员工培训成绩评核表
员工培训表格模板10份

第八章员工培训
新员工培训计划表编号
经理审核拟定员工培训考核表
记录表员工培训计划表(二)
批准审核拟订
在职训练结训报表
经办:
员工培训计划表(一)
单位编号一式二份:一会计部
二教育训练部
批准审核拟订
员工培训报告书
年月
总经理经(副)理主办单位副总经理厂(副)长
员工培训记录表
在职训练测验成绩表
一式一联
注:请正楷签到
新员工培训成绩评核表
总经理经理评核者
年度训练计划汇总表
一
式
一
联
:
呈
核
后
教
育
训
练
部
留
存。
培训管理表格大全.doc

培训管理表格大全目录一、部门培训申请表二、从业人员在职训练资历表三、个人外部培训申请表四、个人外部训练申请表五、各级培训机构工作职责六、年度培训计划七、培训成效调查表八、培训管理表格大全九、培训规划表十、培训课程规划表十一、培训评估表十二、聘任书十三、聘约人员任用核定表十四、人事部年度招聘计划报批表十五、人员试用标准十六、新进职员教育十七、新员工培训成绩评核表十八、新员工培训计划表十九、员工培训报告表二十、员工培训表格目录二十一、员工培训档案二十二、员工培训计划表二十三、员工培训需求调查表二十四、员工指导重点二十五、在职技能培训计划申请表二十六、在职培训测验成绩表二十七、在职培训费用申请表二十八、在职培训实施结果表二十九、在职训练结训报表三十、在职训练学员意见调查表三十一、在职训练总结报表三十二、在职员工培训测验成绩表三十三、在职员工培意见调查表部门培训申请表从业人员在职训练资历表个人外部培训申请表个人外部培训申请表培训成效调查表一、本部已举办过如下在职训练:1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就所属学员参加训练以后,已经注意到的有些什么改变,于调查表所示各项目之适当栏打“√”,并请于月日前交教育训练部。
填表部门:填表人:员工培训报告书副总经理厂(副)长 `员工培训记录表新员工培训成绩评核表总经理经理评核者员工培训计划表批准审核拟订培训规划表培训规划表(续表)培训课程规划表培训课程规划表(续表)培训评估表聘任书企业名称_______________________ 联系人__________________________________年___月___日1.报到时间_________年___月___日上下午______时______分2.报到地_____________________________________________应聘保证书企业名称______________ 负责人_______________贵公司于_________年___月___日所发录用通知已经收到。
培训管理表格大全

培训管理表格大全目录一、部门培训申请表二、从业人员在职训练资历表三、个人外部培训申请表四、个人外部训练申请表五、各级培训机构工作职责六、年度培训计划七、培训成效调查表八、培训管理表格大全九、培训规划表十、培训课程规划表十一、培训评估表十二、聘任书十三、聘约人员任用核定表十四、人事部年度招聘计划报批表十五、人员试用标准十六、新进职员教育十七、新员工培训成绩评核表十八、新员工培训计划表十九、员工培训报告表二十、员工培训表格目录二十一、员工培训档案二十二、员工培训计划表二十三、员工培训需求调查表二十四、员工指导重点二十五、在职技能培训计划申请表二十六、在职培训测验成绩表二十七、在职培训费用申请表二十八、在职培训实施结果表二十九、在职训练结训报表三十、在职训练学员意见调查表三十一、在职训练总结报表三十二、在职员工培训测验成绩表三十三、在职员工培意见调查表部门培训申请表从业人员在职训练资历表部门:姓名:代号:个人外部培训申请表个人外部培训申请表年度培训计划培训成效调查表一、本部已举办过如下在职训练:1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就所属学员参加训练以后,已经注意到的有些什么改变,于调查表所示各项目之适当栏打“√”,并请于月日前交教育训练部。
填表部门:填表人:员工培训报告书主办单位副总经理厂(副)长 `员工培训记录表部门新员工培训成绩评核表总经理经理评核者员工培训计划表单位批准审核拟订培训规划表培训规划表(续表)培训课程规划表培训课程规划表(续表)培训评估表聘任书企业名称_______________________ 联系人__________________________________年___月___日1.报到时间_________年___月___日上下午______时______分2.报到地_____________________________________________应聘保证书企业名称______________ 负责人_______________贵公司于_________年___月___日所发录用通知已经收到。
【精选】新员工培训成绩评核表

