IP电话网络方案
电信行业IP电话网络优化与升级方案
电信行业IP电话网络优化与升级方案第1章项目背景与目标 (4)1.1 项目背景 (4)1.2 项目目标 (4)1.3 项目意义 (5)第2章现有IP电话网络分析 (5)2.1 网络架构分析 (5)2.2 网络功能评估 (5)2.3 现有问题总结 (6)第3章 IP电话网络优化方案 (6)3.1 优化策略制定 (6)3.1.1 分析现有网络 (6)3.1.2 设定优化目标 (6)3.1.3 制定优化方案 (6)3.2 网络拓扑优化 (6)3.2.1 网络结构优化 (6)3.2.2 路由策略优化 (6)3.2.3 冗余设计 (7)3.3 传输设备升级 (7)3.3.1 交换机升级 (7)3.3.2 路由器升级 (7)3.3.3 传输介质升级 (7)3.4 语音编码优化 (7)3.4.1 编码格式选择 (7)3.4.2 编码算法优化 (7)3.4.3 丢包处理策略 (7)3.4.4 延迟优化 (7)第4章网络设备选型与配置 (7)4.1 核心设备选型 (7)4.1.1 语音交换机 (7)4.1.2 路由器 (7)4.1.3 交换机 (8)4.2 接入设备选型 (8)4.2.1 IP电话终端 (8)4.2.2 无线接入点 (8)4.2.3 接入交换机 (8)4.3 边缘设备选型 (8)4.3.1 边缘路由器 (8)4.3.2 防火墙 (8)4.3.3 VPN设备 (8)4.4 设备配置与调试 (8)4.4.1 语音交换机配置 (8)4.4.3 防火墙与VPN设备配置 (9)4.4.4 无线接入点配置 (9)第5章网络安全与可靠性 (9)5.1 网络安全策略 (9)5.1.1 物理安全 (9)5.1.2 访问控制 (9)5.1.3 安全审计 (9)5.1.4 安全防护 (9)5.2 防火墙配置 (9)5.2.1 防火墙部署位置 (9)5.2.2 防火墙策略 (9)5.2.3 防火墙日志审计 (10)5.3 VPN部署 (10)5.3.1 VPN类型选择 (10)5.3.2 VPN设备部署 (10)5.3.3 VPN策略管理 (10)5.4 网络可靠性提升 (10)5.4.1 网络冗余 (10)5.4.2 负载均衡 (10)5.4.3 网络监控 (10)5.4.4 数据备份与恢复 (10)第6章 QoS保障策略 (10)6.1 QoS需求分析 (10)6.1.1 语音通信实时性 (10)6.1.2 语音通信稳定性 (11)6.1.3 网络带宽利用 (11)6.1.4 多业务隔离 (11)6.2 QoS模型选择 (11)6.2.1 DiffServ模型 (11)6.2.2 IntServ模型 (11)6.2.3 MPLS模型 (11)6.3 QoS配置与优化 (11)6.3.1 分类与标记 (11)6.3.2 策略与调度 (12)6.3.3 网络设备配置 (12)6.3.4 优化参数调整 (12)6.4 QoS监控与调整 (12)6.4.1 流量监控 (12)6.4.2 功能指标监测 (12)6.4.3 告警与故障排查 (12)6.4.4 定期评估与调整 (12)第7章网络管理与服务保障 (12)7.1 网络管理体系构建 (12)7.1.2 管理制度 (12)7.1.3 人员培训 (13)7.2 功能监控与故障排查 (13)7.2.1 功能监控 (13)7.2.2 故障排查 (13)7.3 服务保障体系 (13)7.3.1 服务质量保障 (13)7.3.2 客户服务保障 (13)7.3.3 安全保障 (13)7.4 网络优化与调整 (13)7.4.1 网络功能优化 (13)7.4.2 业务优化 (13)7.4.3 网络调整 (14)第8章人员培训与技能提升 (14)8.1 培训需求分析 (14)8.1.1 技术人员培训需求 (14)8.1.2 管理人员培训需求 (14)8.2 培训课程设置 (14)8.2.1 技术人员培训课程 (14)8.2.2 管理人员培训课程 (14)8.3 培训实施与评估 (15)8.3.1 培训方式 (15)8.3.2 培训评估 (15)8.4 技能提升与认证 (15)8.4.1 技能提升 (15)8.4.2 认证 (15)第9章项目实施与进度管理 (15)9.1 项目计划与任务分解 (15)9.1.1 任务分解 (15)9.1.2 工作分配 (16)9.1.3 时间计划 (16)9.2 项目进度监控 (16)9.2.1 定期召开项目进度会议 (16)9.2.2 进度报告 (16)9.2.3 关键节点评审 (16)9.3 风险识别与应对 (16)9.3.1 风险识别 (16)9.3.2 风险评估 (17)9.3.3 风险应对 (17)9.4 项目验收与交付 (17)9.4.1 验收标准 (17)9.4.2 验收流程 (17)9.4.3 交付文档 (17)9.4.5 后续服务 (17)第10章项目评估与持续优化 (17)10.1 项目效果评估 (17)10.1.1 网络功能提升 (17)10.1.2 故障率降低 (18)10.1.3 运维效率提高 (18)10.2 用户满意度调查 (18)10.3 持续优化策略 (18)10.4 项目总结与展望 (19)第1章项目背景与目标1.1 项目背景信息技术的飞速发展，电信行业正面临着日益激烈的市场竞争和用户需求的多样化挑战。
IP电话系统建设方案
IP电话系统建设方案2023年6月目录1.网络现状及需求分析 (3)1.1背景分析............................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2应用需求分析...................................................................................... 错误!未定义书签。
