某软件服务如何进行ERP项目实施
ERP实施的五个步骤
ERP实施的五个步骤ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理软件系统，旨在促进企业的高效运作和流程优化。
它通过整合和管理企业内各个部门的信息和流程，提高资源利用率，实现企业目标。
ERP的实施过程是一个复杂的项目，下面将介绍ERP实施的五个关键步骤。
第一步：需求分析在ERP实施前，企业需要进行全面的需求分析，以确定项目的目标和范围。
这一步骤包括以下几个关键任务：1.业务流程分析：了解企业内各个部门的工作流程和信息流动，找出痛点和问题，确定需要优化的流程。
2.数据收集和整理：收集和整理企业的信息和数据，包括人员、财务、供应链、销售等方面的数据。
3.目标设定：根据业务需求和优化目标，制定项目的目标和范围，明确实施的重点和关键任务。
4.资源评估和预算规划：评估实施ERP系统所需的人员、硬件、软件、培训等资源，并制定实施的预算计划。
第二步：系统设计和配置在需求分析阶段的基础上，进行系统设计和配置。
这一步骤包括以下几个关键任务：1.系统设计：根据需求分析的结果，设计ERP系统的整体架构和各个模块的功能，确保系统可以满足所有的业务需求。
2.系统配置：根据需求分析的结果，将系统进行配置，包括设置用户权限、定义表单和报表等。
3.数据迁移：将企业现有的数据迁移到新的ERP系统中，并进行数据清洗和整理，确保数据的准确性和完整性。
4.系统集成：如果企业已经使用了其他软件系统，需要与ERP系统进行集成，确保各个系统之间的数据可以实现流通和共享。
第三步：系统测试和调试在系统设计和配置完成后，需要进行系统测试和调试，以确保系统的稳定性和功能的正常运行。
这一步骤包括以下几个关键任务：1.功能测试：对系统的各个模块和功能进行测试，检查系统是否满足需求，功能是否正常。
2.性能测试：测试系统的性能和负载能力，确保系统在高负载和大数据量的情况下依然稳定运行。
3.兼容性测试：测试系统与其他软件和硬件设备的兼容性，确保系统可以与其他系统进行良好的协作。
软件实施方案实例范文
软件实施方案实例范文在软件实施方案的制定过程中，需要考虑到诸多因素，包括组织结构、流程优化、技术支持等方面的内容。
下面，我们将以某公司ERP系统实施方案为例，介绍一个软件实施方案的实例范文。
一、项目背景。
某公司是一家制造业企业，业务涉及生产、销售、采购、仓储等多个环节。
为了提高企业的管理效率，降低成本，提升竞争力，公司决定引入ERP系统进行全面的信息化建设。
二、项目目标。
1. 提高管理效率，通过ERP系统的实施，实现企业各个部门之间的信息共享和协同工作，减少重复劳动，提高工作效率。
2. 优化流程，对现有的业务流程进行梳理和优化，消除繁琐的手工操作，简化工作流程，提高工作效率。
3. 提升服务质量，通过ERP系统的实施，提升企业对客户的服务质量，提高客户满意度，增强市场竞争力。
4. 降低成本，通过ERP系统的实施，降低企业的管理成本和运营成本，提高企业的盈利能力。
三、实施方案。
1. 项目启动，成立ERP实施项目组，明确项目的组织结构和人员分工，确定项目的时间节点和目标。
2. 需求分析，对企业现有的业务流程和管理模式进行深入的调研和分析，明确需求和目标。
3. 系统选择，根据企业的实际情况，选择适合的ERP系统，考虑系统的功能完善性、稳定性、易用性等因素。
4. 定制开发，根据企业的实际需求，对ERP系统进行定制开发，确保系统能够满足企业的特定需求。
5. 数据迁移，将企业现有的数据迁移到新的ERP系统中，确保数据的完整性和准确性。
6. 系统集成，将ERP系统与企业现有的其他系统进行集成，实现信息的无缝对接和共享。
7. 测试验收，对ERP系统进行全面的测试，确保系统的稳定性和功能的完善性。
8. 培训上线，对企业员工进行系统的培训，确保员工能够熟练操作和运用ERP 系统。
9. 运营维护，建立ERP系统的运营维护机制，确保系统的稳定运行和持续优化。
四、实施效果。
1. 管理效率提升，ERP系统的实施，使得企业各个部门之间的信息共享更加便捷，工作效率得到显著提升。
ERP项目实施流程
ERP项目实施流程一、项目筹备阶段：1.项目决策与规划：确定项目的目标、范围、时间和资源等，并成立项目团队。
2.业务流程分析：详细了解企业的各项业务流程，并确定需要的功能模块和定制需求。
二、需求分析阶段：1.简化业务流程：根据企业实际情况，对业务流程进行简化和优化。
2.配置和定制：根据企业需求，对ERP系统进行配置和定制。
三、系统实施阶段：1.硬件环境建设：提供ERP系统所需的服务器和网络环境。
2.软件安装和集成：将ERP系统安装到服务器，并与其他系统进行集成。
3.数据导入和整理：将现有的业务数据导入ERP系统，并进行数据清洗和整理。
4.系统测试：对ERP系统进行功能和性能测试，确保系统的正常运行。
5.培训和人员转换：对企业员工进行系统培训，同时进行人员转岗和调整。
6.平行运行：ERP系统与原有系统同时运行一段时间，确保系统的稳定性和准确性。
7.切换和验收：完成相关准备工作后，正式切换到ERP系统，并进行系统验收。
四、运行维护阶段：1.系统运行监控：对ERP系统进行日常的监控和维护，保证系统的稳定运行。
2.用户支持和问题反馈：提供用户支持服务，及时解决用户的问题和反馈。
3.系统优化和升级：根据企业的实际需求，对系统进行优化和升级。
五、评估和改进阶段：1.项目评估：对ERP项目的整体效果进行评估，包括成本效益、生产效率等方面。
2.风险分析和改进：对ERP项目的风险进行分析，并采取相应的改进措施。
以上是一般情况下的ERP项目实施流程，具体的实施流程还会根据企业的规模、行业和实际情况进行调整和定制。
ERP项目实施是一个复杂的过程，需要全面的规划、有效的执行和及时的调整。
只有合理地组织和管理ERP项目，才能顺利实施并取得预期效果。
ERP系统实施管理与项目实施方案
ERP系统实施管理与项目实施方案概述:ERP (Enterprise Resource Planning)系统实施是一项庞大而复杂的任务，涉及到企业内部各个方面的管理与运营。
本文将探讨ERP系统的实施管理和项目实施方案，以确保项目的顺利进行和成功实施。
