医疗卫生作风建设工作总结(1)

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医院行风建设工作总结(通用3篇)

医院行风建设工作总结(通用3篇)

医院行风建设工作总结(通用3篇)第一篇: 医院行风建设工作总结今年初,卫生局将我院确定为文明示范窗口单位,根据文件精神,院领导班子组织召开会议,确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口,示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比,发现问题及时纠正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作顺利开展。

一、抓思想教育、规范医疗行风我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行为,回忆这几年主要开展了创佳评差、行风评议活动,好医生、好护士活动,星级护理活动,创建文明窗口活动,医务人员三基知识培训考核活动,医院形象从我作起活动,公民道德教育活动,保持共产党员先进性教育活动,质量管理年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。

常年坚持不懈。

不断提高职工的思想素质,逐步树立以病人为中心,促进了医院各项工作的进步。

我们先后制定了星级护理考评奖惩办法,纠正行业不正之风的各项规定,医疗机构服务公约,患者、医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范,使医院逐步走向科学化、规范化管理。

二、重点开展专项治理活动我们专门制定了药品购销活动中的有关规定,在药品、物品购销活动中,明文规定几不准,建立了药品出入库零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定,对普通药品实行了95%以上的集中招标采购,(20xx年为75%),实行常用药品价格公示,开展放心药房活动,制定放心药房活动标准,开展药品价格咨询窗口,自觉接受群众监督,被市药检局评为放心药房。

12月1日开始,省物价局05(184)号文要求将药品价格加成率为15%,不能超过15%,咱招标价有的加成率不一样,有高有低,目前在加紧时间整改,这一部分工作已做了1/3,咱接收的信息为互联网上。

现在加班做这一部分工作。

卫生系统作风建设工作总结

卫生系统作风建设工作总结

卫生系统作风建设工作总结
近年来,我国卫生系统作风建设工作取得了显著成效,各级医疗机构纷纷加强
管理,提升服务水平,深化改革,推动医疗卫生事业的发展。

在此,我们对卫生系统作风建设工作进行总结,以期更好地指导未来的工作。

首先,卫生系统作风建设工作注重规范管理。

各级医疗机构严格执行各项规章
制度,加强对医务人员的管理,建立健全的考核机制,确保医务人员的工作行为符合规范,提高服务质量。

其次,卫生系统作风建设工作注重服务意识。

医护人员在工作中不断强化服务
理念,提高服务水平,努力为患者提供更加优质的医疗服务。

同时,加强医患沟通,增进患者对医疗工作的理解和信任。

再次,卫生系统作风建设工作注重廉洁文明。

医务人员要自觉遵守职业道德和
纪律,拒绝医疗腐败,坚决抵制各种形式的“红包”和“回扣”,维护医疗秩序,保障患者合法权益。

最后,卫生系统作风建设工作注重创新发展。

医疗机构要积极推动科技创新,
引进先进的医疗设备和技术,提高医疗水平,不断满足人民群众对健康的需求。

总的来说,卫生系统作风建设工作在规范管理、服务意识、廉洁文明和创新发
展等方面取得了显著成效。

但也要看到,卫生系统作风建设工作仍面临着一些挑战和问题,需要进一步加强。

我们相信,在党和政府的坚强领导下,卫生系统作风建设工作一定会取得更大的成就,为人民群众的健康保驾护航。

医务人员医德医风工作总结范文7篇

医务人员医德医风工作总结范文7篇

医务人员医德医风工作总结范文7篇篇1一、引言本年度,我们的医务人员在医德医风建设方面取得了显著成绩。

全体医务人员始终坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,秉承医德医风建设的重要性,努力提升医疗服务水平,为广大患者提供优质的医疗服务。

二、工作内容1. 加强医德医风教育本年度,我们深入开展医务人员医德医风教育,通过举办专题讲座、开展主题党日活动等形式,引导医务人员树立正确的价值观和职业道德观。

同时,我们还将医德医风教育与日常业务工作相结合,使医务人员在实践中不断锤炼自己的职业素养。

2. 提升医疗服务质量我们始终坚持以患者为中心,努力提升医疗服务质量。

通过加强医疗质量管理,完善医疗制度,提高医疗技术水平,确保患者得到安全、有效的医疗服务。

同时,我们还注重加强与患者的沟通,尊重患者的知情权和选择权,增强患者对医务人员的信任。

3. 加强医疗作风建设本年度,我们深入开展医疗作风建设,坚决纠正行业不正之风。

通过加强制度建设,完善监督机制,严肃查处违纪违规行为,确保医疗行为的规范性和公正性。

同时,我们还注重培养医务人员的团队协作精神,提高医务人员的工作效率和责任意识。

4. 优化医疗环境为了给患者提供更加舒适的就医环境,我们加强了医疗环境的优化工作。

通过改善医院硬件设施,提高医院服务质量,为患者提供更加温馨、舒适的就诊环境。

同时,我们还注重加强医院文化建设,营造和谐、融洽的医院氛围。

三、成果与收获1. 医疗服务质量得到提升通过全体医务人员的共同努力,我们的医疗服务质量得到了显著提升。

患者的满意度得到了明显提高,医患关系更加和谐。

2. 医德医风建设取得显著成效通过加强医德医风教育和医疗作风建设,全体医务人员的职业素养得到了显著提升。

违纪违规行为得到了有效遏制,医疗行为的规范性和公正性得到了保障。

3. 医院形象得到提升通过优化医疗环境,加强医院文化建设,我们的医院形象得到了显著提升。

患者对医院的信任度和好感度得到了明显提高,医院的知名度和影响力也得到了进一步扩大。

2024年医院作风建设工作总结

2024年医院作风建设工作总结

2024年医院作风建设工作总结
尊敬的领导、各位同事:
2024年,作为医院作风建设工作的负责人,我带领团队开展了一系列工作,现对这一年的工作进行总结如下:
一、加强管理,严格执行制度
1. 建立了符合医院实际的管理制度和流程,包括医疗行为规范、职业道德规范、患者权益保护等制度。