填表日期:年月日编号:
姓名
专长
学历
培训期间
培训项目
培训部门
1、新进人员对所施予培训工作项目了解程度如何
2、对新进人员专门知识评核
3、新进人员对各项规章、制度了解情况
4、新进人员提出改善意见评核、以实例说明
5、分析新进人员工作专长,判断其适合哪种工作,列举理由说明
6、辅导人员评语
培训前
1.
2.
3.
培训后
1.
2.
3.
结论
1.
2.
其他特殊情况
培训内化跟踪表
培训主题
培训形式
可转化、应用的内容及方法
培训传播计划与实施记录
参训人员应用过程与成果
培训过程跟踪调查评估表
实施前评价
培训项目名称
培训实施机构
培训对象
培训目标
企业预期的培训效果
培训种类
满意度评分
□1(差)□2(一般)□3(较好)□4(好)□5(优)
3.了解同志和睦的重要性
4.团队精神明显增强
5.做事有始有终
对指令的认识
1.了解指令的重要性
2.立即记下指令
3.正确理解指令
4.未发生遗忘指令的行为
5.严格执行指令
工作态度
1.提前上班
2.珍惜时间,不提前下班
3.整理现场后方离开
4.态度端正
5.精神饱满,充满干劲
报告于复命
1.了解及时报告和及时回复命令的重要
3、参训人员对公司文化理念理解程度如何?
4.参训人员参训结束后,所在部门对其工作的评价如何?
5、工作辅导人员的评价如何?
新进员工教育内容检查表
培训表格制度大全

培训表格制度大全目录:1、从业人员在职培训资历表2、个人外部培训申请表3、个人训练/教学记录表4、各级培训机构工作职责5、观摩报告书6、年度培训计划7、培训管理制度8、人员出勤表9、提高能力的对策表10、团体培训申请表11、新进职员教育12、新进职员教育成果检测表13、新员工培训成绩评核表14、新员工培训计划表15、训练成效调查表16、员工培训报告表17、员工培训报告书18、新员工培训成绩评核表19、员工培训档案20、员工培训反馈信息21、员工培训计划表22、员工培训记录表23、员工培训报告书24、年度训练计划汇总表25、在职训练测验成绩表26、在职训练结训报表27、在职训练费用申请表28、从业人员在职训练资历表29、在职训练实施结果表30、在职训练学员意见调查表31、训练成效调查表32、团体训练申请表33、个人外部训练申请表34、个人训练/教学记录表35、内定新进职员的职前教育日程表36、新进职员研修事项检查表37、新进职员教育内容检查表38、新进职员培训成果检测表(一)39、新进职员教育成果检测表(二)40、部属(一般职员)指导重点41、部属(营业部门)指导重点42、部属(生产部门)指导重点43、部属缺点检查表44、部属的问题举止检查表45、部属不当行为的分析表46、新进职员教育成果检测表47、新进职员研修报告48、照会案件调查报告49、研修报告50、员工培训考核表51、员工培训需求调查表52、员工在职训练制度53、在职技能培训计划申请表54、在职训练测验成绩表55、在职训练费用申请表56、在职训练实施结果表57、在职训练学员意见调查表58、在职员工培训测验成绩表1、从业人员在职培训资历表2、个人外部培训申请表3、个人训练/教学记录表姓名工会部门职位4、各级培训机构工作职责5、观摩报告书6、年度培训计划7、培训管理制度目的(PURPOSE):为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法:政策与程序(POLICY&PROCEDURES):1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目及参与并参与督导各部门的内部培训。
企业培训工作常用表格大全

