农行员工工作心得体会
农行心得体会范文七篇
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农行心得体会范文七篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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农行心得体会
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农行心得体会作为一名在农行工作的员工,我深深地感受到了这家银行的独特魅力。
在这里工作的这段时间,我因为这家银行的帮助,成长了许多,对这家银行也有了更深刻的了解和体会。
农行的中心思想是以客户为中心,提供高品质的服务,并且注重创新与发展。
农行一直秉承着“服务农村、服务三农”的宗旨,为农村地区和农民提供了许多有益的金融服务。
在紧贴客户需求、推动业务创新和改进方案等方面,农行也走在了行业的前沿。
在工作中,我们注重的是服务。
农行的服务不仅仅是单纯的业务处理,我们更注重解决客户的实际问题和需求。
我们从客户的角度出发,了解客户的问题和需求,提供个性化的解决方案。
我们的服务不仅体现在营业厅和柜员之间,也包括网上银行和手机银行等新兴渠道。
无论客户通过哪种方式接受我们的服务,我们都保证提供的是最优质的服务。
同时,我们在关爱社会方面也不遗余力。
农行积极参与慈善事业,关注福利问题,并输出大力支持国家的扶贫事业。
在小微企业融资方面,农行贡献也是突出。
农行通过发放小微企业贷款,帮助小微企业发展,创造了大量的就业机会,为国家的大力发展做出了贡献。
前段时间,银行让我们去一个农村开展调研调查。
那是我第一次在乡村工作,我发现农村的客户其实是需要更多的支持和帮助。
他们并不了解银行的很多服务,对他们而言,银行是陌生的,甚至存在着不信任的因素。
所以我们的工作也就显得尤为重要。
我们要将银行的各种服务介绍给他们,让他们用上各种金融工具,让他们了解齐全的帮扶政策。
这样也可以让他们更好的从银行中,获得更多的帮助。
所以农行真正的意义就是在这里,我们须得益齐人心,关怀别人,把每个人放在心上。
总而言之,农行的服务内容全面,贴心周到,性价比高。
农行所秉承的服务理念贴近客户需求,关注客户人身及财产安全,为客户提供专业安全便捷的金融服务。
因此,在我看来,农行已经不再只是一个普通的银行,而是一个以客户为中心的社会成员,成为服务社会、关心客户的立足之本。
2024年农行新员工入职心得体会范文
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2024年农行新员工入职心得体会范文作为一名新入职的农行员工,我有幸在2024年加入了这家著名的银行。
在刚进入农行的这段时间里,我深感这是一个蓬勃发展并且充满机遇的组织。
在不到半年的时间里,我收获了许多宝贵的经验和体会。
首先,农行给予新员工的培训非常系统和全面。
入职后的第一个月,我参加了为期两周的入职培训,内容涵盖了银行的各个业务领域、产品知识、操作技能等方面。
培训期间,我们不仅听取了专业培训师的讲解,还进行了一系列实际操作和模拟练习,包括模拟处理客户问题的案例分析和沟通技巧的培训。
这种培训方式让我们更加深入地了解银行的各项业务,提高了我们的工作能力和专业素养。
其次,农行注重员工的职业发展,并提供了广阔的晋升空间。
作为一家大型银行,农行的组织架构庞大复杂,内部各个职位级别齐全,这为员工的晋升提供了广阔的平台。
在农行工作的同事告诉我,只要表现出色、积极上进,农行会给予员工很大的晋升机会和发展空间。
因此,作为一名新员工,我倍加努力,通过学习和工作经验的积累,提升自己的能力和水平,为将来的职业发展奠定基础。
另外,作为一名农行新员工,我深感这个大家庭的温暖和凝聚力。
农行注重团队合作和员工的交流互动。
在我加入农行的这段时间里,我得到了同事们的热情帮助和悉心指导。
无论是遇到工作上的问题还是学习上的困惑,同事们总是积极地伸出援手,给予我帮助和支持。
这使我深感农行是一个互帮互助的大家庭,大家一起努力奋斗、共同进步。
此外,农行还为员工提供了丰富多样的福利和活动。
作为一家国有大型银行,农行有着完善的福利制度和工作环境。
每年,农行都会举办各类员工福利活动,如节日庆祝、聚餐、运动会等,这些活动既增进了员工之间的感情,也为我们提供了展示自我的机会。
此外,农行还有完善的员工福利制度,包括养老保险、医疗保险、带薪年假等,这些福利让我们在工作之余感受到了组织的关怀与温暖。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的专业能力,不断适应和接受新的挑战。
2024农行职工个人总结
![2024农行职工个人总结](https://img.taocdn.com/s3/m/59b80539a517866fb84ae45c3b3567ec102ddcb3.png)
2024农行职工个人总结
在2024年,作为农行的职工,我有幸能够参与并见证了银行业的发展和变革。
通过这一年的工作经验,我深刻地认识到了自己的成长和收获。
首先,在工作中我积极主动地学习了新知识和技能,提升了自己的专业能力。
我参加了各种培训和学习机会,不断学习新的金融知识和业务技能。
我深入了解了数字化转型和金融科技的发展趋势,掌握了相关工具和技术,能够更好地应对日益变化的市场环境。
其次,我注重团队合作和沟通交流,增强了自己的团队意识和合作能力。
在团队中,我积极参与讨论和决策,善于和同事合作,共同解决问题。
我主动和其他部门进行沟通和交流,共同推动项目的顺利进行。
通过与同事的互动和合作,我学会了尊重和理解他人的观点,培养了良好的人际关系。
