分安检设备出现故障，导致安检效率受到影响。
2. 改进措施（1）加强与设备维护部门的沟通，及时解决设备故障问题。
（2）优化安检流程，提高安检效率。
五、下月工作计划1. 加强业务学习继续深入学习安检知识，提高自身业务水平，为乘客提供更优质的服务。
2. 提升团队协作能力与同事保持良好沟通，共同提高团队协作能力。
3. 关注乘客需求关注乘客需求，为乘客提供更加人性化、便捷化的服务。
总之，本月我在地铁安检工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
地铁安检月报范文300字
地铁安检月工作总结篇1在过去的半年的时间里，我荣幸地参加了实习工作，并作为一名地铁安检人员为乘客服务。
在服务的过程中，我对于安检工作有了新的认识，也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去，虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作，但是，仅仅限制于脑子里的想象。
当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候，才知道具体的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引，让乘客和所携带的物品过安检，检查可疑物品。
原来的想法不就是这么几件事情嘛，真到做的时候才发现，这些仅仅是我的工作，是工作中要做的事情。
但是，把事情做好，我需要的不仅仅是做事，更是做事情时候的态度。
安检人员是和乘客首先接触的人员，需要第一时间去发现乘客中的可疑行为，同时，运用自己的影响力和制度赋予我们的职责，让乘客顺序安检、主动安检。
因此，我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通，用眼神来示意和影响乘客。
对于那些步伐匆匆没有对视的乘客，我会用声音提醒。
说话的时候注意不催促，而是让对方收到提醒和关心。
当对方坚持不予检查时候，我才会加上身体动作，保证所有乘客的安全是我追求的目标。
同时，使用机器也需要很多的历练。
在这里我要感谢教我这些技能的老师们，“多谢几位带你实习的师傅”，是您们的教育让我提升了自己的能力，获得了专业的工作精神。
您们的工作态度，将会是我未来工作和生活中学习的榜样！地铁安检月工作总结篇220__年转眼过去，作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。
随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开广大员工的奋力拼搏。
现在车站工作已步上正轨，望着运营结束后安静的车站，回顾过去一年来到这里的工作经历，收获颇丰、感触良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报。
一、思想政治与职业道德培养与提高1、思想政治：爱党爱国，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法法，认真学习法律知识。
火车站安检员工作总结_安检员班长月工作总结的不足
火车站安检员工作总结_安检员班长月工作总结的不足尊敬的领导：我是某火车站的安检员班长，非常感谢您能给予我这份工作。
在过去的一个月里，我和我的团队在安全和服务方面做了很多工作，但也存在一些不足之处，现在向您汇报如下。
一、工作亮点：1. 严格遵守安检规定，认真执行检查程序。
我们不但关注旅客的行李和随身物品，还关注其身体情况，确保任何危险物品进不了车站。
2. 积极对待旅客，热情服务。
我们会向旅客传达正确的安检知识，指导旅客如何更好地准备旅行，同时也回答旅客的疑问，解决问题。
3. 对于涉及到公共安全的事件，我们也能冷静应对，第一时间向相关部门及时报告，妥善处理，确保公共安全。
二、存在问题：1. 安检人员素质参差不齐。
一些安检员工作认真负责，对旅客爱心服务态度好；但是一些安检员缺乏服务意识和安全意识，工作散漫，不愿意帮助旅客解决问题。
2. 安检设备老化。
由于安检设备长时间使用，有些设备的工作效率低下，速度慢，需要升级、更换。
3. 工作压力大，因为旅客数量多。
高峰期旅客数量很大，加持上班时间较长，给了安检人员极大的身心压力。
三、改进措施：1. 认真开展安检教育培训。
加强安检人员培训，提高素质，让安检人员能够更好地服务旅客。
2. 更新安检设备。
购置新设备，提高工作效率，更好地服务旅客。
3. 安排适当的工作时间和休息时间，减轻工作压力，同时也为安检人员提供更好的服务。
总之，我们将研究和解决这些问题，改进服务质量，提高我们的综合服务能力，确保旅客的旅行安全和舒适度。
渴望得到您的指导和支持，非常感谢！此致敬礼！安检员班长20XX年XX月XX日。
地铁安检班长开展工作总结
地铁安检班长开展工作总结
地铁安检班长工作总结。
近年来，地铁安检工作日益受到重视，安检班长作为安检工作的重要管理者，
承担着重要的责任。
在过去的一段时间里，我作为地铁安检班长，深感责任重大，工作繁重，但也充满了挑战和成就。
在此，我将对我的工作进行总结和反思。
