建设银行实习心得体会 心得体会模板
建设银行实习报告(优秀3篇)
建设银行实习报告(优秀3篇)建设银行实习报告篇一实习的目的通过在中国xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
也为以后的择业算是提前的尝试和体验。
通过在中国xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在中国xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国xx银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。
准备去实习之前,在一位建行工作的叔叔的带领和安排下,我见到了中国xx银行新洲支行的经理,经过简单的介绍交流,经理很爽快的答应了我希望在建行实习的要求。
也正是从那一刻开始,我的实习算是拉开了序幕。
从上网查阅中国xx银行的资料,问学长学姐在银行实习应该注意的事项,到买自己的第一套正装皮鞋,我都是满怀憧憬和忐忑。
实习第一天。
在去xx银行的路上,我一直十分紧张,在脑袋中幻想了各种可能出现的情况,担心自己在大学学的知识不够扎实,对银行业务十分生疏,生怕出乱子。
来到银行之后,我之前的一切顾虑都消除了,因为接待我的经理十分热情,毫无距离感。
在经理的带领和介绍下,我大致了解了这间银行的基本情况和机构设置,人员配备等。
然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员,也算是我之后实习期间的师父了。
之后经理拿出了一些建行的宣传单,投资产品的介绍单,让我先熟悉熟悉,然后就十分详细的给我讲解与介绍。
说这也是以后我实习过程中要做的工作,帮客户宣传本行的一些理财产品。
之后又安排了一下我实习过程中负责的任务和一些注意事项。
建设银行实习报告5篇
建设银行实习报告5篇实习报告怎么写?其实通过实习,大家可以更深层地掌握本专业知识和技能操作,积累宝贵的认识和经验。
三人行,必有我师也。
择其善者而从之,其不善者而改之。
以下是可爱的编辑帮大伙儿收集整理的建设银行实习报告较新5篇,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。
建设银行的实习报告篇一一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。
刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂--我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。
主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。
首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。
然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。
这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然较有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来,较较基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。
建设银行实习感想心得体会
建设银行实习感想心得体会在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。
紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标。
下面是有关银行实习心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。
银行实习心得体会1“选择中国银行,实现心中理想”。
一个多月前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的大学生活。
在追逐梦想的路上,又多了一份勇气和动力……每天6:40前起床;8:00之前赶到银行开始工作;一直到下午5:40多下班;回到寝室已经是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;一个多月,从没迟到过,更没早退,中午也经常不休息的工作——这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活……经过一个多月的实习,我熟悉了银行的信贷业务、信用卡业务,并能进行熟练的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。
实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。
这样我就熟悉了“房贷”的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。
大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。
每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必须麻烦客户来银行重签。
