大型超市规章管理制度样本
超市制度管理制度(精选8篇)
超市制度管理制度(精选8篇)超市制度管理制度篇11、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；2、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工；3、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装；4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；5、服从主管人员的指示或命令；6、严格遵守安全规则；7、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂同事；8、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；9、不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的.事；10、严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位；12、不阳奉阴违，不消极怠工；13、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜；14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品；15、珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产；16、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评；17、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队；18、保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密；19、工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意；20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件；21、不伪造、涂改公司的报告、记录。
超市制度管理制度篇2为树立超市良好的信誉和形象，规范超市类经营活动，争创文明、规范本超市，更好的为消费者服务，特制订本制度：1.超市合伙经营户要严格遵守国家法令、法规和超市各项管理制度，服从超市管理，接受超市检查监督，落实违章整改；及时交纳超市各项费用。
2.按核定的经营范围在约定的商位上经营，不随意设摊堆物，不占道经营，不场外交易，不私自收银，一经发现罚款500元。
3.确保销售的商品符合质量要求。
销售的食品符合食品卫生、食品质量的安全规定；包装产品的标识必须符合国家标准；实施食品质量安全市场准入制度的食品必须有QS标志。
超市员工管理规章制度
超市员工管理规章制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大型连锁超市管理规章制度
大型连锁超市管理规章制度第一章总则第一条为加强大型连锁超市管理，规范员工行为，提高经营效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于大型连锁超市全体员工，包括管理人员、销售人员、仓储人员等。
第三条大型连锁超市管理人员应严格遵守本规章制度，加强对员工的教育和管理，推动超市经营工作不断发展。
第四条员工在超市工作期间必须服从管理人员的安排和指挥，认真履行工作职责，为实现超市经营目标而努力奋斗。
第五条员工在工作中应当保持良好的职业道德和职业操守，严格遵守超市的各项规章制度，不得利用职务之便谋取私利。
第六条员工在工作中必须保护超市的财产安全，严禁盗窃、挪用和浪费超市财产，如有发现应当及时报告，配合公司进行调查处理。
第七条员工在工作中应当保护超市的品牌形象，不得损害超市声誉，不得散布谣言或制造与超市无关的负面信息。
第八条员工应当尊重客户，为客户提供优质的服务，积极主动解答客户提出的问题，协助客户解决问题，提升客户满意度。
第九条大型连锁超市将建立健全的奖惩机制，对员工的表现进行及时认可和奖励，对违反规定的员工进行惩罚和约束。
第十条员工应当服从超市的考核评估制度，按照规定的工作标准和考核指标开展工作，定期对工作进行自我评估和总结。
第十一条员工应当遵守超市的工作时间和休假制度，不得擅自迟到早退，也不得擅自请假或旷工，如有特殊情况应当事先提出申请。
第十二条员工应当保守超市的商业秘密，不得泄露超市的经营信息和客户资料，不得利用职务之便谋取商业机密。
第十三条员工应当遵守超市的环境卫生和安全生产制度，保持工作场所的整洁和卫生，避免因不良操作造成人身伤害和物品损坏。
第十四条员工应当接受超市的培训和教育，提高自身的综合素质和专业技能，不断提升自身的竞争力和工作能力。
第十五条对于触犯法律的行为，超市将严肃处理，并保留依法追究刑事责任的权利。
第十六条本规章制度由大型连锁超市管理人员负责解释和执行，如有违反规定的员工将受到相应的处理和制裁。
大型商超安全管理制度
一、总则为了加强大型商超安全管理，保障顾客、员工的生命财产安全，维护商超的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合我商超实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 商超总经理对本商超的安全工作负总责，分管副总经理、各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
2. 全体员工应树立“安全第一、预防为主”的思想，积极参与安全管理工作。
三、安全防范措施1. 人员管理（1）加强员工安全教育，提高员工安全意识。
（2）定期对员工进行安全培训，提高员工应急处置能力。
