人力资源管理PPT课件
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第六章人力资源管理ppt课件
第二节 人力资源规划
一、企业人力资源规划内容 1. 狭义的人力资源规划 (1)人员配备计划 (2)人员补充计划。 (3)人员晋升计划。
2. 广义的人力资源规划 广义的人力资源规划,按照年度编制的计划,除了上述三
种人员计划之外,还包括: (1)人员培训开发计划。 (2)员工薪酬激励计划。 (3)员工职业生涯规划。 (4)其他计划。
实空缺岗位。
二是外部招聘,是从企业的外部吸引、选拔符合要求的求 职者,来充实本企业的空缺职位。主要渠道有广告招聘、 校园招聘、熟人推荐、通过就业服务机构等。
2. 员工招聘的主要方法 (1)笔试。 (2)面试。 (3)情景模拟。
3.企业招聘员工与录用的流程
二、员工培训
1.员工培训的作用
第一节 人力资源管理概述
一、人力资源和人力资源管理的概念 人力资源,是指能推动社会、经济发展的,具有智力和体
力劳动能力的人们的总和。
人力资源管理是指企业为了实现既定的目标,运用现代管 理措施和手段,对人力资源的获取、使用、开发、保持与 评价等方面进行管理,以使企业和个人得到发展的一系列 活动的总和。
二、企业人力资源规划程序 人力资源规划过程可以分为四个步骤: 1. 信息收集 2. 人力资源需求与供给预测 3. 制定人力资源总体规划和业务计划 4. 人力资源规划的实施与效果评价
三、企业人力资源需求预测
1. 影响人力资源需求预测的主要因素 (1)企业的业务量或产量,由此推出人力人力需求量。 (2)预期的人员流动率,由此推算企业职位的空缺。 (3)提高产品质量或进入新行业的决策对人力的需求。 (4)生产技术水平或管理方式的变化对人力资源的影响。 (5)企业所拥有的财务资源对人力需求的约束。
三、职务分析的方法 1. 现场观察法 2. 面谈法 2. 面谈法 4. 工作日志法
2024版人力资源管理培训课件PPT
8
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上,采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的,它 是一个动态的开放系统,应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈,不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
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07
员工关系管理
41
员工关系管理的定义与目的
01
02
定义:员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施,协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系,以提高员工的工 作满意度和忠诚度,增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
1
2024/1/28
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
2
01
人力资源管理概述
2024/1/28
3
人力资源管理的定义与重要性
2024/1/28
11
人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司,业务涉及多 个领域,员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加,公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源规划的程序与方法
程序
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
2024/1/28
根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
9
人力资源规划的程序与方法
在分析人力资源需求和供给的影响因 素的基础上,采用科学的方法对人力 资源需求和供给进行预测。
人力资源规划并非是一成不变的,它 是一个动态的开放系统,应对其过程 及结果进行监督、评估并重视信息的 反馈,不断调整规划。
福利的作用
吸引和留住人才、提高员工满意度和忠诚度、增强企业 凝聚力和竞争力。
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07
员工关系管理
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员工关系管理的定义与目的
01
02
定义:员工关系管理是 企业通过制定相关政策 和措施,协调员工与员 工、员工与企业之间的 关系,以提高员工的工 作满意度和忠诚度,增 强企业的凝聚力和竞争 力。
人力资源管理培训课件PPT
2024/1/28
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目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动合同
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01
人力资源管理概述
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人力资源管理的定义与重要性
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人力资源规划的实例分析
案例一
某互联网公司的人力资源 规划
2024/1/28
背景
该公司是一家快速发展的 互联网公司,业务涉及多 个领域,员工数量迅速增 长。
问题
随着公司业务的不断扩张 和员工数量的增加,公司 面临着人力资源短缺、员 工流失率高等问题。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业,提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ,稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度,增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议,让 员工有机会表达意见和建 议,增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估, 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析,总结培 训效果,提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划,明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务,解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制,激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程,包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源,确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动,确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标,如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境,关注员工的身心 健康,提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调,预防员 工之间的冲突发生。
人力资源管理概述(共 42张PPT)
案例:宜家、苹果、百事可乐企业战略与人力 资源管理战略
案例:华为公司人力资源管理体系
公司人力资源 委员会
人力资源管理部
总部各系统 干部部 各事业部 干部部
人力资源二 级委员会
总监办公室
秘书机构
海 外 人 事 处
招 聘 调 配 部
考 核 薪 酬 处
荣 誉 部
人 事 处
任 职 资 格 管 理 部
战略性人力资源管理就是以组织战略为导向, 根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、 制度与管理措施,一推动组织战略实现的过 程。p39
讨论:五山街开店,启动资金2万,你认为应 该怎样操作?