另外,我在服务客户方面也取得了一定的成绩。
我对客户需求和要求进行了深入地了解,提供了更加个性化的金融服务。
我积极倾听客户的意见和建议,并及时反馈和解决问题。
通过不断改进服务质量,我成功地提升了客户满意度和忠诚度,为银行赢得了更多的市场份额。
最后,我在工作中始终保持着积极乐观的态度和良好的职业操守。
无论面临什么样的压力和挑战,我都能带着积极的心态去
应对和解决。
我始终保持着敬业精神,为银行的发展和客户的利益不断努力。
总的来说,2024年对我而言是充实而有收获的一年。
通过不断学习和努力工作,我提升了自己的专业能力和综合素质,为农行的发展做出了一定的贡献。
我相信,未来的工作中,我会继续保持进取的态度,不断学习和改进,为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。
农行柜员工作心得体会
![农行柜员工作心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/a9aa4d75326c1eb91a37f111f18583d048640f40.png)
农行柜员工作心得体会作为一名农行柜员,我有幸参与了很多客户的银行业务,也经历了很多挑战和成长。
在这里,我想分享一些我的工作心得和体会,希望能对即将进入这个行业的人有所启发和帮助。
一、务实工作态度是根本身为客户服务行业的从业人员,好的工作态度高于一切。
每个客户都应该被尽可能地满足,管好自己的情绪,善于沟通与交流。
要时刻保持微笑,用最好的语言与客户交流,亲和力是客户最留恋的,所以,要时刻以客户为中心,积极为客户服务。
工作中要谨慎行事,以上了生活而忽视了工作,会给客户带来轻视感,久而久之摧毁了客户对银行本身的信任感。
二、高质量的服务与操作是基础客户的满意度和体验是一切工作的前提,让客户感觉到你的服务质量是好的,那他们会选择继续在银行进行交易,相反,如果服务质量欠佳,将会导致客户的失去和抱怨。
所以,银行的服务质量的提升至关重要,只有把工作做得更好才有机会抢占市场份额。
为了达到高质量的服务,我们需要熟练掌握各项银行业务操作,时刻关注业务的创新发展,精准快速地为客户服务。
同时,要加强自己的学习和锻炼,以不断提升自己的专业知识和能力,为客户提供更优质的服务。
三、注重文明素质和礼仪作为一名银行柜员,我们不仅要具备专业知识和技能,还应该注重自己的文明素质和礼仪。
在工作中,要遵守良好的工作职业道德和行为规范,尽量避免因为情绪波动或态度不好而影响到客户的体验。
同时,要保持良好的仪表和形象,穿着越朴实,越符合客户要求,越能让客户尊重。
在与客户交流时要遵循社交礼仪,符合当地的文化传统,尽量给客户更多的尊重和关心。
四、注重精益求精在工作上,不满足于当前所有的业务操作,需要注重精益求精,不断地完善自己的操作技能和流程,让银行的交易操作更加快速、简便和准确。
在工作过程中,我们要不断反思和总结,不断探索和改进,以适应现代金融市场的快速发展和变化。
五、理性应对工作压力作为一名银行柜员,压力是常态化的。
尽管我们每天都要应对各种各样的突发事件,但我们必须要理性应对工作压力,保持自己的心态平和。
2023农业银行员工学习心得体会3篇
![2023农业银行员工学习心得体会3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ac563b9bdc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b03b.png)
2023农业银行员工学习心得体会3篇农业银行员工学习心得体会1通过本次对《农业银行员工违规处理办法》和《农业银行问责办法》的学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。
加强《员工违规处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。
也明白了组织此次学习的目的是,为了提高员工执行规章制度的`自觉性,强化管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部控制及风险防范能力,帮助员工学好用好《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,使员工熟知本职工作岗位相关的处理条款,帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性。
只有认证学习并切实规范操作行为,才能有效遏制违规违纪问题和案件的发生,树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。
结合自身日常的工作中所存在的问题,我们将进行自我工作调节和整改。
比如各项规章制度和岗位职责方面执行还不够细致,不善于总结工作中存在的问题和经验,对业务部门的规章制度掌握不够深入,服务态度有待提高等等。
通过学习,使我进一步对处理方式及规则、违规行为及处理和违反规章制度管理行为及处理,以及违反保密管理规章制度行为及处理等制度有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,以达到了开展此次学习活动的预期目的。
结合本次学习的内容和自身的实际工作情况,我将做一下的工作整改。
第一,增强自身的工作自觉性,严格落实各项规章制度,以自身行为保证规章制度的有效执行。
在工作期间,巩固自身业务技能,各项业务均按照有关规章制度执行,不断学习更新业务范围内的知识和技能,提高自身的职业道德素养。
第二,认识到规章制度的重要性,只有明白制度的重要性才能保障其有效的执行。
根据目前农行案件防范面临严峻形势的情况下,我们可以清晰的认识到自身的问题,我们疏于平时的制度学习,对规章制度的不重视导致了学习不深刻,理解不全面透彻。
