办公室工作要强化六种意识
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办公室工作要强化六种意识
办公室工作要强化六种意识
路荣臻
做好办公室工作,关于完善领导决策,推动工作降实起着重要作用。随着形势的进展,办公室工作也增加了许多新内容、新任务,这对办公室工作提出了更高的要求。怎么习惯形势,别断改进服务方式,提高工作质量,切实做好办公室工作?笔者认为需强化“六种意识”。
一、强化学习意识
一要培养良好的学习适应。要经常看书学习,考虑咨询题。要多接触各方面的事情,及时了解基层群众在想什么,机关干部在想什么,领导同志在想什么,做到胸中有数,超前思维。二要勤于总结和积存。惟独善于总结,才干举一反三,别断提高思想水平和工作能力。要当日子的有心人,善于把学过的知识、看到的资料、听到的信息积存起来,厚积而薄发。三要善于考虑。学而别思则罔,思而别学则殆。惟独善于考虑,才干把感性的东西理性化,把零散的东西系统化。办公室人员主要紧环绕突破进展、构建和谐社会的整个形势来考虑咨询题,对当前经济和社会进展运行事情有全面准确的了解。四要学习借鉴外地适用于本单位的先进经验。有目的、有打算地到先进地区单位考察学习,并且,经过新闻媒体和络,学习先进进展地区的好经验、好做法,为我所用。
二、强化参谋意识
办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志基本上“参谋”。既然是“参谋”,就别能混同于普通的“小兵”,别能不过坐等“吆喝”,奉命办事,背动工作,而应环绕中心工作,贴近领导思路,积极做好决策眼务。想领导之所想,谋领导之所虑,力争谋在关键处,谋在点子上。一旦遇到领导做出别妥的决定或者明显失误时,秘书人员应该出以公心,予以提醒或建议,切别可为博得领导的欢心而迎合屈顺,甚至火上浇油。
三、强化服务意识
“为上级领导服务,为同级领导服务,为基层群众服务”,是中央对各级办公室工作提出来的基本要求。这也说明为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。一要做好决策服务。在领导决策前和决策中,办公室人员要在调查研究的基础上,及时提出具有价值的信息、意见和建议,凡事想在前、做在前、服务在前,真正成为领导称心的参谋助手。二要做好协调服务。对内要强调团结协作、步调一致,对外要理顺和处理好各种工作关系,既坚持原则,又注意工作的灵便性。别光要搞好战略协调、打算协调、政策协调和事务协调,还要搞好上下左右以及领导成员之间人际关系的协调,这是做好办公室工作的重要基础。三要做好日常服务。既要雷厉风行、积极主动,又要一丝别苟、缜密处理。要做到忙而别乱、有条别紊,确保机关日常秩序和工作的顺利进行。不管是政务工作、事务工作,依然后勤保障,哪一具环节都别能疏忽大意,别能浮现差错。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝别苟,来别得半点敷衍和虚假。要时时间刻、事事处处,仔细仔细再仔细,细致细致再细致。
四、强化律己意识
政治上,要有坚决的信念,在大是大非面前,站稳足跟,旗帜鲜亮,经受得起大风大浪的考验;工作上,要爱岗敬业,勤勤恳恳,兢兢业业,奋发进取,做到“干一行、爱一行、专一行,行行争先”;日子上,要勤俭朴素,警惕各种腐败思想的侵蚀,别去别洁之地,别交别正之友,别取别义之财;形象上,说话要有分寸,别能口无遮拦,授人以柄,甚至泄露机密;做事要一丝别苟,精益求精。
五、强化奉献意识
办公室是一具需要付出的岗位,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以
做好办公室工作的。要有强烈的事业心、责任感和荣誉感,以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣。树立干好工作是应该的,领导别批判算是成绩的思想,以优质的服务和卓越的工作成绩,使领导中意、部门单位中意、基层干群中意。
六、强化法治意识
仔细学习和遵守宪法;熟悉和掌握国家的基本法律,如《民法通则》、《刑法》、《民事诉讼法》等;掌握和运用与业务紧密相关的法律法规,如《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等。在领导对重大咨询题作出决策之前,办公室文秘人员应预先熟悉有关法规,提出决策建议,并把法律意识贯彻在协助领导催促检查、抓好降实的全过程。假如条件具备,还要虚心学习,别耻下咨询,广泛征求法律专家的意见,提高依法决策和服务决策降实的水平。