企业绩效管理问题研究文献综述

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公司绩效管理研究现状和文献综述

公司绩效管理研究现状和文献综述

一、绪论随着经济全球化的加速和市场竞争的不断加剧,企业对于绩效管理的重视程度逐渐提升。

绩效管理作为一种管理工具,对于企业的发展和持续优化起着至关重要的作用。

本文将对公司绩效管理的研究现状和文献进行综述,旨在深入了解当前绩效管理研究的热点和难点,为相关领域的研究提供参考和指导。

二、公司绩效管理的概念及重要性1. 绩效管理的概念绩效管理是一种以目标为导向的管理方法,旨在通过设定、监控和评估绩效目标,从而提升组织的整体绩效。

它涉及到员工的绩效评估、奖励机制、绩效改进等方面,是企业管理中不可或缺的一部分。

2. 公司绩效管理的重要性公司绩效管理对于企业的发展至关重要。

通过对绩效的监控和管理,可以激励员工的积极性,提升企业的生产效率和质量,从而获得竞争优势。

绩效管理也是企业决策和资源配置的重要依据,有助于实现企业战略目标。

三、公司绩效管理研究的现状1. 绩效管理模型研究目前,关于绩效管理的研究主要包括:BSC(平衡计分卡)、MBO (管理者目标责任法)等模型的应用和研究。

这些模型的不断完善和深化,为企业提供了更多的选择和指导。

2. 绩效管理的关键因素研究绩效管理涉及到很多关键因素,如员工激励、绩效评价体系、绩效改进机制等。

目前,研究者们对这些关键因素进行了深入探讨,不断寻求最优的解决方案。

3. 多维度研究传统的绩效管理研究往往局限于单一维度(如财务绩效),而现在的研究趋向于将绩效管理视角拓展到多维度,包括财务、客户、学习与成长、内部流程等多个方面,更加全面地评估绩效。

四、公司绩效管理研究的热点1. 弹性绩效管理随着互联网和信息技术的发展,企业对于员工的弹性化管理需求日益增加。

弹性绩效管理成为研究的热点之一,如何在保证绩效的实现员工的弹性化管理,是一个亟待解决的问题。

2. 绩效管理与企业文化企业文化对绩效管理有着重要影响,当前的研究也将重点放在企业文化和绩效管理之间的关系研究上,探索如何通过调整企业文化来提升绩效管理的有效性和适应性。

《企业绩效考核研究国内外文献综述4300字》

《企业绩效考核研究国内外文献综述4300字》

企业绩效考核研究国内外文献综述1国外研究动态英国学者尼尔·M·格拉斯(2002)认为,组织不仅要注重丰富员工的生活,激发员工的积极性。

同时更应该注重对员工的发展做出规划,只有把对员工的事后评价制度变为发展规划,真正把事后的判断性过程变为事前的建设性过程,才能最大限度激发员工的工作动力,提高组织的生产效率。

法国苏伊士里昂水务集团和经济日报工商部共同编著的《新经济革命》一书指出:股票期权奖励是激励核心人才常用的方法之一。

这种激励目前国内外很多企业普遍采用,其特点是通过股票期权的形式,将员工和企业的利益紧密联系在一起,激发核心人才对企业的主人翁意识,增强他们的归属感,提升他们对企业的忠诚度和责任感。

这种长期激励手段,是企业留住核心人才最常用的举措,切实有利于吸引、留住优秀人才。

斯蒂芬·P·罗宾斯(1979)认为;激励知识工作者,金钱和晋升都不是最佳的选择,因为他们一般有着较高的报酬并且喜欢自己的工作。

对他们的奖励主要应该来自工作的本身,比如给他们提供有挑战性的、不断发展的工作;允许他们以自己认为更有效率的方式工作;给他们实现自己兴趣的自主权;为了使他们了解其专业领域的发展,为其提供各种受教育的机会(会议、培训、专题讨论会等)。

企业核心人才与知识工作者有着许多共同点,他们都注重自身的发展,希望工作中拥有更多的自主权和挑战性,希望在工作中满足成就感。

由此可见,对核心人才的激励,不能单纯的使用物质激励,应注重对他们进行深层次的激励。

知识管理专家玛汉·坦姆仆经过实证研究得出结论:激励企业核心人才的前四个因素分别是金钱财富(7.07% )、业务成就(28.69% )、工作自主(30.51%)和个体成长(33.74%)。

安盛咨询与澳大利亚管理研究院对美国、澳大利亚和日本多个行业的858名员工行调查分析,得出对核心人才的几个重要激励因素,名列前五位的分别是:报酬、工作性质、提升、与同事的关系、影响决策,其中“工作性质”、“影响决策”和“与同事的关系”因素对核心人才的重要性明显高于其他员工,“报酬”和“提升”两个因素差别相对不明显。

