大数据时代营销模式
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实时分析，帮助政府更好地响应社会和经济运行。
大数据时代的营销模式
营销观念的演变
从 图中可以看到一个链条，随着市场2.的营发展市场营销观 念也在逐渐发生变化。在独特的历销史的背景下，逐步演 化 断发出展了变具化有的时市代场特中色求的得营生销存观与念发。展只。有本并这且样质随，着企市业场才的能变在化不
大数据时代的营销模式
大数据的特点
信息是被加工过的数据，大数据能发挥作用的关键在于对数据加工的能力。
1.数 据与 世界
处理速度快
大数据时代的营销模式
大数据的作用
数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，并成为重要的生产要素。人们对海量
数据的挖掘和运用，预示着新一波生产1率.数增长和消费者剩余浪潮的到来。——麦肯锡 据与 世界
“未来的石油”，并表示一个国家拥有数据的规模、活性 及解释运用的能力将成为其综合国力的重要组成部分，对
数据的占有和控制将成为评估国力的核心资产。
2012年联合国发布大数据政务白皮书，指出大数据对于联 合国和各国政府来说是一个历史性的机遇，人们如今可以 使用极为丰富的数据资源，来对社会经济进行前所未有的
核心思想： 消费者喜爱那些可以随处得到的、价格低廉的产品。
大数据时代的营销模式
营销观念的演变
NO.2
2.营 产品观念——精益销生的产
本质
技术 进步
产品 多样
数量 增加
卖方 市场
卖方经 营变难
买方有 权选择
以质 片面 取胜 求质
兼顾 数量
产品
核心思想： 消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。
营销观念的演变
NO.5
社会 变化
2.营 社会市场营销观念销的
本质
当前利益 V.S
长远利益
个人利益 V.S
社会利益
社会 市场
卖方经 营复杂
买方聪 明挑剔
和气 利益 生财 统一
我们都满意！！！
组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益，在保护或者增加消费
核心思想： 者利益和社会公共利益的基础上，比竞争更有效率和更有效果地向目标 消费者提供其所期待的满足。
大数据时代的营销模式
什么是大数据
大数据(big
data)，或称巨量资 料，指的是所涉及 的资料量规模巨大 到无法通过目前主 流软件工具，在合 理时间内达到撷取 、管理、处理、并 整理成为帮助企业 经营决策更积极目
的的资讯。
大数据时代的营销模式
生活中的大数据
无论你知道还是不知道、接受还是1不.接数受，大数据都已经走进了你的生活！ 你是否有留意，某个购物中据世心与界最近又开始调整楼层分布？ 你是否感到奇怪，买了车之后，家 里邮箱总是能收到某些汽车保养服 务的广告单张 ？
你是否有发现，你常去的购物网站往往能 很对胃口地给你推送产品信息？
你是否有想过，你的一举一动，喜好厌 恶都被看透了？
你的消费行为已经统统被“算计”了！
大数据时代的营销模式
大数据来源
飞速发展的信息技术使得“大数据”离我们越来越近！
监视 器
手机
传感
网
器
站
微 博
国际互 联网 微
信
电脑
庞大的数据都是怎 么产生的？
营销观念的演变
NO.4
规模 生产
市场营销观念——2销所.营的有工作以顾客为中心 本质
种类 繁多
数量 过多
买方 市场
卖方竞 争激烈
买方成 熟理智
顾客 以需 至上 定产
现在这些新人 类一族到底需 要什么？？？
核心思想： 实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞 争对手更有效、更有利地让度目标市场所期望满足的东西。 大数据时代的营销模式
指引 大数据的拥有者、使用者会更加清晰、精准 地知道自己的未来将如何行事。
预知 大数据支撑下的预测会成为预知。
分析 得到因果关系及曲线周边的一切相关关系。
描绘 大数据是现实世界的数据镜像。
大数据时代的营销模式
大数据时代
1.数 奥巴马政府宣布据投与资2亿美元拉动大数据相关产业发展， 将大数据战略世上升界为国家意志。美国政府将数据定义为
营销观念也必将推陈出新。
市场
社会
生产
产品
推销
营销观念=指导思想=营销哲学
大数据时代的营销模式
营销观念的演变
NO.1
技术 落后
生产观念——追求2销数.营的量 本质
产品 单一
数量 匮乏