第一部分: ERP系统实施管理1. 项目组织与领导在ERP系统实施过程中，一个高效的项目组织是必不可少的。
项目管理人员应该合理安排项目组织结构，明确每个成员的角色和职责。
此外，项目经理要具备良好的领导能力，能够有效协调各个部门和团队，确保项目的顺利进行。
2. 沟通与协调良好的沟通和协调是ERP系统实施成功的关键。
项目团队应建立起一个开放、透明和高效的沟通渠道，及时传递信息并解决问题。
此外，项目管理人员应定期组织会议，以便及时了解项目进展，并协调相关部门之间的工作。
3. 需求分析与规划在ERP系统实施之前，进行全面的需求分析是非常重要的。
项目团队需要与各个部门密切合作，明确企业业务流程、要求和目标。
在此基础上，制定详细的实施规划，确保ERP系统能够满足企业的需求。
4. 数据管理与迁移ERP系统实施过程中，数据管理和迁移是一个重要的环节。
项目团队需要对现有数据进行评估和清洗，确保数据的准确性和完整性。
此外，制定数据迁移策略和计划，将数据从旧系统迁移到新的ERP系统中，确保数据的平稳过渡和无缝连接。
第二部分: 项目实施方案1. 项目范围与目标明确项目的范围和目标，是一个成功项目实施的基础。
项目团队应与企业高层和各个部门进行充分的沟通，确保达成一致的项目范围和目标。
此外，制定清晰的项目计划和时间表，以确保项目能够按时交付。
2. 人员培训与支持ERP系统的成功实施还需要员工的积极参与和支持。
项目团队应制定详细的培训计划，为员工提供必要的培训和支持。
此外，在系统实施后，项目团队应设立专门的支持团队，及时解决员工在使用过程中的问题和困惑。
3. 风险管理与控制在ERP系统实施过程中，风险管理和控制至关重要。
ERP实施流程步骤
ERP实施流程步骤ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成多个业务功能与流程的系统，能够帮助企业对资源进行有效管理和规划。
ERP实施是指将ERP系统应用于企业运营中的一个过程。
以下是ERP实施的详细流程步骤：第一步：项目准备1.明确目标：确定实施ERP的目标，例如提高运营效率、降低成本、整合信息等。
2.组建项目团队：选择一支由各部门代表和ERP专家组成的团队，负责参与和推进ERP项目。
3.制定项目计划：根据目标和需求制定项目计划，包括时间表、里程碑和人员分工等。
第二步：需求分析1.收集需求：与各部门合作，收集各自的需求和问题，了解业务流程和信息需求。
2.需求分析：对收集到的需求进行分析，确定有关业务流程、功能需求和系统要求等。
3.制定功能规格说明书：根据需求分析的结果，编写功能规格说明书，明确系统所涉及的功能以及实现细节。
第三步：系统设计与开发1.系统选型：根据需求分析的结果，选择合适的ERP系统，并与供应商进行洽谈和选择。
2.系统设计：根据功能规格说明书，设计系统的架构、数据模型和界面布局等。
3.系统开发：根据系统设计，进行系统的编码和开发工作，包括程序开发、数据库设计等。
4.系统集成与测试：将开发完成的模块进行集成，并进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
第四步：数据准备与导入1.数据清洗与整理：对现有数据进行清洗和整理，确保数据质量和完整性。
2.数据转换与导入：将清洗好的数据进行转换和导入到新的ERP系统中，保证数据的正确性和一致性。
第五步：系统上线与培训1.系统上线：通过逐步迁移或一次性切换的方式，将ERP系统正式上线，并启动全部功能。
2.用户培训：为ERP系统的用户提供培训，包括系统操作、业务流程等方面的培训，确保用户能够熟练使用系统。
第六步：系统运营与支持1.系统运营：ERP系统上线后，需要不断地进行监控和维护，确保系统的稳定运行和数据的完整性。
ERP系统实施过程详解
ERP系统实施过程详解ERP系统（企业资源规划系统）是一种包括各种企业管理功能的集成软件系统。
它可以帮助企业有效地管理和整合各个部门的业务流程和信息流。
ERP系统实施是一个复杂而关键的过程，本文将详细介绍ERP系统实施的步骤和要点。
一、ERP项目准备阶段1.明确项目目标：确定ERP系统实施的目标，例如提高生产效率、降低成本等。
2.制定项目计划：根据目标制定详细的项目计划，包括时间进度、资源分配等。
3.选定项目组成员：成立项目团队，包括项目经理、系统管理员、业务代表等。
4.需求收集和分析：与相关部门进行沟通，收集业务需求，并进行详细的需求分析。
二、ERP系统设计阶段1.流程设计：根据需求分析结果，设计企业的各项业务流程。
2.系统配置：根据流程设计，配置ERP系统，包括设置企业的组织结构、人员权限等。
3.数据迁移：将企业现有的数据导入到ERP系统中，确保数据的完整和准确。
4.系统测试：进行系统的功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统稳定可靠。
三、ERP系统实施阶段1.培训：培训项目团队成员和用户，使其熟悉ERP系统的使用方法和操作流程。
2.系统上线：将ERP系统正式投入使用，确保系统的稳定性和可用性。
3.数据整合：整合各个部门的数据，确保数据在系统中的一致性和准确性。
4.业务流程优化：根据实际运营情况，对业务流程进行优化和调整，提高企业的效率和效益。
四、ERP系统运维阶段1.系统监控：定期对ERP系统进行监控和维护，确保系统的正常运行和稳定性。
2.故障处理：处理系统故障和问题，并及时进行修复，确保系统的连续性和完整性。
3.用户支持：随时解答用户对系统的疑问和问题，并提供技术支持和培训。
5.系统升级：根据企业的需求和系统的更新，及时进行系统升级和改进。
1.明确目标和需求：在项目准备阶段确定项目目标和需求，确保ERP系统的实施符合企业的具体需求。
2.有效沟通和培训：及时沟通、培训项目团队和用户，使其理解和熟悉ERP系统，提高系统的运用率。
erp项目实施的实施方案
erp项目实施的实施方案在ERP项目实施过程中，一个有效的实施方案对于项目的成功至关重要。
实施方案的设计需要考虑到项目的特点、目标和实际情况，以确保项目能够按时、按质完成。
下面将介绍一套ERP项目实施的实施方案，以供参考。
