大学生假期麦当劳工作社会实践报告
寒假麦当劳实践报告范文(2篇)
第1篇一、前言随着寒假的到来，为了丰富自己的假期生活，提高自己的社会实践能力，我选择了在麦当劳进行实习。
这次实习让我对快餐行业有了更深入的了解，也让我对自身的职业规划有了更清晰的认识。
以下是我对这次实习的总结和反思。
二、实习单位及岗位实习单位：麦当劳（某城市某门店）实习岗位：餐厅服务员三、实习时间及内容实习时间：2023年1月10日至2023年2月10日，共计一个月实习内容：1. 欢迎顾客，提供热情周到的服务；2. 协助收银员进行结账工作；3. 维护餐厅卫生，保持桌面整洁；4. 协助厨师制作食物，确保食品质量；5. 参与店内促销活动，提高餐厅销售额；6. 参与团队培训，提高自身业务能力。
四、实习过程及心得1. 初入麦当劳初到麦当劳，我被分配到了餐厅服务员岗位。
一开始，我对这份工作充满了好奇和期待。
在店长和同事的带领下，我迅速熟悉了餐厅的环境和工作流程。
从整理桌椅到迎接顾客，从点餐到结账，我逐步掌握了餐厅服务的基本技能。
2. 服务顾客在实习过程中，我深刻体会到了服务行业的重要性。
每一次与顾客的交流，都让我明白了沟通的重要性。
我学会了如何用微笑面对每一位顾客，如何耐心解答顾客的疑问，如何处理顾客的投诉。
通过这次实习，我提高了自己的沟通能力和应变能力。
3. 团队协作麦当劳是一个注重团队协作的企业。
在实习期间，我深刻体会到了团队的力量。
无论是日常的工作，还是参与促销活动，都需要团队成员之间的默契配合。
在团队中，我学会了倾听他人的意见，学会了如何与他人合作，如何共同解决问题。
4. 促销活动在实习期间，我参与了麦当劳的促销活动。
通过这次活动，我了解到了促销策略在提高餐厅销售额中的作用。
同时，我也学会了如何与顾客互动，如何提高顾客的购买意愿。
5. 业务培训麦当劳对员工的培训非常重视。
在实习期间，我参加了多次业务培训，学习了餐厅服务的基本知识和技巧。
这些培训让我在短时间内提高了自己的业务能力，为今后的工作打下了坚实的基础。
麦当劳社会实践报告
麦当劳社会实践报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职6篇
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职6篇第1篇示例：暑期社会实践报告在暑假期间，我参加了麦当劳的兼职工作，这是我第一次体验社会实践，也是我第一次接触到商业餐饮行业。
这段工作经历让我深刻体会到了商业的运作和沟通能力的重要性，也让我更加意识到了自己的不足之处。
在这里，我学到了很多东西，也收获了很多。
作为麦当劳的一名员工，我的主要工作内容是在前台接待顾客、收银、做汉堡包、清洁等。
每天晚上下班后，我都会认真总结自己的工作经验，思考如何能够更好地提高工作效率和服务质量。
我发现，在这个过程中，沟通能力是至关重要的。
要想顺利完成工作，就必须与同事密切合作，与顾客友好交流。
只有通过良好的沟通，才能更好地理解和满足顾客的需求，提高工作效率，增强团队凝聚力。
除了沟通能力之外，我还学会了如何应对工作中的突发情况。
在繁忙的餐厅环境中，顾客的需求时常会出现变化，加班、临时任务等情况也时有发生。
这就需要我具备灵活应变能力，以及保持良好的心态。
通过这段工作经历，我学会了调整自己的状态，应对各种变化，不断提升自己的工作效率。
在麦当劳的兼职工作中，我还学会了如何管理时间，提高自己的工作效率。
面对繁忙的工作内容和琐碎的任务，我学会了合理规划工作时间，有效安排工作流程，确保工作任务的完成质量。
在这个过程中，我养成了坚持不懈的工作态度，不断提升自己的工作技能和专业知识。
通过这段暑期社会实践经历，我不仅学会了商业运作和沟通能力，还培养了自己的责任感和团队精神。
在麦当劳的兼职工作中，我遇到了各种各样的人和事，也遇到了各种挑战和困难。
但正是这些挑战和困难，让我更加坚定了自己的信念，让我更加坚强和勇敢。
这段暑期社会实践经历对我来说是一次宝贵的经历。
通过这次实践，我不仅学到了很多东西，也找到了自己的定位和方向。
未来，我将继续努力学习和提升自己，为自己的梦想和目标不断奋斗。
感谢麦当劳给我这次宝贵的机会，让我在暑假里收获了很多。
愿未来的路上，我们都能不断成长，实现自己的理想。
麦当劳实习报告（精选3篇）
麦当劳实习报告（精选3篇）麦当劳篇1转眼间，我在麦当劳打工时间已满两年多，并在去年10月份左右，经过自己的不懈努力，最终升到训练员这一岗位。
虽然是最底层的管理人员，但还是有少许的成就感。
今年寒假我依旧继续我的麦当劳兼职工作，由于学生进入寒假，以及新年的临近，餐厅的营运情况明显比上学期间忙碌不少。
但也因此注入了许多新生力量，短短一个月的时间，陆续就有十多个大一新生来到我们餐厅，参加到我们这个大家庭中。
所以身为训练员的我除了日常的工作，又多出了另一项使命，就是训练这些新员工，教会他们在麦当劳工作所需的各种技能，以及在工作中给予他们关注和鼓励。
麦当劳的工作区域大致分为产区、效劳区和大堂。
一般来说，新进店的员工都要在大堂进行试工，这主要是让他们事先体验到麦当劳的工作是需要一定的体力以及耐力。
因此首先要教会他们大堂的工作技能和规定，如“8”字墩地法、垃圾够3/4时就要更换垃圾袋等等。
其次是培养他们的效劳意识，如见到客人要有欢送欢送的意识，对于客人的'疑问要耐心解答等等。
如试工的表现根本能让经理满意，就会被录用，然后再进行岗位的分配。
对于男生一般会分到产区，负责食品的加工制作，女生那么会被分到效劳区，负责前台的接待工作。
由于是产区出身的训练员，因此对新员工的产区训练要远远多于效劳区。
自新员工进入产区就要手把手的进行培训，首先要告知他们无论何时都要佩戴麦当劳规定的纱帽，以防有头发掉进食物当中。
接着是佩戴围裙，进去时要先穿围裙，出产区时那么要摘掉围裙。
