2016-西部航空品牌互动传播方案
品牌专机活动策划书3篇
品牌专机活动策划书3篇篇一品牌专机活动策划书一、活动主题“畅享云端之旅，体验尊贵专机”二、活动目的通过举办品牌专机活动，提升品牌知名度和形象，增强与消费者的互动和沟通，促进产品销售和市场份额的增长。
三、活动时间和地点1. 时间：[具体活动时间]2. 地点：[活动地点]四、活动内容1. 品牌展示：在专机内部展示品牌的历史、文化、产品等信息，让乘客全方位感受品牌的魅力。
2. 互动体验：设置互动游戏、抽奖等环节，增加乘客的参与度和趣味性。
3. 专机服务：为乘客提供优质的服务，如免费饮品、小吃等，让乘客感受到尊贵的待遇。
4. 合作伙伴展示：邀请品牌的合作伙伴在专机上展示其产品和服务，扩大品牌的影响力。
五、活动宣传1. 线上宣传：通过社交媒体、航空公司官网等渠道进行宣传，吸引更多的乘客参与。
2. 线下宣传：在机场、航空公司柜台等地点发放宣传资料，提高活动的知名度。
六、活动效果评估1. 乘客反馈：在活动结束后，通过问卷调查等方式收集乘客的反馈意见，了解乘客对活动的满意度和建议。
2. 销售数据：对比活动前后的销售数据，评估活动对产品销售和市场份额的影响。
3. 品牌知名度：通过品牌知名度调研等方式，评估活动对品牌知名度和形象的提升效果。
七、注意事项1. 确保活动的安全和顺利进行，制定详细的应急预案。
2. 与航空公司、机场等相关部门密切合作，确保活动的顺利开展。
3. 注意活动的环保和可持续性，减少对环境的影响。
篇二品牌专机活动策划书一、活动主题[品牌名称]专机活动二、活动目的本次活动旨在通过专机形式，为[品牌名称]的忠实客户提供独特的飞行体验，增强品牌忠诚度。
三、活动时间及地点1. 时间：[活动时间]2. 地点：[活动地点]四、活动内容1. 专机介绍：提供宽敞舒适的商务机或私人飞机，确保乘客的舒适与安全。
2. 定制行程：根据客户需求，定制个性化的飞行路线，让客户在空中俯瞰美丽的风景。
3. 机上服务：提供精致的机上餐饮、高端酒水，以及专属的空乘服务，让客户享受尊贵待遇。
航空品牌互动传播营销策划方案-品牌定位营销
提高客户重复购买率
目前,品牌项目通过直销和OTA平台购票比例为25%，而这部分人群以散客为主。 而通过传统渠道如批发商/中小机票代理人购票比例占75%，其中包括了企业客户和散客。
75% 传统购票渠道
25% 线上购票
散客购买渠道本来就集中在online环节，且散客出行 频度并不高
通过现有客户提高客户购买率 也许存在问题。
传播策略
以给出自己的折扣理由为话题，在合作SNS 平台作为话题制造基地。借助微博、微信、 热点BBS和SNS平台上以活动的开展，传达 品牌项目“旅游”、“低价”的品牌形象， 提高网络曝光率，以实现品牌项目的知名度 和航线信息。有效的传递到目标消费人群。
传播路径 内线传播：官方微博+微信+网站+合作SNS平台，“给梦想折扣一个理由”活动及小型有奖活动 外线传播：热门BBS+SNS+微博+新闻：病毒式话题传播、活动新闻报道、活动评论、网友参与讨论
面临问题
散客多以”两低”人群为主 • 低购买率 • 低品牌忠诚度 • 年均飞行≤5次 面对此种类型客户,很难透过价格和营销手段提升他们的购买频度,源于这部分消费者需求量本 身就有限,无法挖掘更多价值。
据此,从这方面提高重复购买率难度较大
散客的双低特性 让重复购买面临障碍
而开发新客户呢？
如何提振销量
渠道特征
以企业用户及包机业务为主， APPU值较高但品牌忠诚度、 市场份额下降
以服务散客及航空公司大客户 为主，市场份额缓慢上升
以服务散客为主，强调服务高 质量及接入多渠道，领先的品 牌影响力推动市场份额上升
基于已有用户资源通过差异化 产品及服务占领用户，市场份 额呈现快速上升态势
散客 主要购买
航空服务品牌推广方案
航空服务品牌推广方案随着全球航空业的不断发展，航空服务品牌推广变得越来越重要。
一个成功的航空服务品牌推广方案，需要全面考虑品牌定位、市场需求、推广渠道和目标受众等因素。
下面是一个700字的航空服务品牌推广方案示例：一、品牌定位1. 定义品牌核心价值：我们的航空公司致力于提供高品质、安全可靠、卓越服务的航空旅行体验。
2. 塑造品牌形象：通过优雅、现代化的形象塑造，展示专业精神和创新精神。
3. 确定目标受众：以商务旅客和高端休闲旅客为主要目标受众。
二、市场需求1. 研究市场竞争对手：了解竞争对手的品牌特点和市场份额，找出差距和机会。
2. 调研目标受众：通过市场调研和问卷调查了解目标受众的需求和偏好。
3. 分析市场趋势：关注行业发展趋势和旅行者的需求变化，及时调整推广策略。
三、推广渠道1. 线上推广：通过搜索引擎优化、社交媒体、网站和应用程序等线上渠道进行推广。
- 改善网站和应用程序用户体验，提供在线预订、行程管理等便利功能。
- 利用社交媒体平台，发布有趣的内容和活动，吸引目标受众的关注和参与。
- 与旅行社、OTA（在线旅行社）等合作，增加在线出票渠道。
2. 线下推广：通过广告、合作活动和品牌体验等线下渠道进行推广。
- 在主要城市的交通枢纽和商业区投放户外广告，提高品牌知名度。
- 与高端酒店、旅行社等合作进行联合推广活动，吸引目标受众。
- 在机场和航站楼设置品牌展示区，展示高端经济舱、商务舱等产品。
四、目标受众1. 商务旅客：针对商务旅客的特点，推出高端商务舱、商务会员服务等。
2. 高端休闲旅客：打造奢华旅行体验，推出豪华旅行套餐和旅游目的地合作。
五、推广策略1. 依托口碑营销：提供优质服务，让客户产生满意和口碑传播。
2. 联合营销：与高端酒店、旅行社等进行套餐合作和会员互换。
3. 品牌体验：举办精品活动，提供独特的品牌体验，吸引目标受众参与。
4. 会员营销：建立会员制度，提供定制化服务和特惠优惠。
通过以上的航空服务品牌推广方案，我们可以清晰地了解了品牌定位、市场需求、推广渠道和目标受众等方面的策略和举措。
航空公司的市场推广活动与品牌宣传
航空公司的市场推广活动与品牌宣传航空公司作为一种特殊的服务行业，需要通过市场推广活动与品牌宣传来吸引更多的乘客，增加市场份额。
本文将从航空公司市场推广的重要性、推广活动的策划与执行以及品牌宣传的手段与效果等方面进行论述。
一、航空公司市场推广的重要性市场推广对于航空公司来说至关重要。
首先，航空公司需要面对激烈的市场竞争，推广活动能帮助其在市场上脱颖而出，增加对消费者的吸引力。
其次，有效的市场推广活动可以提升航空公司的知名度和形象，从而吸引更多乘客选择该公司的服务。