2.应用方案设计分析 (4)2.1方案设计原则...................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2设计目的.............................................................................................. 错误!未定义书签。
3.解决方案介绍 (7)3.1整体解决方案...................................................................................... 错误!未定义书签。
3.1.1 解决方案网络拓扑........................................................................ 错误!未定义书签。
3.1.2 方案分析........................................................................................ 错误!未定义书签。
3.1.3 可行性分析.................................................................................... 错误!未定义书签。
ip电话解决方案
IP电话解决方案概述IP电话（Internet Protocol Telephone）是一种通过互联网协议传输语音的通信方式。
传统的电话通信采用的是模拟信号传输，而IP电话则将语音数字化后，通过互联网进行传输，从而实现了更高质量的通信。
IP电话解决方案是为了满足企业通信需求而设计的一套集成解决方案，主要包括硬件设备和软件应用。
本文将介绍IP电话解决方案的基本原理、组成部分以及优势，并提供一些常见的IP电话解决方案供您参考。
基本原理IP电话解决方案基于互联网协议（IP），利用数据网络进行语音通信。
传统电话通信是通过模拟信号进行传输，而IP电话将语音信号数字化后，通过互联网传输语音数据包，再解密还原为语音信号。
整个过程可以简单分为以下几个步骤：1.语音采样：IP电话解决方案会将语音信号采样并转换为数字信号，一般采用每秒8000次的采样率。
2.数字信号压缩：通过压缩算法对数字信号进行压缩，减小数据包的大小，提高传输效率。
常用的压缩算法有G.711、G.726、G.729等。
3.数据包传输：将压缩后的语音数据包通过互联网传输至目标设备。
4.数据包解压缩：接收端将接收到的数据包进行解压缩，还原为原始的数字信号。
5.语音合成：将解压缩后的数字信号转换为模拟信号，通过扬声器发出声音。
基于以上原理，IP电话解决方案实现了高质量、低成本的语音通信。
组成部分一个典型的IP电话解决方案包括以下几个组成部分：IP电话终端IP电话终端是实现IP电话功能的硬件设备，一般包括麦克风、扬声器、呼叫按钮、显示屏等。
它可以连接到企业的局域网中，通过互联网与其他设备进行通信。
IP电话终端一般支持各种通信协议，如SIP（Session Initiation Protocol）、H.323等。
IP电话服务器IP电话服务器是整个IP电话解决方案的核心部分，它负责电话呼叫的管理、信号转换、用户认证等功能。
IP电话服务器通常运行在企业的服务器上，可以支持多个IP电话注册和呼叫转接。
企业IP电话组网方案
企业IP电话组网方案
手机已成为人们的主要通讯方式，而固话的通话需求主要会集中在企业内部，相对外线的需求少些。
例如一个企业200个人左右，而实际通讯外呼只需30线即可满足。
对于这种需求，通过软交换（pbx）实现ip方式组网可以解决。
一、方案能达到的功能：
1.新的融合通信系统解决所有电话通信的需求
2.各分机之间内部通话全免费，有来电显示。
3.呼出可选则PSTN和网络中继
4.不改变原有网络构造
5.座机话单录音功能
6.企业修改彩铃IVR
7.内部免费通讯
二、具体实施方案：
1.服务器（Intel Xeon 4核
2.2HzG以上主频，8G以上内存,2个以上网口）一台
2.（语音网关+话机）或IP电话机。
三、网络结构图：
四、项目清单：
1.中继接入方式：
1.1 普通话机
2 IMS或VOIP线路接入方式：
注：目前在厦门，移动IMS有提供，免带宽费；电信有提供SIP接入，需额外开通一条光纤。
小企业IP电话方案
小企业IP电话方案企业日常办公的IP电话系统解决方案一、系统介绍1.宝利通的日常办公IP电话系统组网灵活，业务丰富，切合用户实际需求。
终端性能卓越、功能强大。
用户内部长途通话费为“0”；新技术的使用、网络的融合、简化的管理，极大的提高了通信效率和办公效率，从而提升了企业综合市场竞争力。
所有的IP电话都注册到总部的IPPBX上，实现全公司的电话交换，所有的内部电话能够互通。
分公司能够经过VPN和总公司连接，如有条件限制也能够经过ADSL和总公司连接。
公司所有电话都能够经过网关实现与PSTN用户进行互通，总公司和分公司都配置一台网关以实现分散落地，实现总公司和各分公司间"长途电话变市话"，达到节省话费的目的。
整个系统经过专用维护台和话务台管理IP电话系统系统，实现统一网管及业务控制、管理功能。