战略适应的框架
环 境 技 术
竞 争
顾 客
战 资 源
略 组 织
格兰仕的成功转型:微波炉
公司定位为“微波炉电器产品研发制造中心”
价值评价
绩效管理
机会、职权 工资、奖金 养老、医疗等保险 股票期权、 荣誉
(4)人力资源管理的职能(模块)
1.HR战略与 规划
6.员工关系管理
2.员工招聘
4.绩效管理
5.薪酬管理
7.职业生涯规划 和管理
3.培训开发
8.工作分析与工作评价
1、时间:18世纪工业革命之前的 2.2 人力资源管理的产生与发展
第一章 人力资源管理概述
§1 人力资源 §2 人口资源、人力资源、人才资源 §3 人力资源和人力资本的关系 §4 人力资源的性质与作用 §5 人力资源管理的含义、功能与目标 §6 人力资源管理的基本职能及其关系 §7 人力资源管理在西方的产生与发展 §8 人力资源管理在我国的产生与发展 §9 战略性人力资源管理的含义 §10 战略性人力资源管理的主要观点
人力资源管理(PPT-25页)
•
(对组织的成功作出贡献)
• PM :把人看作成本,所以人事部门是消耗部门;
• HRM:把人看作既是成本、更是产出,所以HRM部门 是营利部门
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
2、管理的方式不同
• (1)管理者的职能不同。 • (2)管理风格上下关系不同。 • (3)组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有:
• 劳动力:指为了进行生产而花费的人的 能力,包括脑力、体力、能力。
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
• 人力资本:把劳动力、人当作一种资本,一般 指可以通过教育投资而形成一定技能、熟练度。
• 人力资源:把人看作与其它经营资源相同的资 源可以开发。
• 人本主义:人本管理,顾名思义,就是以人本, 把人作为管理的出发点。支撑点及重点的管理, 其实质就是一方面应最大限度地发挥每个人的 作用,以实现其社会价值,另一方面,最大限 度地满足员工的物质、精神方面的需求,以实 现其个人价值。
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
思考题
名词解释:人力资源、企业人力资源率、工作生 活质量
• 1,简述人力资源的特征。
• 2,人力资源这一概念体现的是新的员工观, 你怎么认识的?
• 3,论述与传统人事管理相比,HRM在管理方 式上有什么不同?
• 4,为什么工作生活质量是现代企业的双重目
标之一?
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
1,靠宽松的管理、没有硬的规则; 2,权力下放, 加强信息沟通,快速做出经营决策;3,给劳动者以全 面的自主性; 4,重视群体作业,而不是只讲劳动分 工;5,以价值观和使命感作行为规范。 • (4)重视提高职业/工作生活质量(QWL)
管理学-人力资源管理ppt课件
一个面试的案例
某独资企业欲招聘若干管理人员,通知所有应 聘者在某月某日某时整在位于某某大厦公司总部同 一时间面试。结果等到面试那天,公司派人提前在 该大厦大厅内接待前来应聘的人员,并请大家在大 厅内恭候,等到所有应聘人员到齐后,接待人员告 诉大家一个不幸的消息:电梯坏了,需要大家由接 待人员带领,爬几十层楼梯到公司的办公室参加面 试。有些人听后则立即就走了,有些人爬到一半后 也放弃了,只有少数几个人坚持到最后。结果,就 是这些坚持到最后的应聘者被录用了。这是一个典 型的非结构型面试。
打击内部员工的积极 性
内部提升
优点:
有利于调动组织成员 的积极性
有利于吸引外部人才
有利于保证选聘工作 的正确性
有利于被聘者迅速展 开工作
局限性:
引起同事的不满
可能造成“近亲繁殖” 的现象
二 管理人员选聘的标准
管理的欲望 正直的品质 创新的精神 较高的决策能力
三、选聘程序与方法
机构、学校分配
ห้องสมุดไป่ตู้ (三)甄选
是一种预测行为
后
来 工
成功
作
的
绩
效
表 不成功
现
接受 正确的决策 错误的决策
拒绝 错误的决策 正确的决策
效度:手段和有关工作标准之间存在确实 的相关关系
信度:指同一手段是否能对同一事物作出 持续一致的测量,即测量结果有相对稳定 性
甄选手段
申请表 笔试 包括有智商、悟性、能力和兴趣等 绩效模拟测试 是基于职务分析资料作出的
如何使面谈更有效度、更为可信
设计一些固定的问题 加强对应聘者应聘工作的详细认识 减少对应聘者的先前认识 多提问那些要求应聘者对实际做法给与
详尽描述的行为问题 采用标准的评价格式 面谈中要做笔记 避免短时间面谈造成过早形成决策
《人力资源管理》ppt课件
02
加强劳动法律法规宣传和培训,降低企业用工风险。
员工关怀与心理辅导
03
关注员工心理健康,提供必要的心理辅导和支持,预防潜在劳
动争议。
THANK YOU
企业文化理念
明确企业使命、愿景和核心价值观, 引导员工共同遵循。
企业文化落地
将企业文化融入员工日常工作中,鼓 励员工践行企业文化。
企业文化宣传
通过内部刊物、宣传栏、企业网站等 多种渠道宣传企业文化。
劳动争议处理及风险防范
劳动争议处理机制
01
建立完善的劳动争议处理流程,确保争议得到公正、及时处理
。
法律风险防范
收集员工绩效数据,包括工作成果、能力表现等方面的信息。
评估结果分析
