急诊科管理制度

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急诊科患者安全管理制度

急诊科患者安全管理制度

一、总则为保障急诊科患者安全,提高医疗质量,确保医疗安全,特制定本制度。

二、组织与职责1. 急诊科主任负责急诊科患者安全管理的全面工作,组织制定、修订和完善本制度,并监督执行。

2. 急诊科护士长负责组织实施本制度,定期检查、评估急诊科患者安全管理情况,对存在的问题及时整改。

3. 急诊科医师、护士、技师等医务人员,按照本制度要求,严格执行各项操作规程,确保患者安全。

三、患者安全管理措施1. 病情评估与分诊(1)对患者进行快速、准确的病情评估,按照病情严重程度进行分诊。

(2)对危重患者,立即启动紧急救治程序,确保患者生命安全。

2. 医疗文书与医嘱管理(1)严格执行医疗文书书写规范,确保病历记录完整、准确。

(2)医嘱执行前,必须核对患者身份、药物名称、剂量、途径等信息,确保无误。

3. 抢救与治疗(1)抢救过程中,密切观察患者病情变化,及时调整治疗方案。

(2)严格执行无菌操作规程,防止交叉感染。

(3)对昏迷、意识不清的患者,必须加强监护,防止坠床、误吸等意外事件发生。

4. 药物与器械管理(1)严格执行药品管理制度,确保药品质量。

(2)器械使用前,必须检查其功能完好,防止因器械故障导致患者伤害。

5. 患者心理护理(1)关注患者心理状态,给予适当的心理疏导。

(2)加强与患者家属的沟通,共同做好患者的心理护理。

6. 消防安全(1)定期检查消防设施,确保消防设施完好。

(2)加强消防安全教育,提高医务人员消防安全意识。

7. 患者隐私保护(1)严格遵守患者隐私保护规定,保护患者个人信息。

(2)未经患者同意,不得泄露患者隐私。

四、监督检查与考核1. 急诊科主任定期对急诊科患者安全管理情况进行监督检查。

2. 护理部对急诊科患者安全管理情况进行定期考核,考核结果纳入科室及个人绩效考核。

3. 对违反本制度的行为,一经发现,严肃处理。

五、附则本制度自发布之日起实施,由急诊科负责解释。

如遇重大调整,需经急诊科主任批准后重新发布。

医院急诊科各项工作管理制度

医院急诊科各项工作管理制度

医院急诊科各项工作管理制度医院急诊科各项工作管理制度大全在不断进步的社会中,制度使用的情况越来越多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。

到底应如何拟定制度呢?下面是小编精心整理的医院急诊科各项工作管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院急诊科各项工作管理制度11、急诊科由科主任和护士长负责急诊科的日常工作。

各科参加急诊工作的医务人员服从医教部和急诊科领导和指导。

2、医务人员必须坚守工作岗位,不得脱岗、窜岗、迟到、早退。

工作中做到礼貌待人、态度和蔼、耐心解答、简化流程、尽心尽责地为群众服务,要熟练掌握各种危重病员抢救技术操作程序。

遇特殊情况医院传呼时,休假的医务人员也应及时到位,参加抢救工作。

3、对急诊病员应以高度的责任心和同情心及时、严肃、敏捷地进行救治,认真填写急诊日志和门诊病历,严密观察病情变化,做好各项检查记录。

疑难危重病员应即请上级医师诊视或急会诊;对危重不宜搬动的`病员,应在急诊室就地组织抢救,记录要及时详细,处置要正确规范,待病情稳定后再护送病房。

4、严格执行急诊首诊负责制、值班及交接班制度、会诊制度、疑难危重及死亡病例讨论制度、留观病历书写制度、急诊科病人入院护送制度和各种危重病人抢救流程等相关制度及技术操作规程,确保急诊急救绿色通道畅通。

5、抢救器械、药品齐全完备,随时处于应急状态,并做到定人保管、定位放置、定量贮存。

值班人员必须熟悉各种器械、仪器性能及使用方法,一切抢救物品不得外借。

6、保持急诊手术室清洁,严格执行无菌技术。

急诊手术室所有敷料、针筒及器械均应灭菌消毒,随时处于应急状态。

7、加强观察病人的管理、观察病人留观时间一般不超过3天。

留观中发现可疑传染病,须做好床边隔离,并严格执行疫情报告制度。

对疑难病员,应及时请上级医师会诊或多科会诊。

8、急诊检验、影像等检查要做到迅速、及时、准确。

9、保持环境清洁、室内安静、秩序良好。

做好健康教育、计划生育、科普知识的宣传工作。

急诊科的医院管理制度

急诊科的医院管理制度

第一章总则第一条为规范急诊科工作流程,提高急诊医疗服务质量,保障患者生命安全,根据《医疗机构管理条例》、《执业医师法》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我院急诊科全体医护人员及工作人员。