二、方案拓扑图三、产品介绍1.IP 450突出特点：⑴ Polycom HD Voice –无与伦比的话音质量，让你的通话更加有效和富有成果的⑵高品质的用户界面–高分辨率多层灰度图形化LCD 背光显示屏，支持多种语言及亚洲字符⑶全面升级的应用软件–支持 Polycom XML 应用程序接口而且能够运行基于 API所有的 XML 应用程序功能：支持3 线Polycom HD Voice宝利通独有的高清语音全双功扬声器•手柄•耳机256x116高分辨率多层灰度图形化LCD 背光显示屏•可调整亮度•支持亚洲语言内置PoE供电XML 迷你浏览器优点：⑴Polycom HD Voice™技术，支持G.722 宽带编解码器，具有Acoustic Clarity Technology 2 技术，并专门针对Polycom HD Voice 进行了系统设计优化⑵功能先进，包括线路共享、占线指示灯、状态服务和 XHTML 迷你浏览器⑶ 256 x 116 像素多层灰度图形化 LCD 背光显示屏集成了对 IEEE 802.3af 以太网供电（PoE）的支持（2 类）⑷双口 10/100 以太网交换机⑸ RJ-9 头戴式专用耳机插口2.IP 650技术参数：Polycom SoundPonit IP 650是第一款使用了 Polycom 革命性的 HD Voice 技术的 IP 电话。
IP电话网设计方案
IP电话网设计方案IP电话网设计方案第一章前言随着数据通信网络技术的飞速发展和Internet的普及，TCP/IP协议已经成为占主导和统治地位的网络技术。
在IP网络的基础上提供各种类型的服务包括传统的电信语音业务也已经成为当前通信网络技术发展的热门技术和重要趋势。
由于其在价格和灵活性等方面的优势，在IP和分组网络上传输语音信息已对于传统的电信业务提出了严峻的挑战，对其他的服务供应商提供了难得的商业机遇。
在这样的背景下，全国各地电信局和ISP建设IP电话网是非常及时、适当和必要的。
深圳XX网络通信技术有限公司多年来在建设大型的网络工程上积累了丰富的工程和设计经验，尤其在多媒体、各种类型的接入网络、多服务业务骨干网络的建设方面拥有独到的优势和经验。
CISCO公司是世界上最大的网络设备供应商，它不仅在IP领域是领导者，而且在IP电话网也是先行者，CISCO公司是目前全球最大的电信级IP电话网ICG/NETCOM的唯一设备供应商。
Cisco 的数据语音产品在中国各地组建IP电话网（包括中国联通IP电话网）中发挥了很好的积极作用。
深圳XX网络通信技术有限公司和Cisco公司在网络技术和系统集成方面有着长期和良好的合作关系，不久前双方还成功地在甘肃省全省IP电话网的建设中进行了合作，可以预见二者在IP电话领域的长期合作能够为我国各地数据通信事业的发展继续做出自己应有的贡献。
CISCO和深圳XX网络通信技术有限公司在组建IP电话网方面积累了丰富的经验，CISCO公司和深圳XX公司非常愿意将这些经验介绍给各地电信局和Internet服务供应商,和他们一起共同建设IP电话网络。
CISCO公司和深圳XX 公司将承诺长期支持IP电话的发展，向各地电信局和Internet服务供应商介绍最新和最先进的IP电话技术,提供最好的服务和技术，以促进我国IP电话网络的迅速发展。
第二章IP电话方案设计一、IP电话网络体系结构IP电话网络技术是一个正在迅速发展的新兴网络技术，因此有关IP电话网络的技术以及有关的标准还处在不停变化的阶段。
企业ip电话解决方案
企业ip电话解决方案企业IP电话解决方案。
随着信息化时代的到来，企业通信方式也在不断地更新换代，传统的电话系统已经无法满足企业日益增长的通信需求。
在这样的背景下，企业IP电话成为了一种新的解决方案，它将语音通信与数据通信相结合，为企业提供了更加灵活、高效的通信方式。
首先，企业IP电话可以实现统一通信。
传统的电话系统和数据网络是分开的，而企业IP电话则可以将语音、视频、传真等多种通信方式统一在一个平台上，使得企业内部的通信更加简便高效。
员工可以通过统一的界面进行通信，无论是电话、电子邮件还是即时消息，都可以在同一个平台上进行管理，大大提高了工作效率。
其次，企业IP电话可以降低通信成本。
相比传统的电话系统，企业IP电话可以通过互联网进行通信，省去了长途电话费用，同时也可以实现免费通话。
此外，企业IP电话还可以实现分布式办公，员工可以通过网络进行远程办公，不再受地域限制，大大降低了企业的通信成本。
再者，企业IP电话具有更高的灵活性。
传统的电话系统需要铺设专用的电话线路，而企业IP电话则可以通过现有的数据网络进行通信，不再需要额外的线路，极大地提高了通信设备的灵活性。
同时，企业IP电话还可以实现移动办公，员工可以通过手机、平板电脑等移动设备进行通话，随时随地进行工作。
最后，企业IP电话还具有更好的扩展性。
随着企业规模的不断扩大，传统的电话系统需要不断地进行扩展，成本较高，而企业IP电话则可以通过软件升级的方式进行扩展，不再需要更换硬件设备，大大降低了扩展成本。
综上所述，企业IP电话作为一种新的通信解决方案，具有统一通信、降低通信成本、更高的灵活性和更好的扩展性等优势，可以满足企业日益增长的通信需求。
随着技术的不断发展，相信企业IP电话将会在未来得到更广泛的应用。
企业IP电话(IPT)解决方案
正是由于IP电话存在上述优点，并可以解决模拟电话存在的问题，决定全新构筑IP电话系统。
IP电话的缺点 项目
网络的依赖性 分机号码需要重编
内容
IP电话是依赖于网络的应用，网络故障会影响电话的使用 需要对多分公司无规律的分要号，统一整理
2
业界稳定性最高
产品的技术性最高
技术开放性最好
现地有可靠的团队
全世界中市場占有率 NO.1
高可用
IP化前
IP化以后
效果
各分公司自行录音定制 通过PSTN电话 无 各分公司需要语音线缆的铺设和PBX系统的维 护 无 无
无
分公司在语音网关部署统一的自动话 务员，提供中日英三种欢迎语
统一内线号码分配，拨打内线号码即 可
分公司之间Байду номын сангаас分公司和PSTN的话费 可以轻松得到
电话和电脑融合在一根网线中，集中 的管理维护
选择了基于Cisco产品的解决方案
3
导入前
効果