然后是洗手规定，一定要用麦当劳规定的消毒液洗到手腕以上，而且要洗足20秒，洗好后用烘干机将手吹干或用干净的餐巾纸擦干，方可戴上白色一次性手套进行产品加工生产工作。
产区内部一般分为炸区、煎区、生产线和翅位。
新上岗的员工须在炸区和煎区培训将近两星期后，才能被允许上生产线上工作。
由于产区是餐厅的主体局部，因此工作量较大且工作节奏较快。
作为过来人我大致能理解这些刚进入大学的新员工的内心想法，毕竟辛辛苦苦考上大学，还没到一年就出来兼职，而且工资不高还又热又累。
在麦当劳的实习报告
在麦当劳的实习报告在麦当劳的实习报告「篇一」11月的某一天，作为一名大学生的我踏出了人生的新一步，那就是去麦当劳实习，这次的实习让我受益匪浅。
通过20xx年11月在麦当劳的实习，让我明白了实习对于当代大学生来说是很重要的，实习能引导大学生更好的走向社会，培养工作能力和完善思想道德。
我所实习的麦当劳属于世界五百强企业，属于全球企业，拥有一万多家餐厅，为人们的餐饮提供了方便快捷，麦当劳的发展在全球都提供了很多的就业岗位和发展平台。
作为大学生，我为自己能在麦当劳实习而感到骄傲，因为在实习中我学到了很多的东西，而我学到的这些能让我受益终身。
我在麦当劳实习期间，主要负责收银和点餐工作。
偶尔还在甜品站收银。
在柜台的点餐和收银是整个餐厅运营的主要环节，对服务员的要求相对比较高。
所以在实习前我受到了三天的培训，在培训期间，我了解了整个柜台收银的流程，当然这还是要感谢同事们的帮助，我才能学的那么快，三天培训结束后，我就能上岗实习了。
在麦当劳正式实习的第一天，我整个人都累趴了，一大早就有顾客来，看到顾客走到柜台前我要热情微笑的说欢迎光临，需要点些什么，接下来就向顾客推荐热门套餐，按顾客所点在二十秒内要帮顾客下单，然后要在十秒内完成收银工作，这个是最难的步骤了，因为在十秒内还要辨别钱的真伪，最后一步就是把配好的餐和纸巾递给顾客，总之整个过程要非常的迅速，尤其是在用餐高峰期的时候，要方便下一位顾客，所以速度要快，给顾客留下好印象。
在甜品站实习的时候工作相对就要简单些了，甜品站主要就是负责销售饮料和冰淇淋，因为甜品站是独立的，所以对速度没有特别的要求。
但是，我们也要在最短的时间内给顾客提供他们需要的，特别在双休日的时候，买甜品的人比较多，经理就会给我们施加压力，要我们提高工作速度，方便顾客不需长时间等待。
还有一点也是很重要的，餐饮业对卫生要求特别高，我实习的麦当劳要求更是高，特别注重卫生安全这一块，要求我们随时洗手，保持柜台的干净，以免给顾客带来不好的印象，所以在闲下来的时候要时刻打扫柜台的卫生，每个员工都是很积极主动的做好打扫卫生，这让我看到了一个大企业的员工文化素质。
麦当劳实习报告3篇
麦当劳实习报告3篇(共11页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--麦当劳实习报告3篇一、实习目的和意义：锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间：自20xx年1月21日至20xx年2月3日三、实习内容：开始时要试工一天，工作6个小时。
试工期间，我被安排到大厅工作。
及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。
别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。
但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。
在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。
速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。
但是到了低峰就轻松了吧。
一开始我也是这么想的。
我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。
过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。
在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。
于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。
特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。
大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。
地面上的那些脚印也要及时拖干净。
垃圾要经常用导压棒压一下。
如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。
收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。
盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。
经常到餐厅的外围看看。
如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。
麦当劳实习报告范文3篇
麦当劳实习报告范文3篇本文是关于麦当劳实习报告范文3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
此次，我在麦当劳进行了为期半月的社会实践，感到受益匪浅。
通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区，拥有13000多家餐厅，为人们提供了方便快捷的，高品质的服务以及物有所值，安全美味的食品。
它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到骄傲。