2024年银行爱岗敬业心得体会例文(二篇)
![2024年银行爱岗敬业心得体会例文(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8fdbd81a5bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9eaa.png)
2024年银行爱岗敬业心得体会例文在当前经济高速发展的背景下,行业竞争愈发激烈。
为了在竞争中保持快速发展,银行及每位员工都需不断提升个人素养,秉承爱岗敬业的精神。
我们应将敬业精神转化为日常习惯,追求高效学习与自我提升。
爱岗敬业并不仅体现在危急时刻的英勇表现,更应是一种持续的努力、崇高的理念与强大的精神动力。
具体而言,应恪守“七多七少”原则:多一些实际行动,少一些斤斤计较;多一些预先准备,少一些盲目行动;多一些无私奉献,少一些个人索取;多一些追求完美,少一些疏漏缺陷;多一些务实态度,少一些浮躁情绪;多一些责任担当,少一些推诿逃避;多一些认真精神,少一些敷衍了事。
合规是每位员工日常行为的准则。
一个关于细节决定成败的故事提醒我们,合规的重要性不容忽视:一个小小的马钉丢失,竟导致一个国家的覆灭。
这强调了我们的管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。
在金融行业竞争日益激烈的今天,我们应深刻理解风险理念,认识到违规即为风险,安全即是效益。
提升服务质量也是我们的核心任务之一。
在服务客户的严格遵守规章制度,确保二者之间的平衡。
例如,对于必须本人办理的业务,若客户因各种原因无法亲自到银行办理,我们的领导和员工将不辞劳苦,亲自登门服务,确保在合规的基础上提升客户满意度。
作为一名优秀的农行员工,我们应怀揣感恩之心,秉持敬业精神和合规的职业习惯。
在此,我郑重承诺,作为一名农行员工,感恩、敬业、合规将是我始终不渝的追求。
感谢各位的聆听!2024年银行爱岗敬业心得体会例文(二)第三,工作应遵循规律,不宜杂乱无章。
各项事务均有其内在逻辑与先后顺序,唯有遵循这些规律,才能确保工作有序进行。
我们必须摒弃盲目抓取、眉毛胡子一把抓的做法,将复杂的工作任务具体化,形成清晰有序的解决策略。
在脑海中构建一副条理分明的树状图,按照优先级逐步推进,以确保工作质量和效率。
第四,面对困难不退缩。
在工作和生活中,难免会遇到一些难以迅速解决的问题。
农行个人工作心得体会(通用10篇)
![农行个人工作心得体会(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bcf994673a3567ec102de2bd960590c69ec3d8bf.png)
农行个人工作心得体会(通用10篇)农行个人工作心得体会篇1五天的入职培训转眼间就过去了,然而培训的一个个场景却恍如昨日,记忆犹新。
培训的时间虽然很短暂,但对我的触动却很大,在这短暂的五天里,我学到了很多知识,有金融知识,也有老师的经验,同时也比较深刻的认识了农行。
培训期间,我就像一颗刚发芽的豆芽急需养分一样,不停的汲取各种知识,使我的视野得到很大的拓展,受益匪浅。
这次培训,是我平生第一次比较正规意义上的培训,不但重新塑造了我的职业观以及人生观,还让我明白了以前的观念的滞后性以及狭隘性。
就如教课老师所说时代的发展速度是我们难以预测的,尤其是我们金融行业,不更新观念就会落后。
我们只有不停的学习,开阔视野,才能更得上业务发展的需要。
还有,在培训过程中,让我有了一种归属感,让我在思想上更靠近农行,树立了身为农行人的一种主人翁感。
看到每个农行人并不觉得陌生,反而有了一种特别的感觉。
“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
每天的行程都安排得很充实,上课学习,各种小游戏的开展,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。
特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!这次培训一共有11个授课老师,有上一届入职农行的博士生,也有各个部门的领导。
从他们的授课中,让我看到了他们知识的渊博以及不凡的谈吐,很是让我羡慕不已,同时也让我发现了我自身的不足之处,尤其是在专业知识理论方面,还有待进一步提高啊!在这五天的学习过程中,不但让我重新认识了农行,同时也让我学到了很多有用的知识,可以说对我的影响很是深刻,下面就让我来谈谈我的一些心得体会吧!首先谈谈我对农行的认识:农行自1951年成立以来,就肩负国家赋予的发展农村金融事业的神圣使命,虽然在此过程中经历了很多挫折,但依然在风雨飘摇中不断成长。
农行员工的工作心得体会
![农行员工的工作心得体会](https://img.taocdn.com/s3/m/0536781e814d2b160b4e767f5acfa1c7aa008231.png)
千里之行,始于足下。
农行员工的工作心得体会作为农行员工,我在工作中积累了一些心得体会。
首先,我认为在银行工作中最重要的一点就是要善于沟通。
由于银行是与客户打交道的行业,有效的沟通能够帮助员工更好地理解客户需求、解决问题,并且建立良好的客户关系。
在与客户交谈时,我会耐心、细致地倾听客户的需求,积极引导他们提出问题并解答疑惑。
其次,我认为银行员工应该具备较强的团队合作意识。
银行工作通常是以团队的形式进行的,一个团队的利益往往比个人利益更重要。
在团队工作中,我会主动与同事交流合作,互相帮助,共同完成任务。
在我看来,一个团队的成功离不开每个成员的努力和奉献,而团队合作也是实现个人成长的重要途径之一。
