中医院物业卫生管理制度
医院物业卫生管理规章制度
![医院物业卫生管理规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/8753f1f41b37f111f18583d049649b6648d709dc.png)
医院物业卫生管理规章制度第一章总则第一条为了加强医院物业卫生管理工作,维护医院环境卫生,保障医院员工和患者的健康,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内所有物业卫生管理工作,包括医院内部环境卫生、设备卫生、饮食卫生等方面。
第三条医院应当建立健全物业卫生管理机构,明确职责分工,加强监督检查,提高物业卫生管理水平。
第四条医院应当加强对员工的卫生教育,提高其卫生意识和责任意识,确保物业卫生管理工作的顺利开展。
第五条医院应当配备必要的物业卫生管理器具和设备,确保物业卫生管理工作的顺利进行。
第六条医院应当建立物业卫生管理档案,保留相关记录和资料,以备日后查证。
第七条医院应当建立完善的卫生督导机制,及时发现问题,及时处理,做到事前预防、事中管理和事后追踪。
第八条医院应当定期进行物业卫生管理工作的检查和评估,及时发现问题,及时整改。
第二章医院内部环境卫生管理第九条医院应当制定相关规定,明确医院内部环境卫生的管理责任和要求。
第十条医院应当对医院内部环境进行定期检查,及时清理卫生死角,确保医院内部环境清洁卫生。
第十一条医院应当加强对医院内部环境的消毒工作,定期进行空气消毒和表面消毒,防止交叉感染。
第十二条医院应当加强对医院内部供水、供气、供电等设施的检查和维护,确保设施正常运转,保障医院员工和患者的生命安全。
第十三条医院应当加强对医院内部设施设备的维护保养工作,确保设备齐全、运转正常。
第十四条医院应当建立医院内部环境卫生管理档案,定期进行评估,完善管理措施。
第三章医院设备卫生管理第十五条医院应当制定设备卫生管理的相关规定,明确医院设备卫生的管理责任和要求。
第十六条医院应当对医院设备进行定期检查和清洁,保证设备卫生达到标准要求。
第十七条医院应当建立医院设备存档,核实设备的使用情况,及时对设备进行保养维修。
第十八条医院应当加强对医院设备的消毒工作,保证医疗设备的清洁度和安全性。
第十九条医院应当建立设备卫生管理台账,及时记录设备消毒情况,做到明明白白。
医院物业管理规章制度方案
![医院物业管理规章制度方案](https://img.taocdn.com/s3/m/83ead07786c24028915f804d2b160b4e767f81ec.png)
医院物业管理规章制度方案第一章总则第一条为规范医院物业管理,提高医院服务质量,保障医院正常运转,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内所有物业管理工作及相关人员。
第三条医院物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,严格遵守国家法律法规和医院规章制度。
第二章组织架构第四条医院物业管理机构应设立专门的物业管理部门,负责医院的日常物业管理工作。
第五条物业管理部门应设立部门主管,由医院领导任命,负责物业管理工作的组织、协调和监督。
第六条物业管理部门应设立物业管理人员,负责医院内各类设施设备的巡查、维修和管理。
第七条物业管理部门应设立安全防范人员,负责医院内安全设施的维护和应急处理。
第三章巡查管理第八条物业管理人员应按照规定的巡查时间和路线,对医院内各类设施设备进行定期巡查。
第九条巡查内容包括设施设备的正常运行情况、安全隐患的排查和整改措施的落实情况等。
第十条巡查人员应认真填写巡查记录,并及时上报发现的问题和处理情况。
第四章维修管理第十一条对于发现的设施设备问题,物业管理人员应及时安排维修人员进行维修处理。
第十二条维修人员应具有相应的维修资质,并按照规定的操作流程进行维修处理。
第十三条维修人员应认真填写维修记录,及时上报维修情况,确保设备的正常运行。
第五章安全管理第十四条安全防范人员应定期检查医院内各类安全设施的运行情况,包括消防器材、安全出口等。
第十五条安全防范人员应定期组织应急演练,提高医院应急处理能力。
第十六条医院应设置安全告示牌,提醒员工和患者注意安全问题。
第六章纪律管理第十七条医院物业管理人员应遵守岗位纪律,认真履行工作职责,不得擅自离岗。
第十八条医院物业管理人员应规范着装,保持工作仪容仪表,不得穿着拖鞋、短裤等不符合医院形象的服装。
第十九条医院物业管理人员应遵守工作纪律,不得携带手机、耳机等影响工作的物品。
第七章处罚规定第二十条对于违反本规章制度的医院物业管理人员,将依照医院相关纪律规定给予相应处罚。
中医院物业服务方案
![中医院物业服务方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d0e978e6d15abe23482f4da2.png)
目录第一部分报价书 (2)第二部分资格证明文件 (3)第三部分报价文件 (15)第四部分技术文件 (17)第一章对本项目物业管理的整体设想及思路 (17)第一节管理目标 (17)第二节拟投入人员的配备、培训、管理 (18)第二章拟采取的安全与秩序维护方案 (22)第三章保洁服务方案 (24)第一节总体原则 (25)第二节环境清洁的工作标准 (26)第三节环境卫生作业计划 (28)第四节环境卫生检查制度 (30)第五节保洁注意事项及应急措施 (31)第六节物业管理项目一览表 (36)第四章物业服务费测算 (37)第五部分商务文件 (40)第一节报价偏离表 (40)第二节派驻人员简历表 (41)结束语 (43)附件:工作标准 (44)第一部分报价书报价函致XX招投标有限公司:经研究,我们决定参加项目编号为 JNLC(YD)-JZ-2013-005-SDYD2013-020 的济南市历城区中医医院物业管理采购的竞争性谈判采购活动并提交报价文件。
