日本国际企业人力资源管理(PPT43)
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人力资源六大模块详解(PPT43页)
劳动用工管理员办 理调动手续
薪资管理员根据 薪资福利计划编
制员工调资表
员工调资表
绩效薪酬主管 审批员工调资表
否 是否同意
是 员工调资表
薪资管理员调 整社保信息
更新员工信息 档案库并存档
员工信息档案库
C-11-02-001 调入部门
员工内部调动申请表
员工内部调动通知单
人力资源部
毕业生招聘(1)
组建由人力资源 部和各需求部门
馈信息
是否在规定期限 否 内收到反馈信息
是 人力资源部经 理对申请进行 初步审核,并 在申请部门间
协调
否 是否批准申请
是
资金计划 管理流程
按原定人力 资源规划执
行
反馈申请部门
总经理审批
否 是否批准申请 是 人力资源规划 调整申请
下发实施
调出部门 草案供讨论用
内部招聘流程(1)
人力资源部
根据人员需求计划和 岗位描述确定每一
A
通知调出部门, 发出员工内部
调动申请表
人力资源部经理与调 出调入部门经理 协调处理办法
总经理审批
是否调整
否
是
劳动用工管理员 开具内部调动
通知单
人力资源部经理 签批内部调动
通知单
劳动用工管理员 下发内部调动
通知单
员工内部调动通知单
回复调入部门 通知员工
招聘不足计划 部分进行 社会招聘
一般社会 招聘流程
人员参加的 招聘小组
确定每一轮笔试、 面试的内容、时 间、地点、方 式、参加人数 和筛选人数
招聘管理员拟定招 聘宣传稿并根据 薪资福利计划确 定初步薪酬
提交人力资源部 人事主管审批
《人力资源管理》
计划,对人力资源管理的其他职能具有指导意义
4、编制人力资源规划的程序
预测组织需要
制定计划
分析组织内外部条件
未来的需求
未来可利用的
经营环境 战略决策 现有人力资源 内部供给 外部供给
需求预测
供给预测
供需平衡
过剩决策
不足决策
行动计划 计划的评价、调整,执行中的监督分析
5、人力资源需求预测的方法
1. 主观判断法 2. 德尔菲法 3. 回归分析法 4. 趋势预测法
绩效考核与激励
✓ 优点:职员能忠于企业;领导层之间容易协调;能不断提高员工技术水平。
劳资关系
✓ 德国企业的劳资协调体制是以劳资协议为核心的; ✓ 职工参与决定制是德国劳资关系中的又一大特色。
第四章 全球人力资源管理
1、跨国公司和全球公司
跨国公司多出现在企业国际化战略的早期阶段
可以同时在很多国家开展业务, 但每一个却都可以被看作是一
✓ 以效率进步和工具理性为特色的理性主义。 ✓ 能力主义。
美国传统企业文化的特征:
✓ 以追求利润最大化为最终目标。 ✓ 奉行“个人主义”和“能力主义”。 ✓ 重视法律和契约。 ✓ 推崇英雄主义、权威主义。 ✓ 倾向于“硬管理”。
➢ 理论背景
1、企业文化
定义:是一种处于一定背景下的企业,在长期的生产经营过程中逐渐生成和发育起来的日趋稳定的独 特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心所生成的行为规范、道德规范、生活信念、企业风俗、 习惯、传统等,和在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。
36
第一节 工作分析概述
1、工作分析
又称职务分析,是对组织中某个特定工作 职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、 工作条件、任职资格等相关信息进行收集与 分析,以便对该职务的工作作出明确的规定, 并确定完成该工作所需的行为、条件、人员 的过程。
4、编制人力资源规划的程序
预测组织需要
制定计划
分析组织内外部条件
未来的需求
未来可利用的
经营环境 战略决策 现有人力资源 内部供给 外部供给
需求预测
供给预测
供需平衡
过剩决策
不足决策
行动计划 计划的评价、调整,执行中的监督分析
5、人力资源需求预测的方法
1. 主观判断法 2. 德尔菲法 3. 回归分析法 4. 趋势预测法
绩效考核与激励
✓ 优点:职员能忠于企业;领导层之间容易协调;能不断提高员工技术水平。
劳资关系
✓ 德国企业的劳资协调体制是以劳资协议为核心的; ✓ 职工参与决定制是德国劳资关系中的又一大特色。
第四章 全球人力资源管理
1、跨国公司和全球公司
跨国公司多出现在企业国际化战略的早期阶段
可以同时在很多国家开展业务, 但每一个却都可以被看作是一
