项目管理培训课件
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• 经营需要-需求的来源是什么？ • 产品范围说明书-是PBS产品结构分解的依据 • 战略计划-在做项目选择决策时候会参考？
项目管理培训
事业环境因素
存在于项目的周围，对项目的目标造成影响的所有企业内部和外部环境。 核心仍然在说明项目运作不能脱离了内外环境，很多环境因素都会对项目 造成影响和制约。
• 企业文化和企业的组织结构 • 政府或行业标准 • 基础设施 • 现有的人力资源和人员技能情况 • 市场情况 • 商业数据库(标准估算数据和行业风险) • 项目管理信息系统
项目管理培训
4.2 制定项目初步范围说明书
项目管理培训
过程和接口
合同+SOW 监控项目工作
制定项目章程 制定项目初步范围 制定项目管理计划
整体变更控制
指导和管理项目执行
产品服务或成果
项目收尾
项目管理培训
5.2 范围定义
5-12 各相关子计划 12.5 合同管理 12.6 合同收尾
4.1 制定项目章程
项目章程是实施项目组织外部发起的，正式批准项目的文件。该文件授权 项目经理在项目活动中动用组织的资源。因此项目章程的一个重点是委派 和确定项目经理。
• 投资回收期(多久能收回成本) • 收益成本比率 • 净现值(制定年限内成本和收益折算到现在之后) • 内部收益率IRR(大于基点利率即可取)
资金是有时间价值的!
项目管理培训
通过经济模型选择项目
❖ NPV必须和IRR结合一起进行分析，同时考虑时间周期 ❖ 真正的组合分析还必须考虑对风险的模拟和平衡
• 今日问题来自昨日之解，显而易见之解往往无效。 • 补偿性回馈－愈用力推，反弹力度越大。 • 短期和长期－对策可能比问题更糟 • 动态的思考－鱼和熊掌可以兼得 • 寻找小而有效的杠杆解 • 考虑系统边界，不可分割的整体性
项目管理培训
方法论和模式
• 体现系统思维和结构化解决问题 • 源自于恐惧，经验必须沉淀 • 解决某一个领域问题的方法，工具，技术，流程集合
项目管理培训
系统工程的目的
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
系统工程结果
导航器
生产
结构
控制器
系统工程起胶水作用，使不同的设计/子系统共同运作，确保组合起来的系统做为
一个整体具有最佳的性能。
项目管理培训
系统思维
系统思考是把观察、处理的对象看作一个系统，不仅要看到系统的组成部 分即要素，更要看到这些要素之间的相互关系，并从整体的角度把系统中 的人、物、能量、信息加以处理和协调。在协调时应该既见树木又见森林。
项目管理培训
项目评分法
❖ 确定决策因子和权重，并进行加权平均 ❖ 最基本的结构化决策方法
项目管理培训
项目章程的主要内容
项目管理培训
专家判断
专家判断是选择选择和决策的一种方式，但是更多的依据的是专家本身的 经验积累。最正规的专家判断-德尔菲法(Delphi)
• 组成专家小组 • 给专家介绍背景资料 • 专家背靠背预测 • 通过方差计算进行拟合，无法拟合进入下一轮 • 综合处理
A
B
C
Biblioteka Baidu
D
E
方法论
模式1
项目管理培训
模式2 模式N
整体管理的位置
项目管理培训
最小项目管理活动集
整体管理核心是将项目管理过程组形成一个整体。因为目标驱动的任何一 项活动或问题解决都涉及到诸多过程联动。同时整体管理是一个最小化的 项目管理活动集。
• 启动-制定项目章程并确定初步范围 • 计划-制定项目管理计划 • 执行-制导和管理项目的执行活动 • 监控-监控项目执行并进行整体变更控制 • 收尾-项目收尾和结束
项目管理培训
组织过程资产
体现的是组织级项目管理成熟度。体现了组织级一整套的关于项目管理方 法论的文档化，包括总体方针政策，各个项目管理过程的规范，模板，指 导书，参考教材，培训手册。以及项目执行后总结的最佳实践和风险。