为此,我方郑重声明以下诸点,并负法律责任。
1、我方提交的报价文件,正本一份,副本五份。
2、如果我们的报价文件被接受,我们将履行竞争性谈判采购文件中规定的每一项要求,并按我们报价文件中的承诺按期、按质、按量提供服务。
3、我们理解,最低报价不是成交的唯一条件,你们有选择成交供应商的权力。
4、我方愿按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。
5、我们同意按采购文件规定交纳保证金、成交服务费、公证费,遵守贵机构有关采购的各项规定。
我方若未成为成交供应商,贵机构有权不做任何解释。
7、我方的报价文件自报价文件递交截止之日起有效期为90日。
8、与本报价有关的一切正式往来通讯请寄:地址:邮政编码:电话:传真:开户单位:XXXXXXXXXXX开户银行:XXXXXXXXXX帐号:供应商单位全称(印章):法定代表人或授权代理人签字:年月日第二部分资格证明文件一、营业执照复印件二、组织机构代码证复印件三、税务登记证复印件四、法定代表人授权书法定代表人授权书本授权书声明:注册于中国山东济南(国家或地区的名称)的济南XXX 有限公司(公司名称)的在下面签字的 XX 总经理(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权在下面签字的 XX 项目经理(授权代理人的姓名、职务)为本公司的合法代理人,就贵方组织济南市历城区XX物业管理的项目(项目编号:JNLC(YD)-JZ-2013-005-SDYD2013-020 ),以本公司名义处理一切与之有关的事务。
中医院物业管理方案
![中医院物业管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/27dcab4253ea551810a6f524ccbff121dc36c55e.png)
中医院物业管理方案一、前言中医院是医疗行业中特殊的一部分,它不仅需要提供专业的中医治疗服务,还要面对日益增长的患者数量和与之相应的设施设备需要。
因此,中医院物业管理至关重要。
本文将结合当前中医院的实际情况,提出物业管理方案,以期为中医院的物业管理提供一些建议。
二、中医院物业管理的特点1.设施设备复杂,需要专业知识和技能。
2.中医院的经费来源大多来自治疗费用,因此在物业管理方面需要综合考虑成本与效益。
3.中医院通常在城市居民区内,周边环境整洁和安全对医院形象及患者就诊体验至关重要。
三、中医院物业管理方案1.人员组织(1)设立专业的物业管理部门,负责中医院的设施设备管理,保洁卫生,安全保障等工作。
(2)招聘具有相关专业知识和技能的物业管理人员,进行专业培训,提高工作效率和管理水平。
(3)建立医院物业管理委员会,由相关部门领导和专业人士组成,负责定期对物业管理工作进行评估和改进。
2.设施设备管理(1)建立健全的设施设备档案,包括设备名称、品牌、型号、购置时间、维修记录等,做到有据可查。
(2)制定详细的设备维护保养计划,确保设备长期正常运行。
(3)定期对设备进行维修保养和安全检查,及时发现和排除设备故障,确保医疗服务的连续性和稳定性。
3.环境卫生管理(1)设立中心化的医疗废物处理点,规范处理医疗废物,确保医院和周边环境的卫生安全。
(2)每日进行全面的卫生清洁工作,通风消毒,保持医院内外环境整洁,防止交叉感染和烟雾等污染。
(3)设立细菌监测点,进行环境卫生和细菌监测,及时采取措施,确保患者就诊环境的安全。
4.安全保障(1)建立医院安全管理规章制度,明确各部门的责任和义务,加强安全管理工作。
(2)设立安全监控系统,对医院内外进行24小时监控,确保医院的安全稳定。
(3)定期进行应急演练和安全培训,提高员工的应急处理能力,增强医院的安全应对能力。
5.成本管理(1)合理安排物业费用的支出,确保医院的正常运转,并尽可能地减少不必要的开支。
物业公司庭院卫生管理制度
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物业公司庭院卫生管理制度一、制度目的本制度旨在明确物业公司对庭院卫生的管理职责,规范清洁作业流程,提高环境卫生质量,营造宜居宜业的社区环境。
二、管理范围本制度适用于物业公司所辖区域内的所有公共庭院、绿地、道路、设施等公共区域的卫生管理工作。
三、管理原则1. 坚持“预防为主,综合治理”的原则,通过日常管理预防污染的产生。
2. 坚持“谁产生垃圾,谁负责清理”的原则,明确各方责任。
3. 坚持“定时、定点、定人”的清洁作业原则,确保清洁工作的规律性和有效性。
四、组织结构1. 物业公司需设立专门的环境卫生管理部门,负责庭院卫生的日常管理与监督。
2. 配备专职清洁人员,根据区域面积和工作量合理安排人员。
五、清洁作业1. 清洁人员应按照作业指导书的要求,进行日常清扫、垃圾收集、分类投放等工作。
2. 定期对公共设施进行清洗消毒,保持设施干净卫生。
3. 对于特殊污染事件,如突发性泄漏、倾倒等,应迅速启动应急预案,及时处理。
六、垃圾分类与回收1. 物业公司应推广垃圾分类知识,引导居民正确分类投放垃圾。
2. 设置足够的垃圾分类回收设施,并定期清运。
七、监督检查1. 物业公司应定期组织环境卫生检查,发现问题及时整改。
2. 鼓励居民参与环境卫生监督,对违规行为进行举报。
八、考核奖惩1. 对清洁人员的工作质量进行定期考核,优秀者给予奖励。
2. 对违反卫生管理规定的行为,依据相关规定进行处罚。
九、宣传教育1. 定期开展环境卫生宣传活动,提高居民环保意识。
2. 利用公告栏、微信群等多种渠道发布卫生管理信息。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施,由物业公司负责解释。
2. 本制度如有更新,应及时通知所有相关人员。
医院后勤物业管理规章制度