绩效管理文献综述

绩效管理文献综述

绩效管理文献综述一、前言在经济竞争异常激烈的环境下,绩效管理日益受到经济管理人员的重视。

从绩效管理思想的起源、绩效管理的概念,以及绩效管理系统三个主要方面,对绩效的发展和趋势进行了详细的综述。

由此我我们可以得出,绩效经历了由十分单一的评估机制,逐步向系统性,大综合性的方向发展的过程。

首先,来确定一下绩效的定义。

Bates和Holton(1995)指出:“绩效是一个多维建构观察和测量的角度不同,其结果也会不一样”。

【1】另外,从管理学的角度将,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展开在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。

如果从经济学的角度讲,绩效与员工薪酬是员工与组织之间的对等承诺关系,绩效是员工对组织的承诺,薪酬是组织对员工作出的承诺。

当然从社会学的角度看,绩效意味着每一个社会成员按照社会所确定的角色承担他的那一份责任。

他的神圣权利是对由其他人的绩效保证的,而他的绩效有保障其他人的生存权利。

绩效有组织和员工两个方面的绩效。

目前对绩效的界定主要有以下几种。

1、把绩效看作是一种结果。

绩效是结果的观点是认为绩效是工作所达到的结果,是一个人的工作成绩的记录。

[2]2、把绩效看作为个体的行为。

Murphy(1990)给绩效下的定义是,“绩效是与一个人在其中工作的组织或单元的目标有关的一组行为”。

[3]3、把绩效看作是一种特征或胜任力(competence)。

把绩效看作胜任特征的看法符合现在有些企业和管理者提出的“向前看”的绩效标准。

即通知测量个的胜任力来说明个人的绩效。

因为拥有这些胜任力的员工拥有获得成功的更大可能性。

在各组织越来越看重“可持续发展”的今天,对员工的胜任力的考察日益受到了重视。

综上所述,不同行业的组织,对绩效的看法会不同,它包括结果、行为以及胜任特征。

实际上,中国目前的大多数组织经常用“德、能、勤、绩”四个方面来衡量员工的绩效。

分析一下,我们可以发现这四方面其实就是结果、行为、和胜任力的综合。

绩效管理文献综述

绩效管理文献综述

文献综述前言本文毕业设计的论题为XXXX在经济竞争异常激烈的环境下绩效管理越来越受到各大企业的重视,文本从绩效管理的概述、企业绩效管理的主要研究方向以及当前企业绩效管理中存在的问题与对策三个方面进行论述。

通过对企业绩效管理的综述,从中可以看出企业绩效管理研究发展趋势和重点。

从中可以看出"绩效管理经历了由单一的评估制度”逐步向系统性综合性的方向发展的过程。

绩效管理是一套科学的、综合的、整体的管理制度.发挥了绩效管理的激励效果科学完整绩效管理不但能激发员工的积极性,潜在能力,而且能够促进企业战略目标的形成,使企业在竞争中占有更大的优势.所以说在日益竞争激烈的发展趋势下,建立一套适合本企业发展的绩效管理制是必不可少的。

本文通过列举大量国外和国内与主题相关的文献,进而借鉴了国内外学者在绩效管理方案、绩效管理制度设计原则、绩效管理理论研究以及绩效管理的改进措施等方面的观点,并且对引入本文中具有很大的参考价值。

本文主要查阅了近几年有关绩效管理制度的文献期刊.国外研究文献:(1)Robert Bakwa 2003 《Performance management: how to appraise employee performance 》提出主要是通过对员工能力的分析,对员工岗位业绩进行合理分析和科学的比较,识别员工的综合素质和工作能力,甄别高素质和低素质员工,为企业选用人才提供真实、可靠数据,为人才的培养成长和发展提供可塑的空间,提高企业资源利用率。

(2)Daniel Raquel (2008)《human resources management support organization innovation》提出组织支持程度无疑是影响人力资源管理创新诸多因素中其关键作用的因素。

要使人力资源管理创新不断成功应从:培育企业家精神、改变传统的人力资源模式、健全绩效管理制度等方面。

(3)Stephen Pilbeam Marjorie Kobnaki, 2003《The practice of human resource management》分析到绩效管理是企业人力资源管理的核心内容,企业一切人力资源工作都是围绕着提升员工的工作绩效而开展的。