对收集到的数据进行整理和分析,得出员工绩效评估结果。
绩效反馈与面谈技巧
反馈准备
提前准备好反馈材料,明确反馈内容和目的 。
反馈实施
与员工进行面对面的绩效反馈,指出优点和 不足,并提出改进建议。
面谈技巧
掌握有效的面谈技巧,如倾听、引导、提问 等。
指标权重分配
运用层次分析法、专家打 分法等方法,为各项指标 分配权重。
制定考核标准
针对每项指标,制定具体 的考核标准,明确达成目 标的要求。
绩效评估方法及实施
评估方法选择
根据企业实际情况,选择合适的绩效评估方法,如360度反馈、目标管理等。
评估周期确定
确定绩效评估的周期,如季度评估、年度评估等。
评估数据收集
《人力资源管理》ppt课件
目 录
• 人力资源管理概述 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系与企业文化
01
人力资源管理PPT(完整版)课件
人力资源管理PPT(完整版)课件
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义:人力资源管理 是指通过一系列管理 活动,对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ,以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构等),实现人 力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测(经验预测法、 德尔菲法等)和定量预测 (趋势分析法、回归分析 法等)。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工,让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程,旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议,并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选,确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估,确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评,辅 助面试评估的结果。
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义:人力资源管理 是指通过一系列管理 活动,对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ,以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构等),实现人 力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测(经验预测法、 德尔菲法等)和定量预测 (趋势分析法、回归分析 法等)。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工,让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程,旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议,并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选,确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估,确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评,辅 助面试评估的结果。
人力资源管理完整版ppt课件
02
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等,以确保人力资 源规划的有效实施。同时,需要建立相应的监控和反馈机制,对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要,根据 人力资源规划和工作分析的要求,寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员,并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要,弥补岗位的空缺,实现企业内部 人力资源的合理配置。同时,招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动,对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
薪酬福利管理的目的
03
吸引和留住优秀人才
04
激励员工提升绩效
05
保障员工基本生活需要
06
提高企业整体竞争力
岗位评价与薪酬等级设计
01
岗位评价的方法
02
排列法
03
分类法
岗位评价与薪酬等级设计
评分法 要素比较法 薪酬等级设计的步骤
岗位评价与薪酬等级设计
确定薪酬等级数量 确定各等级重叠幅度
确定各等级薪酬幅度 调整薪酬等级结构
制定步骤
包括明确规划目标、分析现状、预测需求与供给、制定平衡措施、评估与反馈等 步骤。