第三条急诊科是医院急症诊疗的首诊场所,承担着紧急救治、转诊和初步诊断等重要任务。

急诊科应实行24小时开放,确保患者及时获得救治。

第二章急诊科设置与运行第四条急诊科应设立独立的医疗区域,包括抢救室、观察室、分诊台、输液室等,并配备必要的生活设施。

第五条急诊科应设立专门的救护车通道和停靠处,方便救护车进出。

第六条急诊科应配备完善的医疗设备、药品和急救器材,确保急救工作顺利进行。

第七条急诊科应设立医疗区和支持区,明确各区域功能,确保工作有序进行。

第八条急诊科应设有无障碍通道,方便轮椅、平车出入。

第三章急诊科工作制度第九条急诊科医护人员应具备良好的职业道德和业务素质,严格遵守各项规章制度。

第十条急诊科接诊时间实行24小时不间断,确保患者随时就诊。

第十一条急诊科医护人员应按照《急诊科工作流程》进行接诊、诊断、治疗和转诊等工作。

第十二条急诊科医护人员应熟练掌握急救技能,及时救治急危重症患者。

第十三条急诊科医护人员应严格执行无菌操作规程,预防交叉感染。

第十四条急诊科应建立健全病历管理制度,确保病历完整、准确、及时。

第十五条急诊科应定期开展业务培训和考核,提高医护人员业务水平。

第四章急诊科救治急危重症患者制度第十六条急诊科医护人员应迅速识别和评估急危重症患者,采取有效救治措施。

第十七条急诊科医护人员应熟练掌握心肺复苏、除颤、气管插管等急救技能。

第十八条急诊科应建立危重患者管理体系,对危重患者进行全方位、科学的、系统的管理。

第十九条急诊科应实行PDCA循环管理模式,持续改进医疗质量。

第五章急诊科患者管理制度第二十条急诊科应严格执行患者就诊制度,确保患者有序就诊。

第二十一条急诊科应建立健全患者信息登记制度,确保患者信息准确、完整。

急诊科各种工作管理制度

急诊科各种工作管理制度

一、总则为了确保急诊科工作的正常、高效运行,提高急诊医疗服务质量,保障患者生命安全,特制定本制度。

二、急诊科工作原则1. 以患者为中心,以生命安全为首要原则。

2. 快速、准确、高效地处理急诊患者。

3. 严格执行各项规章制度,确保医疗安全。

4. 加强医德医风建设,提高医疗服务水平。

三、人员管理1. 急诊科工作人员应具备相应的医学专业知识和技能,熟悉急诊科各项规章制度。

2. 新员工入职前应进行岗前培训,考核合格后方可上岗。

3. 定期对在职员工进行业务培训和考核,提高业务水平。

4. 建立健全绩效考核制度,对工作表现优秀者给予表彰和奖励。

四、工作流程管理1. 接诊流程a. 接诊时,对患者进行快速评估,确定病情轻重缓急。

b. 确定病情后,及时安排救治,对危重患者优先救治。

c. 对患者进行问诊、查体,采集病史,制定治疗方案。

d. 指导患者及家属配合治疗,做好心理疏导。

2. 治疗流程a. 严格执行无菌操作规程,确保医疗安全。

b. 根据患者病情,合理使用药物、器械等医疗资源。

c. 对患者进行病情观察,及时调整治疗方案。

d. 定期对患者进行随访,了解治疗效果。

3. 出院流程a. 对患者进行出院指导,告知注意事项。

b. 做好出院患者档案管理,确保信息准确、完整。

c. 对出院患者进行满意度调查,不断改进服务质量。

五、设备管理1. 定期对急诊科设备进行维护、保养,确保设备正常运行。

2. 设备出现故障时,及时报修,确保救治工作不受影响。

3. 建立设备使用登记制度,规范设备使用流程。

六、药品管理1. 药品采购严格执行国家规定,确保药品质量。

2. 药品储存条件符合要求,定期检查药品有效期。

3. 药品使用严格执行医嘱,确保患者用药安全。

4. 定期对药品进行盘点,确保药品数量准确。

七、消毒隔离管理1. 严格执行消毒隔离制度,防止院内感染。

2. 定期对科室环境进行清洁、消毒。

3. 对患者使用过的物品进行严格消毒处理。

八、医德医风建设1. 加强医德医风教育,提高医务人员的职业道德水平。

中医院急诊科管理制度

中医院急诊科管理制度

一、总则为保障急诊科工作的有序进行,提高医疗服务质量,确保患者安全,根据《中华人民共和国医院管理条例》及医院相关规章制度,特制定本制度。

二、组织架构1. 急诊科主任负责急诊科全面工作,主持科室行政、业务、教学、科研等工作。

2. 急诊科护士长负责急诊科护理工作,协助主任完成科室各项工作。

3. 急诊科医师、护士、医技人员等按职责分工,共同参与急诊科工作。

三、工作制度1. 接诊制度(1)急诊科实行24小时接诊制度,确保患者随时得到救治。

(2)患者到达急诊科后,预检护士应迅速评估病情,将患者送至相应诊室。

(3)急诊医师接到患者后,应立即进行问诊、查体,必要时进行辅助检查。

2. 治疗制度(1)急诊医师根据患者病情,制定治疗方案,并严格执行。

(2)护士按照医嘱,认真执行各项治疗措施。

(3)对危重患者,应立即启动应急预案,确保患者生命安全。

3. 交接班制度(1)急诊科实行早晚班交接班制度,接班医师应详细了解患者病情、治疗情况。

(2)交接班时应详细记录患者病情、治疗措施、注意事项等。

(3)值班医师、护士应随时查看危重患者,及时调整诊疗计划。

4. 消毒隔离制度(1)严格执行消毒隔离制度,防止医院感染的发生。

(2)对使用过的医疗器械、物品,应进行消毒处理。

(3)医务人员每次诊疗操作前后均应认真洗手。

5. 药品管理制度(1)严格执行药品管理制度,确保药品质量。

(2)药品应分类存放,定期检查有效期。

(3)患者用药需经医师处方,护士认真核对后发放。

6. 护理制度(1)护士应熟练掌握各项护理技术,提高护理质量。

(2)严格执行无菌操作规程,防止交叉感染。

(3)密切观察患者病情变化,及时报告医师。

四、培训与考核1. 急诊科定期组织医师、护士进行业务培训,提高业务水平。

2. 定期对医师、护士进行考核,确保工作质量。

3. 鼓励医务人员参加各类学术交流活动,提升科室整体实力。

五、附则1. 本制度自发布之日起执行。

2. 本制度由急诊科负责解释。

急诊科科室安全管理制度

急诊科科室安全管理制度

一、总则为了保障急诊科工作的顺利进行,确保医护人员和患者的生命财产安全,提高医疗质量,特制定本制度。

二、组织管理1.急诊科设立安全管理制度小组,由科主任担任组长,负责全科室的安全管理工作。

2.医务部、护理部、医院感染科等职能部门对急诊科有实时监管职责。

三、安全管理制度1.人员安全管理(1)急诊科工作人员必须具备良好的职业道德和业务素质,严格遵守各项规章制度。

(2)医护人员应接受岗前教育和培训,重点包括医德医风、规章制度、操作规范等。

(3)对进修医师、轮转医师和新上岗医师,必须进行岗前教育和培训。

2.设备设施安全管理(1)急诊科仪器设备、药品等物资必须保证完好,定期进行检查和维护。

(2)严格执行设备操作规程,确保设备安全运行。

(3)加强应急物资储备,确保应急情况下物资供应。

3.消防安全管理(1)严格执行消防安全制度,定期进行消防演练。

(2)保持消防通道畅通,不得堆放杂物。

(3)定期检查消防设施,确保其完好有效。

4.药品安全管理(1)严格执行药品管理制度,确保药品质量。

(2)药品储存环境符合规定要求,防止药品变质。

(3)严格执行药品领用、归还手续。

5.传染病防控管理(1)严格执行传染病防控制度,加强医务人员和患者的防护。

(2)定期对科室进行消毒,保持环境卫生。

(3)加强传染病监测,及时报告疫情。

6.医疗废物管理(1)严格执行医疗废物管理制度,确保医疗废物安全处置。

(2)医疗废物分类存放,不得随意丢弃。

(3)定期对医疗废物处置情况进行检查。

四、应急处置1.发生突发事件时,立即启动应急预案,采取有效措施,确保人员安全。

2.遇有重大抢救、突发医疗事件及特殊事件,立即报告科主任、医务科,并采取相应措施。

3.加强科室内部沟通,确保信息畅通。

五、监督与考核1.科室安全管理制度小组定期对科室安全工作进行检查和考核。

2.对违反安全管理制度的行为,按照相关规定进行处理。

六、附则1.本制度自发布之日起实施。

2.本制度由急诊科安全管理制度小组负责解释。

急诊科医疗质量管理制度

急诊科医疗质量管理制度

急诊科医疗质量管理制度一、总则第一条为了加强急诊科医疗质量管理,保障患者安全,提高医疗服务水平,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构医疗质量管理条例》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于急诊科医疗质量管理,包括急诊科的医疗活动、医疗技术、医疗服务、医疗安全等方面的管理。