![医院后勤物业管理规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5000c9f1c67da26925c52cc58bd63186bdeb9247.png)
医院后勤物业管理规章制度第一章总则第一条为了加强医院后勤物业管理工作,提高服务水平,更好地满足医疗服务需要,特制定本规定。
第二条医院后勤物业管理规章制度是医院管理的基本要求,是保证医院后勤物业管理工作有序进行的重要依据。
第三条医院后勤物业管理规章制度适用于医院后勤物业管理人员和职工,是医院后勤物业管理的行为准则。
第二章组织领导第四条医院后勤物业管理由医院行政部门负责统一领导,设立后勤物业管理部门进行具体管理。
第五条后勤物业管理部门负责医院内部环境卫生管理、设备设施的维护和维修、用水用电用气的管理等工作。
第六条后勤物业管理部门应建立健全管理制度,明确各项工作职责和责任。
第三章环境卫生管理第七条医院后勤物业管理部门负责医院内部环境卫生管理工作,要求医院内部环境整洁、卫生。
第八条医院后勤物业管理部门应定期组织环境卫生检查,及时处理发现的环境卫生问题。
第九条医院后勤物业管理部门应定期清洁医院公共区域,包括大厅、走廊、病房等区域。
第十条医院后勤物业管理部门应做好医院废弃物的分类收集和处理工作。
第四章设备设施管理第十一条医院后勤物业管理部门负责医院设备设施的维护和维修工作。
第十二条医院后勤物业管理部门应建立设备设施台账,做好设备设施档案的管理工作。
第十三条医院后勤物业管理部门应定期检查设备设施的使用情况,对发现的问题及时处理。
第十四条医院后勤物业管理部门应做好设备设施的保养工作,延长设备的使用寿命。
第五章用水用电用气管理第十五条医院后勤物业管理部门负责医院用水用电用气的管理工作。
第十六条医院后勤物业管理部门应定期检查用水用电用气的使用情况,制定节约能源的措施。
第十七条医院后勤物业管理部门应定期维护水电气设备,确保设备正常运行。
第十八条医院后勤物业管理部门应制定用水用电用气的使用计划,合理分配资源。
第六章安全管理第十九条医院后勤物业管理部门负责医院内部安全管理工作。
第二十条医院后勤物业管理部门应制定消防预案,并定期组织演练。
物业卫生保洁工作制度范本
![物业卫生保洁工作制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/0b6bea3e59fafab069dc5022aaea998fcc224094.png)
物业卫生保洁工作制度范本一、总则第一条为了保持物业管理区域的干净、整洁,为业主(住户)提供一个舒适、优美的生活环境,依据国家有关法律法规,结合物业管理实际情况,制定本制度。
第二条物业卫生保洁工作应贯彻“预防为主、防治结合”的原则,实行科学管理,提高服务质量,确保物业管理区域的卫生保洁工作达到规定标准。
第三条物业服务企业应建立健全卫生保洁组织机构,明确责任分工,完善工作制度,确保卫生保洁工作的正常开展。
第四条物业服务企业应加强卫生保洁人员的培训和教育,提高卫生保洁人员的服务质量和业务水平。
第五条业主(住户)应遵守公共卫生管理制度,自觉维护物业管理区域的卫生秩序。
二、保洁员岗位职责第六条保洁员应严格遵守公司各项规章制度,服从工作安排,认真履行职责。
第七条保洁员应文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
第八条保洁员应在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
第九条保洁员应遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
第十条保洁员应发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
第十一条保洁员在清洁过程中若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
第十二条保洁员应妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
第十三条保洁员应拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
三、保洁工作内容第十四条保洁工作内容包括但不限于:清扫道路、绿化带、公共场所、人行道;清运垃圾;清洗垃圾桶及其周边;喷杀蚊、蝇、虫;疏通沙井等。
第十五条保洁员应按照工作程序和质量标准进行保洁工作,确保保洁工作达到规定要求。
第十六条保洁员应定期对保洁工具进行清洁和保养,确保保洁工具处于良好状态。
省中医院物业管理方案公示
![省中医院物业管理方案公示](https://img.taocdn.com/s3/m/9149999f81eb6294dd88d0d233d4b14e85243ef9.png)
省中医院物业管理方案公示一、概述为提高省中医院物业管理水平,提升医院环境品质,根据医院管理需求,制定物业管理方案,以确保医院设施设备运行正常,医院环境整洁舒适,提高患者和员工的满意度,为医院的可持续发展提供良好的物业服务保障。
二、管理目标1. 提高物业管理水平,确保医院设施设备运行正常,有效延长设备寿命。
2. 打造优质的医院环境,维护医院形象,提升患者和员工的满意度。
3. 节约能源,减少资源浪费,降低医院运行成本。
4. 加强安全管理,确保医院员工和患者的人身和财产安全。
5. 注重环保理念,减少对环境的污染,建设绿色医院。
三、管理方案1. 设立物业管理部门,专门负责医院各项设施设备的维护,环境清洁卫生,安全管理,节能环保等工作。
2. 健全设备管理制度,建立设备档案,定期对设备进行检查维护,延长设备使用寿命,保障医院正常运转。
3. 定期对医院各处环境进行清洁消毒,保持室内外整洁、通风、通畅。
4. 健全安全管理制度,进行安全隐患排查,加强消防设备的维护和管理,定期组织演练,提高员工的应急处置能力。
5. 加强物业人员培训,提高工作效率,提升服务水平。