此外,熟练掌握银行业务知识也是农行员工的一项必备技能。
银行业务繁杂且日新月异,员工需要不断学习、研究和了解最新的业务知识,以便能够为客户提供准确、全面的服务。
为此,我通常会参加银行内部培训和外部学习活动,不断提升自己的业务素养,从而更好地为客户服务。
另外,我认为农行员工在工作中应该具备较强的责任心。
银行是一个重要的金融机构,员工处理的每一项业务都关系到客户的资金安全和利益。
因此,在开展工作时,我会严格按照操作规程,认真核实客户身份、资金来源,并及时向上级报告和沟通,确保每一笔业务的合规和安全。
最后,我认为农行员工要具备较好的应变能力。
银行工作中,难免会遇到各种突发事件和问题,比如客户纠纷、系统故障等。
面对这些情况,员工需要冷静应对、及时解决问题,并给予客户足够的安抚和支持。
在我个人的经验中,理性思考、快速反应和团队合作都是应对突发事件的关键要素。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
综上所述,作为农行员工,我认为要善于沟通、具备团队合作意识、熟练掌握业务知识、具备较强的责任心和应变能力。
这些都是我在工作中积累的一些心得体会。
希望在今后的工作中,我能够不断提高自己,为农行的发展贡献自己的力量。
农行员工个人工作总结5篇
![农行员工个人工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/286a15446ad97f192279168884868762caaebb92.png)
农行员工个人工作总结5篇篇1================一、工作概述--------本年度的工作在农业银行中取得了一定的收获。
在这段时期,我承担的业务操作和责任相对多元化,在为广大客户提供金融服务的同时,也不断加强自身的专业成长和团队协作能力。
在此对自己本年度的工作进行全面的总结,目的在于积累经验、查找不足、为今后的工作奠定基础。
二、主要业务进展及成绩------------客户服务方面本年度我共服务超过数千名客户,完成了多项零售银行业务。
具体表现在以下几个方面:1. 客户存款增长:通过优质的服务和专业的建议,成功引导客户存款增长超过XX%,有效提升了银行的资金规模。
2. 信贷业务推广:积极参与推广各类信贷产品,有效帮助小微企业及个人客户解决融资需求,全年累计发放贷款超过XX笔,总额达XX亿人民币。
3. 客户满意度提升:重视客户反馈,及时解决问题,确保客户满意度始终保持在较高水平。
通过问卷调查,客户满意度达到XX%。
产品营销与推广在银行的各项业务中,我积极参与了多项产品的营销和推广工作:1. 电子银行产品推广:积极推广网上银行、手机银行等业务,提高了客户的电子渠道使用率至XX%以上。
2. 信用卡及分期业务:成功推广信用卡XX余张,分期业务签约客户数量也有明显增长。
3. 理财产品销售:通过专业讲解和定制方案,为客户推荐适合的理财产品,实现了理财产品销售量的稳步增长。
风险管理及合规操作作为银行员工,风险管理和合规操作是工作的重中之重:1. 风险防范意识强化:积极参加风险管理培训,不断提高自身风险防范意识和能力。
2. 合规操作执行:严格执行各项规章制度和操作流程,确保业务风险可控。
3. 信贷风险审查:参与信贷风险审查工作,确保信贷资产安全。
三、专业技能提升与团队协作-------------除了日常业务操作外,我还注重个人专业技能的提升和团队协作能力的培养:1. 参加培训:积极参加银行组织的各项培训活动,不断提高自己的业务水平和专业技能。
农行员工守则心得
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农行员工守则心得
作为农行员工,守则是我们工作中必须严格遵守的规定,下面是我的一些心得体会:
1. 保持良好的工作态度:作为农行员工,我们要始终保持积极、主动、负责的工作态度。
这意味着要按时按量完成工作任务,不推诿、不拖延,做到主动沟通与合作,为客户提供优质的服务。
2. 严守保密规定:农行员工处理的是客户的财务信息和敏感数据,必须时刻保持高度的保密意识。
我们要妥善保管客户的资料,遵守保密规定,严禁泄露客户信息,确保客户的隐私和权益。
3. 不得违规操作:农行员工在工作中要严格遵守相关法律法规和银行的规章制度,不得擅自操作、恶意操作,不得利用职务之便谋取私利。
我们要明确拒绝违规操作和利益冲突,始终以客户利益为重。
4. 加强学习、提升专业素养:作为农行员工,我们要时刻保持学习的精神,不断提升自己的专业素养。
只有不断学习新知识、掌握新技能,才能适应不断变化的市场和客户需求,提供更好的服务。
5. 做到廉洁自律:作为农行员工,我们必须做到廉洁自律,坚持诚信守法。
不接受、不索取、不允许他人向自己索取财物或其他不正当利益,坚决防止和杜绝各种腐败行为。
总结起来,作为农行员工,守则不仅是我们的行为准则,更是我们的职业道德。
只有自觉遵守守则,才能做好工作,为客户提供优质的服务,同时也维护了农行的形象和声誉。
农行员工工作心得体会
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农行员工工作心得体会引言作为一名农行员工,我在过去的工作经历中积累了一些心得体会。
这些经验不仅对我个人的职业开展有着重要的影响,也对其他农行员工在工作中提供了一些指导和帮助。
在本文中,我将分享我个人的工作心得体会,希望能够为其他农行员工提供一些启示和参考。
1. 充分了解银行产品和效劳作为一名农行员工,我们首先要充分了解银行的产品和效劳。
只有对银行的各项产品和效劳有深入的了解,才能更好地为客户提供咨询和效劳。
我们应该通过各种方式不断学习和了解银行产品和效劳,例如参加培训课程、阅读相关资料等。
2. 保持良好的沟通能力在银行工作中,良好的沟通能力是至关重要的。