平时
导入后
站点间网络故障时
4
5
分支之间内线通话节省額： ・毎月长途电话费：約A万RMB ・每年的长途电话节省：約B万RMB
管理成本费节省额： ・年度综合布线（电话布线）费用：C万 RMB ・年度各分支的PBX电话系统维护成本：D万 RMB
6
内容 语音话务员 分公司和分公司之间 计费系统 运维管理成本 电话会议 扩展性
&
Cisco ISR 4000系统路由器
不仅仅作为路由器，同时将Switch、Voice Gateway、 Security、WAN优化等多种功能集中到1台ISR上来
实现
（参考例）
总部设置的主机（CUCM）故障或WAN通信中断时，分支 的ISR可实现备份功能临时接替“呼叫控制”任务（SRST）
IP电话网络方案
xx集团IP电话网络方案技术建议书思科系统（中国）网络技术有限公司2007年1月目录1项目背景描述 (4)2需求分析 (5)2.1统一通信网络的功能要求 (5)2.2统一通信网络的质量要求 (6)2.3系统设计原则 (7)3思科统一通信系统介绍 (10)3.1思科统一通信系统 (10)3.2IP电话 (10)3.3思科统一通信客户端 (11)3.4企业在网状态和即时消息 (12)3.5语音和统一消息 (12)3.6多媒体会议 (12)3.7移动解决方案 (12)3.8客户联系解决方案 (13)3.9管理解决方案 (13)4解决方案描述 (14)4.1网络架构简述 (14)4.2呼叫路由 (16)4.2.1IP电话间的呼叫路由 (16)4.2.2IP电话－传统电话间的呼叫路由 (17)4.2.3增值业务系统的使用 (18)4.2.4Internet用户使用软电话的技术实现 (20)4.2.5异地远程分支节点（基于Internet）的呼叫业务实现 (22)4.3拨号方案规划 (24)4.4内网中防火墙穿越的解决 (26)4.5IP电话系统对现有数据交换网络的改造要求 (29)4.6系统管理 (31)4.6.1IP通信业务系统管理 (31)4.6.2网络基础设施管理 (32)4.6.3网络QoS策略实施与监控 (32)4.6.4IPC业务质量测量与验证 (33)4.7IP电话机供电 (34)4.8对第三方IP电话机的支持 (36)5本期产品配置清单 (37)6具体产品型号功能描述 (38)6.1产品技术参数一览表 (38)6.2CCM功能简介 (45)6.3语音网关简介 (54)6.4IP话机简介 (56)6.5Cisco Unity 统一消息系统 (69)6.6Cisco MeetingPlace Express 会议系统 (74)7思科技术服务介绍 (76)7.1思科统一通信基本运营服务 (76)7.2思科技术服务体系介绍 (78)7.2.1思科公司全天热线技术支持(TAC) (78)7.2.2思科公司先期硬件更换服务(RMA) (80)7.2.3思科系统软件升级 (81)7.2.4思科电子技术支持系统(CCO) (82)7.2.5思科在线论坛/网站系统 (83)1项目背景描述xx集团数据网络是基于以太网技术的IP数据网络，主要提供的业务为内部数据交换和Internet访问。
ip电话实施方案
ip电话实施方案IP电话实施方案IP电话（Internet Protocol Telephony）是一种利用互联网协议进行语音通信的技术。
相比传统电话系统，IP电话具有成本低、便捷性高、可扩展性强等优势，因此越来越多的企业开始采用IP电话系统。
下面是一份IP电话实施方案，以帮助企业顺利进行IP电话的部署。
一、需求分析在开始实施IP电话之前，企业需要明确自身的需求。
例如，是否需要支持多个分机，是否需要集成其他功能（如视频通话、语音信箱等），是否需要支持远程办公等。
通过需求分析，可以确定最终的实施方案。
二、网络准备IP电话基于互联网协议进行通信，因此企业的网络需要满足一定的条件。
首先，需要保证网络带宽足够大，以支持语音通信的实时性需求。
其次，需要保证网络稳定，避免语音通话的丢包和延迟问题。
最后，需要保证网络安全，防止黑客攻击和信息泄露。
在网络准备阶段，可以进行带宽扩容、网络优化和安全加固等工作。
三、硬件选型IP电话系统涉及到的硬件有IP电话机和IP电话交换机。
在选型时，需要根据企业的实际需求进行选择。
IP电话机可以选择具有不同功能特点的型号，如支持多媒体功能、支持扩展模块等。
IP电话交换机可以选择支持虚拟私有网（VPN）、支持分布式架构等特点的型号。
此外，还需要考虑整个系统的可扩展性和兼容性。
四、软件部署IP电话系统的软件部署包括服务器端和客户端。
服务器端需要部署IP电话交换机软件、语音信箱软件、话路控制软件等。
客户端需要安装IP电话终端软件。
在部署过程中，需要注意软件的版本和兼容性，以防止出现兼容性问题。
五、测试和调试在完成硬件和软件部署后，需要进行测试和调试工作，以保证整个系统的稳定性和可靠性。
测试内容包括语音通话的质量、分机之间的互通、功能的正常使用等。
在测试中，可以利用模拟器或测试电话进行测试，并记录测试结果和问题。
六、培训和推广在IP电话系统实施完成后，需要进行培训和推广工作，以确保用户能够熟练使用IP电话系统。
ip电话安装方案
ip电话安装方案背景介绍：随着科技的不断进步和网络的普及，IP电话已经成为许多企业和个人通信的首选方式。
本文将为您介绍一种IP电话的安装方案，帮助您实现高质量、稳定可靠的通信体验。
一、方案概述本方案采用了一套基于云平台的IP电话系统来实现通信功能，通过硬件设备和软件的结合，使通信更加便捷高效。
整体方案包括网络设备准备、软件安装配置、硬件设备连接等。
二、网络设备准备为了保证IP电话系统的稳定运行，首先需要确保网络设备符合要求。
以下是准备工作的具体步骤：1. 确认网络带宽是否满足IP电话系统的需求。
建议带宽不低于100Mbps，以保证通话质量稳定。