6. 加强节能环保意识,推广绿色环保理念,提倡员工节约用水、用电和减少废弃物的产生。
7. 大力推进医院绿色节能环保工程,引进节能环保设备和技术,提高资源利用效率,降低运行成本。
8. 定期对医院环境进行评估,听取患者和员工的意见,及时改进工作,并接受社会监督。
四、管理措施1. 配置物业管理人员,根据医院规模和需求合理分配物业管理人员数量。
2. 定期召开物业管理会议,研究解决工作中的难题,提出改进措施,及时跟进物业管理工作的进展。
3. 制定物业管理绩效考核制度,对物业管理人员进行绩效评定,激励员工提高工作积极性和效率。
4. 定期组织物业管理人员进行培训,提高维护技能和服务水平。
5. 加强对物业管理工作的监督和检查,发现问题及时处理和纠正。
六、落实情况现已成立省中医院物业管理部门,配备了专业的物业管理人员。
中医馆规章制度范本大全
![中医馆规章制度范本大全](https://img.taocdn.com/s3/m/a2a43c5c53d380eb6294dd88d0d233d4b04e3f4d.png)
中医馆规章制度范本大全第一章总则第一条为了规范中医馆的管理,提升服务质量,保障患者的权益,制定本规章制度。
第二条中医馆是以传统中医学为基础,配合现代医学理论和技术,进行中医诊疗和康复保健的场所。
第三条中医馆应当遵守国家相关法律法规,保障患者的隐私权和知情权。
第四条中医馆应当建立健全各项管理制度,明确工作职责,加强队伍建设,提升服务水平。
第五条中医馆应当具备中医执业资格证书、医疗器械经营许可证等相关资质。
第二章服务规范第六条中医馆应当保持医疗设施的清洁卫生,定期进行消毒和清洁。
第七条中医馆应当建立医疗档案,保障患者的医疗信息安全。
第八条中医馆应当尊重患者的人格尊严,尊重患者的意愿和选择。
第九条中医馆应当提供专业的中医诊疗服务,遵循中医诊疗原则,根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案。
第十条中医馆应当保护患者的隐私权,不得泄露患者的个人信息。
第十一条中医馆应当按照相关规定进行收费,收费合理透明,不得有任何强迫消费行为。
第三章管理规定第十二条中医馆应当建立健全各项管理制度,包括人事管理、财务管理、医疗管理等。
第十三条中医馆应当保证员工具备相关资格和技能,定期进行培训和考核。
第十四条中医馆应当建立健全消防安全制度,确保医疗设施的安全稳定。
第十五条中医馆应当建立有效的投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见。
第十六条中医馆应当建立健全质量检查制度,检查医疗质量,保障患者的安全。
第四章处罚规定第十七条中医馆如有违反本规章制度的行为,将根据情节轻重给予相应处罚,包括警告、罚款、吊销执照等。
第十八条中医馆如有巨大遗憾事故,将被责令停业整顿,并进行严肃处理。
第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效。
第二十条本规章制度解释权归本中医馆所有。
第二十一条本规章制度如有需要修订,将按程序进行修改并重新发布。
中医馆规章制度制定单位:中医馆负责人签字:日期:单位审批:日期:以上是中医馆的规章制度范本,仅供参考,具体规章制度要根据中医馆的实际情况进行制定,确保顺利执行。
中医院门急诊首诊负责制
![中医院门急诊首诊负责制](https://img.taocdn.com/s3/m/6d425eae77232f60dccca12e.png)
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。
中医院门、急诊首诊负责制首诊负责制是指首诊医师不得以任何理由拒绝诊治患者,而应热情接待,详细检查,认真书写病历和各种检查申请单,提出诊断和处理意见。
1、门诊首诊负责制(1)门诊患者经分诊台分诊、挂号后到相关科室就诊,首诊医师应以对患者高度负责的精神,详细询问病史,精心进行诊治。
(2)首诊医师经诊查患者后,判断患者病情属他科疾患,应给予认真处理,耐心解释,介绍患者到他科就诊;遇到诊疗有困难或涉及多学科的患者,首诊医师应先完成病历记录和体格检查,及时请上级医师进行指导,必要时邀请他科会诊或报告门诊主任进行疑难病会诊。
(3)首诊医师邀请其他科室会诊时,被邀请科室应安排高年资医师及时参加会诊,将会诊意见当面向首诊科室医师交待,并做病历记录,必要时协助首诊科室进行诊治。
(4)病情涉及到两科以上的患者,如需住院治疗,应按照“专病专治”原则根据患者的主要病情收住院,如有争议由门诊主任根据病情决定,科室不得拒收患者。
在未确定接受科室前,首诊科室医师要对患者全面负责。
(5)各科首诊医师均应以患者为中心,将患者生命安全放在第一位,以医院整体利益为重,认真做好首诊负责工作。
2、急诊首诊负责制(1)一般急诊病人,参照门诊首诊负责制执行,由急诊科护士通知有关科室值班医师。
(2)重危病人病情属他科疾患,首诊医师应首先对病人进行一般抢救,并马上通知有关科室值班医师,在接诊医师到来后,向其介绍病情及抢救措施后,协助救治。
【规章制度】中医医院规章制度
![【规章制度】中医医院规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1a4dbda25ff7ba0d4a7302768e9951e79a89697a.png)
【规章制度】中医医院规章制度第一条总则
为规范中医医院内部管理,提高医院服务质量,保障患者安全,制定本规章制度。
第二条医院服务宗旨
本医院的服务宗旨是以患者为中心,以医疗质量为核心,秉承中医药传统养生理念,全力服务患者,提高医院声誉和竞争力。
第三条医务人员职责
医务人员应牢记职业道德,恪尽职守,竭诚为患者服务,保证医疗安全,提供优质的医疗服务。
第四条患者权益
医院保障患者的合法权益,对患者的个人隐私信息和医疗信息进行严格保密。
第五条医务人员行为准则
