汽车修理厂维修工艺流程大全

汽车修理厂维修工艺流程大全修理工岗位职责：
1、负责车辆的检测、诊断、维修和保养工作。

2、根据客户描述或车辆检测结果，确定车辆故障，并提
出维修方案。

3、按照维修方案进行维修和保养工作，确保车辆质量。

4、负责车辆的试车和试验，确保车辆正常运行。

5、按照规定使用维修工具和设备，确保使用安全。

6、负责维修工作记录和维修报告的填写。

7、积极参加技术培训和研究，提高自身技能和维修水平。

8、遵守公司的各项规章制度，保持工作区域的整洁和安全。

汽车修理厂维修工艺流程
喷漆工艺流程：
在进行汽车喷漆之前，首先要确定车辆需要修复的部位或部件。

然后拆除相关部件，进行表面处理，包括清洗喷漆、铲除或脱漆、表面补修和刮腻子等步骤。

接着，进行磨光、找平和修正曲面等工作，最后进行底漆喷涂和干燥。

接下来是砂眼（坑）修补、中间漆层（色漆）喷涂和面漆（亮漆）喷涂，每一步都要进行干燥和烤漆。

最后进行附件安装、漆面补修和抛光处理以及车辆清洗。

返工流程图：
如果客户报说需要返修，服务顾问会进行接待，并根据情况进行外部或内部返修。

如果质检员检查出不合格品，服务顾问会开具返工单，交给技术经理进行界定。

确认需要进行返工
作业后，转到业务部重新开任务委托书。

技术经理填写《返修记录单》并进行返工作业，最后重新进行质检和交车。

每月技术经理会核对《返工记录单》并对维修车辆做总结分析。

汽车维修工作流程图：
在汽车修理厂进行维修工作时，首先要进行车辆进厂、交接维修检测和确定作业项目等步骤。

然后进行维修作业全过程检验和竣工检验，最后进行二级维护大修车送检和车辆出厂等步骤。

汽车修理厂厂长岗位职责：
汽车修理厂的厂长需要全面负责本厂的维修、管理、质量、安全等各项工作。

建立和完善各种管理制度，并落实各项工作责任制。

经常性地组织开展职工质量、安全教育。

负责汽车维修的计划安排，控制维修成本，确保维修任务的完成。

建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。

负责汽车维修所需配件材料的购量计划和库存数量、
质量的审核。

负责对厂内各项管理工作评审，以期改进、完善、提高。

完成公司交办的各项工作任务。

汽车修理厂副厂长岗位职责：
汽车修理厂的副厂长需要协助厂长做好厂内各项管理工作，监督执行厂内各种管理制度，并落实各项岗位责任。

在厂长领导下负责车间与汽车维修技术方面的相关工作。

根据维修计划安排，合理调度各项维修作业，督导维修任务的完成。

协助厂长控制维修成本，做好交旧领新工作。

协助厂长做好内部沟通，协调各岗位人员和作业任务，确保维修工作正常有序。

协助厂长做好配件材料的管理，定期上报在库数量和质量情况。

监控车间的日常工作，考核人员出勤情况及工作情况。

及时解决处理维修、仓库运作中的各种问题。

汽车修理厂修理工岗位职责：
汽车修理厂的修理工需要负责车辆的检测、诊断、维修和保养工作。

根据客户描述或车辆检测结果，确定车辆故障，并提出维修方案。

按照维修方案进行维修和保养工作，确保车辆
质量。

负责车辆的试车和试验，确保车辆正常运行。

按照规定使用维修工具和设备，确保使用安全。

负责维修工作记录和维修报告的填写。

积极参加技术培训和研究，提高自身技能和维修水平。

遵守公司的各项规章制度，保持工作区域的整洁和安全。

1、技术负责人需要认真研究各种车辆维修和保养知识，
能够处理各种故障，以保证维修任务的质量和时效。

2、维修人员需要按照维修单项目进行作业，保证不漏项，按时完成检修任务，缩短检修周期，确保安全无事故。

3、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修
作业，提高维修质量。

4、在作业过程中，严格按照各工位工序安全操作规程进
行作业，杜绝事故发生。

5、在发现安全关键部位存在隐患或故障时，维修人员应
及时通知车司机或负责人，不得擅自处理。

6、妥善管理专业设备和工具，回收好更换的配件，修旧
利废、节约材料、随用随领，更换配件以旧换新，降低维修成本。

7、管理好修理现场，做到零部件按规定摆放，整齐有序，现场环境卫生清洁，加强易燃品管理，防火防盗。

8、严格执行劳动纪律，完成公司交办的各项任务。

技术负责人的职责包括贯彻实施上级和本厂的技术管理规章制度，建立和完善汽车维修的工艺工程，管理维修设备和计量器具，协助技能培训和考核工作，收集和保管有关技术标准和资料，完成厂长分配的其他工作。

质量检验员的职责包括认真研究有关法律、法规和技术标准，负责车辆的检验、检测、诊断工作，进行过程和竣工检验，严把维修质量关，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议，完成厂长分配的其他工作任务。

汽修业务员的职责包括负责业务宣传、广告和营销工作，调查客户需求，接受车辆维修预约，评审和签定业务合同，并对合同履行情况进行监督，记录和统计分析履行率和客户诚信度，建立客户管理信息，开展市场调研和开拓工作。