因为我学到了许多东西，而这些东西将让我终生受用。
一，岗位实践概况我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。
因此，我受到了较为专业全面的培训。
首先，我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。
虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
2024年学生麦当劳打工社会实践报告范文（二篇）
2024年学生麦当劳打工社会实践报告范文众多同学对麦当劳这一知名快餐品牌耳熟能详，在麦当劳工作的体验却并非人人都有。
起初，我并未打算加入其中，但在寒假即将来临之际，经同学推荐，我决定尝试参加社会实践，借此机会在麦当劳磨砺个人能力。
经过深思熟虑，我决定接受挑战，参加了面试，并出乎意料地获得了工作机会。
寒假期间，我投入了近一个月的时间参与社会实践。
常言道：“没有实践，就没有发言权”，唯有亲身体验，方能获得深刻的认识。
在此之前，我对社会的接触相对较少。
通过这次实践，我更深入地了解了社会现状，希望在毕业后能够迅速找到生活的定位。
实践不仅是检验真理的标准，也是将课堂所学理论知识应用于实际的重要途径。
因此，我选择了在麦当劳进行为期半个月的实习，这段经历让我受益匪浅。
总体而言，这次社会实践活动提升了我的社会活动能力，让我对现实社会有了更直观的认识，并拉近了我与社会的距离。
在观察和思考社会问题的过程中，我见证了社会现象的多样性和复杂性。
在麦当劳工作的初期，我误以为这只是一份简单的工作，但实际操作后才发现其背后的艰辛。
例如，点餐工作看似简单，实则需要对众多界面和菜单有精准的记忆。
而收银工作更不仅仅是记忆，还需要迅速准确地完成一系列操作。
在实践过程中，我体会到了工作的紧张与挑战。
麦当劳强调速度和效率，对每位顾客的服务都有明确的时间要求。
初入职场，我面临着许多困难，甚至曾考虑过放弃。
我意识到这是职场生活的缩影，因此坚持下来。
在实践中，我不仅学到了课堂上学不到的知识，还学会了如何处世和提升自我，为未来的职业生涯奠定了基础。
回到校园，我更加明白了自食其力的价值和社会的残酷性。
通过努力实践，我坚信自己能够不断进步。
曾经对未来的规划较为模糊，但现在我对自己的将来充满了关注和期待。
我坚信，只要不懈努力，我能够实现自己的目标。
在实习期间，我还结识了许多同事，我相信未来会更加美好，因为我始终在努力。
此次寒假的社会实践是我期待已久的事情，自大学伊始，我便计划着投身社会实习。
麦当劳暑假实习报告六篇
麦当劳暑假实习报告六篇麦当劳暑假实习报告(一)一、调研目的真正的去接触社会，品尝社会的酸甜苦辣。
锻炼自身的社会实践能力，了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，认清一些问题，看清一些社会现象，在社会的大课堂中，经风雨，见世面，查验知识，培育能力，考验意志，使自身取得启迪，增强社会责任感。
在实践中熟悉社会，增加才华，提高自身素质、为往后真正走进社会铺定基石。
二、调研方式在麦当劳快餐店做兼职为期两个月。
三、调研对象本人四、调研时间8月15日—9月1日五、调研结果1，麦当劳文化餐厅并非是麦当劳这一世界品牌的全数，它只是冰山的一角，因爲在它的後面有全面的、完善的、壮大的支援系统全面配合，已达到质与量的有效保证，而这壮大系统的支援当中包括：拥有先进技术和管理的食物加工制造供给商、包装供给商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推行、准确快速的财务统计及分析…等等。
每一个部门各尽职能，精益求精，发挥团队合作，致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
更值得咱们一提的是，麦当劳公司每一年会将营业额的一部份用于慈善事业。
虽然麦当劳是外企，但当我对麦当劳有了初步的熟悉后仍是有必然的好感，最后仍是决定暑假的两个月就要在这里实践。
2 初到麦当劳的感悟第二天，我换了件略微正式点的衣服，来到了那家麦当劳，在面试通事后，领导要求我在一个礼拜之内办好健康证明，准备好户口簿、学生证、身份证等复印件，在入职当天上交。
入职当天，领导给咱们新人进行了可能两个小时的培训，介绍了麦当劳公司的规章制度、如何安排上班的时间、公司的可能运作情况、产品介绍等等，还有的就是教会了咱们如何去看天天的排班表，清楚自己的上班时间。
最后，领导安排训练员别离带着咱们新人到各自的职位上接受培训，这样，我的实习工作就开始了。
初来麦当劳工作，我感觉一切都是那么的陌生，领导安排我站大堂，所谓的大堂就是拿一块抹布，站在那里，看见哪里有剩余的餐盘就收起来，桌子擦一下，在麦当劳用饭的时候感觉在麦当劳工作挺幸福的，但实践以后才知道，看着再简单的事都没有那么简单，不但要擦桌子，还要擦垃圾桶，擦茅厕，真的没有想到会这么的脏和累，我在平时是属于略微安静一点的，不喜欢大呼小叫的，可是领导要求咱们没看到一个顾客都要高声的说“喜欢您来”看见有人走了要高声的喊“喜欢您再来”声音要嘹亮让店里的每一名员工都能听见你的声音，刚开始真的有点不适应，后来在没人的地方会试着重复那几个字，但见到人以后嘴又张不开了，中间想过放弃，但既然选择了，而且是自己的第一份兼职就要坚持到底，就为锻炼自己，在学校的时候感觉自己的心理经受能力已经可以了，但当领导一遍又一遍的说这里不行那里也不行，我开始有点怀疑自己了，自己是不是真的就像是领导说的那么差.最后我有点想明白了，学校，家里，毕竟跟社会不一样，没有人会刻意的帮忙你，原谅的过错，包容你，若是你做的不好，就是要批评你，我开始认真起来，心里不断的对自己讲，这是我的第一份兼职，我能做好，我暑假的两个月能在这里工作，我能成功的应聘上，在挣扎和煎熬中一天过去了，我感觉真的很累，但恍如有很知足。