2. 加强对制度的宣传和培训,确保全体员工都了解并遵守相关制度。

二、强化职业素养,提升服务质量
1. 组织开展了医疗职业道德培训,引导医务人员树立正确的职业价值观和服务态度。

2. 鼓励医务人员主动学习新知识、新技术,提高诊疗水平和服务质量。

三、优化患者体验,提高满意度
1. 对患者就诊流程进行了优化,缩短等待时间,提高就诊效率。

2. 通过开展患者满意度调查,了解患者对医院服务的评价,及时进行改进。

四、加强沟通交流,改善工作氛围
1. 建立了医患沟通平台,鼓励医务人员与患者进行充分的沟通,消除误解和矛盾。

2. 加强内部沟通,组织开展团队活动,增进同事之间的了解和友谊。

五、严格执业规范,加强内部监督
1. 建立了医疗质量监控制度,定期开展质量评估和审查,发现问题及时整改。

2. 针对医疗纠纷和投诉事件,做好调查和处理工作,提高医院的处理效率和公信力。

通过以上工作,医院作风建设取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,需要进一步加强。

在2025年的工作中,我们将继续深化作风建设,进一步改善医院的服务质量和医患关系,为广大患者提供更优质的医疗服务。

最后,感谢大家一年来的支持和辛勤付出!希望我们继续携手同心,共同努力,为医院的发展和繁荣贡献更大的力量!
谢谢!。

2024年医院行风建设工作总结范文

2024年医院行风建设工作总结范文

2024年医院行风建设工作总结范文医院行风建设工作总结范文1在上级卫生行政部门的正确领导下,我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神,坚持“以病人为中心,优质服务;以质量为核心,救死扶伤”的服务宗旨,贯彻“用心服务,创造感动”的服务理念,以为群众提供“科学的管理、精湛的技术、先进的设备、优质的服务、一流的环境、人文的关怀”的服务为主线,实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略,以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平,取得了一定的成绩。

多次被市委、市政府确认为市级文明单位,同时荣获宣城市“诚信医院”、“20xx年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。

行风建设是医院精神文明建设的重要内容。

我院以开展“医院管理年”活动为契机,将行风建设工作融入其中,具体做了以下几方面的工作:一、加强组织领导,健全组织机构,完善组织措施为将行风建设工作落到实处,成立了医院行风建设工作领导小组,由院长任组长,分管院长任副组长,院务会议为成员的领导组,下设行风建设办公室,由各职能科室负责人共同参与行风建设的具体运作。

制定了《**市人民医院行风建设实施方案》,以确保纠风专项治理工作不走过场,落到实处。

二、系统开展职业道德教育,强化社会监督和自我约束机制l、深化职业道德教育,加强内涵建设。

从提高思想政治素质和医院的文化建设入手,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念,增强医务人员的责任感和荣誉感,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。

每月制定职工素质学习计划,不仅以科室为单位反复组织医务人员学习卫生部“八不准”、安徽省卫生厅颁布的“十条禁令”、八项服务承诺,加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训,还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处,使医务人员牢记在心。

在医务活动中,三令五申不准医务人员利用职务之便,收受或索要患者及其亲友的`“红包”、礼品和宴请,对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章处罚,决不手软。

行业作风建设工作总结(医院)

行业作风建设工作总结(医院)