第三条急诊科医疗质量管理遵循以下原则:(一)以患者为中心,确保患者安全;(二)坚持以科学化、规范化、制度化为指导,提高医疗服务质量;(三)注重人才培养,提高医疗技术水平;(四)强化责任意识,严格医疗安全管理制度;(五)持续改进,不断提高医疗质量。

二、组织管理第四条成立急诊科医疗质量管理组织,由科主任担任组长,副主任、护士长、医疗组长为成员,负责本科室的医疗质量管理。

第五条急诊科医疗质量管理组织的主要职责:(一)贯彻执行国家及上级卫生行政部门关于医疗质量管理的法律法规;(二)制定本科室的医疗质量管理计划、目标和措施;(三)组织本科室的医疗质量检查、评价和改进工作;(四)对本科室的医疗质量事故和医疗纠纷进行调查和处理;(五)定期向上级医疗质量管理组织报告本科室的医疗质量管理工作。

第六条急诊科医疗质量管理组织每月至少召开一次会议,研究解决医疗质量管理中的问题,对医疗质量管理工作进行总结和部署。

三、医疗质量管理第七条急诊科医疗质量管理主要包括以下内容:(一)急诊科医疗技术管理:加强急诊科医疗技术的培训、考核和准入,确保医疗技术安全、有效;(二)急诊科医疗服务管理:优化急诊科医疗服务流程,提高医疗服务效率,确保患者得到及时、有效的救治;(三)急诊科医疗安全管理:建立健全医疗安全管理制度,预防医疗事故和医疗纠纷的发生;(四)急诊科医疗质量管理与改进:持续开展医疗质量管理与改进工作,提高医疗质量。

第八条急诊科医疗技术管理:(一)加强急诊科医疗技术人员的培训,提高医疗技术水平;(二)严格执行医疗技术准入制度,确保医疗技术安全、有效;(三)定期对医疗技术进行检查、评价,发现问题及时整改;(四)推广先进的医疗技术,提高急诊科医疗技术水平。

急诊科管理制度

急诊科管理制度

急诊科管理制度1.全科医务人员必须具有高度的责任感和事业心,主动热情、及时、迅速、准确无误地处理每一个急诊病人。

2.接诊实行24小时负责制,未设置日常急诊接诊室的其他科室有医疗任务时由急诊传呼应诊,随叫随到。

3.实行首诊负责制,由分诊护士指定就诊科室各科医师不得拒诊。

4.不具有三年住院医师资格的医师、实习医师及实习护士不得派到急诊科单独值班。

5.急诊科的其他各科急诊医师及各科担任急诊二线咨询班的医师应在急诊科留有联系电话。

6.下列情况急救时急诊值班医师应向急诊科主任汇报,并向医务部、医院总值班或医院领导报告:(1)接诊大批外伤、中毒或传染病患者;(2)重大抢救,需前往现场实施;(3)病员为外籍人士、高级干部、英雄模范人物、社会知名人士、著名专家教授、本院职工等;(4)有涉及法律问题或存在医疗纠纷隐患的伤病员;在积极救治的同时,要及时向有关部门报告。