首先，项目启动阶段是整个实施方案的关键。
在这个阶段，需要明确项目的目标和范围，制定项目计划和时间表，确定项目团队和相关人员的职责和角色。
此外，还需要进行项目启动会议，确保所有相关人员对项目的目标和计划有清晰的认识，并且明确各自的任务和责任。
接下来是需求分析阶段。
在这个阶段，需要与业务部门和相关人员充分沟通，了解他们的需求和期望，然后根据这些需求和期望制定相应的解决方案。
同时，还需要进行现有系统的分析，确定哪些功能需要保留，哪些需要改进，哪些需要新增。
需求分析的结果将成为后续系统设计和开发的基础。
然后是系统设计和开发阶段。
在这个阶段，需要根据需求分析的结果，制定系统的详细设计方案，并进行系统的开发和测试。
在设计方案中需要考虑系统的稳定性、扩展性和灵活性，以及与现有系统的集成和数据迁移等问题。
在开发和测试过程中，需要严格按照设计方案和项目计划进行，确保系统能够按时、按质完成。
最后是系统实施和验收阶段。
在这个阶段，需要进行系统的部署和安装，进行系统的数据迁移和用户培训，然后进行系统的验收和交付。
在实施过程中，需要充分考虑用户的需求和反馈，及时进行调整和改进。
同时，还需要进行系统的性能和安全测试，确保系统能够正常运行和满足用户的需求。
综上所述，一个成功的ERP项目实施方案需要从项目启动、需求分析、系统设计和开发、系统实施和验收等多个方面进行全面考虑和规划。
只有在每个阶段都做好充分的准备和规划，才能够确保项目的顺利实施和成功完成。
希望以上实施方案能够对您的项目实施有所帮助。
ERP实施方案流程
ERP实施方案流程一、前期准备在进行ERP实施方案的流程前，首先需要进行充分的前期准备工作。
这包括对企业的现状进行全面的分析，包括业务流程、信息系统、组织结构等方面的调研。
同时，还需要对ERP系统进行评估和选择，选择适合企业实际情况的ERP系统。
二、需求分析在确定了ERP系统后，需要进行详细的需求分析工作。
这包括与业务部门的沟通，了解他们的具体需求，以及与ERP系统供应商的沟通，确认系统的功能和性能。
需求分析的结果将直接影响后续的系统设计和实施方案的制定。
三、系统设计在需求分析的基础上，进行ERP系统的详细设计工作。
这包括数据库设计、界面设计、业务流程设计等方面。
设计的目标是确保系统能够满足企业的实际需求，并且能够高效稳定地运行。
四、系统开发系统设计完成后，需要进行系统的开发工作。
这包括编码、测试、修改等一系列工作。
在开发过程中需要与业务部门密切合作，确保系统能够满足他们的需求。
五、系统测试系统开发完成后，需要进行全面的系统测试工作。
这包括功能测试、性能测试、安全测试等方面。
测试的目的是确保系统能够稳定可靠地运行，并且能够满足企业的实际需求。
六、系统上线系统测试通过后，可以将系统正式上线。
在系统上线前，需要进行培训工作，确保用户能够熟练地操作系统。
同时，还需要制定上线方案，确保系统的平稳过渡。
七、系统维护系统上线后，需要进行系统的日常维护工作。
这包括故障排除、性能优化、功能扩展等方面。
系统维护的目的是确保系统能够长期稳定地运行，并且能够持续地满足企业的需求。
总结ERP实施方案的流程是一个复杂的过程，需要全面的前期准备、详细的需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线和系统维护等一系列工作。
只有严格按照这些步骤进行，才能够确保ERP 系统能够成功地实施，并且能够为企业带来实际的价值和效益。
erp项目实施流程
erp项目实施流程ERP（Enterprise Resource Planning）项目实施流程是指根据企业的需求和目标，在ERP系统的基础上进行规划、设计、开发、测试、上线和运维等一系列活动的过程。
下面是一个典型的ERP项目实施流程的详细描述，以帮助企业更好地了解和实施ERP项目。
1.项目准备阶段在项目准备阶段，企业首先需要明确项目目标、范围和要求，明确项目的投资回报预期和时间表。
然后，组建项目团队和相关的工作小组，并确定项目管理方法和组织架构。
最后，进行项目可行性研究和需求调研，明确项目的业务需求和功能需求。
2.项目规划阶段在项目规划阶段，企业需要进行详细的业务流程分析和设计，并根据实际业务需求进行ERP系统的配置和定制。
然后，根据配置和定制结果编写详细的方案设计文档，并进行相关的技术评估和报告。
最后，根据方案设计文档编制项目计划，并进行资源调配和风险管理。
3.项目开发阶段在项目开发阶段，按照项目计划进行ERP系统的开发和测试。
首先，进行系统基础架构的搭建和数据模型的设计，并进行系统功能开发和测试。
然后，进行数据迁移和系统集成测试，并进行性能测试和安全性测试。
最后，进行用户培训和系统验收测试，确保系统的稳定性和可用性。
4.项目上线阶段在项目上线阶段，进行系统上线前的准备工作，包括系统安装、数据导入和系统配置等。
然后，进行系统上线的公告和培训，以及用户反馈和问题解决。
最后，进行系统上线后的维护和优化，定期进行性能监控和系统备份，并进行用户满意度调查和问题跟踪。
5.项目运维阶段在项目运维阶段，进行系统的日常运维和维护工作。
包括系统安全管理、用户权限管理、系统性能优化、故障排除和数据备份等。
此外，还需要进行系统功能扩展和升级，满足企业日益增长的业务需求。
6.项目总结阶段在项目总结阶段，进行全面的项目总结和评估。
包括项目目标达成情况评估、项目成本效益分析、项目流程改进和经验总结等。
并根据评估和总结结果进行相关的调整和改进，为以后的ERP项目实施提供参考和指导。
实施ERP项目的五个步骤
实施ERP项目的五个步骤实施企业资源计划（ERP）项目通常是一个复杂且庞大的任务，需要严密的计划和执行。
以下是ERP项目实施的五个主要步骤：第一步：规划和准备在项目开始之前，需要进行详细的规划和准备工作。
这包括确定项目的目标和范围，制定项目计划并分配资源，确定项目的预算和时间表，以及建立一个项目团队来负责项目的实施。
在这个阶段，还应该进行需求分析和评估现有的业务流程，以确定项目的具体需求和变更，为后续的设计和开发工作做好准备。
第二步：设计和配置在这个阶段，需要根据项目的需求和业务流程设计ERP系统的架构和配置。
这涉及到确定系统的模块和功能，设置和定义相关的数据和业务规则，以及制定系统集成和接口的方案。
