矛盾纠纷调解网格化建设工作实施方案

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矛盾纠纷排查化解工作实施方案

矛盾纠纷排查化解工作实施方案矛盾纠纷排查化解工作是一项重要的社会管理工作，关系到社会稳定和人民群众的切身利益。

针对矛盾纠纷的化解，需要有系统的实施方案，以下为一个针对矛盾纠纷排查化解工作的实施方案。

一、背景和目标矛盾纠纷排查化解工作是为了建立和谐稳定的社会环境，减少不必要的矛盾纠纷，维护社会秩序和人民群众的合法权益。

本方案的目标是建立一个科学高效的矛盾纠纷排查化解工作机制，提升公共服务能力和履职能力，为社会治理提供良好保障。

二、工作步骤和措施1. 矛盾纠纷排查（1）建立矛盾纠纷排查机制，包括建立社会矛盾纠纷信息收集和分析系统，及时掌握社会矛盾纠纷的动态。

（2）加强社区网格化管理，建立健全矛盾纠纷排查工作的组织体系。

建立基层调解员队伍，加强培训，提高调解员的专业素养。

（3）完善矛盾纠纷排查的工作方法和手段，采取多种方式进行排查，如走访调查、问卷调查、上门访谈等，确保对矛盾纠纷的排查全面、准确。

2. 矛盾纠纷化解（1）建立矛盾纠纷化解的协商机制，加强各方面的协商、调解和斡旋工作。

注重尊重当事人的合理诉求，促成双方达成和解。

（2）鼓励当事人通过法律途径解决矛盾纠纷，提供法律援助服务，加强法律宣传教育，让当事人了解自己的合法权益。

（3）建立矛盾纠纷化解的专门机构，由专业人员进行调查研究，制定具体可行的解决方案，协助当事人进行调解和和解。

3. 矛盾纠纷预防和解决机制的完善（1）加强社会管理和公共服务能力培训，提高社会管理人员和公共服务人员的素质和能力。

（2）完善矛盾纠纷处理的法律法规，加强对矛盾纠纷的预防和解决机制的法律保障。

（3）建立矛盾纠纷解决的评估机制，通过对矛盾纠纷解决效果进行评估，不断完善工作方法和机制。

（4）加强对矛盾纠纷的舆论引导，通过宣传教育引导各方面公民和组织依法解决矛盾纠纷，增强法治意识。

4. 信息化建设支持（1）建立信息化支持系统，提供矛盾纠纷排查和化解的信息支持，包括建立矛盾纠纷排查和化解的数据库，方便数据的共享和利用。

网格工作实施方案

网格工作实施方案【篇1】网格工作实施方案为加快整合网格内各类资源力量，促进社会治理网格化和公安基础工作协同发展，根据上级关于创新社会治理、深化平安建设的任务部署，按照全市社会治理网格化深化年目标要求，现就全镇综治网格和警务网格双网融合工作(以下简称双网融合 )制定如下实施方案。

一、指导思想围绕推进社会治理体系和治理能力现代化总目标，以服务群众、维护稳定和促进和谐为根本任务，以统筹兼顾、整合资源和联动融合为方式，推动网格治理、公安社区警务和社区管理职能聚合、工作融合，深化社会综合治理体制改革，创新治安管理防控机制，提升社会治理精细化和精准化水平，为XX高质量发展创造良好的社会环境。

二、总体目标聚焦平安稳定更加扎实、联动融合更加高效、资源配置更加优化总思路，按照全镇一张网总要求，从组织架构、人员力量、信息平台、工作机制、管理考核和业务协同六个对接入手，建立基础信息联采、安全隐患联治、治安防范联巡、矛盾纠纷联调、特殊人群联管和防范教育联宣六联机制，做到警力向网格延伸、要素向网格集中、服务在网格开展、问题在网格解决。

通过双网融合，实现社会治安防控能力明显增强，网格实战效能明显提高，人民群众安全感和满意度明显提升的目标。

三、重点任务(一)统一组织架构。

派出所勤务指挥室对接镇综治网格化联动分中心升级打造成综治警务网格联动分中心。

村(社区)推进网格化联动工作站和警务室一体化建设，集成打造成综治警务网格联动工作站。

以社会治理综合网格为基本治理单元，派出所科学调整现有社区警务网格，网格统一编号上图，无缝对接，不留死角，实现双网合一。

(二)整合人员力量。

由派出所分管副所长兼任网格化联动分中心副主任，村(社区)由社区民警兼任网格化联动工作站副站长。

依托警务协管员建立专职网格员队伍，按照一格一员的配备要求，做到专职网格配备率100%。

警务协管员全面融入下沉综合网格，配合网格长开展日常工作，实施五统一管理，即统一标识、统一证件、统一装备、统一督查、统一考核。

关于全面推进社会基层治理网格化工作的实施方案

关于全面推进社会基层治理网格化工作的实施方案按照中央、省、市关于创新基层社会治理的决策部署，为进一步加强基层建设、优化基层服务、完善基层治理，以深化“最多跑一次”改革为抓手，努力提高基层社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平，进一步深化“网格化管理、组团式服务”，充分发挥基层治理队伍作用，推进街道“四个平台”工作，特制定本方案。