2. 配置路由器或交换机，设置虚拟局域网（VLAN）以隔离IP电话信号，避免与其他数据冲突。
3. 检查网络设备的防火墙设置，确保IP电话系统可以正常通过。
三、软件安装配置在网络设备准备完成后，接下来需要安装和配置软件。
以下是软件安装配置的步骤：1. 联系IP电话系统供应商，获取系统软件和授权信息。
2. 在服务器或云主机上安装IP电话系统软件，并进行相关配置，如设置系统管理员账号、配置呼叫转移和语音信箱等功能。
3. 在用户终端设备上安装IP电话软件，并与系统进行配对和激活。
四、硬件设备连接在软件安装配置完成后，需要进行硬件设备的连接。
以下是硬件设备连接的步骤：1. 连接IP电话终端设备到用户电脑或路由器，确保设备与网络连接正常。
2. 将麦克风、耳机或话筒等其他外部设备连接到IP电话终端，以满足个性化需求。
3. 验证设备连接，测试通话功能，确保硬件设备正常工作。
五、系统调试和优化完成硬件设备连接后，需要对系统进行调试和优化，以确保整体系统的性能和稳定性。
以下是系统调试和优化的步骤：1. 运行系统自带的诊断工具，检查网络连接质量，发现并解决潜在问题。
2. 根据实际通话情况，调整系统的音频编解码设置，以提供更好的语音质量。
3. 运行系统稳定性测试工具，检测系统的并发处理能力和稳定性，并根据测试结果进行相应优化。
IP电话组网参考方案
电子科技大学成都学院电话网络方案（说明：该方案是2011年为电子科技大学成都学院设计的，后经过现场开发及测试，证明技术方案可行性没有什么问题。
在实际的项目中：一般都是先有应用整体解决方案，然后选择合适的设备、根据应用原型建立整个系统的软件体系，最后再选合适的软件开发人员进行设计及编码。
所以，找到合适的应用模型是开发新系统及新产品的动力源泉。
）XXXX项目系统解决方案1. 项目现状和分析1.1 项目现状1.1.1电子科技大学成都学院架构电子科技大学成都学院总人数数超过14000人，有宿舍楼三十几栋。
1.1.2 语音网现状电子科技大学成都学院目前均采用电信运营商提供电话接入，实现市话、长途、IP电话等业务。
1.2 项目可性行分析在信息技术飞速发展的今天，通讯已经日益成为各企事业单位强化管理、提高效率的关键，信息化程度已成为衡量一个单位，乃至一个国家现代化程度的重要标志。
随着新通信技术的不断涌现，如何对现有资源合理利用，使其在满足自身业务发展的同时，又能提高效率、降低成本已成为当前需要解决的技术难题。
正因为如此，基于现代网络技术发展起来的VoIP语音通讯技术正逐步受到人们的青睐。
从中国的国情出发，各大电信运营商正在如火如荼地进行部署、建设、试运营NGN(下一代网络)，这是大势所趋，新一轮的电信运营体制大改革即将爆发，更加先进、便宜，功能更加强大，应用更加简单，扩展更加容易，增值应用更加丰富的下一代网络势必影响最终的用户，并给用户带来无穷的应用价值，体验先进的数字化带来的无比乐趣。
作为NGN其中非常具有代表性和应用性的协议之一SIP（会话初始协议）是未来网络电话运行的最好用、最先进的协议之一。
同时传统电信网络中将呼叫控制、业务提供以及交换矩阵均集中在一个交换系统中，这使得网络扩容、升级系统、新增业务非常困难，特别是用户信息分布性，使一些广域的业务能力无法实现。
网络能力的限制阻碍了更具竞争力的服务的提供。
IP电话网络方案
xx集团IP电话网络方案技术建议书思科系统（中国）网络技术有限公司2007年1月目录1项目背景描述............................................... 错误!未定义书签。
2需求分析................................................... 错误!未定义书签。
统一通信网络的功能要求 ................................. 错误!未定义书签。
统一通信网络的质量要求 ................................. 错误!未定义书签。
系统设计原则........................................... 错误!未定义书签。
3思科统一通信系统介绍....................................... 错误!未定义书签。
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思科统一通信客户端 ..................................... 错误!未定义书签。
企业在网状态和即时消息 ................................. 错误!未定义书签。
语音和统一消息......................................... 错误!未定义书签。
多媒体会议............................................. 错误!未定义书签。
移动解决方案........................................... 错误!未定义书签。
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中国银行浙江省分行IP网络电话系统方案建议书
中国银行浙江省分行IP网络电话系统方案建议书中国银行浙江省分行IP网络电话系统方案建议书南京英佛通信设备有限公司2001年6月目录第一章组网环境 (1)第1节组网目的 (1)第2节系统需求 (1)第3节现有资源 (1)第4节设计思想 (1)第二章组网结构 (3)第1节网络结构 (3)第2节功能实现 (4)第3节系统配置 (4)第三章系统简介 (4)第一章组网环境第1节组网目的中国银行浙江省分行IP网络电话系统的构建主要目的是为了满足行业系统内部通讯需求，节约通讯费用，降低运营成本。
