地铁年度工作总结
2024年地铁工作总结（四篇）
2024年地铁工作总结一、落实安全责任，签订安全责任状。
项目部高度重视安全生产工作，强化管理，项目经理与各施工队负责人签订了《安全生产责任状》，安全部与施工人员签订了作业人员安全生产责任书，确保安全目标明确、具体，并落实至每一位员工。
____年共签订____个施工队的安全生产责任状，签订____份作业人员安全生产责任书，签订率达到了____%。
二、建立健全安全管理体系，严格执行安全管理制度。
安全制度的完善是保障安全生产的基础。
本年度，安全部修订了____项安全生产管理制度，编制了项目部的综合应急救援预案、专项应急救援预案和现场处置方案，为安全生产管理打下坚实基础。
按照国家标准建立了各类起重设备和消防设施的档案、资料和台帐，确保安全生产工作的顺利进行。
三、加强安全培训和教育活动，提升全员安全意识。
本年度，项目部重点强化了全体员工的安全教育和培训。
1. 对新进场工人进行了系统的“三级”安全教育，建立了工人个人信息档案，确保每位工人都能接受到全面的职业健康安全环境教育。
2. 聘请徐州市消防支队进行消防知识培训，组织多次消防和防洪应急演练，有效提高了员工的安全意识和应急处理能力。
3. 组织了多项安全专项培训，包括特种作业资格证和涉爆人员资格证的培训，提升了员工的安全法律知识和安全技能。
四、推进安全标准化建设。
1. 制作了大量安全警示标志和宣传标语，创建了安全文明和谐的施工现场。
2. 加强施工现场门禁和监控系统，确保实时监控。
3. 根据业主要求，改善了工人的生活环境，减少了安全隐患。
五、开展安全检查，防止“三违”现象，及时消除事故隐患。
1. 安全部组织了多次安全专项检查，及时发现并整改安全隐患。
2. 对基坑开挖和隧道施工采取了严格的安全措施，确保施工安全。
3. 加大施工队伍的安全管理，确保施工安全。
六、执行《安全生产法》，改善员工工作环境。
组织员工学习相关法律法规，为施工人员提供必要的劳动保护用品，保障员工身心健康。
地铁个人年终工作总结范文6篇
地铁个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为地铁系统的一名工作人员，经历了许多挑战和机遇。
在领导和同事的支持下，我认真履行职责，取得了一定的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期更好地为未来规划方向。
二、工作内容及成果1. 票务管理在过去的一年中，我主要负责地铁票务管理工作。
我严格执行票务政策，确保票务收入准确无误。
同时，我还参与了自动售票机的日常维护和管理工作，保证了设备的正常运行。
2. 乘客服务作为地铁服务的一员，我始终坚持以乘客为中心，为乘客提供优质的服务。
我积极解答乘客的咨询，帮助解决乘客遇到的问题，得到了广大乘客的认可。
3. 安全工作地铁安全是重中之重。
我参与了地铁安全巡查工作，确保地铁设施完好无损。
同时，我还参与了应急预案的制定和演练，提高了应对突发事件的能力。
4. 团队协作在团队合作方面，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作。
我们还定期举行团队建设活动，增强了团队的凝聚力和协作能力。
三、工作收获与成长1. 业务能力提升通过一年的工作实践，我在票务管理、乘客服务、安全工作等方面的业务能力得到了提升。
我掌握了更多的专业知识和技能，能够更好地应对工作中的挑战。
2. 团队协作与沟通在团队合作中，我学会了如何与同事保持良好的沟通与合作。
我们还通过团队协作，提高了工作效率和团队协作能力。
四、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提高尽管我在乘客服务方面取得了一定的成绩，但我也意识到自己的服务质量仍有待提高。
我将继续加强学习，提高自己的服务水平，为乘客提供更优质的服务。
2. 安全意识需进一步加强地铁安全工作至关重要。
我意识到自己在安全意识方面还需进一步加强。
我将积极参与安全培训，提高自己的安全意识，确保地铁运营安全。
五、未来规划1. 提高业务能力我将继续学习专业知识，提高自己的业务能力，为更好地完成工作奠定基础。
2. 加强团队建设我将继续加强团队建设，与同事保持良好的沟通与合作，共同提高团队的工作效率。
地铁年度总结范文(3篇)
地铁年度总结范文（3篇）地铁年度总结范文（精选3篇）地铁年度总结范文篇1尊敬的运营分公司领导：我是__部YY中心的电客车司机，于__年_月_日进入公司，我的_个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
转眼间半年时间过去了，这是我从人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，非常感谢地铁提供我工作的机会，同时我也非常珍惜这个工作的机会，尽管我对这个岗位没有充分的专业知识和业务技能，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在此方面争取了一定的进步，我也会以最好的精神状态去面对每天的工作，作为地铁的一员，也会时刻保持自身的责任感和使命感，去迎接我未来的工作，人是在不断总结和反省中锻炼和进步的，在此对我这半年的培训情况作出总结。
起初我们在进行了为期一个月的培训，了解了__集团的发展历程、企业文化、组织架构和相关制度，对公司的概况和具体情况有了初步的认识，当然，还有公司各级领导对地铁相关专业知识的讲解，使我们对于自身的岗位都有了更加全面与深入的了解。
从安全教育到各个专业的详细概况都进行了培训学习与考试，通过这一个月的培训，我们感受到公司对每个员工的关怀，心里非常感谢领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所付出的努力。
十一月份，我们来到了学习参加了由培训学院安排的地铁员工培训，培训可分为基本规章，车辆知识，信号知识、车厂运作及应急、故障处理三个阶段，在培训的第一个阶段之前还安排组织了班组级和部门级的安全教育，使我们深刻的认识到安全在地铁运营中的重要性，增强了我们的安全意识，提高了专业素养。
同时培训师带我们上车学习消防应急处理、应急故障处理的演练，我们学习了《行车组织规则》、《生产安全事故调查处理规则》、《电客车司机手册》、车辆知识、跟岗培训、试车线URM驾驶、信号设备故障应急处理、车厂运作手册，学习到对于列车运行、非正常情况下的行车组织等的规定、对事故事件的定性、列车驾驶作业的流程、列车上的设备等，在理论培训中我发现电客车司机需要记忆的理论知识特别多，因此我们首要工作就是抓紧学习业务各类知识。