而我的工作,每天都要整理很多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,当然还有很多其他的工作,每一个环节都是绝对不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的……还清楚地记得第一天见陈行长时,他说了一句话:“和你聊天明显感觉你说话底气不足。
”其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。
或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真,也或许陈行长本身不是那么可怕,呵呵……银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。
大学生建设银行实习总结8篇
大学生建设银行实习总结8篇篇1引言随着金融行业的快速发展,建设银行作为国内领先的金融机构,对于大学生来说,进入其中实习是一个难得的机会。
本次实习旨在通过实践学习,提升个人金融素养和职业技能,为未来的职业生涯奠定基础。
一、实习背景与目标在本次实习之前,我对金融行业有着浓厚的兴趣,但仅限于理论知识的学习。
为了更好地了解金融行业的实际操作和业务流程,我选择了进入建设银行实习。
本次实习的目标是:1. 深入了解建设银行的业务流程和操作规范;2. 提升个人金融素养和职业技能;3. 培养团队协作精神和沟通能力;4. 为未来的职业生涯奠定基础。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事柜面服务和客户经理助理工作。
具体内容包括:1. 柜面服务:学习并实践了建设银行的柜面服务流程,包括客户接待、业务咨询、资料审核、款项收付等。
通过反复练习,我逐渐熟练掌握了各项柜面业务操作,并能够独立处理日常业务。
2. 客户经理助理:协助客户经理进行客户维护和开发工作,包括客户拜访、需求沟通、产品推荐等。
通过与客户经理的合作,我学会了如何与客户建立良好的沟通渠道,并能够根据客户需求提供个性化的金融解决方案。
3. 产品学习:学习了建设银行各类金融产品,包括存款、贷款、信用卡、理财等。
通过产品学习,我不仅了解了各产品的特点和优势,还学会了如何根据客户需求进行产品推荐和组合。
4. 团队协作:在实习过程中,我与同事们共同完成了多项工作任务。
通过团队协作,我学会了如何与同事沟通交流、分工协作、共同解决问题。
三、实习收获与感悟通过本次实习,我获得了宝贵的金融行业实践经验,提升了个人金融素养和职业技能。
具体收获包括:1. 理论知识得到了实践验证:在实习过程中,我将所学理论知识应用于实际工作中,通过反复实践和验证,加深了对理论知识的理解和掌握。
2. 业务操作能力得到提升:通过柜面服务和客户经理助理工作,我熟练掌握了各项业务操作流程,并能够独立处理日常业务。
建设银行个人实习总结报告格式8篇
建设银行个人实习总结报告格式8篇第1篇示例:建设银行个人实习总结报告一、实习单位基本情况我所在的实习单位是建设银行,地点位于XX市XX街XX号,实习时间为XX年XX月至XX年XX月。
建设银行是中国最大的商业银行之一,拥有广泛的业务范围和良好的声誉。
二、实习工作内容在建设银行的实习期间,我主要参与了以下工作内容:1. 学习了银行的基本业务知识,包括理财、信贷、存款等方面;2. 协助客户办理业务,包括存取款、换汇、办理信用卡等;3. 学习了银行的风险管理制度,包括授信审核、资金调配等;4. 参与了部门会议和培训,了解了银行的运作模式和管理机制;5. 协助部门同事完成日常工作,提高了团队协作能力和服务质量。
三、实习收获与体会在建设银行的实习期间,我收获了很多:1. 对银行业务有了更深入的了解,提升了自己的专业素养;2. 锻炼了沟通能力和服务意识,在与客户交流中提高了自信心;3. 学会了团队合作,和同事们一起完成工作,体会到团队的力量;4. 加深了对职业规划的认识,明确了未来的发展方向和努力目标。
四、实习中遇到的问题与解决方法在实习期间,我也遇到了一些问题,如客户投诉、业务操作和工作压力等。
为了解决这些问题,我采取了以下方法:1. 虚心向领导和同事请教,及时调整工作态度和方法;2. 注重学习和积累经验,提高自身的业务水平和能力;3. 保持乐观心态和耐心,勇于面对挑战和困难,不轻言放弃;4. 善于总结经验教训,及时反思和改进工作,以更好地实现个人和团队目标。
五、实习总结与展望通过在建设银行的实习,我不仅学到了专业知识和技能,也收获了宝贵的实践经验和人生感悟。
未来,我将继续努力学习,不断提升自己的能力和素质,在职业道路上不断前行,实现自己的人生价值和梦想。
以上就是我在建设银行个人实习的总结报告,感谢领导和同事们的关心和支持,也感谢建设银行给予我这次宝贵的实习机会。
希望未来能有更多的机会和挑战,让我不断成长和进步,成为一名优秀的银行从业人员。
建设银行实习心得体会(精选16篇)
建设银行实习心得体会(精选16篇)建设银行篇1短短十几天的岗前培训,对于我来说既是二十年学生生活的结束,于是我踏入社会走上工作岗位的第一步。
通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
培训的主要内容有:拓展训练和岗前技能培训。
在开班典礼上,x 行长向我们介绍了全国和x地区经济发展状况,以及中国建设银行的经营情况。
特别是x地区现在正处于高速发展时期,经济呈现规模化发展的趋势,这对于银行既是挑战又是机遇,我们应该抓住时机,积极创新,科学发展,争取早日实现我们争办世界一流银行的目标。
接下来两天的拓展训练,对于我们这些刚刚毕业的学生来说是非常新鲜的,因为在学校中,我们很难体会到团队精神的重要性,从断桥到背摔,从天梯到瀚海求生,最后是七十多人齐心协力翻越4米墙。
