电商平台架构图
《企业电子商务组织架构图》
《企业电子商务组织架构图》企业电子商务组织架构图生产型企业电子商务组织架构图客网订美户络单工关分处设怀销理计部部部部协作部门电子商务部贸易型企业电子商务组织架构图网订客美络单户工分处关设销理怀计部部部部协作部门电子商务部网商型企业组织架构图网客订美络户单工分关处设销怀理计部部部部管理类部门业务类部门2页空白没用的～请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的～请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧～哈哈哈空白没用的～请掠过阅读吧哈这1页空白没用的～请掠过阅读吧哈空白没用的～请掠过阅读吧～这1页空白没用的～请掠过阅读吧～空白没用的～请掠过阅读吧哈这1页空白没用的～请掠过阅读吧哈空白没用的～请掠过阅读吧～这1页空白没用的～请掠过阅读吧～电子商务部门职责及岗位设置部门名称部门职能岗位设置由公司管理层组成工作小组，总经办直接领导，工作内容包括:战略管理协调小组电子商务总监(1) 规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等产品编辑(1) 产品编辑部负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑，产品上架等摄影师(兼职)零售主管(1) 网络零售部承担网上零售工作;负责在线答复客户、销售商品、订单处理等;销售客服(若干) 网络分销部负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等; 分销主管(1)物流主管(1) 物流仓储部负责管理仓库，进货、打包发货、进销存管理等;配货员(若干)打包员(若干)复核员(1) 订单处理部负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等;打单员(1) 售后服务部负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等; 售后客服(若干)负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策客户关怀部客户关怀(1) 支持等。
营销推广部负责品牌宣传推广;网络软营销、广告;网店运营、网店促销等; 营销专员(1) 美工设计部负责产品图片编辑、网店装修与美化，市场营销工作的美工支持。
美工(若干)岗位职能与任职要求岗位设置岗位职能任职要求良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认同1、制定电子商务部战略及规章制度; 电子商务企业战略，熟悉企业情况;具备独立网店经营的能力，2、负责电子商务部运营、协调部门工作; 总监有网店管理经验;熟练掌握电子商务知识和网店业务3、企业资源与社会资源整合。
三种类型的企业电子商务组织架构图
《三种类型的企业电子商务组织
架构图》(总3页)
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企业电子商务组织架构图
1.三种不同类型的企业电子商务组织架构图
包括：生产型、贸易型、网商型三种企业。
前两种企业和第三种企业的区别在于，前者的货品企业内部或生产或代理的有，而贸易型的企业需要另外去订货，所以在电子商务的业务中间会增加采购部。
另一方面对于非网商型的企业，相对于电子商务部来说其他都是协作部门，对于网商型的企业来说分为管理类部门和业务部门。
2.电子商务部门职责及岗位设置
岗位职能与任职要求。
电子商务团队架构图
电子商务团队架构图电子商务团队架构图1. 引言电子商务团队是一个组织的核心部门，负责支持和推动企业的电子商务发展。
本文档旨在提供一个电子商务团队的架构图，包括各个职能部门以及其职责与联系。
2. 电子商务团队架构总览电子商务团队架构如下所示：(请插入电子商务团队架构图)2.1 高层领导- 高层领导是电子商务团队的核心决策者，负责制定战略目标和规划。
- 主要职责包括：制定电子商务战略、监督团队运营、协调与其他部门的合作等。
2.2 产品与项目管理部门- 产品经理：负责制定和管理电子商务产品的战略规划。
- 项目经理：负责组织和管理电子商务项目的执行和交付。
2.3 运营部门- 运营团队：负责电子商务平台的日常运营和管理，包括订单处理、库存管理、物流配送等。
- 数据分析师：负责监测和分析电子商务平台的关键数据指标，为决策提供数据支持。
2.4 市场营销部门- 市场营销团队：负责电子商务平台的品牌推广、市场营销活动的策划与执行。
- 用户体验设计师：负责优化电子商务平台的用户体验，提高用户满意度和留存率。
2.5 技术与开发部门- 技术团队：负责电子商务平台的技术架构、开发和维护，包括前端开发、后端开发、数据库管理等。
