《品牌管理》期末考试模拟试卷二及答案

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《品牌管理》模拟试卷（二）

一、单项选择题（每题1分，共60题，计60分）

1. 对（）来说，为顾客创造差异化价值，才是品牌的意义。

（A）企业视角（B）顾客角度（C）市场视角（D）社会视角

2．建立产品差异化需要有一些硬性的条件做后盾，比如（）下面那个不属于。

（A）强大的科研投入（B）强大的产品研发的支撑（C）强大的经济基础（D）强大的人脉3. 品牌形象差异化战略能否成功，关键是选择的差异化的（）能否与自身和环境相协调，关键在于能不能最终有效地实施所选择的战略。

（A）品牌（B）服务（C）内容（D）质量

4.（）生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始，直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。

（A）顾客（B）商家（C）店长（D）客户

5.发现和获取潜在客户，并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。是客户生命周期的（）

（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退6. 通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户。是客户生命周期的（）（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退7. 使客户使用电信新产品，培养客户的忠诚度。是客户生命周期的（）

（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退8. 客户生命周期的（）是建立高危客户预警机制，延长客户的生命周期。

（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退9. 客户生命周期的（）主要是赢回客户。

（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段E:客户离网10.（）是品牌战略实施的核心，品牌战略的实施都是基于消费者展开的。

（A）消费者（B）商家（C）服务商（D）厂商

11. Mexin（美心）、Youngor（雅戈尔）、KELON（科龙）属于（）

（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名

12. “999胃泰、555香烟”符合（）

（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名

13. 摩托罗拉、索尼、东芝属于（）

（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名

14. 东坡肉、张小泉属于（）

（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名

15.（）如青岛啤酒、西湖醋鱼、洋河股份

（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称

16.（）如凤凰、小天鹅、鳄鱼、金丝猴、七匹狼、雕牌

（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称

17.（）如APPLE、草珊瑚、牡丹、田七、红豆

（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称

18.（）是说在取名之前，应该先对目前的市场情况、未来国内市场及国际市场的发展趋势、企业的战略思路、产品的构成成份与功效以及人们使用后的感觉、竞争者的命名等等情况进行摸底

（A）前期调查（B）命名策略（C）动脑会议（D）名称发散

19. 前期调查工作结束后，便要针对品牌的具体情况，选择适合自己的（）。

（A）前期调查（B）命名策略（C）动脑会议（D）名称发散

20. 在确定策略后，可以召开（），火花碰撞。

（A）前期调查（B）命名策略（C）动脑会议（D）名称发散

21.某些品牌则以高价作为其全部产品信息的基础。如“世界上最贵的香水只有快乐牌(Joy)”，“为什么你应投资于伯爵表(Piaget)，它是世界上最贵的表”。是以产品（）为基点的定位。（A）功能（B）外观（C）价格（D）质量

22.是把产品和一位用户或一类用户联系起来，直接表达出品牌产品的目标消费者，并排除了其他消费群体。是（）