我们不仅挑战了自我,也熔炼了团队,有时候我们会把困难放大,而低估了自己的能力,而有的时候困难却是很大,但只要我们的团队能够团结协作,那么再大的困难也可以克服。
在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
八天的岗前技能培训,我有两点很深的心得体会:第一点就是学海无涯,二十年的学习积累的很多知识,但基本上都是理论知识,对于工作来说只是基础和指导的作用,来到新环境,面对新工作,我们不能放松自己,更要抓紧学习更多专业知识和技能,努力适应新环境,对工作精益求精。
第二点就是十分感谢各位辅导老师,他们精心的准备课件教程,虽然有很多地方我们还无法在短时间内理解,但是很多知识和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
建设银行的实习报告5篇
建设银行的实习报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!建设银行的实习报告5篇下面是本店铺整理的建设银行的实习报告5篇(中国建设银行实习报告怎么写),供大家赏析。
建设银行心得(优秀5篇)
建设银行心得(优秀5篇)建设银行心得(优秀5篇)建设银行心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的建设银行心得样本能让你事半功倍,下面分享【建设银行心得(优秀5篇)】,供你选择借鉴。
建设银行心得篇1历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。
自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。
在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。
为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。
短短一句话体现出了建行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。
建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。
时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。
我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。
不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。
培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
”银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。
尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。
所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。
刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。
建设银行实习报告总结精选8篇
建设银行实习报告总结精选8篇每天的工作量包括撰写大量文档,优秀的范文往往被很多人借鉴。
范文的整体框架很流畅让读者感受到文章的逻辑性,对于一篇范文应该如何下笔呢?根据您的要求我们对“建设银行实习报告总结”进行了编辑,我们提供的数据仅供参考实际情况可能有所不同!建设银行实习报告总结【篇1】会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额比较大的款项的支取要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
建设银行的实习报告范文汇总6篇
建设银行的实习报告范文汇总6篇建设银行的实习报告篇1有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达后,一天的工作就可以开始了。
柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。
这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。
大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
建设银行实习心得体会(范本)
建设银行实习心得体会建设银行实习心得体会建设银行实习心得体会一 20xx年3月31日,怀着忐忑的心情来到衡阳雁峰支行开始为期一个月的实习,一个月转眼就过了,在这一个月的时间里,我有过收获、有过快乐,有过感悟,有过感动;一路随行,且行且珍。
这次实习的主要内容是熟悉大堂以及各项基本业务。
大堂说简单不简单,说复杂也不复杂。
大堂经理每天做得最多的事情就是“迎、分、动、送”。
迎:用微笑迎接每一位客户;分:询问客户需要办理的业务,根据业务的不同对应不同的窗口以及各个窗口的动态对客户进行分流,节省客户等待的时间;动:协助客户经理和柜台进行理财产品的介绍和。
送:客户办完业务,礼貌的送走客户。
其次,大堂经理还有一个工作时协助柜台更快、更好、更有效率的办理每一笔业务,在分流时,大堂经理或根据客户所办理的业务事先指导协助客户填好对应的单据,准备好所需要的资料,在班里过程中遇到需要帮助的,柜台只需要呼叫大堂经理就可以得到解决。