(5)经费不足但需立即抢救、住院或手术的病人。

7.经抢救无效死亡的病人,均应进行死亡病例讨论,着重讨论对患者的诊断、抢救经过及死亡原因,总结经验与教训,并做好详细记录。

8.抢救药品、器材、设备应当定人、定位、定量保管、配备齐全,每日检查,使之处于齐备和功能完好的状态。

急诊科的急救器材、设备和药品等一律不得外借,特殊情况须征得急诊科护士长签字同意。

(1)病区常用物品管理①护士长或质控护士对本病区的常用物品分类保管,建立明细账目。

②管理人员要掌握各类物品的领取,使用时间,做到定期清点。

③凡因不负责任、违反操作规程,而损坏、丢失的各类物品,应按医院赔偿制度进行赔偿。

④借出物品,必须履行登记手续,经借物人签名,方可借出。

⑤更换管理人员时由交接双方共同清点,如有遗失,须立即追查原因。

(2)急救药品的管理①急救药品应放于固定位置,单独保管,定品种、定数量,并建立急救药品基数卡。

②急救药品使用后,应及时清点、补充,保证药物品种齐全,处于完备状态。

③严格交接班,急救药物班班清点,班班检查,护士长或专管人员应每天检查一次,发现变质、过期、破损、污染或标志不清的应立即更换。

急诊科科室管理制度

急诊科科室管理制度

急诊科科室管理制度一、科室概述1.1 急诊科是医院的紧要临床科室之一,负责接收和处理急诊患者。

1.2 急诊科的重要任务是快速、有效地对急诊患者进行诊断和治疗,保障患者生命安全和健康。

1.3 急诊科的管理负责人是科室主任,下设相应的医务人员和行政人员。

二、岗位职责2.1 科室主任2.1.1 急诊科室主任是科室的管理负责人,负责全面组织、协调和管理急诊科的工作。

2.1.2 急诊科室主任要订立科室的工作目标和发展规划,并定期评估和调整。

2.1.3 急诊科室主任要负责科室的人员招聘、培训和考核工作。

2.2 医务人员2.2.1 医务人员要具备相关专业知识和技术,能够娴熟、快速地处理急诊患者的各类疾病和问题。

2.2.2 医务人员要乐观搭配急诊科室主任的工作,认真履行工作职责,严格遵守相关制度和规章。

2.2.3 医务人员要保持良好的职业素养,敬重患者权益,保护患者隐私,维护医院的形象和声誉。

2.3 行政人员2.3.1 行政人员负责科室的日常行政管理工作,帮助科室主任完成各项管理任务。

2.3.2 行政人员要做好相关数据的收集和整理工作,确保科室的工作顺利进行。

2.3.3 行政人员要保持与医务人员的良好沟通,及时反馈医务人员在工作中的问题和需求。

三、工作流程3.1 患者接待与初步诊断3.1.1 患者到达急诊科后,由医务人员进行初步评估并为其登记。

3.1.2 医务人员依据患者的情况,进行初步诊断,并布置必需的治疗和检查。

3.2 医疗救治与护理3.2.1 医务人员依据患者的诊断结果订立治疗方案,并及时实施。

3.2.2 医务人员要严格执行医疗操作规程,确保治疗的安全和有效性。

3.2.3 护理人员要负责对患者进行日常护理并做好相关记录。

3.3 医疗设备和药品管理3.3.1 医疗设备和药品要定期检查和维护,确保其正常使用和运行。

3.3.2 医务人员要依照医院的药品管理制度,正确使用和保管药品。

3.4 卫生与环境管理3.4.1 医务人员和护理人员要保持科室的卫生乾净,定期清理和消毒工作区域。

急诊诊室管理规章制度内容

急诊诊室管理规章制度内容

急诊诊室管理规章制度内容一、急诊诊室管理机构1. 急诊诊室设立急诊科,急诊科下设一个科长,由主任医师或副主任医师担任,负责诊室的日常管理和工作安排。

2. 急诊科设立护理长,由护士长或主管护士担任,负责护理人员的岗位培训和管理。

3. 急诊诊室设立值班制度,每天24小时轮流值班,确保急诊诊室随时待命。

4. 急诊诊室设立清洁防疫岗,定期对诊室及器械进行清洁消毒,确保环境卫生。

二、急诊诊室医护人员管理1. 医生应具备临床医学专业知识和执业资格证书,每周定期进行学术讨论和病例讨论,提高医疗水平。

2. 护士应具备专业护理技能和执业资格证书,每年定期进行技能培训和考核,提高护理质量。

3. 医生和护士在工作时应佩戴工作证,并严格按照工作流程和操作规范进行工作,杜绝差错和疏漏。

4. 医生和护士在工作中要互相配合,共同应对各种急危重症患者,确保医疗工作质量和效率。

5. 医护人员要尊重患者的人格和隐私,不得泄露患者信息,保护患者权益。

6. 医护人员要保持良好的职业素养和工作态度,积极服务患者,解决患者问题,维护医患关系和谐。

三、急诊诊室工作流程1. 患者到达急诊诊室后,由护士先进行初步评估和登记,根据症状和病情分级,安排医生进一步诊断和治疗。

2. 医生根据患者症状和体征进行详细检查和诊断,制定合理的治疗方案,指导护士执行护理措施。

3. 护士负责监测患者生命体征和病情变化,保证患者在急诊诊室得到安全有效的医疗服务。

4. 医生根据患者病情严重程度和治疗进展,决定是否需要转入重症监护室或住院治疗,安排医护人员协助转院工作。

5. 急诊诊室医护人员要及时记录患者病历和治疗过程,确保资料完整、可追溯,为医疗质量评估提供依据。

四、急诊诊室器材设备管理1. 急诊诊室设备设施要定期维护保养和检查,确保正常运转和安全使用。

2. 急诊诊室药品要按照药品管理规定进行分类存放和定期清点,保证用药准确无误。

3. 急诊诊室器械要严格消毒和灭菌处理,避免交叉感染和传染疾病。

急诊科医院管理制度

急诊科医院管理制度

一、总则1. 为保障急诊患者生命安全,提高急诊医疗服务质量,规范急诊科工作秩序,特制定本制度。

2. 本制度适用于医院急诊科全体医护人员及工作人员。

3. 急诊科是医院救治急危重症患者的首诊科室,具有紧急性、连续性和高风险性等特点,必须严格按照本制度执行。

二、急诊科设置与运行1. 急诊科应设在医院内便于患者迅速到达的区域,并临近大型影像检查等急诊医疗依赖较强的部门。

2. 急诊科应具备与医院级别、功能和任务相适应的场所、设施、设备、药品和技术力量。

3. 急诊科实行24小时开放,承担来院急诊患者的紧急诊疗服务。

4. 急诊科应设医疗区和支持区,包括抢救室、观察室、诊室、药房、治疗室等。

三、急诊科工作制度1. 急诊医师接诊危重病人时,应立即接待和处置病人。

从患者进院到开始处置时间不超过5分钟,急诊抢救患者立即处置。

2. 急诊医师在处置病人时,如遇有疑难急诊患者应立即请上级医师或相关专科医师会诊,办公时间应20分钟内(晚上1小时内)到场参加会诊。

3. 重大抢救、突发医疗事件及特殊事件必须立即报告科主任、急诊科主任必须到场。

并报告医务科或总值班。

4. 急诊科应设立绿色通道,对危重患者优先救治。

5. 急诊科应严格执行无菌操作,确保医疗安全。

6. 急诊科应加强医护人员培训,提高救治能力。

四、急诊科管理制度1. 急诊科应建立健全各项规章制度,包括急诊科工作制度、急诊抢救室工作制度、急诊观察室工作制度等。

2. 急诊科应定期开展医疗质量检查,确保医疗质量。

3. 急诊科应加强药品、医疗器械、设备的管理,确保其安全、有效。

4. 急诊科应加强医护人员职业道德教育,提高医疗服务水平。

5. 急诊科应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。

五、急诊科安全管理1. 急诊科应加强安全管理,确保患者、医护人员及工作人员的人身安全。

2. 急诊科应加强消防安全管理,定期进行消防演练。

3. 急诊科应加强医疗废物管理,确保医疗废物得到安全处置。

急诊室各种工作制度范文(4篇)

急诊室各种工作制度范文(4篇)

急诊室各种工作制度范文急诊室是医院中负责处理紧急状况和急诊病人的部门。

由于急诊室与其他科室的工作性质有所不同,因此需要制定一些特殊的工作制度来确保高效、安全地处理各种急诊情况。

以下是一些急诊室常见的工作制度:1. 值班制度:急诊室需要24小时全天候运作,因此通常采用倒班制度,确保每时每刻都有医生和护士在岗。

倒班制度一般包括早班、晚班和夜班,轮流值班确保人员的连续性。

2. 急诊队伍分工:急诊室一般由医生、护士、急救员和支持人员组成。

每个人员都有明确的职责和分工,例如医生负责初步诊断和治疗,护士负责监护和药物管理,急救员负责急救措施等。

3. 急诊流程:为了能够高效地处理急诊病人,急诊室需要制订一套流程,包括病人的接诊、检查、诊断、治疗和转诊等。

在流程中,还需要考虑到不同病情的优先级,确保重症病人能够更快地得到急救。

4. 紧急设备和药品管理:急诊室需要配备各种紧急设备和药品,如监护仪、除颤器、呼吸机等。

这些设备需要定期进行维护和检查,确保其正常工作。

药品也需要进行管理,包括库存管理、过期药品处理等。

5. 急诊培训和演练:为了提高急诊室人员的应急处理能力,急诊室通常会进行定期的培训和演练。

培训内容包括急救技能的学习、紧急情况的模拟演练等。

6. 质量与安全管理:急诊室需要建立一套严格的质量与安全管理制度,以确保医疗过程的安全性和质量。

这包括医疗错误的报告和分析、感染控制措施的实施、急诊室内部的安全检查等。

以上是急诊室常见的工作制度,这些制度的建立和执行,有助于提高急诊室的工作效率和病人的安全。

急诊室各种工作制度范文(2)一、接诊工作制度1.病人接诊流程规定:a.患者到达急诊室后,首先由护士进行初步登记;b.医生根据病情严重程度进行分诊;c.分诊后,将病人送至相应的急诊科室进行抢救或治疗。