设计和配置阶段还包括确定系统的用户界面和工作流程，以及进行必要的系统架构和性能优化。
第三步：开发和定制在设计和配置阶段完成之后，需要进行系统的开发和定制。
这包括编写和调试代码，进行数据迁移和转换，以及制定系统的用户培训和用户手册。
开发和定制阶段还包括进行系统的集成和测试，确保系统的稳定性和可靠性。
第四步：测试和验收在系统的开发和定制完成之后，需要进行全面的系统测试和验收。
这包括功能测试、性能测试、安全测试和用户验收测试。
测试和验收阶段的目标是确保系统的功能符合预期，并且能够满足用户的需求和期望。
在这个阶段，还需要解决测试中发现的问题和缺陷，并进行必要的修复和调整。
第五步：部署和支持在系统通过测试和验收之后，可以开始系统的部署和支持工作。
这包括系统的安装和配置，用户的培训和支持，以及系统的维护和更新。
部署和支持阶段还包括监控系统的性能和稳定性，以及及时处理用户的问题和请求。
此外，还需要定期评估系统的使用情况和效果，并进行必要的改进和优化。
在ERP项目实施的过程中，项目管理和沟通也是非常关键的。
一个成功的ERP项目实施需要有一个专业的项目管理团队来负责项目的规划、执行和监控。
同时，还需要与各个相关部门和利益相关者进行有效的沟通和协调，确保项目的顺利实施和成功交付。
ERP项目实施的步骤和策略
ERP项目实施的步骤和策略实施ERP项目各个步骤的任务和目标企业要想成功实施ERP项目，必须搞清楚实施ERP项目各个步骤的任务和目标。
(1)提出问题，明确需求，进行可行性分析可行性分析的工作内容：企业当前的管理基础;企业当前的技术水准;资金预算;人员素质评估;企业的业务流程测评;企业管理中存在的问题;基础数据的规范;企业和管理机制与组织行为。
可行性分析是企业成功实施ERP的重要前提，是实施ERP项目必不可少的步骤。
通过可行性分析，从而做出是否上ERP项目的正确决策。
(2)确立合理可行的项目实施目标作为ERP项目的发起者或是项目的主管，或是未来项目的负责人，必须将已经形成并得到企业内部一致认同的明确的远景规划和近期实现目标落实成文字，明确体现业务目标，实现周期，预期收益等内容。
(3)高层管理者的理解与支持企业一旦确定上ERP项目，必须得到高层领导的支持。
管理者公开表现的对项目的理解与支持对推动项目的进程是十分必要的。
(4)有效控制变更管理项目实施不可避免地会使业务流程发生变化，同时也会影响到人员岗位和职责的变化，甚至引起部分组织结构的调整。
也就是企业过程重组和流程再造的B PR(BusinessProcessReengineering)。
如何将这些变化带来的消极影响降到最低，如何能够使企业内所有相关部门和人员认同并接受这一变化是项目负责人将面临的严重挑战。
不仅如此对于新系统的实施还需要考虑对业务用户的各种培训，以及为配合新流程的相应的外部管理规定的制定等内容，这些都是成功实施项目所要把握的因素。
(5)项目实施组织结构的建立实施ERP系统，人员的配备是项目成功很重要的因素。
要使ERP系统真正有效地发挥作用，必须有企业高层领导的充分重视、参与以及必要的组织保证。
在E RP项目实施过程中，必须建立一个有实效的项目小组。
保证项目组成员的稳定性也是项目成功的关键因素之一。
(6)软件供货商与实施伙伴的选择对软件的选择要依据企业对ERP系统的远景规划和近期实施目标结合起来进行，比较哪一个产品更能贴近自己的要求;ERP系统最终拥有者是业务部门，因此选型工作必须有业务部门的紧密配合而不能简单地将工作分配给IT部门完成;考虑系统的投资保护，在选择软件供应厂商时应注意其产品的开放性、技术支持能力和持续发展性。
ERP项目实施流程
ERP项目实施流程ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）是一种综合管理信息系统，通过对企业各个功能模块进行整合，实现企业内部资源的有效整合和管理。
ERP项目实施是一个复杂的过程，需要经过多个阶段的规划和执行。
下面将详细介绍ERP项目实施的流程。
1.项目启动阶段：在此阶段，需要明确项目目标和范围，制定项目计划和时间表。
确定项目的关键参与者和团队，明确各个阶段的工作任务和责任。
同时，也需要确定项目的预算和资源需求。
2.业务分析阶段：在此阶段，需要对企业的业务流程进行深入分析，了解现有业务问题和需求。
通过与企业各个部门的沟通，收集业务数据和信息，确认业务流程的具体要求和优化点。
在此阶段也需要进行现有系统的评估和调研，确定与ERP系统的接口需求。
3.解决方案设计阶段：在此阶段，需要将业务需求转化为技术解决方案。
根据企业的业务流程和需求，设计系统的功能模块和流程。
制定系统的数据结构和数据库设计，确定数据的采集方式和存储方式。
在此阶段还需要进行系统的界面设计，制定用户权限和操作权限等。
4.系统开发和定制阶段：在此阶段，根据解决方案设计的要求，进行系统的编码、测试和部署。
实现与现有系统的接口对接，进行数据的迁移和转换。
根据企业的具体需求，对系统进行定制化开发和配置。
同时，也需要进行系统的测试，包括功能测试、性能测试和安全测试等。
5.数据迁移和系统集成阶段：在此阶段，需要将企业的历史数据迁移到新的ERP系统中。
进行数据清洗和转换，确保数据的完整性和准确性。
同时，也需要进行系统的集成和接口测试，确保ERP系统能够与其他系统的正常交互。
6.培训和上线阶段：在此阶段，需要对企业员工进行系统使用的培训，包括系统功能的介绍和操作方法的指导。
培训内容应根据员工的实际职责和工作岗位进行分级和分类。
培训结束后，进行系统的上线运行，并进行后续的维护和支持。
7.运维和优化阶段：ERP系统的实施并不是一个终点，而是一个新的起点。
ERP系统的实施程序与步骤
ERP系统的实施程序与步骤引言在现代企业管理中，ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统被广泛应用。
ERP系统的实施是一个复杂且关键的过程，涉及到组织结构、业务流程、数据管理等多个方面。
本文将介绍ERP系统的实施程序与步骤，以帮助企业高效地进行ERP系统的实施。
准备阶段在实施ERP系统之前，企业需要进行必要的准备工作，以确保实施过程顺利进行。