企业培训工作表格大全部门培训申请表 (3)部属缺点检查表 (4)从业人员在职培训资历表 (5)个人外部训练申请表 (6)个人训练/教学记录表 (7)观摩报告书 (10)年度培训计划 (11)年度训练计划汇总表 (12)培训课程规划表(续表) (13)提高能力的对策表 (14)提高能力方法表 (16)团体培训申请表 (17)新进职员教育 (18)新进职员教育成果检测表 (19)新员工培训成绩评核表 (20)新员工培训计划表 (21)训练成效调查表 (21)员工(一般职员)指导重点 (22)员工培训报告表 (24)员工培训报告书 (25)员工培训档案 (25)员工培训反馈信息 (26)员工培训计划表 (28)员工培训记录表 (28)员工培训记录表 (29)员工培训需求调查表 (30)在职技能培训计划申请表 (31)在职训练测验成绩表 (32)在职训练费用申请表 (33)在职训练实施结果表 (34)在职训练学员意见调查表 (35)在职员工培训测验成绩表 (36)在职员工受训意见调查表 (37)培训流程图部门培训申请表表中项目仅供参考,实际操作中可酌情增减部属缺点检查表注:分数愈多表示缺点愈多从业人员在职培训资历表个人外部培训申请表姓名部门职位受训机构 申请说明我个人希望参加上项机构所举办的培训,培训课程细目如下,所需经费希望由公司负担,此项培训必能增加我 未来的工作效率,其中课程训练时间,如有任何改变,我必依照公司规则通知有关部门。
时间个人如触犯任何公司 规则,愿意由公司扣除本人薪水以抵缴公司代付的学费。
个人外部训练申请表受训课程个人训练/教学记录表各级培训机构工作职责观摩报告书年度培训计划年度训练计划汇总表式一联.・呈核后教育训练部留存培训课程规划表培训课程规划表(续表)提高能力的对策表提高能力方法表6.能积极地透过实际工作培育部属7.透过权限委让,使部属发挥能力团体培训申请表培训目标培训内容及课程概述培训所需经费预估新进职员教育第1步骤公司的概要企业的目的是什么 本公司的经营理念与历史 公司的组织 各部门的工作 公司产品的基本知识 何谓利益 7.底薪、津贴的说明 第2步骤商业基础礼仪 月 日地点讲师1 .修饰外表的重点2 .上班、下班时的规则3 .问候、措词的基本礼节4 . 了解工作流程月 日地点 讲师1.2.3.4.5.6.5.致力于工作的态度6.访问的应对方式7.拜访的规则8.电话的打法、应对法9.与上司或同事的交往方式第3步骤应用于工作月日地点讲师1.指示、命令的接受方式2.工作的步骤、准备3.报告、联络、协商的重要性4.工具、机器的使用方法5.协助、团队精神的重要6.面对会议、洽商7.整理、整顿、决算的重要性新进职员教育成果检测表本新员工培训成绩评核表填表日期:年月日编号一、新进人员对所施予培训工作项目了解程度如何?二、对新进人员专门知识(包括技术、语文)评核。
员工培训效果评估表

员工培训效果评估表
1. 培训课程名称:
2. 培训日期:
3. 培训地点:
4. 培训讲师:
5. 培训内容:
请根据以下评分标准,对员工培训效果进行评估:
1分,完全不符合预期。
2分,部分符合预期。
3分,符合预期。
4分,大部分符合预期。
5分,完全符合预期。
评估项目:
1. 培训内容的实用性:
2. 培训讲师的专业水平:
3. 培训方法的有效性:
4. 培训课程的组织安排:
5. 培训对工作能力的提升:
6. 培训对工作态度的影响:
7. 培训对团队合作的促进:
8. 培训对员工工作满意度的影响:其他建议和意见:
评估人员签名:日期:。
工作常用表格大全一

十八、提高能力方法表
十九、团体培训申请表
二十、委托证明
二十一、文具用品领用卡
二十二、文书管理办法
二十三、物资管理办法
二十四、相互评价表
二十五、销售人员工资提成计算
二十六、新进职员教育
二十七、新进职员教育成果检测
二十八、新员工工资核定
二十九、新员工工资核定表
三十、新员工培训成绩评核表
四十五、选拔干部候选人评分表
四十六、寻人启事
四十七、训练成效调查表
四十八、邀请函I
四十九、邀请函II
五十、邀请外商来华进行贸易洽谈
五十一、业务人员出差报告书
五十二、业务人员考核表
五十三、业务员工作日报
五十四、一周出差预定报告表
五十五、医疗及意外伤害保险管理
五十六、移交清册(二)
五十七、移交清册(一)
(5)、技术责任(10%):A、()B、()C、()D、()E、()
(6)、其他临时工作(10%):A、()B、()C、()D、()E、()
分数:
2、岗位工作/满分:45分及格分:22.5分
1、编码水平
A、()B、()C、()D、()E、()
2、文档编写水平
A、()B、()C、()D、()E、()
3、建议及接受建议
软件工程师考评表
时间:年月日
被考评人:
考评人:
1、重要任务/满分:90分及格分:45分
(1)、工作量(50%):A、()B、()C、()D、()E、()
(2)、技术难度(10%):A、()B、()C、()D、()E、()
(3)、新技术使用情况(10%):A、()B、()C、()D、()E、()
(4)、管理责任(10%):A、()B、()C、()D、()E、()
新员工入职培训计划及表格大全

