电子商务专业人才需求调研
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通过电子商务平台，可以使企业的市场信息、产品销售、原料 采购、供应商和客户管理等都在网上完成，企业每年至少可降 低一半信息化投入成本，中型企业可节约25％成本。
因此，到2014年，绝大多数中小企业将选择电子商务平台开展 各项业务，这些都将极大地带动电子商务人才的需求。
我国电子商务人才需求现状及层次
1．目前，各省市电子商务发展情况呈现出以浙江、上海 为首，广东、北京和江苏发展较快的趋势。
2．统计数据表明，51.4%的B2B企业在一年内有明确的 电子商务人才需求；38.9%的企业有潜在的电子商务人才 需求。70.2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求， 25.3%的企业有潜在人才需求。
中国中小企业互联网应用状况
2013年1月25日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京 发布了《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查 报告》显示 ：
2011年末，OECD部分成员国50人以下规模的小微企业中， 互联网普及率基本达到了95%，宽带的普及率也已接近 90%，远超过我国企业互联网接入水平；
发展规划》 中国电子商务研究中心监测数据
企业调查
小也香水 成都鼎网信息科技公司 淘宝成都女鞋店5家 淘宝成都女装店5家 淘宝成都家居店5家 企业类型：中小企业、电商企业、网店
学生调查
本届毕业生和上届毕业生 前程无忧、58同城
电子商务发展现状
中国互联网的快速发展成为电子商务发展的温床
电子商务企业人才层次
1）技术型商务人才 精通电子商务技术，网站建设、网页制作、程序开发、数
据库建立； 2）高层管理人员 3）高级电子商务师
电子商务企业人才层次
4）商务型电子商务人才 这是电子商务人才的主体，特点是熟悉主流的电商平台，懂得
利用平台规则从事商务活动. 网站运营人才：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运
淘宝历年双十一销售额
手机端商务应用迅速扩张
网络经济快速发展的同时，手机端电子商务类应用 也在迅速扩张。网民使用手机进行网络购物相比2011 年增长了6.6%，用户量是2011年的2.36倍； 此外， 手机团购、手机在线支付、手机网上银行三类用户在 手机网民中的比例均有所提升，这三类移动应用的用 户规模增速均超过了80%。
2013年2月，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第31 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年12月底，我 国网民规模达5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联网普及率为 42.1%，较2011年底提升3.8个百分点 。
商务交易类应用成为中国互联网发展最快的应用之一，传统产业的电 子商务化战略日渐清晰，成为拉升电子商务市场的又一主要力量。
同时，与OECD部分成员国的在线采购、在线销售普及率 相比，我国中小企业开展在线销售的比例为25.3%，处于 平均水平以上，在线采购的比例为26.5%，低于平均水平。
中国中小企业互联网应用状况
《报告》显示，过去一年中，有23.0%的受访中小企业曾 在互联网进行过广告或营销推广投入。受访企业最普遍使 用的网络营销方式是搜索引擎营销推广，普及率达到 53.2%；排在第二、第三位的分别是即时聊天工具推广和 电子商务平台，渗透率为51.6%和50.0%。而如微博营销 推广、社交媒体推广、网络视频广告、团购类网站营销推 广等方式的普及率普遍偏低，大多不到20%。
营管理的经验能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监 督；能够网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经 营与销售；能够网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略 目标、流量提升与盈利。
艾瑞咨询和阿里巴巴服务商于2012年6月联合发布的电子 商务行业首份《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研 究报告》中显示：
第三方支付市场的快速发展为电子商务市场保驾护航。 物流配送体系的逐渐完善提升了电子商务的服务质量。
网购和团购保持高增长率
《报告》显示，截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到 2.42亿，网络购物使用率提升至42.9%。与2011年相比，网购 用户增长4807万人，增长率为24.8%。在网民增速逐步放缓的 背景下，网络购物应用依然呈现快速的增长势头。团购领域数 据显示，我国团购用户数为8327万，使用率提升2.2%达到 14.8%，团购用户全年增长28.8%，继续保持相对较高的用户 增长率。
高职电子商务专业 人 才需求调研
2013年6月
Βιβλιοθήκη Baidu
调研的目的
把握电子商务专业人才需求状况、确定本专业面 向的岗位群、对本专业进行重新的定位、剖析目前 专业教育存在的问题与不足。
调查方式
网络调查、访谈、调查问卷
网络调查数据来源
中国互联网信息中心（CNNIC） 艾瑞咨询数据 工业和信息化部发布的《电子商务“十二五”
电子商务发展需要人才支撑
电子商务的迅猛发展需要人才的支持，也蕴 涵着大量的就业机会。从未来两年的人才需求 来看，电子商务类人才不仅限于电商网站招聘 电子商务业务人员等职位，传媒、旅游、工贸、 制造等传统行业也将有电子商务人才的巨大需 求。
中小企业电子商务人才需求巨大
中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，其数量占全 国企业总数的99%以上，提供了80%的城镇就业岗位，同时创 造了60%的国内生产总值和50%的税收.