（3）严格招聘程序，确保新员工具备一定的安全知识。
2. 物品管理（1）加强库存管理，定期盘点，防止物品丢失。
（2）严格出入库制度，确保物品安全。
（3）定期检查消防设施、监控设备等，确保其正常运行。
3. 设施管理（1）加强商场设施维修保养，确保设施安全。
（2）定期检查电气线路、消防设施等，消除安全隐患。
（3）加强停车场管理，确保车辆安全有序停放。
4. 消防安全（1）严格执行消防安全制度，加强消防设施维护保养。
（2）定期进行消防安全演练，提高员工应急处置能力。
（3）设置消防通道，确保通道畅通。
5. 交通安全（1）加强商场内交通安全管理，设置警示标志，提醒顾客注意安全。
（2）定期检查商场内车辆行驶路线，确保行驶安全。
（3）加强停车场管理，确保车辆停放安全。
四、安全检查与整改1. 定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
2. 对整改不到位的部门或个人，进行通报批评，并追究相关责任。
3. 对重大安全隐患，采取紧急措施，确保安全。
五、奖惩1. 对在安全工作中表现突出的个人或部门，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定，造成安全事故的个人或部门，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由商超安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
超市管理规章制度范本
超市管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范超市管理，保障员工权益，提高超市运营效率，促进超市的健康发展，制定本规章制度。
第二条超市所有员工都必须遵守本规章制度，并积极配合执行。
第三条超市管理部门负责制定和修改本规章制度，并对员工进行相应的宣传和培训。
第二章工作时间第四条员工的工作时间以超市业务量和岗位要求为准，工作时间由超市管理部门设定，并定期进行调整。
第五条员工必须严格按照工作时间上班，不得迟到、早退或无故旷工，如有特殊情况需要请假，必须提前向所属部门请假并获得批准。
第三章工作纪律第六条员工必须穿着整洁工作服上班，不得穿着露骨、暴露、过于花哨或有碍于工作形象的服装。
第七条员工在工作期间必须专心致志，不得进行与工作无关的私人活动，禁止在工作地点吸烟、饮酒、赌博或进行其他非法活动。
第八条员工必须遵守超市规定的安全操作规程，在工作中必须戴好防护用品，做好安全防护措施，确保自己和他人的安全。
第四章岗位要求第九条员工在任何岗位上都必须认真履行职责，不得敷衍塞责，偷懒怠工或利用职权谋取个人利益。
第十条员工必须熟悉并遵守所在岗位的工作流程和操作规程，且具备良好的业务知识和技能，能够独立完成工作任务。
第十一条员工在工作中必须保持良好的服务态度，礼貌待人，维护公司形象，提供周到、热心的服务，确保顾客满意度。
第五章奖惩制度第十二条超市将建立健全的奖惩制度，根据员工的工作表现和业绩评定，给予适当的荣誉和奖励。
同时，对严重违反规章制度的员工将依据程度进行纪律处分。
第十三条奖励措施包括但不限于：嘉奖、荣誉证书、奖金等。
第十四条纪律处分措施包括但不限于：口头警告、书面警告、降职、罚款、解雇等。
第六章保密要求第十五条员工在超市工作期间接触到的公司商业秘密和员工隐私信息，必须严格保密，不得向外界透露。
第十六条员工在离职后，仍然必须继续保守公司商业秘密和员工隐私信息。
第七章附则本规章制度自颁布之日起生效。
超市管理部门拥有对本规章制度的最终解释权。
超市管理规章制度(通用12篇)
超市管理规章制度(通用12篇)超市安全管理制度规定篇一一、超市消防安全制度1、门店实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。
2、实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均要签订《防火责任制》。
3、安全部设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的资料备案，全面负责超市的消防预防、培训工作。
各营运部门则须具备完整的防火检查报告和电器设备使用报告等资料。
4、超市内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
5、设立和健全各项消防安全制度，包括门卫、巡逻、逐级防火检查，用火、用电，易燃、易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。
6、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，特别是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。
7、超市内所有区域，包括销售区域、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明火，存放大量物资的场地、仓库，须设置明显的禁止烟火标志。
8、卖场内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。
9、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等，如需要，必须由工程人员、电工进行操作，所有临时电线都必须在现场有明确记录，并在限期内改装。
10、商场内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯，统一由安全员开关，其他电力系统的控制由工程部负责。
如因工作需要而改由部门负责，则部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。
11、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。
