《企业文化》期末复习指导

《企业文化》期末复习指导

综合练习

一．填空：

1，企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大，而且处于“根基”地位，它决定着___________________的效率。

2．当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_________的方向发展。

3．国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的_________________和______________________作为企业文化的重点和核心。

4．企业文化成为一种稳定的管理方式是在___________________实现的。5．企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即______________________、______________________、_____________________和________________________。

6．企业文化比外在硬性的管理方法本能地具有一种______________和_____________，

使每个员工产生浓厚的归宿感、荣誉感和目标服从感。

7．企业文化的导向功能主要表现在__________________对企业主体行为，即

企业领导

者和广大员工行为的引导上。

8．一种积极的企业文化具有良好的_______________，能使员工士气步入良性轨道，并

长期处于最佳状态。

9．企业文化的价值分为____________________和_____________________。

10、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于______________________、________________________和________________________。

11．A．沙因提出的团体发展的每个阶段以及伴随的中心冲突是___________________、___________________________、________________________和____________________。

12．文化是通过_____________获得的，它只有在一种__________和_________________的前后联系中才能得到理解。

13．当团体需要学习的不是明确的行为模式，而是____________________时，就要掌握两种不同效果的学习方法，一种是____________________，另一种是________________。

14．______________是指受到已知的或未知因素威胁产生的畏惧感情以及对不明确的现状与将来趋势所产生的不同认识程度的模糊性。

15．从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即____________________________、_______________________________和____________________________。

16．深层焦虑涉及的是某种痛苦和随之产生的焦虑，它们正是由用来避免______________和_____________________的方法引起的。

17．__________________是企业文化的核心内容，它为企业的生存和发展提供了基本的认识方向和行动指南。

18．从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__________________________、_______________________和_________________________。

19．虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的_______________。

20．非正式群体一旦形成，必然对员工的_________________和_________________产生深刻的影响，对企业目标的实现产生深刻影响。21．在西方企业发展过程中，企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步，经历了________________________、______________________和__________________________三个发展阶段。

22．企业精神的塑造一般经过三个阶段，即企业精神的________________、

____________和______________________。

23．企业伦理道德的特征在于它与__________________具有一致性，与________________紧密相连，具有___________________________性。

24．企业伦理道德主要通过企业_____________________、_________________________、______________________________和________________________________等方面体现。

25．企业伦理道德规范主要包括四个方面的内容，即______________________的道德规范、________________________的道德规范、_______________________的道德规范和____________________________的道德规范。

26．________________和_____________________是企业伦理道德规范建设中相辅相成、缺一不可的两个方面。

27．企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的___________________、__________________和_________________________。

28．_________________和________________________构成了企业形象的基础，而这个基础又是以_______________为核心和灵魂的。

29．塑造良好企业形象应该遵循的原则是____________________、_________________、_________________________和