行业作风建设工作总结(医院)行业作风建设工作总结(医院)一、引言医院是为患者提供医疗服务的重要场所,其作风建设对医院的发展和患者满意度具有重要影响。

通过加强医院作风建设,能够提高医生的医德医风和服务质量,增强医院的社会形象,为患者提供更好的医疗服务。

二、当前医院存在的问题1. 服务态度不够友好:由于医生工作压力大、工作繁忙等原因,部分医生对患者的态度不够友好和耐心,导致患者不满意。

2. 医疗流程不够合理:部分医院医疗流程繁琐,患者需要经历多个环节,导致就诊时间较长,患者体验差。

3. 尊重患者权益不足:部分医生对患者的隐私、知情权等权益没有足够重视,导致患者不信任医生和医疗机构。

4. 患者与医生沟通缺乏:患者与医生之间的信息交流不足,患者对疾病的了解不足,医生也难以准确了解患者的病情,影响诊疗效果。

三、医院作风建设措施1. 加强医德医风教育:通过提高医生的医德医风教育,培养医生良好的职业道德和职业操守,增强医生对患者的尊重和关怀。

2. 优化医疗流程:通过对医院的医疗流程进行改进,简化患者就诊流程,减少不必要的等待时间,提高患者的就诊体验。

3. 加强患者宣传教育:通过患者宣传教育,向患者普及医院的服务理念和权益保障政策,提高患者对医院的了解和信任。

4. 提升沟通能力:培训医生的沟通能力,帮助医生学会与患者进行有效的沟通,了解患者的需求和疑虑,提高医患之间的信任和合作。

5. 加大监督力度:加强对医院各项规章制度的监督,建立医疗纠纷处理机制,维护患者的合法权益。

四、医院作风改善效果1. 提高医生服务意识:通过加强医德医风教育,医生的服务意识明显提高,对待患者更加友好和耐心。

2. 缩短就诊时间:医疗流程优化后,患者的就诊时间明显缩短,患者满意度得到提升。

3. 提高患者满意度:医院作风建设的改善措施,使患者对医院的服务满意度明显提高。

4. 建立良好的医患关系:通过加强患者宣传教育和医生沟通能力培训,医患之间的关系得到有效改善。

医院作风整顿工作总结怎么写7篇

医院作风整顿工作总结怎么写7篇

医院作风整顿工作总结怎么写7篇篇1一、背景在当前医疗卫生体制改革的大背景下,我院积极贯彻落实国家关于作风建设的决策部署,深入开展医院作风整顿工作。

通过一系列措施,医院作风建设取得了显著成效。

现将本次医院作风整顿工作进行总结,以梳理成果,查漏补缺,并为今后的工作提供指导。

二、工作内容(一)明确目标,制定方案根据医院实际情况,确立作风整顿的目标,制定详细的实施方案。

成立作风整顿工作领导小组,明确工作职责和任务分工。

(二)动员部署,全面启动召开医院作风整顿工作动员会,对全体职工进行动员部署。

通过院内广播、宣传栏、医院网站等多种形式宣传作风整顿的重要性和必要性。

(三)深入开展,全面排查通过问卷调查、座谈会、个别访谈等方式,广泛征求患者、职工、家属等意见,全面排查医院在作风建设方面存在的问题。

(四)整改落实,注重实效针对排查出的问题,制定整改措施,明确整改时限和责任人。

加强监督检查,确保整改措施落实到位。

(五)建立长效机制,持续推进建立健全医院作风建设长效机制,将作风整顿工作纳入医院日常工作范畴,持续推进,不断巩固和深化作风整顿成果。

三、工作成效(一)作风建设意识明显增强通过作风整顿工作,全体职工对作风建设的重要性有了更深刻的认识,自觉遵守医院各项规定的意识明显增强。

(二)医疗服务质量显著提升作风整顿工作的开展,有效提升了医疗服务质量。

患者满意度明显提高,医患关系更加和谐。

(三)工作效率显著提高医院内部管理更加规范有序,工作效率显著提高。

迟到早退现象明显减少,职工的工作积极性和主动性得到了有效激发。

(四)廉政建设得到加强作风整顿工作推动了医院廉政建设,全体职工廉洁自律意识增强,有效预防了腐败行为的发生。

四、存在问题及改进措施(一)问题梳理在作风整顿过程中,仍存在一些问题,如部分职工服务意识不够强、个别科室执行力度有待加强等。

(二)改进措施1. 进一步加强教育培训,提高全体职工的服务意识和职业素养;2. 加强监督检查,确保各项制度落到实处;3. 建立健全激励机制,激发职工的工作热情和积极性。

2024年医德医风工作总结例文(六篇)

2024年医德医风工作总结例文(六篇)

2024年医德医风工作总结例文光阴荏苒,一年时光已悄然流逝。

在此期间,得益于领导和同事们的指导与协助,我成功完成了各项任务。

现将一年的工作总结如下:一、我始终严格遵守公司的各项规章制度,以高标准的员工行为规范自我要求。

实习期间,我积极遵守工作管理制度,以老员工为榜样,自我约束,虚心求教。

我利用业余时间熟悉药品的成分、功效、禁忌及陈列位置,工作中主动协助店长和药师,这不仅减轻了他们的工作负担,也为我提供了宝贵的锻炼机会,提升了我在实际操作和应变能力方面的视野与知识面。

二、我深知专业知识的重要性,它是坚实的职业基础。

我珍视每一次公司提供的培训机会,认真听讲、记笔记,积极复习,同时多观察、多倾听。

我从不同的人那里学习新的知识,吸取精华,去芜存菁,不断充实自我,以提升专业水平。

三、在销售技巧方面,我深信专业知识、沟通技巧、真诚的微笑是提升营业额的关键。

我努力提升自己的表达能力,以专业知识为依托,以真诚的关怀为顾客提供服务。

在帮助顾客解决问题的同时,也实现了自我价值的提升。

四、对于人际关系的理解,我认识到大学生活与社会现实之间存在着显著差异。

社会中存在着利益冲突和竞争,这让我感到困惑。

然而,我逐渐接受并适应了这一现实,明白对于无法改变的事物应保持接纳,对于不欣赏或不认同的人,我会在工作上保持合作,而在生活上保持距离。

处理人际关系是一门深奥的学问,我将持续学习,不断成长。

在恒泰的工作经历让我收获颇丰,我学到了许多无法用言语表达的宝贵经验。

我感谢那些给予我帮助和教诲的人,他们教会了我如何分析问题、解决问题,这些都将伴随我一生。

有些经历将深远影响我,激励我更好地前行,同时使我变得更加坚韧,面对人生道路上的挑战。

在此,我对所有帮助过我的人表示由衷的感谢,他们的影响无法用言语完全表达。

我将铭记这些宝贵的经验,以更真诚的祝福回馈他们。

他们的教诲将一直伴随着我,影响着我,让我在人生的道路上更加坚定地走下去。

2024年医德医风工作总结例文(二)自本院启动医疗卫生整改活动以来,本人依据医院整改方案中对医院道德规范建设的明确要求,严谨地开展了自查工作。

医院行业作风建设工作总结

医院行业作风建设工作总结

医院行业作风建设工作总结医疗卫生行业的作风建设直接关系到人民群众的健康权益和就医感受,是医疗服务质量的重要保障。

近年来,我院高度重视行业作风建设,采取了一系列有力措施,取得了一定的成效。

现将相关工作总结如下:一、加强组织领导,明确责任分工为确保行业作风建设工作的顺利开展,我院成立了以院长为组长的行业作风建设领导小组,明确了各部门的职责分工。

领导小组定期召开会议,研究解决工作中存在的问题,制定切实可行的工作方案和措施。

同时,将行业作风建设纳入医院年度工作目标考核,与科室和个人的绩效挂钩,形成了层层抓落实的工作格局。

二、加强教育培训,提高思想认识1、开展职业道德教育组织全院职工学习《医务人员职业道德规范》《医疗机构从业人员行为规范》等相关法律法规和规章制度,引导职工树立正确的价值观和职业观,增强职业责任感和使命感。

2、进行廉政教育通过举办廉政讲座、观看警示教育片等形式,加强对职工的廉政教育,提高职工的廉洁自律意识,自觉抵制各种不正之风。

3、开展业务培训定期组织医务人员参加业务培训,提高业务水平和服务能力,为患者提供更加优质的医疗服务。

三、完善制度建设,规范医疗行为1、建立健全医疗质量管理制度加强对医疗质量的全程监控,严格执行首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等核心制度,确保医疗安全和质量。