地铁年度总结范文（通用6篇）
地铁年度总结地铁年度总结范文（通用6篇）总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的地铁年度总结范文（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
地铁年度总结120xx年转眼过去，作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参与并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。
随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开广大员工的奋力拼搏。
现在车站工作已步上正轨，望着运营结束后安静的车站，回顾过去一年来到这里的工作经历，收获颇丰、感触良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报。
一、思想政治与职业道德培养与提高1、思想政治：爱党爱国，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法法，认真学习法律知识。
2、乘客服务：作为站务员工的一份子，我坚持以“乘客至上，服务第一”的理念要求、定位自己，以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。
站务人员是焦作地铁面向公众的窗口，是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件，只有站务人员优秀的服务素质与意识，才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。
3、爱岗敬业：作为运营团队的一员，我具有强烈的集体荣誉感与责任心，热爱本职工作；对自己完成的工作不推诿、疏忽，能做到认真、负责完成任务，拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神，与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。
二、业务技能总结在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后，我在云台山站暂任值班员一职，当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。
在岗期间重点工作为：1、盯控车站行车状况，确保行车工作安全、有效进行。
地铁年度工作总结简短最新范文9篇
地铁年度工作总结简短最新范文9篇第1篇示例：尊敬的各位领导、同事：值此一年之际，地铁公司通过全体员工的共同努力，圆满完成了年度工作目标。
我们对过去一年的工作进行了全面总结，特此向大家汇报，并对公司未来的发展提出展望和计划。
一、年度工作总结在过去的一年里，地铁公司秉承“以人为本、服务至上”的宗旨，坚持科学发展观，不断提升服务质量和运营效率，取得了一系列显著成绩。
具体来说，主要表现在以下几个方面：1. 运营安全保障到位。
公司全面实施“安全第一”的原则，建立完善的安全管理体系，加强安全生产监管，没有发生安全事故，为乘客和员工提供了良好的安全保障。
2. 服务水平提升。
公司加大对乘客服务培训力度，员工服务意识和服务质量不断提高，乘客满意度得到了显著提升，有效提升了公司的品牌形象。
3. 成本控制及经营效益提升。
公司加强成本控制管理，提高了运营效益，减少了浪费，降低了运营成本，从而提升了公司的经营效益。
4. 创新发展，开拓市场。
公司不断创新业务模式，积极探索多元化经营，拓展市场，扩大了公司的经营规模和市场份额。
我们在过去一年里取得了较为显著的成绩，但也要清醒地认识到，在发展的同时还存在一些问题和不足，需要继续努力。
二、未来发展展望我们对未来的发展有信心，主要有以下几个方面的发展展望：2. 不断提升服务水平，深化服务意识，满足乘客多元化的出行需求，不断提高服务质量，打造更加优质的乘车体验。
3. 加大科研力度，推动技术创新，提高技术水平，提高列车能效，降低能耗，推动公司可持续发展。
4. 加强市场营销，拓展市场空间，积极开展精准营销，提高市场占有率，做强做大公司品牌。
5. 不断优化运营管理，提高公司整体效益，探索出更加有效的运营模式，提高公司的核心竞争力。
三、未来工作计划为了实现以上发展展望，我们制定了未来一年的工作计划：1. 深化改革，提高服务质量，加大服务品牌建设和宣传，提升公司的知名度和美誉度。
2. 提高员工素质，加强培训，不断提高员工的专业技能，提升员工的服务水平，形成员工互敬互助的和谐工作环境。
地铁年度工作总结(精选3篇)
地铁年度工作总结（精选3篇）地铁年度工作总结篇1尊敬的各位领导：您们好！本人王斌，20xx年5月份公司安排到南昌轨道交通1号线瑶湖定修段监理组工作，协助配合总监管理定修段监理组日常工作，几个月以来，在总监的领导、帮助和同事的积极努力下，严格要求自己，认真履行岗位职责，完成了相应的监理工作任务，现将本人监理工作简要汇报如下：一、工程概述及特点南昌轨道交通1号线瑶湖定修段工程项目包括出入段线明挖隧道（含明挖暗埋段、U型槽敞开段）及盾构井，全长399.1米；站台、路基、道路（围墙内占地面积约19.37Ha、土石方约73万立方米、道路长约3.3km、硬化地坪3261平方米）；房屋建筑及装修（总建筑面积66551.01平方米）；绿化（含景观）；机电设备安装（工艺检修设备、给排水及消防、通风空调、动力照明、煤气工程、厨房设备、电梯）；轨道工程（铺轨长约10.737km、道岔35组）；系统设备安装工程配合（通信、信号、供电、综合监控、电力监控等）；施工合同总价3.23亿元，20xx年7月份正式开工、合同工期20xx年6月30日完工，截止20xx 年12月底完成产值1.9亿元，完成合同金额的59%。
二、监理工作情况在总监的指导下下，组织监理人员依据规范、标准及合同要求对瑶湖定修段工程的施工过程实施有效、全面的监控，对施工质量、进度、安全负相关监理责任。
同时，协调监理组内部管理、外部协调以及各参建方的关系。
具体总结如下：1、协调管理：协助总监组织召开监理例会、基底验槽、路基填砂试验段、管桩试桩、分部、子分部工程、样板工程验收等会议，同时受业主委托组织农田灌溉协调会、管线交底会、设计图纸协调会、设计交底会、工程暂估价协调会、盾构井加固区移交协调会、换填A料取芯会议、鱼塘变更审核会议、电梯井协调会议、建筑装饰装修会议、专业工程技术方案会、艾溪湖桥防水锥坡会议、主出入口拆迁协调等会议，解决了施工阶段的相关问题，有力推动了施工进展和质量、进度、安全控制。