最后，市场推广也可以帮助航空公司建立和维护良好的客户关系，提高客户忠诚度。
二、航空公司推广活动的策划与执行1. 确定目标受众在策划推广活动时，航空公司需要明确目标受众。
根据不同的服务特点和市场定位，可以针对不同群体进行推广。
例如，面向商务旅客的航空公司可以选择与商务机构合作，提供一系列专业化的服务。
2. 制定推广计划制定推广计划是成功开展推广活动的关键。
航空公司需要综合考虑推广活动的时间、地点、渠道和预算等方面因素，以确保推广效果最大化。
同时，计划中要明确推广活动的目标、内容和预期效果，以便于评估推广活动的成效。
3. 选择合适的推广渠道航空公司可以通过多种渠道进行推广，包括传统媒体、互联网、社交媒体等。
传统媒体如电视、广播和报纸可以覆盖更广泛的受众，而互联网和社交媒体则可以更好地与年轻人和互联网用户进行互动和沟通。
4. 设计吸引人的推广内容推广内容的设计需要符合航空公司的品牌形象，并能够吸引目标受众的关注。
例如，可以通过航空公司独特的服务和优惠促销来吸引消费者选择该公司的航班。
5. 定期评估推广效果航空公司需要定期评估推广活动的效果，并根据评估结果进行调整和改进。
只有不断迭代和优化推广活动，才能保持良好的市场竞争力。
三、航空公司品牌宣传的手段与效果1. 企业形象广告航空公司可以通过企业形象广告来宣传品牌。
这些广告通常强调航空公司的服务理念、航班安全、舒适度和便捷性等特点，以提升消费者对航空公司品牌的认知和好感度。
航空公司的网络营销如何利用社交媒体和在线渠道推广业务
航空公司的网络营销如何利用社交媒体和在线渠道推广业务航空公司作为服务业的代表之一，早已认识到网络营销的重要性，并积极利用社交媒体和在线渠道来推广业务。
本文将探讨航空公司如何利用这些渠道，以及其带来的益处。
一、社交媒体在航空公司网络营销中的作用在全球范围内，社交媒体已成为人们在线交流和获取信息的重要平台之一。
航空公司充分利用社交媒体的流行，并将其作为推广业务的重要渠道。
首先，航空公司通过社交媒体进行品牌宣传。
他们在Facebook、Instagram、Twitter等社交平台上建立品牌页面，定期发布关于航班、旅行故事等内容，以吸引用户关注和转发。
这种形式的宣传可以帮助航空公司扩大品牌知名度，树立良好的形象。
其次，社交媒体提供了与顾客直接互动的机会。
航空公司可以通过用户留言、评论等方式与顾客进行实时交流，并回答他们的问题和提供个性化的建议。
这种互动不仅提高了用户体验，还增进了航空公司与顾客之间的信任和忠诚度，有助于形成良好口碑。
另外，社交媒体还为航空公司提供了推广活动的平台。
航空公司可以通过举办线上抽奖、优惠券活动等形式，吸引用户参与。
这种活动既可以增加用户互动和参与度，也可以提高航空公司品牌的曝光率。
二、在线渠道在航空公司网络营销中的应用除了社交媒体，航空公司还通过在线渠道来推广业务。
在线渠道包括公司官网、在线旅行社、航空预订平台等，这些渠道为航空公司带来了更多的商机。
首先，航空公司通过官方网站提供航班查询、在线预订等功能。
顾客通过官网可以方便地查询航班信息、票价和座位预订情况，大大缩短了购彩时间和成本。
此外，官网还提供一些专属优惠和会员服务，以吸引顾客直接预订。
其次，航空公司与在线旅行社合作，扩大销售渠道。
在线旅行社如携程、去哪儿等通过与航空公司合作，提供一站式的旅行服务，包括机票、酒店、租车等。
这种合作形式可以为航空公司带来更多的顾客和销售机会，提高收入。
另外，航空公司还积极与其他航空预订平台合作，如Expedia、Skyscanner等。
航空品牌营销文案策划方案
航空品牌营销文案策划方案一、品牌背景分析航空业是一个充满激烈竞争的行业，各大航空公司都在积极开拓市场，提升自身品牌形象。
在这样一个竞争激烈的环境下，品牌的营销策略变得尤为重要。
我们选择的航空品牌是一家国际性航空公司，在国内外都有良好的声誉和较大的市场份额。
然而，由于市场竞争激烈，品牌形象略显陈旧，需要重新树立起品牌形象，提升品牌的认知度和吸引力。
二、目标群体分析1. 年龄段：18-45岁的中青年人群，这部分人群在出行方面需求较大，是航空公司的主要客户群体。
2. 收入水平：收入水平较高的中高端消费人群，他们更倾向于选择舒适便捷的航空出行方式。
3. 购买力：购买力较强的高消费人群，他们更愿意为品质和服务买单。
三、品牌定位我们的航空品牌以“舒适、安全、高效”为核心定位，致力于为客户提供高品质的航空服务。
我们将以舒适便捷的乘坐体验、安全可靠的飞行保障和高效便利的服务为立足点，打造一个具有独特品牌个性的航空公司。
四、品牌传播策略1. 品牌识别标志设计我们将重新设计航空公司的标志，力求简洁明了，具有辨识度和代表性，体现品牌的核心价值和独特魅力。
2. 品牌口号定位制定一个简洁有力的口号，体现品牌的核心理念和服务承诺，让消费者一眼就能记住并产生共鸣。
3. 宣传广告策划通过电视、网络、报纸等多种媒体进行品牌广告宣传，突出品牌的特色和优势，吸引目标客户群体的注意力。
4. 网络营销推广通过社交媒体平台、微信公众号等网络渠道进行品牌推广，与客户建立沟通互动，提高品牌的知名度和影响力。
5. 与明星合作与知名明星或者意见领袖合作，利用其影响力和号召力，将品牌形象传播给更广泛的受众群体。
6. 促销活动策划定期举办特别促销活动，吸引消费者关注和参与，提高品牌的认知度和美誉度，增加销售额。
五、品牌服务体验1. 航班舒适度提升提升航班的舒适度和乘坐体验，提供舒适的座椅和周到的服务，让客户感受到舒适和便捷。
2. 安全保障措施加强飞行安全管理，确保飞行过程的安全可靠，给客户更多的信任和保障。
西部航空飞机媒体招商计划
目录
Index
公司介绍 第一部分 第二部分 第三部分 受众分析及媒体特色 客舱广告媒体招商方案 机身喷图及飞机冠名招商方案
机身喷图及飞机冠名招商方案
Aircraft Body Painting and Domination
飞机冠名和机身喷图广告
还有什么品牌宣传比飞机 冠名和机身喷图更高端吗? •价值数亿元的飞行媒体 •每周运送近万人/次高端 消费者 •往返于各重要城市 •飞机整体包装,绚丽色彩, 全由客户定制
•尺寸：39cm×36cm×13cm
客舱广告媒体招商方案
Cabin Commercial Merchandising
其它广告位
机供品 机赠品 机舱地毯 机票信封袋
……等等，客户可自行定制
客舱广告媒体招商方案