✓ 以效率进步和工具理性为特色的理性主义。 ✓ 能力主义。
美国传统企业文化的特征:
✓ 以追求利润最大化为最终目标。 ✓ 奉行“个人主义”和“能力主义”。 ✓ 重视法律和契约。 ✓ 推崇英雄主义、权威主义。 ✓ 倾向于“硬管理”。
➢ 理论背景
1、企业文化
定义:是一种处于一定背景下的企业,在长期的生产经营过程中逐渐生成和发育起来的日趋稳定的独 特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心所生成的行为规范、道德规范、生活信念、企业风俗、 习惯、传统等,和在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等。
36
第一节 工作分析概述
1、工作分析
又称职务分析,是对组织中某个特定工作 职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、 工作条件、任职资格等相关信息进行收集与 分析,以便对该职务的工作作出明确的规定, 并确定完成该工作所需的行为、条件、人员 的过程。
《国际人力资源管理》课件
多元文化培训
多元文化培训的概念
多元文化培训是指企业在人力资源管理中,针对不同国家和地区的员 工,提供相应的文化培训,以促进员工之间的相互理解和融合。
培训内容的制定
根据不同国家和地区的文化特点,制定相应的培训内容,包括文化背 景介绍、价值观比较、沟通技巧等方面的培训课程。
培训方式的创新
采用多种培训方式,包括线上培训、线下培训、混合式培训等,以满 足不同员工的需求。
特点
国际人力资源管理涉及多国文化和法 律环境,需要适应不同国家和地区的 劳动法规、劳动文化和社会环境,以 实现企业战略目标。
人力资源管理的重要性
提升企业竞争力
通过有效的人力资源管理,企业 可以吸引和留住优秀人才,提高 员工满意度和忠诚度,从而提升 企业的竞争力。
促进企业国际化发
展
国际人力资源管理有助于企业在 全球范围内实现人力资源优化配 置,提高企业国际化水平和市场 拓展能力。
跨国公司的跨文化沟通
01
02
03
跨文化沟通
跨国公司需要在不同文化 背景下进行有效沟通,以 确保信息的准确传递和理 解。
挑战
语言障碍、文化误解和沟 通习惯等方面的差异可能 导致沟通障碍和信息失真 。
解决方案
建立多语言、多文化的沟 通渠道,培养员工的跨文 化沟通能力,促进信息的 准确传递和理解。
跨国公司的跨文化领导力
《国际人力资源管理 》ppt课件
目录
• 国际人力资源管理概述 • 国际人力资源管理的核心概念 • 国际人力资源管理的实践
目录
• 国际人力资源管理面临的挑战与解决方案 • 国际人力资源管理案例研究
01
国际人力资源管理概述
定义与特点
定义
International-Human-Resource-Management国际人力资源管理
Country A
Country B
Country C
International product structure
Product A
Product B
Product C
International Functional structure
What is an expatriate?
• An obvious difference between domestic and international HRM is that staff are moved across national boundaries into various roles within the international firm’s foreign operations (expatriates)
[Dowling and Welch, 2004]
What changes when HRM goes international?
2. The national or country categories involved
– The host country where a subsidiary may be located
• An expatriate is an employee who is working and temporarily residing in a foreign country (also “international assignees”)
• [Dowling and Welch, 2004]
What changes when HRM goes international?