我们需要与客户、同事和上级进行有效的沟通,以确保工作的顺利进行。
良好的沟通能力包括听取和理解对方的需求、清晰地表达自己的观点以及善于解决沟通中的问题。
通过不断锻炼和提升沟通能力,我们能够更好地与他人合作,提高工作效率。
3. 注重客户效劳在银行工作中,客户效劳是我们的核心任务。
我们要时刻把客户的需求放在首位,通过专业的知识和诚挚的态度为客户提供优质的效劳。
我们要耐心倾听客户的问题和建议,并积极解决问题。
通过良好的客户效劳,我们能够赢得客户的信任和好评,提高客户满意度,进而提升银行的竞争力。
4. 善于团队合作在银行工作中,团队合作是非常重要的。
作为一名农行员工,我们要善于与团队成员合作,共同完成工作任务。
我们要尊重他人的意见和奉献,积极参与团队讨论和决策,并愿意互相帮助。
通过团队合作,我们能够充分发挥个人优势,实现工作目标。
5. 持续学习和成长银行行业开展迅速,我们需要不断学习和更新知识,以适应行业的变化和开展。
我们应该认识到自己的缺乏,并持续学习和提升自己的专业能力。
通过参加各种培训和学习时机,我们能够不断提升自己的综合素质和竞争力。
6. 保持积极的心态在银行工作中,我们常常面临各种各样的挑战和压力。
保持积极的心态是应对挑战和压力的关键。
我们要以乐观的态度面对问题,勇于迎接挑战,并从挑战中汲取经验和教训。
农行员工工作心得体会【精选三篇】
![农行员工工作心得体会【精选三篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/1705ae5c0b1c59eef8c7b462.png)
农行员工工作心得体会【精选三篇】随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在持续的提升。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,所以这样的工作环境就迫使我自己持续的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来实行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2003年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来协助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中协助其他人,就要使自己的业务素质提升。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的持续提升。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。
好脾气对所里来说首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。
农行员工警示教育心得5篇
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农行员工警示教育心得5篇一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神.从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障.做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则.作为一个金融单位的从业人员,更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值.只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现.讲求职业道德中国银行实习报告还必须诚实守信,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地.二、加强业务知识学习、提升合规操作意识. ;没有规矩何成方圆 ;,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务.作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用.因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个 ;有心人 ;.虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户.在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象.我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟.加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话.有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力.我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的.三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识.银行号称 ;三铁: ;铁制度、铁算盘、铁帐本 ;.正因为有了银行的 ;三铁 ;,银行在百姓心中才是可以信赖的.规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌党员学习心得体会,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾.