门诊护士岗位流程

门诊护士岗位流程

一、岗位概述

门诊护士是医疗机构中负责门诊病人护理工作的专业人员。主要职责包括接待

患者、进行病史记录、进行基本的体格检查、协助医生进行诊疗、提供护理指导和健康教育等。

二、岗位流程

1. 患者接待

- 当患者来到门诊时，护士应主动接待，并询问患者的基本信息，例如姓名、年龄、性别等。

- 根据患者的来诊目的，了解患者的主诉，并记录在病历中。

- 根据医院规定的流程，为患者办理挂号手续。

2. 病史记录

- 护士应向患者详细询问病史，包括既往病史、家族病史、过敏史等，并记

录在病历中。

- 根据患者的病史，进行初步分析，并提供给医生参考。

3. 体格检查

- 根据患者的主诉和病史，护士进行相应的体格检查，例如测量血压、体温、心率等。

- 对于需要进一步检查的患者，护士应按照医生的要求进行相应的检查操作，例如采集血样、拍摄X光片等。

4. 协助医生诊疗

- 护士应根据医生的要求，为患者提供相应的协助，例如为患者准备药品、

设备等。

- 在医生进行诊疗过程中，护士应提供必要的协助，例如递刀、吸引分泌物等。

5. 护理指导和健康教育

- 护士应向患者提供相应的护理指导，例如如何正确使用药品、如何进行伤

口护理等。

- 根据患者的病情和需求，护士还可以向患者提供健康教育，例如饮食指导、疾病预防知识等。

6. 病历整理和归档

- 护士应将患者的病历整理完善，并归档存档。

- 根据医院的规定，将病历交给相关部门进行进一步处理。

7. 工作总结和交接班

- 护士应对本班次的工作进行总结，包括遇到的问题、处理的情况等。

- 在交接班时，护士应向接班护士详细介绍患者的情况和需要注意的事项。

三、岗位要求

1. 技能要求

- 具备良好的护理技能，包括基本的体格检查、药品使用、伤口护理等。

- 具备一定的医学知识，能够理解医生的诊疗要求，并正确协助医生进行诊疗。

- 具备良好的沟通能力，能够与患者和医生有效地进行沟通。

2. 专业素养

- 具备责任心和敬业精神，能够认真对待每一位患者的护理工作。

- 具备良好的团队合作意识，能够与其他医疗人员协作，提供优质的医疗服务。

- 具备应急处理能力，能够在紧急情况下冷静应对，并采取相应的护理措施。

3. 学历和培训

- 通常要求具备护士执业资格证书，并有相关的护理专业学历背景。

- 需要不断进行相关的培训和学习，保持专业知识的更新。

四、工作环境和待遇

1. 工作环境

- 门诊护士通常在医院的门诊部门工作，工作环境相对较为舒适。

- 工作时间通常为白天，也可能需要轮班或加班，以满足医院的需求。

2. 待遇

- 门诊护士的薪资待遇根据不同地区和医院的规定而有所差异。

- 通常包括基本工资、绩效奖金、加班费等福利待遇。

五、总结

门诊护士是医疗机构中至关重要的一环，负责门诊病人的护理工作。通过合理

的流程安排和专业的工作技能，门诊护士能够为患者提供优质的护理服务，确保患者得到及时、准确的诊疗和护理。同时，门诊护士也需要不断提升自己的专业素养和知识水平，以适应医疗行业的发展和变化。