• 是一个组织级的项目管理知识库 • 总体的方针，政策 • 各个过程的规范，模板，指导书和参考教材 • 风险库 • 最佳实践库 • 历史项目过程数据积累库
依据
1.合同 2.工作说明书(SOW) 3.事业环境因素 4.组织过程资产
工具和技术
1.项目选择方法 2.项目管理方法系 3.项目管理信息系统 4.专家判断
成果 1.项目章程
项目管理培训
工作说明书
工作说明书SOW (statement of work)是客户招标文件的一部分。一般也是 合同文件的一个副本。其核心是对产品范围的描述，是后续客户验收的一 个重要依据文件。
比较
• 数学模型方法
• 线性– Linear • 非线性– Non-linear • 动态– Dynamic • 整数– Integer • 多目标编程算法– Multi-objective programming algorithms
目标建模
项目管理培训
经济模型
从经济的角度通过财务分析来确定项目的可行性和回报情况。是项目可行 性分析的重要内容。
系统
子系统
子系统
模块
模块
单元
单元
系统包
项目管理培训
系统工程
用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题，无论是 系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理，都可以统一的看成是一类 工程实践，统称为系统工程。
• 系统分析并寻求最优方案 • 涉及应用数学，基础理论，经济，管理多学科 • 多因素协调并解决总体最优化 • 三维结构－时间，逻辑和知识
项目管理培训
项目整体管理
人月神话
项目管理培训
系统和子系统
极其复杂的研究对象称为系统，即相互作用和相互依赖的若干组成部分结 合成的具有特定功能的游记整体，而且这个系统又是它所从属的更大系统 的组成部分。
• 由独立的，可区分元素组成 • 不能简单的想象出来 • 内部元素之间存在相互作用和依赖 • 有边界和输入，输出
总体 方针政策
标准项目管理过程定义
规程，模板，指导书，培训手册 最佳实践库，风险库
项目管理培训
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。在PMBOK并 没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数学模型方法。
• 效益测定方法
• 比较法 – Comparative approaches • 评分模型– Scoring models • 收益贡献– Benefit contribution • 经济模型– Economic models
项目管理培训
事业环境因素
存在于项目的周围，对项目的目标造成影响的所有企业内部和外部环境。 核心仍然在说明项目运作不能脱离了内外环境，很多环境因素都会对项目 造成影响和制约。
• 企业文化和企业的组织结构 • 政府或行业标准 • 基础设施 • 现有的人力资源和人员技能情况 • 市场情况 • 商业数据库(标准估算数据和行业风险) • 项目管理信息系统
项目管理培训
4.2 制定项目初步范围说明书
项目管理培训
过程和接口
合同+SOW 监控项目工作
制定项目章程 制定项目初步范围 制定项目管理计划
整体变更控制
指导和管理项目执行
产品服务或成果
项目收尾
项目管理培训
5.2 范围定义
5-12 各相关子计划 12.5 合同管理 12.6 合同收尾
4.1 制定项目章程
项目章程是实施项目组织外部发起的，正式批准项目的文件。该文件授权 项目经理在项目活动中动用组织的资源。因此项目章程的一个重点是委派 和确定项目经理。
• 投资回收期(多久能收回成本) • 收益成本比率 • 净现值(制定年限内成本和收益折算到现在之后) • 内部收益率IRR(大于基点利率即可取)
资金是有时间价值的!