下面是准备阶段需要完成的几个步骤：1.制定实施目标：企业应明确实施ERP系统的目标，例如提高业务效率、优化资源管理等。
2.组建实施团队：企业需要组建一支专业的实施团队，包括项目经理、业务专家、技术专家等成员。
3.进行业务分析：实施团队应对企业的业务流程进行详细分析，以确定ERP系统应满足的需求。
4.制定项目计划：根据业务分析的结果，制定项目计划，明确实施的时间表、人员分工等。
实施阶段实施阶段是整个ERP系统实施过程中最为关键的部分，下面是实施阶段的主要步骤：1.系统配置：根据业务分析的结果，对ERP系统进行必要的配置和定制，以满足企业的需求。
2.数据迁移：将企业现有的数据导入到ERP系统中，确保数据的完整性和一致性。
3.功能测试：对配置好的ERP系统进行功能测试，确保系统能够正常运行，并满足企业的需求。
4.用户培训：为企业员工提供系统使用培训，使其掌握系统的操作和功能。
5.部署上线：将经过测试和培训的ERP系统正式部署上线，替代原有的业务系统。
6.运行监控：上线后对系统进行持续监控，以确保系统的稳定性和安全性。
运维阶段ERP系统的实施不仅仅是一个项目，更是一个长期运维的过程，下面是运维阶段需要关注的几个方面：1.系统维护：定期对ERP系统进行更新和维护，以确保系统的正常运行和安全性。
2.用户支持：为系统用户提供及时的支持和帮助，解决他们在系统使用过程中遇到的问题。
3.数据管理：对系统中的数据进行有效管理，包括备份、存储、归档等。
erp实施方案步骤
erp实施方案步骤在进行ERP系统的实施之前，企业需要制定一个完善的实施方案，以确保整个实施过程能够顺利进行并取得预期的效果。
下面将介绍ERP实施方案的具体步骤。
第一步，确定实施目标。
在制定ERP实施方案之前，企业需要明确实施的目标和预期效果。
这些目标可以包括提高业务流程效率、降低成本、提高客户满意度等。
只有明确了实施目标，才能有针对性地制定实施方案。
第二步，组建实施团队。
企业需要组建一个专门的实施团队，这个团队需要包括业务部门的代表、IT部门的代表以及外部顾问。
实施团队的成员需要具备丰富的业务知识和技术经验，以确保实施过程中能够充分考虑到业务需求和系统技术。
第三步，需求分析。
在确定了实施团队之后，企业需要对自身的业务需求进行全面的分析。
这包括对各个部门的业务流程、数据需求、系统集成等方面的调研，以便为后续的系统选择和定制做好准备。
第四步，系统选择。
根据需求分析的结果，企业需要对各种ERP系统进行评估和比较，最终选择出最适合自身业务需求的系统。
在选择系统的过程中，需要充分考虑系统的稳定性、可扩展性以及供应商的技术支持能力。
第五步，定制开发。
在选择了合适的ERP系统之后，企业需要根据自身的业务需求进行定制开发。
这包括对系统进行配置、定制特定功能模块、数据迁移等工作，以确保系统能够与企业的业务需求完全契合。
第六步，系统集成。
ERP系统往往需要与企业已有的系统进行集成，以确保数据的一致性和流畅的业务流程。
因此，企业需要对ERP系统进行与其他系统的集成测试，并确保各个系统之间的数据能够互通互联。
第七步，培训和推广。
在ERP系统实施完成后，企业需要对员工进行系统的培训，以确保他们能够熟练操作新的系统。
同时，企业还需要进行系统的推广和宣传，让员工和相关利益相关者充分了解新系统的优势和使用方法。
第八步，监控和优化。
ERP系统的实施并不是一成不变的，企业需要对系统的运行情况进行监控，并根据实际情况进行优化。
这包括对系统性能的监控、用户反馈的收集以及系统功能的不断完善。
ERP的实施步骤
ERP的实施步骤企业资源计划（ERP）是一种集成化的管理系统，用于整合企业的各个部门和功能，以实现信息共享和有效的业务流程。
ERP实施的过程需要经历一系列的步骤，以确保系统的顺利运行。
下面是ERP实施的详细说明：1.制定实施计划实施ERP之前，需要制定一个详细的实施计划。
计划应包括项目的目标、范围、时间表、预算和资源等。
此外，还需要确定实施过程中的关键决策和相关方的角色和职责。
2.现场调研和需求分析实施ERP的第一步是对企业进行现场调查和需求分析。
实施团队将与企业各个部门和职能的代表进行访谈，以了解他们的需求和期望。
这包括收集现有系统和业务过程的相关信息，并确定集成ERP系统所需的功能和特性。
3.系统配置和个性化定制根据需求分析的结果，实施团队将对ERP系统进行配置和个性化定制。
这包括设置业务流程、数据字段、权限和报表等。
此过程还可能涉及到定制化开发或模块的定制，以满足特定的业务需求。
4.数据准备和迁移在实施ERP之前，需要准备和迁移现有的数据。
这包括对数据进行清洗、整理和转换，以确保其与新系统的兼容性。
此外，还需要制定数据迁移的计划和方法，包括测试和验证数据的准确性和完整性。
5.系统集成和测试在ERP系统准备就绪之后，需要将其与其他现有系统进行集成，并进行系统测试。
这包括对系统的功能、性能和安全性进行测试，以确保其能够满足企业的需求，并与其他系统无缝集成。
6.用户培训和知识转移在ERP系统实施之前，需要为所有用户提供培训和指导，以确保他们能够正确地使用系统。
这包括培训用户使用系统的基本功能、业务流程和最佳实践。
此外，还需要提供技术支持和帮助文档，以帮助用户解决问题和提高使用效率。
7.系统上线和运行当ERP系统经过测试并用户培训完成后，可以正式上线并投入运营。
实施团队应确保系统的稳定性和可靠性，并及时解决用户反馈的问题和改进要求。
此外，还应制定系统维护和升级计划，以确保系统的长期可用性和持续改进。
ERP项目实施流程
ERP项目实施流程1.确定项目目标和需求：在项目实施之前，企业需要明确项目的目标和需求，包括提高生产效率、降低成本、改进业务流程等方面。
2.制定项目计划：根据项目的目标和需求，制定项目计划，包括项目的时间表、资源分配、人员培训等。
3.系统分析和设计：对企业的业务流程进行分析和设计，确定ERP系统的各个模块和功能的要求。
4.软件和硬件采购：根据系统需求，采购适用于ERP系统的硬件和软件，包括服务器、数据库、操作系统等。
5.用户培训：对ERP系统的最终用户进行培训，使其能够熟练地使用系统。
6.数据迁移和准备：将现有系统中的数据迁移到ERP系统中，并对数据进行清理和整理。