企业绩效评估的文献综述

企业绩效评估的文献综述

企业绩效评估的文献综述1. 引言1.1 研究背景企业绩效评估作为管理领域的重要研究课题,受到了广泛的关注和研究。

随着市场竞争的日益激烈和企业管理的日益复杂,企业绩效评估不仅关系到企业的发展和竞争力,还关系到员工的发展和福祉。

对企业绩效评估进行深入研究,对于提高企业的管理水平和效益具有重要意义。

随着经济全球化的加速和信息技术的发展,企业面临的挑战也日益严峻。

在这种背景下,如何有效地评估企业的绩效,成为企业管理者和学者们共同关注的问题。

企业绩效评估涉及多方面的指标和因素,如员工绩效、组织绩效、财务绩效等。

通过科学的评估方法和模型,可以更加客观地了解企业的运营状况,及时发现问题,并采取有效的措施加以改善。

本文旨在对企业绩效评估进行深入探讨和总结,分析企业绩效评估的定义、指标体系、方法和模型,探讨影响企业绩效评估的因素,并对国内外研究现状进行综述。

希望通过本文的研究,为企业管理者提供参考,为未来的研究提供借鉴,推动企业绩效评估理论和实践的不断发展和完善。

1.2 研究目的企业绩效评估的研究目的主要包括以下几个方面:一是帮助企业建立有效的绩效评估体系,提升企业管理水平和决策效率;二是为企业提供量化的评估工具,帮助企业识别和解决存在的问题,及时调整战略方向;三是促进企业内部各部门之间的协作与互动,实现资源的有效分配和利用;四是为企业提供与竞争对手比较的基准,帮助企业找到自身的竞争优势和劣势。

通过对企业绩效评估的研究,可以为企业提供全面的监控和评估工具,帮助企业制定精准的发展战略和管理方案,提升企业的核心竞争力,实现可持续发展。

1.3 研究意义企业绩效评估是企业管理中非常重要的一环,对于企业的发展和持续经营具有至关重要的作用。

通过对企业绩效评估的研究,可以帮助企业更好地了解自身的经营状况,找出存在的问题和改进的方向。

企业绩效评估也可以帮助企业管理者更好地制定战略和决策,提高企业的竞争力和经营效率。

在当前激烈的市场竞争环境下,企业需要不断提升自身的绩效水平,以适应市场的变化和满足客户的需求。

国内外企业绩效评价的文献综述

国内外企业绩效评价的文献综述

国内外企业绩效评价的文献综述文章在分析国内外企业绩效评价指标、标准和方法的基础上,归纳出当前国内外关于企业绩效评价的研究现状,尤其是中国关于企业绩效评价的研究状况,以期对中国企业的绩效管理实践有所启示。

标签:企业绩效评价评价指标在经济竞争异常激烈的环境下,企业绩效评价受到经济管理人员的重视,本文从以下3个方面对企业绩效评价进行了综述。

一、企业绩效评价的概念企业绩效评价(Performance Valuation)主要是指评价主体按照特定的评价目的,采用一定的指标、标准和方法,对企业某一时期的经营业绩和发展状况作出客观评价的一种行为。

在企业绩效评价中,评价主体与评价目的是出发点,指标、标准和方法是手段,企业的业绩和经营情况则构成评价的客体。

Bates和Holton指出:“绩效是一种多维建构,测量的因素不同,其结果也会不同”(Michael Armstrong、Angela Barony,1998)。

Schneider(1986)认为绩效管理系统应该是一个完整的周期,包括衡量和标准、达成契约、规划、监督、帮助。

综上所述,绩效管理是以完整的系统为前提,与诸多要素相互联系。

因此,绩效是业绩和效率的统称,包括活动过程的效率和活动的结果两层含义。

经营业绩是指管理者在经营管理企业过程中对企业的生存和发展所取得成果的贡献;管理效率是指企业在获得经营业绩过程中所表现出来的盈利能力、核心竞争能力、资源整合能力、创新能力等的集中反映。

根据Longman辞典的解释,绩效管理(performance Management)是“The act of performing or the state of being performed”,即执行的行为或进展。

目前普遍对公司绩效(Corporate Performance)的理解是:企业绩效指的是企业一定投入条件下产出的量,或单位投入的净产出。

绩效评价:长期以来,企业绩效评价被认为是对企业投入产出业绩的评价,是一种历史评价行为。

文献综述(绩效管理)

文献综述(绩效管理)

文献综述人力资源是企业的第一宝贵资源,也是最为关键资源。

企业只有依靠科学合理的绩效管理体制才能为企业发展注人强劲的动力。

绩效管理制度是人力资源管理的主要职能之一,科学、合理、公正、的绩效管理制度是提高员工工作积极性和企业生产效率的最有效的手段之一。

一一.绩效考核的概念绩效考核它是一种正式员工评估制度,是管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动,通过系统的方法、原理来测评员工在职务上}向工作行为和效果,考核出的结果直接影响到薪酬调整、奖金发放、职务晋升等诸多关系到职工切身利益的方方面面,同时也可以帮助企业和员工强化已有的正确行为,最终达到企业和个人发展的双赢。

总而言之,所谓绩效管理,也就是围绕企业目标的制定与落实、效果的测评和改进所进行的管理。

二.绩效考核在人力资源管理中的作用管理的核心问题是人的管理。

人力资源是企业的宝贵资源,也是最为关键资源。

然而,绩效考核是人力资源管理中的一个重要环节,通过科学的、公正的积极可靠的评价,企业可以发现自身存在的问题,改进组织效率,能保证并促进企业内部管理机制正常有序运作。