大学生麦当劳社会实践报告（2篇）
大学生麦当劳社会实践报告一、实践背景和目的社会实践是大学生学习社会实践工作的重要方式之一。
通过社会实践，学生可以了解社会、接触社会、融入社会，提高自己的社会责任感和批判思维能力。
为了深入了解社会实践的意义和作用，我选择在麦当劳进行社会实践。
麦当劳是一家国际连锁快餐企业，在全球拥有众多餐厅。
它不仅提供美味可口的快餐，还为社会提供就业机会，并且在社会公益和环保方面有一定的贡献。
我的目的是通过社会实践，了解麦当劳的运营模式、管理理念和企业文化，进一步认识快餐行业对社会发展的影响。
二、实践过程和主要内容1. 实践准备在开始实践之前，我先进行了相关的准备工作。
首先，我通过阅读相关文献和媒体报道，了解了麦当劳的历史、发展和企业文化。
其次，我了解了快餐行业的发展现状和趋势，以便更好地理解麦当劳在其中的位置和作用。
最后，我与导员和实践团队成员进行了沟通，确定了实践的具体内容和时间安排。
2. 实践活动社会实践的具体活动安排如下：（1）了解企业文化：首先，我参观了麦当劳的总部和餐厅，了解了公司的运作和管理流程。
通过与员工交流和观察，我了解到麦当劳强调以人为本的企业文化，注重员工的培训和发展，并且倡导顾客至上的服务理念。
（2）参与工作实践：在实践中，我也亲身参与了麦当劳的日常工作。
我学习了如何在快节奏的环境中高效地工作，并且与员工一起完成了订单填写、制作食物和服务顾客等任务。
通过这些实际操作，我深刻体会到了快餐行业的工作压力和挑战。
（3）参与公益活动：此外，麦当劳作为一家具有社会责任感的企业，也开展了一些公益活动。
我参与了“健康餐食宣传”等公益活动，通过向顾客宣传健康餐食的重要性，向社会传递了麦当劳的社会责任形象。
3. 实践总结和思考通过这次社会实践，我对麦当劳和快餐行业有了更深入的了解。
我发现麦当劳作为一家跨国企业，无论是在管理模式、产品创新还是社会责任方面，都有着一定的优势和创新点。
首先，在企业文化方面，麦当劳注重员工的培训和发展，通过建立完善的培训体系和员工奖励机制，提高员工的工作积极性和专业素养。
大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文
大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文篇1暑假两个月正是大学生们有时机在社会里得到熬炼的时期, 时机不是每次都有的, 错过了就恒久失去了, 所以为了不让眼前的时机白白的从身边溜走, 我下定决心必须要在最短的时间内找到一份差不多的工作, 不管是什么, 累与不累, 只要是能开展自己的平台, 能让自己收获的平台, 我们都应当去尝试, 作为将来的创业青年, 我们应当高瞻远瞩, 累恒久是最终一位, 志气是头, 我们是先锋, 放大胆, 鼓起志气去尝试一见自己从未做过的事, 无论成与败都会收获不小。
我从家旁边先找起, 发觉墙上贴的聘请启示, 业务员和店员, 我不假思索选择了业务员这分工作, 我由于有必须的销售经历加上自己自信的看法很快赢得了别人对我信任, 就这样他们容许我去上班, 每个月只有800, 50块的电话补助和50块车补, 101块生活补助, 加起来也就1010, 或许车费都不够, 但我容许了, 他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得学问, 其次天我就起先工作了。
由于天气热, 我选择了每天早上6：00到11：00, 下午4：00到7：00, 这个时间才出去工作, 因为业务员的时间是自由支配的, 只要你能完成必须量的业务量, 不管你怎样跑, 你最至少要给老板带去必须的收益, 人家才会充分信任你, 确定你, 自己才会感到自己存在的价值, 我每天6：00准时起, 搭公交去城市的每个可能承受我们产品的地方, 小超市, 卫生用品商店, 一户户的进去推销, 游说, 直到让顾客坚信我, 坚信我们的产品, 当然, 胜利与失败并存, 失败的时候我夜里都会反复的琢磨, 反想, 自己怎样才能让自己变的更有劝服力, 商家为什么不要自己销售的产品, 存在什么问题, 怎样才能很好的解决, 以后根本上每天晚上我都会积累下一点小小的经历, 凭借这些珍贵的财产, 业务这一行我起先干的得心应手, 渐渐变的老练了, 失败没有挫伤我, 反而使我越挫越勇, 给了我更多的动力。
大学生麦当劳社会实践报告（精选3篇）
大学生麦当劳社会实践报告（精选3篇）大学生麦当劳篇1一、今年暑假我在麦当劳参加了社会实践，感到受益匪浅。
通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
巩固在校所学理论知识，培养独立工作的能力。
通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动，培养我综合运用知识的能力，锻炼社会交际能力、应变能力，获得实际旅游业务知识和管理知识，进一步提高我们的综合素质。
二、实习时间20____年7月——12月三、实习地点昆明市四、实习的内容我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作，有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。
因此，我受到了较为专业全面的培训。
首先，我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢光临。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。
虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。
平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。
暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职8篇
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职8篇篇1一、实践背景与目的今年暑期，为了丰富自己的社会阅历，锻炼自身的能力与意志，我选择在麦当劳进行为期两个月的兼职实践。
本次实践旨在亲身体验职场环境，了解社会运行的规则与逻辑，同时提高自己的团队协作能力、沟通能力以及解决问题的能力。
二、实践内容在麦当劳的兼职期间，我主要从事客户服务、点餐、收银以及产品制作等工作。
具体实践内容如下：1. 客户服务：学习并实践有效的客户服务技巧，包括微笑服务、主动询问、处理顾客投诉等，确保顾客得到满意的用餐体验。
2. 点餐与收银：熟练掌握麦当劳的菜单内容和价格，快速准确地为顾客点餐和收银，高峰期时能够应对多张订单的处理。
3. 产品制作：了解并实践食品制作标准与流程，确保食品质量与口感，如制作汉堡、炸鸡等。
4. 团队协助：积极参与团队工作，与同事共同维持餐厅的整洁与运营，共同完成各项任务。
三、实践收获与感悟在麦当劳的兼职期间，我收获颇丰。
以下是我主要的感悟：1. 职场规则的认知：实践中深刻体会到职场的竞争与合作并存的环境，了解了职场中需要遵守的规则与标准。
2. 团队协作的力量：在团队工作中，学会了如何与不同性格的同事有效沟通，共同完成任务，体会到团队协作的重要性。
3. 客户服务的重要性：良好的客户服务是赢得顾客满意的关键，这也是麦当劳成功的关键之一。
4. 工作态度的磨练：实践中学会了以积极的心态面对工作中的困难与挑战，不断提高自己的抗压能力。
5. 实践能力的提升：通过实践，提高了自己的沟通能力、组织协调能力以及解决问题的能力。
四、实践问题分析在实践中，我也遇到了一些问题：1. 初期的不适应：由于初次接触职场环境，对于工作流程和规则需要一段时间适应。
2. 工作强度的挑战：在高峰期时，面对多张订单和顾客需求，工作压力较大。
3. 沟通技巧的欠缺：在与同事和顾客的沟通中，有时因表达不清或误解导致不必要的麻烦。
针对以上问题，我采取了以下解决措施：1. 加强学习：积极向同事学习，了解并熟悉工作流程和规则。
麦当劳实习报告范文3篇
麦当劳实习报告范文3篇本文是关于麦当劳实习报告范文3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
此次，我在麦当劳进行了为期半月的社会实践，感到受益匪浅。
通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区，拥有13000多家餐厅，为人们提供了方便快捷的，高品质的服务以及物有所值，安全美味的食品。
它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到骄傲。
因为我学到了许多东西，而这些东西将让我终生受用。
一，岗位实践概况我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。
因此，我受到了较为专业全面的培训。
首先，我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。
虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
大学生麦当劳寒假实习报告
大学生麦当劳寒假实习报告实习目的，逐步完成主角的转化，慢慢退去身上作为一个同学的稚气，开头有了几分社会人的成熟与干练，适应了新的工作生活环境，专业学问上有了新的进展和突破，思想意识上有了新的熟悉和提升，学会思索与辩证的去看待问题。
下面是关于高校生麦当劳寒假实习报告范文的内容，欢迎阅读！高校生麦当劳寒假实习报告范文1信任大家都吃过麦当劳，不过在麦当劳工作过人并不是许多，原来我也没想去麦当劳工作，不过在寒假快到来之时，我的同学让我去面试，在寒假的时候参与社会实践，在麦当劳熬炼自己的力量，我觉得自己是必需要熬炼一下了，所以我去面试了，没想到真的胜利了。
在说明自己的父母之后，我就预备自己在麦当劳的工作，我信任自己能够在实践中取得更好的熬炼。
将近一个月左右的寒假已经过去了，俗话说：”没有实习，就没有发言权“，只有亲身经受过才会有那种超乎平常的感受。
我与社会的接触并不多。
在这次的实践中，我更好的接触了这个社会，了解了这个社会。
我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。
实践是检验真理的唯一标准。
在课堂中，我们学习了许多理论学问，但是假如我们在实际当中不能敏捷运用，那就等于没有学。
实践是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中。
所以这个寒假，我选择在麦当劳做了将近半个月的工作，这不到一个月的时间，让我收获良多。
总的来说，这次社会实践活动熬炼了自身的社会活动力量，了解乐社会现实，从实践中拉近了与社会的距离，仔细一些社会问题，看到好多美妙的，丑陋的社会现象，在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验学问，培育力量，磨练意志，使自身得到启迪，增加社会责任感。
刚进麦当劳的第一天，我以为这是一项很简单的工作，服务员们点点餐，收收盘子，做做清洁。
可是等我真正接触到这些工作的时候，才真正知道这一切是多么的不简单啊。
俗话说：”台上一分钟，台下十年功。
“我们只看到点膳员流畅的点餐，却不知道这一项简洁的工作他们要付出多少。
他们要记住众多变换不同的电话界面，我的记性不差，要背出些条条框框以及菜单等都不是难事。
大学生假期麦当劳工作社会实践报告