2、规范医疗服务收费严格执行物价政策,规范收费行为,杜绝乱收费、多收费现象。

设立价格公示栏,公开医疗服务项目和收费标准,接受患者和社会监督。

3、完善投诉处理机制设立投诉电话和意见箱,畅通投诉渠道,及时处理患者的投诉和建议。

对投诉问题进行认真调查核实,严肃处理违规违纪行为,并及时反馈处理结果。

四、加强监督检查,严肃查处违规行为1、开展定期检查由医院纪检监察部门牵头,定期对各科室的行业作风建设情况进行检查,重点检查医疗服务态度、医疗质量、收费情况等方面,对发现的问题及时督促整改。

2、加强社会监督聘请社会监督员,定期召开座谈会,听取社会各界对医院行业作风建设的意见和建议。

医疗行风建设个人工作总结

医疗行风建设个人工作总结

医疗行风建设个人工作总结在医疗行风建设方面,我始终坚持以患者为中心,努力提高医务人员的服务意识和专业素养。

在个人工作中,我积极参与医疗行风建设,努力营造良好的医疗环境。

以下是我个人在医疗行风建设方面的工作总结:一、加强服务意识培养我认为服务意识是医疗行风建设的重要环节,因此我不断推动医务人员加强服务意识培养。

我组织了多次内部培训和讲座,引导医务人员了解患者需求,提高服务态度,加强沟通技巧,提升服务水平。

二、强化患者沟通患者沟通是医疗行风建设的关键环节。

在我个人工作中,我重视患者沟通,努力营造温馨的医疗环境。

我定期与患者沟通,了解他们的需求和意见,并及时跟进问题,保持与患者的良好关系。

三、规范医疗行为为了提高医务人员的专业素养,我积极推动规范医疗行为。

我组织医务人员学习相关法律法规和医疗伦理,加强医疗纪律,规范医疗行为,确保医务人员高度关注医患关系,提高医疗质量和安全。

四、宣传医疗行风建设成果为了督促全院医务人员更加重视医疗行风建设,我积极参与医院内外宣传工作,宣传医疗行风建设成果。

我利用医院内部媒体和外部媒体,发布相关宣传材料,向社会各界介绍医院在医疗行风建设方面的努力和成果。

总结起来,我在医疗行风建设方面的工作主要集中在加强服务意识培养、强化患者沟通、规范医疗行为和宣传医疗行风建设成果四个方面,我将继续努力,不断完善自己的工作,为医院的医疗行风建设做出更大的贡献。

在医疗行风建设的工作中,我深刻意识到患者与医务人员之间的沟通和互动至关重要。

因此,我一直致力于推动和加强医患沟通,建立亲和力和信任感。

在工作中,我始终坚持以患者为中心,时刻关注他们的需求和意见,通过耐心倾听和真诚交流,为每一位患者提供良好的医疗服务体验。

同时,我还积极鼓励和培养医务人员热情亲切的服务态度,鼓励他们多关心患者,主动询问他们的需求,使医院的医疗服务更具人情味和温暖感。

除了服务意识培养和患者沟通,规范医疗行为也是医疗行风建设的重点之一。

医生工作作风方面总结(13篇)

医生工作作风方面总结(13篇)

医生工作作风方面总结(13篇)篇1:医生工作作风方面总结为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。

以下是我今年的工作总结。

一是努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。

在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。

努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,领会上级部门重大会议精神,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

在实践中不断总经验教训并合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。

并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。

希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守,踏实工作。

当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。

我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。

为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。

今天,我不断的努力着。

基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工,肩负的重任和应尽的职责。

按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。

只有把位置任准,把职责搞清,团同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工的本职工作。

三、具体的工作表现。

1、不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。

平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。

医院2024年度医德医风工作总结7篇

医院2024年度医德医风工作总结7篇

医院2024年度医德医风工作总结7篇篇1一、引言本年度,我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的卫生健康工作方针,以改革创新为动力,以人民群众健康为中心,持续推进医德医风建设,不断提高医疗服务质量。

现将本年度医德医风工作总结如下。

二、加强医德医风建设,提升医疗服务质量1. 持续深入开展医德医风教育。

坚持对全院医务人员进行职业道德和廉政教育,组织学习相关法规条例,加强医师伦理和职业操守的培训。

通过举办专题讲座、案例分析研讨会等形式,引导医务人员树立正确的价值观和服务理念。

2. 严格执行医疗规范和服务标准。

规范医疗行为,优化服务流程,确保医疗质量和安全。

加强医疗质量控制体系建设,实施医疗质量管理与奖惩制度相结合,确保医疗服务的安全性和有效性。

3. 加强医患沟通,构建和谐社会。

强化医务人员沟通技巧的培训,推行医患双向告知制度,增加医疗透明度和患者参与度。

积极开展健康教育和健康咨询活动,增强患者对医院的信任度和满意度。

三、深化医疗服务改革,改善患者就医体验1. 优化诊疗流程,缩短患者等待时间。

通过信息化手段优化挂号、问诊、检查等环节,减少患者排队时间。

推行预约诊疗制度,实现分时段精细化服务。

2. 加强急诊急救体系建设。

完善急救流程和急救设备配置,提高急救反应速度和救治成功率。

加强急诊人员的培训和演练,提高应对突发事件的处置能力。

3. 推进医疗联合体和远程医疗服务。

与基层医疗机构建立紧密的医疗联合体,开展远程诊疗和会诊服务,将优质医疗资源向基层延伸。

四、加强党风廉政建设,营造良好医疗环境1. 落实党风廉政建设责任制。

严格执行党风廉政建设相关规定,加强党风廉政教育和廉政风险防控。

加大对违纪违法行为的查处力度,严肃查处损害群众利益的不正之风和腐败问题。

2. 强化行业自律和内部监督。

加强行业自律机制建设,引导医务人员自觉抵制行业不正之风。

完善内部监督体系,加强医疗服务和收费行为的监管。

医师医德医风工作总结(精选3篇)