可以说大堂经理在大堂起着举足轻重的作用,一个有能力的大堂经理能够让柜台高效率高质量的为客户办理每一项业务。
收获这一个月的实习时间,我通过学习和实践熟悉、了解了大堂以及网点的各项基本业务,结识了一些优秀的同事。
实习期间我主要的工作内容包括:引导客户,指导客户填写开户申请、挂失申请、信用卡填写等各种表格和单据,ETC拍照、资料填写、OBU的安装、维护大堂秩序、为客户简单的介绍建行的产品以及公民信息联网核查和每天的下班之前大堂对各个窗口当天所办理的业务统计。
在实习期间,在不断地请教和实践下,我还学会了如何向客户行里的产品,通过与客户的交流沟通发现潜在客户……,更重要的是深刻体会到建行为客户服务的理念以及顾客是上帝的真正含义。
在低柜参观学习时,认识到前台的工作需要特别谨慎、细心,员工的微小疏忽和错误都有可能给客户带来很大的麻烦,甚至给客户和建行带来很大的损失;和各位前台的前辈交流,所有的前辈都提醒要谨记不能违规操作,要细心再细心。
建设银行实习心得6篇
建设银行实习心得6篇建设银行实习心得 (1) 经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。
在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。
此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。
建行实习工作总结范文6篇
建行实习工作总结范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在建行的实习工作已经结束。
回首过去的几个月,我在这个大家庭中感受到了前所未有的成长和收获。
现在,我将对这段时间的实习经历进行全面的总结,希望能够在未来的工作中更好地发挥所学所悟。
一、实习基本情况此次实习,我主要在建行的客户服务部门工作。
在实习期间,我积极参与各项工作,努力提升自己的业务能力和服务水平。
通过实习,我不仅对建行的各项业务有了更深入的了解,还学会了如何更好地为客户解决问题,提供了优质的服务。
二、实习主要工作1. 客户服务:在实习期间,我主要负责接待客户并解答他们的问题。
通过与客户面对面的交流,我不仅锻炼了自己的沟通能力,还学会了如何更好地理解客户需求,并提供相应的解决方案。
2. 业务办理:在实习过程中,我还协助同事办理了多项业务,如开户、转账、贷款等。
通过实际操作,我熟悉了建行的业务流程,并学会了如何高效、准确地为客户办理业务。
3. 产品推广:在实习期间,我还积极参与了建行各类金融产品的推广活动。
通过向客户介绍和推荐适合他们的金融产品,我不仅提升了自己的产品知识水平,还为客户提供了更多的选择和便利。
三、实习收获与成长1. 业务能力提升:通过实习,我不仅熟悉了建行的各项业务,还学会了如何高效、准确地为客户办理业务。
这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
2. 沟通能力增强:在实习过程中,我积极与客户沟通,解答他们的问题,并提供了优质的服务。
通过不断的练习和反思,我的沟通能力得到了显著的提升。
3. 团队协作能力提高:在实习期间,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。
通过团队协作,我不仅学会了如何与他人合作共事,还提高了自己的团队协作能力。
四、实习总结与建议1. 认真学习业务知识:在未来的工作中,我将继续深入学习建行的各项业务知识,不断提升自己的业务水平。
同时,我还将关注行业的最新动态和发展趋势,以更好地适应市场需求和客户需求。
2. 提升服务水平:作为一名银行从业人员,服务水平至关重要。
建设银行实习心得(精选18篇)
建设银行实习心得(精选18篇)建设银行实习心得篇1今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了,十二号一考完就直接回到株洲参加面试,十四号开始培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习,也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践……建行实习的收获:我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。
虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中文师范专业来到建行实习,这对我而言确实是一个挑战,记得第一天下午培训信用卡知识的时候,我基本上是像一个傻子一样的,因为太多的专业术语我是完全听不懂的,比如说IOP、ATM、PCD等等。
其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房公积金都不知道……看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里默默叹一句:隔行如隔山哪! 但是二十多天过去了,现在的我觉得自己在业务上收获很多,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知”.银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。
其实我自己之前听这样的话已经听得够多了,我也一直以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经历,否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈,自己并未真正的吸收。