地铁年度工作总结范文6篇
地铁年度工作总结范文6篇篇1================一、引言----过去的一年，对于地铁运营与管理团队而言是充满挑战的一年。
伴随着城市的快速发展，我们肩负的责任也越发重大。
以下是我作为资深文案策划与报告撰写专家为贵司地铁运营年度工作所作出的总结。
在这一年中，我们在轨道交通网络建设、服务优化升级等方面取得显著成绩，但也遇到了一些问题和挑战。
在此进行详尽的回顾与反思。
二、工作内容概述--------1. 轨道交通网络建设：本年度我们完成了若干条地铁线路的扩建工作，提升了城市的交通便利性。
与此同时，我们对现有线路进行了全面的改造与升级，提高了列车运行的安全性和效率。
2. 服务质量与乘客体验提升：通过实施一系列措施，如提升站点环境、优化乘客信息服务系统等，显著提高了乘客的出行体验。
同时，我们加强了对员工的培训，提升了服务意识和专业能力。
3. 安全管理与应急响应：严格执行安全管理制度，确保地铁运营的安全稳定。
此外，我们还强化了应急响应机制，提高了应对突发事件的能力。
4. 技术创新与智能化发展：本年度我们在智能化建设方面取得了显著进展，如自动驾驶技术的研发与应用，大大提高了地铁运营效率。
同时，我们还加强了对新技术的探索和应用，以推动地铁运营的数字化转型。
三、重点成果------1. 成功完成多条地铁线路的扩建与改造工程，大幅提升了城市交通能力。
2. 实施服务优化措施后，乘客满意度显著提升，得到了社会各界的广泛认可。
3. 建立健全安全管理体系，实现了全年无重大安全事故的目标。
4. 智能化技术的应用大大提高了运营效率和服务质量。
特别是在自动驾驶技术的研发方面取得了重要突破。
四、遇到的问题与解决方案------------1. 问题：部分新建线路在初期运营阶段存在客流量不均衡的问题。
解决方案：通过优化班次安排、加强宣传引导等方式平衡客流量分布。
同时，对站点布局进行优化调整，提高站点间的衔接效率。
2. 问题：部分老旧设备存在故障风险。
2024年地铁年度工作总结（7篇）
地铁年度工作总结安全责任重于泰山。
项目部制定必要、合理、严格的规章制度；又按照“守土原则”落实各级安全生产责任制，推行“千斤重担从挑，人人身上扛指标”的安全目标管理理念。
从项目经理、总工、工长、班组长到每个员工，均签订安全生产责任状，明确各级和每个岗位员工的安全生产责任，形成全面的安全生产责任制体系，将安全责任和目标层层分解，层层落实。
实行“一票否决制”，建立安全责任追究机制，把安全责任状完成情况作为每层级领导，每位员工的绩效考核标准之一。
二、重视教育培训，提高员工的安全素质。
在当今科学技术飞速发展的时代，人员的素质是非常关键的，要培养一支高素质的队伍，抓好教育培训和学习是安全管理工作中一项十分重要的环节，它是提高全体建设者安全素质的一项重要手段；它不仅包含对全体建设者甚至和它相关人员的普及性教育培训，以形成良好的安全生产施工氛围。
在这方面项目部计划工作如下：1、实行封闭式管理。
员工进入施工现场必须经过教育培训（三级教育）并考试合格后发放工作卡（或证）。
没有工作卡（或证）的员工一律不得进入施工现场。
2、特种作业人员（包括电工、机手等）必须持有特种作业证到安全主任处登记，办好工作工作卡（或证）。
3、经常生教育培训（指在施工过程中自始至终的坚持不断的安全教育培训）。
4、采取多种多样易接受的形式（如：宣传画、板报、会议等）进行教育培训。
通过这些方式，使员工人人懂安全，人人管安全，人人重视安全生产，警钟长鸣，防患于未然三、加强安全检查。
安全检查是一项综合性的的安全生产管理措施，是建立良好安全生产环境，做好安全生产工作的主要手段，也是防止事故发生，减少事故隐患的有效方法。
我们计划建立以项目部、工区、班组三级检查体制。
安全检查做到项目部每月不少于一次；工区每周不少于一次；作业班组每天不少于一次。
主要检查各项规章制度的落实情况；安全施工人员的思想和施工氛围营造的如何，特种设备的运营情况；有无安全隐患；安全管理人员到位情况等。
地铁年终总结12篇
地铁年末总结12篇地铁年末总结地铁年末总结1一年的时间很快的过去了，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢笑也有泪水，但是很充实也学到了很多东西，在领导和同事的积极帮助下，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我了一定的提高，在这辞旧迎新之际，我向领导汇报自己一年来的工作情况。
的信任，我在工区经理的带领下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有顶的技术、质检、安全工作，并积极协助项目部的施工管理工作，对地铁车站施工的关键技术以及施工管理有了一定的了解。
工作之余，我还积极撰写技术论文并积极参加项目部组织的科技开发项目，并取得了一定的成果。
在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。
我时刻提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
在现场施工中时刻总结各个工序施工应该控制的要点并及时的应用到现场施工中，在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
经过现场实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。
比如说现场管理，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，管理关键性的工作是隐蔽工程的管理另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了，而是在书面交底工作完成后，地铁施工中，安全更是不容忽视的主要环节，根据一年的`工地实际经验简单谈谈安全方面。
最重要的就是树立安全意识，首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感，只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性，才能用心做好这项工作。
如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作，那在工程安全施工方面是致命的隐患。
