4-1-研究生助管是实验室管理和其素质培养的良好途径

研究生助管是实验室管理和其素质培养的良好途径摘要：目的探讨研究生助管在实验室管理中的作用。

方法总结研究生助管管理做法，分析其作用和效果。

结果在实验室安全维护和研究生素质提高中均起到良好效果。

结论研究生助管实验室是一项能确保实验室安全，又对研究生素质和能力提高均有益的有效管理方法，完善的助管机制建立是其必要前提。

我国研究生培养在医学人才培养中起到了举足轻重的作用，大批优秀医学硕士、博士的培养成才，为国内医疗卫生、医学教育和医学科研事业增添了有发展潜力、优质医学服务和解决人类疾病研究与攻克难关的不竭动力。

有学者提出，研究生培养主要是提供科学研究达到培养高层次创新型人才的教育目的，研究生除参与导师课题研究之外，学校为研究生提供的激励措施、科研平台和学术交流项目等构成了科研质量保障的基本要素，将直接影响研究生学术能力的提升、创新思维的培育和专业实践能力的习得【1】。

而研究生，尤其学术型研究生的科研能力和素质培养离不开安全有序、良好学术研究氛围的科研平台的环境和条件保障。

我院中心实验室是为全院研究人员，尤其是研究生提供科研支持服务的公共实验平台，2010年开始运行以来，在为研究生开展科研实验创造良好环境条件方面，积极探索人性化的管理，不断完善制度建设，尤其采用选拔优秀安全助管研究生作为职工安全值守之补充的安全管理方法，健全了其管理机制，既保障了全开放的公共实验室的安全有效运转，又锻炼了研究生的组织管理能力、公共服务意识和形成了主人翁的安全责任感，尤其发挥了研究生的身处其境优势、良好交流能力和科研不同方面特长，使中心实验室成为全院科研人员青睐的安全和谐、科研氛围浓郁的科研平台。

一、开放实验室的安全管理需要管理者和利用者共同维护开放实验室的安全运行，一直是实验室管理中的头等大事和难题。

一直以来，我们始终把安全教育放在第一位，无论是入室研究人员的培训中，还是雷打不动的隔周实验室例会上，我们都反复强调以人为本、安全第一的安全原则，反复通过各种运行中出现的安全案例开展安全教育；针对某些研究人员无视安全规定仍注：*为共同通讯作者然频繁违规的事实，我们还起草出台了实验室违规惩罚处理规定，并按照规定严格处罚教育违规者；此外，中心还明确了各平台技术人员各司其职的管理职责，完善了职工的奖惩机制。

如上种种安全管理措施的实施，有效保证了实验室的生物安全。

然而，由于我院科研实验室空间有限，不能设置昼夜门禁管理值班室，很多研究人员又因是临床工作人员，只能利用下班后才能来利用实验室，导致职工值班外存在很多不可控安全风险的空白时间带，存在一定的安全监管盲区，尽管有全方位的全程监控系统，但毕竟安全监管不能全部做到在防线之前，这自然成了摆在我们面前的棘手问题。

针对这个问题，我们充分分析了我院实验室安全管理问题的症结。

开放实验室的安全，管理者尽职尽责，制度也相对健全，防控机制即便再万无一失，如果有利用者的完全无视，哪怕是一个小小的违规，都可能会造成不可挽回的安全事件发生。

因此，全方位的人的管理是开放实验室管理的关键所在！在我们的实验室里总有一批勤奋的学术型研究生，他们是实验室几乎全程的利用者，既有较强的上进心、责任感，又熟悉实验室环境，如果他们自愿成为实验室管理者，将可以补充职工不能全程值班存在安全管理漏缺的问题。