医师医德医风工作总结(精选3篇)

医师医德医风工作总结(精选3篇)医师医德医风工作总结篇1经过近阶段的学习职业职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观,纪律与法制,正反两方面典型等的材料。

我深刻的提高认识,进取主动参与医德医风教育活动。

医德医风建设是精神礼貌建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。

医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。

医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。

近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战。

医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。

针对存在的问题,措施要用力、实行标本兼治、纠违并举、从每个环节的工作做起医德医风就会好转,医患关系就会改变。

以下谈几点粗浅的认识。

一、深刻认识加强医德医风建设的重要性医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力,所以在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神礼貌建设,真正树立两个文同一齐抓的战略思想。

社会主义精神礼貌建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分,而医德医风又是社会主义精神礼貌建设的重要资料之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神礼貌建设的一项基础工程,医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事,务必要引起我们各级领导的高度重视。

国务院、卫生部多次召开全国电视、电话会议,布置纠正行业不正之风的教育,掀起学白求恩、赵学芳、王忠诚等先进模范事迹的高潮。

我们重庆卫生系统结合本市的情景,先后开展了白求恩杯、信得过医院、百日优秀服务、讲四心、献真情、行风评议等活动促使广大医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

医疗行业作风建设工作总结(精选9篇)

医疗行业作风建设工作总结(精选9篇)

医疗行业作风建设工作总结(精选9篇)医疗行业作风建设工作总结工作总结的写作要领1.找出规律,突出重点。

写工作切忌流水账,要把工作中的基本经验、主要做法,指导工作开展得得力之法,推动事业顺利进行的关键所在总结提炼出来。

2.功夫下在平时。

要注重日常的积累,平时要处处留心,看到就摘、听到就记,越记越丰富,越记越熟悉。

既有上情,又有下情,这情就是写总结的丰富养料。

3.磨刀不误砍柴工。

领导写总结的任务后,不可急于求成,匆忙动手。

而应在占有大量材料的基础上,认真分析研究,进行思维加工,将零散的、感性的材料,通过归纳、分析,使其上升到系统、理性的高度,明确结论、确立观点。

在此基础上,列出写作提纲,然后再下笔写作。

4.不要十步九回头。

当按照提纲正式动笔写作时,一开始不要过多考虑文字的技巧。

要尽量把初稿一气呵成,初稿宜粗不宜细。

有了初稿后,再精雕细刻的反复修改,这时就要宜细不宜粗了。

医疗行业作风建设工作总结(精选9篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,制定一份工作总结吧。

那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编收集整理的医疗行业作风建设工作总结(精选9篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

医生的医德医风工作总结1听了农场机关纪委书记盖勇关于《医德医风问题》的讲座后,深受教育引发思考。

在讲座中他提到了做为医院"假药"坚决不能进;做为医生"红包"坚决不能收,"吃请"坚决不到,不是自己的坚决不要的医院院风,提得特别好。

在当今市场经济的大潮中确有一部分人借服务之机向群众勒、卡、索、要,收受红包,接受吃请等现象时有发生。

经常听到群众对医院的评价,部分医院,医务人员在社会上、人们心目中的口碑及差,严重地影响了医务工作者形像。

做为我们基层医院服务对象就是最普通的老百姓,所有服务窗口都应采取便民利民措施,简化办事手续,增加办事透明度,提高办事效率。

医院作风效能建设工作总结8篇

医院作风效能建设工作总结8篇
科学的绩效考核机制使员工的工作积极性和创造力得到了有效激发。员工参与科研创新的热情高涨,为医院的持续发展提供了有力支持。
四、存在问题及改进措施
1. 部分员工服务意识仍需加强
部分员工在服务过程中仍存在态度不够热情、沟通不够顺畅等问题。下一步将加强员工培训和服务态度考核,提升员工的服务意识和服务能力。加强人才引进与团队建设引进优秀人才加入医疗服务团队培育专业技能强服务意识佳的人才梯队从而更好服务患者回报社会取得更加优异的社会效益和经济效益同时继续加强对内部管理的优化与提升不断完善制度和工作流程实现医疗服务的精细化与规范化推动医院持续健康发展为社会大众提供更加优质的医疗服务总结过去展望未来我们将继续努力不断提升医疗质量和服务水平为保障人民群众的健康做出更大的贡献。", ">四、存在问题及改进措施</h3>
我院建立了严格的医疗质量管理体系,制定了各项医疗操作规程和技术标准。通过定期开展医疗质量检查和评估,及时发现和解决医疗过程中的问题。同时,鼓励医务人员积极参与医疗技术创新和科研活动,提高医疗服务的科技含量。这些措施的实施,使得医疗质量得到了持续提升。
4. 加强医德医风建设,提升医务人员素质
我院通过开展医德医风教育、组织医务人员学习相关法律法规和职业道德规范等活动,提高医务人员的职业素养和法律意识。同时,建立医务人员信用档案,将医务人员的职业行为纳入信用管理。这些措施的实施,使得医务人员的职业道德水平得到了显著提升。
<p>1. 部分员工服务意识仍需加强。</p>在日常工作中发现部分医护人员在面对患者时存在态度不够热情或者沟通不够顺畅的情况;对于这部分问题医护人员将继续加大职业道德教育与服务的培训力度;同时加强人才引进与团队建设引进优秀人才加入医疗服务团队培育专业技能强服务意识佳的人才梯队从而更好服务患者回报社会。</p>

2024年医德医风工作总结参考范文(七篇)

2024年医德医风工作总结参考范文(七篇)