所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。
地铁类年度工作总结范文(通用12篇)
地铁类年度工作总结范文(通用12篇)1. 关于地铁年度工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！在刚刚过去的一年里，我所在的地铁团队经历了许多变化与挑战。
经过大家的共同努力，我们取得了一定的成绩。
在这里，我要简要总结一下我们地铁团队过去一年的工作情况。
首先，我们地铁团队在有效管理和提高客运效率方面取得了明显的进步。
我们加强了列车运行管理，提高了运行的准时率和稳定性。
同时，我们也加大了对乘客服务的投入，通过优化站台布局、增加自助服务设施等措施，提升了乘客的出行体验。
其次，我们地铁团队在安全生产方面取得了重要的成果。
我们坚持“安全第一”的原则，不断加强安全培训，提高员工的安全意识。
通过多次模拟演练和应急演练，我们不断提升应对突发情况的能力，确保了乘客的人身安全。
再次，我们地铁团队在环境保护方面做出了一定的贡献。
我们加强了对站点和车辆的清洁工作，大力推进垃圾分类，提醒乘客节约用水用电，呼吁大家共同保护环境。
同时，我们也推广了公共交通，鼓励乘客使用地铁出行，减少汽车尾气对环境造成的污染。
最后，我们地铁团队在技术创新方面取得了一些突破。
我们引入了智能化的票务系统和车辆监控系统，提高了工作效率。
我们也积极探索使用新能源车辆，减少能源消耗和污染排放。
总的来说，作为地铁团队的一员，我为我们所取得的成绩感到自豪。
但同时，我也清醒地认识到我们仍然面临着一些问题和挑战。
在新的一年里，我相信我们地铁团队一定能够继续发扬优良传统，不断创新，全力为广大乘客提供更好的出行体验。
感谢大家的支持与合作！2. 地铁年度工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！在刚刚过去的一年里，我们所在的地铁团队经历了许多困难和挑战，但经过全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩。
在这里，我想向大家总结一下我们地铁团队过去一年的工作情况。
首先，我们地铁团队在安全工作上做出了重要的贡献。
我们牢固树立“安全第一”的理念，加强了安全培训，提高了员工的安全意识。
通过多次应急演练和模拟演练，我们锻炼了应对突发事件的能力，保障了乘客的人身安全。
2024年地铁年终工作总结5篇
2024年地铁年终工作总结5篇2024年地铁年终工作总结篇1我于20xx年x月x日加入xxx公司。
入职以来，我乐观努力的完成本身的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，而且在领导和同事们的帮忙下，不绝加强业务学习，积累工作经验，提高综合素养。
在试用期即将结束之时，我对本身的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训，包含地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维护和修理、安全生产，小型机具的使用等。
培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维护和修理工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮忙下，不绝积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxx工作的这三个月时间内，我收获了很多。
从一个刚毕业的高校生渐渐变化成一名职工，我认得到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才略实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才略使理论得以检验，才略连续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉；无论大事小事，每多做一件事必定会多学到一些知识，必定会积累经验。
心态上的变化也十分紧要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了本身的得失，所以在工作中肯定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。
作为xxx的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不足丰富。
在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度乐观，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，本身也要多看、多学、多问，巩固本身的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服本身的缺点，弥补不足，争取做的更好。
2024年地铁年终工作总结篇2xx年设备保障部的安全生产工作重要是紧密围围着运营公司各时期的中心工作不同阶段开展的，自发地把安全工作与各时期的中心工作紧密结合。
地铁年度工作总结范文8篇
地铁年度工作总结范文8篇第1篇示例：地铁年度工作总结一、年度工作回顾过去一年，地铁公司全体员工团结一心，攻坚克难，克服了疫情带来的巨大困难，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在这一年里，地铁公司积极应对疫情的冲击，全力保障城市居民的出行安全和便利，为城市的疫情防控工作作出了积极贡献。
1. 疫情期间保障运营秩序疫情期间，地铁公司制定了一系列应对措施，确保了地铁列车的正常运营和乘客出行的安全。
公司加强了车站和列车的消毒工作，保障了地铁站的通风和空气清洁度，确保了乘客在地铁站和列车上的安全。
公司还采取了客流控制等措施，避免了人员聚集和交叉感染。
2. 安全生产及设备维护地铁公司坚持把安全生产作为第一要务，加强了对列车、轨道、信号设备的检修和维护工作。
公司全面排查了潜在的安全隐患，保障了地铁的正常运营。
地铁公司还加强了应急演练，提高了员工的应急处理能力，确保了地铁列车事故的最小化损失。
3. 乘客服务水平提升在疫情期间，地铁公司全面提升了乘客服务水平，提高了服务设施的舒适性。