一、工作目标党的“十九”大报告提出，打造共建共治共享的社会治理格局。

加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。

加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。

同时，突出今年辖区平安创建工作重点，响应区委区政府推进“六大专项”行动方案中的实施基层治理能力提升专项行动，牢固树立“大抓基层、大抓基础”的鲜明导向，继续狠抓“基层基础七方面意见”的落实，努力提高基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，实行网格化智能化两化联动；做实网格化管理，深化各类网格资源整合，着力完善基层社会治理“一张网”工作体系。

积极推动网格管理智能化，坚持“互联网+社会治理”，着力提高网格管理服务绩效；深化基层治理“四个平台”建设。

进一步推动工作重心下移和条块资源整合，巩固深化“四个平台”建设成果，着力完善覆盖全面、权责清晰、功能集成、扁平一体、运行高效、执行有力的基层治理体系，构建和谐、文明、平安X。

二、工作原则（一）坚持“一个中心”原则。

即以党建引领为中心，推进网格管理标准化。

网格化管理应遵循“网格+党建”的原则，以党建引领网格管理工作，优化网格党组织设置，确保每个网格都要有党组织。

充分发挥基层党组织在网格化管理中的领导核心作用，发挥党员干部在网格管理服务中的先锋模范作用，强化党群联动、干群联动，把党的领导充分提现在基层社会治理的最末梢。

农村网格化矛盾纠纷

网格化管理能够整合各方面的资源，包括人力、物力、财力等，形成合力解决矛盾纠纷。
网格化管理能够明确各级各部门的责任和任务，避免推诿扯皮现象的发生。
02 农村矛盾纠纷现状分析
矛盾纠纷类型及特点
土地纠纷
涉及土地承包、流转、征收等问题的争议，是农村最主要的
矛盾纠纷之一。
邻里纠纷
因宅基地、道路、排水等问题引发的邻里间矛盾，具有地域性、亲缘性和长期性特点。
发展趋势
随着农村社会的不断发展和进步，农村网格化矛盾纠纷调解工作将更加专业化、智能化，调解手段将更加多样化。
挑战分析
未来农村网格化矛盾纠纷调解工作将面临更多复杂、多元化的矛盾纠纷，需要不断提高调解员的业务水平和综合素质。
持续推进农村网格化矛盾纠纷调解工作的建议
加强队伍建设
建立健全农村网格化矛盾纠纷调解员队伍，加强业务培训，提高调解员的业务水平和综合素质。
网格员队伍
由熟悉当地情况和具有调解经验的人员组成，负责网格内的矛盾纠纷排查和调解工作，及时向网格化管理中心反馈情况。
专家咨询团队
由法律、心理、社会等方面的专家组成，为网格员提供专业咨询和指导，协助解决复杂的矛盾纠纷。
网格化调解机制的运行流程
矛盾纠纷排查
网格员定期对网格内的居民进行走访，了解他们的诉求和矛盾纠纷情况，建立矛盾纠纷台账。
评估指标
调解成功率、当事人满意度、社会影响力等
评估方法
问卷调查、访谈、观察等
改进方向
提高调解员素质与能力、完善调解制度与机制、加强宣传与推广等
05 农村网格化矛盾纠纷预防与应对策略
加强法律法规宣传教育
深入开展普法教育
通过宣传册、讲座、法律咨询等形式，向农村居民普及法律知识，提高法律意识。

矛盾纠纷多元化解信息平台解决方案

后台管理
√ 最新案件展示 √ 超期案件预警 √ 纠纷态势分析 √ 纠纷类型统计
全景实时监控
2.3 产品方案-功能特点
流程规范化能
力
资源统一管理
能力
案件全
景监控能力
平台以规范化的流程将矛盾纠纷的发现、受理、办理、结案等做了闭环处理
√ 矛盾纠纷受理 √ 案件交办 √ 案件办理 √ 延期审核 √ 专家审核 √ 案件核实 √ 案件结案
受理排查热线
指挥中心办公网
受理人员
互办公网
矛盾调解多元化解信息平台
调处单位
办公网 ----------
调处单位
移动互联网调解专家
2.2 产品方案-功能设计
矛盾纠纷多元化解信息平台依托网格化体系 ,全面整合调委会、综治、公安、信访、民政等多个行政部门的各类管理服务资源 , 构建区域化、网格化、多元化、信息化的矛盾纠纷多元化解平台。充分运用人工智能、大数据分析等新一代信息技术，重点研究区域矛盾纠纷领域的综合解决方案
矛盾纠纷受理
矛盾纠纷交办
矛盾纠纷办理
矛盾纠纷结案
矛盾纠纷核实
案件管理
矛盾纠纷处理流程
矛盾纠纷详情展示
3.5 功能五：矛盾调解资源的统一调度
对于网格内调解难度较大的矛盾纠纷有时候需要调解专家的介入，对于调解专家以及专职调解员需要做到统一管控，保证了调解资源的一致性以及调解任务的调解时效性
—— 《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》
1.2 矛盾纠纷化解的痛点
矛盾类型多元化
现今存在的民事纠纷多种多样：家事纠纷、劳资纠纷、邻里纠纷、电商纠纷、医疗纠纷等，无法快速依赖单一机构对多种矛盾类型进行专业高效处理。