12、各种电器设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作，实行上岗证作业。
13、柜台、陈列柜的射灯、广告灯，工作结束后必须关闭，以防温度过高引起火灾。
超市公司规章制度范本10篇
超市公司规章制度范本10篇超市公司规章制度范本【篇1】第一章、总则一、工作态度1、热情——以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。
2、勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责。
3、诚信——讲求诚信，反对虚假作风。
4、服从——各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。
5、整洁——各位员工应注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁。
二、工作要求1、开门营业前，当值的员工，应保证：（1）工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。
（2）设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。
（3）存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。
（4）办公区的书面凭证的完整和条理性。
2、营业结束后，当值的员工，应保证：（1）向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录，便于及时准确的维修。
（2）补充购物袋。
（3）确保收款机有足够小票打印用的纸卷。
（4）整理收银台和销售区。
三、行为准则1、工作时间必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。
2、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。
4、待客必须有礼貌，说敬语，帮助挑选，当好顾客参谋，尽量做到顾客满意。
5、个人卫生：干净，整洁，保持头发清洁。
6、员工只可在非工作时间购物。
7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。
8、上班时间不允许吃零食，上班时不许偷吃货物。
9、上班时不能随便离开工作岗位。
四、卫生要求1、每天负责值日的人员，应按时清理卫生。
2、保证卫生间，超市区域等顾客能到的地方的整洁。
第二章、分则一、售货员的职责1、负责商品的缺货登记，摆货，查日期。
2、随时向经理汇报缺货情况，调查市场变化。
3、及时向经理反映快过期产品。
4、熟识产品，标志，以及自己管理区商品的基本知识。
5、要有强烈的责任心，防止商品损坏或丢失。
6、严格执行服务规范，严格遵守纪律。
二、收银员的职责1、收银员的服务态度必须良好，收款迅速，不允许你推我让。
大型超市管理规章制度大全
大型超市管理规章制度大全第一章总则第一条为了规范和管理大型超市的经营活动，保障员工和顾客的权益，制定本管理规章制度。
第二条大型超市应当遵守国家有关法律法规，积极履行社会责任，提高服务质量，促进经济发展。
第三条大型超市应当建立健全的管理机制，明确各类管理规定，提高工作效率，促进企业的可持续发展。
第四条大型超市应当加强员工培训和管理，提高员工素质和服务意识，营造和谐的工作环境。
第五条大型超市应当制定必要的安全措施，确保员工和顾客的安全，减少事故和纠纷的发生。
第六条大型超市应当建立健全的监督机制，加强内部管理，健全风险防范措施，确保经营活动的正常运转。
第七条大型超市应当合理规划和管理资源，提高资源利用效率，减少资源浪费，实现经济效益和社会效益的统一。
第二章组织机构和职责第八条大型超市应当建立健全的组织机构，明确各级管理层职责和权限，规范管理流程，提高工作效率。
第九条大型超市应当设立经理部、人力资源部、财务部、营销部等专业部门，明确各部门职责分工。
第十条大型超市应当设立监督部门，加强内部监督，确保各项规定得到有效执行。
第十一条大型超市应当建立董事会或监事会，依法履行监督职责，保障企业经营的合法性和稳定性。
第十二条大型超市应当建立健全的员工代表大会制度，促进员工参与企业管理，维护员工合法权益。
第三章人力资源管理第十三条大型超市应当建立完善的人力资源管理制度，开展人员招聘、培训、评价等工作。
第十四条大型超市应当根据业务需要，制定员工岗位职责和权限，明确工作要求和目标。
第十五条大型超市应当加强员工培训和教育，提升员工技能和素质，提高服务水平。
第十六条大型超市应当建立绩效考核制度，对员工进行绩效评估，激励人才，提高企业业绩。
第十七条大型超市应当依法保障员工的合法权益，确保员工的工作条件和福利待遇。
第十八条大型超市应当根据实际情况，调整员工编制和薪酬待遇，提高员工工作积极性和满意度。
第十九条大型超市应当建立健全的劳动关系制度，处理劳动纠纷，保障员工权益。
超市管理规章制度（精选5篇）
超市管理规章制度(精选5篇)超市管理规章制度(精选5篇)管理制度是保障超市正常健康运转的根本。
一个超市要保持一个良好的工作规范,员工就必须学习超市的管理制度。
下面小编给大家带来超市管理规章制度范本5篇，希望大家能够喜欢。
超市管理规章制度（精选篇1）1、所有商场超市均应持有有效卫生许可证方能从事食品生产经营活动，并应按许可项目的内容亮证经营。
商场超市的法定代表人是食品卫生责任人，负责本商场超市的食品卫生工作。
2、建立健全的食品卫生管理组织机构，配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员，全面负责超市的食品卫生管理工作。
3、建立健全各部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度，并有具体措施保证落实。