卖方 市场
卖方经 营简单
买方无 权选择
以量 生产 取胜 至上
不管顾客需要什么 颜色的汽车，我只 有一种黑色的 。
——亨利福特
市场营销模式是用市场 细分为方法通过通过企 业管理体系细分、延伸 归纳所构建的以企业为 中心构建的营销体系。
市场营销
原点
整合营销模式是用客户 整合为方法通过建立客 户价值核心、整合企业 各环节资源所构建的以 客户为中心的营销体系。
整合营销
关系营销、深度营销、品牌营销、文化营销、直销、数据库营销等等都是 基于市场营销和整合营销两种基本模式所采用的具体的营销方法。传统思 想认为这两种营销模式是非此即彼的，由它们共同构成了一维的营销空间。
大数据时代的营销模式
1.数 据与 2.营销的世本界质逻辑
3.大数 据时代 3.1大数的据营时销代的营 销逻辑 3.2大数据时 代的营销模 主结讲式语人:
目录 Contents
大数据时代的营销模式
前 现代统计之
数据的发展与作用
1.数 据与 世界
后 现代统计之
时期 现代统计
大数据给出了世 界的数据镜像
大量的样本数据用于对自身 想了解的世界的主动探求
零星的记录数据只用于对与自 身直接相关世界的原始了解
大数据时代的营销模式
样本数据的作用
没有调查就没有1.发数言权。——毛泽东 据与 世界
指导 不完全准确的预测只能给决策者一个方向。
预测 根据因果关系预测会未来。
分析 得到因果关系。
描绘 样本数据是现实世界的数据描绘。
顾客 需求
大数据时代的营销模式
营销观念的演变
NO.3
规模 生产
推销观念——强调2销推.营的销 本质
种类 繁多
买方 市场
卖方竞 争激烈
数量 过多
买方眼 花缭乱
以卖 被动 取胜 推销
不管用什么办法， 都要把这些推销 出去！！！
核心思想： 如果听其消费者自然的话，他们不 会足量购买某一组织的产品。
大数据时代的营Biblioteka Baidu模式
++
顾客 + 企业 + 公众
大数据时代的营销模式
营销的本质逻辑
营销是关于企业如何需发求现，、同创时造获2销.和取营的交利付润价的值学以科满。足一定目标市场的 本质
发现价值
满 足
它是创造价 值的前提
欲 望
交付价值
它是满足欲 望的手段
创造价值
它是交付价 值的基础
大数据时代的营销模式
营销模式
营销模式是一种体系，从构筑方式上主要有市场营销、整合营销两种模式。
大数据时代的营销模式
营销观念的演变
从 图中可以看到一个链条，随着市场2.的营发展市场营销观 念也在逐渐发生变化。在独特的历销史的背景下，逐步演 化 断发出展了变具化有的时市代场特中色求的得营生销存观与念发。展只。有本并这且样质随，着企市业场才的能变在化不
大数据时代的营销模式
大数据的特点
信息是被加工过的数据，大数据能发挥作用的关键在于对数据加工的能力。
1.数 据与 世界
处理速度快
大数据时代的营销模式
大数据的作用
数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，并成为重要的生产要素。人们对海量
数据的挖掘和运用，预示着新一波生产1率.数增长和消费者剩余浪潮的到来。——麦肯锡 据与 世界
“未来的石油”，并表示一个国家拥有数据的规模、活性 及解释运用的能力将成为其综合国力的重要组成部分，对
数据的占有和控制将成为评估国力的核心资产。
2012年联合国发布大数据政务白皮书，指出大数据对于联 合国和各国政府来说是一个历史性的机遇，人们如今可以 使用极为丰富的数据资源，来对社会经济进行前所未有的
核心思想： 消费者喜爱那些可以随处得到的、价格低廉的产品。
大数据时代的营销模式
营销观念的演变
NO.2
2.营 产品观念——精益销生的产
本质
技术 进步
产品 多样
数量 增加
卖方 市场
卖方经 营变难
买方有 权选择
以质 片面 取胜 求质
兼顾 数量
产品
核心思想： 消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。
营销观念的演变
NO.5
社会 变化
2.营 社会市场营销观念销的
本质
当前利益 V.S
长远利益
个人利益 V.S
社会利益
社会 市场
卖方经 营复杂
买方聪 明挑剔
和气 利益 生财 统一
我们都满意！！！
组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益，在保护或者增加消费
核心思想： 者利益和社会公共利益的基础上，比竞争更有效率和更有效果地向目标 消费者提供其所期待的满足。