Cabin Commercial Merchandising
客舱内广告整体打包价格
￥80万/1架飞机/年 80万/1架飞机/ 架飞机
TGI指数分析（资料来源：民航资源网） 指数分析（资料来源：民航资源网）
媒体特色
Features of Air Media
媒体资源稀少
全国截至2007年 月为止， 全国截至2007年3月为止，注册 2007 的商用飞机仅1028架，这个数字还包 的商用飞机仅1028架 1028 括了总数约在560到600之间的各种货 括了总数约在560到600之间的各种货 560 机、通用航空飞机和教学校验飞机等 能够进行命名、 等，能够进行命名、喷涂及客舱用品 广告发布的飞机数量非常稀少。 广告发布的飞机数量非常稀少。
航空媒体受众个人及家庭收入分析（资料来源：民航资源网） 航空媒体受众个人及家庭收入分析（资料来源：民航资源网）
航空媒体受众分析
航空公司的市场营销策略与品牌推广
航空公司的市场营销策略与品牌推广随着全球航空业的快速发展，航空公司的市场营销策略和品牌推广变得越来越重要。
在这个竞争激烈的行业中，航空公司需要通过恰当的市场营销策略和有效的品牌推广来吸引和保留客户。
本文将讨论航空公司在市场营销中的重要策略和品牌推广的有效方法。
一、市场细分和定位航空公司首先需要进行市场细分，将市场划分为不同的客户群体。
这可以帮助航空公司更好地了解不同客户的需求和喜好，并为他们提供相应的服务。
市场细分可以基于地理位置、收入水平、旅行目的等因素进行。
在市场细分的基础上，航空公司需要确定自己的市场定位。
定位是指航空公司在特定市场中定义自己的位置和个性。
航空公司可以选择成为高端豪华航空公司、低成本航空公司或者特定类型的航空公司（如商务航空、度假航空等）。
确立清晰的市场定位有助于航空公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、产品和服务的创新在市场细分和定位的基础上，航空公司需要通过产品和服务的创新来满足客户的需求并增加竞争力。
航空公司可以开发新的航线、提供更舒适的机舱环境、改进飞行服务等。
创新不仅限于航空服务本身，还可以包括航空公司与其他行业的合作，推出具有创新特色的合作项目，以提高顾客的旅行体验。
例如，与酒店合作推出旅行套餐、与租车公司合作提供优惠服务等。
三、数字营销随着互联网和社交媒体的普及，数字营销已成为航空公司不可或缺的一部分。
通过建立在线渠道和社交媒体账号，航空公司可以直接与客户进行互动并传递品牌信息。
航空公司可以利用搜索引擎优化技术，确保在搜索引擎结果中排名靠前。
此外，他们还可以利用社交媒体平台发布有关特价机票、促销活动和新航线的信息，吸引更多的目标客户。
四、客户关系管理航空公司需要建立良好的客户关系管理（CRM）体系，以提供个性化的服务并保持客户的忠诚度。
通过CRM系统，航空公司可以跟踪客户的旅行偏好，并根据这些偏好为他们提供定制化的服务。
CRM还可以帮助航空公司与客户保持持续的互动。
民航策划活动宣传方案模板
一、活动背景随着我国民航事业的快速发展，民航服务品质和旅客体验日益受到关注。
为提升民航品牌形象，增强旅客满意度，特策划举办本次民航主题活动。
本次活动旨在通过丰富多彩的互动体验，展现民航服务特色，传递民航安全理念，营造和谐出行氛围。
二、活动主题“安全、便捷、温馨——民航服务体验之旅”三、活动目标1. 提升民航品牌知名度和美誉度；2. 增强旅客对民航服务的认知和满意度；3. 推广民航安全知识，提高旅客安全意识；4. 促进民航与旅客的互动，增强旅客忠诚度。
四、活动时间XX年XX月XX日至XX年XX月XX日五、活动地点民航机场、候机楼、登机口等旅客活动区域六、活动内容1. 民航安全知识普及- 安装安全知识宣传栏，定期更新；- 举办安全知识讲座，邀请专业人士讲解；- 开展安全知识问答活动，奖励正确答案的旅客。
2. 民航服务体验活动- 设置服务体验区，提供免费茶饮、小礼品；- 开展微笑服务大赛，评选优秀服务人员；- 举办旅客满意度调查，收集旅客意见和建议。
3. 民航特色活动- 举办航模飞行表演，展示民航发展成果；- 开展“我与飞机合影”活动，让旅客留下美好回忆；- 举办民航知识竞赛，丰富旅客的旅途生活。
4. 民航互动活动- 设置互动游戏区，开展趣味互动；- 举办摄影比赛，鼓励旅客记录美好瞬间；- 开展“最美旅客”评选活动，展现旅客风采。
七、宣传推广1. 制作活动海报、宣传册，在机场候机楼、登机口等显眼位置张贴；2. 利用官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台进行宣传；3. 与航空公司、旅行社等合作，共同推广活动；4. 邀请媒体进行现场报道，扩大活动影响力。
八、活动筹备1. 组建活动筹备小组，明确分工，落实责任；2. 制定详细的活动方案，确保活动顺利进行；3. 准备活动所需的物资和设备，确保活动效果；4. 培训工作人员，提高服务质量。
九、活动评估1. 活动结束后，收集旅客反馈意见，评估活动效果；2. 分析活动数据，总结经验教训，为今后活动提供参考；3. 对优秀工作人员进行表彰，激发团队士气。
航空公司的社交媒体营销利用平台扩大品牌影响力
航空公司的社交媒体营销利用平台扩大品牌影响力在当今数字化时代，社交媒体已经成为航空公司推广和扩大品牌影响力的重要工具。
通过利用各种社交媒体平台，航空公司能够与广大用户建立紧密的联系，有效地传播品牌形象和服务优势。
本文将探讨航空公司如何利用社交媒体平台来扩大品牌影响力的策略和方法。
一、选择合适的社交媒体平台在社交媒体平台众多的今天，航空公司需要根据目标受众和宣传目的选择合适的平台。
一般来说，航空公司应该优先考虑使用微博、微信、Facebook和instagram等平台。
微博和微信是中国市场最为流行的社交媒体平台，具有庞大的用户群体；而Facebook和instagram则在海外市场具有广泛的覆盖面。
通过多个平台的综合运用，航空公司能够全面展示品牌形象。
二、精心策划内容社交媒体平台上的内容需要吸引用户的目光，因此航空公司应该精心策划内容，提供有价值的信息。
例如，航空公司可以发布关于旅行目的地的推荐和攻略，分享用户的旅行经历和心得，提供机票预订的优惠信息等。
同时，航空公司还可以通过转发用户反馈和评论，展示对用户的关注和重视。
通过这些精心策划的内容，航空公司能够吸引更多用户关注，并树立起专业、友好的品牌形象。