4、认真贯彻落实食品卫生法律法规，不采购、不销售、不制售不符合食品卫生要求的食品;随时检查每批上架食品的标签标识，保证内容规范完整;及时清理超过保质期限的食品;发现不合格食品，立即向当地卫生监督机构报告，并采取措施防止流向消费者。
5、上岗前进行健康检查，取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。
定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训，有培训记录备查。
6、定期检查个人卫生情况，使其符合《中华人民共和国食品卫生法》相应的卫生要求。
7、直接接触散装直接入口食品的从业人员，须穿戴整洁的工作衣帽，操作时带口罩、手套和帽子，不准佩带戒指、手镯、手表等饰物，不得留长指甲、染指甲，工作服应盖住外衣，头发不得露于帽外，手部有外伤应临时调离岗位。
8、商场超市要建立食品采购进货管理制度。
采购人员必须经卫生知识培训合格，具有鉴别各类食品卫生质量的知识和技能;按《中华人民共和国食品卫生法》的规定进行索证、验证。
9、应建立食品展卖活动管理制度。
食品展卖区与非食品展卖区应分开并有明显标志，食品不得与其他商品混放，食品区不得经营与食品无关的物品。
超市管理规章制度（精选篇2）一、超市员工1、超市员工每一天必须在开门之前把本柜组货架的商品卫生打扫干净，货源摆放整齐。
超市规章制度(精选5篇)
超市规章制度（精选5篇）第1篇：超市规章制度一、促销员日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。
2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求着装（特殊部门除外）；穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。
3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管布置，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商同意方可。
促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。
二、促销员守则1.必需统一穿着某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。
2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉4.严禁误导顾客及随便性促销5.必需在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客6.必需随时保持本促销区域的安全卫生,7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为8.严禁偷窃公司资产及克扣、截留和私分赠品9.恪守超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。
三、一般违规处理1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超出一小时2.不戴工牌或不适本地佩戴工牌3.不保持仪容、仪表的乾净（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）4.当班时间不穿工服、衣着不正确（白衬衫扎在裤腰里面）5.促销员未经允许的情况下进入仓库6.追赶、拉扯顾客7.促销员在上班期间使用商场的存包柜8.促销员上下班不走员工通道9.使用公司电话作私人用途10.在公司内粗言秽语和随地吐痰11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友12.下班或休假期间无故在公司逗留（穿工衣）13.行为不检，如高声大笑、游戏追赶、喧哗、吵闹等14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的乾净卫生16.不遵奉并服从部门主管布置的上、下班及用餐时间17.有意将工作效率降低和怠工18.不在规定区域更衣和饮食19.其它违规行为，情节细小凡违反上述条例规定行为者，将给于50—100元罚款处理。
超市员工规章制度管理范文
超市员工规章制度管理范文一、劳动纪律（一）准时上班1.员工应按照规定时间，准时到岗上班。
2.员工上班迟到将会受到相应处罚，每次迟到扣除工资。
（二）遵守工作制度1.员工应严格遵守工作时间安排，不得擅自调换班次或串岗。
2.员工应按照规定的工作内容和工作要求进行工作，不得敷衍塞责。
3.员工应保持工作区域的清洁与整洁，不得随意乱丢垃圾。
（三）服从管理安排1.员工应服从领导的指示，不得擅自独立行动。
2.员工应按照上级的分配，完成自己的工作任务，不得推卸责任。
3.员工应积极参与培训和学习，提升自己的素质和能力。
二、形象规定（一）着装规定1.员工应按照公司规定的着装标准，穿戴整齐、干净的工作服。
2.员工不得擅自更改工作服的样式和颜色。
3.员工应注意个人形象，不得携带个人物品挂在工作服上。
（二）仪容仪表规定1.员工应保持良好的个人卫生，注意口腔卫生，体香不宜过浓。
2.员工不得染发、涂指甲油等影响工作形象的行为。
3.员工应修剪指甲，保持干净整齐。
三、工作纪律（一）保守公司机密1.员工应保守公司的商业机密，不得泄露公司的商业秘密。
2.员工不得利用公司的信息谋取个人利益。
3.员工应严守公司的保密规定，不得随意传播公司内部信息。
（二）诚实守信1.员工应诚实守信，不得参与任何欺骗、偷盗、贪污等违法行为。
2.员工应按照公司规定，如实填报工作日志，不得故意夸大或省略事实。
3.员工应与客户保持良好的沟通，不得随意承诺无法实现的事情。
四、安全生产（一）安全防范1.员工应参加安全培训，了解并掌握有关安全生产的知识和技能。
2.员工应积极参与安全检查和隐患排查工作，及时上报安全隐患。