新员工入职培训计划一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、入职培训内容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规范;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
新员工培训成绩评核表新员工培训考评表

训
人
1、预期目标:达到基本达到未达到
2、带训方法:满意基本满意不满意
3、责任心:强较强一般弱
4、满意度调查:75分以上75分以下
5、综合评定:优良中差
主管评语
评语
意见:
提前转正继续试用停止试用
签字:
日期:
新员工培训成绩评核表
部门
姓名
岗位
主管领导
受训人
入职时间
对象ห้องสมุดไป่ตู้
评价项目
评分
新
员
工
1、专业技能熟练程度(5分)
2、团队合作及沟通能力(5分)
3、工作积极性(5分)
4、进取心(5分)
5、责任心和敬业精神(5分)
6、学习适应能力(5分)
7、执行能力(5分)
8、工作效率(5分)
9、工作质量(5分)
10、和谐心态(5分)
新员工入职培训计划及表格大全

新员工入职培训计划一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色.3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、入职培训内容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规范;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
管理制度表格大全

1、管理制度-新员工培训成绩评核表2、管理制度-新员工工资核准表3、管理制度-绩效考核面谈表4、管理制度-自评表5、管理制度-软件工程师考评表6、管理制度-面谈构成表7、管理制度-变更工资申请表8、管理制度-员工调查表9、管理制度-员工书面表扬申请单10、员工登记表11、应聘人员登记表12、新进员工职前培训表13、4 合理化提案表14、4 月度考勤统计表15、人事信息一览表16、公司员工考核表17、加班记录表新员工培训成绩评核表填表日期:年月日编号:总经理:经理:评核者:年月日新员工工资核准表编号:绩效考核面谈表1:绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息,并最终提高员工的业绩;2:绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排,并报行政人事部备案。
自评表年月日软件工程师考评表时间:年月日面谈构成表姓名______________ 申请职位_________________________________________1.工作兴趣你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?你为什么想做这份工作?你为什么认为你能胜任这方面的工作?你对待遇有什么要求?你怎么知道我们公司的?2.目前的工作状况如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?你的工作单位是?工作职务?3.工作经历目前或最后一个工作的职务(名称)你的工作任务是什么?在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?你为什么要辞去那份工作?4.教育背景你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?对你受过的所有正规教育进行说明5.工作以外的活动(业余活动)工作以外你做些什么?6.个人问题你愿意出差吗?你最大限度的出差时间可以保证多少?你能加班吗?你周末可以上班吗?7.自我评估你认为你最大优点是什么?你认为你最大的缺点是什么?8.你希望的薪水是多少?9.你为什么要换工作?10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。
员工培训记录表 范本