1.绩效考核是人员任用的依据。

通过绩效考核,能够对每一个人的情况进行综合价,了解每个人的能力、专长、态度和工作,从而将其安置在合适的岗位,达到人事相宜。

2. 绩效考核是激励员工,调动其主观能动性的依据。

每个员工都有自己的优点和不足,只有通过考核才能提供员工的工作信息,如工作成绩、工作态度、知识和技能的运用程度等。

而这些都可以作为人力资源管理中人员任用的依据。

可以进行人员的晋升、降职、轮换等人力资源管理工作。

对职工个人来讲使其扬长避短,对组织来讲也有利于人力资源的优化配置。

3.绩效考核是确定薪酬的依据。

现代管理要求薪酬分配遵循公平与效率两大原则,绩效考核的结果是决定员工报酬的重要依据。

进行薪资分配,调整时应依据员工的绩效和工作表现。

没有绩效考核,报酬就没有依据,没有以绩效考核结果为依据的报酬,就无法充分提高员工的工作积极性和充分发挥员工的潜能。

企业绩效评价与内部控制文献综述共3篇

企业绩效评价与内部控制文献综述共3篇

企业绩效评价与内部控制文献综述共3篇企业绩效评价与内部控制文献综述1企业绩效评价与内部控制文献综述随着市场竞争日益激烈,企业追求高效盈利和长期稳定发展的需求越来越强烈。

为了实现这一目标,企业需要建立科学有效的绩效评价与内部控制机制,以确保资源优化配置和财务风险控制,为企业的可持续发展提供强有力的保障。

本文将从绩效评价和内部控制两个方面,分别探讨企业管理实践中的相关问题和研究成果。

一、企业绩效评价绩效评价是企业管理中的重要环节,其目的是对企业管理、运营和发展进行全面评估,为企业提供决策支持和改进方向。

目前,企业绩效评价研究主要关注以下几个方面:1、绩效评价指标体系建立:企业绩效评价需要选择和设计科学合理的指标体系,实现对企业整体和各项业务的评估。

多数研究者认为,绩效评价指标应该包括财务、客户、内部过程、学习与成长四个方面,以综合反映企业的经济利益、市场需求、业务流程和人才管理情况。

2、绩效评价方法选取:绩效评价方法决定了如何对企业进行评价,其科学性和合理性对评价结果的准确性和可信度有重要影响。

目前,企业绩效评价研究中应用较多的方法包括BSC(平衡计分卡)、ABC(活动基础成本法)、6σ(六西格玛)、CVP(成本-收益分析)等,每种方法都适用于不同的企业类型和管理目的。

3、绩效评价管理实践推广:企业绩效评价研究取得了很好的理论成果,但如何将这些成果应用于实践,推动企业管理的持续改进和提高,依然面临诸多挑战。

对此,需加强对绩效评价管理实践的研究,探索更具可操作性和适用性的方法和路径。

二、内部控制内部控制是企业管理中的核心环节之一,指企业为达成经营目标,制定并执行有效的管理制度、规章和流程,控制内外部风险的一个过程。

在高风险、高不确定性的市场环境中,内部控制变得越来越重要。

企业内部控制的研究主要关注以下几个方面:1、内控制度建设:企业内部控制需要建立完整的制度和管理办法,为实现风险控制、业务优化和经营规范提供切实保障。

绩效管理的文献综述

绩效管理的文献综述

绩效管理的文献综述绩效管理是企业管理中的重要组成部分,它通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,促进员工的工作表现和企业的发展。

本文将从绩效管理的定义、目的、方法和实施过程等方面进行综述。

一、绩效管理的定义绩效管理是一种管理方法,它通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,促进员工的工作表现和企业的发展。

绩效管理的目的是提高员工的工作效率和工作质量,促进企业的发展和创新。

二、绩效管理的目的绩效管理的目的是提高员工的工作效率和工作质量,促进企业的发展和创新。

具体来说,绩效管理可以实现以下目的:1. 促进员工的工作表现:通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,激励员工积极工作,提高工作效率和工作质量。

2. 促进企业的发展:通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,促进企业的发展和创新,提高企业的竞争力和市场占有率。

3. 促进员工的职业发展:通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,帮助员工发现自己的优势和不足,提高自己的职业能力和职业发展。

三、绩效管理的方法绩效管理的方法包括制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式。

1. 制定目标:制定明确的工作目标,让员工知道自己的工作任务和工作标准。

2. 评估绩效:通过考核、评估等方式,对员工的工作表现进行评估,发现员工的优势和不足。

3. 提供反馈:及时向员工提供工作表现的反馈,让员工知道自己的工作表现如何,发现自己的不足和改进的方向。

4. 奖励:通过奖励的方式,激励员工积极工作,提高工作效率和工作质量。

四、绩效管理的实施过程绩效管理的实施过程包括制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等步骤。

1. 制定目标:制定明确的工作目标,让员工知道自己的工作任务和工作标准。

2. 评估绩效:通过考核、评估等方式,对员工的工作表现进行评估,发现员工的优势和不足。

3. 提供反馈:及时向员工提供工作表现的反馈,让员工知道自己的工作表现如何,发现自己的不足和改进的方向。

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

企业绩效管理研究国内外文献综述(一)国外绩效管理研究现状国外关于绩效管理的研究最早可追溯到16世纪的耶稣基督教会,劳动者普遍忠于自己对上帝的信仰,他们认为只有努力的工作,才被周围人和上帝认可。