城区街道网格化管理工作实施方案

城区街道网格化管理工作实施方案及工作内容一）网格划分：按照城区实际情况，以街道为单位，将辖区划分为若干个网格，每个网格由一名网格员负责，实现全覆盖、无缝隙的管理服务。

二）工作内容：网格员负责开展社区巡查、信息收集、问题上报、服务协调等工作，建立健全网格化管理服务台账，及时反馈问题处理情况，协助街道办事处开展各项社会管理服务工作。

四、工作机制一）组织领导机制：街道办事处成立网格化管理领导小组，负责制定实施方案，统筹协调各方工作，推动落实工作任务。

二）工作运行机制：建立网格化管理服务工作台账，实现信息共享、问题协调、工作推进的有机结合。

三）监督考核机制：建立网格化管理服务考核制度，对网格员和社区工作进行考核评价，促进工作的规范化、标准化、高效化。

五、工作保障一）经费保障：街道办事处按照实际工作需要，合理安排经费预算，保障网格化管理服务工作的正常开展。

二）人员保障：招聘、培训、考核网格员，建立稳定的人员队伍，保障网格化管理服务工作的可持续发展。

三）技术保障：建立信息化平台，实现信息共享、问题协调、工作推进的高效运行，提高网格化管理服务工作的智能化水平。

六、工作推进一）加强宣传：通过多种形式，深入宣传网格化管理服务工作的意义、目标、原则和内容，提高社会公众对网格化管理服务工作的认知度和参与度。

二）加强培训：对网格员和社区工作人员进行培训，提高其服务意识、工作能力和管理水平。

三）加强协调：街道办事处加强与相关部门的沟通协调，形成多部门协同推进的工作局面，提高网格化管理服务工作的整体效能。

四）加强督导：建立网格化管理服务工作督导机制，定期对工作进行督导检查，发现问题及时解决，推动工作不断向纵深发展。

社会管理和公共服务的巡查和处理工作。

网格员要定期巡查网格内的市场、商铺、社区设施等，及时发现和处理违规行为和问题，保障市场秩序和社区安全。

二）居民服务和问题反映的管理工作。

网格员要及时了解网格内居民的需求和问题，提供必要的帮助和服务，积极解决居民反映的问题，促进社区和谐稳定。

排查化解矛盾纠纷工作方案

排查化解矛盾纠纷工作方案一、背景与目的矛盾纠纷是社会发展中必然存在的问题，有效的排查和化解矛盾纠纷，是维护社会稳定、建设和谐社会的重要任务。

本工作方案旨在指导相关部门和人员进行矛盾纠纷的排查、化解工作，促进社会和谐进步。

二、工作内容1.矛盾纠纷的排查（1）建立信息采集与更新机制：相关部门应建立健全矛盾纠纷信息采集机制，及时掌握社会矛盾纠纷的发展趋势和特点。

（2）加强社情民意调查：通过开展居民满意度调查、问题反映等方式，了解群众对社会矛盾纠纷的关注和意见，为矛盾纠纷的排查提供参考依据。

（3）建立数据共享机制：所属各部门应之间建立有效的数据共享机制，形成信息互通共享的工作机制，保障信息的流动和有效利用。

2.矛盾纠纷的化解（1）建立多元化调解机制：设立多个调解中心，吸纳专业人员，为当事人提供专业、高效的调解服务，通过调解解决矛盾纠纷。

（2）加强法律教育宣传：开展法律知识宣传活动，提高公民的法律意识，引导公民依法维权，避免因法律知识薄弱造成的矛盾纠纷。

3.矛盾纠纷的预防（1）加强社会管理：完善社区网格化管理制度，建立社区居民自治组织，加强社会主义核心价值观的教育宣传。

（2）改善民生环境：通过提升民生保障水平、改善公共服务设施，为居民提供更好的生活环境，减少矛盾纠纷的产生。

（3）建立舆情监测机制：密切关注社会热点问题，及时采取措施回应民意、化解社会矛盾，防止矛盾纠纷的不断升级。

三、工作流程1.矛盾纠纷排查流程（1）信息采集：各相关部门和机构建立健全信息采集机制，及时发现和掌握矛盾纠纷信息。

（2）信息筛选与分析：对采集的信息进行筛选、分类和分析，确定矛盾纠纷的类型和级别。

（3）调查核实：对重要矛盾纠纷进行详细调查核实，了解争议的详细情况和各方诉求。

（4）数据共享与整合：各部门建立数据共享机制，对采集的信息进行整合和分析，形成综合化排查工作报告。

2.矛盾纠纷化解流程（1）情况评估：通过对矛盾纠纷的性质、双方诉求等进行评估，确定矛盾纠纷的化解方式和目标。

社区“矛盾纠纷大排查、大调解”专项活动实施方案

社区“矛盾纠纷大排查、大调解”专项活动实施方案根据XX街道办事处《XX山街道关于开展“矛盾纠纷大排查、大调解”专项活动的意见》（X办字[2012]2号）要求，现结合我社区实际，开展“矛盾纠纷大排查、大调解”专项活动，特制定工作方案如下：一、工作目标通过开展矛盾纠纷“大排查、大调解”专项活动，深入认真贯彻《人民调解法》，实现群众表达诉求渠道更加畅通，矛盾纠纷得到及时化解，矛盾纠纷调解率、调解成功率、协议履行率、人民群众满意率提高。