这次在建行亲身经历的几件事让我对这句话有了深刻的理解。
印象最深的是有一次,有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台咨询,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了,结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币,在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去,中间就产生了五六百的手续费,这个损失是应当由给他引导的大堂承担的,只是那个客户人很好,摸摸鼻子就自己出了这个费用,但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。
建设银行个人实习报告总结3篇
建设银行个人实习报告总结 (2)建设银行个人实习报告总结 (2)精选3篇(一)根据您的要求,我给出了一份建设银行个人实习报告的总结。
该总结主要涵盖了您在个人实习期间所学到的经验和成果。
总结报告:我的个人实习期间是在建设银行完成的。
作为一个实习生,我参与了许多与银行运营相关的工作,并且获得了宝贵的经验和技能。
首先,在我的实习期间,我了解了建设银行的运营流程和组织结构。
我参观了各个部门,并与各个职能团队进行了交流和沟通。
这使我对银行运营的整体情况有了更深入的了解,并有助于我更好地理解我的工作和团队的作用。
其次,我参与了一些具体的项目和任务。
例如,我参与了某个客户的账户管理项目,负责了解该客户的需求和问题,并与团队一起解决了这些问题。
我还参与了某个产品的推广活动,并负责制定推广计划和推广材料。
通过这些项目,我获得了实际操作和解决问题的经验,并提高了我的团队合作和沟通能力。
在实习期间,我还参加了一些培训课程和讲座。
这些课程和讲座涵盖了金融知识、银行业务、市场分析等方面的内容。
通过这些学习,我加深了对金融和银行行业的理解,并获得了一些专业知识和技能。
最后,在我的实习期间,我也学会了如何处理一些常见的工作问题和挑战。
例如,我学会了如何有效地组织时间和管理工作任务,如何协调团队合作和解决冲突,以及如何与客户进行有效的沟通和服务。
总的来说,我的个人实习期间是一次有益的经历。
通过我的实习,我获得了宝贵的实践经验和专业知识,提高了我的团队合作和沟通能力,并进一步了解了金融和银行行业的发展趋势。
我相信这些经验和成果将对我的职业发展有所帮助,并为我未来的工作打下了坚实的基础。
建设银行个人实习报告总结 (2)精选3篇(二)根据您提供的信息,建设银行个人实习报告总结的内容可能包括以下几个方面:1. 实习介绍:简要介绍实习的时间、地点、部门以及实习任务的主要内容。
2. 实习目标:明确实习的目标是什么,例如了解银行业务、熟悉部门运作、提升专业能力等。
建设银行个人实习总结报告格式9篇
建设银行个人实习总结报告格式9篇第1篇示例:建设银行个人实习总结报告一、实习单位基本情况建设银行是中国大型国有商业银行之一,总部位于北京,是全国性银行之一。
我在建设银行的实习时间为XX年XX月至XX年XX月,实习地点为XX分行。
建设银行拥有优秀的团队和专业化的服务,为客户提供全方位金融服务。
二、实习岗位及主要工作内容我在建设银行实习的岗位是XX。
主要工作内容包括:1.协助XX工作;2.参与XX项目的策划与执行;3.处理客户反馈和投诉;4.协助XX 工作等。
三、实习期间所学到的知识和技能在建设银行的实习过程中,我学到了许多知识和技能。
我了解了银行的运作机制和业务流程,对银行业务有了更深入的了解。
我学会了如何与客户沟通和处理各种问题,提升了自己的沟通能力和服务意识。
我还学到了团队合作的重要性,如何与同事协作共同完成工作任务。
四、实习期间遇到的困难及解决方案在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。
在处理客户投诉时,有时候客户情绪激动,难以沟通。
针对这种情况,我学会了冷静应对,倾听客户诉求,尽力解决问题。
有时候工作任务繁重,时间紧迫,我学会了如何有效规划时间,提高工作效率。
五、实习总结及感想通过这段时间的实习,我深刻体会到了银行工作的复杂性和挑战性,也感受到了团队协作的重要性。
在与同事和客户的互动中,我不仅学到了专业知识,还提升了自己的综合能力和素质。
在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为公司做出更大的贡献。
建设银行的实习经历让我收获颇丰,感谢公司给予我这次机会,我会珍惜并努力将所学应用到未来的工作中。
感谢所有在实习期间给予帮助和支持的领导和同事们!愿我们的未来更加美好!第2篇示例:建设银行个人实习总结报告一、前言在建设银行的实习期间,我有幸参与了多个部门的工作,接触了各种业务,积累了丰富的实践经验。
通过这次实习,我不仅深入了解了银行业务运作的全貌,也提高了自己的能力和素质。
在此,我将对这段实习经历进行总结和反思,分享自己的收获和成长。
关于建设银行实习总结范文(汇编3篇)