16世纪末至17世纪初是西方世界绩效管理思想的启蒙阶段。

国外绩效管理的发展大致经历了三个时期:19世纪至20世纪初成本绩效管理时期;20世纪初至20世纪90年代财务绩效管理时期;20世纪90年代至今绩效管理创新时期。

目前国外用于绩效管理的主要模式包括目标管理法、关键绩效指标法、360度考核法和平衡计分卡等。

彼得·德鲁克(1954)提出“目标管理”(Managements by Objectives,MBO)的概念,将企业的使命和任务转化成目标,为组织内易于度量和分解的目标带来良好的绩效[1]。

Andy(1976)学者发明了目标与关键成果法,并首先应用于英特尔公司,将目标管理自上而下贯穿到基层,明确了各岗位的工作重点,并且确保将整个组织的力量都聚焦于完成组织绩效目标[2]。

Kaplan(1983)指出,国外的学术思想已经逐渐偏离了只使用企业财务绩效指标进行绩效衡量的观念,时间、成本、质量、适应性已经成为了企业绩效的主要考核指标。

此外,顾客满意度、利益相关者(包括员工、投资者和供应商)也被认为是关键的考核内容[3]。

Wendy(2013)学者觉得绩效评价体系主要和三方面有关,包括绩效评价指标体系的确立、绩效评价体系的使用、技校战略的制定[4]。

乔治·米尔科维奇[5](2014)、雷蒙德[6](2013)等人先后提出绩效棱镜的概念,以利益相关者为研究主体,探讨利益相关者在企业绩效管理工作中起到的作用,并详细阐述了利益相关体本身具有哪些需求,又充分探讨了利益相关体对组织所具有的价值。

Shang-Jyun等(2014)认为,员工绩效评估至少需要选择10-14个评价要素才能保证绩效评估的准确性,并且员工的好友和下属对于员工的具体评价和企业管理者对员工的评价相比,并不具备太大的参考价值[7]。

企业绩效管理文献综述

企业绩效管理文献综述

企业绩效管理文献综述企业绩效管理是指企业为实现战略目标,通过评估和监测组织绩效,制定和实施相关措施,以提高企业绩效的一种管理方式。

在现代经济发展中,企业绩效管理扮演着重要的角色,它直接关系到企业的竞争力和长期发展。

近年来,许多学者和研究人员对企业绩效管理进行了广泛的研究,并相继提出了许多理论和方法。

本文将对相关文献进行综述,总结当前企业绩效管理的研究动态和发展趋势。

首先,许多学者强调企业绩效管理的重要性。

Caralli等(2004)提出了一种将绩效管理与战略目标相结合的方法。

他们认为企业绩效管理是衡量企业战略目标实现程度的有力工具,可以帮助企业更好地管理和调整业务,以实现长期发展。

此外,企业绩效管理还可以提高员工的工作动力和满意度,增强组织的学习能力和创新能力。

其次,许多研究关注如何设计和实施有效的绩效管理体系。

孔德朝等(2024)提出了一种基于沟通和参与的绩效管理模式。

他们认为,绩效管理不仅仅是一种评估工具,更重要的是建立一个共同的目标和价值观,使员工能够参与到绩效管理过程中,并通过沟通和反馈促进绩效的提升。

此外,许多研究还探讨了如何利用信息技术和大数据分析来支持绩效管理的设计和实施。

例如,Li等(2024)提出了一种基于大数据分析的绩效管理框架,可以帮助企业更好地利用数据分析来促进绩效的提升。

此外,一些研究还关注了绩效管理的效果和影响因素。

崔永强等(2024)通过对企业的案例研究发现,有效的绩效管理可以显著提高企业的生产效率和质量水平,同时也能够提高员工的满意度和忠诚度。

然而,一些因素如组织文化、员工培训和激励机制等也会影响绩效管理的效果。

因此,在实施绩效管理时,企业需要充分考虑这些因素的影响。

最后,一些研究还关注了不同行业和国家间绩效管理的差异。

戴国勇等(2024)通过对国内外绩效管理案例的研究发现,绩效管理在不同行业和国家间存在较大差异。

例如,服务业更注重顾客满意度和员工参与,而制造业更注重生产效率和质量控制。

绩效管理文献综述

绩效管理文献综述

绩效管理文献综述为了更好地完成毕业论文的设计与写作,经老师推荐,我仔细研读了四本书。

分别是《绩效管理》,《绩效管理制度制度设计》,《卓越绩效准则》和《平衡计分卡》。

将其中对我比较有帮助以及比较有感悟的内容进行了整理。

绩效,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。

绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

绩效管理体系是以实现企业最终目标为驱动力,以关键绩效指标和工作目标设定为载体,通过绩效管理的三个环节来实现对全公司各层各类人员工作绩效的客观衡量、及时监督、有效指导、科学奖惩,从而调动全员积极性并发挥各岗位优势以提高公司绩效,实现企业的整体目标的管理体系。