首先，作为地铁安检班长，我时刻牢记安全第一的原则，始终把乘客的安全放
在首位。
在日常工作中，我不断加强安检队伍的培训和管理，确保每位安检人员都能够熟练掌握安检技能，严格执行工作流程，做到严防死守，杜绝安全隐患。
同时，我也积极与其他部门合作，加强信息共享，及时掌握安全风险，确保地铁运营的安全稳定。
其次，我还注重与乘客之间的沟通与交流。
在日常工作中，我不仅要求安检人
员做到礼貌待人，更要求自己亲力亲为，与乘客进行交流，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提高乘客的满意度。
通过与乘客的沟通，我不断改进工作方式，提高工作效率，为乘客提供更加优质的服务。
最后，我还不断加强自身的学习和提高。
安检工作是一个不断学习、不断提高
的过程，我时刻保持谦虚谨慎的态度，虚心向其他部门和同行学习，不断充实自己的安检知识和管理技能，提高自己的综合素质，以更好地适应和应对各种突发情况。
总的来说，作为地铁安检班长，我将继续努力，不断提高自己的管理水平和服
务意识，为保障地铁运营安全和乘客出行提供更好的保障。
同时，我也希望通过自己的努力，能够激励和带动整个安检队伍，共同为地铁安全稳定运营做出更大的贡献。
安检员年中工作总结_安检员班长月工作总结的不足
安检员年中工作总结_安检员班长月工作总结的不足
一、管理能力不足
二、缺乏执法意识
在工作中，我有时候容易陷入迷惑，对某些违法行为不敢采取行动。
这是因为我缺乏
执法意识，无法做到对于违反规定的人员真正实施惩戒。
在今后的工作中，我需要进一步
学习法律法规、规章制度，提高自己的执法能力，遵循法律，维护安全。
三、技能水平有待提高
在安检工作中，技能是保障工作效率和安全的重要因素。
在今后的工作中，我需要加
强技能的学习和掌握，提高自己的技能水平，包括U罐检查、手检仪操作、道具验票等技能，从而在工作中更加得心应手。
四、服务态度需要改进
服务态度是安检员不可或缺的一部分。
在实际工作中，我有时候会因为疏忽、忙碌而
疏于服务。
在今后的工作中，我需要注意调整自己的心态，提高自己的服务意识和服务质量，让旅客感受到我们的热情和专业，增强旅客对我们工作的认可和信任。
总之，虽然我还存在一些不足之处，但我仍然坚信只要不断学习、不断改进，我一定
能做得更好。
在今后的工作中，我将不断提高自己的工作能力，积极应对各种困难和挑战，为旅客和机场的安全保障工作做出更大的贡献。
2024年地铁安检员工作总结（5篇）
地铁安检员工作总结作为北京地铁公司安检员的培养单位，我校自今年____月向该公司成功输送____名安检员后，____月____日由李艳新主任领队，我、连晓伟、平洁、茅文羽、胡雅娜几位老师带领第二批学生前往北京地铁公司从事安检实习工作。
相对于以往，这次创下了我校带实习工作的几个之最。
一是学生人数最多。
____名学生相当于九个班级的人数共赴实习，开我校之先河。
二是学生情况最复杂。
这____名学生中除了来自我校不同级部的学生外，大部分是非我校毕业的社招生，他们当中大部分学生的平均年龄都在____岁左右。
三是来自兄弟学校的竞争压力最大。
早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司，他们要与我们进行面对面的较量。
只这三项之最就加大了我们的管理难度。
但是，我们有信心克服一切困难，迎接一切挑战。
____月____日中午____点，在颠簸了近____个小时后，我们终于到达学生工作生活的第一站，也就是住宿地点——北京前进大学。
下了车的学生们扫去脸上的疲惫，大家列队站好，迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号走进学校大门。
接下来是每个班轮流激情宣读班训，完毕后全体同学共同宣读校训，声音洪亮，荡气回肠。
学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞，也让衡水职教中心的师生们为之惊叹。
我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。
然而我们深知真正的较量还在后面。
我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学，校园简陋，校舍陈旧。
由于宿舍楼未布置好，因此，我们的____名男生必须先暂住在条件十分简陋的____间教室里。
当时北京的天气已渐趋炎热，教室里甚至连电风扇都没有，为了帮助学生克服困难，李艳新主任带领我和小连身先士卒，我们住进了教室旁边存放废旧桌椅的仓库里。
学生们看到我们的住宿条件甚至不如他们，谁也不再有怨言，半小时后，____个男生将自己的行李全部整理好，顺利入住。
用人单位没想到我们这么快解决了男生的住宿问题，直夸我们的学生能吃苦，觉悟高。
安检班长个人述职报告范文
安检班长个人述职报告范文
尊敬的领导：
我是XX机场安检班长，我将为您述职过去一年的工作。
一、工作情况概述
过去一年，我高度重视安检工作，紧紧围绕保障旅客安全这一中心任务，全力推进工作落地。
在科学组织、精细管理、人性化服务等方面取得了一定成效。
二、规章制度制定和落实情况
我积极参与机场规章制度的制定，并加强对班组成员的宣传教育工作，确保制度的落地执行。