为此，建室不久，我们在院领导的支持下，探讨实施了一种由优秀利用者参与管理的研究生安全助管的协助管理办法，并且不断完善了其管理机制，有效地解决了这个问题。

尤其2014年12月教育部的教研[2014]6号文件《教育部关于做好研究生担任助研、助教、助管和学生辅导员工作的意见》【2】出台后，我们更坚定了做好研究生安全助管工作的信心！该文件明确指出：“研究生参加“三助一辅”工作，符合研究生培养规律和全面能力培养要求，并对培养单位的科研、教学以及管理具有重要的支撑或补充作用”。

这为我们进一步组织做好研究生助管工作提供了政策支持和保障。

我们从实验室建立后不久，即开始从优秀研究生中选拔部分实验勤奋、责任心强、有奉献精神、沟通能力好和具有良好安全责任意识的优秀研究生作为安全助管人员，经过安全培训和培训考核后，承担职工值班时间以外的安全管理，并给他们提供一定的交通补助。

我们明确了助管人员的具体工作职责，包括：教师不在期间实验室研究人员遇到问题的协助解决或协调、新入室人员的求助帮助、违规操作的纠正、巡视中安全隐患的协调解决或及时报告、每天最后离开时所有水电气设备开关的关闭检查以及遇到危险情况的及时协调、联络、紧急处理和人员疏散组织等，每天师生做好交接班工作确认，确保助管人员在岗尽则。

我们定期深入助管同学中，或定期召开他们的座谈会、培训会及总结会，及时总结并了解他们在工作中遇到的困难和问题，做好助管同学的支持工作，确保助管工作有效实施。

此外，切实关注助管队伍的稳定，及时发现和鼓励优秀研究生加入助管队伍，以弥补一届又一届毕业生的更替造成的人员不足。

开展研究生助管实验室安全工作以来，我们开放实验室的安全运行得到了基本保障，事实证明，管理者和利用者共同管理实验室安全是开放性实验室管理中一个可以不断探讨和完善的可行方法。

二、研究生参加安全助管是其素质养成和组织能力锻炼的重要方面研究生的能力素质培养，不仅仅只体现在其专业课程或知识的学习、实验任务完成和科研方法掌握方面，还离不开其思想素质和能力的养成，包括管理和组织能力的训练、公共服务意识和健康思想道德的养成、良好的沟通交流能力和团队合作意识的形成等诸多方面。

学生学习期间，如果只注意自己的任务完成，获得如上学习、培训和锻炼的机会还是比较有限的，而安全助管是一个非常好的锻炼学习机会，因为其熟悉环境，既能将自己的业务能力很好的加以展示，用来帮助和适当指导新入室的研究人员，又可以发现是否存在安全隐患，及时制止违规操作，杜绝安全隐患；同时，强化实施的安全培训和岗位职责要求可以培养其应急处理和人员组织能力，增强安全责任意识；尤其老师不在时的管理权利赋予和老师对其工作的真诚支持，使其具有充分自信，能够容易地学习和获得良好的沟通协调能力。

这些正与《教育部关于做好研究生担任助研、助教、助管和学生辅导员工作的意见》文件的指导意见相符，即“重视通过助管工作加强研究生管理能力锻炼。

在适度发挥助管作用的同时，重视助管工作对研究生协调、沟通能力和责任意识的锻炼。

积极探索将实验室管理、学生咨询服务等纳入助管工作范畴，增强助管工作与专业学习的相关性，支持研究生组成项目小组合作开展工作，为研究生提供提出问题、分析问题和解决问题的全面能力训练。

”【2】因此，将实验室安全管理作为一种岗位和工作，选拔优秀研究生来承担，加之形成完善的管理机制和奖惩体系，可以让学生和医院获得共赢，取得真正意义的研究生教育效果。

三、完善管理机制是做好研究生助管工作的前提研究生安全助管并非只是做好管理岗位设置和确定人选，给研究生一点补助，他们关好电源、锁好门就行了，无完善的管理机制建立，不加强这支队伍的建设，久之就会使助管工作流于形式，变成只排班没人尽责，只发放助管补贴安全隐患照样频发的结果。