人民调解组织体系进一步完善，调解组织建设进一步规范；队伍建设进一步加强，人民调解员队伍素质提高，调解能力、技巧和水平增强；业务建设进一步加强，调解矛盾纠纷的质量大幅提升，数量大幅增加；制度建设进一步加强，形成一套适应形势要求和工作实际的制度体系。

二、主要任务(一)要认真组织开展“矛盾纠纷大排查”活动采取普遍排查和重点排查相结合，定期排查和专项排查相结合，各居民组负责排查本居民组范围内的矛盾纠纷和隐患，形成全覆盖、无盲区的网格化大排查工作格局。

1、普遍排查。

各居民组要每半月组织一次矛盾纠纷排查，排查工作要深入到组，排查到户，全方位排查摸底，了解纠纷信息，掌握纠纷苗头，切实开展好普遍排查。

2、重点排查。

各居民组要配合人民调解员开展有针对性的排查，重点排查涉及民生的房屋宅基地、劳动争议、房屋征收、土地征用等矛盾纠纷，排查越级上访、治安隐患、群体性事件等苗头线索，做到底数清、情况明。

3、专项排查。

根据卧牛山街道办事处的统一部署和具体要求，在重要节点、敏感时段，针对特定区域、特定行业和领域开展专项排查。

(二)要集中力量开展“矛盾纠纷大调解”活动根据矛盾纠纷的不同类型、化解的难易程度、可能造成的社会影响和后果的严重程度，人民调解员要及时进行调解，防止矛盾激化。

1、化解一般纠纷。

对在排查过程中发现的邻里、婚姻家庭、房屋宅基地等常见性、多发性矛盾纠纷，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时就地化解。

街道调解网格化建设工作实施方案范本(三篇)

街道调解网格化建设工作实施方案范本一、背景与目标随着社会的快速发展，矛盾和纠纷日益增多，基层社会治理的难度不断提高。

为了加强社会矛盾和纠纷的调解工作，提高基层社会治理效能，其实施方案如下：1.建设目标（1）实现街道调解工作网格化管理，提高调解工作的精细化水平。

（2）优化调解资源配置，提高调解工作的效率和质量。

（3）加强调解工作与社会治理的深度融合，提升基层社会治理能力和水平。

二、工作内容与措施1.完善网格化调解管理体系（1）建立健全网格化调解管理机制，明确各级调解中心与网格管理部门的职责和协作机制。

（2）完善调解工作信息化平台，建立调解案件管理、信息共享和协同办案机制。

（3）制定网格员工作考核办法，强化网格员工作责任和激励机制。

2.优化调解服务流程（1）建立统一的调解服务标准和操作规程，确保调解人员按照规定提供高质量的调解服务。

解工作。

（3）推行线上调解模式，提高调解工作效率和便捷性。

3.加强调解人员队伍建设（1）组织调解人员参加培训和学习，提升调解技能和专业素养。

（2）建立调解人员岗位分类和激励机制，鼓励有实力的专业人才参与到调解工作中。

（3）加强调解人员队伍的管理，建立考核和评价机制，及时发现并纠正工作中的不足。

4.加强社会宣传与教育（1）组织宣传活动，提高公众对于调解工作的认知和信任度。

（2）开展调解文化宣传，倡导文明和谐的社会风尚。

（3）加强法律法规教育和普法宣传，提升公众法律意识和法治观念。

三、工作计划与时间表1.____年第一季度（1）制定网格化调解管理机制，明确各级调解机构和网格管理部门的职责和协作机制。

（2）建立调解工作信息化平台，提供调解案件管理和信息共享的功能。

（3）开展调解员培训和学习活动，提升调解技能和专业素养。

2.____年第二季度（1）推行线上调解模式，提高调解工作效率和便捷性。

解工作。

（3）加强公众法律法规教育和普法宣传，提升公众法律意识和法治观念。

3.____年第三季度（1）建立调解人员岗位分类和激励机制，鼓励专业人才参与到调解工作中。

XX街道集中开展矛盾纠纷排查化解专项行动工作方案

XX街道集中开展矛盾纠纷排查化解专项行动工作方案为深入贯彻根据X综治办（2017）24号文件《全市集中开展危爆物品寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动工作方案》和X综治办（2017）26号文件《关于下发〈XX 市集中开展矛盾纠纷排查化解专项行动工作方案〉的通知》的要求，结合XX街道实际，特制定本实施方案如下：一、工作目标坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，按照“全面覆盖、有效化解、多措并举、防止激化”的总要求，进行一次全面、深入、细致的拉网式大排查，切实发现和调处影响社会稳定的矛盾纠纷，管控可能报复社会危害公共安全的高危人员，消除工作中的死角盲区，最大限度地把矛盾纠纷解决在最基层、化解在最萌芽状态，通过专项行动有效开展，着重打击一批重点人员非访、挑头滋事等违法行为，化解一批重大疑难的矛盾纠纷，确保各类矛盾纠纷调处成功率要达到95%以上，为迎接胜利召开奠定良好的基础。

