智能无线WiFi覆盖方案书--商场篇 (1)(1)(1)

智能无线WiFi覆盖方案书

2014-09

1.2 无线案例

智能WiFi

覆盖案例

备注：

安徽合肥市速8商场深圳隆添利科技宿舍黄山市批云百变徽菜深圳亮点KTV休闲中心黄山市柏晶戴斯商场合肥市肖氏生态园合肥大洋百货商场大别山宾馆

虎泉青年酒店梅园宾馆六安皖西宾馆。。。。。。。。

一、无线WiFi覆盖趋势

2.1 无线网络现状

无线网络技术的诞生标志着一个新的计算机时代——移动计算时代的来临。特别是以IEEE802.11n(Wi-Fi)为主的无线网络应用的日益广泛，各式移动电脑、智能手机、MID等终端的广泛普及，人们对移动应用的依赖也日益增加。随之各行业涌现出为满足人们的日益需求及方便自身行业网络应用，实现各行业、企业、家庭无线WiFi部署，已成为他们的首先要求。特别是对于服务行业，如商场、宾馆、KTV场所等，这些场所无线网络的覆盖，由于突破传统的有线固定上网方式，客户可以自由地在覆盖区域内，如商场大堂、休息区、会议室、餐厅、客房等等，不仅可以通过笔记本，还能用自身携带的智能手机、平板电脑等终端，随心所欲走动式、多样式的实现互联网应用。这无疑给客户带来前所未有的方便。这对激烈竞争的服务行业来说，这样不仅能吸引大量客户前来，而且还能带来不少的回头客；另一方面，通过一些认证功能，WEB页面推广，可对商场、宾馆实行一定程度的推广服务。方便用户的同时，也对商场、宾馆的品牌、特色进行了推广。

可以说无线网络它正在改变我们传统的作业模式，带给大家带来了一个全新的应用理念。开展无线覆盖，实为百利而无一害之举。

2.2 无线网络优、劣势

无线网络相对于传统的有线网络，有一定的弊端，但也有一定的优势。弊端在于：因无线网络是利用空气做为媒介传输，在传输质量上，毕竟还是不能等同于利用线材做为物质传输的有线网络。但对于一些智能终端如智能手机、MID平板、笔记本上网应用来说，还是绰绰有余。而无线网络的优势上，相当较多，其主要表现在：

总体来讲，对于各行业的网络需求，部署无线网络远远是利大于弊。

二、WLAN部署原则

1、全面化

无线网络覆盖设计不仅要保证覆盖区域无线网络的全面化、稳定性，还要能够适应今后高带宽的要求，满足日益增长的业务量需求，及设备、服务的更新要求。

2、可管理性

可以对网络进行在线监控，随时了解无线网络的“健康状态”，快速定位并排除故障，并能对网络带宽进行资源优化，实现流量负载均衡、合理分配，提高网络的高利用率。

3、安全性

无线网络系统提供多种有效的安全加密机制，SSID用户隔离及部门VLAN划分，有效防范机密泄露和蹭网盗网行为。保证无线网络的安全外部系统的非法侵入。

4、可扩展性

应用的不断发展要求网络在性能、协议、网络拓扑等方面具备很好的可扩展性。包含后期无线监控部署、局域网络扩大、带宽资源更新、设备服务的升级等等。

5、可推广性

需要有经济实用的管理平台，有效管理场所的服务推广、广告宣传等，有效实现资源最大的利用，实现商场、宾馆最大服务推广功能。

6、经济性和实用性

完全从现有的应用需求出发，依场所环境做覆盖方案实际部署，既保证方案可行性，还能最大程度的降低建设成本。

三、无线WiFi应用需求分析

为客户提供好的系统解决方案，首先要准确地了解客户的覆盖环境、应用需求，从而在具体实施中，从产品选型，软件平台，技术支持上，提供适合所处环境的解决方案。如以商场行业为例，做如下分析：

4.1、信号覆盖全面、顾客体验好

无线信号覆盖的全面性，信号强度的好坏，直接影响到用户上网感受，信号强度不够，重传率过高的无线网络会造成用户在使用时，发生网速过低或经常掉线的现象。无线信号覆盖效果差的网络不仅不会增加客户的忠诚度，反而会造成大量客户的流失，甚至影响商场的多年精心打造的口碑。

实际环境中，维盟科技在规划时，会依覆盖所处的环境做出产品选型，如在空旷处，覆盖面积比较大用户量稍少的区域，采用吸顶式无线AP安装,一方面能保证顾客的使用，同时能节省成本；在客房数大、用户量多、墙体比较厚实的区域，采用入墙式无线AP安装，这样就保证了无线信号的连接质量及更多的用户体验。

4.2、丰富充足的产品供应线

实际环境中，多少存在环境比较特殊的情况，如某区域墙体比较厚实，信号削减比较厉害，如某区域用户量比

较大，需保证用户量，如某区域比较空旷，但也有用户连接等等，设计方案中，必须有完整的一系列产品提供，保证不同的区域采用对应的产品，保证用户体验的同时，也要节省安装成本。

维盟科技产品线从前端不同带机量的多W AN智能型路由器，百、千兆POE型中心/接入交换机，到后端各式无线AP等，都能保证完整供应。目前有产品型号约三十多个，涵盖不同的应用环境，不同的应用需求。

4.3、完美的管理后台、集中统一化设备管理

传统上，部署无线网络不是太难，但问题主要是出现在设备管理上，如商场、大厦等区域使用的AP数量比较多，在设备安装后，对产品的维护、设置升级上，工作量还是相当大；同时，产品出现问题时，维护人员在排查、处理问题上工作量也是很大。目前，维盟采用自主研发的AC集中管理平台，可统一集中管理整个局域网内所有设备，随时了解网络的“健康状况”，并有效实现用户量均衡、流量均衡、信号均衡等等，让AP真正即插即用，AC 平台随开随监控。

4.4、多种方便式的认证方式，强大后台服务、计费管理

上网认证方式，早期都为在管理人员处开通。维盟采用多样化的WEB

认证PORTAL方式，顾客可采用适合自身的认证方式简单认证上网，如手

机验证（免费）、QQ登陆、微博帐号等等。管理人员可在线管控顾客网络

流量使用情况，并以图表形式记录上网客流高低峰时间点、兴趣搜索记录等

审计信息。且在顾客上网时间费用上，可实现人性的系统通告/提醒等。一

来方便顾客快捷上网，提升顾客上网体验；二来可为本行业，如商场实行知

名度提升的同时，还能带来潜在的收益。

4.5、多角度的宣传推广、全方位智能型搜索

无线上网界面，可多样化的实行行业服务推广、品牌宣传，如商场特色、优惠折扣、活动宣传、新品营销、点餐续住等等，智能化为顾客服务的同时，也为本行业提升了名气，无形中提升了商场形象档次，提高了顾客对商家品牌的认知。维盟智慧WiFi营销方案，还能为顾客/用户提供附近兴趣点搜索、商场活动/折扣早知道等信息，真正实现智能化的无线网络，智能化的生活。

4.6、综合投入成本最低，增值前景最美好

投入成本，是行业商家关心的重要问题之一，无线网络在相对传统有线网络的明显优势上，节省线材、人工施工/管理费、兼容用户智能终端的同时，还能为行业商家带来潜在的增值收益。不仅体现在目前现有增值费用收取上，也为后期行业商家服务水平提升、增值业务推广、老客户二次营销等等做下铺垫。

四、无线覆盖产品及环境分析