项目管理培训
通过经济模型选择项目
❖ NPV必须和IRR结合一起进行分析，同时考虑时间周期 ❖ 真正的组合分析还必须考虑对风险的模拟和平衡
• 今日问题来自昨日之解，显而易见之解往往无效。 • 补偿性回馈－愈用力推，反弹力度越大。 • 短期和长期－对策可能比问题更糟 • 动态的思考－鱼和熊掌可以兼得 • 寻找小而有效的杠杆解 • 考虑系统边界，不可分割的整体性
项目管理培训
方法论和模式
• 体现系统思维和结构化解决问题 • 源自于恐惧，经验必须沉淀 • 解决某一个领域问题的方法，工具，技术，流程集合
项目管理培训
系统工程的目的
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
系统工程结果
导航器
生产
结构
控制器
系统工程起胶水作用，使不同的设计/子系统共同运作，确保组合起来的系统做为
一个整体具有最佳的性能。
项目管理培训
系统思维
系统思考是把观察、处理的对象看作一个系统，不仅要看到系统的组成部 分即要素，更要看到这些要素之间的相互关系，并从整体的角度把系统中 的人、物、能量、信息加以处理和协调。在协调时应该既见树木又见森林。
项目管理培训
项目评分法
❖ 确定决策因子和权重，并进行加权平均 ❖ 最基本的结构化决策方法
项目管理培训
项目章程的主要内容
项目管理培训
专家判断
专家判断是选择选择和决策的一种方式，但是更多的依据的是专家本身的 经验积累。最正规的专家判断-德尔菲法(Delphi)
• 组成专家小组 • 给专家介绍背景资料 • 专家背靠背预测 • 通过方差计算进行拟合，无法拟合进入下一轮 • 综合处理
A
B
C
Biblioteka Baidu
D
E
方法论
模式1
项目管理培训
模式2 模式N
整体管理的位置
项目管理培训
最小项目管理活动集
整体管理核心是将项目管理过程组形成一个整体。因为目标驱动的任何一 项活动或问题解决都涉及到诸多过程联动。同时整体管理是一个最小化的 项目管理活动集。
• 启动-制定项目章程并确定初步范围 • 计划-制定项目管理计划 • 执行-制导和管理项目的执行活动 • 监控-监控项目执行并进行整体变更控制 • 收尾-项目收尾和结束
项目管理培训
组织过程资产
体现的是组织级项目管理成熟度。体现了组织级一整套的关于项目管理方 法论的文档化，包括总体方针政策，各个项目管理过程的规范，模板，指 导书，参考教材，培训手册。以及项目执行后总结的最佳实践和风险。
• 是一个组织级的项目管理知识库 • 总体的方针，政策 • 各个过程的规范，模板，指导书和参考教材 • 风险库 • 最佳实践库 • 历史项目过程数据积累库
依据
1.合同 2.工作说明书(SOW) 3.事业环境因素 4.组织过程资产
工具和技术
1.项目选择方法 2.项目管理方法系 3.项目管理信息系统 4.专家判断
成果 1.项目章程
项目管理培训
工作说明书
工作说明书SOW (statement of work)是客户招标文件的一部分。一般也是 合同文件的一个副本。其核心是对产品范围的描述，是后续客户验收的一 个重要依据文件。
比较
• 数学模型方法
• 线性– Linear • 非线性– Non-linear • 动态– Dynamic • 整数– Integer • 多目标编程算法– Multi-objective programming algorithms
目标建模
项目管理培训
经济模型
从经济的角度通过财务分析来确定项目的可行性和回报情况。是项目可行 性分析的重要内容。
系统
子系统
子系统
模块
模块
单元
单元
系统包
项目管理培训
系统工程
用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题，无论是 系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理，都可以统一的看成是一类 工程实践，统称为系统工程。
• 系统分析并寻求最优方案 • 涉及应用数学，基础理论，经济，管理多学科 • 多因素协调并解决总体最优化 • 三维结构－时间，逻辑和知识
项目管理培训
项目整体管理
人月神话
项目管理培训
系统和子系统
极其复杂的研究对象称为系统，即相互作用和相互依赖的若干组成部分结 合成的具有特定功能的游记整体，而且这个系统又是它所从属的更大系统 的组成部分。
• 由独立的，可区分元素组成 • 不能简单的想象出来 • 内部元素之间存在相互作用和依赖 • 有边界和输入，输出
总体 方针政策
标准项目管理过程定义
规程，模板，指导书，培训手册 最佳实践库，风险库
项目管理培训
项目选择方法
项目选择是组合项目管理中的项目组合分析的一个重要内容。在PMBOK并 没有详细介绍。方法主要分为效益测定方法和数学模型方法。
• 效益测定方法
• 比较法 – Comparative approaches • 评分模型– Scoring models • 收益贡献– Benefit contribution • 经济模型– Economic models