实施策略
包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略、员工关系管理策略等,以确保人力资 源规划的有效实施。同时,需要建立相应的监控和反馈机制,对规划的实施效果 进行持续跟踪和评估。
03
招聘与选拔
招聘的概念与目的
招聘的概念
招聘是指企业为了发展的需要,根据 人力资源规划和工作分析的要求,寻 找、吸引那些有能力又有兴趣到本企 业任职的人员,并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
招聘的目的
招聘的目的是为了满足企业发展的需 要,弥补岗位的空缺,实现企业内部 人力资源的合理配置。同时,招聘也 是企业获取优秀人才、提升竞争力的 重要途径。
人力资源管理完整版ppt课件
contents
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义
人力资源管理是指组织通过一系 列管理活动,对人力资源进行有 效开发、合理配置、充分利用和 科学管理的过程。
人力资源开发与管理(完整)PPT课件
企业福利
根据企业文化和员工需求,提供个性化福利 。
福利政策制定和优化建议
• 员工关怀:关注员工生活和心理健康,提高员工满意度和归属 感。
福利政策制定和优化建议
弹性福利
提供多种福利选项,满足 员工不同需求。
福利创新
不断探索新的福利形式, 提高员工满意度。
福利宣传
加强福利政策宣传,提高 员工认知度和参与度。
优化人力资源配置
根据绩效评估结果,对人力资源进行合理配置,提高组织整体运营效 率。
绩效考核方法选择与应用
定义
通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分 析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
应用
适用于对组织战略目标进行分解,形成可操作的具体目标,便于员工理解和执 行。
力,促进企业持续发展。
某跨国公司职业生涯规划与管理实践
02
分享该企业在职业生涯规划与管理方面的成功经验,如设立职
业发展通道、开展职业规划辅导等。
某创新型企业绩效管理与激励举措
03
阐述该企业在绩效管理和激励方面的创新做法,如实施目标管
理、推行股权激励等。
03 人力资源管理
人力资源管理概念及功能
人力资源管理定义
建立激励机制
通过物质和精神激励,激发员工 积极性向上的企业文化,增强 员工认同感和归属感。
07 总结与展望
回顾本次课程重点内容
01
02
03
04
人力资源开发与管理的定义、 目标和任务
人力资源规划、招聘与选拔、 培训与开发、绩效管理、薪酬
福利等模块的理论与实践
企业文化、团队建设、员工激 励等人力资源管理相关领域的
人力资源开发定义
《人力资源管理概论》课件
人力资源管理关注员工的成长和发展 ,有助于企业实现可持续发展。
增强企业竞争力
优秀的人力资源管理能够吸引和留住 人才,为企业提供稳定的人才保障, 从而提升企业的竞争力。
促进组织文化建设
人力资源管理实践有助于塑造和强化 组织文化,增强员工的归属感和忠诚 度。
02
人力资源管理的核心职能
人力资源规划
人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标和任务,分析组织人力资源的供需状况,制定相应的政 策和措施,以确保组织在需要的时候和地点获得合适的人力资源。
02
薪酬福利管理的主要内容包括:薪酬体系设计、福利计划制定
、薪酬调整等。
薪酬福利管理是人力资源管理的重要环节,对于激励员工和提
03
高组织的竞争力具有重要作用。
员工关系管理
01
02
03
员工关系管理是指组织 通过建立良好的员工关 系,提高员工的满意度 和忠诚度,以促进组织
的稳定和发展。
员工关系管理的主要内 容包括:员工沟通、员 工关怀、员工纠纷处理
政府人力资源管理实践
美国联邦政府的人力资源 管理
美国联邦政府在人力资源管理方面采取了公 务员制度,注重公务员的职业素质、政治中 立和公共服务精神。美国联邦政府通过建立 完善的公务员制度和培训体系,提高了政府 服务的质量和效率。
中国国家公务员制度
中国国家公务员制度是中国政府人力资源管 理的主要制度,注重公务员的选拔、考核、 培训和管理。中国国家公务员制度通过不断 完善相关法律法规和制度体系,提高了公务
可持续发展与绿色人力资源管理
可持续发展已成为全球共识,企 业需要关注环境保护、社会责任
和经济效益的平衡。
绿色人力资源管理强调员工的健 康、安全和福利,以及企业的环
增强企业竞争力
优秀的人力资源管理能够吸引和留住 人才,为企业提供稳定的人才保障, 从而提升企业的竞争力。
促进组织文化建设
人力资源管理实践有助于塑造和强化 组织文化,增强员工的归属感和忠诚 度。
02
人力资源管理的核心职能
人力资源规划
人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标和任务,分析组织人力资源的供需状况,制定相应的政 策和措施,以确保组织在需要的时候和地点获得合适的人力资源。
02
薪酬福利管理的主要内容包括:薪酬体系设计、福利计划制定
、薪酬调整等。
薪酬福利管理是人力资源管理的重要环节,对于激励员工和提
03
高组织的竞争力具有重要作用。
员工关系管理
01
02
03
员工关系管理是指组织 通过建立良好的员工关 系,提高员工的满意度 和忠诚度,以促进组织