第2节系统需求该网络系统的建设，需要满足中国银行浙江省分行各单位及组织之间的内部通讯要求。
第3节现有资源为了保护已有投资，充分利用现有资源，经过初步了解，在构建中国银行浙江省分行IP网络电话系统时可以充分利用的现有资源如下：省级和各地区级分行大楼原有的电话通讯交换机与电信线路资源各地目前正在使用的DDN线路资源与网络连接设备（包括路由器等）其它可以利用的资源第4节设计思想中国银行浙江省分行IP网络电话系统的主要设计思想如下：主要目的为了节约系统内部长途电话费用和市话费用；充分利用现有资源：在省分行大楼和各个地区级分行大楼设立网关，①可以充分利用大楼交换机现有通讯线路资源，接入到本地电话网中，而不必申请专门的电信线路资源和服务号码；②可以充分利用现有的DDN数据通讯线路资源与网络连接设备；保护投资，根据容量需求逐步扩充：上述组网方式既可以在充分利用现有资源、节约初期投入成本的同时，又能满足系统建设初期话务量较小情况下的通讯需求；如果在使用过程中容量需求增大，可以充分利用初期的设备与线路投资，在原有基础上迅速方便地进行扩充；在电话容量比较小的分理处、储蓄所可安装使用我公司开发生产的IP 网络电话机，此设备安装简单，只需通过RJ45的接口接入原有的计算机系统即可实现通话。
第二章组网结构第1节网络结构中国银行浙江省分行IP 网络电话系统的结构如下图所示：简要说明：整个系统内部设置一个网闸（GateKeeper ），可以放在中国银行浙江省分行大楼机房内，负责管理各地所有的网关（Gateway ）及呼叫路由分配，完成用户管理、验证、授权以及呼叫计费等功能。
企业IP电话组网方案
企业IP电话组网方案清晨的阳光透过窗帘，洒在我的办公桌上，键盘的敲击声伴随着思考的旋律，就这样，一个关于企业IP电话组网的方案在我脑海中逐渐浮现。
咱们得明确一下，企业IP电话组网是个啥玩意儿。
简单来说，就是利用IP网络技术，将企业的电话系统整合起来，实现内部通话、外部拨打、会议电话等功能，提高通信效率，降低通信成本。
一、需求分析1.内部通话：企业内部员工之间需要频繁沟通，要求通话质量高，延迟低。
2.外部拨打：企业员工需要与外部客户、合作伙伴进行电话沟通，要求通话清晰，资费合理。
3.会议电话：企业需要定期召开远程会议，要求多方通话，音质优良。
4.网络融合：企业现有网络设备需要与IP电话系统无缝对接，实现资源共享。
二、方案设计1.IP电话系统架构采用分层设计，分为核心层、接入层和用户层。
核心层：部署IP电话交换机，负责处理通话请求，实现内部通话、外部拨打等功能。
接入层：部署IP电话接入设备，连接核心层和用户层，提供语音接入服务。
用户层：部署IP电话终端，包括桌面电话、软电话等，供员工使用。
2.通话路由设计内部通话：员工拨打内部号码，直接通过核心层交换机进行通话。
外部拨打：员工拨打外部号码，通过核心层交换机，经过VoIP网关，转换为PSTN网络进行通话。
会议电话：通过核心层交换机，实现多方通话，支持视频会议。
3.网络融合将IP电话系统与企业现有网络设备（如交换机、路由器等）进行对接，实现资源共享。
同时，对网络进行优化，确保通话质量。
4.系统安全与备份采用加密技术，保障通话安全。
部署备份设备，确保系统稳定运行。
三、设备选型1.IP电话交换机：选择具备高性能、高稳定性的设备，如华为、思科等品牌。
2.IP电话接入设备：根据企业规模，选择合适的接入设备，如华为、中兴等品牌。
四、实施方案1.部署核心层设备：将IP电话交换机部署在数据中心，连接企业内部网络。
2.部署接入层设备：根据企业各部门位置，合理部署IP电话接入设备。
ip电话组网方案
IP电话组网方案引言IP电话（Internet Protocol telephony）是基于互联网协议（IP）的语音通信技术，通过将语音信号转换成数字数据并通过互联网进行传输，实现远程语音通话。
IP电话具有语音质量高、成本低、可扩展性强等优点，被广泛应用于企业办公、远程协作和家庭通信等领域。
本文将为您介绍一种IP电话组网方案，帮助您构建高效可靠的IP电话系统。
方案概述该IP电话组网方案主要由IP电话终端设备、IP电话交换机和IP网络组成。
IP电话终端设备用于发起和接收电话通话，IP电话交换机用于管理和路由电话通话，并连接IP电话终端设备与IP网络。
IP电话终端设备IP电话终端设备是用户使用的终端设备，用于发起和接收电话通话。
常见的IP电话终端设备有IP电话机、软电话和IP电话软件等。
IP电话终端设备通常具有话机功能和网络互联功能，可以通过互联网连接到IP电话交换机，实现语音通信。
在选择IP电话终端设备时，需要考虑用户需求、通话质量、价格等因素。
IP电话交换机IP电话交换机是IP电话系统的核心组成部分，用于管理和路由电话通话。
IP 电话交换机具有呼叫控制功能、信令处理功能和媒体处理功能。
它可以通过互联网连接多个IP电话终端设备，实现电话拨号、呼叫转接、呼叫保持等功能。
在选择IP电话交换机时，需要考虑呼叫负载、扩展性、可靠性和安全性等因素。
IP网络IP网络是IP电话系统的基础设施，用于传输电话通话的数字数据。
IP网络可以是局域网（LAN）、城域网（MAN）或广域网（WAN）。
在IP电话组网中，需要保证网络带宽充足、稳定可靠，以确保音频数据的传输质量。
此外，还需要配置合适的路由策略和QoS（Quality of Service）保障机制，以提供优化的语音通信体验。
组网方案步骤步骤一：设计IP网络架构在组建IP电话系统之前，需要设计一个稳定可靠的IP网络架构。
首先，确定IP电话系统的规模和需求，包括预计的通话流量、用户数量和网络覆盖范围。
移动通信的IP电话网络架构
移动通信的IP电话网络架构随着科技的快速发展，现代通信方式也进入了一个全新的时代。