三、与用户互动社交媒体平台的最大特点就是可以与用户进行互动，航空公司应该充分利用这一特点与用户进行互动和沟通。
航空公司可以及时回答用户提出的问题，解答旅行和航班相关的疑惑，提供专业的建议和帮助。
同时，航空公司还可以开展各种互动活动，如抽奖、问答等，增加用户参与度和互动性。
通过与用户的积极互动，航空公司能够提升用户体验，增强用户对品牌的认同感和忠诚度。
四、合理运用社交媒体工具航空公司在社交媒体平台上还可以借助各种工具来提升推广效果。
例如，航空公司可以利用社交媒体广告平台进行精准投放，根据用户的兴趣和地理位置进行定向投放。
此外，航空公司还可以通过数据分析工具监测用户反馈和行为，得到更多用户洞察，从而做出更准确的营销决策。
航空品牌宣传策划书3篇
航空品牌宣传策划书3篇篇一航空品牌宣传策划书一、策划目标本策划旨在通过全面的品牌推广策略，提升航空公司的品牌知名度、美誉度和市场份额，树立航空公司的品牌形象，打造航空品牌的核心竞争力。
二、市场分析1. 目标市场：主要针对商务旅客和休闲旅客，包括国内外中高端旅客。
2. 市场趋势：随着人们生活水平的提高和出行需求的增加，航空市场呈现出快速增长的趋势。
同时，消费者对航空公司的服务质量、航班准点率、安全保障等方面的要求也越来越高。
三、品牌定位1. 品牌名称：“ 航空”2. 品牌定位：提供高品质、高效率、高安全性的航空服务，打造舒适、便捷、尊贵的飞行体验。
3. 品牌个性：专业、可靠、创新、进取。
四、品牌传播1. 广告宣传：在电视、报纸、杂志、网络等媒体上投放广告，宣传航空公司的品牌形象和服务特色。
2. 活动推广：举办各类促销活动，如机票折扣、里程兑换、会员优惠等，吸引更多的旅客选择本航空公司。
3. 公关活动：积极参与社会公益活动，树立航空公司的良好社会形象。
4. 口碑营销：通过提升服务质量，提高旅客满意度，促进旅客的口碑传播。
五、服务提升1. 优化航班网络：根据市场需求和竞争情况，适时调整和优化航班网络，增加航班密度，提高航班准点率。
2. 提升服务品质：加强员工培训，提高服务意识和服务水平，为旅客提供更加优质、贴心的服务。
3. 创新服务产品：推出更多符合市场需求的服务产品，如机上 Wi-Fi、餐食定制、贵宾休息室等，提升旅客的飞行体验。
4. 加强客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，加强与旅客的沟通和互动，提高旅客的忠诚度。
六、合作伙伴关系维护2. 与旅行社合作：与旅行社建立长期稳定的合作关系，共同推广航空产品，提高市场份额。
七、预算分配1. 广告宣传：预算的 30%，用于电视、报纸、杂志、网络等媒体的广告投放。
2. 活动推广：预算的 20%，用于举办各类促销活动和会员活动。
3. 公关活动：预算的 10%，用于参与社会公益活动和品牌公关活动。
航空公司品牌营销策划方案
航空公司品牌营销策划方案一、市场背景及分析航空旅行在现代社会成为常见的交通方式之一，随着人们生活水平的提高和旅游观念的普及，航空公司逐渐成为旅行服务行业的重要组成部分。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，航空公司面临着新的挑战。
因此，如何通过有针对性的品牌营销策划，提升航空公司在市场中的竞争力，实现可持续发展，成为了当务之急。
1.1 市场分析航空市场是一个庞大而多元化的市场。
据国际航协统计数据显示，全球航空客运市场规模也呈现逐年增长的趋势。
同时，随着航空公司数量的不断增加，市场竞争也日益加剧。
在这样一个竞争激烈的市场环境下，航空公司需要努力提升品牌形象，以吸引更多的消费者选择自己。
1.2 消费者需求分析航空旅行已经成为现代人生活中不可或缺的一部分，随着航空公司服务质量的不断提升，消费者对航空服务的期望也越来越高。
消费者不仅要求航空公司提供安全、准点、舒适的旅行体验，还希望享受到个性化的服务，例如更多的航班选择、灵活的票务政策、舒适的机舱环境等。
因此，航空公司在品牌营销策划中需要紧密关注这些消费者需求，提供符合其期望的产品和服务。
1.3 竞争对手分析航空公司之间的竞争主要体现在价格、服务质量和品牌形象等方面。
目前，市场上主要的航空公司竞争对手包括国际航空、中国航空、南方航空、海南航空等。
这些竞争对手都在广告宣传、航班网络、产品创新等方面做了一系列努力，以吸引更多的消费者选择自己。
对于航空公司品牌营销策划来说，了解竞争对手的优势和劣势，将有助于提升自身品牌的竞争力。
二、品牌定位品牌定位是航空公司品牌营销策划的首要环节，决定了航空公司在市场上的地位和形象。
通过品牌定位，航空公司能够清晰地传达自身的核心价值和竞争优势，以吸引目标消费者群体的注意力，提高品牌认知度和忠诚度。
2.1 目标市场定位根据市场调研和消费者需求分析，初步确定航空公司的目标市场群体为中高收入群体，主要定位于商务旅行者和旅游度假者等消费者群体。
某航空CCTV广告媒体策划案
某航空CCTV广告媒体策划案媒体策划案：某航空CCTV广告背景介绍：某航空公司是一家国际知名的航空公司，为了加强品牌形象和宣传力度，决定在CCTV这一国内最具权威性和影响力的媒体平台上投放广告。
本媒体策划案旨在利用CCTV的广告资源，以提高品牌知名度，并吸引更多潜在客户的关注与选择。
目标受众：1.商务旅客：公司希望加强在商务市场的竞争力，吸引高端客户选择该航空公司进行商务出行。
2.休闲旅客：通过广告宣传，让更多人选择该航空公司进行度假和休闲旅行。
3.行业专业人士：吸引行业专业人士了解该航空公司的服务和优势，建立更多合作机会。
广告媒体策略：1.主要媒体平台选择：在CCTV广告资源中选择最具影响力的合作伙伴，如央视新闻、财经频道、旅游频道等。
通过在这些频道间断投放广告，以提高品牌知名度和曝光率。
2.广告内容设计：（1）打造令人难忘的广告文案。
文案应简洁明了，突出该航空公司的优势和特色服务，吸引受众的注意力。
（2）使用高知名度的明星代言。
选择一位受众熟知和喜爱的明星作为品牌代言人，通过明星效应吸引更多关注。
3.广告时间选取：（1）黄金时段投放。
在CCTV的高收视时段投放广告，如晚间新闻、财经资讯等，以确保更多观众看到广告。
（2）特定场景投放。
在旅游频道等节目中的航空领域相关内容前后投放广告，提高触达目标受众的概率。
4.活动联动：通过与航空公司的其他营销活动相互联动，如附赠机票、升舱礼包等，吸引更多目标群体的参与和关注。