2.急诊室接诊人员角色分工:a.护士负责初步登记、记录病情、监测患者生命体征;b.医生负责分诊、指导治疗并制定抢救方案。

急诊科管理制度

急诊科管理制度

急诊科管理制度第一章总则第一条急诊科的任务和职责依据医院的职能定位,急诊科负责接收和处理急诊患者,供应急救和抢救服务,为患者供应及时的、全面的急诊医疗服务。

急诊科应保证24小时全年无休,负责处理各类急性、危重病患者。

第二条急诊科的管理原则1.安全第一,患者至上。

急诊科的一切工作都应以患者的安全和利益为首要考虑,在确保患者生命安全的同时,尽量避开病情的进一步恶化。

2.人性化关怀,热诚服务。

急诊科的工作人员应以温暖、耐性、友好的态度对待每一位患者,供应细致入微的服务,让患者感受到关怀和温暖。

3.高效运行,科学管理。

急诊科的工作应高效有序,严格依照规章制度执行,保证医疗资源的合理利用,提高工作效率。

4.信息共享,协同办公。

急诊科与其他科室和相关部门应加强沟通与合作,共享紧要信息,协同工作,确保协同办公的高效性。

第二章急诊流程第三条急诊患者的接诊和分诊1.急诊科应设立特地的接诊窗口,负责患者的登记、初步评估和分诊工作。

2.接诊窗口的工作人员应依据患者的病情和相关资料,进行初步评估,并依据病情的轻重缓急进行分诊,优先处理危重病人。

第四条急诊医疗流程1.急诊医生依据患者的分诊情况,进行进一步的诊断和处理,包含但不限于常规检查、辅佑襄助检查、治疗及处方等。

2.急诊医生应及时向患者及家属解释病情和治疗方案,供应必需的医疗知识和引导,并取得其知情同意。

第五条急诊抢救和转诊1.急诊科应配备急诊抢救设备,并组建急诊抢救团队,随时做好抢救准备。

2.对于病情紧急或需要转诊的患者,急诊医生应及时向有关科室或医院发出转诊申请,并协调转诊流程,确保患者能够顺利转院并得到进一步治疗。

第三章急诊科人员管理第六条急诊科人员的编制和岗位设置1.急诊科的人员编制应依据医院的需要合理设置,包含急诊医生、护士、技师等。

2.急诊科应设置科室主任、副主任和科室值班长等岗位,负责科室的日常管理和工作布置。

第七条急诊科人员的岗位责任1.急诊医生应具有相关专业知识和执业资格,熟识常见急症处理技能,责任心强,能够快速准确地诊断和处理急诊病情。

急诊科医疗质量管理制度

急诊科医疗质量管理制度

急诊科医疗质量管理制度第一章总则第一条为了提高急诊科医疗质量,保障患者安全,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我院急诊科的医疗质量管理。

第三条急诊科医疗质量管理应当遵循以下原则:1. 以患者为中心,关注患者需求,提高患者满意度。

2. 强化医疗安全,预防医疗差错和事故。

3. 提高医疗质量,持续改进医疗服务。

4. 加强内部管理,提高工作效率。

第二章组织架构与职责第四条急诊科设立医疗质量管理小组,负责本科室医疗质量管理的日常工作。

质量管理小组由科主任、护士长、医疗组长、护士组长及具有丰富临床经验的医护人员组成。

第五条质量管理小组主要职责:1. 制定和修订医疗质量管理制度。

2. 组织实施医疗质量管理制度。

3. 监督和检查医疗质量管理制度执行情况。

4. 定期评估医疗质量,提出改进措施。

5. 负责医疗质量事故的处理。

第六条科主任职责:1. 全面负责急诊科的医疗质量管理工作。

2. 组织制定和实施医疗质量管理制度。

3. 指导和监督医疗质量管理的日常工作。

4. 负责医疗质量事故的初步处理。

第七条护士长职责:1. 全面负责急诊科护理质量管理工作。

2. 组织制定和实施护理质量管理制度。

3. 指导和监督护理质量管理的日常工作。

4. 负责护理质量事故的初步处理。

第八条医疗组长、护士组长职责:1. 负责本科室医疗、护理质量管理的日常工作。

2. 监督和检查医疗、护理质量管理制度执行情况。

3. 发现问题及时报告并组织整改。

第三章医疗质量管理措施第九条严格执行诊疗规范和操作规程,确保医疗安全。

第十条加强医护人员培训,提高业务水平。

新入职医护人员需进行岗前培训,并定期进行业务知识考核。

第十一条建立和完善医疗质量监测指标体系,对医疗质量进行持续监测。

第十二条加强急诊科与其他科室的沟通与协作,确保患者救治的连续性和有效性。

第十三条建立医疗质量反馈机制,及时了解患者及家属的意见和建议,不断改进医疗服务。

急诊科质量与安全管理制度(5篇)

急诊科质量与安全管理制度(5篇)

急诊科质量与安全管理制度一、急诊科质量与安全管理实行医院医疗质量与安全管理委员会与急诊科医疗质量与安全管理小组两级管理,医务部、护理部、医院感染科等职能部门对急诊科有实时监管职责。

二、急诊质量管理(一)建立健全急诊质量标准化、规范化管理,坚持以患者为中心,以医疗质量为核心的质量管理制度。

(二)强化质量意识,定期开展基础质量、环节质量和终末质量的分析、评价,保证质量持续改进。

(三)科室成立质量与安全管理小组,科主任任组长,为科室质量与安全第一责任人。

(四)按照急诊质量与安全管理要求,每月召开一次急诊质量与安全会议,对存在问题进行总结整改;每季度进行一次全面的急诊质量检查、评价,并通报全科。

对急诊质量存在的突出问题,要及时调查、处理,制定整改方案,认真落实,持续改进。

(五)提高急诊病历及记录单的书写质量,保证急诊记录的准确性、及时性、完整性、整洁性和一致性。

(六)对住院医师按照医院要求,做好住院医师规范化培训。

对进修医师、轮转医师和新上岗医师,必须进行岗前教育和培训,重点是医德医风、规章制度、操作规范和流程等。

三、医疗安全管理(一)定期或不定期开展医疗安全教育,牢固树立安全意识。

(二)按照急诊医师资格分级授权管理制度,安排患者的急诊就诊工作。

(三)充分做好抢救前准备,严格检查各种急诊器械设备,确保抢救设备完好和抢救药品齐全。

(四)严格遵守各项操作规程和消毒隔离制度,定期检查实施情况,防止差错事故。

(五)严格执行查对制度。

急诊期间所用药物及输液要做到“三查七对”,对药品名称、剂量、配制日期、用法、给药途经等须经两人查对,特别要注意易混淆的药物。

用过的安瓿等物品应保留到患者出手术室后丢弃,以备复查。

(六)新技术的开展和新方法的使用,应按照医院新技术准入及管理制度进行管理,经医院批准后实施。

(七)严格执行值班、交接班制度,坚持岗位交班、病情不稳定时一律不准交班。

交班内容应包括患者情况、急诊经过,特殊用药、输液等。

急诊服务管理制度

急诊服务管理制度

第一章总则第一条为加强急诊医疗服务管理,提高急诊医疗服务质量,保障患者生命安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构急诊管理办法》等法律法规,结合本医院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本院急诊科所有医务人员、护理人员及相关部门。