的稳定和发展。
员工关系管理的主要内 容包括:员工沟通、员 工关怀、员工纠纷处理
政府人力资源管理实践
美国联邦政府的人力资源 管理
美国联邦政府在人力资源管理方面采取了公 务员制度,注重公务员的职业素质、政治中 立和公共服务精神。美国联邦政府通过建立 完善的公务员制度和培训体系,提高了政府 服务的质量和效率。
中国国家公务员制度
中国国家公务员制度是中国政府人力资源管 理的主要制度,注重公务员的选拔、考核、 培训和管理。中国国家公务员制度通过不断 完善相关法律法规和制度体系,提高了公务
可持续发展与绿色人力资源管理
可持续发展已成为全球共识,企 业需要关注环境保护、社会责任
和经济效益的平衡。
绿色人力资源管理强调员工的健 康、安全和福利,以及企业的环
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词:福利政策是吸引和留住 人才的重要手段,需要提供具有 吸引力的福利待遇,满足员工多 元化的需求。
法定福利:为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作:提供弹性工作制度, 如远程办公、弹性工作时间等, 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词:随着市场变 化和公司发展,薪酬 福利体系需要进行调 整与优化,以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法,如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪,确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念:绩效管理是一个系统性的过程,包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现,并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力,提高员 工的归属感和忠诚度,从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施,来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合, 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式,如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划,组织员工参加培训, 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准,包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层,以便 调整和优化培训计划。
人力资源管理的基础理论ppt课件
甲
A 1
丙2
B 1
丙1
B 2
乙3
C 3
乙2
B 2
乙1
A 1
A:可以晋升 1:优 B:需要培养 2:良 C:不适合该岗位 3:一般 4:较差
配合式
互动式
完全整合式
整合形式
人力资源战略完全根据企业总体战略的需要而制 定,人力资源管理者并不参与总体战略的制定。
人力资源和企业总体规划之间有双向的沟通,人力资 源管理一方面促进总体战略的制定,另一方面亦回应总体 战略的需要。
人力资源管理者积极参与企业总体战略的制定,参与 形式包括正式和非正式。
内在因素 组织因素、工作因素 员工因素
人力资源需求 预测
人力资源供给 预测
人力资源总规划
各项业务规划
人力资源规划的实施、评估与反馈
调查分析
预测供求
制定规划
实施评估
人力资源存量状况 数量、质量 结构
三、人力资源预测
人力资源规划的过程 人力资源需求预测 人力资源供给分析(内外劳动力市场) 平衡人力资源供需的考虑 人力资源策略方案制定
人力资源管理 第二章 人力资源管理基础
第一节 人力资源管理的基础理论 第二节 人力资源管理的环境分析 第三节 人力资源成本 第四节 人力资源规划
第一节 人力资源管理的基础理论
人性假设理论
人性假设理论创始人 麦格雷戈 麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论。X模式的特点,是管理者 对人性作了一个假定──人性丑恶,人们基本上厌恶工作,对工作 没有热诚,如非必要就会加以逃避。人类只喜欢享乐,凡事得过且 过,尽量逃避责任。所以要使之就范,雇主必须用严密的控制、强 迫、惩罚和威逼利诱的手段来对付之,例如扣减工资,取消休假等, 使工人能够保证生产水平。
A 1
丙2
B 1
丙1
B 2
乙3
C 3
乙2
B 2
乙1
A 1
A:可以晋升 1:优 B:需要培养 2:良 C:不适合该岗位 3:一般 4:较差
配合式
互动式
完全整合式
整合形式
人力资源战略完全根据企业总体战略的需要而制 定,人力资源管理者并不参与总体战略的制定。
人力资源和企业总体规划之间有双向的沟通,人力资 源管理一方面促进总体战略的制定,另一方面亦回应总体 战略的需要。
人力资源管理者积极参与企业总体战略的制定,参与 形式包括正式和非正式。
内在因素 组织因素、工作因素 员工因素
人力资源需求 预测
人力资源供给 预测
人力资源总规划
各项业务规划
人力资源规划的实施、评估与反馈
调查分析
预测供求