5.互动传播：通过在CCTV官方微博、微信公众号等社交媒体平台上发布相关内容，与受众进行互动，提高品牌亲和力和影响力。
6.效果评估：通过市场调研和数据分析等方式，对广告投放效果进行定期评估。
根据数据结果，进行广告投放策略的调整和优化，以获得更好的效果。
总结：通过在CCTV这一广告媒体平台上投放广告，某航空公司旨在提高品牌知名度、吸引目标受众的选择，并加强与其目标受众的互动。
通过选择合适的广告媒介、优质的广告内容和活动联动等策略，将有助于实现公司的品牌宣传目标，提升市场竞争力。
航空航天行业活动策划推广航空航天品牌的创意活动方案
航空航天行业活动策划推广航空航天品牌的创意活动方案随着社会的发展和科技的进步，航空航天行业成为了人们生活中的重要组成部分。
为了进一步推广航空航天品牌以及加强人们对该行业的了解和认同，我们制定了一套创意活动方案。
本文将详细介绍该方案，并向各位读者做出推荐。
活动背景：航空航天行业在当今社会中占据了重要地位，既是国家安全的保障，也是人们出行和交流的重要工具。
然而，很多人对于航空航天行业了解不多，甚至对其存在种种误解。
因此，有必要通过活动推广航空航天品牌，让更多人了解、认同和支持这一行业。
活动目的：1. 提升航空航天品牌的知名度和形象2. 强化人们对航空航天行业的认同与支持3. 促进航空航天与相关产业的合作与发展4. 增加年轻人的兴趣和投身航空航天行业的意愿活动方案：第一阶段——线上活动推广在活动的第一阶段，我们将通过线上平台开展一系列活动。
具体方案如下：1. 微博话题讨论：通过创建特定的微博话题，邀请航空航天领域专家、爱好者和广大网友参与讨论，分享他们对于航空航天行业的看法和经验，并展示相关的科技成果和创新成果。
这将有助于引发公众对航空航天的兴趣，提高品牌的知名度。
2. 航空航天知识竞赛：通过开展线上知识竞赛，让参与者在参与活动的过程中了解到更多有关航空航天的知识，激发他们的学习兴趣。
同时，我们将邀请航空航天界的专家进行线上解答和讲座，提供专业的指导和学习资源。
3. 航空航天技术直播：策划并邀请航空航天领域的科技精英，通过专业的直播平台，向观众展示和讲解最新的航空航天技术和成果。
这样既可以提高观众的科学素养，也能让他们亲身了解行业的发展历程和前沿技术。
第二阶段——线下体验活动第二阶段将以线下活动的方式提供更加直观和实际的航空航天体验，进一步推广航空航天品牌。
具体方案如下：1. 航空航天科技展览：在合适的场地组织航空航天科技展览，展示行业最新的技术和成就。
参观者将有机会近距离观看飞行器模型、宇航员装备、航天食品等展示品，感受航空航天技术的魅力。
航空公司活动策划方案
航空公司活动策划方案一、主题和目标航空公司是一个与众不同的行业，独特的服务，先进的技术和高度专业化的人员使其在市场中具有一定的竞争优势。
活动策划是为了进一步巩固这一竞争优势，提升品牌知名度，吸引更多的乘客和商业合作伙伴。
本次活动的主题是“高空飞行，无限想象”，以突显航空公司的特点和价值观，并通过创新的活动内容和策略达到如下目标：1. 提升品牌知名度：通过此次活动，让更多人了解和认可我们的品牌，形成良好的品牌印象，提高知名度。
2. 拓展目标乘客群体：吸引更多的目标乘客，包括商务旅客、家庭旅客、休闲旅客等，并与他们建立长期的合作关系。
3. 增加商业合作伙伴：通过活动吸引潜在的商业合作伙伴，如酒店、旅行社、航空服务提供商等，扩大业务合作的范围。
4. 强化员工团队凝聚力：通过活动，提高员工的工作积极性和荣誉感，增强员工团队的凝聚和创造力。
5. 提高客户满意度：通过活动提供高品质的服务和活动体验，提升乘客的满意度，增加再次使用航空公司服务的意愿。
二、活动内容和策划1. 核心活动：航空公司展览会主题：“高空飞行，无限想象”时间： 2天地点：市中心的展览中心活动内容：- 展示航空公司的飞机模型和产品介绍- 提供模拟驾驶舱体验- 展示航空公司的最新科技和服务的宣传和互动- 航空公司和商业合作伙伴的展台和展览- 航空公司员工亲自为参观者提供服务和解答问题- 举办航空公司员工技能展示活动，如机长技能表演、乘务员礼仪展示等- 提供航空公司的优惠券和折扣码，鼓励参观者使用航空公司的服务- 举办航空公司纪念品抽奖活动策划方案：- 找到一个市中心的展览中心，提前预订展览空间- 设计展台和展览布置方案，根据公司形象设计展览的视觉元素和展示模型- 邀请商业合作伙伴参与展台布置和展览活动- 确定活动日程和流程，组织员工参与技能展示活动- 准备航空公司的宣传资料和优惠券，准备纪念品奖品- 安排员工在展会期间的工作时间和休息- 通过媒体和社交媒体宣传活动，吸引更多参观者参与活动2. 会员特权日主题：“独特之旅，尊享特权”时间：全年每个季度的某个周末地点：航空公司分支机构或指定酒店活动内容：- 提供会员专属的优惠服务，如免费升级、额外里程积累、乘机礼品等- 为会员组织VIP接待和欢迎活动，提供美食和娱乐节目- 举办短途的主题旅行活动，如日间游览、自然探险、城市观光等- 安排会员专门参观机务、机库等内部区域，了解航空公司的运营和机组人员的工作环境- 与会员分享航空公司的发展计划和未来发展方向策划方案：- 确定活动的时间和地点，选择适合举办会员活动的分支机构或合作酒店- 设计会员活动的流程和日程- 准备会员的专属优惠券和礼品- 安排员工参与活动的接待和安排工作，确保会员的服务质量- 准确记录会员活动的参与和反馈，为日后活动的改进提供参考- 通过航空公司的官方网站和会员通讯，向会员宣传和邀请参与活动三、预算和资源以航空公司展览会为例，预计需要的预算和资源如下：1. 场地租赁费用：50000元2. 展台设计和布置费用：10000元3. 宣传和广告费用：20000元4. 礼品和纪念品费用：5000元5. 员工餐费和交通费用：10000元总计：95000元活动所需的资源包括：1. 展览中心场地和设施2. 展览物品和宣传资料3. 员工参与活动的时间和精力4. 媒体和社交媒体的宣传渠道5. 清洁和安保服务的支持四、评估和改进为了确保活动达到预期目标，我们需要实施以下评估和改进措施：1. 参观者满意度调查：通过问卷调查的方式，了解参观者对活动的满意度、对航空公司品牌的认可度等方面的反馈。
飞机品牌营销文案策划
飞机品牌营销文案策划一、品牌介绍时光飞行，愿与您同行。
作为一个具有50年历史的知名飞机品牌，我们一直致力于为全球乘客提供安全、舒适的飞行体验。
我们的飞机均采用最先进的技术制造，拥有专业的机组和服务团队，为旅客提供高品质的空中旅行服务。