大学生假期麦当劳工作社会实践报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2022年在麦当劳的实习报告5篇
转眼间，我在麦当劳打工时间已满两年多，并在去年 10 月份摆布，经过自己的不懈努力，最终升到训练员这一岗位。
虽然是最底层的管理人员，但还是有少许的成就感。
今年寒假我依旧继续我的麦当劳兼职工作，由于学生进入寒假，以及新年的临近，餐厅的营运情况明显比上学期间忙碌不少。
但也因此注入了许多新生力量，短短一个月的时间，陆续就有十多个大一新生来到我们餐厅，加入到我们这个大家庭中。
所以身为训练员的我除了日常的工作，又多出了另一项使命，就是训练这些新员工，教会他们在麦当劳工作所需的各种技能，以及在工作中赋予他们关注和鼓励。
麦当劳的工作区域大致分为产区、服务区和大堂。
普通来说，新进店的员工都要在大堂进行试工，这主要是让他们事先体验到麦当劳的工作是需要一定的体力以及耐力。
因此首先要教会他们大堂的工作技能和规定，如“8”字墩地法、垃圾够 3/4 时就要更换垃圾袋等等。
其次是培养他们的服务意识，如见到客人要有欢迎欢送的意识，对于客人的疑问要耐心解答等等。
如试工的表现基本能让经理满意，就会被录用，然后再进行岗位的分配。
对于男生普通会分到产区，负责食品的加工制作，女生则会被分到服务区，负责前台的接待工作。
由于是产区出身的训练员，因此对新员工的产区训练要远远多于服务区。
自新员工进入产区就要手把手的进行培训，首先要告知他们无论何时都要佩戴麦当劳规定的纱帽，以防有头发掉进食物之中。
接着是佩戴围裙，进去时要先穿围裙，出产区时则要摘掉围裙。
然后是洗手规定，一定要用麦当劳规定的消毒液洗到手腕以上，而且要洗足 20 秒，洗好后用烘干机将手吹干或者用干净的餐巾纸擦干，方可戴上白色一次性手套进行产品加工生产工作。
产区内部普通分为炸区、煎区、生产线和翅位。
新上岗的员工须在炸区和煎区培训将近两星期后，才干被允许上生产线上工作。
由于产区是餐厅的主体部份，因此工作量较大且工作节奏较快。
作为过来人我大致能理解这些刚进入大学的新员工的内心想法，毕竟辛辛苦苦考上大学，还没到一年就出来兼职，而且工资不高还又热又累。
暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职6篇
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职6篇篇1一、实践背景与目的今年暑期，为了丰富自己的社会阅历，锻炼自身的能力与意志，我选择在麦当劳进行为期两个月的兼职实践。
本次实践旨在通过亲身体验，了解社会基层工作的实际状况，提高自己的团队协作能力、沟通能力和社会责任感。
二、实践内容1. 工作岗位与职责在麦当劳，我担任的是餐厅服务员的职务。
主要工作职责包括：迎接顾客、点餐、送餐、收款、清洁等。
通过这一岗位的实践活动，我深刻体验到了服务行业的艰辛与快乐。
2. 工作环境与团队麦当劳的工作环境繁忙且充满活力。
我的同事们都非常友好，大家互帮互助，共同为顾客提供优质的服务。
在工作中，我积极与同事沟通交流，学习他们的经验，同时也将自己的想法与他们分享。
3. 工作挑战与收获在麦当劳工作期间，我遇到了许多挑战。
例如，面对顾客的投诉和不满，我通过耐心沟通和积极解决问题，逐渐学会了如何处理此类情况。
此外，我还学会了如何在高峰时段保持冷静，高效地完成工作任务。
这次实践，不仅锻炼了我的能力，也增强了我的自信心。
三、实践收获与感悟1. 团队协作的重要性在麦当劳，团队协作是至关重要的。
只有大家齐心协力，才能为顾客提供优质的服务。
这次实践让我深刻体会到了团队协作的重要性，也增强了我的团队意识和协作能力。
2. 沟通能力的重要性沟通是解决问题的关键。
在麦当劳，我通过与客户和同事的沟通，解决了许多问题。
这次实践让我意识到沟通的重要性，并提高了我的沟通能力。
3. 社会责任与担当麦当劳是一个服务行业，为社会提供着服务。
通过这次实践，我更加深刻地体会到了社会责任的重要性。
我意识到，每个人都应该为社会做出贡献，为社会的发展尽自己的一份力量。
四、问题分析与建议1. 员工培训问题在实践中，我发现麦当劳的员工培训存在一定的不足。
部分员工对工作流程不够熟悉，导致工作效率低下。
建议麦当劳加强员工培训，提高员工的工作效率和服务质量。
2. 工作强度问题篇2一、引言在这个充满激情与活力的暑假，我选择了在麦当劳进行兼职工作，以锻炼自己的工作能力和社会适应能力。
2024年学生麦当劳打工社会实践报告(3篇)
2024年学生麦当劳打工社会实践报告一、引言麦当劳作为全球最著名的快餐连锁品牌之一，在全球范围内拥有众多分店，每天为数以百万计的人们提供食物和服务。
作为一名大学生，我决定在2024年的暑期选择麦当劳的工作岗位，希望通过这次实践经历，了解餐饮行业的运营管理，提升自己的职场能力和人际交往能力。
二、背景介绍我在2024年暑假期间，在麦当劳的一家分店工作了两个月。
该分店位于市区的繁华商圈，每天都会吸引大量顾客前来就餐，快节奏的工作环境和多样的顾客需求为我提供了不少挑战和锻炼的机会。
三、岗位职责1. 前台收银员作为前台收银员，我的主要职责包括接待顾客、接受订单、收取款项，并与各岗位员工配合，保证食物准备和服务的高效运作。
这个工作要求我具备敏锐的观察力和良好的沟通技巧，以便准确地记录顾客的要求，并及时将订单传达给厨房和取餐窗口。
2. 包装员作为包装员，我的主要职责是将热食品、包装杯装饮料等制作好的食物包装整齐，并准确地将产品送至取餐窗口供顾客领取。
这个工作要求我具备快速而准确地包装技巧，以确保食品的质量和卫生，并保持高效率的工作流程。
四、实践经历1. 工作环境麦当劳的工作环境非常快节奏和繁忙，每天都会有大量顾客光顾，尤其是用餐高峰期更是人满为患。
在这样的环境中，我需要高效地完成工作任务，与同事们密切配合，在有限的时间内为顾客提供优质的服务。