同时，加强与其他部门的协作，共同推动安检工作的顺利开展。
三、队伍建设情况
为提高整个班组的工作能力和服务质量，我给予了成员们充分的培训和学习的机会，并定期组织专业技能培训，提高他们的专业素质。
此外，我积极开展团队活动，加强班组成员之间的沟通交流，增强了班组的凝聚力和向心力。
四、工作风貌情况
作为班长，我本人精神状态良好，工作积极主动。
时刻以身作则，严格要求自己，严守纪律，带头正确佩戴工作服、工作标识、个人防护用品等。
同时，我注重细节，积极帮助队员解决工作和个人上的问题，为他们营造良好的工作氛围。
五、服务质量情况
我注重带领班组成员提高服务水平，通过工作调查和反馈，不断总结改进，有效提升了服务的质量和效率。
在遇到特殊情况时，我积极与其他部门紧密合作，保障了旅客的安全和舒适。
六、自我总结
通过一年的工作，我的工作能力和管理水平得到了提升，并取得了一定的成绩。
但也存在不足之处，我会在今后的工作中不断进一步提高自己，为机场的安全工作做出更大的贡献。
以上是我个人在过去一年的工作情况的述职报告，希望领导能够给予指导和帮助，我将继续努力，更好地完成安检工作。
谢谢！。
关于在地铁公司安检员的实习总结_关于地铁安检班长的工作总结
关于在地铁公司安检员的实习总结_关于地铁安检班长的工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：地铁安检班长是地铁公司中一项非常重要的工作岗位，负责督导安检员工作、保障乘客安全。
通过实习，我深刻体会到了这一职位的重要性，并对自己的工作也有了更深刻的认识和理解。
下面我将结合我的实习经历，总结一下关于地铁安检班长的工作内容和工作心得。
在实习中我了解到地铁安检班长的工作内容主要包括以下几个方面：1.督导安检员工作。
地铁安检班长需要负责监督和指导安检员的工作，确保他们按规定进行安检工作，保证乘客的安全。
2.协调安检工作。
安检班长需要与其他部门和相关人员进行协调，保障安检工作的顺利进行，并及时处理各种突发情况。
3.整理和统计工作资料。
安检班长需要对安检工作进行记录和统计，并上报给管理部门，以便及时了解安检工作的情况。
4.培训和指导安检员。
安检班长需要对新员工进行培训和指导，确保他们掌握安检工作的技能和流程。
在实习中，我主要参与了督导安检员工作和协调安检工作这两个方面的工作内容。
在督导安检员工作方面，我深刻体会到了安检员工作的重要性和辛苦，他们需要长时间站立和细心检查乘客的行李，确保地铁的安全。
我通过与安检员深入交流，了解到了他们的工作困难和需求，并及时向管理部门反映，帮助他们解决了一些实际工作中遇到的问题。
在协调安检工作方面，我学会了如何与其他部门和相关人员进行有效沟通和协调，以及如何在突发情况下迅速做出反应，保障安检工作的有序进行。
通过实习，我也得到了一些工作心得和体会：要具备较强的责任心和应急处理能力。
安检工作涉及到乘客的安全，任何一点疏忽都可能导致严重的后果。
作为安检班长，要时刻保持警惕，随时做好应对突发情况的准备，确保乘客的安全。
要注重团队建设和员工培训。
安检工作需要一个团队的协作，作为安检班长，要重视团队建设，关心员工的工作和生活，帮助他们解决工作中的问题，提高工作效率。
同时还要注重员工的培训，确保他们掌握安检工作的技能和流程，为地铁的安全保驾护航。
安检工作总结4篇_安检班长月工作总结
安检工作总结4篇_安检班长月工作总结安检工作总结
在过去一个月的安检工作中，我作为安检班长，积极组织安检人员开展工作，取得了一定的成绩。
现将工作情况总结如下：
我们加强了安全意识的培训，提高了安检人员的专业素养。
通过定期的培训和学习，安检人员掌握了最新的安检技术和操作方法，提高了工作效率和准确性。
我们加强了对危险品的排查和管控。
通过严格的安检流程和操作规范，我们有效地发现并拦截了许多危险品，确保了旅客和机场的安全。
在排查过程中，我们还与其他部门保持紧密的沟通和协作，形成了合力。
我们加强了对旅客的服务和引导。
我们培养了安检人员友善、细致的服务意识，不仅仅是简单的安全检查，而是帮助旅客解答问题、提供必要的指导，提升了旅客的满意度和舒适度。
我们加强了队伍的管理和协调。
作为安检班长，我积极组织和安排安检人员的工作，合理分配资源，确保了工作的顺利进行。
我还加强了与其他部门的联系和沟通，充分利用各方资源，提高了安检工作的整体效能。
过去一个月的安检工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
今后，我们将继续努力，加强培训和学习，完善工作流程，提高服务水平，确保旅客和机场的安全。
班长每月工作总结（通用5篇）
班长每月工作总结（通用5篇）班长每篇1(一)提高自己的适应能力和应变能力。
每一个岗位都有难处，在车间这个管理体系中我们是处在中间。
就这两个月领着三十几个人一起搞生产。
从个人行动到集体行动，自己又是领头人，开始总有点不适应，也？有些害怕，到后来载着领导条条框框的政策，我们手忙脚乱的想对策。
在生产过程中会遇到很多不是在预料之中的问题。
该怎么解决，自己解决不了又马上想到找哪个相关的人。
整天下来思想一直活跃着。
当然这是相对的。
听过这样一句话。
一个人不管从事什么，看他有没心在做，如果有心用心会感到疲惫，如果一个人什么都不在乎混着日子过，他就不会觉得累。