- IT支持：负责电子商务平台的技术支持和故障排除。
3. 附件本文档的附件包括：- 电子商务团队架构图- 相关报告和数据分析4. 法律名词及注释- 电子商务：指通过互联网等电子通信技术，实现商品或服务的在线交易和商业活动。
- 电子商务平台：指提供电子商务交易服务的网站或应用程序。
- 用户体验：指用户在使用产品或服务过程中的主观感受和满意度。
- 数据分析：指通过统计分析和数据挖掘的方法，对大量数据进行整理、分析和解释，用以发现有价值的信息。
淘宝功能架构图课件
HFS接口
淘宝前端应用
UIC
பைடு நூலகம்IC
SC
互动社区 无线
……
Forest推给“淘宝前端应用”
TC
PC
数据共享系统
TDBM
Tair
TFS 快照
二级缓存 图片
数据库系统 Mysql
Oracle
Search接 口LB配置
Search接口
Dump中心
搜索引擎系统
大C搜索
实时搜索
Build 分发索引文件
学习交流PPT
学习交流PPT
2
1
SPU搜索
…搜索
介绍上图中提到的各个系统缩写意思
1.UIC: 用户中心(User Interface Center),提供所有用户信息相关的读写服务，如基本信息，扩展信息，社区信息，买卖家信用等级等等。 淘宝现在有两类卖家B 和C，这是通过在用户身上打不同的标签实现的，我们这次的无名良品卖家也是通过在用户身上打特殊的标签来区别于淘宝 已有的B 和C 类卖家。淘宝的TOP 平台已经开放了大部分的UIC 接口。 2.IC：商品中心(Item Center),提供所有商品信息的读写服务，比如新发商品，修改商品，删除商品，前后台读取商品相关信息等等，IC 是 淘宝比较核心的服务模块，有专门的产品线负责这块内容，IC 相关接口在TOP 中占的比重也比较大。 3.SC：店铺中心(Shop Center),类似中文站的旺铺，不过淘宝的SC 不提供页面级应用，提供的都是些远程的服务化的接口,提供店铺相关信 息的读写操作。 如：开通店铺，店铺首页，及detail 页面店铺相关信息获取，如店内类目，主营，店铺名称，店铺级别：如普通，旺铺，拓展版， 旗舰版等等。装修相关的业务是SC 中占比重较大的一块，现在慢慢的独立为一个新的服务化中心DC(design center),很多的前台应用已经通过直 接使用DC 提供的服务化接口直接去装修相关的信息。 4.TC：交易中心(Trade Center),提供从创建交易到确认收货的正 向交易流程服务，也提供从申请退款到退款完成的反向交易流程服务. 5.PC：促销中心(Promotion Center),提供促销产品的订购，续费，查询，使用相关的服务化接口，如：订购和使用旺铺，满就送，限时秒 杀，相册，店铺统计工具等等。 6.Forest：淘宝类目体系：提供淘宝前后台类目的读写操作，以及前后台类目的关联操作。 7.Tair：淘宝的分布式缓存方案，和中文站的Memcached 很像。其实也是对memcached 的二次封装加入了淘宝的一些个性化需求。 8.TFS：淘宝分布式文件存储方案(TB )，专门用户处理静态资源存储的方案，淘宝所有的静态资源，如图片，HTML 页面，文本 文件，页面大段的文本内容如：产品描述，都是通过TFS 存储的。 9.TDBM：淘宝DB 管理中心(TB DB Manager), 淘宝数据库管理中心，提供统一的数据读写操作。 10.RC：评价中心(Rate center),提供评价相关信息的读写服务，如评价详情，DSR 评分等信息的写度服务。 11.HSF：淘宝的远程服务调用框架和平台的Dubbo 功能类似，不过部署方式上有较大差异，所有的服务接口都通过对应的注册中心（config center）获取。
电商组织架构图
部门工作职责：总经理（定员1人）：领导制定和实施公司总体战略，建立健全良好的沟通渠道，组建高效的组织团队，全面负责公司经营管理业务，对公司的经营效益负责。
1主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议；2.主持公司团队建设，规范内部管理；3.组织制定公司内部管理机构设置和基本管理制度；4.负责审定公司的各项规章制度，审定公司工资奖金分配方案；5.决定各岗位员工的聘任或者解聘、报酬、奖惩；6.决定对成绩显着的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退；7.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；8.负责权限范围内公司各项费用的最终审批；9.负责召开总经理办公会议，检查、监督、协调公司各部门的工作；主持召开总经理办公会、各项专题会议等；10.负责签发以公司名义发布的各种文件；11.负责对各职能部门的工作进行检查；12.负责处理公司重大突发事件；13.负责完成其他相关事宜；一、运营部（下设四个岗位，定员4人）：负责重点运营阿里巴巴，拼多多，淘宝，天猫等网店。