3. The three categories of employees of an international firm
第七章跨国公司的人力资源管理
驻外人员失败原因比较(按重要性顺序排列)
美、日两国比较:
美国公司
日本公司
配偶不能适应 经理不能适应 个人或情感成熟度 不胜任更大责任
不胜任更大责任 难适应新环境 个人或情感因素 缺乏技术能力败因素的多重性。 甄选结果是个人和公司双向选择的一个过程。涉及企业、 个人和环境三个方面。 韦恩.卡肖(Wayne.F.Cascio)标准:美国学者卡肖 认为,国际企业的选择标准有五个方面:个性、技能、 态度、动机和行为。 另一位美国学者约翰.伊凡瑟维奇则以为:应该从人候 选人的个性特征方面加以分析评价。(详见约翰.伊凡瑟维奇: 《人力资源管理》,第七版,机械工业出版社,1999。)
驻外失败(Expatriate failure)及其原因:
驻外失败是指企业驻外人员因业绩或其他问题,提前被召回或解 聘。它一般用失败率表示。失败原因来自于企业、个人和所在国 三方面。 各国公司驻外失败率的实证研究:邓(Tung)的研究表明,美国 公司(80个样本)比欧洲公司(29个样本)和日本公司(35个) 具有更高的早期返回率。只有24%的美国公司的返回率低于10%, 然而,有59%的欧洲公司和76%的日本公司返回率低于5%。布 鲁斯特(Brewster)对5个欧洲国家的5个行业的25家跨国公司 的研究结果证实了邓的结论。普华公司(Price Waterhouse) 1998年对欧洲184家跨国公司(含美国子公司)的调研数据表明: 有17%的公司返回率高于5%。 不适应外国文化和管理成本问题。低绩效与委任失败。
第七章 跨国公司的人力资源管理
第一节 第二节 第三节 第四节
国际招聘与甄选 跨国公司的绩效管理 国际薪酬管理 归国管理
第一节、国际招聘与甄选
一、国际选聘的决定因素:国际背景下的招聘活动是指: 企业在国际范围内,根椐企业的实际需要,按照既定的 数量和质量标准,招募和甄选特定岗位候选人的过程。 它受以下三方面因素的影响:一是公司对总部和子公司 的关键岗位的人员配置政策,即民族中心法、多中心法、 全球中心法和地区中心法;二是企业吸引合适候选人的 能力;三是所在国招聘政策的限制。
人力资源管理导论完整版PPT课件
3.人力资源规划
4.人员招聘与录用
5.员工培训与开发
6.职业生涯设计与管理
7.绩效考核与绩效管理
8.薪酬管理
PPT典藏
学习方法:
课堂教学与课外自学相结合 理论与实践相结合
考核方法:
期末考试占总成绩70%; 平时30%(到课情况、案例讨论及课堂发
言情况)
教学宗旨:
教学相长,师生同发展。
PPT典藏
(4)张文贤教授: 人力资源的本质是人的能力。
PPT典藏
(5) P3人力资源是指存在于个体中的智力资源, 是指人们进行生产或提供服务,推动整个经济 和社会发展的劳动者各种能力的总称,体现为 质量与数量的统一.
四层含义
PPT典藏
HR数量构成:
潜在的HR:① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 现实的HR:① ② ③
推荐书目:
1. 余凯成等编著《人力资源管理》大连理工大学出版社2001, 2006(第三版)
2.胡君辰主编 《人力资源开发与管理》复旦大学出版社 2004,2008(第三版)
3. 廖泉文著《人力资源管理》,高等教育出版社, 2003
4. 于桂兰主编 《人力资源管理》清华大学出版社2004/2009
得竞争优势》 中国人民大学出版社,2001 6. (美) R.韦恩·蒙迪,罗伯特·M.诺埃著; 葛新权等译
《人力资源管理》 经济科学出版社,2003 7. (美) 罗伯特·马希斯, (美) 约翰·杰克逊著,赵曙明译《人力
资源管理》 电子工业出PP版T典社藏 ,2003
推荐网站:
推荐期刊:
1. 中国人力资源开发网
6.中国高校毕业生就业服务信息网
7.南方人才网
国际商务管理10国际人力资源管理