第三条急诊服务管理工作应遵循以下原则:1. 以患者为中心,提高医疗服务质量;2. 规范急诊流程,确保急诊患者得到及时、有效的救治;3. 加强医务人员培训,提高急诊医疗服务水平;4. 完善管理制度,确保急诊服务工作的正常运行。

第二章急诊服务流程第四条急诊科应设立专门急诊接待区,为患者提供便捷的就诊服务。

第五条患者进入急诊科后,由导诊护士进行初步评估,根据病情轻重进行分类处理。

第六条对病情危重患者,应立即启动紧急救治流程,优先安排救治。

第七条对病情较轻患者,应尽快安排就诊,确保患者得到及时治疗。

第八条急诊科应设置绿色通道,对病情危重、紧急患者实行优先救治。

第九条急诊科应配备必要的医疗设备和药品,确保患者得到及时救治。

第十条急诊科应建立健全患者信息登记制度,详细记录患者病情、就诊时间、治疗方案等信息。

第十一条急诊科应加强与相关科室的沟通协作,确保患者得到全方位的救治。

第三章急诊医务人员管理第十二条急诊科医务人员应具备以下条件:1. 具有医学专业学历,持有医师执业证书;2. 具有较强的临床诊疗能力,熟悉急诊常见病、多发病的诊断和治疗;3. 具有良好的职业道德和沟通能力,关爱患者,尊重患者隐私;4. 参加急诊科相关培训,取得合格证书。

第十三条急诊科医务人员应定期参加业务学习和技能培训,提高急诊医疗服务水平。

第十四条急诊科医务人员应严格遵守医疗操作规范,确保患者安全。

第十五条急诊科医务人员应加强与其他科室的沟通协作,共同提高急诊医疗服务质量。

第四章急诊服务质量监控第十六条急诊科应建立健全急诊服务质量监控体系,对急诊服务过程进行全程监控。

第十七条急诊科应定期对急诊患者进行满意度调查,了解患者对急诊服务的评价。

急诊科抢救日常管理制度

急诊科抢救日常管理制度

一、总则为了确保急诊科抢救工作的顺利进行,提高抢救成功率,保障患者生命安全,特制定本制度。

本制度适用于急诊科所有医护人员及工作人员。

二、组织架构1. 急诊科抢救小组:由急诊科主任担任组长,负责抢救工作的全面领导和指挥。

2. 急诊科抢救小组下设:(1)抢救值班医生:负责急诊抢救工作的具体实施,对抢救过程中的病情变化进行及时处理。

(2)抢救值班护士:负责抢救患者的护理工作,协助医生进行抢救。

(3)抢救室护士:负责抢救室内的药品、器械、设备的维护和管理。

(4)急诊科其他医护人员:协助抢救小组完成抢救工作。

三、抢救工作流程1. 患者到达急诊科后,立即启动抢救程序。

2. 抢救值班医生对患者的病情进行初步评估,决定是否进行抢救。

3. 抢救小组根据患者的病情,迅速制定抢救方案。

4. 抢救值班医生下达抢救医嘱,抢救值班护士执行医嘱。

5. 抢救过程中,密切观察患者的生命体征,及时调整抢救措施。

6. 抢救结束后,对患者进行评估,根据病情变化调整治疗方案。

四、药品及器械管理1. 急诊科抢救室内的药品、器械必须齐全、完好,由抢救室护士负责管理。

2. 药品、器械的采购、验收、储存、发放、使用等环节必须符合相关规定。

3. 药品、器械的存放应分类、分架、分格,标签清晰,便于查找。

4. 抢救过程中,严格执行药品、器械的核对制度,确保患者用药安全。

5. 定期对药品、器械进行检查、维护,确保其处于良好的工作状态。

五、抢救记录管理1. 抢救记录必须真实、准确、完整,由抢救值班医生和护士共同完成。

2. 抢救记录包括患者的基本信息、病情变化、抢救措施、用药情况等。

3. 抢救记录应由抢救值班医生签字确认,抢救值班护士负责归档。

4. 定期对抢救记录进行审核、归档,确保抢救记录的完整性和准确性。

六、人员培训与考核1. 急诊科医护人员必须定期参加抢救技能培训,提高抢救水平。

2. 急诊科抢救小组负责制定培训计划,组织实施培训。

3. 定期对医护人员进行抢救技能考核,考核不合格者进行补考。

三级医院急诊科管理制度

三级医院急诊科管理制度

一、总则为规范三级医院急诊科的管理,提高急诊医疗服务水平,保障医疗质量和医疗安全,根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士条例》等法律法规,特制定本制度。

二、组织架构与职责1. 急诊科主任负责急诊科全面工作,领导、协调、监督科室各项工作的实施。

2. 急诊科护士长负责急诊科护理工作,确保护理质量,负责护士的培训、考核和管理工作。

3. 急诊科医师负责急诊患者的诊疗、抢救工作,确保医疗质量和医疗安全。

4. 急诊科护士负责急诊患者的护理工作,协助医师进行抢救,确保护理质量。

三、设置与运行1. 急诊科应设在医院内便于患者迅速到达的区域,并临近各类辅助检查部门。

2. 急诊科应设医疗区和支持区,医疗区包括分诊处、就诊室、治疗室、处置室、抢救室和观察室,有条件的可设急诊手术室和急诊监护室。

3. 急诊科应配备完善的医疗设备、药品和急救器材,确保急诊救治工作及时有效开展。

4. 急诊科应实行24小时值班制度,确保患者随时得到救治。

四、急诊留观患者管理制度1. 暂不具备住院条件,但根据病情尚需留院观察的患者,需有急诊值班医师或门诊医师的医嘱,可留观察室进行观察、治疗。

2. 严格执行留观病人登记制度,记录要准确、全面、详细、认真。

3. 急诊医师和护士严密观察患者病情、及时治疗,按时详细认真地进行交接班工作。

4. 急诊值班医师早晚各查房一次,随时查看危重患者,以修订诊疗计划,及时书写病历,记录病情(包括辅助检查)、处理经过等。

五、急救药品管理制度1. 急救车内的药品,根据需要保存一定数量的基数,便于应急使用,工作人员不得擅自取用。

2. 根据药品种类与性质(如针剂、内服)分别放置,定位、定量存放,每日清点,班班交接,指定专人保管。

3. 定期检查药品质量,防止积压变质。

4. 抢救结束后,应及时清点,补齐药品,以备后用。

六、医院感染管理制度1. 医务人员每次诊疗操作前后均应认真洗手。

2. 所有诊室均须有流动水洗手设施,必要的科室应配备手消毒设施。

急诊科医疗质量管理制度(一)

急诊科医疗质量管理制度(一)

