保洁公司管理方案.

XX清洁公司的方案

XX物业本方案遵循企业管理发展趋势，适应行业发展，公司性质的特性，制定本方案。

一、有限责任公司

所有股东均以其出资额为限对公司债务承担责任的公司；

二、经营范围

1、清洁公司的经营范围：

（服务型公司）室内外工程粗开荒，家政服务，高空外墙清洗，外墙涂料粉刷，工业保洁，仓库清洁，消杀，大理石结晶、翻新、抛光、打蜡，停车场自流坪清洁、保养，中央空调清洗，大型油烟机清洗，地毯清洗，垃圾的清运。

（贸易型公司）销售代理保洁用品、清洁用具等。

（建议：经营项目要多，避免再次变更）

2、特殊行业的产品或服务需要行业主管部门审批

普通的产品销售或咨询服务可以直接由工商局受理并办理工商注册登记。但是，属于前置审批项目的产品或服务需要先取得行业主管部门的审批后，方可以办理工商营业执照，开展运营。（如：保洁用品化学洗剂的特殊要求，高空作业、绿化消杀等）

三、税收征缴

正常承接业务开票据，单位纳税税票。合理的避税（个人开票、避免公司超开，劳务、保洁商品等）

四、投资者责任承担

签订合同的内容一定要具有约束力、时效等法律效力。

用工操作人员持证上岗以外，还要交纳人身意外、特种作业保险（高空、接触化学洗剂）

五、财务核算

一人有限责任公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告，并经会计师事务所审计；个人独资企业则只需依法设置会计账簿来进行会计核算，无需经会计师事务所审计。

六、组织架构

直线职能性组织架构：经理办、（企管综合部、财务部、项目管理部、经营事务部）.

1、选择合适的组织结构形态，建立不同层次的部门

划分清楚活动和岗位之后，根据需要和习惯，选择设计组织的具体结构形态，然后对应于每一类任务建立相应的不同层次的部门或机构。划分部门时，要注意避免部门之间职能的重复和遗漏，部门之间的工作量分配要尽量平衡。此外，还需对纵向、横向部门的相互联系、工作流程、信息传递方式等作出规定，使组织机构形成一个严密而又具有活力的整体。

2、确定管理跨度、规定岗位的权责

所谓管理跨度，就是一个上级直接指挥的下级数目。在组织结构的每一个层次上，根据任务的特点、性质以及权情况，决定出相应的管理跨度，因此便确定了关键岗位的数量。关键岗位确定之后，需对每一个关键岗位职务的权责作出详细规定。

3、配备部门的主要管理人员

在完成了以上步骤之后，便需要按照关键岗位的任职条件，选拔配备相关的管理人员，并对普通职员作出相应的分配和安排。特别是限定清楚直线人员与参谋人员的配备。

4、组织结构的不断修正与完善

组织设计完成之后，便进入了运行状态，在运行过程中，会暴露出许多漏洞和矛盾，因此必须根据出现的情况对组织结构作出及时调整，使组织结构在运行过程中得到不断修正和完善。

七、部门职责

经理办。决策机构，经理对公司负全面责任，对重大问题作出决策，布置和协调各部门工作。

企管综合部。主要负责公司内部日常行政事务，包括人事、后勤、档案等，综合部负责组织招聘和培训员工工作等。

财务部。主要负责财务管理，在经理领导下做好资金运作的日常工作，全面负责公司账务费用等，会计、出纳分开，做好财会账册、报表，缴纳财税，要经常向经理报告公司财务情况。

项目管理部。一般环境卫生清洁工作以及对基层工作人员工作的管理、督导检查与物业项目中心对接投诉处理、相关委托业务等，辖区内的环境保护和日常清扫，绿化设施的管理，树木、绿地养护等。

经营事务部。这是清洁公司“一业为主、多种经营”的管理部门，对物业管理公司贯彻以业养业的方针延伸业务的支持，同时也是本公司经营发展业务范围特设部门。经营事务部负责各种文化、娱乐、生活、商业、代理产品、外拓业务等公共性服务多种经营设施的部门，联络外界业户单位、物业公司综合性或个别性的委托、代办等服务。

八、人员选聘

（一）、选聘的依据

1、职位的要求：（职务分析）-- 职务说明书，职务范围、目标、特别要求，职务的相对重要性：比较法（通过关键职位）职位要素法：复杂性、责任大小；判断时距法：解决问题、作出决策所需时间越长，则该职位越重要。

2、素质和能力：素质方面：品德；智力、文化、专业知识、经验；个性；身体；能力方面：技术能力；人事能力；认识、分析、解决问题的能力；规划决策能力。

（二）、员工招聘的标准

员工招聘组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。招聘可能基于：新设立一个组织，组织扩张，调整人员结构，因故离职而出现的职位空缺。

普遍的素质要求：

A 管理的愿望管理意味着较高的地位名誉和报酬，这将产生激励作用。可以利用组织的权力来组织劳动，将获得心理上的满足感。有管理的愿望意味着会负责、积极。

B 良好的品德。“德、能、勤、绩”。员工对权力的运用不可能随时进行严密、细致、有效的监督，在很多情况下取决于自律、自觉行为。

C 勇于创新的精神企业家精神。打破传统机制的束缚，敢于冒险，鼓励创新。

D较高的决策能力通过决策来组织和协调好部属的工作。要通过

建立广泛的合作尽可能使工作中的决策得到各方的支持和拥护。

九、物业环境管理工作

一、清洁基本工作

物业环境管理包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施和场地等的清洁卫生、园林绿化和卫生虫害防治等管理服务。

(一)清洁卫生服务内容

1．建筑物外公共区域清洁

建筑物外公共区域的清洁主要包括道路清洁、游乐场等公共设施清洁、公共绿地清洁、各种露天排水井沟的清洁、水池景观清洁、露天停车场清洁等。室外公共区域的清洁方法主要包括扫、洗、捡等。

2．建筑物内公共区域清洁

建筑物内公共区域的清洁包括大堂清洁、墙面清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。室内公共区域的清洁涉及到玻璃清洁、地毯清洁与保养、各种石材的保养及翻新、打蜡、晶面处理以及各种不同材质装饰面的清洁与养护等。

3．垃圾收集与处理

垃圾的收集与处理工作包括收集公共区域及业主住户日常生活垃圾、清运装修及建筑垃圾、垃圾分类，以及将垃圾统一清运到市政垃圾站。

4．管道疏通服务

管道疏通服务主要是对公共区域的雨水污水排水主管、排水沟及化粪池等定期进行清掏，确保其畅通不溢漏。

5．外墙清洗