的重点,建立一支具有国际经营能力的管理队 伍、特别是驻外经理人员的培养选任对国际经 营的成败关系重大。
• 对于被派往海外的驻外经理人员来说,在国外
常常扮演着四重角色:即对公司总部来说是雇员、
对母国来说又是一位处理国际关系的“大使”,对东 道国子公司来说是高层管理者,而对东道国来说又是
一个临时国民。海外经理人员角色的多重性,决 定了其管理的复杂性。
战略、结构和控制系统
组织结构 与控制
垂直差异 化
水平差异 化 协调要求
整合机制
绩效模糊
文化控制 需要
多国战略 国际战略
分散
核心部分集 中
全球地区 国际部(产
结构
品或地区)
低
一般
无
少
低
一般
低
一般
全球战略 跨国战略
集中
集中与分 散结合
全球产品 非正式矩
结构
阵
较高
高
较多
多
较高
高
较高
高
与公司战略相匹配的人员配备政策
• 长期来看,人员的当地化,不利于国际企业的高层管理
人员在国际之间的合理流动与交流,从而也难以培养他 们沟通、协调和有效监督国际企业业务的能力。
三、全球中心策略
• 全球中心策略是指从全球经营需要出发实施人
力资源管理战略,管理的目标要与总部和所有 海外子公司组成的全球网络的战略目标相适应, 且同时被应用于这个全球网络的任何一个组成 部分,即国际企业的任何事务都由最适合于该 工作的人选来管理,而不再管他是哪国人的模 式。
性,能够感受到不同文化之间的细微差别,以减少 文化冲突。同时,在心理上,对各种文化应具有较 强的适应性,从感情上不歧视任何文化,并很快适 应不同的文化环境。
• 对于被派往海外的驻外经理人员来说,在国外
常常扮演着四重角色:即对公司总部来说是雇员、
对母国来说又是一位处理国际关系的“大使”,对东 道国子公司来说是高层管理者,而对东道国来说又是
一个临时国民。海外经理人员角色的多重性,决 定了其管理的复杂性。
战略、结构和控制系统
组织结构 与控制
垂直差异 化
水平差异 化 协调要求
整合机制
绩效模糊
文化控制 需要
多国战略 国际战略
分散
核心部分集 中
全球地区 国际部(产
结构
品或地区)
低
一般
无
少
低
一般
低
一般
全球战略 跨国战略
集中
集中与分 散结合
全球产品 非正式矩
结构
阵
较高
高
较多
多
较高
高
较高
高
与公司战略相匹配的人员配备政策
• 长期来看,人员的当地化,不利于国际企业的高层管理
人员在国际之间的合理流动与交流,从而也难以培养他 们沟通、协调和有效监督国际企业业务的能力。
三、全球中心策略
• 全球中心策略是指从全球经营需要出发实施人
力资源管理战略,管理的目标要与总部和所有 海外子公司组成的全球网络的战略目标相适应, 且同时被应用于这个全球网络的任何一个组成 部分,即国际企业的任何事务都由最适合于该 工作的人选来管理,而不再管他是哪国人的模 式。
性,能够感受到不同文化之间的细微差别,以减少 文化冲突。同时,在心理上,对各种文化应具有较 强的适应性,从感情上不歧视任何文化,并很快适 应不同的文化环境。
人员管理培训课件(PPT 43页)
2、建设团队 ❖建价值观 ❖设定标准 ❖树立榜样 ❖寻求帮助 ❖处理冲突 ❖经常沟通 ❖激励团队 ❖检测进展
3、培养梯队
o选拔才干 o培养下属 o发挥优势 o因才适用 o创造明星 o分担责任 o照顾下属 o严格要求
4、辅导成长
o维护自尊 o善于激励 o精于授权 o给予反馈 o行为辅导 o提高技能 o讨论志向 o经验传承
1、人才的特质; 2、管理者与员工的关系; 3、激励系统介绍; 4、如何管理各类员工; 5、如何通过下属完成工作;
26
如何管理各类员工
▪ 有后台的员工。 ▪ 有优越感的员工。 ▪ 受困扰的员工。 ▪ 有家庭问题的员工。 ▪ 斤斤计较的员工。 ▪ 个性的员工。 ▪ 妒忌心强的员工。 ▪ 阿谀奉承的员工。 ▪ 经常缺勤的员工。 ▪ 犯过错的员工。 ▪ “老领导、老上级、老员工”
42
43
激励忌讳
员工完成任务、却奖励他们的上司或同事。 当事情在顺利进行时,却另出点子、横生枝节。 期望员工十全十美,样样都行。 好管琐事、没有重点。 组织形式复杂、充满不实际的官僚阶层。 不和员工接触(或很少)。 强调过程、不重视结果。 乱开空头支票。