公司优化了站内信息发布系统，增设了对乘客出行有帮助的信息。
在车站和列车上还增设了紧急求助装置，增加了乘客的安全感。
在过去的一年里，地铁公司取得了丰硕的成果，取得了以下几个方面的成绩。
1. 正常运营复工地铁公司加强了对乘客的健康监测和排查工作，确保了地铁列车的正常运营。
随着疫情的逐渐缓解，地铁公司还逐步开放了一些封闭的车站，提高了城市的交通便利性。
地铁公司加强了对设备的维护和排查工作，确保了地铁列车的安全运营。
公司还采取了一系列的检修措施，提高了列车的运行效率和安全性。
地铁公司以乘客为中心，全面提升了乘客服务水平。
公司通过科技手段，提高了车站和列车的服务设施舒适度，提高了乘客的满意度。
1. 安全隐患排查不到位在安全生产方面，地铁公司还存在一些安全隐患排查不到位的问题。
公司在设备设施的排查和维护工作中仍需加强，提高对安全隐患的警惕性。
2. 人员培训需加强在乘客服务方面，地铁公司人员培训方面还存在一定不足。
地铁年度工作总结简短最新范文6篇
地铁年度工作总结简短最新范文6篇篇1一、引言本年度，地铁系统在各级领导的正确指导和广大员工的共同努力下，积极应对挑战，各项工作取得了显著成效。
现将本年度工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 运营服务本年度，地铁系统持续加强运营服务管理，优化运营方案，提高服务质量。
实现了运营线路的全面覆盖，提高了运营频率和准时率。
同时，积极推广智能化服务，如自助售票、移动支付等，提升了乘客的出行体验。
2. 安全管理本年度，地铁系统始终将安全放在首位，加强安全管理体系建设，完善安全管理制度，强化安全培训，确保安全生产。
全年未发生重大安全事故，为乘客提供了安全、可靠的出行环境。
3. 基础设施建设本年度，地铁系统在基础设施建设方面取得了显著成果。
完成了多条新线路的规划和建设任务，扩大了地铁网络覆盖范围。
同时，对既有线路进行了改造和升级，提高了运营效率和服务质量。
4. 技术创新本年度，地铁系统积极推动技术创新，引进先进的轨道交通技术，优化系统性能。
同时，加强信息化建设，实现了运营数据的实时分析和处理，为决策提供了有力支持。
5. 财务管理本年度，地铁系统加强财务管理，优化收支结构，实现收支平衡。
同时，加强成本控制，提高经济效益。
三、工作亮点1. 成功推出多项便民服务措施，如增加列车班次、优化站点布局、提供无障碍设施等，提升了乘客的出行体验。
2. 积极开展公益活动，如义务服务春运、环保出行等，树立了良好的企业形象。
3. 加强与周边地区的合作，实现了地铁与公交、共享单车等交通工具的无缝衔接，提升了公共交通的整体效率。
4. 成功应对多次突发事件和极端天气条件，确保了运营服务的正常进行。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识有待提高，需加强培训和考核。
2. 安全管理仍存在盲区和薄弱环节，需进一步完善安全管理制度和措施。
3. 基础设施建设进度受政策、资金等因素影响，需加强与政府部门的沟通协调。
4. 技术创新速度需加快，以适应市场需求和竞争态势。
地铁年度工作总结范文6篇
地铁年度工作总结范文6篇篇1================一、引言----过去的一年，对于地铁行业来说是一个充满挑战与机遇并存的一年。
面对城市日益增长的交通需求，我们地铁系统不仅承担着重要的运输任务，也在不断优化服务质量，提高运营效率。
本文旨在总结本年度地铁工作的成果与不足，为未来的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容概述--------1. 运营服务* 提高列车运行频次，确保高峰时段乘客的出行需求得到满足。
* 优化车站布局和设施，提高乘客的出行体验。
* 开展员工培训，提升服务质量和应对突发事件的能力。
2. 安全管理* 严格执行安全规章制度，确保地铁运营的安全稳定。
* 开展定期的安全隐患排查和整改工作。
* 加强与公安部门的合作，确保地铁区域的治安稳定。
3. 技术创新* 引进先进的列车技术和设备，提高运营效率。
* 推进智能化建设，提高地铁服务的智能化水平。
* 加强信息化建设，提高数据分析和应用能力。
三、重点成果------1. 运营指标方面：本年度地铁客运量同比增长XX%，创历史新记录。
列车准点率达到XX%，服务质量得到显著提升。
2. 安全方面：全年未发生重大安全事故，安全事故率同比下降XX%，创历史最低水平。
3. 技术创新方面：成功引进XX列新型列车，并在关键站点部署智能化设备，初步实现智能化服务。
四、遇到的问题和解决方案----------1. 问题：客流量高峰时段，部分站点拥挤不堪。
解决方案：增加列车班次，优化站点布局，加强客流疏导。
2. 问题：部分设施老化，存在安全隐患。
解决方案：制定详细的设施更新计划，定期开展设备检修和保养工作。
五、自我评估/反思--------过去一年，我们在地铁运营、安全管理、技术创新等方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
特别是在服务质量和智能化建设方面，还需要进一步加强和改进。
同时，我们也深刻认识到，只有不断创新和持续改进，才能满足乘客日益增长的需求和挑战。
关于地铁的年度总结范文（通用5篇）
地铁的年度总结关于地铁的年度总结范文（通用5篇）总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以使我们更有效率，为此要我们写一份总结。
那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的关于地铁的年度总结范文（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
地铁的年度总结1我是一个地铁人，于5月12日正式地铁公司报到。
作为一名地铁站员工，我每天上班都是精神百倍，认真负责的主动学习，学思结合，积累经验，让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。
以上是本人年终个人工作总结：第一，积极适应，做好地铁工作“欲改变之，则先适应之”。
随着地铁运营筹备的不断深入，尽快熟悉掌握新的工作，学会不断调整自己，努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。