2024年医德医风工作总结参考范文建设有____是不可或缺的精神支柱。

医务人员作为人民健康的守护者,同时承载着党和政府联系群众的重要职责。

医德医风的优良与否,直接关系到广大人民群众的切身利益,更与党和政府的威信紧密相连,甚至是对我们核心价值观的挑战。

基于个人体会,现将总结如下:一、深刻认识加强医德医风建设的重要性医疗卫生事业的稳健发展,既依赖于先进的医疗科学技术和医疗设备,也离不开一支具备高素质的职工队伍。

两者相辅相成,共同促进医疗卫生事业的健康发展,更有效地保护生产力。

因此,在全力推动经济建设、大力发展生产力的同时,我们必须高度重视精神文明建设,切实树立“两个文明”并重的战略思想。

社会主义精神文明建设包含思想道德建设和教育科学建设两大方面,其中医德医风建设是其重要内容之一。

它不仅关乎行业作风建设,更是社会主义精神文明建设的基础工程,同时也是党风廉政建设和反腐败斗争的重要组成部分,必须引起我们的高度重视。

今年的医德医风学习等活动使我深刻认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,从而牢固树立了全心全意为人民服务的思想。

我们将始终以病人为中心,全心全意为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

二、正确认识医德医风的现状在医疗卫生战线上,广大医务人员自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而光荣的岗位上兢兢业业地履行着白衣天使的职责。

他们以高尚的医德医风、精湛的医疗技术,奋战在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康作出了重要贡献。

然而,我也清楚地认识到,受市场经济负面效应的影响,过去我们在政治学习方面有所放松,为人民服务的思想有所淡化,对行业作风建设的认识产生了误区。

具体表现为过于注重经济效益而忽视社会效益,服务意识不强,对病人检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。

目前反映较为突出的问题是给病人开大处方、检查多、用好药多、费用高,给病人增加了经济负担。

这些问题都属于医德问题,其负面影响不可低估。

2024年医院行业作风专项治理工作总结范本(2篇)

2024年医院行业作风专项治理工作总结范本(2篇)

2024年医院行业作风专项治理工作总结范本一、工作背景____年是医院行业作风专项治理工作的关键年份。

在过去几年中,我们取得了一定的成绩,但也暴露出了一些问题和不足之处。

为了进一步推进医院行业的作风建设,提高服务质量,建立良好的医患关系,本次作风专项治理工作得到了广泛的重视和支持。

各级医管部门、医院领导以及全体医务人员积极参与,致力于优化医疗服务体系,提高患者满意度。

二、总体目标本次作风专项治理工作的总体目标是:通过全面整治医院行业的各个环节,推动医疗服务的规范化、专业化和人性化发展,建立和谐、有序、健康的医患关系,提高患者的满意度和信任度。

三、治理重点1.加强医院内部管理在医院内部,我们将加强对医务人员的培训和教育,提高他们的专业素养和服务意识。

同时,要加强对医疗行为的规范管理,加强科室之间的协作和沟通,避免因为内部利益纷争导致的矛盾和冲突。

2.优化医疗服务流程我们将推动医院内部的流程优化,建立和完善一套科学、高效的医疗服务流程,提高患者就医的便捷性和舒适性。

同时,要加强对医疗设施和器械的管理,确保设备的正常运转和安全使用。

3.加强医患沟通医患沟通是医院行业作风建设的关键环节。

我们将加强对医务人员的沟通能力培养,提高他们的沟通技巧和敏感度。

同时,要建立患者满意度测评机制,及时了解到患者的意见和建议,并积极采纳和改进。

4.推动医疗服务质量提升提升医疗服务质量是医院作风建设的根本目标。

我们将加强对医疗技术的培训和学术交流,推动医院的科研和学术水平提升,提高医疗技术的先进性和精准度。

同时,要加强对医院的质量控制,建立健全各项监督机制,确保医疗服务的质量和安全。

四、工作成果经过一年的努力,我们取得了一系列的工作成果。

1.医院内部管理得到明显改善。

通过加强培训和教育,医务人员的服务意识得到了提高,相互沟通和协作的效果明显改善,医院内部的利益纷争得到有效化解。

2.医疗服务流程得到优化。

通过完善医疗服务流程,患者的就医体验得到了明显改善,就医时间缩短,便利性提高,患者的满意度明显提升。

2024年医疗行业作风建设工作小结(二篇)

2024年医疗行业作风建设工作小结(二篇)

2024年医疗行业作风建设工作小结一、工作概述医疗行业作风建设是提高医疗服务质量和医疗机构形象的关键,____年,卫生健康委员会提出了深化医疗行风建设的工作目标和方向,2024年,我们经过全体医务工作者的共同努力,取得了一定的成效。