练习2:学会发现别人的优点并 给予真诚的赞美。
目录
员工的表现分类
表 现
安分型(培训) 萎缩型(淘汰)
贡献型(培养)
业绩
冲锋型(辅导)
目录
1、人才的特质; 2、管理者与员工的关系; 3、激励系统介绍; 4、如何管理各类员工; 5、如何通过下属完成工作;
21
激励系统
一、有效激励系统的原则:
简明(容易理解、) 具体(做到什么程度) 可以实现(每一个员工都有机会去获得某些他们希望得到的 东西) 可估量(具体的成果要与所花费用联系起来) 要有反馈途径(随着工作绩效的变化,做到及时修正)
国际企业人力资源管理(双学位)
培养员工之间的团队协作和沟通能力,提高工作效率和创新能力。
国际薪酬福利设计与管理
制定全球化薪酬福利策略
根据企业的战略目标和业务需求,制定全球化的薪酬福利策略。
设计具有竞争力的薪酬体系
设计具有竞争力的薪酬体系,吸引和留住优秀人才。
管理福利制度
根据不同国家和地区的法律法规,制定福利制度,包括医疗保险、 退休金制度等。
持续学习与适应变化
保持学习心态
不断学习新知识、新技能和新理 念,以适应国际人力资源管理领 域的快速发展和变化。
关注行业动态
及时了解国际人力资源管理行业 的最新动态和发展趋势,为企业 的人力资源管理策略提供指导。
创新人力资源管理
实践
鼓励团队成员积极探索和创新人 力资源管理实践,以适应国际市 场的需求和变化。
02 国际企业人力资源管理的 核心要素
跨文化沟通与领导力
了解不同文化背景下的沟通方式和习惯
在国际企业中,员工来自不同的文化背景,因此需要了解不同文化之间的沟通方式和习惯 ,以避免沟通障碍和误解。
培养跨文化沟通能力
除了语言能力外,跨文化沟通能力还包括对不同文化价值观、习俗和礼仪的尊重和理解。
培养全球化领导力
劳动政策制定
根据当地法律和公司实际情况,制定 合理的劳动政策,保障员工的合法权 益。
劳动法规培训
定期为员工提供劳动法规培训,提高 员工的法律意识和合规意识。
04 国际企业人力资源管理的 未来发展
技术在人力资源管理中的应用
1 2
人工智能在招聘中的应用
利用AI技术筛选简历、面试候选人,提高招聘效 率。
特点
国际企业人力资源管理具有跨文 化、跨地域、跨法律的特点,需 要综合考虑不同国家和地区的法 律法规、文化背景等因素。
国际薪酬福利设计与管理
制定全球化薪酬福利策略
根据企业的战略目标和业务需求,制定全球化的薪酬福利策略。
设计具有竞争力的薪酬体系
设计具有竞争力的薪酬体系,吸引和留住优秀人才。
管理福利制度
根据不同国家和地区的法律法规,制定福利制度,包括医疗保险、 退休金制度等。
持续学习与适应变化
保持学习心态
不断学习新知识、新技能和新理 念,以适应国际人力资源管理领 域的快速发展和变化。
关注行业动态
及时了解国际人力资源管理行业 的最新动态和发展趋势,为企业 的人力资源管理策略提供指导。
创新人力资源管理
实践
鼓励团队成员积极探索和创新人 力资源管理实践,以适应国际市 场的需求和变化。
02 国际企业人力资源管理的 核心要素
跨文化沟通与领导力
了解不同文化背景下的沟通方式和习惯
在国际企业中,员工来自不同的文化背景,因此需要了解不同文化之间的沟通方式和习惯 ,以避免沟通障碍和误解。
培养跨文化沟通能力
除了语言能力外,跨文化沟通能力还包括对不同文化价值观、习俗和礼仪的尊重和理解。
培养全球化领导力
劳动政策制定
根据当地法律和公司实际情况,制定 合理的劳动政策,保障员工的合法权 益。
劳动法规培训
定期为员工提供劳动法规培训,提高 员工的法律意识和合规意识。
04 国际企业人力资源管理的 未来发展
技术在人力资源管理中的应用
1 2
人工智能在招聘中的应用
利用AI技术筛选简历、面试候选人,提高招聘效 率。
特点
国际企业人力资源管理具有跨文 化、跨地域、跨法律的特点,需 要综合考虑不同国家和地区的法 律法规、文化背景等因素。
人力资源管理概述(PPT 59页)