7.系统配置和定制：根据企业的需求和特定业务流程，对ERP系统进行配置和定制，以保证系统能够满足企业的具体需求。
8.测试和调试：在正式投入使用之前，对ERP系统进行测试和调试，确保系统的稳定性和功能完整性。
9.上线和调整：将ERP系统正式上线，并对系统进行调整和优化，以适应实际的业务需求。
10.运营和维护：ERP系统上线后，需要进行日常的运营和维护工作，包括数据备份、安全管理、故障排除等。
11.项目验收和总结：在ERP系统运行一段时间后，进行项目验收和总结，评估项目的实施效果，并提出改进意见。
在上述实施流程中，企业需要注意以下几个关键点：1.明确项目目标和需求：企业在实施ERP项目之前，应该明确项目的目标和需求，以便在实施过程中能够更好地衡量项目效果。
2.充分的用户培训和支持：ERP系统的成功与否很大程度上取决于用户的支持和培训。
确保用户能够熟练地使用系统，并能够及时提供技术支持。
3.合理的系统配置和定制：根据企业的实际需求，对ERP系统进行合理的配置和定制。
系统配置和定制应该满足企业的业务需求，但也要尽量避免过度定制，以免增加实施难度和成本。
4.系统的稳定性和安全性：在系统测试和调试阶段，需要确保系统的稳定性和安全性。
系统应该能够正常运行，并能够保护企业的数据安全。
erp项目实施流程
erp项目实施流程ERP项目实施流程。
ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的缩写，是指企业利用信息技术和先进的管理思想，对企业进行全面的集成管理，实现资源的有效配置和利用。
ERP项目实施是企业引入ERP系统并将其应用到企业管理中的过程，是一项复杂而又具有挑战性的任务。
下面将介绍ERP项目实施的流程。
1. 确定需求和目标。
在ERP项目实施之前，企业需要明确自己的需求和目标。
这包括对企业当前管理情况的分析，以及对未来发展的规划。
只有明确了需求和目标，才能为ERP项目的实施提供明确的方向和目标。
2. 系统选择。
在确定了需求和目标之后，企业需要进行ERP系统的选择。
这需要对市场上各种ERP系统进行调研和比较，选择适合自己企业的系统。
在选择系统的过程中，需要考虑系统的功能、性能、成本以及供应商的信誉等因素。
3. 项目规划。
项目规划是ERP项目实施的关键环节。
在项目规划阶段，需要确定项目的范围、时间、成本和质量目标，制定详细的项目计划，并确定项目组织结构和人员配备。
4. 流程分析与优化。
在进行ERP项目实施之前，企业需要对自身的管理流程进行分析和优化。
这包括对企业各个部门的业务流程进行梳理，发现问题和瓶颈，并进行优化和改进。
5. 数据准备。
ERP系统是基于数据的，因此在实施ERP项目之前，企业需要对自己的数据进行清理和准备工作。
这包括数据的导入、转换和清洗等工作。
6. 系统定制与开发。
根据企业的实际需求，可能需要对ERP系统进行定制和开发。
这需要与系统供应商进行密切的合作，确保系统能够满足企业的需求。
7. 测试与验收。
在ERP系统定制和开发完成后，需要进行系统的测试和验收。
这包括对系统的功能、性能、稳定性等方面进行全面的测试，确保系统能够正常运行。
8. 培训与推广。
在ERP系统实施完成后，企业需要对员工进行系统的培训，确保员工能够熟练使用新系统。
同时，需要积极推广新系统，确保系统能够得到有效的应用。
ERP项目实施流程
ERP项目实施流程一、需求分析阶段：1.收集需求：了解企业的业务流程和需求，与相关部门和用户进行沟通，收集相关数据和文档。
2.可行性分析：评估企业是否需要ERP系统，分析预期收益、项目成本、风险等，并制定项目实施计划。
3.需求分析：根据收集到的信息，制定需求规格说明书，明确项目的目标、功能需求、技术要求等。
二、系统设计阶段：1.制定总体设计方案：根据需求规格说明书，确定系统的整体架构、模块划分、数据流向等。
2.编写详细设计文档：根据总体设计方案，将系统设计细化成各个模块的具体实现方案，并编写详细设计文档。
3.数据设计：设计数据结构、数据库表结构、数据字典等，并进行数据迁移和清洗准备。
三、系统开发阶段：1.程序开发：根据详细设计文档，进行程序编码和模块开发。
2.数据库搭建：根据数据设计，建立相应的数据库环境，并进行测试和调优。
3.系统集成：将各个模块进行集成，并进行整体测试和优化。
四、测试与验收阶段：1.单元测试：对各个模块进行单独测试，验证其功能的正确性和稳定性。
2.功能测试：对集成后的系统进行功能测试，模拟真实环境下的各种业务场景，验证系统的功能是否满足需求。
3.系统测试：进行整体的系统测试，包括性能测试、压力测试、安全测试等。
4.用户验收测试：邀请用户参与测试，并根据用户的反馈对系统进行修改和优化。
五、上线运行阶段：1.数据迁移：将原有的数据迁移到新的系统中，确保数据的完整性和准确性。
2.培训与布署：对用户进行系统培训，使其能够熟悉和操作新系统，同时进行系统的正式发布和布署。
3.运维支持：提供系统的日常维护和技术支持，解决用户在使用过程中的问题，保障系统的稳定运行。
六、优化改进阶段：1.完善功能：根据用户的真实使用情况和反馈意见，对系统进行功能的完善和改进。
2.性能优化：根据实际运行情况，对系统进行性能优化，提高系统的响应速度和稳定性。
3.安全加固：加强系统的安全性，采取适当的措施防止信息泄露和系统攻击。
用友软件ERP项目实施方法(ppt 97页)
无
无
关键 业务 和重 点需 求的
补充 调• 查用友
项目 经理 必须 对于 企业 关键 业务 环节 向客 户项 目经 理进 行再 次的 补充 调查 。
编写 《项目 实施主 计划》
• 项目 目标
• 项目 范围
• 项目 实 施时 间表
• 项目
状态
报告
《项目实施主机计制
划》
• 项目
变更
控制
签订 《项
目实 施主 计划
进
管
理 模 式
符合企业特点的 参数与开关设置
ERP系统的业务流 程
计 算 机 业 务 处 理 流 程
软 件 提 供 的 管 理 模 式 与
ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。
实施方法论概述－实施的核心价值
核心价值：
Yes 项目变更?