（一）店铺运营主管（1人）：1.全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划；2.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平3.对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。
（二）数据分析师（1人）：1.制定公司网站的数据分析与监控策划，进行数据监测、分析、统计和设计；2.负责对网站的访问深度、跳失率、转化率、热点图等做专业数据分析；3.设计各种网站数据报表，并进行系统的数据分析工作；4.对会员数据进行分析关联，分析客户消费行为特征，提供相应的运营及CRM建议，增强用户的黏性，促进客户增值；5.收集行业及竞争对手的流量数据、监测剖析，为决策提供参考。
（三）活动策划（1人）：1.完成市场的策划和文案；2.监督和协调市场推广活动的执行；3.策划节日活动，提交活动立项，团队审核；4.策划事件活动，快速高效；5.参加淘宝、阿里巴巴、天猫、拼多多等平台的活动申报；6.负责各类活动的组织、执行与具体落实，撰写活动执行方案和编制活动报表；（四）网站策划（1人）：1.负责网站的架构，风格、栏目的调整更新；2.网站日常维护，确保网站正常访问；3.网站合作拓展，提升网站排名，提升流量；4.与设计、策划等一起改进网站频道、业务线产品的用户体验；5.参与设计网站的建设，负责网站发布后的用户体验效果的跟照片那个反馈；二、视觉设计部（下设三个岗位，定员3人）：负责对运营部、推广部等部门的美工设计、网页设计、动画与视频设计等。
电商ap平台功能框架模板
O2O－电商平台app功能框架模板目录功能概述：................................................................................................................................................平台定义：................................................................................................................................................实现目标：................................................................................................................................................功能模块....................................................................................................................................................客户端功能说明： ....................................................................................................................................客户端功能结构图 ....................................................................................................................................客户端功能列表： ....................................................................................................................................表1：客户端首页功能界面表2：商铺搜索功能界面表3：商铺区域功能界面表4：更多（即品牌）功能界面表5：市场导航功能界面表6：我要团购功能界面表7：会员登录功能界面（商铺会员）表8：会员登录功能界面（购买者会员）表9：更多辅助功能界面表10：商铺信息功能界面表11：商品信息功能界面表12：团购详情功能界面市场管理后台功能结构图 ........................................................................................................................商铺管理后台功能结构图 ........................................................................................................................功能概述：平台定义：O2O－电商平台app是针对平台管理者及商铺经营者开发的一款O2O模式的移动互联网应用商务平台。