绩效管理的三个环节为:制定绩效计划及其衡量标准;进行日常和定期的绩效指导;最终评估、考核绩效并以此为基础确定个人回报。

绩效管理对于企业健康,有序,快速发展有着至关重要的作用。

绩效管理促进组织和个人绩效的提升;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织战略目标的实现。

此外科学的绩效管理还可以强化完成工作的动力;增强员工的自尊心;;使得管理者对下属有更深入的了解;能够更加清晰地界定工作的内容及其需要达到的标准;强化员工的自我认知与自我开放;使得管理获得更加公平和适宜;使得企业目标更加清晰;使得员工更加胜任;使企业能更好的免受法律诉讼;使企业能更快、更及时地区分绩效优良与绩效不佳的员工;上级对员工绩效的看法能够更清晰地传递给员工;使企业变革更加容易推动;事实上,企业文化变革是由绩效的改变推动的。

一个企业的文化是不能被植入的。

它会受到企业所实施和强化的各种政策、实践、技能以及程序等指导和影响。

改变企业文化的的唯一方法是改变员工每一天工作的方式。

相对的,糟糕甚至不适合企业的绩效管理也会给企业带来完全相反的效果。

企业绩效评价研究的文献综述

企业绩效评价研究的文献综述

企业绩效评价研究的文献综述企业绩效评价是指对企业在一定时期内完成的各项经营活动的绩效进行评价的过程。

通过综合评价企业的财务、市场、组织、技术、人力资源等各个方面的表现,可以了解企业的经营状况和效益水平,为企业制定合理的经营策略和决策提供依据。

本文将对企业绩效评价的相关文献进行综述,以期对该领域的研究取得的进展和研究现状有一个全面的了解。

一、绩效评价理论的发展绩效评价的理论研究起源于20世纪初的经济学研究,随后逐渐发展为一个独立的研究领域。

在过去的几十年间,绩效评价研究得到了长足的发展,相关的理论模型不断涌现。

其中,最具代表性的是“平衡记分卡”模型和“利润链”模型。

二、绩效评价指标体系的研究绩效评价指标体系是企业绩效评价中最核心的内容之一,其设计和选取对于企业的绩效评价结果具有重要影响。

早期的研究主要关注于财务指标的设计和评价,而后逐渐扩大为包括非财务指标在内的综合指标体系。

研究者通过理论模型和数据分析,不断完善指标体系的设计和选取,使其更加符合企业的经营特点和实际情况。

三、绩效评价方法的研究绩效评价方法是对绩效评价指标进行实证分析和评价的工具和手段。

主要包括定性评价方法和定量评价方法。

定性评价方法主要通过主观评价、专家评价等方式进行,存在主观性较大的问题;而定量评价方法主要通过数据分析、数学模型等方式进行,其评价结果更加客观、科学。

研究者对绩效评价方法的选择和应用进行了广泛研究和尝试,为企业绩效评价提供了更多的选择和思路。

四、绩效评价与企业绩效管理的研究绩效评价与企业绩效管理是密切相关的两个概念。

绩效评价是对企业过去一段时间的绩效进行评价,而绩效管理是在评价的基础上,通过定期监控和管理,促使企业实现目标和改进效能。

研究者通过对绩效评价和绩效管理的关系进行探讨和研究,提出了一系列的管理方法和策略,为企业提高经营效率和效益水平提供了指导和帮助。

综上所述,企业绩效评价研究是一个多学科、综合性的领域。

通过对绩效评价理论、指标体系、评价方法以及与企业绩效管理的关系进行研究,不仅可以帮助企业全面了解自身经营状况和效益水平,而且可以为企业制定合理的经营策略和决策提供依据。

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

企业绩效管理研究国内外文献综述目录企业绩效管理研究国内外文献综述 (1)1 国外研究综述 (1)2 国内研究综述 (2)1影响企业绩效管理的因素分析 (2)2不同行业企业绩效管理的问题分析 (4)3 绩效管理相关概念 (4)3.1绩效管理的内涵 (5)3.2绩效管理的必要性 (5)参考文献 (6)1 国外研究综述目前从世界范围来看,绩效管理的理论与应用的方法体系主要有平衡计分法和关键业绩指标法。

关键业绩指标法是一项发展较早的绩效管理理论,平衡计分法的广泛应用始于20 世纪90 年代。

绩效管理由于历史积淀的存在和不同的环境变化,其实就理论而言,绩效管理不存在地域界限,仅仅是所表现出的特征不一样。

国内也有很多学者在对国外绩效管理方面做着研究,朱磊、朱峰等在《国外企业绩效管理的理论实践与我国企业绩效测评》(2003)一文中从绩效与绩效评估的意义入手,分析了基于不同理念的国外绩效管理经验,并对我国企业的绩效测评进行探讨。