制定规划
实施评估
人力资源存量状况 数量、质量 结构
三、人力资源预测
人力资源规划的过程 人力资源需求预测 人力资源供给分析(内外劳动力市场) 平衡人力资源供需的考虑 人力资源策略方案制定
人力资源管理 第二章 人力资源管理基础
第一节 人力资源管理的基础理论 第二节 人力资源管理的环境分析 第三节 人力资源成本 第四节 人力资源规划
第一节 人力资源管理的基础理论
人性假设理论
人性假设理论创始人 麦格雷戈 麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论。X模式的特点,是管理者 对人性作了一个假定──人性丑恶,人们基本上厌恶工作,对工作 没有热诚,如非必要就会加以逃避。人类只喜欢享乐,凡事得过且 过,尽量逃避责任。所以要使之就范,雇主必须用严密的控制、强 迫、惩罚和威逼利诱的手段来对付之,例如扣减工资,取消休假等, 使工人能够保证生产水平。
2024年人力资源管理课件ppt(PPT36张)
8
人力资源需求预测
01
02
03
04
人力资源需求的影响因 素
2024/2/29
人力资源需求预测的方 法
人力资源需求预测的步 骤
人力资源需求预测的实 践应用
9
人力资源供给预测
01
02
03
04
人力资源供给的影响因素
人力资源供给预测的方法
人力资源供给预测的步骤
人力资源供给预测的实践应用
2024/2/29
人力资源管理课件 ppt(PPT36张)
2024/2/29
1
目录
2024/2/29
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 工作分析与设计 • 员工招聘与选拔 • 员工培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
2
01
人力资源管理概述
2024/2/29
3
定义与基本概念
人力资源(Human Resources, HR)
筛选简历
根据岗位要求筛选应聘者简历,初 步评估应聘者的资格和背景。
18
员工选拔的方法与技巧
01
笔试
通过知识测试、技能测试和心 理测试等方式,评估应聘者的
专业能力和心理素质。
02
面试
通过一对一或多对一的面试, 深入了解应聘者的经验、能力
、性格和潜力等。
03
评估中心
通过模拟工作场景、角色扮演 、案例分析等方式,全面评估 应聘者的综合素质和应变能力
2024/2/29
评估指标
员工满意度、员工流失率、企 业绩效等
评估方法
问卷调查法、面谈法、观察法 等
改进措施
针对评估结果,对薪酬福利方 案进行改进和优化,提高员工
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人力资源管理
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总体概述
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2
“企”字为上下结构, 上面是“人”, 下面是“止” 。 “止” 者, 禁止也。 看来, 老祖先造字的时候已经明确告 诉我们: 企业离不开人和制度, 但人 比制度更重要, 企业必须以人为上 (本) 。
是指企业成员及外部的顾客等人员,即可以为企 业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经 营效益的人员的总和。
是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力 劳动能力的人的总称。
9
1.3人力资源的主要含义:
是指人所具有的对价值创造起贡献作用 并且能够被组织所利用的体力和脑力的 总和。
理解要点:
人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可 以统称为劳动能力,并对财富的创造起实际的贡献作 用,成为财富形成的来源。
以实现企业的既定目标。
17
2.2目标
保证价值源泉中人力资源的数量和质量。 为价值创造营建良好的人力资源环境。 保证员工价值评价的准确有效。 实现员工价值分配的公平合理。
18
2.3内容体系
2.3.1人力资源管理的功能 人力资源管理的功能主体体现在四个方面: 吸纳、维持、开发和激励。
吸纳
激 励 人力资源管理
1、萌牙阶段:即工业革命时代(大致从18世纪~19世纪末), 2、建立阶段:即科学管理时代(20世纪初~1930年左右), 3、反省阶段:即人际关系时代(大致从20世纪30年代到第二
3
第1章 人力资源管理概述
基本内容 1、人力资源的概念 2、人力资源管理含义、目标、内容体系 3、人力资源管理的历史与发展
4
第一节 人力资源的概念
1.人力资源的含义 1.1资源
资源是人类赖以生存的物质基础。
5
1.1资源
从经济学的角度来看,资源是指形成财 富的来源。 从财富创造的角度来看,资源是指为了 创造物质财富而投入生产过程的一切要 素。 无论怎么划分,可以看出劳动从而惟一 具备劳动能力的人力资源都是财富创造 中一项不可或缺的重要资源
6
1.2人力资源
根据研究的角度不同,可以将人力资源 的定义分为两大类。
第一类主要是从能力的角度业解释人力 资源的含义:
★指能够推动整个经济和社会发展的劳动 者的能力,即处在劳动年龄的已直接投 入建设和尚未投入建设的人口的能力。
★人类可用于生产产品或提供各种服务的 活力、技能和知识。
7