价值链表明了价值在企业内部从产生到分配的全过程, 是贯穿企业全部活动的一条主线,人力资源管理的具体目 标就是要从人力资源的角度出发为价值链中每个环节的有
效实现提供有力的支持。
价
值 价值源泉
链
价值创造
价值评价
价值分配
HRM
具体
目标1
目标
目标2
目标3
目标4
价值链分析中的人力资源管理
主要活 动及其
成本
支持性 的活动 及其成
人力资源管理的功能(2)
人力资源管理的目标(1)
美国学者提出了人力资源管理的四大目标: 第一,保证适时地雇用到组织所需要的员工 第二,最大限度地挖掘每个员工的潜质,既服务于组织 目标,也确保员工的发展 第三,留住那些通过自己的工作有效地帮助组织实现目 标的员工,同时排除那些不能对组织提供帮助的员工 第四,确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令 和政策。
纲要
第一节 人力资源概述 第二节 人力资源管理概述
什么是管理(Management)?
管理的含义(1)
不同的管理学派从各自的观点和角度出发对管理的含 义给出了不同的解释:
科学管理理论的创始人泰勒认为:管理就是“确切地知道 你要别人干什么,并注意用最好、最经济的方法去干”。
管理过程学派的孔茨认为:管理就是设计和维护一种良好 的环境,使人们能在集体内一道工作,以求有效地完成既 定的目标。
人力资源管理和人事管理的区别
比较项目 管理视角 管理目的 管理活动 管理内容 管理地位 部门性质 管理模式 管理方法 管理性质
人事管理 视员工为负担、成本 组织短期目标的实现
重视用、轻开发 简单的事务管理
执行层 单纯的成本中心
效实现提供有力的支持。
价
值 价值源泉
链
价值创造
价值评价
价值分配
HRM
具体
目标1
目标
目标2
目标3
目标4
价值链分析中的人力资源管理
主要活 动及其
成本
支持性 的活动 及其成
人力资源管理的功能(2)
人力资源管理的目标(1)
美国学者提出了人力资源管理的四大目标: 第一,保证适时地雇用到组织所需要的员工 第二,最大限度地挖掘每个员工的潜质,既服务于组织 目标,也确保员工的发展 第三,留住那些通过自己的工作有效地帮助组织实现目 标的员工,同时排除那些不能对组织提供帮助的员工 第四,确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令 和政策。
纲要
第一节 人力资源概述 第二节 人力资源管理概述
什么是管理(Management)?
管理的含义(1)
不同的管理学派从各自的观点和角度出发对管理的含 义给出了不同的解释:
科学管理理论的创始人泰勒认为:管理就是“确切地知道 你要别人干什么,并注意用最好、最经济的方法去干”。
管理过程学派的孔茨认为:管理就是设计和维护一种良好 的环境,使人们能在集体内一道工作,以求有效地完成既 定的目标。
人力资源管理和人事管理的区别
比较项目 管理视角 管理目的 管理活动 管理内容 管理地位 部门性质 管理模式 管理方法 管理性质
人事管理 视员工为负担、成本 组织短期目标的实现
重视用、轻开发 简单的事务管理
执行层 单纯的成本中心
国际企业人力资源管理概述
制定灵活的人力资源政策
根据不同国家和地区的法律法规,制 定灵活的人力资源政策,以满足当地 法律要求。
加强员工培训
对员工进行法律法规培训,提高员工 的法律意识和自我保护能力。
人才流动的挑战与解决方案
挑战
国际企业面临人才流动的问题,如何吸引、 留住和激励优秀人才是关键挑战。
提供有竞争力的薪酬福利
根据市场情况和员工绩效,提供具有竞争力 的薪酬福利,吸引和留住优秀人才。
薪酬福利的创新
弹性福利制度
员工持股计划
提供弹性福利制度,让员工根据个人 需求选择适合自己的福利组合。
实施员工持股计划,使员工成为企业 的股东,提高员工的归属感和忠诚度。
薪酬调查与市场对标
定期进行薪酬调查,确保薪酬水平与 市场保持一致。
国际企业人力资源管
05
理的发展趋势
数字化人力资源管理
数字化技术的广泛应用
THANKS.