监督/ 控制
➢ 业务流程
(修订计划)
➢ 专业的项目管理
No
• 列出各组之间有争议和 差异的问题清单
项目规划－目标/任务
目标
启动项目
任务 子任务
组建实施小组
建立用友项目 实施小组 建立客户项目 实施小组
项目内部交接
制订
《项目实施主计划》
项目启动会
售前文档交接
正式和口头承诺 的整理 召开内部交接会 内部费用划拨
明确实施阶段
、具体任务、可 交付物
某某项目启动会时，客户方高层领 导对项目重要性进行表态后，即离场 处理其它事务。
问题： 1、客户方高层对项目的态度，是否
真实有效地传递给企业参加会议的人 员？
阶段分析
• 与前面提出的问题进行对比分析
– 哪些问题解决了 – 哪些问题没有解决 – 我们如何处理没有解决的问题
实施ERP五个步骤与注意问题
实施ERP五个步骤与注意问题企业资源计划（ERP）是一种集成管理软件，可以帮助企业在各个方面进行管理，实现各部门之间的协同作业，提升效率。
但是，实施ERP也是一项巨大工程，需要企业投入大量的时间、人力和物力资源。
如何正确地实施ERP，是每个企业都需要面临的问题。
下面是企业实施ERP的五个步骤以及需要注意的问题。
一、ERP实施的五个步骤1. 策划阶段第一步是制定ERP实施计划，这需要组织实施团队，并选择合适的ERP系统。
在这个阶段，需要对企业的业务流程、组织结构和IT基础设施进行全面的调查和分析。
此外，需要与ERP系统的实施供应商进行接触，洽谈相关事宜。
2. 设计阶段在策划阶段完成后，进入设计阶段，这个阶段需要企业确定各个业务流程的实施方案和流程设计。
需要精细化地管理每个业务流程，考虑流程中的细化、标准化和自动化。
此外，还需要将业务流程与ERP系统的相应模块进行对接。
3. 运行阶段在设计阶段完成后，企业即可开始ERP实施，将设计好的业务流程落地实施。
这个阶段需要企业的IT团队积极配合，确保ERP系统的顺利运作。
在此过程中，企业要特别注意数据的收集，确保数据的准确性和完整性。
4. 改进阶段ERP系统上线后，企业需要及时评估其实施效果，特别是在一些业务流程本身就有改进空间的情况下。
通过这个过程，企业可以针对流程中的问题进行诊断和改善，进一步提高 ERP的效能。
5. 维护阶段ERP实施并不是一次性的过程，企业需要长期进行维护，确保ERP系统的正常运作。
维护工作需要不断地监测ERP系统与业务流程的各项指标，及时处理故障和调整系统。
二、ERP实施需要注意的问题1. 确定商业价值在实施 ERP 之前，企业需要确定 ERP 项目的商业价值。
即：这个项目是否能够让企业获得收益提升、成本降低或提高客户满意度等绩效？企业要仔细地评估 ERP 项目带来的影响，使投资能够获得回报。
2. 与供应商进行充分沟通与供应商进行充分的沟通，尤其是在策划阶段，是ERP实施的关键。
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建立“实施工作点”
引入“实施工作点”法，确立各业务部门的工作 点
确定工作点间的业务流程 落实各工作点的责任人（可以设部门内勤） 逐渐将业务人员纳入工作点职责 受控文档
《项目实施工作点描述》 《会议纪要》
系统模拟与并行
准备、确认模拟、并行方案 进行系统模拟（*）
实施方可单方面承诺包死责任 客户可以参与
《会议纪要》，略
3、安装、培训、数据准备
安装并建立应用 环境
分角色系统培训 数据准备
客户软硬件环境确认（*）
客户硬件环境
客户硬件是否满足要求 确定硬件工作正常 确定网络工作正常
客户通讯环境
接入方式及带宽、速度、稳定性
客户系统软件环境
客户操作系统、DBMS及OFFICE等支持软件
受控文件
《Statement Of Work》 《上线后持续改进培训》 《验收报告》 《会议纪要》
7、项目验收评估
准备与项目验收 项目移交 项目总结 售后服务
验收准备与项目验收
项目验收准备
各种文件 验收会议的筹备
项目验收
流程、数据、结果、计划的执行……
项目验收会议 受控文件
《Statement Of Work》 《ERP项目整体验收报告》 《会议纪要》
重点文档及格式
《SOW—Statement Of Work 》 《安装及交付报告》 《培训教程》
➢ 讲义 ➢ 练习 ➢ 考题
《数据准备格式》
➢ 格式 ➢ 工具
《编码及维护规则》 《验收报告》 《会议纪要》
SOW ——Statement of Work
工作介绍 一些需要提出的关键问题（如：版权） 我方责任 用户的责任 提交的材料（公司、客户方） 验收标准 进度安排 费用收取（变更）
《项目总结报告》 《项目评估报告》 《案例分析》 《会议纪要》
售后服务
项目结束 进入售后服务阶段 为客户提供周到规范的售后服务
帮助用户持续改进！
重点文档及格式
《SOW—Statement Of Work》 《ERP项目整体验收报告》 《项目移交报告》 《项目实施总结报告》 《项目评估报告》 《会议纪要》，略
一、MPM的目标
理想性目标
在预定的时间内，用合理 的资源，达到预期质量
实现或超过预期目标，使 双方的成本最小化
悲哀的现实
无法按时、保质、保量、保成本地完成项目工作 客户和我们都不满意，双败结局较多
解决对策——思维的出发点
与客户建立目标共识，减少异议 规范化实施工作的阶段，及其核心工作任务、重点工作文档 透明化所有工作的（实施及效益）责任目标、验收标准和工作量 双方共同（互相）监督和努力实现目标 以数据体现服务价值的合理性.