张志国在《从绩效管理体系看日本企业成败》(2010)一文中,认为在绩效管理体系的基础方面,日本企业存在天然的缺陷,作者还认为如果从绩效目标的设定来看,日本企业存在考核标准以及考核内容不清的问题,这两点值得中国的企业借鉴。

陈园在《国外工作分享制理念在我国企业绩效管理中的运用》(2010)一文中对国外的工作分享制度进行了分析,期望在我国企业中运用,去缓解我国的失业问题。

权圣容、吴贵生等人在《不确定环境下多元化战略对企业绩效的影响——以韩国企业集团为例》(2012)一文中,使用韩国30 家大型企业集团关联公司年度的财务数据进行分类比较,作者认为金融危机之后,企业的经营成果与经营因素的正相关关系显著,金融危机不仅改变了企业对于危机管理的态度,也使企业更加重视内部管理因素。

盛明科等在《国外城市政府绩效管理的基本经验及其对我国的启示》(2012)一文中对英国、美国、日本、西班牙等国外城市的政府绩效管理的主要做法与特点进行了深入分析,对这些国家城市政府绩效管理的经验进行了总结,最后结合我国特点分析了国外政府绩效管理经验对我们的启示。

《公司绩效考核问题及完善对策研究国内外文献综述2300字》

《公司绩效考核问题及完善对策研究国内外文献综述2300字》

公司绩效考核问题及完善对策研究国内外文献综述(一)国外研究回顾Houldsworth E(2021)指出绩效考核是指考核者与员工之间根据组织目标对员工的工作技能、工作活动和工作产出进行持续地沟通与评价,进而保证组织目标有效实现的考核的过程。

该过程是由员工和他的考核者之间达成承诺来保证完成,并在协议中对下面有关问题有明确的要求和规定:期望员工完成的工作目标;员工的工作对企业实现目标的影响;员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工绩效;工作绩效如何衡量,即衡量标准是什么;指明影响绩效的障碍并提出排除或寻求排除的办法。

Curtis A(2021)指出,随着现代企业的快速发展各个中小企业之间的竞争日益激烈,尤为重要的就是人才竞争,企业目前的所有活动都离不开人的协助,如果设计出一种符合现实实际的、可量化的和通俗易懂的绩效考核系统,就可以充分完美的利用好珍惜宝贵的人力资源,就能将民营中小企业中的个人绩效、团队绩效、部门绩效融入企业的集团绩效中。

所以,绩效考核系统设计已经成为影响民营中小企业之间竞争成与败的关键主要的客观因素,而绩效考核是这一环节的主要因素。

Abraha,Aaslow(2020)分析了建立企业绩效考核体系的必要性。

从员工的角度看,员工可以通过企业绩效考核来提高自我意识,从而认识到自己的优势和劣势,并充分利用自身优势避免劣势,有效提高个人素质,更好地为企业服务。

David,Sabagha(2017)认为绩效考核体系实际上是一个由多个环节组成的管理体系。

这些活动主要包括管理目标和计划的制定、绩效考核的实施、指导与沟通、反馈与应用。

由于员工非常关注自身绩效和绩效的公平性,企业在建立绩效考核体系时,需要在原则上注重公平,从而为员工提供一个公平的平台,为他们的个人发展打下坚实的基础。

Colliat G H(2018)研究了IT企业的绩效考核体系,探讨了IT企业战略发展目标与绩效考核的关系,寻找规律,明确了绩效目标、组织使命等相关问题。

《企业绩效考核问题研究国内外文献综述2300字》

《企业绩效考核问题研究国内外文献综述2300字》

企业绩效考核问题研究国内外文献综述1 国外研究现状西方关于绩效考核的研究较早,Armstrong、Stephens(2005)从实际案例出发,分析中小企业绩效考核的应用及其应用效果,分析了企业采用不同方法产生的不同结果,并相信绩效考核可以大大提高生产效率。

跟Armstrong、Stephens观点类似,Adam、Corbett、(2014)对比了三百多家企业绩效管理应用效果,事实证明,引入绩效管理有助于大幅提高质量和关注客户,因此得出结论,需要一个以客户为中心、针对文化的质量改进模型,以更好地了解如何在全球范围内提高质量。

可见学者们认为绩效考核对企业管理意义重大。

Kozica(2015)研究了一个公共部门组织的绩效评估系统的变化案例,并分析了当需要新的评估标准时,该组织是如何同时确保问责制和管理人员的职业逻辑的。

管理人员根据他们的工作角色分配员工,同时注重团结,因为管理人员对整个组织负责这一原则使他们认识到价值观和集体主义的逻辑,同时理解它们之间的矛盾。

这也说明了绩效考核是如何按照不同的绩效考核管理逻辑来运作的。

Sarrico(2016)认为,绩效考核是一个系统,需要与企业文化、激励、发展计划、组织、领导、控制等事项有关。

突出绩效考核的全面性,以提高公司的监督能力和水平,促进公司的进步和深入发展。

Flores(2017)则制定了具体的绩效考核方面,认为建议绩效考核应遵循四个标准:明确绩效目标;明确绩效考核标准;设定的目标必须进行动态调整和变化;考核管理员应帮助员工实现设定的绩效目标。