3.员工应正确使用和保管劳动工具和设备，不得擅自改变和私自违规操作。
（二）事故处理1.员工在发生工伤事故时，应及时报告领导，并按照公司规定的程序处理。
2.员工应积极参与事故应急演练，熟悉逃生路线和应急处理方法。
3.员工应遵守公司的安全规定，不得违反安全操作流程。
超市员工管理规章制度样本(3篇)
超市员工管理规章制度样本1. 入职与离职1.1. 入职要求1.1.1. 进行有效的面试与背景调查，并提供所需的个人资料1.1.2. 具备相关岗位所需的技能和能力1.1.3. 在入职前完成必要的培训并通过相应考核1.2. 离职程序1.2.1. 提前向上级主管提交离职申请，并在提前合理的时间内完成工作交接1.2.2. 在离职前进行离职面谈，归还公司财物并办理离职手续2. 工作时间与休假2.1. 工作时间2.1.1. 遵守公司规定的上班、下班时间，及时签到和签退2.1.2. 严禁迟到、早退和旷工，如有特殊情况需请假2.2. 休假制度2.2.1. 根据实际情况，员工可以享受带薪年假、病假、事假和婚假等相应的休假权益2.2.2. 请假需提前提交申请，经过主管审批后方可生效3. 工作纪律与行为规范3.1. 工作纪律3.1.1. 严格遵守公司的制度和规定，服从上级的指挥3.1.2. 不得擅自离岗，私自外出或干扰其他员工的工作3.1.3. 严禁盗窃公司财物或泄露公司机密信息3.2. 行为规范3.2.1. 笑容服务，礼貌待客，保持良好的职业操守3.2.2. 尊重公司员工和客户，不涉及任何形式的歧视或言行不当的行为3.2.3. 执行上级的工作安排和指令，不得擅自将工作交给他人或推脱责任4. 奖惩制度4.1. 奖励机制4.1.1. 公司将根据员工的出色表现或贡献给予相应的奖励，包括奖金、表彰和晋升机会等4.2. 惩罚措施4.2.1. 对违反公司规定的员工，将采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、罚款或工资扣减、停职和解雇等，严重情况将移交相关执法部门处理5. 健康与安全5.1. 健康管理5.1.1. 员工应积极参加公司组织的健康体检，提供健康证明5.1.2. 员工应注意个人卫生，保持良好的身体状态5.2. 安全制度5.2.1. 员工应严格遵守公司安全管理制度，正确使用和保管工作所需的设备和工具5.2.2. 发现安全隐患或事故情况应立即上报，并积极参与安全培训和演练6. 流程与制度变更6.1. 变更程序6.1.1. 公司对员工管理流程与制度进行变更时，应提前通知员工，征求员工的意见和建议6.1.2. 变更后的公司流程与制度应及时通知员工，并提供相应的培训和说明6.2. 争议解决6.2.1. 如员工对公司的决定、流程或制度变更有异议，可通过合理渠道提出申诉或投诉，公司将建立相应的解决机制进行处理7. 违约与解释7.1. 违约处罚7.1.1. 员工违反公司规章制度的，将按照相关规定给予相应的处罚7.2. 解释权7.2.1. 对本规章制度的解释权归公司所有7.2.2. 公司将视实际情况对规章制度进行调整和补充，并定期对员工进行培训和宣贯本规章制度自发布之日起生效，并将适用于全体员工。
超市的管理规章制度范本
超市的管理规章制度范本第一章总则第一条为规范超市管理，维护超市秩序，保障员工权益，特制定本管理规章制度。
第二条超市全体员工须遵守本规章制度，不得违反规定。
第三条超市管理人员须认真执行本规章制度，严格把关，确保超市正常经营。
第四条本规章制度由超市总经理负责解释，落实工作由超市经理具体负责。
第二章员工管理第五条员工应当遵纪守法，尊重领导，服从安排，不得擅自调动、辞职、请假。
第六条员工工作时间按时上下班，不得迟到早退，违者将被扣发工资。
第七条员工必须穿着整洁，不得穿着拖鞋、睡衣、短裤等不符合形象的服装。
第八条员工不得在工作期间私自接电话、聊天、玩游戏等，违者视情节轻重给予处罚。
第九条员工应当遵守超市各项规定，如有违反规定或投诉，将给予相应处罚或处理。
第十条员工必须严格遵守超市防火规定，保障超市安全。
第三章货品管理第十一条货物进出必须按照程序操作，不得有私自进货、贪污等行为。
第十二条货品上架必须整齐摆放，分类清晰，价格明显标注。
第十三条货品过期、破损等问题应当及时通知相关人员处理，不能私自销售。
第四章收银管理第十四条收银员必须认真核对售货单据，不得有漏项、错项等情况。
第十五条收银员不得私自免单、少收款、多找零等行为，如发现违规将进行追踪处理。
第十六条收银员必须保管好收银机，不得私自调整金额，发现问题应及时向经理汇报。
第五章安全管理第十七条超市应当建立规范的安全制度，保障员工和顾客的生命财产安全。
第十八条对超市的进出人员进行安全检查，不得携带易燃易爆物品等危险物品入内。
第十九条维护超市内外环境卫生，定期进行消毒、清洁，不得有卫生死角。
第六章纪律管理第二十条对违反规定员工将按情况轻重处罚，情节严重者将予以警告、停职、开除等处理。
第二十一条对员工在工作中勤奋认真，表现突出者将给予表扬、奖励等激励。
第二十二条对于发现员工之间存在恶意竞争、互相攀比等现象，应当及时制止、处理。
第七章绩效考核第二十三条对全体员工进行绩效考核，对于表现优秀者将给予奖金、晋升等奖励。
大型超市管理制度范文
大型超市管理制度范文大型超市管理制度范第一章总则第一条为了规范大型超市的内部管理，保障员工权益，提高工作效率，确保超市顺利运营，制定本管理制度。
第二条大型超市的管理制度应当遵循国家法律法规，以公平公正、公开透明的原则，维护员工的合法权益，确保超市的正常运营。
第三条大型超市的管理职责应明确，分工合理，形成科学高效的管理体系，保证各项工作有序进行。
第四条大型超市的管理人员应具备相关的管理知识和工作经验，提升管理水平，确保超市的运营质量。
第五条大型超市应当建立健全员工培训体系，加强员工队伍建设，提高员工的业务水平和工作积极性。
第二章组织结构第六条大型超市的组织结构分为：超市总部、区域管理中心、分店、部门和各级岗位。
第七条超市总部是大型超市的总领导机构，负责制定战略规划、目标考核等涉及超市全局的工作。
