第三章 社会知觉——社会信念与判断

社会心理学之三

我们如何解释他人

基本归因错误

●人们在归因时存在一个普遍性的问题：当我们解释他人的行为时，我们会低估环境造成

的影响，而高估个人的特质和态度所造成的影响。

●这种个体在归因时低估情境因素作用的倾向，被李〃罗斯(Ross, 1977)称为基本归因错误

(fundamental attribution error)。

我们为什么会犯归因错误

●认知和情境意识

●文化差异

认知和情境意识

●行动者和观察者的不同

●归因理论学家指出：当观察他人和我们自己的亲身经历时，我们的观点会有所不同。

●当我们成为行为的执行者，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作

为行为载体的人则会成为我们注意的中心，而环境相对模糊。

认知和情境意识

●聚焦观点偏见(the camera perspective bias)

●在一些实验中，要求实验者观看审讯过程中嫌疑犯认罪的录像。如果他们从聚焦在嫌

疑犯身上的摄像机的角度观看认罪过程，他们会认为罪犯的认罪是真诚的;如果他们从聚焦在审讯员身上的摄像机的角度观看，他们就会认为嫌疑犯是被迫认罪的(Iassiter & Trvine, 1986)。

文化差异

●西方式世界观的人，更可能认为是人本身而不是环境导致了事件的发生，在这种文化

下，用内部原因解释人的行为更加受社会所赞许。

●但是东亚文化下的人们通常对环境的作用格外敏感。因此，当意识到社会环境的影响

作用时，他们很难想像到他人的行为还与他们的内在特质相关（Masuda & Kitayama, 2003）。

●基本归因错误的原理是什么

●将行为归因于个体的内在特质而非环境是一种有效率的行为。

●我们的特性通常会引导我们选择自己的环境。

●“银行家穿的很保守，可能是这种职业的要求，也可能是保守的人通常会选择这种职

业。”——吉尔伯特和马隆

基本归因错误的原理是什么

●许多社会心理学家都支持琼斯对基本归因错误的解释——行为是内在倾向的相应反应

——对应偏见（correspondence bias）。

●归因错误的根本性在于它在本质上影响着我们的解释。

基本归因错误的原理是什么

●那些将贫穷和失业归因为个人特质（“他们就是太懒、太没有追求了”）的人通常赞成政

府的立场，并不同情这些人。

●做出外部归因的人（“如果你和我也住在那样拥挤的环境中，得不到良好的教育，经常

受到歧视，我们会富裕吗？”）则会对他们产生同情。

研究归因错误的必要性

●一是揭示人类怎样思考自身与他人。

●另一个原因就是出于人道主义的考虑。即人们不应该总是因为自己的问题而被责备。“人

们更愿意承认失败、残疾和不幸是现实环境造成的结果。”

●第三个原因是我们通常意识不到这种思维偏见。发展我们批判性思维的能力。

我们怎样感知和回忆我们的社会生活

知觉的含义

●知觉（perception）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。

●感觉：个别属性

●知觉：整体属性

知觉的种类

●1、物体知觉：即以物或事为对象的知觉，成为物体知觉。包括空间知觉、时间知觉和

运动知觉。

2、社会知觉：即以有关人或团体特性的知觉或对人的知觉，包括对个人的知觉、人际知觉和自我知觉。

知觉的基本特征

●1、知觉的选择性：

●即人在知觉客观世界的时候，总是有选择性地把少数事物当作知觉的对

象，而把其他事物当作知觉的背景，以便更清晰地感知一定事物与对象。

●人们的知觉是由对象及其背景的相互关系来决定的。

2、知觉的整体性：

●在知觉的过程中，人能够把过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统

一的整体，就称为知觉的整体性。

●知觉整体性的组织反映出一定的规则，可归纳为：

●接近律

●相似律

●连续律

3、知觉的理解性：

人在知觉的过程中，以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，使它具有一定的意义，知觉的这种特点叫做知觉的理解性。

4、知觉的恒常性：

●当知觉的客观条件在一定范围内改变时，知觉的映像在相当程度上却保持着它

的稳定性，这就是知觉的恒常性。

启示：知觉的恒常性具有十分重要的意义。客观对象具有稳定性，我们的知觉也就需要具有相应的稳定性，以便能真实地反映客观对象的自然属性和本来面貌。知觉恒常性使得我们人能保持对客观世界较稳定的知觉。

5、知觉定势：

人们当前的活动常受到前面曾从事的活动的映像，倾向于带有前面活动的特点。当这种影响发生在知觉过程中，就是知觉定势。

错觉

●含义：人的知觉不能正确地表达外界事物的特性，而出现种种歪曲。

●错觉有很多种类，常见的有大小错觉、形状错觉、方向错觉、形重错觉、倾斜错觉、

运动错觉、时间错觉等。

研究意义

●理论意义

●实践意义

●（1）有助于消除错觉对人类实践活动的不利影响

（2）人们还可以利用某些错觉为人类服务

社会知觉

社会认知

●社会认知是个人对他人的心理状态、行为动机、意向等作出推测与判断的过程.

●

●包括：社会知觉

●社会印象

●归因

一、社会认知的途径

●面部表情

●身体语言

●言语表情

社会认知

社会知觉（social perception）（布鲁纳 1947）：

人们试图去理解他人或自己所经过的一个或多

个过程。或者人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体性印象，主要是人知注意：社会知觉与社会认知、知觉的关系

二、影响社会知觉的因素

(一)客观因素

⒈知觉对象本身的特征

显著性

知名度

自我表演

⒉知觉对象所处的情境

空间距离

背景参考（图书馆、教室）

(二) 主观因素

（一）认知者的经验

图式的作用：

1、影响个体对他人的知觉