但是有一点，这还得看一些管理方法，如何做到事半公倍这一点很重要！(二)提高自己的心理素质。
在这个岗位需要承受的有很多，上面领导施压，下面员工加压，因为上面是领导即使有意见也只能保留，主任就丢下一句话，：我不要过程，就要结果！所以当你不能完成任务。
我们有一大堆理由足以来解释这个问题，对于主任来说那是费话，效率！效率！。
我们有苦难言，每次开会有着一肚子的火。
回来又看到员工都不按要求做，能不火吗？到了极限了会说几句。
又会有人说你凶。
本着这样的理念_互相尊重，互相理解！班长每月工作总结篇2前些天，我当选了我们班的副班长，这对我来说是一个新的突破，以前我一直都是我们班的文艺委员，没想到这学期我竟然当选了副班长!我非常高兴。
我在学习方面虽然有很大的进步。
但是我的缺点也有一些，上课不敢发言，粗心等等。
可是，我很遵守纪律，只要别人提醒我一次，我下次马上改正。
在生活中，我经常帮助家长洗衣，扫地等，我可是爹捧娘爱邻居夸得标准好孩子。
我在管理班级的时候，发现了以下几点：1.科(如劳动)上课说话的太多。
2.读时乱读3.字时不练(有的说话，有的玩。
)这几点就是我们班的缺点，我在管理班级时，能做到把班级管理好，但是，我管着管着，就忍不住和别人一起说起话来，以后我一定争取改正。
班里同学在老师进教室之前就很乱，有的打架，怎么劝都劝不住，反而还被说“管你什么事啊!走开。
安检班组长的述职报告
安检班组长的述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是_____，担任安检班组长一职。
时光荏苒，转眼间又到了一年中总结工作的时候。
在过去的这段时间里，我和我的团队共同努力，致力于保障安检工作的顺利进行，为维护安全秩序贡献了我们的力量。
在此，我将向大家详细汇报我作为安检班组长的工作情况。
一、工作概述作为安检班组长，我的首要职责是确保安检工作的高效与准确。
这包括合理安排组员的工作任务，监督他们的工作流程，以及及时处理工作中出现的各种问题。
在日常工作中，我们严格遵循安检程序，对过往的人员、物品进行细致检查。
无论是在高峰时段的人流密集场景，还是在平常的工作时间，我们始终保持高度的警惕性，不放过任何一个可能存在安全隐患的细节。
二、团队管理一个高效的团队是工作顺利开展的基础。
在团队管理方面，我注重以下几点：1、人员培训定期组织组员参加安检技能培训，提升他们的专业素养。
通过案例分析、模拟演练等方式，让组员们熟悉各种安检场景和应对策略，确保在实际工作中能够迅速、准确地做出判断。
2、任务分配根据组员的个人能力和特点，合理分配工作任务。
让每个人都能在自己擅长的领域发挥最大的作用，同时也有机会接触新的工作内容，提升综合能力。
3、沟通与协作鼓励组员之间保持良好的沟通，及时分享工作中的经验和问题。
加强团队协作，形成相互支持、相互配合的工作氛围。
三、工作成果在过去的一段时间里，我们取得了以下显著的工作成果：1、安全事故零发生通过严格的安检流程和团队的共同努力，成功杜绝了各类安全事故的发生，保障了人员和场所的安全。
2、工作效率提升通过优化工作流程和合理分配任务，我们的安检效率得到了显著提升，减少了人员等待时间，提高了客户满意度。
3、发现并处理多起违规事件在安检过程中，我们发现了多起携带违禁物品、违规行为等事件，并按照相关规定进行了妥善处理，维护了正常的秩序。
四、遇到的问题与解决措施在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战：1、部分旅客不理解安检工作有些旅客对安检程序不熟悉或不理解，认为安检过程繁琐，甚至出现不配合的情况。
安检员年中工作总结_安检员班长月工作总结的不足
安检员年中工作总结_安检员班长月工作总结的不足安检员年中工作总结一、工作成绩总结1.完成了每天的安全巡查任务，保障了航班正常起降。
2.严格按照操作规程，仔细检查每位乘客的手提行李和随身物品，确保安全。
3.积极参加各种培训，提高了自己的业务水平和专业知识。
4.与同事配合默契，共同完成了各项工作任务。
二、不足之处和改进1.工作中有时会出现疏漏，没能及时发现或阻止一些安全隐患的发生。
这可能是工作的繁忙和细节的疏忽造成的，我应该更加专注和细致，提高工作效率。
2.对于新出台的安检政策和规定了解不够深入，没有及时掌握和应用。
这要求我在日常工作中要加强学习，不断更新自己的知识，以更好地履行职责。
3.有时在工作中遇到困难和问题时，没有积极主动地寻求解决办法，而是依赖其他同事帮助解决。
这说明我在独立思考和解决问题的能力上还有所欠缺，我应该培养自己的独立工作能力。
4.待人接物方面，有时可能会出现态度不够友善和耐心的情况，应该更加注重自己的言行举止，提高与人交往的能力和技巧。
三、工作计划1.加强自己的学习，努力提高业务水平和知识储备，深入研究相关法律法规和安全知识。
2.提高自己的工作效率和责任心，更加专注和细致做好每一项工作任务。
3.主动参与团队活动，加强与同事的交流和合作，共同提高工作的质量。
4.改善自己的人际关系，提高与人交往的能力和技巧，做到言行一致、待人礼貌。
我在过去半年的工作中取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题和不足。