天思如何进行ERP项目实施
天思软件服务
天思软件项目实施管理方法
(MPM—Master Project Management)
天思软件服务集团
2003年10月
天思软件项目实施管理方法
(MPM—Master Project Management)
一、MPM的目标 二、MPM的管理对象 三、MPM的具体做法
期初数据准备
期初数据准备注意事项 期初动态数据整理 期初数据验收
受控文件
《Statement Of Work》 《编码及维护规则》 《数据准备格式》 《验收报告》、《会议纪要》及《项目服务工作记录单》
分角色系统培训
管理思想及IT理念培训
对中高层领导、骨干讲解信息化意义及管理问题解决思路
确定实施计划的时间、范围、成本
任务分解 细化工作内容 确定项目的阶段里程碑
双方项目组讨论沟通， 统一思想并确认成果
受控文件
《企业调研&咨询报告》之“实施计划”
（含《项目计划甘特图》、《PERT图》）
《系统验收标准》之“项目各阶段验收标准” 《会议纪要》及《项目服务工作记录单》
重点文档及格式
项目应用小组
明确各成员的职责
明确各成员的职责 和工作范围
确定项目例会
专
确定报告流程
题 组
受控文件
《项目组织结构图》
企业负责人
领导小组
项目经理
项目实施小组
组长
业 务 组
组长
业 务 组
项目动员大会
项目动员大会
动员、鼓励对项目工作的积极性
ERP原理培训
简要讲解ERP的概念、原理 给中高层洗脑
总结
明确各阶段重点任务和文档 把握控制各阶段进程 项目组的项目管理职责 项目管理制度的严肃性 项目变更的处理 外部环境的利用
二、MPM的管理对象
1、项目阶段进程的控制 2、各阶段核心工作内容 3、各阶段重点文档
三、MPM的具体做法
项目启动与规划阶段
前期准备 系统调研咨询
项目跟踪与审查阶段（含项目变更阶段）
安装、培训、数据准备 初始化 模拟、并行、客户化 切换验收
项目结束与评审阶段
总结评估
MPM的流程、核心工作及重点文档
进行系统并行（*）
客户必须参与
客户人员熟悉并验证流程 受控文件
《Statement Of Work》 《系统模拟、并行方案》 《验收报告》 《会议纪要》
客户化及变更
根据《客户化开发方案》进行客户化 项目变更需求处理流程
引发变更的情况和种类非常多 变更不可避免，只能接受和控制 要平等地对待变更（客户与我们） 估计变更的影响和代价，并通知所有人
项目移交
项目成果移交 项目知识移交
项目管理文档 项目实施文件 项目培训教程及其他文件
项目物资移交 受控文件
《项目移交报告》 《会议纪要》
项目总结评估
总结项目的成功经验与欠妥之处，并提出在以 后项目中的处理方法
总结行业知识和客户个性管理知识 评估项目各阶段工作的细节得失与改进措施 将项目相关知识进入公司知识库 受控文件
业务流程及操作规范
➢ 落实时间、次序、任务等责任
相关软件的操作指南 保密规范
受控文件
《作业指导书》 《会议纪要》
重点文档及格式
《项目实施工作点描述》 《SOW—Statement Of Work》 《系统模拟与并行方案》 《作业指导书》
➢ 工作点岗位职责 ➢ 流程与时间要求 ➢ 软件操作指南
时间、成本
核心工作
按计划导入 数据建立系 统初始化应 用环境
核心工作
系统正式 切换
项目移交 总结项目得失 评估细节成败
重 点 文 档
《双方项目 组织图》
《动员会发 言稿》
《会议纪要》
《调研&咨询 报告》
《项目计划》 《各阶段验收
标准》 《会议纪要》
重点文档
《Statement of Work》
《验收报告》
➢ 项目组建立过程 ➢ 启动大会准备过程 ➢ 客户方发言内容 ➢ 我方发言内容 ➢ 对客户人员思想和行为的具体落实要求
所有公开文档都要设计用户项目组确认签字栏目
2、调研咨询
深入了解并 定义问题
分析问题根源及 潜在隐患
落实解决方案、目标 及步骤
确定实施工作的 时间、成本、范围
深入了解并定义问题
需求详细调研
➢ 操作性、时间进度、费用、接口、功能、人员…… ➢ 打破范围、资源、安排的平衡，计划的改变
变更流程以公式化的手段有序地控制动态变更，确保项 目实施进度
➢ 预先设立游戏规则 ➢ 一切变更必须按照预定的流程执行，并经项目组双方签字
确认
受控文件
《项目变更报告》
确立业务流程规范
根据工作点建立作业规范
➢ 为什么要实施ERP ➢ 怎样实施ERP
受控文件
《动员会发言稿》 《会议纪要》及《项目服务工作记录单》
重点文档及格式
《项目组织结构图》
➢ 使用VISIO制作
《项目启动大会发言稿》
➢ 使用PowerPoint制作 ➢ 引导性的开场白 ➢ 洗脑性的道理、效益讲解 ➢ 实施过程及注意事项介绍
《会议纪要》
建立工作环境及制度（*）
工作环境
项目组在客户现场工作的环境 项目组在客户现场生活的环境
工作制度
项目组在客户现场工作的制度 项目组在客户现场生活的制度
受控文件
《项目组工作、生活环境及制度》（பைடு நூலகம்）
建立项目组织
明确双方参与人员及 负责人/联络人
建立合理的项目组织
项目领导小组
项目实施小组
系统管理及数据库管理
对系统管理员进行系统管理及数据库管理培训 对系统维护人员进行自定义及报表培训
流程培训
对所有客户的实施组和应用组进行优化流程培训
应用培训
结合流程对所有客户的实施组和应用组进行应用操作培训
受控文件
《Statement Of Work》 《培训教程》、《培训考核》 《项目服务工作记录单》
受控文件
《客户环境验收报告》
软件安装
软件安装
数据库（*） 服务器端应用程序安装 客户端应用程序安装
应用环境
建立培训、练习系统环境
软件交付 受控文件
《Statement Of Work》 《软件安装与交付报告》 《验收报告》 《项目服务工作记录单》
数据准备
基础数据准备
数据准备培训 编码规则 唯一性、完整性数据整理 基础数据验收
阶
段
启动与规划阶段
跟踪与审查阶段 变更阶段
结束与评 审阶段
步 骤
1 2 3 4 5 6 7 前期 系统调 安装、培训 初始化
准备 研咨询 数据准备
模拟、并行 客户化
切换 总结 验收 评估
核 心 工 作
合约确认 双方项目 组设定 动员大会
了解/定义问题 分析根源及潜