大数据时代的营销模式
什么是大数据
大数据(big
data)，或称巨量资 料，指的是所涉及 的资料量规模巨大 到无法通过目前主 流软件工具，在合 理时间内达到撷取 、管理、处理、并 整理成为帮助企业 经营决策更积极目
的的资讯。
大数据时代的营销模式
生活中的大数据
无论你知道还是不知道、接受还是1不.接数受，大数据都已经走进了你的生活！ 你是否有留意，某个购物中据世心与界最近又开始调整楼层分布？ 你是否感到奇怪，买了车之后，家 里邮箱总是能收到某些汽车保养服 务的广告单张 ？
你是否有发现，你常去的购物网站往往能 很对胃口地给你推送产品信息？
你是否有想过，你的一举一动，喜好厌 恶都被看透了？
你的消费行为已经统统被“算计”了！
大数据时代的营销模式
大数据来源
飞速发展的信息技术使得“大数据”离我们越来越近！
监视 器
手机
传感
网
器
站
微 博
国际互 联网 微
信
电脑
庞大的数据都是怎 么产生的？
营销观念的演变
NO.4
规模 生产
市场营销观念——2销所.营的有工作以顾客为中心 本质
种类 繁多
数量 过多
买方 市场
卖方竞 争激烈
买方成 熟理智
顾客 以需 至上 定产
现在这些新人 类一族到底需 要什么？？？
核心思想： 实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞 争对手更有效、更有利地让度目标市场所期望满足的东西。 大数据时代的营销模式
指引 大数据的拥有者、使用者会更加清晰、精准 地知道自己的未来将如何行事。
预知 大数据支撑下的预测会成为预知。
分析 得到因果关系及曲线周边的一切相关关系。
描绘 大数据是现实世界的数据镜像。
大数据时代的营销模式
大数据时代
1.数 奥巴马政府宣布据投与资2亿美元拉动大数据相关产业发展， 将大数据战略世上升界为国家意志。美国政府将数据定义为
营销观念也必将推陈出新。
市场
社会
生产
产品
推销
营销观念=指导思想=营销哲学
大数据时代的营销模式
营销观念的演变
NO.1
技术 落后
生产观念——追求2销数.营的量 本质
产品 单一
数量 匮乏
卖方 市场
卖方经 营简单
买方无 权选择
以量 生产 取胜 至上
不管顾客需要什么 颜色的汽车，我只 有一种黑色的 。
——亨利福特
市场营销模式是用市场 细分为方法通过通过企 业管理体系细分、延伸 归纳所构建的以企业为 中心构建的营销体系。
市场营销
原点
整合营销模式是用客户 整合为方法通过建立客 户价值核心、整合企业 各环节资源所构建的以 客户为中心的营销体系。
整合营销
关系营销、深度营销、品牌营销、文化营销、直销、数据库营销等等都是 基于市场营销和整合营销两种基本模式所采用的具体的营销方法。传统思 想认为这两种营销模式是非此即彼的，由它们共同构成了一维的营销空间。
大数据时代的营销模式
1.数 据与 2.营销的世本界质逻辑
3.大数 据时代 3.1大数的据营时销代的营 销逻辑 3.2大数据时 代的营销模 主结讲式语人:
目录 Contents
大数据时代的营销模式
前 现代统计之
数据的发展与作用
1.数 据与 世界
后 现代统计之
时期 现代统计
大数据给出了世 界的数据镜像
大量的样本数据用于对自身 想了解的世界的主动探求
零星的记录数据只用于对与自 身直接相关世界的原始了解
大数据时代的营销模式
样本数据的作用
没有调查就没有1.发数言权。——毛泽东 据与 世界
指导 不完全准确的预测只能给决策者一个方向。
预测 根据因果关系预测会未来。
分析 得到因果关系。
描绘 样本数据是现实世界的数据描绘。
顾客 需求
大数据时代的营销模式
营销观念的演变
NO.3
规模 生产
推销观念——强调2销推.营的销 本质
种类 繁多
买方 市场
卖方竞 争激烈
数量 过多
买方眼 花缭乱
以卖 被动 取胜 推销
不管用什么办法， 都要把这些推销 出去！！！
核心思想： 如果听其消费者自然的话，他们不 会足量购买某一组织的产品。
大数据时代的营Biblioteka Baidu模式
++
顾客 + 企业 + 公众
大数据时代的营销模式
营销的本质逻辑
营销是关于企业如何需发求现，、同创时造获2销.和取营的交利付润价的值学以科满。足一定目标市场的 本质
发现价值
满 足
它是创造价 值的前提
欲 望
交付价值
它是满足欲 望的手段
创造价值
它是交付价 值的基础
大数据时代的营销模式
营销模式
营销模式是一种体系，从构筑方式上主要有市场营销、整合营销两种模式。