★指包含在人体内的一种生产能力,表现在劳动者的身上、 以劳动者的数量和质量表示的资源,对经济起着生产 性的作用,并且是企业经营业员中最活跃进、最积极 的生产要素。
3.1人力资源管理产生的基础
行为科学的研究(工业或组织心理学; 社会心理学;组织理论;组织行为学; 社会学。)
20世纪60~70年代的立法
正是上述几个方面的理论和实践活
动,为人力资源管理的产生奠定了广泛而 坚实的基础。在此基础上,人力资源管 理才得以产生并逐步发展。
26
3.2人力资源管理的发展阶段
23
3.1人力资源管理产生的基础
集体谈判的出现 集体谈判的出现,使组织内的劳
工关系发生了变化,从而推动了人 事管理的发展。
24
3.1人力资源管理产生的基础
科学管理运动的推动 早期工业心理学的实践 公务员服务委员会的成立 私营企业对人事管理的态度以及人事专
家的出现 人际关系运人力资源的作用
人力资源是财富形成的关键要素。 人力资源是经济发展的主要力量。 人力资源是企业的首要资源。
16
第二节 人力资源管理含义、目标、内容体系
2.1人力资源管理的含义: 是指企业为了获取、开发、保持和有效利 用在生产和经营过程中必不可少的人力资 源,通过运用科学、系统技术和方法进行 各种相关的计划、组织、领导和控制活动,
11
(二)人力资源的质量
劳动者的素质决定了人力资源的质量。 劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 体能素质有先天的体质和后天的体质之分; 智能素质包括经验知识和科技知识两方面。
12
(二)人力资源的质量
劳动者素质
体能素质 智能素质
先天的体质 后天的体质 经验知识 科技知识
图:劳动者素质的构成
的功能
维持
开发
19
2.3.2人力资源管理的基本职能
人力资源规划 工作分析 招聘录用 绩效管理 薪酬管理 培训开发 员工关系管理
20
人力资源管理基本职能的关系
人力资源规划
员工关系管理
计划招聘
绩效管理
薪酬管理
录用甄选
培训开发
工作 分 析 和 工 作 评 价 人力资源管理职能的关系图
21
2.3.3人力资源管理的层次
通用知识 专业知识
13
1.5人口资源、人力资源和人才资源
人口资源:一个国家人口的总量。 人才资源:一个国家或地区中具有较
多科学知识、较强劳动技能,在创造 价值过程中起关键或重要作用于的那 部分人。它是人力资源的一部分,即 优质的人力资源。
14
1.6人力资源的性质
a) 能动性 b) 时效性 c) 增值性 d) 社会性 e) 可变性
★指社会组织内部全部劳动人口中蕴涵的劳动能力的总和。 ★指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力的总和
包括知识、技能、经验、品性与态度等。 ★指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合
力、判断力和想像力。
8
第二类主要是从人的角度来解 释人力资源的含义:
是指一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳 动人口和超过劳动年龄的人口的总和。
企业整体战略
市场 营销 策略
财务 管理 策略
人力 资源 管理 策略
技术 管理 策略
生产 管理 策略
人工招绩薪培员
力作聘效酬训工
资分录管管开关
源析用理理发系
规
管
划
理
22
第三节 人力资源管理的历史与发展
3.1人力资源管理产生的基础
工业革命的影响 这场革命导致了两个现象:一是劳动专 业化的提高;二是工人生产能力的提高。
这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”既
可以大到一个国家或地区,也可以小到一个企业或单
位。
10
1.4人力资源的数量和质量
(一)人力资源的数量 1、 人力资源数量的计量 2、影响人力资源数量的因素:
人口的总量 人口总量=人口基数*(出生率-死亡率) 人口的年龄结构
劳动适龄人口在人口总量中所占的比重较大时, 人力资源的数量相对会比较多,反之,人力资源 的数量相对会比较少。
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“企”字为上下结构, 上面是“人”, 下面是“止” 。 “止” 者, 禁止也。 看来, 老祖先造字的时候已经明确告 诉我们: 企业离不开人和制度, 但人 比制度更重要, 企业必须以人为上 (本) 。
是指企业成员及外部的顾客等人员,即可以为企 业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经 营效益的人员的总和。
是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力 劳动能力的人的总称。
9
1.3人力资源的主要含义:
是指人所具有的对价值创造起贡献作用 并且能够被组织所利用的体力和脑力的 总和。
理解要点:
人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可 以统称为劳动能力,并对财富的创造起实际的贡献作 用,成为财富形成的来源。
以实现企业的既定目标。
17
2.2目标
保证价值源泉中人力资源的数量和质量。 为价值创造营建良好的人力资源环境。 保证员工价值评价的准确有效。 实现员工价值分配的公平合理。
18
2.3内容体系