移动通信作为其中的重要一环，不断为人们提供更加便捷和高效的通信方式。
而IP电话网络架构在移动通信中起到至关重要的作用。
本文将探讨移动通信的IP电话网络架构，包括其概念、特点和应用。
一、概述IP电话网络架构是基于互联网协议（IP）的电话通信系统。
它利用数据网络将语音信号转换为数字信号，并通过互联网传输，从而实现电话通信。
移动通信的IP电话网络架构是指在移动通信中采用IP电话网络的架构方式，以提供更加灵活、高效的通信服务。
二、特点1. 网络集成：移动通信的IP电话网络架构将语音和数据通信集成在一个网络中。
这使得通信更加统一和方便，用户可以通过一台设备同时进行语音通话和数据传输。
2. 灵活性：IP电话网络架构可以根据需求进行灵活的扩展和升级。
随着移动通信的发展，网络可以随时增加新的节点，并进行系统的优化和升级。
3. 高效性：IP电话网络架构采用数字信号传输，可以有效提高通信质量和速度。
同时，借助于互联网的高带宽和高速传输，可以实现高清晰度的语音通话和快速的数据传输。
4. 成本低廉：IP电话网络架构的建设和维护成本相对较低。
相比传统的电话通信方式，IP电话网络不需要大量的设备和线路投资，也减少了运营成本和维护费用。
三、应用1. 企业通信：移动通信的IP电话网络架构在企业通信中得到广泛应用。
企业可以通过IP电话网络实现内部电话通信和外部电话拨打，无论员工身在何处，都可以进行高质量的通话。
2. 移动办公：IP电话网络架构可以与移动通信结合，实现移动办公。
员工可以利用IP电话客户端在任何地方进行电话通话、发送短信和传输文件，实现灵活的办公方式。
3. 学校教育：移动通信的IP电话网络架构可在学校教育中起到积极作用。
学生和教师可以通过IP电话网络进行在线教学、远程培训和互动学习，大大拓展了教育资源的覆盖范围。
4. 家庭通信：IP电话网络架构也适用于家庭通信。
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4.具有记帐统计功能：要求话音网络具有统计记帐功能，能够得到呼叫的统计信息，对于在不同网络层的用户使用电话的次数和时间等进行统计，提供给网络管理者参考数据。
3.2
Cisco Unified CallManager是思科统一通信系统中基于软件的呼叫处理组件，提供了一个便于扩展、高度可用的IP电话呼叫处理解决方案。凭借其灵活的部署选项，Cisco Unified CallManager可满足从远程工作人员、移动员工和分散的机构到最大型企业的各种需求。借助思科独有的、集群多个Cisco Unified CallManager服务器并将其作为单一实体管理的能力，系统容量可扩展到在一个有100或更多站点的网络中支持100万用户，且内置了冗余性，可确保提供可靠服务。Cisco Unified CallManager配备了一系列创新、强大的特性，包括可简化拨号的与Microsoft Outlook地址簿的集成、用于具体呼叫记录的分析和报告工具、一个接线员控制台，以及会议呼叫功能。
系统级的安全性：有效的安全控制必须是端到端进行部署，并涵盖园区语音网络中所有的部件、系统和链路。具体来说，安全性必须顾及到下列要素：网络基础设施（承载所有IP数据、语音和视频流量的基础网络；包括工作组交换机、路由器和连接的链路。）、呼叫处理系统（传统语音交换机、服务器和相关的设备，提供呼叫管理、控制和计费功能）、端点（模拟电话、IP电话、视频终端和其他用户设施）以及应用（用户端应用，例如多方会议、统一消息和XML服务，也包括扩展IP通信系统功能的客户化工具。）网络保护措施应该遵循三个基本原则：安全的连接和管理、威胁防御、管理信任关系和身份。
影响语音质量的主要因素及其要求如下：
1.所采用的语音压缩编码方式
—。衡量不同压缩算法语音质量的一种参考方法是MOS值；压缩比例越高语音质量就相对下降（MOS值就降低）。xx的电话通信网络采用的语音编码，在有效利用广域网带宽的同时充分保证语音质量。
2.接入广域网及广域网的带宽
充足的带宽资源是保证语音质量的前提，不同的压缩算法对带宽的要求不同。以为例语音净负荷（8K）加上IP的包头一路语音约占带宽26K左右。xx的电话通信方案中一路语音占用的广域网带宽控制在30K以内的水平。
IP电话系统对现有数据交换网络的改造要求29
系统管理31
IP通信业务系统管理31
网络基础设施管理32
网络QoS策略实施与监控32
IPC业务质量测量与验证33
IP电话机供电34
对第三方IP电话机的支持36
5本期产品配置清单37
6具体产品型号功能描述38
产品技术参数一览表38
CCM功能简介45
语音网关简介54
高可扩展性和兼容性：系统的设计不仅仅需要满足目前的容量和功能需求，必须考虑xx中心长期的战略规划，能够快速支持与语音通信系统的连接、设备的扩容和多种媒体协同通信功能。同时，系统平台应可以容纳未来新增的不同品牌的设备，并充分保证异种系统的互操作性，以适应系统规模扩展的需求和平滑升级。同时，语音系统应支持主流国际标准IP通信协议，如、SIP等，并能够提供标准开放的接口，以保证今后新的媒体（Web、Email、PDA、IM等）应用的快速集成。
目前，xx集团的数据网络和电话交换系统为独立运行的两套系统，需要对两套系统单独进行维护管理。随着IP数据网络技术的迅速发展，使用IP网络承载话音业务已成为企业信息化基础平台发展的必由之路，利用IP数据网络的无所不在和业务开发特性，将帮助企业改善工作环境，提高工作效率，加强对内、对外的沟通有效性，展示企业形象，利用IP数据网络节省国内和国际长途通话费用，使企业更好的参与国际市场竞争。