二、排查重点重点排查有大概影响社会稳定的各类矛盾纠纷和苗头隐患，群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点题目，有大概引发群体性事件的突出治安题目，有大概影响稳定的突出题目。

主要包括：因企业改制破产、欠薪欠费、劳保待遇等引发的矛盾纠纷和题目；因城市建设办理、重点工程拆迁、房地产交易等引发的矛盾纠纷和题目；因婚姻、家庭、邻里关系引发的重大民间矛盾纠纷；因重大治安、交通、火灾、安全生产等事故引发的矛盾纠纷；因民族、宗教题目引发的矛盾纠纷；涉法涉诉中的突出题目；因情况污染、医患纠纷、食品药品安全等引发的突出题目；大概引发杀人、爆炸、放火、械斗等恶性刑事、治安案件的民间纠纷；大概引发群体性事件的生产经营性纠纷、产权性纠纷等。

三、专项行动时间从2017年4月开始至2017年11月底结束四、主要措施和任务分工（一）主要措施1、全面开展矛盾纠纷排查。

各工作片、职能科室要结合社会风险排查化解管控工作和“百日维稳攻坚大会战”,及时排查梳理一批涉及政治安全、经济运行安全、重大矛盾纠纷、社会治安安全、公共安全、安全生产、网络与信息安全等七个方面的社会风险隐患。

派出所矛盾纠纷排查化解工作实施方案

派出所矛盾纠纷排查化解工作实施方案一、背景随着社会经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，社会矛盾纠纷也日益增多。

矛盾纠纷不仅影响社会稳定，还可能引发刑事案件，影响人民群众的安全感。

为有效预防和化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，根据我国相关法律法规和政策要求，结合实际情况，特制定本派出所矛盾纠纷排查化解工作实施方案。

二、工作目标1. 提高矛盾纠纷排查化解工作的覆盖面和及时性，确保矛盾纠纷早发现、早报告、早化解。

2. 建立健全矛盾纠纷排查化解工作长效机制，形成全警参与、多方协作的工作格局。

3. 提高矛盾纠纷化解的质量和效率，减少矛盾纠纷转化为刑事案件的概率。

4. 增强人民群众的安全感和满意度，促进社会和谐稳定。

三、工作原则1. 依法依规，公正公平。

依法开展矛盾纠纷排查化解工作，确保矛盾纠纷处理公正、公平。

2. 预防为主，化解为辅。

坚持预防为主，从源头上减少矛盾纠纷的发生；及时化解已发生的矛盾纠纷，防止矛盾升级。

3. 属地管理，分级负责。

按照属地管理原则，明确各级责任，确保矛盾纠纷排查化解工作落到实处。

4. 协同配合，多方参与。

加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，共同化解矛盾纠纷。

四、工作措施1. 加强矛盾纠纷排查工作（1）建立健全矛盾纠纷排查制度，明确排查任务、责任人和时间节点。

（2）充分利用警务网格化管理，发挥社区民警、辅警的作用，开展日常矛盾纠纷排查。

（3）加强对重点地区、重点行业、重点人群的矛盾纠纷排查，特别是对可能引发群体性事件的矛盾纠纷，要重点关注。

2. 加强矛盾纠纷化解工作（1）建立健全矛盾纠纷化解机制，明确化解任务、责任人和时间节点。

（2）设立矛盾纠纷调解室，配备专职调解员，负责矛盾纠纷的调解工作。

（3）加强与人民调解、行政调解、司法调解的衔接配合，形成工作合力。

（4）对涉及多部门、跨区域的矛盾纠纷，要及时上报上级公安机关，协同相关部门共同化解。

3. 加强矛盾纠纷宣传工作（1）深入开展法治宣传教育，提高人民群众的法律意识，引导群众依法维权。

网格化实施方案范本(2篇)

网格化实施方案范本各村、各有关单位：为了认真贯彻落实温州市综治基层基础“网格化管理”现场会精神，结合“社会治安综合治理年”活动，学习创新“枫桥经验”，加强社会管理，维护社会稳定，建设“平安曹村”，按照上级统一部署，结合曹村实际，决定在全镇开展社会治安综合治理“网格化管理、心连心服务”工作。