关于建设银行实习总结范文(汇编3篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的教育资料,如工作总结、工作计划、工作报告、活动总结、实习报告、演讲稿、规章制度、心得体会、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, work plans, work reports, activity summaries, internship reports, speeches, rules and regulations, experiences, self-evaluation, and other sample articles. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!关于建设银行实习总结范文(汇编3篇)关于建设银行实习总结范文篇1我于-X-9月21日至11月16日在兴业银行蔡锷支行实习,实习期间,在实习单位的指导老师和各位同事的帮助下,我积极参与了公司的工作,注重将书本的知识运用到工作中去,又通过努力工作加深了对书本知识的理解。
大学生建设银行实习总结8篇
大学生建设银行实习总结8篇篇1一、实习背景及目的本次实习所在的单位是建设银行某分行,作为金融学专业的学子,我深感此次实习机会的重要性。
实习的主要目的是将所学理论知识与实际工作相结合,通过实践操作来加深对金融行业的了解,掌握银行业务的基本流程和操作规范,为今后的职业生涯发展打下坚实的基础。
二、实习内容业务学习与实践在实习期间,我有幸参与了银行多个部门的业务学习与实践。
从最初的柜员实习开始,我学习了如何快速准确地为客户办理存取款、转账等日常业务。
随后,我还参与了个人贷款、企业贷款等业务的办理流程,了解了相关的风险评估和信贷审批程序。
营销与客服体验实习期间,我参与了银行的营销活动以及客户服务工作。
通过与客户沟通,我了解到客户需求的重要性,并学会了如何向客户推荐合适的金融产品。
同时,我也意识到提升客户满意度对于银行的重要性。
风险管理学习在风险管理部门,我接触到了银行风险防范与控制的相关知识。
我了解到银行在业务开展过程中如何识别风险、评估风险、控制风险,以确保银行资产的安全。
三、实习收获与反思篇2实习单位:中国建设银行实习部门:综合业务部实习时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日一、实习目的与背景作为大学生,我在建设银行的实习旨在通过实际操作,深入了解银行业务流程,增强自身的专业技能与实践能力。
随着国家金融市场的不断发展,银行业竞争日趋激烈,对人才的需求也愈加严格。
在此背景之下,我有幸进入建设银行实习,为我未来的职业发展奠定坚实的基础。
二、实习内容与过程1. 银行业务学习在实习期间,我深入学习了银行各项业务的操作流程。
从客户接待、业务咨询、柜面服务到后台处理,我逐渐熟悉了银行的整体业务流程。
特别是在个人金融业务方面,我学习了存款、贷款、理财产品的相关业务知识,并掌握了相关的业务操作技能。
2. 营销与客户服务工作在实习期间,我积极参与银行的营销活动,协助客户经理进行客户拓展与维护。
通过实际操作,我深刻体会到了营销工作的重要性与难度。
建设银行工作人员心得体会5篇范文
建设银行工作人员心得体会5篇范文建设银行工作人员心得体会5篇范文的详细心得体会范文参考文章,觉得有用就收藏了,这里给摘抄给大家学习。
当我们有一些感想时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?今天我在这给大家整理了一些银行工作心得体会,我们一起来看看吧!银行工作心得体会1这段时间以来的工作当中,我清楚的认识到了这一点,工作是自己分内的职责,我也感觉非常的好,在这方面这是我应该要有的心态,在银行工作我每天都感觉非常的有意义,确实是非常的充实,在这方面我是保持着好的心态,对我而言这些是可以进一步提高的,工作当中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作让我感觉非常的充实,我深深的感受到了在__银行这里自己应该有什么样的心态,我也非常清楚自己应该要往什么方向努力,这方面是绝对要去做好的,作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点,欧近期在工作当中我不断积累工作经验,以后我也一定会继续的保持下去的,这也是一件非常有意义的事情,工作当中积累工作经验,我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多,现在回想起来确实是这样的,我真的感觉非常的有必要,总的来说在__这里还是有非常大进步的,似虽然是作为一名普通的柜员,但是我知道在这方面我是能够做的更好,在这一点上面我还需要把这份工作做的更好,工作当中认真负责,每天坚守岗位,坚持去做好自己分内的职责,学习更多的业务知识,我现在也是非常相信这一点,在这方面我也应该继续努力。
银行的工作是非常严格的,在这里要遵守的规定有很多,刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应,所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高,这方面我应该要有的一个明确的态度,工作当中当中认真做好细节,在这一点上面我还是应该要做的细心的一点,银行的工作是非常关键的,我清楚的意识到了这一点,接下来也需要继续保持下去,真的非常的感激,我也通过这样的方式,有了非常大的提高,工作当中我对自己是很有信心的,这个过程当中我对自己也是非常的有信心,我相信以后我还能够有更多的成长和进步,在这方面这是一定的,我也通过这样的方式有了很多的进步,我也养成了一个细心的习惯,在这方面我还是做的非常好的,我知道这也是对自己能力的一种提高,细心是非常有必要的,这也是一面银行柜员应该要有的态度,在工作当中我对也是比较有信心的,接下来我会继续做好,我也通过这样的方式,得到了非常大的提高,也会继续努力的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