远程面试
通过视频通话、在线会议 等方式进行远程面试,节 省面试时间和成本。
技能评估测试
采用技能评估测试,如性 格测试、能力测试等,以 更准确地评估候选人的能 力和潜力。
培训与开发的创新
在线学习平台
利用在线学习平台,如 Moodle、Coursera等, 为员工提供灵活的学习时 间和地点。
内部培训课程
01
绩效评估标准
该美国公司在亚洲的绩效管理实践中,采用明确的绩效评估标准,包括
工作质量、工作数量、团队协作、创新能力等多个方面。
02
绩效反馈
公司定期进行绩效反馈,以帮助员工了解自己的工作表现,明确改进方
向。
03
激励措施
根据绩效评估结果,公司会采取相应的激励措施,如晋升、加薪、奖金
相关主题
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3、日本企业界中的法人相互持股现象
法人相互持股是指企业法人交叉持有股权,其 法人相互持股的目的并不是为了控制某一企业或单纯 为了获取利润分红,而是通过相互持股构成资本的结 合关系,形成风险共担、利益均沾的“命运共同体”, 有利于技术创新和组织的稳定发展。还可以通过相互 持股来稳定客户关系,加强集团企业或关系企业间的 联系,巩固经营者对企业的控制权,保证其主要业务 成功等政策性目标。同时国内企业联合起来,可以共 同对付国外竞争对手,增强日本企业的国际竞争能力。
二、日本人力资源管理的基本理论 1、终身雇用制 2、企业内工会 3、年功序列制
所谓终身雇佣,是在某一个企业一直连续工作到 一定年龄这样一种劳资双方的“默契”,这个年龄 就是所谓的退休年龄,事实上退休制度作为一种制 度已经在日本广泛普及开来。与欧美企业任意解雇 工人的自由雇佣制度不同,日本企业的职工自从大 学毕业被雇佣之后,一般都要一直在该企业中工作, 直到退休年龄为止,这种雇佣制度被称为终身雇佣 制。终身雇佣制一般可以被理解为以下管理、制度 的复合体:录用制度、教育训练制度、晋升制度、 升薪制度、退职金制度、退休制度。
终身雇佣制在日本企业中起着很大的作用:
1、它可以解除职员失业的后顾之忧,促使他们对工作采 取从长计议和一往无前的态度,有利于提高生产率。
2、有利于培养职工的集体主义精神。企业可以有计划有 步骤地对职员进行培训,而不必像西方企业那样时时 担心职员成为“熟手”之后跳槽而去。
3、终身雇佣制也迫使企业不断改善管理水平,以解决随 技术进步而导致的人力过剩的问题。
日本的国际企业将西方的管理思想与日本 的管理哲学相结合,并成功地运用到日本社会实 际和企业管理中去,获得了巨大的商业成功。
日本国际企业人力资源管理的背景主要有以 下几点值得我们注意:
1、中国传统文化的熏陶和影响
日本式管理的形成,不仅源于日本的民族文化,同时由于 中国的文化思想特别是儒家思想的影响,日本式管理中也可以找 到中国民族文化和管理思想的影子 。 (1)中国孔子的“人本善”、“忠孝”、“利人主义”等学说 一直影响并规范着日本人良好的教育。这是的日本人养成了遵守 纪律、忠诚组织以及热情帮助别人的美德,并把追求享受看作为 道德衰败。这种学说也在鼓励企业在追求经济利益的同时,还要 竭力为社会和公众服务,这样才能得到外界的尊敬。 (2)与中国一样,日本也是一个有着悠久禅宗佛教文化的国家, 日本民族中具有极强的宗教性,教育人们要在集体中和睦生活。 因此在日本人看来,工作不是一种、至少不仅仅是一种经济行为, 而是有一种宗教的情绪和行为在支配。日本企业的员工由此对工 作职位有近乎狂热的崇拜,日本企业对企业的利润和社会责任也 有着独特的见解。
