名企薪酬麦当劳薪酬改革方案

名企薪酬麦当劳薪酬改革

方案

Lele was written in 2021

麦当劳薪酬改革方案

目录

一、某公司简介

某公司简介

某公司餐厅是大型的连锁快餐集团，在世界上大约拥有三万间分店，主要售卖、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。某公司餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。在很多国家某公司代表着一种美国式的生活方式。在中国大陆地区的早期的译名是“某某快餐”，通常拥有几个独立的站点：停车点、结账点和取货点，而一般而言后两个站点会并在一起。主要提供柜台式和得来速式（即不下车便可以用餐店的一种快餐服务。）两种服务方式，同时提供室内就餐，有时也提供室外座位。某公司旗下最知名的公司品牌拥有超过31000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。在世界各地的某公司按照当地人的口味进行适当的调整。另外，某公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌。

某公司管理之道

明确的与规范化管理:某公司提供最高服务标准是质量（Quality）、服务（Service）、清洁（Cleanliness）和价值（Value）。

严格的检查监督制度:某公司的检查制度：常规性月度考评；公司总部的检查；抽查（在选定的分店每年进行一次）。

完备的培训体系:公司非常重视员工培训，并建立了完善的在职培训与脱产培训体系。脱产培训主要是由位于的汉堡大学（Hamburger University）完成。汉堡大学是对分店经理和重要职员进行培训的基地。

联合广告基金制度:设立广告基金是某公司的重要营销策略，坚持统一广告与区域性广告相结合的原则。

以租赁为主的房地产经营策略：某公司的收入主要来源于营运收入、从加盟店收取的服务费和直营店的盈余三部分。

相互制约、共荣共存的合作关系：某公司在处理总部与分店关系成功的特点有：公司收取的首期特许费和年金都很低，减轻分店的负担；总部始终坚持让利原则，把采购中得到的优惠直接转给各特许分店；某公司总部不通过向受许人出售设备及产品来牟取暴利。

某公司在中国的发展

随着中国经济的发展，某公司在中国内地的市场迅猛扩展。现在,公司的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市的108个次级行政区域。

● 1990年，某公司在深圳开设中国的第一家餐厅。

● 1992年4月，北京某公司开张，成为某公司在全世界面积最大的餐厅。

● 某公司在广州的第一家餐厅开张时创造了某公司历史上的最高销售额记录。

● 南京夫子庙餐厅开张时创造了某公司历史上最高的每笔交易平均消费额

● 2003年8月，某公司于天津首先开展特许经营业务。

社会职责回馈社会是某公司重要的经营原则。鼓励雇员利用工作的时间和设备从事某公司的慈善事业。

环境保护为了下一代着想，公司坚持开展环境保护工作。

人员承诺公司尽可能雇佣本地员工，并给予员工合理公平的报酬和全面的培训。

二、某公司薪酬管理现状分析报告

薪酬制度分析报告

某公司自成立以来，对薪酬体系就不断进行改进；可是，结果往往不尽人意。比如，快餐店经理的奖金仅仅是由该店相对于上一年销售额的增长额所决定的。经理们常常抱怨销售额变动频繁，而且往往不在他们的控制之中。因此他们都争抢那些具有良好的销售增长前景的快餐店的职位。另外这些方案中同

样对公司有害的是它忽视了那些了那些致力于节省成本的经理的努力。公司决定在设计新的薪酬体系前进行调查。

薪酬问题的出现一直都对公司造成了困惑，员工积极性不高，不能按时完成工作任务。为了使他们所付出的辛勤工作得到应有的回报，调动员工的积极性，主动性，让他们继续努力，为公司不断创造更大的利益，从而成为一个家喻户晓的品牌。本公司决定设计最新的调查问卷，对同行业的员工进行调查，从而研究存在的问题，用于借鉴。

公司对员工具有吸引力，留住人才，必须严格执行薪酬管理制度，保证员工薪酬的公平性，激励性。某公司，现在薪酬的激励性还存在有限性。奖金完全按照主观的评价发放。许多经理感觉到他们的地区经理没有充分认识到他们的成绩，他们的努力没有得到相应的回报。另外，公司把分店经理和他们的第一助理经理的基本工资和他们达到QSC标准的能力挂钩。可是，最后的结果不理想。它主要还是奖励高销售额，由于对快餐店的利润的贡献很大程度上是来自销售额的增长而不是成本的控制。出色的管理和成本控制往往得不到相应的奖励。我们要在设计薪酬体系的过程中，把这个失误降到最低。

薪酬的制度的设计，要求设计人员在设计薪酬制度的过程中，遵从公平性，激励性、经济性、合法性等原则。另外，员工的工资也要有不同的差别，根据绩效考核的成绩进行工资分配，取消了以前的“按劳分配”的原则，实行“绩效”分配。不同的员工工作的能力各有差异，我们应该根据员工设计不同等级，能力好的回报越多，这样子有激励的作用。

在新的工作环境下，单一的工资制很难适应市场的需要，这要求企业实行灵活，多元化的薪酬制度。一个分店经理每年的收入包括基本工资和季度奖金。这个季度奖金取决于他到达一些预先预定的目标的程度。它们包括劳工成本、食品和文件成本，QSC和销售目标。这里并没有涉及到福利。我们可以通过福利留住人才，吸引人才。福利不但要遵从国家法定的福利，企业也要提出部分合适的薪酬福利。

以上是我们在案例中分析出来的结果，也是我们在设计最新的薪酬体系过程中，要注意的众多方面。希望经过我们团队的合作，我们能够创造出一个最适合本企业发展的方案。

某公司

二○○九年十二月三十日

三、某公司薪酬调查问卷

薪酬调查问卷

您好！为了调查同行业的工资水平，现向广大同行业者进行薪酬调查，望您能够接受我们的调查。本调查问卷表中的任何信息都将受到严格保密,所以您可以放心做答。谢谢您的合作！

所在单位：性别：学历程度：

所在部门：职位：入职年限：

1.贵公司薪酬管理制度的执行：

(A)非常严格 (B)比较严格 (C)不确定 (D)执行得比较差 (E)管理制度行同虚设，完全没有人去遵守

2.您觉得目前贵公司薪酬制度的保密性：

(A)有非常强的保密性 (B)比较强的保密性 (C)不确定 (D)不够保密 (E)非常公开化

3.您对目前贵公司薪酬制度对员工激励性的评价是：

(A)非常强的激励 (B)较强的激励 (C)不确定 (D)激励性不够 (E)非常差

4.您对目前贵公司薪酬制度科学性的评价是：

(A)非常科学合理 (B)较科学合理 (C)不确定 (D)不够科学合理 (E)非常不科学不合理

5.您认为贵公司员工的工资层级差别：

(A)有一定的层级差别，但非常合理 (B)有一定的层级差别，比较合理

(C)不确定 (D)层级差别过大(小)，不太合理(E)层级差别非常大(小)，非常不合理

6.请问您的月工资范围是多少呢(人民币：元)

(A)1200-1500 (B)1500-2000 (C)2000-3000 (D)3000以上

7.如同同行业同职位的人相比,自己的工资：

(A)非常高 (B)较高 (C)不确定 (D)较低 (E)非常低

8.过去一年,您获得的工资涨幅：(人民币：元)

(A)50-100 (B)100-200 (C)200-500 (D)500-1000 (E)1000以上