建设银行实习心得体会不知大家在建设银行收获了哪些实习心得体会?不如跟大家一起分享?以下是本人为大家整理的建设银行实习心得体会,欢迎阅读!建设银行实习心得体会一20xx年3月31日,怀着忐忑的心情来到衡阳雁峰支行开始为期一个月的实习,一个月转眼就过了,在这一个月的时间里,我有过收获、有过快乐,有过感悟,有过感动;一路随行,且行且珍。
这次实习的主要内容是熟悉大堂以及各项基本业务。
大堂说简单不简单,说复杂也不复杂。
大堂经理每天做得最多的事情就是迎、分、动、送。
迎:用微笑迎接每一位客户;分:询问客户需要办理的业务,根据业务的不同对应不同的窗口以及各个窗口的动态对客户进行分流,节省客户等待的时间;动:协助客户经理和柜台进行理财产品的介绍和推荐。
送:客户办完业务,礼貌的送走客户。
其次,大堂经理还有一个工作时协助柜台更快、更好、更有效率的办理每一笔业务,在分流时,大堂经理或根据客户所办理的业务事先指导协助客户填好对应的单据,准备好所需要的资料,在班里过程中遇到需要帮助的,柜台只需要呼叫大堂经理就可以得到解决。
可以说大堂经理在大堂起着举足轻重的作用,一个有能力的大堂经理能够让柜台高效率高质量的为客户办理每一项业务。
收获这一个月的实习时间,我通过学习和实践熟悉、了解了大堂以及点的各项基本业务,结识了一些优秀的同事。
实习期间我主要的工作内容包括:引导客户,指导客户填写开户申请、挂失申请、信用卡填写等各种表格和单据,ETC拍照、资料填写、OBU的安装、维护大堂秩序、为客户简单的介绍建行的产品以及公民信息联核查和每天的下班之前大堂对各个窗口当天所办理的业务统计。
.在实习期间,在不断地请教和实践下,我还学会了如何向客户推荐行里的产品,通过与客户的交流沟通发现潜在客户,更重要的是深刻体会到建行为客户服务的理念以及顾客是上帝的真正含义。
在低柜参观学习时,认识到前台的工作需要特别谨慎、细心,员工的微小疏忽和错误都有可能给客户带来很大的麻烦,甚至给客户和建行带来很大的损失;和各位前台的前辈交流,所有的前辈都提醒要谨记不能违规操作,要细心再细心。
在实习的日子里,结识了一些优秀的同事,在他们身上我学会了更好的与人相处,学会了更好的学习。
快乐实习的日子是忙碌的,也是充实的。
在工作中学习,在学习中不断进步,在看似重复机械的工作中寻找快乐;工作之余和同时考进来的小伙伴们一起交流、共同学习、共同进步。
感悟其一,在实习之前,一直担心自己能不能把工作做好,第一天需要做些什么;经历了才知道,其实这些担心都是多余的,第一天报到,会有人指导需要做哪些工作,怎么做,自己要做的就是用心把工作组好,俗话说:认真能把事情做对,用心才能把事情做好。
其二,有人说能够考到银行这就是一个铁饭碗。
其实不然,从一个学生到建行员工的转变,需要的是调整自己的心态,继续学习,学习业务知识、学习为人处世;铁饭碗会生锈,能力才是金饭碗,会升值。
作为建行的员工,机遇与挑战并存,面对任务和学习,需要用心去对待,没有完不成的任务,只有不努力的员工;对于学习,在这个信息大爆炸的时代,知识更新的速度很快,靠原有的知识支撑远远不够,在以后的工作、生活中都需要不断学习实践以及虚心请教结合才能免于被淘汰;建行每周都有固定的时间组织大家一起学习,实习期间也参加了每周的学习,给我的感受是每一个员工都抱着活到老学到老,不断学习不断进在和前辈们聊天中也听说了建行会不定期的有各有很好的学习氛围,步的心态,种各样的培训,不断地学习和培训让整个行不断地进步,能够进入一个如此优秀,不断求知,员工之间共同学习,共同进步的团队,我感到十分荣幸。
其三,服务是一个的灵魂之所在,银行更是对服务要求很高的行业。
在实习期间,我无时不刻的感受到服务的重要性,尤其是站大堂的时候和前辈们的交流以及面对面的和顾客直接打交道,让我感受颇深,受益良多。
记得有次,来办理业务的人特别多,有些客户等的不耐烦就各种抱怨柜台办理业务的速度太慢、我们都等着办理业务,你们员工凭什么扔下我们在这里等着,自己去喝水、上厕所;上前去解释,越解释,个别客户更来劲,甚至对这员工骂起来,面对这样的情况,我选择沉默的面对客户一长串抱怨以及无理取闹,大脑自动屏蔽客户的无理取闹,等客户抱怨够了,再耐心的解释并道歉;这样的次数多了,我就会反思,到底是我们的服务有问题还是个人客户的问题,我们有没有方法尽量让这种事情不发生,自己想了很久,后来和几位大堂经理交流,得出的结论是:并不是我们服务差,而是个别客户要求有些过分,即便如此,不论谁的问题,首先要做到的是尽心尽力的做好自己的工作,把服务做到位,坚守自己的职业素养,让绝大多数顾客满意。
其四,不论是在实习过程中还是耳闻目睹,还是和其他同事交流,我深刻体会到团队的重要性,在建行这个大集体里无时不刻感受到团队精神,敬业精神、奉献精神的存在,或许这就是建行处于行业领先的原因所在。
其五,学历并不重要,主要看的是学习能力和一颗持之以恒的心,任何工作,做的久了谁都会做,在实际工作中,需要的是不断总结、不断学习,不断实践。
站大堂是一个很锻炼人的工作,因为大堂经理每天会遇到客户提出的各种问题,这能够促进我们对建行业务有更全面的了解,熟练掌握银行业务,为以后的上岗操作打下坚实的基础;其次,大堂经理的工作就是接触客户,了解客户的需求并进行引导,这能够锻炼我们的交际能力,不断提高自己的营销水平。
我想,这或许才是我们实习的真正目的,这次实习是我进入社会的一次锻炼和积累,也为我今后成为名合格的建行员工奠定了基础。