2.3.1人力资源管理的功能 人力资源管理的功能主体体现在四个方面: 吸纳、维持、开发和激励。
吸纳
激 励 人力资源管理
1、萌牙阶段:即工业革命时代(大致从18世纪~19世纪末), 2、建立阶段:即科学管理时代(20世纪初~1930年左右), 3、反省阶段:即人际关系时代(大致从20世纪30年代到第二
3
第1章 人力资源管理概述
基本内容 1、人力资源的概念 2、人力资源管理含义、目标、内容体系 3、人力资源管理的历史与发展
4
第一节 人力资源的概念
1.人力资源的含义 1.1资源
资源是人类赖以生存的物质基础。
5
1.1资源
从经济学的角度来看,资源是指形成财 富的来源。 从财富创造的角度来看,资源是指为了 创造物质财富而投入生产过程的一切要 素。 无论怎么划分,可以看出劳动从而惟一 具备劳动能力的人力资源都是财富创造 中一项不可或缺的重要资源
6
1.2人力资源
根据研究的角度不同,可以将人力资源 的定义分为两大类。
第一类主要是从能力的角度业解释人力 资源的含义:
★指能够推动整个经济和社会发展的劳动 者的能力,即处在劳动年龄的已直接投 入建设和尚未投入建设的人口的能力。
★人类可用于生产产品或提供各种服务的 活力、技能和知识。
7
★指包含在人体内的一种生产能力,表现在劳动者的身上、 以劳动者的数量和质量表示的资源,对经济起着生产 性的作用,并且是企业经营业员中最活跃进、最积极 的生产要素。
3.1人力资源管理产生的基础
行为科学的研究(工业或组织心理学; 社会心理学;组织理论;组织行为学; 社会学。)
20世纪60~70年代的立法
正是上述几个方面的理论和实践活
动,为人力资源管理的产生奠定了广泛而 坚实的基础。在此基础上,人力资源管 理才得以产生并逐步发展。
26
3.2人力资源管理的发展阶段
23
3.1人力资源管理产生的基础
集体谈判的出现 集体谈判的出现,使组织内的劳
工关系发生了变化,从而推动了人 事管理的发展。
24
3.1人力资源管理产生的基础
科学管理运动的推动 早期工业心理学的实践 公务员服务委员会的成立 私营企业对人事管理的态度以及人事专
家的出现 人际关系运人力资源的作用
人力资源是财富形成的关键要素。 人力资源是经济发展的主要力量。 人力资源是企业的首要资源。
16
第二节 人力资源管理含义、目标、内容体系
2.1人力资源管理的含义: 是指企业为了获取、开发、保持和有效利 用在生产和经营过程中必不可少的人力资 源,通过运用科学、系统技术和方法进行 各种相关的计划、组织、领导和控制活动,
11
(二)人力资源的质量
劳动者的素质决定了人力资源的质量。 劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 体能素质有先天的体质和后天的体质之分; 智能素质包括经验知识和科技知识两方面。
12
(二)人力资源的质量
劳动者素质
体能素质 智能素质
先天的体质 后天的体质 经验知识 科技知识
图:劳动者素质的构成
的功能
维持
开发
19
2.3.2人力资源管理的基本职能
人力资源规划 工作分析 招聘录用 绩效管理 薪酬管理 培训开发 员工关系管理
20
人力资源管理基本职能的关系
人力资源规划
员工关系管理
计划招聘
绩效管理
薪酬管理
录用甄选
培训开发
工作 分 析 和 工 作 评 价 人力资源管理职能的关系图
21
2.3.3人力资源管理的层次
通用知识 专业知识
13
1.5人口资源、人力资源和人才资源
人口资源:一个国家人口的总量。 人才资源:一个国家或地区中具有较
多科学知识、较强劳动技能,在创造 价值过程中起关键或重要作用于的那 部分人。它是人力资源的一部分,即 优质的人力资源。
14
1.6人力资源的性质
a) 能动性 b) 时效性 c) 增值性 d) 社会性 e) 可变性
★指社会组织内部全部劳动人口中蕴涵的劳动能力的总和。 ★指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力的总和
包括知识、技能、经验、品性与态度等。 ★指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合
力、判断力和想像力。
8
第二类主要是从人的角度来解 释人力资源的含义:
是指一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳 动人口和超过劳动年龄的人口的总和。
企业整体战略
市场 营销 策略
财务 管理 策略
人力 资源 管理 策略
技术 管理 策略
生产 管理 策略
人工招绩薪培员
力作聘效酬训工
资分录管管开关
源析用理理发系
规
管
划
理
22
第三节 人力资源管理的历史与发展
3.1人力资源管理产生的基础
工业革命的影响 这场革命导致了两个现象:一是劳动专 业化的提高;二是工人生产能力的提高。
这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”既
可以大到一个国家或地区,也可以小到一个企业或单
位。
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1.4人力资源的数量和质量
(一)人力资源的数量 1、 人力资源数量的计量 2、影响人力资源数量的因素:
人口的总量 人口总量=人口基数*(出生率-死亡率) 人口的年龄结构
劳动适龄人口在人口总量中所占的比重较大时, 人力资源的数量相对会比较多,反之,人力资源 的数量相对会比较少。