医务人员要尊重患者,遵守医德医风,提供专业、高效的医疗服务,不得有损医院声誉的行为。
第六条医疗质量管理
医院建立医疗质量管理制度,对医疗过程进行全程监控和
质量评估,确保患者的医疗安全。
第七条医疗纠纷处理
医院建立健全的医疗纠纷处理机制,及时、公正地处理医
疗纠纷,维护医院声誉。
第八条科研教学工作
医院鼓励医务人员参与科研教学活动,提升医疗技术水平
和医疗质量。
第九条制度执行
医院对本规章制度的执行情况进行定期检查,对违规行为
进行严肃处理。
第十条附则
本规章制度自发布之日起生效,如有需要修改,应经医院
领导审批。
以上规章制度,经医院领导小组讨论通过,现正式发布施行。
任何单位或个人不得违反,如有违反,将受到相应的处理。
愿医院各位同仁共同遵守,共同努力,为提高医院服务水平而努力。
医院物业管理方案
![医院物业管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/9a72ebc45f0e7cd185253633.png)
服iiTii1制作单位:安徽华意物业管理有限公司制作日期:二OC九年四月八日宿州中医院物业管理服务方案目录、尸■、亠前言第一一章企业基本情况简介 (4)第二章对本项目物业管理的整体设想及策划 (5)第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 (6)第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 (13)第五章拟采取的安全与秩序维护方案 (14)第六章绿化和保洁管理方案 (22)第七章停车管理方案 (30)第八章物业管理报价 (31)结束语首先,十分感谢宿州市中医院领导对华意物业的信任,如有幸承接“宿州市中医院”项目物业管理服务工作。
我公司将依托自身的专业管理实力,结合“宿州市中医院”的实际情况,针对贵院的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。
我们以华意物业崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借华意物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验、科学合理的人力资源配置,为“宿州市中医院”的医护人员及病人创造一个和谐温馨的环境,提升“宿州市中医院”的物业价值,并使“宿州市中医院”成为宿州市医院管理行业的品牌。
本项目物业管理实施方案是根据贵方提供的“宿州市中医院”物业管理服务和合作意向,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,拟定的物业管理项目实施方案。
再次感谢宿州市中医院领导能给予我们合作服务的机会第一章企业基本情况简介一、公司简介安徽华意物业管理有限公司前身隶属华意实业(香港)集团,专业从事物业管理服务,持国家物业管理企业三级资质证书。
2009 年进入安徽市场。
我公司秉承科学的管理理念、现代化的管理模式,建立了一套完善的公司管理体系和行之有效的管理制度,组建了一支具有创造力和团队精神的高素质物业管理团队,各部门经理(主任)和管理人员均多年从事物业管理工作,具有丰富的物业管理经验。
公司自成立以来,不断学习和借鉴先进的物业管理经验,一直坚持社会效益带动经济效益,物质文明和精神文明同步发展。
医院卫生消毒与清洁管理制度内容
![医院卫生消毒与清洁管理制度内容](https://img.taocdn.com/s3/m/73e28a87c0c708a1284ac850ad02de80d4d80684.png)
医院卫生消毒与清洁管理制度内容一、总则为了加强医院的卫生消毒与清洁管理,提高医疗服务质量,保障患者和医务人员的身体健康,根据国家有关法律法规和标准,结合医院实际情况,制定本制度。
二、组织机构1. 成立医院卫生消毒与清洁管理委员会,负责指导和监督医院卫生消毒与清洁工作。
2. 各科室设立卫生消毒与清洁管理员,负责本科室的卫生消毒与清洁工作。
3. 医院卫生消毒与清洁管理部门负责全院卫生消毒与清洁工作的组织实施和监督检查。
三、卫生消毒与清洁标准1. 医院环境整洁,无杂物、无积水、无异味。
2. 地面光滑、平整、无破损,易于清洁。
3. 墙壁无脱落、无污渍、无裂缝。
4. 门窗、窗台、窗帘干净整洁。
5. 卫生间、浴室、洗手间等区域无积水、无污渍、无异味。
6. 医疗器械、设备、家具等物品表面干净、无污渍、无破损。
7. 医院公共场所(如电梯、楼梯、走廊、大厅等)保持清洁、无杂物、无异味。
四、卫生消毒与清洁程序1. 每天对医院环境进行清扫、拖洗,保持地面干净整洁。
2. 定期对墙壁、门窗、窗台、窗帘等进行清洗、消毒。
3. 定期对卫生间、浴室、洗手间等区域进行清洁、消毒,保持无积水、无污渍、无异味。
4. 定期对医疗器械、设备、家具等物品进行清洁、消毒。
5. 定期对医院公共场所(如电梯、楼梯、走廊、大厅等)进行清扫、拖洗,保持干净整洁。
五、卫生消毒与清洁方法1. 采用适当的清洁剂和消毒剂,按照产品说明书使用。
2. 清洁工具要定期清洗、消毒,保持清洁。
3. 清洁、消毒工作要严格按照程序进行,不得擅自改变。
4. 清洁、消毒工作要做好记录,包括时间、地点、人员、所用清洁剂和消毒剂等。
六、卫生消毒与清洁监督检查1. 医院卫生消毒与清洁管理委员会定期对各科室卫生消毒与清洁工作进行检查、评估。
2. 各科室卫生消毒与清洁管理员对本科室的卫生消毒与清洁工作进行监督检查。
3. 医院卫生消毒与清洁管理部门对全院卫生消毒与清洁工作进行监督检查。
医院物业各项规章制度汇编
![医院物业各项规章制度汇编](https://img.taocdn.com/s3/m/49268f51b6360b4c2e3f5727a5e9856a57122670.png)