无论是商务出行还是休闲度假，我们都为您提供全方位的舒适服务，让您可以放心享受旅行的乐趣。
二、市场分析随着全球经济的发展和人民生活水平的提高，越来越多的人选择乘坐飞机出行。
同时，随着航空技术的不断进步，飞机的安全性和舒适性也得到了极大的提升。
作为乘坐飞机的首选品牌之一，我们拥有广泛的市场需求和客户群体。
目前，我们的主要市场集中在国内外主要城市和旅游热门地区。
其中，国内市场的潜力巨大，随着国内航线的不断扩展，我们将有更多的机会拓展市场，提升品牌知名度。
同时，国际市场也是我们重点开拓的领域，我们将加大国际市场的推广力度，吸引更多外国乘客选择我们的航班。
三、品牌定位我们的品牌定位是高端、时尚、舒适、安全。
我们致力于为乘客提供高品质的飞行体验，让他们可以享受到舒适、安全的旅行服务。
同时，我们也注重细节和个性化服务，为每一位乘客量身定制专属的飞行体验，让他们感受到舒适和温馨。
四、目标群体我们的目标群体主要包括商务人士、休闲旅客、家庭出游、度假旅行者等。
我们的服务对象广泛，覆盖不同行业和不同年龄段的人群。
无论是商务出行还是休闲度假，我们都可以为乘客提供全方位的服务，让他们可以享受到最佳的飞行体验。
五、市场策略1.推出特色航班为了吸引更多的乘客选择我们的航班，我们将推出一系列特色航班，包括商务航班、度假航班、全球航班等。
这些特色航班将为乘客提供独特的飞行体验，让他们感受到不同的旅行魅力。
2.加强航班推广为了提升品牌知名度，我们将加强航班的推广工作，包括线上线下宣传、广告投放、媒体合作等。
我们将借助各种平台和渠道，让更多的人认识我们的品牌和服务，吸引更多的乘客选择我们的航班。
3.提升客户体验为了提升客户体验，我们将注重航班服务的改善和优化，包括提升机舱设施、改善餐饮服务、加强航班安全等。
西南航班主题活动方案
西南航班主题活动方案背景介绍西南航空公司作为一家领先的航空公司，一直致力于为旅客提供卓越的航空体验和服务。
为了进一步增强旅客对西南航空的认知度和忠诚度，提高品牌形象和竞争力，公司决定开展一系列主题活动。
本文档将为西南航空公司设计一项创意活动方案，以吸引更多旅客的关注和参与。
活动目标•提高公司品牌知名度和形象。
•吸引目标客群的关注和参与。
•增加旅客对公司的认知度和忠诚度。
•创造积极的口碑效应。
活动内容1. 航空知识讲座为了增加旅客对航空知识的了解，提高航空旅行的乐趣和安全意识，我们将邀请航空专家进行航空知识讲座。
讲座内容包括航班信息查询、行李托运注意事项、机上服务等方面的知识。
通过此活动，旅客可以更好地理解航空旅行的流程和规则，并提高航空安全意识。
2. 联谊活动为了增进旅客之间的交流和互动，我们将组织一系列联谊活动。
例如，在指定的航班上可以推出旅客相互认识的游戏，或者为旅客提供额外的礼品和优惠活动。
通过这些联谊活动，旅客们可以结识新朋友，分享旅行经验，增加旅行的乐趣。
3. 航班主题奖励为了吸引旅客的参与和提高活动的趣味性，我们将设计航班主题奖励计划。
例如，在某段时间内，特定航班会推出主题服务，例如海洋主题、儿童主题等。
乘坐这些主题航班的旅客将有机会获得额外的积分奖励、特殊礼品或其他优惠。
这将增加旅客选择这些航班的意愿，并带动更多旅客的参与。
活动推广和营销为了让更多的旅客知道和参与活动，我们将采取以下推广和营销策略：•在公司官网和社交媒体平台上发布活动信息和相关内容；•与合作伙伴合作，共同推广活动，例如与旅行社合作推出套餐；•利用航班内的广播和屏幕宣传活动信息；•发放宣传册和海报在机场和航空公司办公室等地点。
活动评估和改进活动结束后，我们将进行活动评估，以了解活动效果并提出改进意见。
我们将收集旅客的反馈意见和建议，并进行统计和分析。
同时，我们将评估活动的推广效果和参与人数。
根据评估结果，我们将制定下一步的改进计划，进一步提升活动质量和影响力。
航空公司的社交媒体营销利用平台与用户互动增加品牌曝光
航空公司的社交媒体营销利用平台与用户互动增加品牌曝光在当今数字化时代，社交媒体成为了航空公司推广品牌、吸引潜在乘客的重要渠道。
通过与用户的互动，航空公司可以增加品牌曝光，提高知名度，并最终吸引更多乘客选择他们的服务。
本文将探讨航空公司如何利用社交媒体平台与用户互动的方式来增加品牌曝光以及取得成功的案例。
一、社交媒体平台的选择与优势在选择社交媒体平台时，航空公司应根据目标市场以及用户群体的特点进行综合考虑。
一般来说，Facebook、Instagram、Twitter和微信等平台是最受欢迎的选择。
每个平台都有其独特的优势和特点，例如Facebook用户广泛，Twitter则更适合实时信息发布。
社交媒体平台的优势在于其广泛的用户群体和高度互动性。
航空公司可以通过精准的定位和个性化的内容吸引用户的注意力，进而增加品牌曝光。
此外，社交媒体平台还可以提供用户反馈和评论的渠道，帮助航空公司了解用户需求，改善服务，提升品牌形象。
二、创意内容的发布与传播航空公司可以通过发布创意内容来吸引用户的兴趣，并增加品牌曝光。
例如，航空公司可以分享一些有趣的旅行故事、照片或视频，展示航班服务、机上餐饮和旅行体验。
通过在社交媒体上分享这些内容，航空公司可以激发用户的参与和分享，从而将品牌曝光扩大到更多的用户。
此外，航空公司还可以利用用户生成内容（UGC）来增加品牌曝光。
鼓励用户分享他们的旅行经历和照片，将其与特定的话题或标签关联起来，从而形成热门的讨论和话题。
这种方式不仅可以增加品牌曝光，还能增强用户参与感和品牌忠诚度。
三、与用户的互动和客户服务航空公司应积极参与社交媒体上的用户互动，回复用户的评论和问题。
通过快速、友好和专业的回复，航空公司可以建立良好的用户关系，提升品牌形象。
此外，航空公司还可以通过在社交媒体上提供在线客户服务，解答用户的疑问和解决问题。
在危机处理或突发事件中，航空公司能够及时、透明地发布信息，并提供相关帮助和支持。
空运业务对外宣传方案
空运业务对外宣传方案背景随着全球化进程的加快以及电子商务的快速发展，物流业的重要性愈发凸显。
在物流业，空运业务一直是重要的一环。
随着航空公司数量的增加和航线网络的扩展，越来越多的公司倾向于使用空运业务来满足其运输需求。
因此，如何在竞争激烈的市场中突出自己的优势并吸引更多的客户是每家航空公司所关注的。
目标本文档旨在介绍空运业务对外宣传的方案，以提高公司的知名度和吸引更多的客户。
其中，我们将重点考虑以下目标：1.提高公司品牌在该行业的知名度；2.吸引更多的潜在客户，增加销售额；3.增强客户对公司在运输方面的信任和竞争力。