感动记得第一天来到支行上班,行里的每一个人都很热情,嘘寒问暖,当了解有个阿姨马上大家商量着谁谁的衣服和我的尺寸差不多,到我没有行服的时候,给我找了几套行服,徐姐姐、旷姐姐从一大早上开始就很忙,于是一边忙着接待客户,一边教我,现学现用;第二天主管还特意从家里带了她自己的行服过来给我。
在实习的日子里,所有的同事都很用心、毫无保留的教我,很多时候,问一个问题他们会拓展开很多以及可能会遇到哪些情况该如何应对。
特别是吴经理和刘经理,他们给我一些他们的经验,教我主持晨会要准备的内容以及流程,提醒我刚进行里要多做事,调整心态,继续不断学习;徐姐姐和旷姐姐在我对大堂基本熟悉之后又教我下班前的业务汇总,如何联查询公民信息;下班的时候忙完大堂的那部分事情,我会蹭在低柜对公业务魏玮姐那里,看她如何操作,请教这样操作的原因,魏玮姐不仅不厌其烦的对待我的请教,还教我更多的业务知识;点负责人和刘行长也会时不时的告诉我们还可以学哪些;曾行长在百忙之中还很关心,不仅关心工作还很关心工作之外的生活。
也许在大家看来这不算什么,但这深深地感动了我,让我感受到了建行这个大家庭的温暖,建行人的热情。
善建者行,经过这些天的实习,我变得更加细致、更有耐心、也更有信心,更向往美好的未来。
建设银行实习心得体会二20XX年X月X日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行XX分行,成为一名正式的建行员工。
转眼之间,我已来到XX分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:一、分行工作情况我于20XX年X月X日到中国建设银行XX分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。
在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、点工作情况X月我被正式下派到XX县支行从事英语服务工作。
在XX县点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。
在XX县支行每天早晨都会开晨晨会中主指定当天的工作任务和目标。
主要目的是总结前一天的工作成绩,会,任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。
通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的迎、分、动、送。
客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。
刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。
于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。
慢慢地对各种业务熟悉起来,对迎、分、动、送也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
X月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。
此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦。
在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在XX县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。
建设银行实习报告最后,非常感谢建行给我这次机会。
这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。
但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
.25.洗澡时淋浴温暖而舒适的室内温人的体温是39 ℃度是℃D.80℃6.下列温度值最接℃,温度计的工作原理是利用液体的__热胀冷缩__。
.摄氏温度规定,在标准大气压下,沸水的温度为近实际的是A.120℃.让人感觉B.100.健℃晨,草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态康成年现象.晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态精很快现象.擦在皮肤上的酒变干是液态变为气态C.90现象.初冬树上的霜是液态变为固态现象.下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程,其中正确的是所示方)4.在测量水的温度时,甲、乙、丙三位同学按如图法读数,正确的是__乙接近.下列温度最23 ℃的是__,.人体的正常体水的温温.北方冬季的平均人感觉气温.让温暖、舒适的房间温化。
下度.冰水混合物的温度.当温度发生变化时,物质的状态通常会发生变列现象中物态变化判断正确的是度是__42__.初秋的早制成的.在使用该温度计测量物体温度时,可以离开被测物体读数10.物质通常有三种状态:__固态、液__态和__气__态。
在个标准大气压下5 ℃的酒精、氢气、铁三种物质中,有固定的体积和形状的是__铁__,既没有固定的体积又没有固定的形状的此时的示数约为确的是21℃9.如图所示是实验室常用温度计,关于它的说法正是__.该温度计的示数为39 氢℃.该温度计的分度值是0.1 气℃.常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理__。