二、加强规范管理为了推进医疗行风建设,我们加强了医疗机构的规范管理。

首先,完善了医疗机构的内部管理制度,明确了医务人员的职责和权益,建立了权责清单和考核机制,加强了行业内部队伍的管理。

其次,对医疗机构进行了巡查和考核,对违规行为严肃处理,同时加大了对优秀医疗机构和医务人员的奖励力度,激励医务工作者提高医疗水平。

三、加强医院文化建设医院文化是医疗行业作风建设的重要组成部分。

我们统筹了医院文化建设工作,加强了医院价值观、职业道德和职业行为的培养。

通过组织各类培训和讲座,提高了医务人员的专业素养和服务意识,同时加强了医患沟通和理解,为患者提供更加温暖和人性化的医疗服务。

四、优化服务流程和服务质量为了提高医疗服务的效率和质量,我们进行了一系列的改革和创新。

首先,优化了服务流程,缩短了患者等待时间,提高了就诊效率。

其次,鼓励医务人员积极参与学术交流和技术培训,提高医疗水平和专业能力。

另外,加强医患沟通,提高患者对医疗服务的满意度和信任度。

五、推进信息化建设信息化建设是医疗行业作风建设的重要手段,我们积极推进了医疗信息化建设。

首先,完善了医疗信息系统,提高了医疗数据的准确性和整合性。

其次,推广了电子病历和电子处方,在医疗过程中更加科学和便利。

另外,加强了数据安全和隐私保护,在确保数据安全的前提下,便于医务人员之间的沟通和患者信息的管理。

六、加强社会监督和舆论引导为了推动医疗行风建设,我们加强了社会监督和舆论引导。

通过加大对医疗机构违规行为的曝光力度,加强对患者权益保护的宣传,增强了社会对医疗行业的信任和支持。

同时,积极引导舆论,推动医疗行业的正面形象和作风建设,提高了医务工作者的社会声誉和行业地位。

卫生院行风建设工作总结5篇

卫生院行风建设工作总结5篇

卫生院行风建设工作总结5篇篇1一、引言本年度,我院在上级领导的关心指导下,紧紧围绕行风建设目标,通过全体员工的共同努力,取得了显著的成效。

本报告将对我院行风建设工作的成果进行回顾和总结,以期为未来工作提供宝贵的经验和启示。

二、工作内容及成果1. 加强组织架构建设为有效推进行风建设工作,我院成立了专门的行风建设领导小组,由院长担任组长,各部门负责人为成员。

领导小组定期开展会议,研究解决行风建设中的重大问题,确保各项工作得到有效落实。

2. 转变服务观念,提升服务质量我院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,通过开展职业道德教育、举办业务培训等活动,提高全体员工的服务意识和业务水平。

同时,我院还加强了对患者的沟通与关怀,设立意见箱、开展患者满意度调查等措施,及时了解患者的需求和建议,为患者提供更加优质的服务。

3. 加强党风廉政建设我院高度重视党风廉政建设工作,通过制定完善的相关制度和规定,加强对党员干部的监督管理。

同时,我院还开展了廉政教育,提高全体员工的廉洁自律意识,确保医疗服务的公正、公平。

4. 深化医疗改革,规范诊疗行为我院积极响应医疗改革号召,深化医疗制度改革,规范诊疗行为。

通过优化诊疗流程、推行电子病历等措施,提高诊疗质量和效率。

同时,我院还加强了对医疗质量的监管,确保医疗安全。

5. 加强医德医风建设我院高度重视医德医风建设工作,通过制定医德医风建设方案,加强医务人员的职业道德教育。

同时,我院还建立了医德医风考核评价体系,对医务人员的医德医风进行定期评价,对表现优秀的个人进行表彰和奖励。

6. 强化信息化建设,提升管理效率我院在行风建设中,注重信息化建设的作用。

通过加强信息化建设,实现医疗信息的互联互通,提高管理效率。

同时,信息化建设还有助于提高医疗服务质量,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

三、存在的问题与改进措施1. 部分员工服务意识仍需加强。

针对这一问题,我院将继续开展职业道德教育,提高员工的服务意识。

2024医德医风建设工作总结(4篇)

2024医德医风建设工作总结(4篇)

2024医德医风建设工作总结当前,我院正在开展深入学习实践活动,这是深化医药卫生体制改革、推动卫生事业又好又快发展的重要举措。

确立为我国经济社会发展的重要指导方针。

是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要,而我们在深刻的践行着的点点滴滴。

坚持以人为本,推动科学发展,归宿点在于保障和改善民生。

医疗卫生事业关系千家万户的幸福,是重大民生问题。

广大医务工作者要着眼于卫生工作面临的突出矛盾和人民群众反映强烈的问题,坚持以人为本,切实维护好人民的健康。

尤其是要把医德医风建设作为突破口,让群众感受到医疗卫生行业的新气象。

改革开放____年来,我国医疗卫生事业取得巨大成就,人民群众的健康状况得到显著改善。

可是,看病难、看病贵仍是一个较为突出的社会问题,群众对医德医风的满意度不高,医患之间还有很多不和谐因素。

这些问题的存在,不仅仅制约了医疗卫生事业的发展,并且影响了社会的和谐。

医院是一个服务单位,医务活动除接触病人外,还与病人的家属、亲友及同事密切接触,为此医务人员的职业道德风貌直接影响病人的心理和疾病的治疗,同时也对社会人群产生影响,医务人员的服务形象实质上是社会主义精神礼貌建设的窗口。

为此,抓好医德医风建设,督促医务人员讲究医德,礼貌行医、礼貌服务,既是医院作风建设的需要,同时也是为社会主义精神礼貌作出自身贡献。

医疗质量的好坏取决于医务人员的技术水平和服务态度两方面的因素,其中服务态度在很大程度上起着决定的作用,同样的技术,同样的设备,由于医务人员的医德修养不一样,在医疗实践中所发挥的作用和带来的后果也大不相同。

有的医务人员技术水平虽不是很高,但对病人认真负责,遇到问题虚心求教,认真钻研,拟定的每一项诊疗措施都经过深思熟虑,治疗效果就好,相反,若医务人员缺乏同情心和职责感,粗心大意,敷衍塞责,虽然水平较高,但常常出现差错事故,就谈不上有好的诊疗效果。

同时医务人员服务态度的好坏直接影响着病人的心理状况,对疾病的转归产生密切影响。

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医疗卫生作风建设工作总结(1)
医疗行业的作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关,是新时期反映经济社会发展和党群、政群关系的重要的社会窗口,卫生行业作风状况,直接影响到党和政府的威信和形象。

加强医院行业作风建设,是我国社会主义卫生事业持续健康发展的必然要求,是广大人民群众的共同愿望,也是卫生工作实践江泽民同志“三个代表”重要思想的具体体现。

一、提高认识,把行风建设做为医院工作的重点来抓。

加强医院行风建设,事关卫生系统整体形象,院领导充分认识到行风建设工作的意义重大,要求全体职工重视这项工作,从自我做起,切实做到“以病人为中心,以质量为核心”,深化卫生改革,转变工作作风,改善服务态度,提高服务质量,以实际行动和优异的成绩向全市人民汇报。