注意总结经验，对一个工作阶段结束或一项任务完成后，及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验，吸取教训，摸索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正态度，努力服务于地铁乘客作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的，要始终坚持“乘客至上，服务第一”的原则，要想倾力打造好“地铁服务品牌”，我们是最好的基石。
乘客满意不满意，接受不接受，也是我们每一个工作人员需要去考虑的。
服务永无止境，唯有做得更好。
我们要始终把乘客满意放在每一位，力争为乘客创造最优质的服务，全力塑造南京地铁优质的服务品牌，是我们大家需要努力的方向和目标。
第三，要有所作为，发挥应有作用。
我必须在本职岗位上竭尽全力，有所作为，从而赢得领导对自己的信任。
同时，注重团结，和同事搞好关系，以自己的真诚和热情打动人，团结人。
要有主人翁意识，以运营分公司为家，以强烈的事业。
地铁的年度总结2本人于20xx年x月x日～20xx年x月x日参加了集团公司组织的地铁施工技术培训，现对培训总结如下：第一课，老师给我们讲述了地铁施工中管片的预制，从管片的分类到生产工艺流程，随后老师给我们详细的讲述了每个施工步骤过程中需要注意的事项，钢筋施工的一些技术要求及验收标准，模板加固的技术要求，混凝土施工相关注意事项及养护的专项要求，拆模后的水养及出场验收标准及各种试验检测。
地铁工作总结8篇
地铁工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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地铁年终工作总结汇报范文有哪些5篇
地铁年终工作总结汇报范文有哪些5篇篇1一、引言随着城市交通的快速发展，地铁作为城市交通的重要组成部分，在缓解城市交通压力、提高交通效率方面发挥着重要作用。
在过去的一年中，我们地铁团队全体成员共同努力，取得了可喜的成绩。
本文将对我们过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为未来的工作提供参考。
二、工作总结1. 运营服务方面在过去一年中，我们地铁团队始终坚持以乘客为中心，不断提高服务质量。
通过优化列车运行图、合理安排班次，我们成功提高了列车运行效率，减少了乘客的等候时间。
同时，我们还加强了车站服务人员的培训，提高了他们的服务意识和业务水平，确保了乘客能够享受到优质的服务。
2. 设施维护方面地铁设施的维护和保养是保证列车正常运行的重要环节。
在过去一年中，我们注重设施的日常维护和定期检修，确保了设施处于良好状态。
我们还加强了与设备供应商的沟通与协作，及时解决设备运行中出现的问题，为列车的稳定运行提供了有力保障。
3. 安全管理方面安全是地铁运营的重中之重。
在过去一年中，我们严格遵守相关安全规定，加强了安全管理和监督工作。
通过开展安全培训、制定应急预案等措施，提高了员工的安全意识和应急处理能力。
同时，我们还加强了对车站和列车的安全检查，及时排除安全隐患，确保了乘客和员工的人身安全。
4. 创新发展方面在过去一年中，我们注重创新发展，积极推动地铁事业的进步。
通过引进新技术、新设备，我们提高了地铁运营的智能化水平。
同时，我们还加强了与科研机构的合作与交流，为地铁事业的发展提供了有力支持。
三、存在的问题及改进措施尽管我们在过去一年中取得了显著成绩，但仍存在一些问题需要解决。
首先，列车运行效率仍有提升空间，需要进一步优化列车运行图和班次安排。
其次，车站服务人员的素质参差不齐，需要加强培训和考核工作。
此外，地铁设施的维护和保养仍需加强，需要制定更加科学的维护计划。
针对这些问题，我们提出以下改进措施：一是优化列车运行图和班次安排，提高列车运行效率；二是加强车站服务人员的培训和考核工作，提高他们的服务水平和业务能力；三是制定更加科学的维护计划，加强地铁设施的维护和保养工作。
地铁年末工作总结最新范文有哪些6篇
地铁年末工作总结最新范文有哪些6篇篇1地铁年末工作总结报告一、引言本年度对于地铁系统而言，是一个机遇与挑战并存、变革与创新共进的一年。
面对日益增长的客流需求和复杂多变的市场环境，我们始终坚持以服务乘客为中心，积极推进各项工作的落实与实施。
在此，我代表全体地铁员工，就本年度的工作进行全面的总结与回顾。
二、工作内容概述1. 运营服务优化：针对高峰时段拥挤、乘客体验不佳等问题，实施了多项服务优化措施，包括增加班次、改进乘客信息提示系统等。
2. 设备维护与更新：定期完成地铁列车和轨道的维护保养工作，确保设备正常运行；同时，推进智能化改造升级工作，提高运营效率。
3. 安全管理工作：强化安全意识教育，完善应急预案，确保全年无重大安全事故发生。
4. 客流量分析与规划：根据年度客流量数据，分析客流变化趋势，为未来的线路规划和运力调整提供科学依据。
5. 企业文化建设：组织员工开展各类培训活动，增强团队凝聚力，提升服务质量。
三、重点成果1. 服务质量显著提升：通过实施服务优化措施，乘客满意度得到显著提升，投诉率下降。
2. 设备维护智能化改造取得突破：部分线路实现了智能化监测和远程控制，提高了设备故障响应和处理速度。
3. 安全管理工作获高度认可：全年安全无事故，得到了各级政府和社会各界的肯定。
4. 客流量预测精准：通过对客流数据的深入分析，成功预测了多个节假日的客流高峰，为运力调配提供了有力支持。
5. 企业文化建设成果显著：员工队伍素质得到提升，团队凝聚力显著增强。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题一：客流量高峰时段拥挤问题。
解决方案：优化列车运行图，增加高峰时段班次，改善乘客流线设计。
2. 问题二：部分设备老化问题。
解决方案：制定设备更新计划，逐步替换老旧设备；加强设备的日常维护和保养工作。
3. 问题三：员工工作压力较大。
解决方案：加强员工关怀，组织心理健康培训，提高员工福利待遇。
五、自我评估/反思过去一年里，我们取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
地铁员工年度总结8篇
地铁员工年度总结8篇写好一份年度总结，可以帮助我们清晰地认识自己的优势与劣势，为个人职业发展铺平道路，出色的年度总结，让我们清楚地认识到自己在工作和学习中的价值观和使命感，以下是本店铺精心为您推荐的地铁员工年度总结8篇，供大家参考。
地铁员工年度总结篇1庆轻轨公司工作的将近六年时间里，很荣幸成为一名轻轨司机，并与公司各个部门人员共事。
在大家的共同努力及默契配合下保障了重庆市民的安全出行。