第八条区域管理中心是大型超市的地区管理机构，负责协调各分店的资源配置、绩效考核、运营管理等工作。
第九条分店是大型超市的基层单位，负责实施总部和区域管理中心的各项要求，保证商场的正常运营。
第十条各部门是大型超市的职能机构，包括人力资源部、财务部、市场营销部、采购部等，分工合理，相互配合，协同合作，确保超市的健康发展。
第三章员工管理第十一条大型超市应当建立健全员工招聘、培训、考核、薪酬福利等管理制度，确保员工能力提升和工作稳定。
第十二条员工招聘应当公开、公平、公正，严禁歧视、偏袒，以岗位需求和员工能力为基础进行招聘。
第十三条员工培训应当全面系统，包括新员工培训、岗位培训、职业发展培训等，努力提升员工的业务水平和职业素养。
第十四条员工考核应当定期进行，以量化指标和定性评价相结合的方式，真实客观地评估员工的工作表现。
第十五条员工薪酬和福利待遇应根据员工的工作能力、岗位职责和超市的经营状况进行合理确定，确保员工合理收入和福利。
第十六条大型超市应当建立健全员工维权机制，保护员工的权益，及时解决员工的工作纠纷和问题，维护超市的正常运营。
超市管理规章制度(14篇)
超市管理规章制度(14篇)超市管理规章制度1一、员工必须遵照店内的工作时间上下班，不得无故迟到早退。
二、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由，视为迟到或早退。
月累计3次或3次以上，扣发工资30元。
三、超过上班时间一小时未到商场，或不按请假程序请假擅自不来上班，或假已满不来按时上班均视为旷工，旷工一晌扣20元，一天扣40元。
四、员工请假一律先写假条，经店内主管批准方可离开。
特殊情况事后补写假条，非特殊情况不能以电话形式请假。
主管请假必须提前请示店长，待有关工作安排妥当方可离开。
五、因工作或业务需要离开工作岗位者，经店长批准，给予公假，工资照发。
出差回来必须按时到岗，不得以出差为名久假不归。
六、考勤工作由店内主管负责，考勤员应有高度的责任心，坚持原则，做好考勤记录并保管好假条。
七、考勤记录不得随意涂改，如有差错必须及时更正，并由考勤员负责加以说明并签字。
八、店内主管必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后交店长，作为计算工资的依据。
九、员工请假必须到主管处领取统一请假单，正确填写，待店长签字后交给主管。
十、凡当月无迟到、早退、请假的员工，视为全勤，可获得当月全勤奖60元。
超市管理规章制度2一、目的通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。
二、范围仓库工作人员三、职责仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作;仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装等工作;采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作;仓管部对物料的检验和不良品处置方式的确定;四、验收及保管1、物资的验收入库仓库管理制度1.1物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。
1.2对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人、货管科主管签字后，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。
超市规章制度范本(通用12篇)
超市规章制度范本（通用12篇）超市规章制度1一、劳动纪律1、员工提前10分钟上岗，迟到10分钟以内，扣1分。
10—15分钟扣2分。
15—20分钟扣4分。
2、有事应提前给领班或组长请假，并办理请假手续，经过允许方可休息。
没有经过同意的，按旷工处理。
（旷工一天不享受一个月的效益工资）3、上班应按规定交自己的卡，代替他人交卡扣2分。
4、员工聘用本着择优录取的原则，试用期七天，是否录用由聘用方决定。
工作满一个月发保底工资，第二个月发保底加提成。
5、员工辞职，应提前半个月写书面申请，经组长领班部门经理同意，批准办完手续后方可离岗，否则扣除当月保底和效益工资。
押金在离职后押满一年才可签字退回。
二、职业道德1、接待顾客应主动热情，态度和蔼，因态度生硬与顾客发生争执，被顾客投诉的扣3分。
2、称量商品必须看称纸，计量商品人为作弊扣20分（好的当坏的秤；贵的当便宜的秤；称过的商品再往袋子里装；称重时缺斤少两；两个袋子秤完秤再倒到一个袋子里；称出的秤码商品和实际商品不符等情况，属于作弊行为）。
3、带情绪上岗耍性子发脾气扣10分。
4、包庇违纪违规行为，欺骗管理人员扣10分。
三、仪表和着装1、员工应化淡妆上岗，发不过肩，长发挽起。
避免过浓的彩妆，夸张的发色。
不能留长指甲。
不符合要求者责令回家整改扣2分。
2、员工应着工装上岗，工装要求干净整洁。
（黑裤黑裙黑鞋）短裤、短裙应在膝盖上方一寸。
食品区必须严格执行着装要求，着白色工服，头发放进帽子里，口罩遮住口鼻。
不得涂染指甲，不允许带戒指及过长的耳环，否则扣3分。
3、上岗前佩戴好服务证章，证章佩戴左胸上方，不按规定佩戴证章者扣2分。
4、站立姿势不正确：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
四、商品陈列1、商品陈列保持分满整齐，美观，尽量追求纵向排列，随时保持前进陈列。
发现当班人员不按要求陈列扣2分。
2、货签要求一货一签，货签对位。
商品无标签或标签不完整。
标签和商品价位不相符扣2分。
大型超市规章管理制度