员工培训记录表部门年度员工培训报告书年月日总经理经(副)理主办单位副总经理厂(副)长年度训练计划汇总表在职训练测验成绩表一式一联注:请正楷签到在职训练结训报表经办:在职训练费用申请表从业人员在职训练资历表一式三联:一单位二教育训练部三会计部在职训练实施结果表单位:教育训练部:会计部:一式三联:一单位二教育训在职训练学员意见调查表训练课程名称:主办部门:说明:1、本表请受训学员详实填写,并请于结训时交予主办部门2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。
3、请你给予率直的反应及批评,这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。
(1)课程内容如何?1、□优2、□好3、□尚可4、劣(2)教学方法如何?1、□优2、□好3、□尚可4、劣(3)讲习时间是否适当?1、□太长2、□适合3、□不足(4)参加此次讲习感到有哪些受益?1、□获得适用的新知识。
2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。
3、□将帮助我改变我的工作态度。
4、□帮助我印证了某些观念。
5、□给我一个很好的机会,客观地观察我自己以及我的工作。
(5)训练设备安排感到如何?1、□优2、□好3、□尚可4、劣(6)将来如有类似的班次,你还愿意参加吗?1、□是2、□否3、□不确定(7)其他建议事项:训练成效调查表一、本部已举办过如下在职训练:1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就所属学员参加训练以后,已经注意到的有些什么改变,于调查表所示各项目之适当栏打“√”,并请于月日前交教育训练部。
填表部门:填表人:团体训练申请表个人外部训练申请表个人训练/教学记录表姓名工会部门职位内定新进职员的职前教育日程表新进职员教育研修日程表○必须有全公司共通的表格与各单位的表格○亦可每人一张,自已记录内容新进职员研修事项检查表注:感想可以看出对研修内容的理解程度或决心新进职员教育内容检查表新进职员培训成果检测表(一)○公司的经营理念第1次评价第2次评价○企业的存在意义○公司的组织、特征○热爱公司的精神新进职员教育成果检测表(二)○修饰外表的重点第1次评价第2次○上班、下班的规则○问候、措词○致力于工作的态度○电话、会客的方式○以与新进职员年龄相近的前辈来指导,比较容易有好的结果部属(一般职员)指导重点部属(营业部门)指导重点部属(生产部门)指导重点部属缺点检查表注:分数愈多表示缺点愈多部属的问题举止检查表注:分数愈多表示缺点愈多部属不当行为的分析表○工作态度○金钱、物品的处理○抱怨○个人的谈话或传言新进职员教育成果检测表○工作的流程第1次评价第2次评价○工作的基本○分配各单位①寻求意见②自己示范③让别人示范新进职员研修报告照会案件调查报告研修报告。
员工培训评估

从1955年沃特·迪斯尼在美国洛杉矶创建世界上第一个生产欢乐的主题公园──迪斯尼乐园,到1971年在美国佛罗里达州奥兰多创建迪斯尼世界,1983年的日本东京迪斯尼和1992年的法国巴黎迪斯尼,迪斯尼名震全球,成为世界旅游业主题公园中的一张王牌。
据统计,上述四家迪斯尼1999年接待游客8000多万人次。
而且据调查,到迪斯尼参观的人有百分之七十会再度光临。
面对激烈的旅游市场竞争,是什么力量使得迪斯尼经久不衰,执主题公园之牛耳呢?实际上,迪斯尼成功的秘密武器就是给游客提供优质、高效、细致的服务,而这种服务品牌的形成则得力于迪斯尼严格、系统的员工培训。
我国的主题公园为什么短命的多,长寿的少,表面上看,问题好象是在投资、项目、设计、客源等方面,但实际上员工的素质问题也是一个很重要的方面。
随着香港迪斯尼建成时间的日益临近,研究迪斯尼的员工培训,对于我们改进主题公园和人文景观的经营管理与服务,具有十分重要的借鉴意义。
一、员工培训──迪斯尼的价值工程迪斯尼对员工的培训首先不是着眼于其素质和水平的提高,而是把它作为企业价值观和企业精神教育的一种重要手段。
所以,迪斯尼对所有员工的培训开始都是近乎宗教式的灌输,培训并成为企业长期坚持的核心价值工程之一。
迪斯尼要求每一个员工,不论是新聘任的副总裁还是入口处收票的业余兼职短工,都要接受由迪斯尼大学教授团的新员工企业文化训练课,以便让他们认识迪斯尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格等。
在几天的培训中,所有新聘员工需要马上学会下列新的迪斯尼语言:员工是“演员”;顾客是“客人”;一群人是“观众”;一班工作是一场“表演”;一个职位是一个“角色”;一个工作说明是一个“脚本”;一套制服是一套“表演服装”;人事部是“制作部”;上班是“上台表演”;下班是“下台休息”等。
通过这种从文化、精神,到角色、语言的培训,迪斯尼所有的员工都会对企业有一个比较深入的了解,为他们以后更好地适应迪斯尼的工作打下良好的心理基础。