据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2012年6月，国内使用第三 方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不 包括在同一平台上重复注册）已经突破1650万。
据中国电子商务研究中心发布的《2012年上半年中国电子商务市场监测报告》 调查数据显示：截止到2012年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达 20700家。其中，B2B电子商务服务企业有8200家，B2C、C2C与其它非主 流模式企业达12500家。预计2014年电子商务网站总量将超过3.3万家。电子 商务网站总量的剧增，必将增长对电子商务人才的需求，据艾瑞咨询网统计， 预计到2014年，中国企业专业电子商务人才缺口达600万以上。
因此，到2014年，绝大多数中小企业将选择电子商务平台开展 各项业务，这些都将极大地带动电子商务人才的需求。
我国电子商务人才需求现状及层次
1．目前，各省市电子商务发展情况呈现出以浙江、上海 为首，广东、北京和江苏发展较快的趋势。
2．统计数据表明，51.4%的B2B企业在一年内有明确的 电子商务人才需求；38.9%的企业有潜在的电子商务人才 需求。70.2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求， 25.3%的企业有潜在人才需求。
中国中小企业互联网应用状况
2013年1月25日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京 发布了《2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查 报告》显示 ：
2011年末，OECD部分成员国50人以下规模的小微企业中， 互联网普及率基本达到了95%，宽带的普及率也已接近 90%，远超过我国企业互联网接入水平；
发展规划》 中国电子商务研究中心监测数据
企业调查
小也香水 成都鼎网信息科技公司 淘宝成都女鞋店5家 淘宝成都女装店5家 淘宝成都家居店5家 企业类型：中小企业、电商企业、网店
学生调查
本届毕业生和上届毕业生 前程无忧、58同城
电子商务发展现状
中国互联网的快速发展成为电子商务发展的温床
电子商务企业人才层次
1）技术型商务人才 精通电子商务技术，网站建设、网页制作、程序开发、数
据库建立； 2）高层管理人员 3）高级电子商务师
电子商务企业人才层次
4）商务型电子商务人才 这是电子商务人才的主体，特点是熟悉主流的电商平台，懂得
利用平台规则从事商务活动. 网站运营人才：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运
淘宝历年双十一销售额
手机端商务应用迅速扩张
网络经济快速发展的同时，手机端电子商务类应用 也在迅速扩张。网民使用手机进行网络购物相比2011 年增长了6.6%，用户量是2011年的2.36倍； 此外， 手机团购、手机在线支付、手机网上银行三类用户在 手机网民中的比例均有所提升，这三类移动应用的用 户规模增速均超过了80%。
2013年2月，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第31 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年12月底，我 国网民规模达5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联网普及率为 42.1%，较2011年底提升3.8个百分点 。
商务交易类应用成为中国互联网发展最快的应用之一，传统产业的电 子商务化战略日渐清晰，成为拉升电子商务市场的又一主要力量。
同时，与OECD部分成员国的在线采购、在线销售普及率 相比，我国中小企业开展在线销售的比例为25.3%，处于 平均水平以上，在线采购的比例为26.5%，低于平均水平。
中国中小企业互联网应用状况
《报告》显示，过去一年中，有23.0%的受访中小企业曾 在互联网进行过广告或营销推广投入。受访企业最普遍使 用的网络营销方式是搜索引擎营销推广，普及率达到 53.2%；排在第二、第三位的分别是即时聊天工具推广和 电子商务平台，渗透率为51.6%和50.0%。而如微博营销 推广、社交媒体推广、网络视频广告、团购类网站营销推 广等方式的普及率普遍偏低，大多不到20%。
营管理的经验能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监 督；能够网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经 营与销售；能够网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略 目标、流量提升与盈利。
艾瑞咨询和阿里巴巴服务商于2012年6月联合发布的电子 商务行业首份《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研 究报告》中显示：
第三方支付市场的快速发展为电子商务市场保驾护航。 物流配送体系的逐渐完善提升了电子商务的服务质量。
网购和团购保持高增长率
《报告》显示，截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到 2.42亿，网络购物使用率提升至42.9%。与2011年相比，网购 用户增长4807万人，增长率为24.8%。在网民增速逐步放缓的 背景下，网络购物应用依然呈现快速的增长势头。团购领域数 据显示，我国团购用户数为8327万，使用率提升2.2%达到 14.8%，团购用户全年增长28.8%，继续保持相对较高的用户 增长率。
高职电子商务专业 人 才需求调研
2013年6月
Βιβλιοθήκη Baidu
调研的目的
把握电子商务专业人才需求状况、确定本专业面 向的岗位群、对本专业进行重新的定位、剖析目前 专业教育存在的问题与不足。
调查方式
网络调查、访谈、调查问卷
网络调查数据来源
中国互联网信息中心（CNNIC） 艾瑞咨询数据 工业和信息化部发布的《电子商务“十二五”
电子商务发展需要人才支撑
电子商务的迅猛发展需要人才的支持，也蕴 涵着大量的就业机会。从未来两年的人才需求 来看，电子商务类人才不仅限于电商网站招聘 电子商务业务人员等职位，传媒、旅游、工贸、 制造等传统行业也将有电子商务人才的巨大需 求。
中小企业电子商务人才需求巨大
中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，其数量占全 国企业总数的99%以上，提供了80%的城镇就业岗位，同时创 造了60%的国内生产总值和50%的税收.
据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2012年6月，国内使用第三 方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不 包括在同一平台上重复注册）已经突破1650万。
据中国电子商务研究中心发布的《2012年上半年中国电子商务市场监测报告》 调查数据显示：截止到2012年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达 20700家。其中，B2B电子商务服务企业有8200家，B2C、C2C与其它非主 流模式企业达12500家。预计2014年电子商务网站总量将超过3.3万家。电子 商务网站总量的剧增，必将增长对电子商务人才的需求，据艾瑞咨询网统计， 预计到2014年，中国企业专业电子商务人才缺口达600万以上。