坚持至始至终地按规章办事.如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障.再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面.近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉.采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线.这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己 ;莫伸手,伸手必被捉 ;,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋.健全金工实习心得体会规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证.为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作.有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差.对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约.通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大.农行员工警示教育心得2周五晚上,我们营业部的全体员工在会议室进行了服刑人员以身说法警示教育光盘和防抢劫预案演示光盘的学习。
农行员工工作心得体会三篇
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农行员工工作心得体会三篇农行是中国五大银行之一,是新中国成立的第一家国有商业银行,我们来看看他们的员工是怎么看待自己的工作吧。
篇一开展继续解放思想大讨论活动是贯彻落实党的十七大精神和胡锦涛同志贯彻落实科学发展观重要讲话精神的重大举措,是推进xx农行科学发展、加快发展的当务之急。
xx农行地处欠发达地区,基础差、底子薄,竞争力不强,是制约全行发展的主要因素。
因此,坚持以科发展观、推动全行各项业务持续稳定发展的任务十分繁重。
我们要通过开展这次解放思想大讨论活动,克服自满保守思想,增强危机忧患意识,正确分析市情、行情,抓住主要矛盾,寻找发展差距,增强加快发展的责任感和紧迫感,进一步转变发展理念、完善发展思路、创新发展举措,开拓创新,扎实工作,推动经济社会又好又快发展。
现结合长期在基层工作实际谈一点自己对科学发展观的认识。
一、解放思想必须抓住制约xx农行发展的主要矛盾解放思想不能抽象、泛泛地就观念谈观念。
思想观念问题是客观存在的实际问题在观念形态上的反映,必须要从分析xx市情、行情入手,抓住xx农行发展中的主要矛盾,只有这样,解放思想、转变观念才能增强针对性,做到有的放矢。
改革开放以来,尽管xx农行取得了较快的发展,但毕竟是自己与自己比较,与兄弟行、与同业比,差距还很大。
从外部环境分析看,xx经济社会发展的主要问题在于:经济总量小,人均gdp偏低;经济发展质量也较低下,结构不合理。
产生这些问题的深层次原因最关键的是xx受交通地域等自然条件限制工业发展水平落后。
工业的落后使xx整体经济总量难以迅速扩张,导致县域经济薄弱,“三农”问题突出,城镇化水平低,也制约了金融业的发展。
主要表现在:一是工业基础薄弱,缺乏支撑的大中型骨干企业。
目前我国已经进入工业化中期阶段,而xx还处于工业化的初期起步阶段。
工业增长主要依赖于少数铅锌企业,工业经济多点支撑的格局尚未形成。
受铅锌价格下降因素影响,给矿区支行经营带来了一定的压力。
2023最新-最新农行心得体会总结 农行心得体会6篇(实用最新6篇
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最新农行心得体会总结农行心得体会6篇(实用最新6篇我们得到了一些心得体会以后,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是精心为大家整理的6篇《最新农行心得体会总结农行心得体会6篇(》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。
农业银行实习心得体会篇一20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。
我从事代替发放工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。
领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。
柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。
在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。
在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。
日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的。
农行员工工作心得体会
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农行员工工作心得体会目录第一篇:农行员工工作心得体会第二篇:农行员工心得体会第三篇:农行员工工作心得,第四篇:农行员工守则心得体会第五篇:农行员工违反守则的心得体会正文第一篇:农行员工工作心得体会鹤舞水天,云淡风清--农行员工工作心得体会最近听到了太多不快乐的抱怨,同事都在诉说着导入以来的辛苦与烦躁,前辈都在抱怨改革的弊端与困难。