(一)院领导高度重视。

我院院委会、院总支经常集中学习,专题讨论,认真研究布署在全院的贯彻落实情况。

层层动员,在院周会上反复向全院中层领导传达、动员,并要求他们在各科室内部带头学、领着干,深入把行风建设的精神落到实处。

我们不仅通过中层干部向职工传达,而且在每次召开全院职工大会上,广泛深入地向全院职工传达市局及上级有关部门的精神,从而号召他们积极投入到“万家企业评行风”、“行风万人评”及“三优一树”等行风建设活动中
来。

(二)加强宣传,广造舆论声势。

我们借助简报、黑板报、宣传栏在全院加大宣传力度,还在门诊、病房、医院门口、主要通道等处悬挂横幅,从而广造舆论声势,掀起宣传高潮。

今年4月份,我院建立自己的网站,利用现代化科技手段,宣传医院,向全社会报道医院有关精神文明建设方面的情况,向全社会展现一个立体的三院。

二、健全组织,加强行风建设的组织领导。

(一)建立领导机制。

我院建立了行风建设责任制,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各方面齐抓共管。

专门成立了院精神文明建设委员会,下设精神文明办公室,主任由分管副书记兼任,另有一名专职副主任、二名专职人员对行风建设进行监、管、督、导,同时医院又成立了督查办公室。

(二)强化思想教育。

我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众、造福社会的行业精神,围绕群众就医中的“热点”、“难点”、“疑点”开展工作。

(三)因地制宜,出台行风建设举措。

近几年来医院相继制订了《关于进一步开展行业作风整顿的意见》、《关于开展“三优一树”创建文明单位活动的实施意见》、《精神文明建设规划》、《关于“廉洁行医加强劳动纪律”等工作的若干规定》、《关于加强督查工作的实施意见》等相关规定,从而
形成了行风建设有规可依、有规必依、违规必究、执规必严的良好机制。

三、真抓实干,推行规范化服务活动。

(一)简化服务程序,规范服务质量。

在开展以病人为中心,以质量为核心的工作中,我们以病人满意为尺度,开展了各式各样的便民助民活动。

在医院门诊大厅专门设立导医人员,从病人入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院,实行全程优质服务,还在门诊大厅及各门诊诊疗科室门前设立了候诊椅,对全院护理人员进行了护理礼仪培训,在全院推行了标准化整体护理活动。

(二)规范收费、控制医药费增长,医疗收费明码标价。

医院成立了殷全喜同志为组长的收费检查小组,认真遵照上级有关文件规定,严查乱收费、私收费,严格规范检查、用药,坚决取缔各种开单费、处方费、诊方费,一律杜绝开大处方、贵重药现象,逐条按新的医疗单位收费标准严查细核医院的每一项收费。

每两周对病房及门诊的收费情况进行一次检查,发现问题及时处理和纠正,从而杜绝了私收、乱收、漏收现象。

我们还重新印发了告病员书,让每一位门诊、住院病人都知道在我院求诊的权益,并公开了举报、投诉地点和电话。

为让病人明明白白消费,我们在门诊大厅公布了各项物理检查、医学检验及中西药的最新价格,几年来我们一直推行在各病房住院病人费用“帐目日公开制度”,让病人
花明白钱、见透明帐、看放心病。

(三)规范医疗行为、提高服务质量,改善就医环境。

医院对跨科室收治病人现象,制订了严格的处罚措施,业务院长、医务科科长每周医疗行政查房中查看病历加以严审细查。

质检科则对全院的医护药技工作加大了检查力度,重新修订了检查标准。

我院医务科举办了40学时的急救医学讲习班,请各科专家讲授相关学科的急救知识,从而提高了全院的急诊急救水平,为绿色急救生命安全通道的畅通提供了有力保障。

护理部举办了53人参加的护理骨干提高班,进行了护理基础知识、整体化护理等方面的理论考核,还在全院范围内深入开展了整体护理。

为加强医疗安全,我们还规定了每月末的周四下午为“医疗安全会”时间,各科室都在安全会上总结一月来的医疗工作,找出隐患,查缺补漏,防患于未然,不断提高医疗质量。

医院由文明办牵头大力开展了爱国卫生运动,每周一小查,每月一大查,并及时公布检查结果,对低于95分者每降一分扣科室12元。

最近医院正在施工,开通病区大道,开通家属去道路,以便为病人创造更好的就医环境。

(四)规范用药、规范检查,治理药品“回扣”现象。

我院在规范用药方面也做了一些积极的工作,医院药事委员会,每月从微机中统计出新特药的应用情况,对用量最
大的前三样药物,要求药品采购办公室给予停止进药,不再使用,或者是让药品经销商进一步让利。

在引进新特药方面,必须经医院药事委员会2/3以上到会人员通过方能引进。

而每次参加药事委员会议的人员是开会前临时从微机上随机抽取的。

我们进一步规范了各项开单检查,为杜绝重复检查和乱开CT的现象,医院制订了开核磁共振、CT等大型仪器登记制度,医务科严格把关,控制好适应症,切实为病人着想,减少了病人不必要的开支。

四、狠抓落实,把实事办到群众心坎上。

(一)开展病陪人满意度调查。

出院病人在结帐时我们希望他们能留下宝贵的意见,所以均填写满意度调查单。

调查统计显示,各个病房每个月病人的满意率不低于94分。

(二)定期召开病陪人座谈会。

医院文明办每月到病房召开1次病陪人座谈会,各病房每月也都分别召开相关会议。

通过这种形式,我们了解到病人的各种需要和要求。

将医德医风置于有效的监督之下,及时发现和解决问题。

对医院工作的开展起了积极的作用。

统计表明:病陪人对医院工作的满意率在95%以上。

(三)推行行政查房。

我们每月由院长带领各分管领导进行查房一次,每周由分管领导率职能科室负责人查房一次,以更好地倾听病陪人意见和建议。

五、虚怀若谷,切实做好院务公开和民主评议工作工作。

(一)医院根据上级党委的要求,成立了院务公开领导小组,张健同志任组长,成立了院务公开小组,殷全喜同志任组长,成立了院务公开监督检查小组,办公室主任靳聚寒同志任组长。

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