急诊科医疗质量管理制度(一)一、前言急诊科作为医院的重要科室之一,承担着救治各类急危重症患者的任务。

为确保急诊科医疗服务质量,提高患者救治成功率,依据国家法律法规、医疗质量管理相关规定,结合急诊科实际情况,特制定本制度。

二、急诊科医疗质量管理目标1. 确保急诊患者得到及时、有效的救治,降低患者死亡率。

2. 提高急诊科医疗服务水平,满足患者就诊需求。

3. 加强急诊科医疗质量管理,保障患者安全。

4. 提高急诊科医护人员业务素质,促进科室发展。

三、急诊科医疗质量管理组织机构1. 成立急诊科医疗质量管理小组,由科主任担任组长,护士长、各专业组组长为成员。

2. 质量管理小组负责制定急诊科医疗质量管理计划,组织实施质量改进活动,定期进行质量检查、评价和反馈。

3. 质量管理小组每月召开一次会议,分析急诊科医疗质量存在的问题,制定整改措施。

四、急诊科医疗质量管理制度(一)急诊科诊疗制度1. 急诊科实行24小时不间断诊疗服务,确保患者得到及时救治。

2. 急诊科医护人员应严格遵守诊疗规范,认真执行查房、会诊、病历书写等基本制度。

3. 急诊科医护人员应熟练掌握各类急诊疾病的诊断和治疗方法,提高救治成功率。

4. 急诊科应建立急诊患者病情评估制度,对患者病情进行分级,实行分级救治。

5. 急诊科应加强与各临床科室的沟通与协作,为患者提供全方位的医疗服务。

(二)急诊科护理制度1. 急诊科护士应具备高度的责任心和专业素养,严格执行各项护理操作规程。

2. 护士应密切观察患者病情,及时发现并处理病情变化。

3. 护士应做好急诊科环境管理,保持诊疗环境整洁、安静、安全。

4. 护士应加强急诊患者安全管理,防止患者跌倒、坠床等意外事件。

5. 护士应做好急诊科药品、器械管理,确保急救药品、器械齐全、完好。

(三)急诊科药品管理制度1. 急诊科药品应实行分类管理,严格执行药品采购、储存、使用、报废等制度。

2. 急诊科药品库应建立健全药品进货、验收、储存、发放、报废等管理制度。

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急诊科制度第一节急诊科管理制度一急诊科是医院医疗前沿和面对患者的重要窗口,它的状况标志着本院的医疗预防水平。

急诊科医务人员必须具有高度的责任感和事业心。

主动热情,及时迅速,力求准确无误的处理每一位急诊患者。

二急诊科值班医师资质应符合医院规定即由三年以上临床工作经验的本院医师承担责任,具备独立处理常见急诊病症的基本能力,必须服从急诊科的统一管理。

急诊科每月排班与年排班表一致,各科室于每月底上报下月值班人员名单,值班人员与排班表上要一致且固定,如不遵守规定私自换班,扣除当事人当月奖金100元。

三急诊科必备的急救设备(如供氧设施,抢救车,呼吸机,吸引器,除颤器,心电监护仪,洗胃机)及药品配备齐,每日查对,使之处于完好备用状态,保证正常使用,摆放合理。

急诊科的急救器材,设备和药品等一律不得外借。

四加强急诊科医务人员三基三严培训,定期和不定期进行操作技能培训,使其熟练掌握心肺复苏等急救技能及呼吸机,除颤器,洗胃机等设备的使用,达到急诊医师,护士的技能要求。

五凡遇有下列情况抢救时,急诊值班医生应向急诊科主任汇报,并向上级(医务部,医院行政总值班或院领导)报告:1 接诊突发事件患者,中毒或传染病患者2 重大抢救,需前往现场实施3 被抢救的患者为高级干部,英雄模范人物,社会知名人士,两院院士等4 有涉及法律问题或存在医疗纠纷隐患的患者5 经费不足但需立即抢救,住院或手术的患者。

六急诊科工作人员衣着要整洁,规范,淡妆上岗,必须坚守岗位,严格执行医院各项规章制度和技术操作规程。

医护之间,各科室之间要团结一致,密切配合,相互支援。

凡因病情复杂要多科室共管病人,各科医师主动协商,积极处理,发出会诊邀请后必须在10分钟内到位。

急诊科有权制定患者归属科室,严防互相推诿,延误治疗。

七急诊科设有若干观察床,病员由相关医师和急诊科护士(师)诊治,医师要写好病历,开好医嘱,密切观察病人病情变化,及时有效地采取诊治措施。

各级护理人员要严格执行工作职责,随时密切配合抢救工作,做好急救后勤供应。

第二节急诊科工作制度一急诊科全年24小时开诊。

工作人员必须明确急救工作的性质,任务,严格执行首诊负责制和各项工作制度。

掌握急救医学理论和抢救技术。

严格履行各级人员职责。

二急诊患者就诊时,值班护士应立即通知有关科室值班医师,同时予以一定处置(如测体温,脉搏,血压等)和登记姓名,性别,年龄,住址,来院准确时间,单位等项目。

值班医生在接到急诊通知后,立即接诊患者,进行处理。

对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的各专科医师,急诊科工作人员有权上报医务部,总值班室或相关科室负责人。

四急诊科各类抢救药品,器材要准备完善,出专人管理,放置固定位置,经常检查,及时补充更新,修理和消毒,保证抢救需要。

五从事急诊工作的医务人员,对急诊患者要有高度的责任心和同情心,及时,正确,敏捷地进行抢救,严密观察病情变化,做好各项记录。

危,重症患者应在急诊科就地组织抢救,待病情稳定后再护送病房。

对需立即进行手术治疗的患者,应通知外科专科医生做好相应术前准备后及时送手术室进行手术,急诊医师应与病房或手术医师做好交班。

人和科室或个人不得以任何理由或借口拒收急,重,危症患者。

六急诊患者是否需住院或留观,由急诊医师决定,特殊情况可请示上级医师。

危症患者如收入急诊观察室,由急诊医师书写病历,开好医嘱,急诊护士根据医嘱对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录,及时有效地采取治疗措施。

患者在急诊科留观时间一般不超过72小时。

七遇重大抢救患者须立即报告医务部,护理部,或总值班等。

凡涉及法律纠纷的患者,在积极救治的同时,要及时向有关部门报告。

第三节急诊预检分诊工作制度一急诊科预检分诊必须由熟识业务知识,责任心强,,临床经验丰富,服务态度好的护士担任。

二预检护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时必须由有能力相当的护士替代。

三预检护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者,扼要了解病情,并进行必要的检查(T,P,R,BP),根据病情确定就诊科室,办理手续,并通知相关科室急诊值班医生。

四对危重病患者应先通知值班医生作紧急处理,然后办挂号手续。

五注意传染病的预检,以防交叉感染,做好传染病登记工作。

六多发伤的患者或多种(两种以上)疾病共存的患者就诊时,应由病情最危重的科室受限负责诊治,其他科室密切配合。

八遇突发事件,大批患者来院应立即通知科领导,医务部,行政总值班,以便组织抢救。

有涉及法律问题的应及时向有关部门报告。

九预检护士应记录患者到达时间,患者送入病区时间。

十在预检分诊过程中遇有困难时,应向护士长汇报,或与有关医师共同商议解决,以提高预检分诊质量。

第四节急诊会诊相关规定一凡遇下列情况,应及时申请院内急会诊。

?? 1? 疑难危重病例需要有关科室协助诊治;?? 2? 危急患者需要及时抢救;?? 3? 重大医疗纠纷需要分析判断;?? 4? 急性创伤引起的体表开裂出血,开放性骨折,内在那个破裂出血,颅脑出血,高压性气胸等其他可能危及生命的创伤:急性心肌梗死,急性心力衰竭,急性脑卒中,急性颅脑损伤,急性呼吸衰竭等重点病种。