医院物业各项规章制度汇编第一章总则第一条为了规范医院物业管理,保障医院正常运营,促进医疗服务质量提升,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内所有物业管理相关工作,包括但不限于楼宇、设备、绿化、清洁等方面的管理。
第三条医院物业管理应遵守国家法律法规、相关规章制度和医院管理制度,保持医院内部秩序,确保医院正常运转。
第四条物业管理规章制度的制定、修改和解释权归医院财务部门所有。
第二章楼宇管理第五条医院楼宇管理应明确责任分工,建立健全的管理制度,确保楼宇运行顺畅、安全。
第六条医院楼宇管理应保持楼道、走廊清洁,保持楼宇外观整洁。
第七条医院楼宇管理应做好楼宇设施设备的定期检查维护工作,确保设施设备的正常运行。
第八条医院楼宇使用场所应划分清晰,避免混用,确保医院内部秩序和安全。
第九条医院楼宇管理应对楼宇内的非医疗设施设备做好维护管理,确保设施设备的正常使用。
第十条医院楼宇管理应配备足够的保安人员,保障医院内外的安全。
第三章设备管理第十一条医院设备管理应建立设备档案,定期检修、维护设备,确保设备正常运行。
第十二条医院设备管理应对设备进行使用管理,明确责任人,做好设备维护保养、损坏情况记录和故障处理等工作。
第十三条医院设备管理应做好设备的定期检查维护工作,确保设备的正常使用。
第十四条医院设备管理应加强设备保险,确保设备的正常使用及设备维护。
第十五条医院设备管理应建立设备购置、更新、报废的管理制度,确保设备的正常使用。
第四章绿化管理第十六条医院绿化管理应建立绿化档案,对植物进行定期修剪、浇水等管理工作。
第十七条医院绿化管理应进行绿化设施设备的定期检查维护,确保设施设备的正常使用。
第十八条医院绿化管理应进行绿化环境卫生管理,保持绿化区域整洁。
第十九条医院绿化管理应定期清理绿化垃圾,确保绿化环境卫生。
第二十条医院绿化管理应对绿化工作进行管理,确保绿化效果。
第五章清洁管理第二十一条医院清洁管理应加强对卫生人员的培训,确保卫生人员的卫生操作规范。
铜山中医院物业招标
![铜山中医院物业招标](https://img.taocdn.com/s3/m/65f2a9710166f5335a8102d276a20029bd6463d9.png)
一、招标项目简介铜山中医院位于我国某市铜山区,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性医院。
为提升医院物业管理水平,优化服务环境,我院决定对医院物业进行公开招标,现将有关事项公告如下:二、招标项目名称铜山中医院物业管理服务项目三、招标项目内容1. 对铜山中医院办公区域、病房区域、食堂、停车场等公共区域进行日常保洁、绿化、维修、安全保卫等物业管理服务;2. 对医院内部设施设备进行日常维护保养,确保设备正常运行;3. 对医院环境卫生进行监管,确保医院环境整洁、舒适;4. 对医院内部秩序进行维护,确保医院正常运营;5. 完成医院领导交办的其他相关工作。
四、招标范围1. 铜山中医院办公区域、病房区域、食堂、停车场等公共区域;2. 医院内部设施设备;3. 医院环境卫生;4. 医院内部秩序。
五、招标方式本次招标采用公开招标方式,欢迎符合条件的物业管理公司参加投标。
六、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 具有良好的社会信誉和商业信誉,无不良记录;3. 具有国家物业管理一级资质或二级资质;4. 具有较强的物业管理能力,具备丰富的物业管理经验;5. 具有良好的财务状况,具备承担本次招标项目的能力;6. 具有健全的内部管理制度和严格的质量管理体系;7. 在过去三年内无因物业管理问题被投诉、处罚等情况。
七、投标文件要求1. 投标人应提交投标文件一式五份,包括以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本复印件;(4)物业管理资质证书复印件;(5)近年来的物业管理业绩证明材料;(6)公司简介及组织架构;(7)财务审计报告;(8)项目管理方案及服务承诺;(9)投标保证金收据;(10)其他相关证明材料。
2. 投标文件须密封,并在封口处加盖公章。
八、投标时间及地点1. 投标截止时间:2023年X月X日17:00时;2. 投标地点:铜山中医院行政楼一楼会议室。
搞好医院的物业管理
![搞好医院的物业管理](https://img.taocdn.com/s3/m/dc421c7401f69e314332944e.png)
搞好医院的物业管理,首先要清楚医院后勤的功能及运作特点,根据实际情况制订相应的物业管理措施,不断完善物业管理制度,才能搞好医院后勤物业管理工作。
本文试从医院物业管理的特点、功能、角色、运作,乃至面临的问题、发展趋势等方面,全面阐述怎样搞好医院物业管理,以期抛砖引玉。
一、医院后勤物业管理的功能。
医院是社会医疗保健工作组织体系中最基本的工作机构,其基本的功能是医治照料病员、增进大众健康和推进医学的进步。
其中,对病人开展诊疗和护理,通过医疗与辅助业务密切配合,形成医疗整体,为病人服务,是医院最基本的功能和中心任务。
医院作为整个社会卫生工作的一个组成部分,处在社会救死扶伤和维护人民群众健康的第一线,也是开展医疗科学实验,医疗保健水平的场所。
医院的后勤保障是医院功能运作中不可或缺的部分和重要保证。
二、医院物业管理的架构(一)、常设机构:从事医院物业管理的机构一般为专业的物业公司,实行的是一体化物业管理,组织机构的设置至少要有管理处一级,以下各级和各部门可以根据所承担的服务管理的范围和内容相应增减设置。
(二)、常设物业管理架构图示:医院物业管理处物业管理部医辅服务中心服务中心机电维修队保洁绿化队保安队导医队护工队专业陪护 队商品礼品店物资配送餐饮中心洗衣房三、医院物业管理的特点(一)环卫工作方面1、严格遵守医疗医护消毒隔离制度。
医院是各种病原体大量存在的地方,若有疏忽则极易造成交叉感染。
传染病区尤其如此,不能将传染病原带出传染病区。