宣传措施为了达到上述目标，我们将采取以下宣传措施：1. 加强品牌推广在社交媒体平台上开设官方账号，加强公司品牌的推广。
通过发布新闻、动态信息、博客文章等形式，向客户展示公司的发展情况、优势和运输服务体系。
此外，我们还将在一些行业相关的刊物中刊登公司的广告，以增强品牌曝光量。
2. 加强线上营销在公司官方网站上制作一份详细的运输服务介绍，并提供在线预订服务。
通过搜索引擎优化（SEO）和付费搜索引擎广告（SEM）的技术手段，优化网站的排名，在搜索引擎中更容易被查找。
同时，在社交媒体平台、论坛和博客等线上社群中积极参与互动，分享运输知识，回答客户疑问，增强与潜在客户的联系。
3. 加强线下推广作为航空公司，我们面向的是全球范围内的客户，因此在国际贸易展览会上，我们将参展和演示我们的服务体系。
此外，我们还会与国内外的物流公司和贸易商建立合作关系，共同开展营销活动，以扩大我们的联系与影响范围。
宣传目标和效果的评估以提高公司品牌知名度为目标的措施主要通过网络流量的监控、新闻和社交媒体曝光等方式进行评估；以吸引更多客户和增加销售额为目标主要通过预订量、客户反馈和销售额的增长幅度进行评估。
针对这些目标和效果，我们将制定明确的评估指标，并在宣传周期结束后进行整理和分析。
这将有助于我们更好地了解市场需求和客户反馈，及时调整并完善宣传策略。
加拿大西部航空营销方案
加拿大West Jet营销计划一．西部航空概述1.他是加拿大第二大航空公司，并占据7%的市场份额。
相对市场份额较小。
2.他服务加拿大的22个城市。
3.相较于2013的7月的满座率82.6%2014年7月的满座率为80.3%。
4.从2014年1-7月。
营业收入达到三亿美元，在年初已经达到47%。
5.只在国内航行。
6.他是方便快捷的。
7.比加拿大航空的成本更低。
背景分析：(1背景分析①政府政策：加拿大政府开始鼓励低价航空公司的发展，以引入市场竞争。
②行业背景：在世界经济全球化发展的大环境下，国际航空业以资产重组、兼并、整合、战略联盟等多种形式进行的一国、跨国或跨地区范围的公司集团化战略已是全球化的国际航空发展趋势。
(2)现状分析：①优势：a.西部航空公司(West jet)只提供单一等级舱位，这符合在自由化以及支线航空发展情况下，经济舱客运增速快于商务舱增速。
只采取波音737一种机型，最大限度的降低了飞行员的培训成本、飞机维护成本，以及下机和登机的周转时间，在最大程度上增加了飞机的使用率，大大降低了运营成本，也能充分发挥员工的最大生产力。
效仿西南航空公司，采用低成本战略和集中化战略，而加拿大航空公司（Air Canada）的tango和zip效仿西南航空公司，成本开支竟然比西南航空高70%还多，也对其他竞争者的进入设置了障碍。
服务于加拿大西部，服务目标明确，有其独特的细分市场，使得消费者在短程旅行中选择West jet的机会更大。
②存在问题：以低成本战略模式经营并增加飞机的使用量，有可能会导致其扩张速度超过了其所服务的区域市场需求的增长速度，使市场处于饱和状态。
紧凑的运营模式会使资金周转困难。
采取一系列激励计划，其中一项是面向所有雇员的利润分享计划，这项激励措施会使员工产生疯狂购股，篡股等难以控制的局面。
③发展潜力：可以启动扩张战略，发展为全国性的航空公司，扩大其市场占有份额。
西部航空公司必须完善自身的企业文化，以“爱”主题，更好的服务于旅客，关心员工，从而吸引一批忠实的消费者，解决航空业客源不稳的现象。
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传播策略
以给出自己的折扣理由为话题，在合作SNS
平台作为话题制造基地。借助微博、微信、
热点BBS和SNS平台上以活动的开展，传达 西部航空“旅游”、“低价”的品牌形象， 提高网络曝光率，以实现西部航空的知名度
和航线信息。有效的传递到目标消费人群。
传播路径
内线传播：官方微博+微信+网站+合作SNS平台，“给梦想折扣一个理由”活动及小型有奖活动
话题举例：给我一个理由就让你飞上天!
话题方向：旅游出行实惠大全，坐西部航空外出踏青正当时
话题举例：赚翻了，云南7日游只花了1000元，全攻略！
旅游话题传播
话题方向：旅游抢票心得
话题举例：周末去丽江，抢了张100块机票，太安逸了。
话题方向：穷游重庆乐趣
话题举例：西部航空穷游季——最便宜的方式游重庆一圈
而在国际市场,进东南亚地区就有6家以上的低成本航空
可见中国低成本航空市场存在巨大的机会
中国民航市场整体预期向好的情况下 西部航空确立低成本航空的定位,正如一滩净水中放入的鲶鱼
搅动整个市场
一切,刚刚开始
Target
行动目标
核心目标只有一个
提振西部航空销量
如何提振销量
最直接、有效的方式，有两个
提高重复购买率
做好两个关键点，引导推广核心话题
秒杀机票 机票团购 特价抢购 特色机舱服务 微信订票优惠 ……
西部航空在数字（网络销售）推广方式已经相当丰富
但
西部航空现有的数字（网络）广告传播，除OTA渠道的广告、订票能展示出来，能让大众能够直观看到。 更多的推广（如机票秒杀、团购优惠等）大多集中在自媒体平台， 自说自唱，无法形成大众的广泛关注和主动传播。
这个细分领域 不乏成功者
捷星亚洲（Jetstar Asia，新加坡） 惠旅航空（valuair）（捷星亚洲航空子公司） 酷航（Scoot，新加坡） 欣丰虎航（Tiger Airways，新加坡） 亚洲航空（AirAsia，马来西亚） 亚洲航空X（AirAsia X，马来西亚）
在中国,仅有春秋航空明确了低成本航空的定位
重庆地区热门BBS、SNS等扩散 启动活动主动传播，利用官方微博@各类旅游、自驾、微博达人等 有一定影响力的传播大号 传播平台上进行信息、话题覆盖
微博造势
SNS平台活动推出 借力重庆地区的微博大号资源，对活动进行微博的全面传播。快速 官方微博、微信、官网传播 实现活动曝光，扩大活动的参与人群和传播面。 高戈数字重庆地区微博大号资源： @幸福重庆（57万） @渝小新（6万） @渝小浪（6万） @享重庆 重庆地区微博大号转发传播
开发新客户
机票分销体系
典型渠道 传统渠道
主要类型
大型机票批发商（腾邦国际） 中小机票代理人 出入境旅行社及国内组团社 差旅管理公司（运通/FESCO等） 航空公司营业部柜台及航空公司官网 自助售票终端及航空公司呼叫中心等 携程/腾邦国际/艺龙等 号百信息/12580/116114等 独立手机客户端 京东、苏宁易购等综合电商平台 平台网站（淘宝/酷讯等） 银行客户渠道（招行/中信银行等） 中国邮政等特殊渠道