Mohammad Humam(2019)认为,决策者很难确定绩效考核的分类,在使用神经网络方法进行未经完善的绩效考核时,最佳属性权值的选择与优化过程的准确性之间存在着明显的关联性。

这项研究丰富了绩效评估的内容。

2 国内研究现状随着市场经济的变革,我国也开始注重绩效管理考核。

关于绩效考核管理的问题,马彦伟(2013)认为,许多公司没有形成双向绩效沟通,只有单向沟通,缺乏对绩效沟通、反馈和培训流程的重视,不关注员工的真实情况,导致绩效沟通和咨询无法顺畅进行,绩效反馈实施障碍,整体绩效难以实现。

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企业绩效管理问题研究
前言:本文对国内关于绩效管理问题的研究进行了回顾,分析总结得出绩效考核管理问题的研究主要从企业和员工对绩效考核的认识、绩效管理过程准确实施、员工和企业对绩效考核结果处理态度三个方面展开。

本文将阐述各个方面关于绩效管理研究的理论观点,为绩效考核管理问题分析及其对策研究提供必要的理论参考。

马晶中在《企业绩效考核存在的问题及对策》中定义“绩效考核是绩效管理的一部分,是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断
的过程”。

绩效管理空于形式
在吴卫东的《传统的绩效考评与系统的绩效管理》里面提到“企业在进行绩效考核过程中,会因为绩效考核的标准难以具体,运行机制不完善,容易造成过程流于形式”。

胡国良在《绩效管理误区探析》中提出“建设‘五项转变思维’,从‘本位思考’向‘战略思考’转变;从‘秋后算账’向‘过程管理’转变;从‘单兵作战’向‘全员参与’转变;从‘局部思考’向‘系统思考’转变;从单一‘财务指标’向全面指标‘均衡发展’转变”。

刘秋平在《现代企业绩效考核现状及有效措施分析》中提出“一些企业对绩效考核不能连续化、制度化,责任人对考核成果不予应用,挫伤业务骨干人员的积极性。


一些企业在绩效考核前没有进行宣传和介绍,使得员工对其积极性不高,对待考核程序也是敷衍应对,同时管理人员也没有做到积极负责,只是完成程序没有落到实处。

因此企业可以通过五个转变使得企业员工整体动员起来重视绩效考核的重要性,改变从前的消极应对,认真落实,完成绩效,实现企业长远目标。

绩效考核的单一性
在江超的《企业绩效考核探析》中提到“很多企业只是将薪酬与绩效结合起来,或者只是将绩效考核当成检查工作完成情况的工具”。

刘武,王振鹏在《工资绩效管理误区及企业薪金策略》中提出“绩效考核评价只针对下级,对企业最高领导者缺乏相应的绩效考核,或只考核经济效益。


邵丽丽在《企业人力资源绩效考核现状及有效措施分析》中提出“企业绩效考核制度不够健全很多企业对绩效考核采取暗箱操作,整个考核的设计、实施和评估完全由一个部门一手包办,形式和内容单一,不切合实际。


在很多企业中员工把绩效考核与自身工资奖励结合在一起,管理高层将绩效考核当做检查员工工作完成情况的工具,并没有把绩效考核看作实施公司经营战略,完成经营目标,培养员工能力,改变企业文化,辅助员工进行职业生涯规划的工具。

考核的结果得不到真实的反馈
在桑卫东的《如何有效实施绩效管理》里面提到“企业容易出现重视结果不重视过程的问题,使得结果不能反映企业真实状况”。

马彦伟在《绩效管理的几个误区》中提出“没有利用绩效管理系统向企业员工提供完整、有效的信息,导致绩效沟通和辅导不利,反馈实施困难,整体绩效难以达成。


王文娟在《浅议员工的绩效考核》中提到“单纯采用某一项考核标准或单纯一对一或一对多的考核体质,将使得考核的公平性和客观性受到怀疑。


一些企业在进行成本控制考核中,只注重成本控制是否符合上级要求,而不管成本是如何得到有效控制的过程,这样就容易使考核单位为了追求成本的控制而忽视产品质量,违背了考核的最初目标。

并且有些企业管理人员没有将绩效考核的目标要求信息传递给员工,上下级沟通效率低,使得员工对考核不了解,向上反馈的内容与之前设定达到的目标不一致。

结论:现如今绩效考核管理存在诸多问题,使企业员工个人潜能、理想抱负难以实现,产生不公平感,并出现消极怠工等行为,因此,企业管理者应重视绩效管理,根据本企业特点制定绩效管理制度,完善管理体系,合理地运用绩效结果考核员工,激发员工积极性和创造性,这样才能有效解决企业绩效管理的问题,实现人力资源最大化利用。

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