现提出如下实施方案。

一、总体目标坚持以____为指导，突出____化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，按照省委“基层基础建设年”活动的总体部署和市综治委《____在全市开展社会治安综合治理“网格化管理、心连心服务”工作____》精神，将建立综治工作网格化管理机制，通过“定格、定人、定责”，依托综治网格化管理工作信息平台，着力提高综治管理服务水平，逐步建立和完善了解社情民意的有效机制，夯实平安(综治)基层基础，努力实现刑事治安发案降低、安全事故隐患减少、信访案件下降、社会平安和谐、群众安全满意的工作目标，为我镇经济社会又好又快发展创造良好的社会环境。

二、工作任务(一)划分综治管理服务网格按照“以人为本，贴近生活，方便群众”的原则，并考虑治安及社会稳定状况将____个行政村划分为____个小格；各行政村以____户左右划分____个片格，全镇共划分____个片格。

(二)建立两级平台1、镇网格化管理平台。

主要指镇综治工作中心。

镇以综治工作中心为平台，落实专管员____名，在镇综治网格化管理工作领导小组的领导下，负责本级网格的综治网格化管理工作，按照上级要求管理和使用综治网格化信息管理系统。

镇综治工作中心按照综治、信访、司法、调解、警务、禁毒、流动人口服务管理、安全生产等“8+____”的运转模式开展工作，建立和实行工作例会、督办督查、工作流程、基本台账等制度，负责做好本级网格的综治信息收录、归类、分流和处理，按照镇综治工作中心成员单位的相关职责提出办理意见并督促落实；负责对本级无法解决处理的信息按照程序反馈到市综治网格化指挥中心或相关市综治委成员单位，并负责指导村、企业综治工作室开展综治网格化管理工作。

关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见_意见_

关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见为深入贯彻落实中央、省、市关于完善矛盾纠纷多元化解机制的决策部署，结合实际，现就柴胡店镇完善矛盾纠纷多元化解机制，提出如下意见。

一、充分认识完善矛盾纠纷多元化解机制的意义当前，正处于社会转型的历史时期，由各种利益纠纷引发的社会矛盾成为影响社会安定的突出问题，需要通过各种纠纷解决方式化解。

完善矛盾纠纷多元化解机制，是党的xx届四中、五中全会作出的重大决策部署，是保障群众合法权益、促进社会公平正义的必然要求，是创新社会治理、深化平安建设的重要内容，是畅通群众诉求表达渠道、有效化解矛盾纠纷的有力抓手。

全镇各级各部门要深刻认识新常态下完善矛盾纠纷多元化解机制的重大意义，坚持源头治理、系统治理、依法治理、综合治理，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，充分发挥各部门职能作用和党组织领导核心作用，完善人民调解机制，引导社会各方面力量积极参与，运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷，形成“大调解”工作格局，力争“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，确保社会和谐稳定、人民安居乐业。

二、狠抓矛盾纠纷多元化解任务落实立足我镇实际，整合资源，集聚合力，拓宽途径，抓好矛盾纠纷多元化解各项具体任务的落实。

(一)整合调解资源，抓好人民调解工作。

在镇，依托镇综治中心和网格化管理体系，整合基层调解资源，建立矛盾纠纷多元化解中心，负责辖区内矛盾纠纷多元化解工作，指导做好品牌调解室建设。

在村，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，依托村人民调解委员会，设立调解工作室，确定专兼职调解主任，组织“五老人员”(老党员、老干部、老教师、老知识分子、老政法干警)共同做好调解工作。

在镇重点企事业单位，依托司法所和工会组织，逐步健全完善人民调解委员会，设立调解工作室，确定2-3名专兼职人民调解员，做好企事业单位调解工作，达到组织、制度、工作、报酬“四落实”。

逐步建立专业性、行业性调解组织，设立调解工作室，确定专兼职人民调解员，拓宽纠纷化解渠道，实现矛盾纠纷多元化解。

2024年开展百日矛盾纠纷排查调处活动工作总结(3篇)

2024年开展百日矛盾纠纷排查调处活动工作总结____年是我国社会主义法治建设的重要年份，也是全面建设社会主义现代化国家的关键一年。

为了落实党中央和国务院的决策部署，切实解决群众身边的矛盾纠纷问题，我单位于____年开展了为期百日的矛盾纠纷排查调处活动。

下面是对该活动工作的总结报告。

一、工作目标本次活动的工作目标是全面排查辖区内的矛盾纠纷问题，及时妥善解决群众反映强烈的突出问题，以满足人民群众对美好生活的追求，提高社会稳定和谐水平。

二、组织领导本次活动由我单位主要负责人牵头，成立了由相关部门和乡镇（街道）办事处的负责人组成的活动领导小组，并下设多个工作组。

领导小组负责协调、指导、督促各项工作，工作组具体负责辖区内不同区域和类型的矛盾纠纷排查和调处工作。

三、工作方法1. 梳理工作部署。

在活动开始前，认真研究党中央和国务院的决策部署，明确活动目标和重点，制定实施方案，并通报到各单位。

2. 排查问题建档。

成立问题排查工作组，对辖区内的矛盾纠纷问题进行全面排查，在发现问题后进行建档备案，确保问题不漏查、不遗漏。

3. 制定调处方案。

根据矛盾纠纷的性质和类型，制定相应的调处方案，并明确责任部门和责任人，确保问题得到及时解决。

4. 进行调处工作。

根据调处方案，迅速行动，采取多种形式调处矛盾纠纷问题，包括调解、协商、调查取证、宣传引导等。

5. 跟踪落实情况。

及时了解问题的进展情况，跟踪解决方案的落实情况，并对调处工作进行总结和评估，及时发现和解决存在的问题。

四、工作成果经过百日的矛盾纠纷排查调处活动，取得了一系列的工作成果：1. 成功解决了一大批突出的矛盾纠纷问题，有效维护了人民群众的合法权益，增强了人民群众的获得感和幸福感。