75% 传统购票渠道ຫໍສະໝຸດ 也许存在问题。面临问题
散客多以”两低”人群为主 • 低购买率 • 低品牌忠诚度
• 年均飞行≤5次
面对此种类型客户,很难透过价格和营销手段提升他们的购买频度,源于这部分消费者需求量本 身就有限,无法挖掘更多价值。
据此,从这方面提高重复购买率难度较大
散客的双低特性 让重复购买面临障碍
数字（网络）推广策略
Part 1 优化数字（网络）传播渠道
“微”营销升级+网络舆情布控
从微博、微信的内容到微博形象，官方微博整体升 级，定期在微群及微活动中与网友面对面互动，邀 请微博大号为官方微博摇旗呐喊，让官方微博摇身 一变，成为航空出行者心目中的明星。 通过高戈数字网络舆情监控，对重点信息（西部航 空、重庆周边旅游等相关话题）进行抓取、分析， 确定重点信息发布站点、板块。同时界定各站点、 板块的话题区分度，确保信息发布的精准性。
（55万） @重庆吃喝玩乐排行榜（67万） @我爱重庆（51万）；微
博达人资源： @jolie罗晓韵（重庆知名网络摄影师）、@重庆黄花 园大桥（重庆人生活达人）、@阎家旭1969（重庆广告领袖人物） 、@陈辰（重庆微博活动达人）、@DJ鳅鳅妹（重庆交广电台美食
重庆地区热门BBS、SNS等扩散
主持人）……
低频次，低票价， 季节性旅游
这些旅客,是目标
类型 两高客户 基础客户 一般客户 机会型客户 两低客户 特点 空中飞人型，高频 次，高要求,APRU 高 高频平价公务旅客 – 销售员型 低频次，购票周期 长 低频次，低品牌忠 诚度，旅游为目的 关注点 高品质体验，准点 准点，合理价格 合理价格，合理时 间 航班时间和价格 票价 频次 ≥12次 12次左右 ＜12次 ＜5次 ＜5次 购票方式 线下代理商 线下代理商 直销、OTA等 直销、OTA等 Online及线下代理
低频次，低票价， 季节性旅游
开发新的核心客户群
•
• • •
以商务为目的销售员型客户，对途中体验要求不高，通过公司购票，充分挖掘他们较
高的飞行频次。 以个人事务为目的的散客，追求低价到达目的地。以此类人群加强散客板块 以自由旅游为目的的旅游型客户，追求旅途成本降低，增加产品差异点 两低客户，机会型客户
重庆地区微博大号转发传播
传播平台上进行信息、话题覆盖
传播思路 —— 传播话题规划
话题方向：西部航空机票秒杀，参与超简单
话题举例：爆料贴：抢钱了，西部航空秒杀活动，旅游线路超级丰富
活动参与话题
话题方向：赢得超低折扣机票全攻略
话题举例：教你玩转西部航空折扣机票的超级省钱攻略
话题方向：说理由，赢机票，西部航空超强活动
Part 2 制造连环爆破式热点话题
打造热点话题，保持营销热度持续
锁定出行者最感兴趣的美食、旅游、景点等关键词 ，根据集中以上热点的时间段进行划分，策划并实 施多种新颖的话题营销，并利用微博、微信、 SNS 、论坛、社区等多个网络平台构建起立体的整合数 字营销，在网络上制造出以西部航空为主角的连环 爆破式的热点话题， 结合不断的互动活动，全年都 不冷场！
时间
他们的人口统计学特征是:
25-45岁,接触网络/移动互联网较多,对价格敏感度高。
价格，是他们机票购买模型中那块关键的多米诺骨牌
价格
品牌
Short-term goals
短期目标
短期快速目标
1. 做什么:传递西部航空低价诉求 2. 为什么:明确品牌利益点 3. 怎么做:从互动数字营销中
4轮定位
西部航空短期营销促动体系
航空旅客分型
类型 两高客户 基础客户 一般客户 机会型客户 两底客户 特点 空中飞人型，高频 次，高要求,APRU 高 高频平价公务旅客 – 销售员型 低频次，购票周期 长 低频次，低品牌忠 诚度，旅游为目的 关注点 高品质体验，准点 准点，合理价格 合理价格，合理时 间 航班时间和价格 票价 频次 ≥12次 12次左右 ＜12次 ＜5次 ＜5次 购票方式 线下代理商 线下代理商 直销、OTA等 直销、OTA等 Online及线下代理
改变消费者购买机票的搜票习惯
打造西部航空的消费者记忆印记
数字（网络）推广思路
全为兴趣而营销 我们需要为消费者的兴趣创新，从消费者的角度出 发，制造能引起兴趣的营销事件，让消费者产生登 陆西部航空官方网站的冲动。 不动脑筋的营销 不让受众猜测或思考，把复杂的事情简单化，采取 最直接、最简单的营销主题，让受众身处具体消费 环境时，第一时间就会记住西部航空。
外线传播：热门BBS+SNS+微博+新闻：病毒式话题传播、活动新闻报道、活动评论、网友参与讨论
传播思路 —— 传播方式规划
SNS平台活动推出
传播要素一：吸引
以有趣味、有诱惑、有利益的活动快速吸引特定传播人群；结合SNS平台的自身优
势和官方微博、微信、网站的传播，快速到达目标人群。
官方微博、微信、官网传播
而开发新客户呢？
如何提振销量
开发新客户
低成本航空特点
1、取消头等舱、公务舱
2、取消免费餐食供应
3、降低机票价格 4、提高垂直营销比例
这些特点,决定了西部航空
5、统一使用电子客票
6、点对点航段飞行 7、飞机快速专场 8、统一机型 9、提高飞行频率
在销售层面挖掘新的消费者是择众
而品牌传递面向的必须是大众
重庆地区微博大号转发传播
重庆大众热点网络资源
天涯重庆、重庆购物狂、重庆社区（IT）、妈妈网重庆站、猫扑、 重庆地区热门BBS、SNS等扩散 爱卡车友会、风行天下车友会、重庆橙网、重庆晨网、人人网、豆 瓣网等
传播平台上进行信息、话题覆盖
话题互动
SNS平台活动推出 对西部航空的品牌信息进行有效的加工，配合创意的物料，对重庆 官方微博、微信、官网传播 地区，通航城市的网络媒体（论坛、社区等）进行全面覆盖。并借 势对全国性的可利用平台进行信息、话题、新闻的覆盖。 规划覆盖宣传渠道： 新闻类：新浪新闻、搜狐新闻、中国新闻网、人民网、凤凰网、千 龙网等；旅游类：途牛旅游网、驴妈妈旅游网、穷游网等；车友类 ：爱卡汽车网、越野E族、各地车友会等 重庆地区热门BBS、SNS等扩散
OTA渠道
营销渠道
提高客户重复购买率
目前,西部航空通过直销和OTA平台购票比例为25%，而这部分人群以散客为主。 而通过传统渠道如批发商/中小机票代理人购票比例占75%，其中包括了企业客户和散客。
25% 线上购票
散客购买渠道本来就集中在online环节，且散客出行 频度并不高
通过现有客户提高客户购买率
让低价伟大起来
在改变中前行