大型超市管理制度大全第1章门店各岗位责任 (4)一、店长岗位责任 (4)二、店长工作流程 (4)三、店长每日检查项目表 (5)四、课长工作流程 (6)五、课长岗位职责 (6)六、理货员岗位责任 (7)七、服务台岗位责任 (7)八、收银员岗位责任 (7)九、收银员工作流程 (7)十、收银工作注意事项： (8)十一、广播员岗位责任 (9)十二、电脑操作人员岗位责任 (9)十三、防损员员岗位职责 (10)十四、企划员岗位责任制 (10)十五、播音员工作流程 (10)第2章业务操作流程 (11)一、新品导入流程 (11)二、接货验收规定 (11)三、补货上架作业流程 (12)四、内部调拨流程 (12)五、销货退回程序 (12)六、超市进货退回流程图 (13)七、财务手续传递流程 (14)八、盘点工作流程 (15)九、顾客抱怨处理流程 (17)十、促销活动作业流程 (18)十一、超市采购员工作流程 (19)十二、超市商品谈判与结算流程图 (20)十三、续订部商品工作流程 (21)十四、商品变价工作流程 (21)十五、无法退换的残损商品处理流程： (21)第3章管理制度 (22)一、店内码申请打印与粘贴规定 (22)二、赠品管理制度 (22)三、特价快讯考核制度 (23)四、孤儿商品的管理制度 (23)五、商品质量管理制度 (23)六、报损制度 (23)七、盘点制度 (24)八、谈判员管理制度 (24)九、微机室管理制度 (24)十、废旧包装管理制度 (25)十一、公司例会制度 (25)十二、广告收费及驻场人员管理制度 (25)1、广告收费流程： (25)2、广告收费程序： (26)3. 驻场人员注意事项： (26)十三、缺货防止制度 (26)十四、自用商品管理制度 (27)十五、微机数据分析制度 (27)十六、端架、堆头管理制度 (27)十七、防盗标签使用管理制度 (27)十八、促销活动实施与管理制度 (28)十九、防损员处理漏结帐制度 (28)二十、微机室工作标准 (28)二十一、家电产品销售制度 (29)二十二、关于公司各营业场所安全用电、节约用电的管理规定 (29)二十三、超市日配货制度 (29)二十四、超市耗材管理制度 (30)二十五、储运管理制度 (30)二十六、差旅费开支标准及审批制度 (30)二十七、监督制度 (31)二十八、退换货制度 (32)二十九、设备维护制度 (32)三十、加工、分装商品所用耗材管理制度 (32)三十一、员工购物制度 (33)三十二、市调制度 (33)三十三、员工偷窃事件的防止制度 (33)三十四、生鲜加工间管理制度 (33)三十五、生鲜日配品营采分离制度 (34)三十六、关于经营中出现返利的管理制度 (34)三十七、储值卡管理制度 (34)三十八、收银作业检查制度 (35)三十九、滞销品淘汰制度 (35)四十、理货员工作标准 (35)四十一、课长工作标准 (36)四十二、门店防损重点工作 (37)一、耗损五大原因： (37)二、损耗控制： (38)四十三、超市单据入机、入帐制度 (39)四十四、商管员岗位责任 (39)第4章超市商管员岗位责任 (39)一、超市商管员岗位责任 (39)二、超市商管员日常工作 (40)三、超市商管员工作制度 (40)一、编码规则： (40)二、编码传递流程： (40)三、供货商及合同管理： (40)四、超市商品淘汰制度 (40)五、超市付款审核制度 (41)六、超市新品导入制度 (41)七、超市滞销品淘汰 (41)一、滞销品淘汰程序： (42)二、滞销品形成的原因： (42)三、滞销品淘汰作业： (42)第5章超市收银员工作规范 (42)一、收银员理念 (42)二、收银员应有礼节 (43)三、结帐程序 (43)四、收银员注意事项 (43)遵守有关现金规定： (43)有关收银规定： (43)五、营业前注意事项 (44)六、营业中注意事项 (44)七、营业后注意事项 (45)八、收银台资产管理 (45)交接班规定： (45)客服人员工作职责： (45)第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。
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第1章门店各岗位责任 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
一、店长岗位责任............................................................................................... 错误!未定义书签。
二、店长工作流程............................................................................................... 错误!未定义书签。
三、店长每日检查项目表................................................................................... 错误!未定义书签。
四、组长工作流程............................................................................................... 错误!未定义书签。
五、组长岗位职责............................................................................................... 错误!未定义书签。
六、理货员岗位责任........................................................................................... 错误!未定义书签。
七、服务台岗位责任........................................................................................... 错误!未定义书签。
八、收银员岗位责任........................................................................................... 错误!未定义书签。