其实，最初，我们没有经验时也遇到了这样的问题，常常值班表上的值班人平时不在岗，只在最后检查开关、锁门，或者助管最后离开时常常忘记关闭一些设备电源；有个别助管研究生频繁出现失误、多次批评后干脆提出退出助管、不再承担，没有承担助管的动力；而且一批助管同学面临毕业退出后，无人愿意再愿意承担这项工作......面对管理中出现的种种问题，我们不断总结、分析和研讨工作规律，在尊重助管人员、确保助管人员利益的基础上，逐渐建立和完善了研究生助管实验室工作的各项管理工作流程和规章制度，主要在以下方面做了很多工作：1.形成规范的《研究生助管人员的责权利》，明确了安全助管研究生应该享有的权利和义务，全面列出了其应该承担的工作职责，特别强调了助管作为个人自愿与优秀选拔结合的优秀研究生的安全管理岗位，实施动态管理，随时考核在岗人员，频繁不称职者退出和物色符合条件的新人随时按程序考核、培训入队。

2.形成了《优秀助管人员表彰管理条例》（包括评选范围和名额、评选条件、评选原则和办法、表彰奖励办法等），将表彰机制常规化。

3.随着责权利的明确，为了防止出现安全隐患，我们与助管人员共同研讨形成、完善了《安全助管违规惩罚处理规定》，并一旦出现违规及时启动助管内部处罚程序。

4.每年随着毕业季的到来，新老人员交替时节，认真启动新人纳入规范程序：接受新人的自愿申请、助管群中征求师生意见、无异议者多次实地培训、考核、合格者上岗，确保了助管工作的质量。

5.此外，助管研究生在老师不在的情况下，赋予了同老师一样的管理权力。

6.建立了助管人员工作群，所有各平台技术人员和管理人员老师均在两个群中，工作中出现任何问题都随时回应，我们的老师几乎24小时关注微信工作群的呼应，一人值班，全群老师待岗，有效保障了实验室的生物安全和实验有序开展，保证了助管工作过程管理的时效性。

7.每年定期召开研究生助管工作研讨、培训或总结工作会议，随时针对出现的问题组织集中研讨或案例培训。

8.还要求助管同学参加我院职工安全员经常组织的现场消防安全培训，实验室也多次组织开展实验室现场消防安全演练，让大家都学会紧急情况应对方法，时刻保持助管队伍的工作能力与效率。

迄今，我们的研究生助管管理机制越来越完善，由于有序的助管工作，常常当老师不在时解决了很多实验室问题；助管机制的建立和有效落实，使学生们均以成为助管人员为荣耀，队伍更替井然有序，他们日复一日、年复一年，安心的在这个岗位上默默地为医院、为大家服务着，我们每年大力表彰甘于奉献、在助管岗位做出突出贡献的优秀助管人员，迄今，表彰活动已经连续3年表彰了3期优秀助管共计8人，每年度召开表彰会，并将结果记入研究生的个人档案。

助管工作的实践与锻炼，助管研究生纷纷表示：自己的组织管理能力得到了全面提升，有了更好的责任心和公共服务意识，沟通能力越来越强，取得了格外大的收获。

由此可见，完善的管理机制和制度保证是做好助管工作不可或缺的重要前提！四、今后研究生助管工作的展望实验室安全管理重在制度与措施落实的完善有效，研究生承担实验室安全助管不能不说是职工安全管理基础上的更有效保障，而且这对提高研究生的多方面素质与能力培养，锻炼其社会责任承担意识、良好的人际沟通交流能力和组织能力等方面都大有裨益。

今后，我们还会更加脚踏实地的完善研究生助管工作，全方位提升我们的科研服务水平，努力肩负起医院期待我们的建设优势学科支持平台的任务，为医院科研工作再上新台阶做出应有的贡献！。