华为的人力资源管理案例分析
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华为的人力资源管理案例分析
一、华为简介
华为技术有限公司成立于1988年,就是由员工持股的高科技民营企业。华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网与增值业务领域的网络解决方案,就是中国电信市场的主要供应商之一,并已成功进入全球电信市场。
二、华为的人力资源管理体系构成
1. 华为的招聘之道——招聘七大原则
2、薪酬制度
3、激励体系
4、知识型员工管理
知识型员工管理——内部创业,让员工做老板当留住优秀人才对于企业生存发展的重要意义,日益被社会充分认识并愈来愈成为企业战略决策重要内容的时候,满足员工的物质与生活需求,已成为招徕与留住人才的唯一法宝。深圳华为集团,为解决机构庞大与老员工问题,鼓励内部创业,将华为非核心业务与服务业务以内部创业方式社会化,通过提供一些资源给公司的优秀人才,帮助她们走出去创办企业。
内部创业就是由一个企业内的、具有创业愿望与理想的员工发起,在组织支持下,由员工与企业共担风险、共享成果的激励形式。建立企业内部创业机制,从表面上瞧,好像就是企业拿自己的资源来成全她人的美事,但实际上,内部创业不仅可以满足企业优秀员工想当老板的心态,使企业运作趋于安定,更可以凭借制度的授权,减轻企业负责人的工作负担,就是一种可以让老板员工双赢的管理制度。
5、员工的培训与发展
6、独特的企业文化
以人为本的企业文化的构建本身就就是一种人力资源管理上的突破,在华为十几年的发展中逐渐形成的企业文化无形中扮演着人力资源管理中越来越重要的一个角色。
1)华为“骂”文化骂,就是一种警示、训戒,就是一种宣泄,也许还就是一种激励,也就是负激励的一种。 Eg:曾经有一次,华为公司总裁任正非瞧了一篇质量低劣的报告,在上面批示了几个字:“臭、很臭、非常臭!”还有一次,前几年,华为有一位新员工刚到公司没几天,就给任正非写了一封“万言书”,论述公司的经营战略问题,任正非批复:“此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退。”
2)华为的狼性文化
狼有三大特征:一就是敏锐的嗅觉,二就是不屈不挠、奋不顾身的进取精神,三就是集体合作与团体奋斗的意识。”狼性的四大特点:“贪”“残”“野”“暴”;都应在团队文化中得以体现,那就就是对工作、对事业要有“贪性”,无止境地去拼搏、探索;狼性的“残”用在工作中,便就是指对待工作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉;狼性文化的“野”,便指这种在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神;狼性文化中的“暴”则就是指在工作的逆境中,要粗暴地对待一个又一个难关,不能对难关仁慈。狼性血脉已经渗透华为员工的每个细胞,流入了华为管理的各个环节。华为人,就是一群眼睛泛着绿光的狼。她们疯狂掠夺人才,打造成一支巨大而高素质的战斗团队;她们“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,团结起来,战无不胜,攻无不克;头狼任正非就是位极富传奇色彩的电信大佬,她的身上有着土狼、军人、硬汉、战略家等各种光怪陆离的色彩。
3)垫子文化
华为用垫子文化告诉每一个华为员工,只有加班起班,耐得住板凳磨的人才可能取得成就。这种垫子文化说的就就是艰苦奋斗精神:艰苦奋斗就是华为文化的魂,就是华为文化的主旋律,
华为员工在任何时候都坚守这种文化,任何时候都不会因为华为的发展壮大而丢掉了她们的根本——艰苦奋斗。
三、华为人力资源管理面临的挑战
1 、人才流动的加剧,国际化人才的管理。公司所需人才的选择范围从国内拓展到国际,而国内人才选择公司的范围也同样扩展,作为人力资源部门,工作更加复杂。
2、自由主义与价值多元化。在当今这个知识普及化的时代里,知识不再就是知识分子的垄断品。社会成员的学历普遍提高,企业内高学历的员工并不喜欢“当徒弟”。传统的由师傅“手把手教”的方式不再受到欢迎,年轻的一代更喜欢具有一定风险的自我成长方式。每个人都希望自己的个人成就被组织认可,而组织的承认有助于她们更进一步大胆创新,创造更为出色的个人业绩。个人主义也导致价值观多元化。过去可能相隔30年的人还具有相同的思想,而现在相隔不足5年的员工其思想也大不相同了。没有什么观念可以称为就是权威的或统一的。就就是相同年龄的人,其需求也千差万别,思想五花八门,价值观格格不入。所有这些因素对人力资源管理的影响将着重体现在员工培训与激励上面。比如拒绝“样板”意味着如何培养员工的创造力就是一个重要课题;价值观多元化意味着教育与培训不能采取整齐划一的方法。传统的人力资源教育培训重视知识、技能的传授与政策、法律的理解,现在,企业也许更应重视员工解决问题、集体活动、交涉联系、领导指挥等能力与主动精神的培养。自由主义与价值多元化也意味着,为了对每一个个体进行最大的激励,管理者有必要进行灵活的考虑与处理。管理者应该认识到,对于一个有两个孩子且靠全日制工作维持生活的母亲,激励她工作的动力,与一个单身且从事兼职工作的年轻人与为了补充养老金而工作的老员工就是完全不同的。
3、高薪酬带来的高成本。随着社会环境与内部环境的变化,行业利润率的普遍下降,使华为不可能继续在业内维持远远高出竞争对手的薪资水平。
四、为了适应经济全球化发展而采取的应对措施
1、人性管理,坚持以人为本的理念。管理必须在不违背公司整体利益的原则下去适应员工作为个体的某些个性特征,为管理者与被管理者提供更友好的接触面
2、人才开发,注重员工能力知识的培养,培训留才,减少员工流失成本。
3、国际化视野。随着经济全球化的推进,国内市场与国外市场的边界几乎已经不再存在,世界各国之间的经济联系日益密切,人才流动开始呈现国际化的态势人才国际化,重在能力与素质的国际化。
4、技术创新,提高企业的核心竞争力,增加竞争优势。