听多了,人就不快乐了。
但生活,不该是这样的。
最不容易荒芜的是心灵,最不容易侵蚀的是快乐。
纷繁喧闹的日子里,我们总要学会在心灵的某一隅留下一片鹤舞水天,云淡风清的风景。
但这种景致无法存在于我们的视野能够搜寻的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。
罗丹说:“生活并不缺少美,而是缺少一双发现美的眼睛。
”同样,人生并不缺少快乐,而是缺少一颗感受快乐的心。
生活在都市中忙忙碌碌的人们看惯了被高楼切割得支离破碎的天空,却看不到漫天飞舞的蒲公英;听惯了手机和弦,却听不见溪水奔腾,环佩叮咚;过惯了锦衣玉食的生活,却不再感怀疯跑嬉戏,远放风筝的纯真童年,现代的人们真的失去了很多,当我们拖着疲惫的身体,追逐着名利,总是怀着烦躁的心抱怨着改革,总是在愤愤地说“快乐在哪里?”我们早已忘怀,快乐其实就是被岁月剪辑的一帧帧美丽的生活片段。
那其实用直线上扬的恒生指数就能够诠释的,岂是用打马御街前的功名势利之心可以感受的呢?“快乐”就藏匿于每一颗平凡的心对于“鹤舞水天,云淡风清”的情怀的构筑中,就在于体验到幸福的时刻,而不是满足了欲望的瞬间。
我们每一个人都平凡的如沧海一粟,但我们每一个人都可以拥有斑斓的梦想,精彩的历程和收获快乐的权力。
关键是看我们如何诠释快乐,然后如何寻找快乐。
若不仰慕别人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顾影自怜,不在成功时春风得意,而是认真地对待工作中的每一个细节,将快乐的心融入平凡的工作中,充实的度过生命的每一秒钟,将酸甜苦辣视为理所当然而欣然接受,将挫折和失意看作人生中必不可少的,平静坚毅的接受上天的每一次赐予和考验,感恩别人的给予并祝福自己一路走好。
农行新员工工作心得体会范文(15篇)
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农行新员工工作心得体会范文(15篇)农行新员工工作心得体会范文(精选15篇)农行新员工工作心得体会范文篇1通过实地参观,让我感触颇深。
结合来公司这几天的工作。
学习,下面将我自己的感想总结一下:一、态度决定一切一个人的成功与否,取决于他的人生态度。
凡是成功者,始终用最积极的思考。
最乐观的精神来支配和控制自己的人生。
通过对公司文件的学习,以及在工作中与......的接触,让我印象颇深的是......对金钱及荣誉的态度。
对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。
古人云:君子爱财,取之有道。
其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜。
多少忧愁都和金钱息息相关。
然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。
因而,我们在工作中要向......学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对_能坚持自己的`底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”。
“责任”。
“要事”。
“速度”。
“创新”。
“学习”这6个要素。
在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。
那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的方法。
糊弄工作,就是糊弄自己。
我们要把认真当成一种的队伍。
团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们只有学会用心体会,去感悟,去深化。
公司的发展目标就是要实现公司利益的化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心,个人利益坚决服从集体利益。
我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。
农行新员工工作心得体会范文篇2毕业了,经过面试考核,我非常幸运的进入到了___银行工作,成为了一名银行柜台服务人员,为众多的客户办理业务,解答疑难问题。
想要做好这份工作,也是需要有恒心毅力,因为银行面对的是不同的人群,不管客户是怎样的人,我们都需要尽可能的让客户满意,不能让客户感受到任何不快,毕竟每一个客户都是需要尊重。
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农行员工工作心得体会农行员工工作心得体会中国农业银行是四大国有银行之一,作为一名农行员工,要积极学习金融知识,不断提高自己的工作能力。
接下来就跟我一起去了解一下农行员工工作心得吧!篇1近年来,我以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习,加强理论武装有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。
能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。
从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习“十六大”精神,努力实践“三个代表”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字,然而?a href='//'target='_blank'>妇科鹄矗?从植唤鼋鍪且桓?ldquo;钱”字。