电商团队架构图及其分工
电商团队架构图及其分工一、团队组成电商团队是由多个部门组成，每个部门承担着不同的职责和任务。
以下是一个典型的电商团队架构图：1. 产品部门：负责确定产品线，制定产品规划和发展策略，以及产品功能的设计和改进。
2. 技术开发部门：负责搭建和维护电商平台的技术架构，开发和优化产品的后台系统，确保平台的正常运行和安全性。
3. 运营部门：负责电商平台的日常运营工作，包括商品上架、库存管理、订单处理、支付结算等。
4. 市场部门：负责电商平台的市场推广和品牌建设，制定营销策略，进行市场调研，提升用户粘性和活跃度。
5. 客户服务部门：负责处理用户的咨询、投诉和售后服务，提供优质的客户体验，增加用户忠诚度。
二、各部门分工1. 产品部门的分工：a. 产品规划：确定产品线，并根据市场需求进行产品规划和设计。
b. 产品开发：进行产品功能的设计和开发，并与技术开发部门合作完成产品的上线。
c. 产品改进：根据用户反馈和市场需求，对产品进行改进和优化。
2. 技术开发部门的分工：a. 技术架构设计：搭建电商平台的技术架构，确保系统的稳定性和扩展性。
b. 后台系统开发：负责电商平台后台管理系统的开发和维护，包括商品管理、订单管理、数据分析等模块。
c. 前端开发：负责电商平台前端页面的设计和开发，提供良好的用户界面和交互体验。
3. 运营部门的分工：a. 商品管理：负责商品上架、价格调整、库存管理等工作。
b. 订单处理：负责处理用户下单、发货和退换货等订单相关工作。
c. 物流协调：与物流合作伙伴沟通，确保商品的顺利配送。
4. 市场部门的分工：a. 市场策划：制定针对不同用户群体的市场推广策略。
b. 营销活动：组织线上线下的促销活动，吸引用户关注和参与。
c. 品牌建设：提升电商平台的品牌知名度和美誉度。
5. 客户服务部门的分工：a. 咨询服务：及时回答用户的咨询和问题。
b. 售后服务：处理用户的投诉、退换货等售后问题。
c. 用户反馈：收集用户的意见和建议，为产品改进提供参考。
电商平台架构
售后平台的功能
微信 客服沟通功能 电话
售后平台
消费评论及回复
外部网站评论抓取 产品、店铺评分功 能 退换货管理
淘宝旺旺
心有理想 鲜花盛开
2015-10-24
实时接收库存平台的订单
显示产品加工的进度
提货信息推送 产品上线/调整/下线申请（店家自行编辑产品）
库存修改
库存平台的功能
销售订单自动下行 上线产品管理 产品上线/调整审 核 产品下线操作
库存平台
低于最低库存自动 发订单至店铺
库存修改
快递单号上传
发货订单管理 快递单自动打印 物流跟踪管理 商品签收提醒
电商平台架构
商业地产开发公司环上海片区 2015-11-30
电商平台整体框架
各店铺提供产品，平台统一管理库存、 电商平台模式 物流、销售和售后，通过商品销售的 提点来盈利
自营店铺 联营店铺
出租店铺
生 产 平 台
配送
采购
库 存 平 台
供给
需求
销 售ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ平 台
物流信息
引流
服务
售 后 平 台
生产平台的功能
销售平台渠道
微信
销售平台
官网
电视机
网店
本店商品 店外商品
天猫
销售平台的功能
下单（扫码、微信、网店、电视、官网） 支付：二维码支付、支付宝、微信、银行卡、客栈挂账（押金不足提醒） 商品查询（品名、拍照）
购物车功能（统一下单、统一支付）
商品提取：店铺自提、邮寄（物流跟踪）、客栈前台自提、提货修改 包装定制（款式、个性化标签） 品种搭配定制（种类、大小、数量）
电商平台功能地图_1209
信任登录管理 物流配置
支付方式
商家服务管理
商家退款列表 平台经营报表 商品评论监管
平台运营报表
评价及DSR管理
商家申诉管理 平台管理员帐号管理
平台帐户管理 消息通知
平台帐号角色管理 供应商角色管理 消息通知 供应商列表 供应商信息编辑 供应商搜索 按名称搜索 按编码搜索 供货商编码 合作状态 商务负责人 供应商高级筛选 联系人 移动电话 添加供应商
前台功能
消费者界面模块 功能 商品分类主导航 商品搜索 轮播图 网店公告 在线客服 首页 商品展示区域 最新发货信息 最新评论 自定义版块 二维码 关注设计师 客服系统入口 货号搜索 搜索词联想提醒（需部 署并开启sphinx 商品关键词搜索(配合商 品关键词) 供应商搜索 未登录添加购物车 橱窗显示模式 列表显示模式 子功能
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