九、收银员工作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。
十、收银工作注意事项：................................................................................... 错误!未定义书签。
十一、广播员岗位责任....................................................................................... 错误!未定义书签。
十二、电脑操作人员岗位责任 ........................................................................... 错误!未定义书签。
十三、防损员员岗位职责................................................................................... 错误!未定义书签。
十四、企划员岗位责任制................................................................................... 错误!未定义书签。
十五、播音员工作流程....................................................................................... 错误!未定义书签。
第2章业务操作流程 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
一、新品导入流程 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
二、接货验收规定 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
三、补货上架作业流程 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
四、内部调拨流程 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
五、销货退回程序 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
六、超市进货退回流程图 ................................................................................. 错误!未定义书签。
七、财务手续传递流程 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
九、顾客抱怨解决流程 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
十、促销活动作业流程 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
十一、超市采购员工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。
十二、超市商品谈判与结算流程图 ................................................................... 错误!未定义书签。
十三、续订部商品工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。
十四、商品变价工作流程................................................................................... 错误!未定义书签。
十五、无法退换残损商品解决流程： ............................................................... 错误!未定义书签。
第3章管理制度..................................................................................................... 错误!未定义书签。
一、店内码申请打印与粘贴规定 ..................................................................... 错误!未定义书签。
二、赠品管理制度 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
三、特价快讯考核制度 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
四、孤儿商品管理制度 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
五、商品质量管理制度 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
六、报损制度 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。
七、盘点制度 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。
八、谈判员管理制度 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
九、微机室管理制度 ......................................................................................... 错误!未定义书签。