6、库管员应定期清洁库房内的地面、货架和物资，确保
库房整洁有序。

7、下班前，库管员必须关闭电源开关、锁好门窗，消除所有不安全隐患。

如果发现库房内有被盗迹象，要保护现场并立即通知保安部门处理。

8、库管员应每天检查库房，如发现漏电、漏水等问题，应立即报告有关部门及时处理。

9、库房备有消防设施，不得乱动或挪作他用。

周围不允许堆放任何物品，并经常检查以确保其有效性。

10、库管员应熟悉火灾报警信号和灭火器材的属性，能够正确熟练地使用各种灭火器材。

汽车修理厂安全生产管理制度：
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针和国家有关的安全生产法律法规。

制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。

2、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构。

生产部门和班组应配备专（兼）职安全生产管理人员，负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。

3、定期进行安全生产教育和安全知识培训，教育职工严
格执行各工种工艺流程、工艺规范和安全操作规程，不得违章作业。

4、在维修车辆前，应将车辆停放并架牢固，举升设备应
由专人操作，非工作人员不得进入车下，举车时不得检修举升设备。

5、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。

6、有毒、易燃、易爆物品和化学物品、粉尘、腐蚀剂、
污染物、压力等应有安全防护措施和设施。

压力及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。

7、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防
盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。

配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。

8、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，
查明原因妥善处理。

汽车修理厂服务质量承诺：
1、客户在进入我厂内维修期间，若发生由我厂引起的质
量损失，经有关部门确定属于我厂责任，我厂将承担全部责任。

2、严格执行质量管理，把好质量关，努力做到维修一台，合格一台。

认真细致地做好车辆检验和出厂检验工作，保证做到质量不合格不出厂。

3、我厂从接车开始就向客户交代完工交车时间。

在作业
过程中，从配件供应、维修、加工等各方面保证工期，必要时组织加班加点，保证车辆按时交给车主。

对于特殊情况不能按期交车的，提前通知车主并做好解释工作。

4、按有关部门规定的收费标准收费，做到收费合理。

在
客户确定价格真实后方可收费。

五、我们的汽车修理厂对整车修理或总成修理提供100天的质量保证，二级维护提供30天质量保证，而一级维护小修
和专项修理则提供10天质量保证。

六、机动车整车修理或总成修理提供60天质量保证，而
维护小修和专项修理则提供7天质量保证。

七、汽车和其他机动车的维修质量保证期从维修竣工车厂之日起算。

八、在质量保证期内，如果由于维修质量原因导致机动车无法正常使用，我们会在3天内无偿提供返修服务。

如果由于非维修原因导致机动车无法使用，则我们会及时为客户提供帮助。

九、在质量保证期内，如果机动车因同一故障或维修项目经过两次修理仍然无法正常使用，我们将负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应的修理费用，以确保客户的满意度。

汽车进出厂登记制度：
1、当车辆进厂送修时，客户应该描述故障现象，并提供
技术档案和行驶证等有关资料。

2、业务接待人员和检验人员应认真听取客户的陈述，了
解车辆的技术状况。

3、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认维修项目，交前台对维修费用进行预核算，然后与客户签订维修合同。

4、车辆进入待修区，等待维修。

5、汽车维修竣工检验合格后，根据工时、材料结算清单结清费用，向车辆托修方提供结算凭证和竣工出厂合格证。

6、建立维修车辆档案。

汽车修理厂安全生产制度：
为保证生产正常运行，保障员工身体健康和家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。

1、全厂员工必须遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反。

2、工作时不得擅离岗位，不得在工厂内打闹、追逐、大声喧哗，非工作需要不得随便到其他部门走到、聊天，不准带小孩进入厂区。

3、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。

车间内严禁吸烟。

4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂区行驶车速不得超过5KM/h，不准在厂内试刹车。

5、加强对易燃物品的管理，除在使用中的以外，存放在指定位置。

6、在各工位应采取低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线、插座是否良好。

7、禁止在车间内私拉乱接电线，禁止使用带电器具。

8、手湿湿不得搬动电力开关或插电源插座。

电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

9、下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

10、作业结束后，要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁。

汽车修理厂防火防毒制度：
1、每个员工都要把防火防毒当做应尽的义务，严格遵守防火防毒规定，积极参加防火防毒的各项活动。

2、每个生产场所都必须按照规定标准配备灭火器材和防毒设施，并指定专人管理。

3、有毒、易燃、易爆物品和腐蚀剂必须按照指定房间存放，严格管理和加强防护。

在领用时，必须做好登记。

4、在厂区内，一切人员都严禁携带有毒物品和易燃易爆物品入场。

5、必要的各种生产用火和带毒性物品必须在完成工作前用完，并清理好作业现场。

6、执行“三不用火用毒”制度：1、未作好预防措施和人员不到位不使用。

2、主管不在时不使用。

3、未配备灭火器材和防毒措施不使用。

7、一旦发现有人随意使用火和毒物品或发生险情，每个
人都有义务制止和积极扑灭，并立即报告当地主管部门。

8、违反规定使用火和毒物品，每次将被罚款不少于50元。