但是,传统的日本式管理并没能避过经济形势剧烈变动 (如日元的持续升值等)的冲击,特别值得注意的是,近几年来, 终身雇佣和以资历为加薪和升迁标准的制度正在不景气的经济状 况下屡遭质疑:
第5章 日本国际企业人力资源 管理
本章主要内容
1. 了解日本人力资源管理的背景 2. 掌握日本人力资源管理的理念与相关理论 3. 认识日本国际企业人力资源管理的主要特点
和发展趋势 4. 掌握日本国际企业人力资源管理的基本模式
一、日本国际企业人力资源管理的背景
日本是一个单一民族的国家,这给日本企 业进行人力资源管理提供了有利的文化和现实背 景。虽然日本是一个典型的东方国家,但是日本 国际企业人力资源管理的许多基本观念却是起源 于西方。
为了达到这种籍由相互持股形成的企业命运 共同体的共繁共荣,日本国际企业普遍倡导一 种团结合作的人本观念。很多日本经理也特别 注重集体解决运行中的问题。这种集体或群体 哲学主要思想是,组织的大部分任务要求人们 通过合作才能完成。
日本公司的重大决策很少是由个人做出的, 但大家意见统一后,执行起来就会大大节省时 间。同时,由于日本企业较少有股东和资本市 场的压力,这样使他们不只是考虑短期利益目 标,而更注重长远利益。
要使企业的劳动组织具有灵活性,企业内部的 管理制度必须相应灵活。分工不能太细,规章制度也 不能太多,这样才能随时根据生产的需要,把劳动力 在不同的部门和工种之间来回调动。
灵活大规模生产的技术特点,决定了在这种生 产制度下,普通工人的素质和责任心对企业的成功是 至关重要的。如何保证工人的利益,使工人忠于企业, 愿意积极地掌握技术,尽最大的努力保证生产的顺利 进行和产品的质量,等等。都需要企业为工人提供诸 如终身就业的保障等一系列的人力资源管理模式。
其一是发达国家,其中重点是美国,日本公司从中可以获得 技术和市场,减少贸易摩擦,日本国际企业往往较多启用美国当 地人员,因此其人力资源管理也较多地呈现全球化和当地化的色 彩;
其二是发展中国家,重点是亚洲,日本公司从中可以获得廉 价劳动力和原材料,日本跨国公司在亚洲的投资重点是制造业, 已将大部分普及型、附加值低的制造业如彩电、空调、汽车音响、 轴承等转移到了这一地区。如果是这种情况,日本国际企业则在 人力资源管理上更多地采用集中式的、以母国为中心的人力资源 管理。
对日本企业界影响最大的五本书被读次数统计
企业界 政界 其他
论语
53.பைடு நூலகம்% 38%
孙子兵法 83% 12%
三国演义 87% 10%
西游记 30% 53.2%
水浒传 52% 43%
8.8% 5% 3% 16.8% 5%
2、战后大规模灵活性生产方式的客观要求
日本企业独特人力资源管理模式的出现,固然有 其特殊的历史文化渊源,如强调合作和团体主义精神。 但战败后的经济惨状,迫使日本企业寻求一种灵活的、 大规模的生产方式。
4、日本国际企业跨国经营的四级体制
在参与国际竞争,进行跨国经营的实践中,日本国际企业逐 步形成了跨国经营的一些特点。在其全球战略体系中,一般是以 美国和亚洲为主要战略目标的。日本国际企业传统上将世界市场 划分为美洲、欧洲、亚洲和日本四个地区,即所谓的四极体制。
日本国际企业从全球角度出发,根据世界经济的发展趋势和 本国的实际情况,确定了两大战略目标。