2. 建立了一套科学、规范的矛盾纠纷排查调处工作机制，提升了工作的效率和质量。

3. 增加了工作人员的业务水平和经验，提高了矛盾纠纷调处工作的专业化水平。

4. 扩大了工作的社会影响力，增强了政府的公信力和服务能力。

社区网格建设工作方案

社区网格建设工作方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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网格化专项管理实施方案

一、指导思想为深入贯彻落实国家关于社会治理和城市管理的工作部署，进一步提高城市管理水平，切实解决基层治理难题，结合我单位实际，特制定本网格化专项管理实施方案。

二、工作目标1. 实现城市网格化管理全覆盖，构建“横向到边、纵向到底”的网格化管理体系。

2. 提升城市治理效能，提高城市居民生活质量，打造和谐宜居的城市环境。

3. 加强网格员队伍建设，提升网格员业务素质和综合能力。

4. 完善网格化管理工作制度，确保网格化管理工作的规范化、科学化、精细化。

三、工作内容1. 网格划分根据地理、人口、资源等因素，将城市划分为若干个网格，每个网格设立一名网格长，负责网格内的管理工作。

2. 网格员选拔与培训从社区居民、企事业单位、社会组织等中选拔政治素质高、业务能力强、群众基础好的网格员。

对新任网格员进行业务培训，提高其业务水平。

3. 网格员职责（1）巡查监督：负责网格内环境卫生、市容市貌、安全隐患、社会治安等方面的巡查监督。

（2）信息收集：收集网格内居民意见、需求，及时上报相关部门。

（3）矛盾纠纷调解：协助调解网格内发生的矛盾纠纷。

（4）政策宣传：宣传国家法律法规、政策方针，提高居民法制观念。

4. 网格化管理平台建设建立网格化管理信息平台，实现网格内信息共享、业务协同、数据统计等功能。

5. 网格化管理工作考核制定网格化管理工作考核办法，对网格长、网格员的工作进行考核，确保网格化管理工作的有效开展。

四、工作步骤1. 网格划分与人员配备根据实际情况，确定网格划分方案，选拔配备网格长、网格员。

2. 网格员培训组织网格员进行业务培训，提高其业务水平。

3. 网格化管理平台建设开发网格化管理信息平台，实现信息共享、业务协同、数据统计等功能。

4. 网格员工作落实网格员按照职责要求，开展网格内各项工作。

5. 考核与评估定期对网格化管理工作进行考核，对工作成效进行评估。

五、保障措施1. 加强组织领导，成立网格化管理工作领导小组，负责统筹协调各项工作。

矛盾纠纷调解网格化建设工作实施方案

XXX发…2012‟13号XXX矛盾纠纷调解网格化建设工作实施方案为进一步创新大调解工作理念和机制，不断提升平安XX、法治XX建设水平，强化对矛盾纠纷调解网格化建设的组织领导，现结合实际，制定XX矛盾纠纷调解网格化管理实施方案：一、指导思想坚持以科学发展观为统领，以为民、惠民、便民为宗旨，整合资源，搭建平台，园区和社区并举，条块联动，积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的“网格化管理”体系，努力通过这一工作模式，把工作定位在现有管理服务触角的延伸、力量的整合和对村级调解组织职能职责的补充上，理情绪、理体制、理思路，优化“大调解”服务机制，有效解决、预防社会矛盾和问题，为深入推进社会管理创新工作提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。

二、工作目标坚持“统一领导、分类管理、分级负责、条块结合、属地管理”的工作原则，深入一线、深入实际，推动人民调解工作。

（一）力争达到三项总体要求：1、社会管理服务触角有效延伸。

建立3个村级三级网格，将3个社区按照村民小组划分建成37个四级网格，把管理服务触角延伸到每户每人，拓宽社情民意的反映渠道，实现社会管理服务全面有效覆盖。

2、社会管理服务资源优化配置。

以统筹的理念，整合各方资源，使基层问题依靠各级力量和各种资源协同解决，实现基层组织由单体作战到上下协同作战、由单一依靠党政内部力量到整合社会各方面力量的转变，不断优化社会管理和人民调解资源配置。

3、社会管理服务水平不断提升。

依托管理网格和服务团队，建立健全信息管理平台，积极为基层群众提供多元化、精细化、个性化的服务，着力解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题，不断提升基层管理服务水平。