工作中恪尽职守，受到了重庆轻轨公司领导的高度认可。
做到这些我认为有一下几点一、积极参与各项技术学习及职业培训，不断巩固专业知识，不断提高个人专业能力和职业素质。
同时也深刻认识到我们从事的工作的重要性，在以后的工作中更加严谨、认真、负责。
二、严格遵守、执行各项安全规程及制度，工作中严格按照各项文件规定执行工作，严格要求自己及他人绝不违章，绝不违规。
三、妥善处理同事间关系，始终保持密切的配合关系，把安全放在首要位置以便更好的开展工作。
四、克服各种苦难，迎难而上，展现轻轨司机吃苦耐劳、扎实认真、负责的敬业精神。
在工作期间也学到一些重要的东西，也具备一定的职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能；那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了的职业素养，所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。
枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。
要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
地铁司机要具备以下职业道德；爱岗敬业，从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责的道德操守；诚实守信，做人的准则，对从业者的道德要求，在职业活动中应诚实劳动，信守承诺，讲求信誉；办事公道，从业人员在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不假公济私，不徇私情；服务群众，在职业活动中一切从群众利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量服务；奉献社会，树立奉献社会的职业精神，通过兢兢业业的工作自觉为社会和他人做贡献。
关于地铁2024年度工作总结报告范文5篇
关于地铁2024年度工作总结报告范文5篇篇1一、引言2024年，我们地铁系统在市委、市政府的正确领导下，在广大市民的关心支持下，紧紧围绕“安全、高效、便捷”的目标，积极推进各项工作。
经过一年的努力，取得了显著的成绩。
现将2024年度工作总结如下：二、工作内容及成效（一）安全生产工作1. 安全生产责任制落实到位。
各级管理人员和操作人员签订了安全生产责任书，明确了各自的安全生产职责。
2. 开展了多次安全宣传教育活动，提高了员工的安全生产意识。
3. 加强了日常安全巡查和专项检查，及时发现了许多潜在的安全隐患，并进行了及时整改。
4. 完善了应急预案和应急机制，提高了应对突发事件的能力。
（二）运营服务工作1. 优化了运行图，提高了列车的运行效率，减少了乘客的候车时间。
2. 加强了员工的服务意识培训，提高了服务质量和乘客满意度。
3. 推出了多项便民措施，如：无障碍设施、爱心座椅、自助购票等，为乘客提供了更加便捷、舒适的出行体验。
（三）设施建设与维护工作1. 完成了多个地铁站的扩建和改造工程，提高了车站的通行能力和服务水平。
2. 加强了设备的日常维护和保养，确保了设备的正常运行和延长使用寿命。
3. 开展了多次设施巡查和评估工作，及时发现了潜在的安全隐患和设备故障。
（四）科技创新与智能化建设工作1. 引进了多项先进的技术和设备，如：智能售票系统、自动扶梯、监控设备等，提高了运营效率和安全性。
2. 加强了科技创新和研发工作，推出了多项具有自主知识产权的创新成果。
3. 开展了多次技术培训和交流活动，提高了员工的科技素质和创新意识。
三、存在的问题和不足1. 在安全生产工作中，还存在一些盲区和漏洞需要进一步加强和完善。
2. 在运营服务工作中需要进一步提高服务质量和乘客满意度特别是高峰时段的客流控制以及车厢内的拥挤状况。
3. 在设施建设与维护工作中需要进一步加强设备的维护和保养延长使用寿命同时推进新技术应用提高车站通行能力和服务水平。
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第1篇地铁工作总结地铁是铁路运输的一种形式，指在地下运行为主的城市轨道交通系统，下面是整理的地铁工作总结范文，希望对大家有帮助！地铁工作总结范文1我很荣幸能够通过面试，得到地铁集团建设公司实习的机会，通过两个多月的工作实践，我感触颇多。
在这段时间内，我参加了新员工入职培训；参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。
接下来，我就针对各项具体事宜，结合我的工作经验谈一谈我在工作中的体会，发现的不足以及一点建议。
一、新员工入职培训通过4天的新员工入职培训，让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。
培训内容全面而广泛，包含了公司的各类事项，通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践，现在已经基本熟悉各项业务流程。
入职培训美中不足的是，形式过于单一，大家大部分时间在被动接受，建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作在试用期内，我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。
由于地铁建设任务紧张，线路建设时采用了很多非常规程序和手段，收尾工作很多没有完善，仓促收工撤场，导致有一些遗留问题，在物业开发时就体现了出来，如水电欠费，水电产权单位的设施遭到破坏，未能修复，水表井压埋，电缆损坏等。
这些问题不得到解决的话，我们的后续工作往往就难以开展，这是难点。
以洪山广场为例，在以往施工过程中，由于当时公司和水务集团存在资金纠纷，水务集团没有及时进行自来水施工，而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井，没有及时恢复，并存在水费拖欠，园林单位已经完成洪山广场地上园林施工，在资金纠纷解决后，自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘，这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位，推进自来水安装，在此过程中，我们积极推进，争取了各项工作的交叉同步进行。