这让我意识到了工作中时间管理的重要性，培养了我的抗压能力和应变能力。
2. 人际交往作为服务行业的一员，与顾客的良好沟通和友善待人是非常重要的。
我学会了与各种性格和背景的顾客进行有效的沟通，倾听他们的需求，并尽力提供满足他们需求的服务。
这个经历不仅提升了我的人际交往能力，还锻炼了我的耐心和解决问题的能力。
3. 团队合作在麦当劳，每个工作岗位都有其特定的职责，需要与其他岗位的员工紧密合作才能保证工作的顺利进行。
我和其他同事之间建立了良好的沟通和信任，相互配合，共同面对使用餐的高峰期带来的挑战。
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大学生假期麦当劳工作社会实践报告大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文麦当劳已经成了很多人的挚爱，那么大学生在假期的时候来到自己喜欢的麦当劳工作，实践报告要怎么写呢?下面是为大家的大学生假期麦当劳工作范文，欢迎阅读。
暑假两个月正是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期，机会不是每次都有的，错过了就永远失去了，所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走，我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作，不管是什么，累与不累，只要是能发展自己的平台，能让自己收获的平台，我们都应该去尝试，作为未来的创业青年，我们应该高瞻远瞩，累永远是最后一位，勇气是头，我们是先锋，放大胆，鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事，无论成与败都会收获不小。
我从家附近先找起，发现墙上贴的招聘启示，业务员和店员，我毫不犹豫选择了业务员这分工作，我由于有一定的销售加上自己自信的态度很快赢得了别人对我信任，就这样他们答应我去上班，每个月只有800，50块的电话补助和50块车补，100块生活补助，加起来也就1000，也许车费都不够，但我答应了，他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识，第二天我就开始工作了。
由于天气热，我选择了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，这个时间才出去工作，因为业务员的时间是自由支配的，只要你能完成一定量的业务量，不管你怎样跑，你最起码要给老板带去一定的收益，人家才会充分信任你，肯定你，自己才会感到自己存在的价值，我每天6：00准时起，搭公交去城市的每个可能接受我们产品的地方，小超市，卫生用品商店，一户户的进去推销，游说，直到让顾客相信我，相信我们的产品，当然，成功与失败并存，失败的时候我夜里都会反复的琢磨，反想，自己 ___让自己变的更有说服力，商家为什么不要自己销售的产品，存在什么问题，___很好的解决，以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验，凭借这些宝贵的财富，业务这一行我开始干的得心应手，慢慢变的老练了，失败没有挫伤我，反而使我越挫越勇，给了我更多的动力。
拿到订单的每一份成功的喜悦也让我更有信心干好其他每件事。
每天这两个时段跑，中将的时间我又不回家，不能白白浪费啊，晚上7：00到9：00街上人一般比较多，于是我又萌发了一个想法，摆个零时地摊，二话没说，第二天，我就找爸借了200块去康复路进了点皮带，时尚而个性符合现在青年人的喜好，第一天就不出所料的为我创造了35块钱的经济价值，以后的每一天也在此基础上略有起伏，一根皮带进价在5元左右，而我基本卖9块到10块，一个月下来也有1000多的利润，加上业务员工资800，一月的闯荡让我赚了近**元。
当boss双手递给我那份工资时，我看见他欣赏和挽留的目光，合作愉快!值! 当让这是最终的结局，而期间的丽变，心酸苦辣只有当事人我最知其中滋味，万事开头难，要踏出第一步，这是需要何等得勇气啊。
勇者无畏，要敢于走出第一步，敢闯才敢赢。
要善于沟通。
你说话的言语，言谈举止往往给别人产生一定影响，它回让人看出你个人的各方面素质。
如果你言语流畅用词得当，别人会乐意和你继续交谈，成功也就成为可能。
反之，会因厌恶而赶你走。
要有耐心和热情。
在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心，人家才有可能买你的产品，要不厌其烦，态度温和，阳光热情的向别人解释分析比较产品带给他们的利益。
要勤劳踏实，要坚持。
如果我们偷懒那任务是很难完成的，也不会得到别人的赞许，如果因累苦而放弃，那只会有一个结果，徒劳无功，所以要做就做好，认真做。
态度要好。
对工作要像做自己的事一样努力认真，对顾客，要诚实，要诚信。
要多想，多思考，多积累。
此次，我在麦当劳进行了为期半月的社会实践，感到受益匪浅。
通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区，拥有13000多家餐厅，为人们提供了方便快捷的'，高品质的服务以及物有所值，安全美味的食品。
它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到骄傲。
因为我学到了许多东西，而这些东西将让我终生受用。
我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。
因此，我受到了较为专业全面的培训。
首先，我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。
虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。