（二）力争实现“五项”工作目标：1、组织网络更加健全。

建立健全园区、3个社区、37个居民小组的三级人民调解组织和完善人民调解、司法调解、行政调解的“三调联动”网络机制，形成纵向到底、横向到边的“大调解”机制。

2、信息渠道更加畅通。

网格化服务管理中心一体化建设实施方案

网格化服务管理中心一体化建设实施方案为深入推行我镇综治中心一体化与网格化服务管理中心建设建设运行，进一步夯实社会治理此基础，结合我镇实际，特和制定以下实施方案。

一、指导思想以新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神为指导，着力推进社会治理能力现代化和创新社会治理方式，强化综治离退休基础，全面推行网格化服务管理工作模式，行之有效发挥网格在创新社会治理、服务改善民生、化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐等方面的基础示范作用作用，为推进镇域经济社会发展，工程建设平安创造良好伦理的社会环境。

二、工作目标围绕“创新社会治理、创建平安”，构建“网格化管理、信息化支撑、全程化服务、系统化治理”的社会治理新思维体系，着力着重提高综治中心和网格化管理服务水平，达到刑事治安发案降低、安全事故隐患减少、信访案件下降、社会平安和谐、人民群众安全管理满意的目标。

三、工作任务（一）综治中心全提升1、镇综治中心一是增配人员。

配备专职坐席员2名，专职网格管理员1名。

二是完善综治中心与精细化网格化服务管理中心的软硬件。

做好综治中心软硬件提档升级，配齐所应办公用品。

三是增强综治信息中心中心与网格化服务管理中心的服务质量。

坚持以“便民、规范、廉洁、高效、务实、细心”为宗旨，推动建立健全长效管理机制，让群众少跑路，努力提升人民民众的取得获得感，让人民群众愈来愈切身感受到管理更人性、服务更贴心、办事更便利。

四是提升综治附加值中心与网格化服务管理中心的科技含量。

全面运行综治一体化平台，将全镇人、地、事、物、组织等基本录入治安要素录入科学技术系统，利用宿格通、苏格通、一体化平台上传安全隐患排查、重点区域排查、矛盾纠纷化解重要信息，由指挥中心统一的指挥调度，第一时间目击现场，根据现场情况作出对策部署。

2、村综治中心村级综治中心要在原有对村加大基础上综治中心的宣传力度和提高为民办事的能力，开展好平安村和平安家庭的消防工作，平安家庭户的创建要求达到90%以上。

调解网格实施方案

调解网格实施方案一、背景随着社会的不断发展，各种矛盾和纠纷也日益增多，调解工作成为了社会稳定的重要保障。

为了更好地解决矛盾纠纷，提高社会治理效能，我市决定全面推行调解网格建设，建立健全调解机制，为群众提供更加便捷、高效的调解服务。

二、调解网格建设目标1.建立全市范围内的调解网格，实现全覆盖、无死角的调解服务；2.构建多元化的调解队伍，提高调解人员的专业化水平；3.完善调解机制，提高调解工作的科学化、法治化水平；4.提高社会各界对调解工作的认可度和满意度。

三、调解网格建设内容1.网格化管理：将全市划分为若干个调解网格，每个网格设立专门的调解服务站点，负责辖区内的矛盾纠纷调解工作。

同时，建立网格化管理的调解工作机制，实现信息共享、资源共享、协同作战。

2.队伍建设：招募并培训一支专业化的调解队伍，包括各行业领域的专业人才、法律专家和社会工作者等。

通过培训和考核，提高调解人员的素质和水平，确保调解工作的专业化和高效性。

3.机制完善：建立健全的调解机制，明确调解工作的程序和规范，规范调解人员的行为准则，确保调解工作的公正、公平和合法性。

同时，加强对调解工作的监督和评估，及时发现问题并加以解决。

四、调解网格建设路径1.政府引导：政府部门要加大对调解网格建设的支持力度，提供必要的经费和物质保障，为调解网格建设提供政策和法律的支持。

同时，加强对调解工作的宣传和推广，提高社会公众对调解工作的认可度。

2.社会参与：鼓励社会各界积极参与调解网格建设，提供相关资源和支持，共同推动调解工作的发展。

建立起政府、社会组织、企业和居民之间的合作机制，形成合力，共同推动调解网格建设。

3.制度保障：建立健全的调解工作制度，明确调解网格的职责和权限，规范调解工作的程序和规范，确保调解工作的科学化、法治化和规范化。

同时，建立健全的调解工作考核和激励机制，激励调解人员积极投身到调解工作中去。

五、调解网格建设效果1.提高调解工作的覆盖率和效率，更好地解决矛盾纠纷，促进社会和谐稳定；2.提高调解工作的专业化水平，提升调解人员的素质和能力，增强调解工作的公信力和权威性；3.促进社会各界对调解工作的认可度和满意度，增强社会凝聚力和向心力。

矛盾调解网格化管理流程

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一、矛盾发现。

1. 网格员日常巡查、走访群众发现矛盾纠纷。