医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染,由于人员的流动量大,要及时清除地面污染,以免造成病原菌的扩散。
严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具,不能混淆使用,特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用,病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。
防止病菌交叉污染。
凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。
进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。
物业职业卫生管理制度
![物业职业卫生管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/9e2632b8f71fb7360b4c2e3f5727a5e9846a277f.png)
物业职业卫生管理制度一、绪论物业行业是一个与人们生活息息相关的行业,对员工的健康和安全要求高。
保障员工的职业卫生安全是物业公司的法定义务和社会责任,也是维护公司形象和员工积极性的重要保障。
为此,制定科学合理的物业职业卫生管理制度,成为了当务之急。
二、管理目标物业职业卫生管理的目标是保障员工的身体健康,降低职业病发生率,提高员工的工作效率和生产质量,保护环境,维护公司声誉。
三、法律依据物业职业卫生管理制度依据《中华人民共和国职业病防治法》和其他相关法规。
四、组织机构1.设立职业卫生管理委员会,负责职业卫生管理的规划、组织、督导和评估;2.设立职业卫生管理部门,负责具体的职业卫生工作;3.设立职业卫生监测机构,负责对员工的职业卫生风险进行监测和评估。
五、职业卫生管理制度1.职业卫生宣传教育制度:定期组织职业卫生宣传教育活动,提高员工的职业卫生意识和知识水平;2.职业卫生检查制度:定期对员工进行职业卫生检查,确保员工的身体健康;3.职业卫生防护制度:提供必要的职业卫生防护用品,保障员工在工作时的安全;4.职业卫生培训制度:定期组织职业卫生培训,提高员工的职业卫生知识和技能;5.职业病防治制度:建立职业病防治档案,定期进行职业病危害评估和防治措施的落实;6.职业卫生监测制度:建立职业卫生监测档案,定期对工作环境进行监测和评估。
六、管理措施1.建立健全职业卫生管理制度,确保公司的职业卫生管理工作有序进行;2.加强职业卫生宣传教育,提高员工的职业卫生意识和知识水平;3.加强职业卫生检查和防护,确保员工的身体健康和安全;4.加强职业卫生培训,提高员工的职业卫生知识和技能;5.加强职业病防治工作,确保员工的身体健康和安全;6.加强职业卫生监测,确保工作环境的安全和健康。
七、总结物业职业卫生管理制度是保障员工身体健康和安全的重要保障,是维护公司形象和员工积极性的重要措施。
只有加强职业卫生管理制度的建设和实施,才能有效地保障员工的身体健康和安全,提高员工的工作效率和生产质量,维护公司声誉,保护环境,实现可持续发展目标。
医院物业管理规章制度范围
![医院物业管理规章制度范围](https://img.taocdn.com/s3/m/e5f25c37178884868762caaedd3383c4ba4cb46b.png)
医院物业管理规章制度范围第一章总则第一条为加强医院物业管理,维护医院内部秩序,保障医院内部设施设备的正常运转,保护医院的财产安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内所有物业管理人员和使用者。
第三条医院物业管理部门是医院内部物业管理工作的专职部门,负责医院内部设施设备、环境卫生以及安全管理等方面的工作。
第四条医院物业管理部门主要职责包括但不限于以下方面:1. 负责编制医院物业管理计划,组织实施物业管理工作;2. 负责医院内部设施设备的维护保养、清洁卫生和消防安全等工作;3. 监督医院内部物业使用情况,确保物品设备的正常使用;4. 负责医院内部环境卫生的管理,定期组织清洁卫生工作;5. 负责医院内部安全管理,建立健全医院内部安全制度,确保医院的安全运行。
第二章物业管理规定第五条医院内部设施设备的使用人员应按照医院物业管理部门的要求,正确使用和保养设施设备,不得私自拆卸、修改设备,如有发现问题应及时报告。
第六条医院内部设施设备的保养维护工作应按照物业管理部门的计划和安排进行,确保设备的正常使用。
第七条医院内部环境卫生应保持干净整洁,定期开展清洁卫生工作,确保医院环境的整洁美观。
第八条医院内部消防安全工作是医院物业管理的重要内容,物业管理部门应定期进行消防安全检查,及时排除火灾隐患。
第九条医院内部安全管理是医院物业管理的核心工作,物业管理部门应建立安全管理制度,加强安全教育培训,确保医院内部安全。
第十条医院内部设施设备的故障维修应及时报修,物业管理部门应立即安排维修人员前往处理,确保设备的正常使用。
第三章物业管理责任第十一条医院内部设施设备的使用人员在使用过程中发现问题应及时报告,不得私自处理,以免造成不必要的损失。
第十二条医院内部设施设备的保养维护工作是使用人员的共同责任,每位使用人员都应参与保养维护工作。
第十三条医院内部环境卫生是所有人的责任,每位员工都应保持工作环境的整洁卫生,不得随意乱扔垃圾。
医院物业各项规章制度范本
![医院物业各项规章制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/cea14a9ab04e852458fb770bf78a6529647d3590.png)
医院物业各项规章制度范本第一章总则第一条为规范医院物业管理,提高医院物业管理水平,根据《物业管理条例》等相关法律法规,制定本规章。