全程全网服务质量保证：由于先进、交互式的关键业务应用与非关键业务的数据，带宽耗量高等应用及对延迟敏感的应用（如话音和视频）共享网络资源。而每种应用使用网络的方式各不相同，在网络中使用多种互不相同的应用，或网络中存在传输速率发生变化的合并点，所以必须有一定的QoS(服务质量)使业务流畅而平稳的传输，从而防止业务拥挤(拥塞)及由此产生的会话、图像丢失或故障。通过QoS，网络管理人员能够全面管理网络的带宽、延迟、抖动和包丢失等各种机制。所以IP话音和视频质量要有保证，但又不能因此影响xx业务系统的运行，要实现真正端到端的全程全网的QoS，来保证各种应用在网上的正常传输。
3.局域网对语音数据的认知
局域网的带宽一般为10MB-100MB，因此人们往往认为不存在带宽资源问题，但是对于语音这种实时性要求较强的数据流，局域网交换机可根据应用需要，对语音进行分类以确保语音流的优先。
4.全程全网的服务质量保证
在包交换中，服务质量保证是全程全网的概念，任何一个环节的拥塞都会影响到语音的质量。因此，必须设计统一的端到端的服务质量体系，以保证语音质量。
3
思科统一通信系列是思科商业通信解决方案的一个重要组件，思科商业通信解决方案是一个集成解决方案，适用于各种规模的企业，它包括网络基础设施、安全和网络管理产品、无线连接、生命周期服务 ，以及灵活的部署和管理方式 、融资服务包，以及第三方通信应用。
3.1
思科系统公司® 利用其广泛的产品，提供了一个可满足任意规模企业的需求的解决方案。而且通过灵活、透明的移植功能，企业能按照自己设定的速度部署思科统一通信产品。
5.全网管理功能：要对整个话音网络管理的安全性给予足够的重视，管理者应能方便地对统一通信的使用者进行不同权限的管理，能够限制网上同时最多的话路数，以保证正常业务的带宽需求。需要保证IP话音使用者通话的安全性。
6.为未来提供更大范围内的语音服务打好基础。
2.2
IP包交换面临的最大的挑战是延迟的问题，尤其是对于实时性要求较强的业务数据流――语音来讲，延迟问题解决的成功与否，直接影响到语音的质量。当延迟大于150ms时人就会感觉到,但对延迟的接受程度因人而异。
3.3
Cisco Unified CallManager 和 Cisco Unified CallManager Express支持大量多媒体客户端应用，进一步提高了用户生产率，简化了业务流程。
Cisco Unified Personal Communicator适用于Cisco Unified CallManager用户，将多种通信应用和服务透明地集成到一个桌面PC应用之中。它使用户可通过一个易于使用的界面，快速访问强大的通信工具，通过语音、视频、Web会议、呼叫管理、目录和在网状态信息等 ， 更高效地通信。它简化了通信体验，使团队和知识型员工能更智能、更快速、更安全地工作。
2
部署IP电话系统，需注意以下方面：
2.1
统一通信网络的建设，在全局规划中不仅要考虑现在所需的基本功能也要兼顾未来语音增值应用的发展，如个人助理服务、统一消息、多媒体Fra bibliotek议等智能化服务。
1.实现中心、分支机构的电话互通。
2.实现包括呼叫等待、呼叫转接、呼叫转移、多方会议、呼叫代答、呼叫暂存等在内的基本企业语音通信功能，并可以进行功能的增加和扩展。
xx集团IP电话网络方案
技术建议书
思科系统（中国）网络技术有限公司
2007年1月
1项目背景描述4
2需求分析5
统一通信网络的功能要求5
统一通信网络的质量要求6
系统设计原则7
3思科统一通信系统介绍10
思科统一通信系统10
IP电话10
思科统一通信客户端11
企业在网状态和即时消息12
语音和统一消息12
多媒体会议12
安全连接不仅包括负责传输语音的底层数据基础设施，有些特殊的规定还有助于提高语音的安全性。针对传输语音的IP网络的安全措施特别注重保护四种主要的语音系统设备：IP电话、呼叫管理器、语音信箱系统和语音网关。同样，在信任关系和身份管理以及威胁防御方面，也有专门针对语音的规定。例如，应用一些措施区分和隔离语音呼叫和数据通信，以保障IP电话的安全，防止闯入数据网络的病毒渗入语音平台，以及安排网络的语音和数据部分之间的连接。
除为各种规模的机构提供呼叫处理选项外，思科还提供了Cisco Unified CallManager Express，这是一个位于思科接入路由器中的集成呼叫处理系统。它为小型企业和大型企业分支机构提供了基本的呼叫路由和队列、meet-me会议、寻呼、内部通信等功能。
尽管这些基于标准的系统能与大量第三方电话共用， 思科仍提供了业界最为丰富的IP电话系列 。该系列包括Cisco Unified IP电话的基本型号、商业型号和管理人员型号，Cisco Unified无线IP电话7920、Cisco Unified IP电话7985G可视电话，和众多思科统一通信客户端。
统一延续的电话号码规划原则：根据xx的电话通信系统的规模和范围，需要对IP电话号码进行统一的规划。为了方便理解和记忆，号码的规划要参考现有公网电话号码的编码规则，同时在号码规划时，还应要考虑到今后IP通信系统的扩展性如联络中心座席的编号和视频终端的编号等。
先进性和成熟性：采用通信领域的最新技术，保证系统在建成后一段时间内不会因技术落后而大规模调整，并能够通过升级保持系统的先进性，延长其生命周期，同时又要保证先进的技术是稳定的、成熟的，支持现有的多种业务功能。
高可靠性和可管理性：出于企业管理和效益的考虑，建立方便、全面的通信网络管理对保证通信网络安全、高效的运行是非常重要的。系统必须易于使用，必须能够提供安全的远程Web登陆管理方式，以减少员工培训费用；同时，系统维护应尽量集中、简单，尽量避免复杂系统和多系统组合的维护开销，减轻维护人员的负担，提高网管和决策的效率。
IP话机简介56
Cisco Unity统一消息系统69
Cisco MeetingPlace Express会议系统74
7思科技术服务介绍76
思科统一通信基本运营服务76