在今后的工作中，我将加强学习，提高自己的专业能力和解决问题的能力，做到更加细致和专注工作。
我也会加强与同事的交流和团队合作，共同提高工作的质量和效率。
感谢领导和同事们的支持和帮助，我相信在大家的共同努力下，我们的工作会越做越好。
安检员班长述职报告
安检员班长述职报告一、工作背景近年来，恶意袭击和恐怖袭击事件不断增加，为了保障公共安全和社会秩序，安检工作变得越来越重要。
本报告旨在总结我作为安检员班长的工作情况，并提出对于未来工作的建议。
二、工作职责作为安检员班长，我的职责涵盖以下几个方面：1.确保安全设备的正常运行：负责监督并维护安全设备的运行，定期进行设备巡检和维护保养，确保其正常工作。
2.安检任务分配：根据安检计划和工作量，合理分配安检员的工作任务，并确保任务的准确执行和完成。
3.安检流程监督：负责监督安检流程的规范执行，确保每个安检点的工作人员都按照流程进行工作，保障安检质量。
4.员工培训和管理：组织并参与安检员的培训工作，提供必要的技能和知识，并对安检员进行绩效评估和管理。
三、工作总结在过去的一年中，我作为安检员班长，积极履行职责，取得了以下成绩：1.安全设备正常运行：我认真履行巡检和维护保养工作，及时发现并解决了一些设备故障，确保了安全设备的正常运行。
2.安检任务高效完成：通过科学合理的任务分配，我成功组织安检员完成了大量的安检任务，并保证了任务的准确完成。
3.安检流程优化：在工作中，我积极与相关部门沟通合作，针对一些流程存在的问题，提出了改进建议并得到了采纳。
通过这些改进，安检流程更加顺畅高效。
4.团队建设和培训管理：我重视安检员的技能培训和团队建设，组织开展了一系列的培训活动和团队建设活动，员工的工作积极性和凝聚力得到了提升。
四、存在问题与改进措施在工作中，我也意识到了一些问题：1.安全设备更新：部分设备老化严重，已经影响到了安检效果。
我建议增加对安全设备的更新和升级计划，确保设备的高效运行。
2.安检员培训：目前安检员的培训主要集中在基础技能的掌握上，对于应急处理和处置能力的培养还有待加强。
我建议加强对安检员的综合培训，提升其综合素质和应对能力。
3.信息共享与协同工作：与其他部门之间的信息共享和协同工作存在不足，导致工作效率降低。
安检员2024年上半年工作总结(2篇)
安检员2024年上半年工作总结2024年上半年安检员工作总结2024年上半年是我作为一名安检员的第一年，经过了几个月的工作，我对自己的表现感到非常满意。
以下是对我在2024年上半年的工作总结，总结如下：一、业务能力提升在上半年的工作中，我通过不断学习和实践，提高了自己的业务能力。
我深入研究了各种安检设备的使用方法和操作技巧，熟练掌握了X光机、金属探测器等设备的使用，确保每一次安检都能够准确无误。
我在掌握了基本的安检技能后，还参加了一系列的培训和学习活动，提升了自己的专业知识水平。
通过与其他同行的交流，我了解到了安检工作中的一些新技术和新方法，进一步丰富了自己的知识储备。
二、工作质量稳步提升在2024年上半年的工作中，我一直把提高工作质量放在首位。
我始终坚持严格遵守安检操作规程，确保每一次安检都符合相关规定，并且做到做细做实。
我在工作中注重细节，时刻保持高度的警惕性。
我对每一名旅客进行认真的安检，确保其行李和物品的安全性。
同时，我也严格要求自己的个人形象和仪表，在工作岗位上保持整洁、文明的形象。
通过我的努力，工作质量得到了不断的提升。
没有发生过安检疏漏和差错事件，并且得到了旅客和上级领导的一致好评。
三、服务态度改善作为一名安检员，我的主要职责是保障公共安全，但我也要有良好的服务态度，让旅客感受到温暖和关怀。
在2024年上半年的工作中，我努力改善自己的服务态度，提高对旅客的友善度和耐心度。
我注意到，有些旅客对安检程序和安检人员持有负面的态度和观点。
我通过与旅客的沟通和交流，解答他们的疑虑，让他们更好地理解安检的重要性。
在我工作的过程中，我始终保持微笑，并尽可能地帮助每一位旅客顺利通过安检。
通过这样的改变，我成功地转变了一些旅客对安检人员的看法，得到了更多的理解和支持。
四、团队协作能力提升在安检工作中，团队协作是非常重要的。
在2024年上半年的工作中，我积极参与了团队的活动和训练，加强了与其他同事之间的默契和配合能力。
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安检班长月工作总结保安的工作就是维护一方安全,能够做到写周工作总结说明大家的责任意识十分突出。
下面是小编为大家整理的关于安检班长月工作总结,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!安检班长月工作总结1在过去的一周里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。
现将自己上周工作作如下总结：一、严格要求、以身作则。
作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。
为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。
同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。
二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新,力保部门正常运转。
由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达__%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。
服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。
为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。
通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。
自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。
(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。
一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。
总结回顾一周来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。
我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的安检班长月工作总结2回顾这一周来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。
在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一周的工作总结如下：首先,我作为一名保安员做到了以下几点：1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在一周中力争做到、做好的方面。
纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取今后的工作更上一个新台阶。
安检班长月工作总结320__年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。
一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。
下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知(莱路高管[2008]27号)监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。
对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。
定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。
其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下,狠抓业务发展为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。
为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。
具体举措有：第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。
此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。
我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。
为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。
《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。
《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题今年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题：(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。
今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。
与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。
三、二○○九年工作意见根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。
以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导,以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创文明单位作出新贡献。