第二条本规章适用于医院内所有物业管理人员,包括物业管理员、保洁员、保安员等。
第二章设备设施管理第三条医院设备设施的维护和保养应按照设备设施的使用说明书和规定进行。
每个科室应有专人负责设备设施的管理和维护,确保设备设施的正常运转。
第四条医院应定期对设备设施进行维护保养,确保设备设施的正常运转和安全使用。
对于出现故障的设备设施,应及时进行修理或更换。
第五条医院设备设施使用过程中如发生故障,应立即报修,不得私自维修,以免造成更大的损失。
第六条医院设备设施使用人员应按照规定的使用程序和要求使用设备设施,确保设备设施的正常使用和安全运行。
第三章保洁管理第七条医院保洁管理应按照相关标准和规定进行。
每个科室应有专人负责保洁工作,保持环境整洁卫生。
第八条医院保洁工作应定期进行,包括日常清洁、定期清洁和消毒。
对于特殊区域和设施,应加强清洁和消毒工作。
第九条医院保洁用品应按照规定的使用方法和要求进行,确保保洁效果和环境卫生。
第十条医院保洁工作中如发现环境卫生问题,应及时报告并及时解决,确保环境卫生达标。
第四章保安管理第十一条医院保安管理应按照相关标准和规定进行。
每个科室应有专人负责保安工作,确保医院的安全和秩序。
第十二条医院保安工作应加强门岗巡逻、车辆查验等重点区域的保安工作,确保医院内外安全。
第十三条医院保安人员应按照规定的工作程序和要求进行工作,确保医院的安全和秩序。
第十四条医院保安工作中如发现安全问题,应及时报告并及时处理,确保医院的安全和秩序。
第五章突发事件处置第十五条医院物业管理人员在突发事件发生时应及时报警,并根据应急预案进行处置。
第十六条医院物业管理人员应参加突发事件预案演练,掌握突发事件应急处置能力。
第十七条医院物业管理人员在突发事件处理过程中如有不明情况,应及时向领导汇报,协助处理。
中医院文明服务规定
![中医院文明服务规定](https://img.taocdn.com/s3/m/f023793bbb4cf7ec4bfed015.png)
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。
中医院文明服务规定一、因医务人员推诿病人、服务态度不好,讲话不文明等原因而引起的有效投诉一次扣除当事人员奖金500元,殴打病人扣奖金1000~5000元,并通报批评;同一人一年内两次以上有效投诉的,扣除半年全部奖金,予以通报批评,若为合同制人员的,视情节轻重予以高职低聘、调整岗位、解聘等处分;由此造成医疗纠纷或医疗事故的,在上述基础上按法律法规、上级卫生部门和医院相关制度处理。
二、同一科室(管理单位)一年内因医务人员原因发生有效投诉3次以上的,从第3次开始,每次扣除科主任(负责人)奖金500元,并视情节轻重对科主任(负责人)予以通报批评,行政撤职等处分,取消该科室当年评优等资格。
三、职工之间吵架、打架或诽谤他人,无事生非制造矛盾,影响医院正常秩序,经调查核实根据情节轻重、不良影响范围大小等情况对双方当事人给予口头警告、书面警告、通报批评、高职低聘、开除等行政处分,并根据情节轻重对双方当事人给予扣除奖金1000至5000元处罚。
四、为更好服务病人,各科室发生医疗差错、纠纷的应及时登记(五个工作日内)、上报(月报),并做好整改工作。
未及时登记上报的,每发现一次扣除科主任(负责人)奖金200元。
五、由于医务人员全心全意为群众服务,受到病人表扬者,予以精神鼓励和适当的物质鼓励。
六、本制度从2014年5月1日起执行,院办享受该制度最终解释权。
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中医院物业卫生管理制度
一、医院院落环境标准
1、道路及空地:无泥沙、污垢、无烟头、纸屑及杂物。
2、绿化带、草坪:无纸屑、垃圾、垃圾袋、烟头等杂物。
3、垃圾箱:地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。
4、垃圾池:周围无散落垃圾,厕所内无杂物。
二、医院门诊楼卫生标准
1、地面:清洁、无垃圾杂物、无泥沙污渍,地板、地面光泽均匀、无灰尘、污渍。
2、墙面:整洁无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。
3、楼道:梯间、走廊地面无纸屑、杂物、烟头及污渍,天花板无灰尘、蜘蛛网。
4、公共卫生间;地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物,墙面瓷砖、门窗无灰尘;便器无污渍,墙面无涂画,天花板、灯具无灰尘;玻璃、镜面无灰尘、无污渍。
三、病房楼卫生标准。
1、门诊、病区室:定期定时清扫卫生保洁,无纸屑、无杂物、无垃圾。
2、楼梯走廊:洁净、无灰尘。
3、地面:光亮、洁净、无烟头、无痰迹、无杂物。
4、墙壁:无积尘、无蛛网。
5、玻璃:洁净、明亮、无污迹、无手印。
6、门窗:洁净、无积尘。
7、卫生间:无积尘、无杂物、无水迹、无异味。
8、座椅:干净、无灰尘。
四、评价标准:
1、院落环境卫生,全院分三段。
即门诊北段:包括前院及公厕。
门诊南段:包括住院处门口至竹林。
病房区院落:包括特检区南侧院落、外二及外一南侧院落、职工车棚东侧道路、其他院内空地及道路。
1、院落环境卫生评价标准,毎分区内卫生清洁不达标准的,一天之内的每次罚款10元,二天以上的罚款20元,超过两天仍不整改或每月发现两次同区域、同类型卫生不达标的医院建议物业公司给予辞退处理。
2、门诊及病房室内卫生评价标准,卫生清洁一项不达标的,一天之内,每次罚款10元,两天以上罚款20元,超过两天仍不整改或每月发现两次同区域、同类型卫生不达标的医院建议物业公司给予辞退处理。
五、发现卫生设施、设备、水管、下水道、门窗玻璃有损坏现象的,保洁员应及时报告各相关科室,有该科室负责人通知后勤人员及时维修处理。
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周一至周五。