平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。
双休日大多是双人模式。
饮料位是柜台的一个组成部分。
主要负责饮料的制作与呈递。
饮料位有一个电脑显示屏。
我要根据电脑上的显示准备饮料，并且每完成一单，就要将其取消。
因为饮料位的时间要求为一分钟，若是超时，系统会自动红单，提醒速度太慢，这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。
并且在打饮料的过程中，必须注意随手清洁，以保持柜台卫生，避免造成顾客不好的印象。
但是，当顾客量较少时，我们也不能闲着，必须积极主动地找事情做。
例如随手保洁，补全柜台纸巾，酱料，纸杯等等，以确保营运高峰时流程顺畅，为下一轮高峰作好充分准备。
由此可见，麦当劳干净整洁的环境，高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小时左右的工作时长，使我感到非常疲惫。
因此，接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话，细心解释同样的问题，做着同样的动作。
嘈杂的环境让我无法喘息，身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦，服务质量随着客流增多下降。
有时不免与顾客产生摩擦。
还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱，经常送错饮料或者超时，于是受到顾客的埋怨与责骂。
此外，甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌，以及夏日在外的高温让我感到非常难受。
虽然挫折很多，困难很多，但我都坚持下来了，我也努力让自己做到最好。
于是，我也得到经理们的认可与赞扬，还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
1，忍耐每当与顾客发生摩擦或倍受理解时，我就感受到了社会真实的打击与残酷。
我们这些平时在家娇生惯养，在学校无忧无虑的大学生们似乎真的不懂得人间疾苦。
很少接触社会的我们都太脆弱，我们的自尊心太强，受不了谩骂与误解。
受不了挫折就急着为自己辩护。
其实我想说，社会 ___真实，社会不会把你宠着，也不是每一个人都会顾及到你的感想。
每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗，毕竟架是永远吵不完的，毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想，理解你。
我们能做到的先是在原则下忍耐，原则外不理会。
然后反思自己是否有错，然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
若错不在己，则以理服人，心平气和地解释。
每当我受挫，我就提醒自己不冲动，退一步海阔天空，心里也就平和了许多。
2，和谐的人际关系麦当劳的员工很多，于是总要与许多同事打交道。
从前的我不爱搭理不熟的人，比较自傲。
现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你工作顺畅，毕竟在社会工作，团队协作非常重要，一个人是无法完成的。
它也有利于你工作心情的顺畅，每天微笑地与人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
3，积极主动地做事繁忙的工作时常让我感到劳累，心生惰意。
然而，我时常告诫自己积极主动地做事，坚持下去。
积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣，比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。
许多事情是我们份内的事，我们有义务完成它。
即使我有多么不愿意，但下班之后我就发现自己坚持下来了。
所以，要相信时间是公平的，它可以让快乐过得很快，同样，也可以让你所认为的痛苦过得很快。
4，自制不要将个人情绪带到工作上来。
于是，我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。
如果将负面情绪带到工作中，那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。
因此，不管多么劳累，也要保证最起码的服务态度。
试着转移情绪，安慰自己。
自我安慰可以带来快乐，快乐地工作你会有意想不到的收获。
5，提高自己的竞争力我学会了不断努力，适时虚心请教他人，不断提高自己的技能。
从前我不爱请教他人，可现在我明白自以为是不会进步。
同时，我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研，不断不断积累，于是我也学会独立解决问题。
并且不可不懂装懂，否则运用于实践中发生错误后果比较严重。
6，管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说：要关心每一个为你工作的人。
要想成为一名好的管理者，就必须有好的管理方法去管理你的员工。
因此要了解并关心每个员工，管理方法因人而异，但关心都是前提。
7，赚钱的辛酸工作的劳累使我疲惫，这让我体会到赚钱的不易。
花钱容易赚钱难。
今后，我会珍惜每一分每一角，体会父母的辛酸。
社会实践让我受益良多。
今后一定好好学习，提高自己的专业技能，提高自己的社会竞争力，完善自己的思想品德，做一个社会优秀的人才。
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