二邀请会诊前应将患者各项资料准备齐全,填写“会诊记录单”,并及时将“会诊通知单”送达被邀请科室,被邀请科室应安排专人接收,并及时通知会诊医师。

三紧急会诊应在10分钟内到达现场。

四参加会诊的医师应本着对患者负责的严肃态度全力配合,认真检诊,积极提供有助于诊断和救治的意见和建议,并在会诊单上做详细记录。

五会诊时,申请科室要主动介绍病情,必须由同级医师陪同会诊。

会诊医师应根据常规诊察患者,并按照规定书写会诊意见,并标明完成会诊的具体时间。

会诊后,应将会诊意见以及执行情况在病程纪录中详细记录。

六各科室应高度重视急诊会诊工作,制定专人在规定时间内参加会诊,医院将急诊会诊制度落实情况纳入医疗质量管理体系中,并与科室奖金,科主任津贴挂钩。

?? 1? 急诊科监督急诊会诊落实情况的义务,对违反本制度的科室和相关人员需及时报医务部备案。

?? 2? 医务部负责每月月底检查汇总全院急诊会诊落实情况,对科室安排不具备会诊资质,不在规定时间内完成会诊,未安排相同资质人员进行陪同会诊以及参加院内大会诊迟到者,每次扣罚责任人50元,扣罚科主任当月津贴的25%,扣科室医疗质量分数3分,院内上报批评;对无故不参加院内大会诊者,每次扣罚责任人100元,扣罚科主任单月津贴50%,科室医疗质量检查分数6分,院内通报批评。

?? 3? 对于因会诊不及时触发的医疗纠纷,按照《新余市人民医院医疗纠纷(事故)防范与处理规定》处理。

第五节优先入院抢救相关规定一管理范畴需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病,所患疾病可能在短时间内(<5小时)危及生命的急危重症患者。

这些疾病包括但不限于:∙急性创伤引起的体表开裂出血,开放性骨折,内脏破裂出血,颅脑出血,高压性气胸等及其可能危及生命的创伤;急性心肌梗死,急性心力衰竭,急性脑卒中,急性颅脑损伤,急性呼吸衰竭等重点病种。

∙气道异物或梗阻,急性中毒,电击伤,溺水等∙急性冠脉综合症,急性肺水肿,急性肺栓塞,大咯血,休克,严重哮喘持续状态,消化道大出血,急性脑血管意外,昏迷,重症酮症酸中毒,甲亢危象等;∙宫外孕大出血,产科大出血∙消化性溃疡穿孔,急性肠梗阻等急腹症;就诊时无姓名(不知姓名),无家属,无治疗经费的“三无”人员也在绿色通道管理范畴内。

二原则(一)先抢救生命,后办理相关手续。

(二)全程陪护,优先畅通。

三急诊绿色通道流程(一)急诊抢救1 患者到达急诊科,分诊护士将患者送入抢救室,并迅速摆放成患者合适的体位,给予吸氧,生命体征监护,建立静脉通道,采取血液标本(常规,生化,凝血和交叉配血标本)备用,建立患者急诊病历。

2 首诊医师询问病史,查体,迅速判断影响生命的主要因素,下达抢救医嘱,急会诊医嘱,检查医嘱等。

3 专科医师在到达急诊科进行急会诊时,急诊医师需陪同并介绍病情,专科医师应对患者进行快捷有效的查体,并向急诊科医师说明专科处理意见。

确定收入院患者,应优先入院抢救,由专科医师负责将患者转送到指定场所,如手术室,ICU或病区。

4 经急诊科医师评估,患者病情危重需要紧急施行抢救手术的,参照我院《急症手术制度》规定施行。

5 多发性损伤或多器官病变的患者,由急诊科主任或在场的职能部门负责人召集(二)门诊抢救绿色通道1 门诊发现需要抢救患者,由接诊医师和门诊护士负责现场抢救,组织专科医师进行会诊。

如诊断明确,可由专科医师接诊,决定进一步治疗,如不能快速明确诊断,由接诊医师继续抢救,情况允许后送至急诊科。

2 接诊医师在交接患者时要完成门诊抢救病例,与接诊医师进行交接。

四急诊绿色通道的要求(一)进入急诊绿色通道的患者必须符合本制度所规定的情况。

(二)在确定患者进入绿色通道后,凡不属于本专业授权范围的抢救尽快请专科医师紧急会诊。

接到会诊通知,在医院医疗岗位的医师10分钟内到达现场,如有医疗工作暂不能离开者,要指派本专业有相应资质的医师前往。

(三)进入绿色通道的患者医学检查结果报告时限1 患者到达医学影像科后,X线平片,CT检查30分钟内出具检查结果报告(可以是口头报告)2 超声医师在接到患者后,30分钟内出具检查结果报告(可以是口头报告)3检验科接受到标本后,30分钟内出具常规检查结果报告(血常规,尿常规等,可电话报告)60分钟内出具生化,凝血结果报告,配血申请30分钟内完成(如无库存血,则60分钟内完成)4执行危急值报告制度(四)药学部门在接到处方后优先配药发药。

(五)手术室在接到手术通知后,10分钟内准备好手术室及相关物品,并立即通知手术相关人员到场,麻醉医师进行麻醉评估和选择麻醉方案。

(六)患者的病情,各种检查和治疗方案等均应根据医院《患者知情同意告知制度》的规定完成对患者或家属的知情同意告知,并签署相应的《知情同意书》。

(七)进入急诊绿色通道的患者接受救治时在各医技科室发生的所有费用,均有收款结算处工作人员记录在专用的“患者暂记账本”上,并有相关记录,上报院领导。

第六节急诊观察室工作制度?一、因病情需要,可在急诊观察室短期观察患者(包括病情复杂难以确诊,需入院诊治而暂时无床者);二、值班医师和护士,要严密观察病情变化,开好医嘱,及时填写急诊观察病例,随时记录病情及处理经过,认真做好交接班。

三、内外科留观患者分别由急诊内外科医生负责。

?四、急诊观察室医师早晚各查房一次,病情变化随时查看。

五、急诊观察室护士,要随时主动巡视患者的病情、输液、给氧等情况,主动和患者沟通,行健康宣教,发现病情变化,立即报告值班医师并及时记录。

对危重患者护士应做到“六掌握”:姓名、病情、诊断、治疗、各种检查报告指标及心理状态。

六、急诊观察室护士认真填写反护理评估单及观察登记本。

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