农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。
为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
严于律己,乐于奉献在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。
牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。
坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。
善于总结,做好领导工作的参谋和助手在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。
立足本职,争创一流业绩银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。
为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
篇2经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习内容在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。
通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。
当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。
刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。
除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。
银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。
每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。
"第三方存管"是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。
对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。
在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。
我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。
介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。
不过这样的"亲民"实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
篇3为期一个多月的省封闭式培训就要结束了,这也意味着我真正地要踏进职场了。
说真的,要从一名学生向一名职业人转变,我还真的有点不适应,可能是我还没有准备好的缘故吧!不过无论怎样,我都要快速地进入现阶段的角色,争取早日适应并投入到工作中去。
通过这次培训,除了让我对农业银行的基本业务有了一定的了解,并且对一些基本业务能操作外,我觉得自已居很多方面的收获也是挺多的。
如:为人处事方面,交际能力的提高,未来的职业规划等等。
作为一名一直生活在单纯的、美好的大学校园里的我来说,这次培训无疑成为了我踏入社会前的一痤灯塔,指明我以后的前进方向,让我在竞争激烈的职场中少走一些弯路。
而在这次培训的过程里,我也深深地体会到,如果我们把在大学里学到的知识与更多的实践结合在一起。
这样,我们就能具备较强处理基本实务的能力和较为系统的专业知识,这能使我们成为一名真正的专业性人才。
我想,这也是我们这次培训的真正目的吧!这次培训,我真的学会了许多东西,可以说受益匪浅。
首先,我觉得学校和单位的一个很大的不同点就是,进入社会后,我们必须要有强烈的责任心,在工作岗位上,我们要用我们强烈的责任感来对待每一项工作,必须做到对自已的岗位负责,对自已办理的业务负责。
还有就是,在银行,职员的工作态度是尤为重要的,如:对待客户的态度,我们要用敬语,如:您好,请签字!您好,请慢走!其次,与客户传递资料时必须要起立并且双手接送,最后,对于客户的一些问题和咨询,我们必须耐心地解答。
其次,我觉得工作后,每个人都必须要坚守自已的职业道德和努力提高自已怕职业素养。
正所谓做一行就要懂一行的行规。
这一点,是我从给我们培训的老师那里体会到的。
比如:有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自已认识的人,我们也会要求对方出示证件,但当对方有所微词时,我们也要耐心地去解释为什么,并且我们必须要这样做。
还有,我还学到了,在真正的工作中,我们一定要有严谨细致的工作态度,这样,我们才能在我们的工作岗位上有所发展。
最后,在这次培训中,我觉得在以后的实际工作中,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力也是很重要的,如果这两项能力得到发展,那么,也许会使我们以后的工作会更顺利些。
通过这一个多月的培训,我深感自已怕不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,虚心求教。
我相信,自已会在以后的工作中更加地得心应手,表现得更加地出色。
不管在什么地方,任何岗位,我都会努力工作,努力实现自已的梦想。