在解决类似此类问题的过程中，我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员，这就为以后类似问题的解决提供了便利，我们可以在物业开发项目开展之初，就同相关方主动联系沟通，看是否有线路建设的遗留问题，会影响后续工作开展的，如果有，我们就提前介入，予以解决，不能及时解决的，也争取得到产权单位的谅解，争取各项工作的同步推进，不致影响我们建设工作的进展。
三、施工图设计管理工作在这段时间内，我根据各项目的目标节点，同相应项目业主代表沟通，确定了个项目施工图出图时间，然后将其反馈至设计院，要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件，分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的，则督促相关部门人员完成相关工作。
我在管理过程中发现，目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理，这是所有工作的前提，目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行，但这终究不应该作为一个长久的制度流程。
我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是，设计合同良莠不齐，存在很多未明确的事项，导致了一些投资的浪费，设计服务不到位的情况，例如约定的设计文件份数不足，未规定设计现场服务，未规定设计限额等问题。
对此，我建议我们要加强设计合同管理，首先，要进行限额设计，这对投资控制是非常重要的；其次，要对设计服务加以明确，如设计人员的现场服务时间内容；第三，限定设计变更率，加强施工图设计的成熟度。
另外，建设公司应该尽快成立档案室，进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。
四、工程管理在实习期内，我认真学习了集团公司的相关规定，对于工程管理，规定涉及到的面比较广，为我们管理提供了一个框架，我建议在细节上应该进行补充，编制一些具体的规则文件进行支撑，这样可以做到按章管理，避免混乱。
比如质量管理方面，应该编制质量控制点计划，细化到工程中的各项，明确质量目标，根据相关规范确定质量合格/不合格标准，规定不合格项的整改流程，制定奖惩措施，按不同项目及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。
对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件，用于指导对监理及施工单位的管理。
这样做的好处在于，让管理有据可依，让新员工快速熟悉工程管理，让监理及施工单位提前知道违规的后果而进行提前预防，避免工程管理出现混乱。
以上是我个人的一些心得和体会，对自身工作的总结及展望，以及对一些工作的建议，同时，我会努力学习，提高自己，对自身存在的不足进行补充，让自身具备较强的专业能力，能够在管理过程中，被监理、设计及施工人员信服，这样才能做好管理。
不到之处，敬请领导斧正。
地铁工作总结范文2我于xxxx年x月x日加入xxxxx公司。
入职以来，我积极努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的帮助下，不断加强业务学习，积累工作经验，提高综合素质。
在试用期即将结束之时，我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训，包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产，小型机具的使用等。
培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内，我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉；不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。
在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
地铁工作总结范文3时光如梭，转眼间几个月的实习期即将过去，在这几个月的实习期里，在学校、公司、站区领导的关怀下，在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下，我不断学习、实践，使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作，我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识，也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容，而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
感觉时间过的真是挺快的，几个月的实习生活就这样结束了，好像就是那么一转眼的功夫。
在这段时间了，我经历了很多，收获了很多，也学到了很多。
那么，接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候，虽然带着从学校学习成果进入这里，不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然，而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。
我想，我们的周围环境是在不断变化的，而我所能做的，就是要不断调节自己的思想和行为，才能适应这种变化。
好在，在站区领导和师傅们很热心，有时候我提出了各种问题，他们会很耐心的给我讲解；有时候也会主动给我介绍这里，不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。
所以，我很快地就熟悉了这儿的工作，适应了这儿的环境。
这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。
到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识，使用有关的安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。
在工作中，如果不知道什么是安全的，什么是不安全的，那么就会很容易出现问题，在综控行车造成不良的后果，严重还有承担法律责任。
所以，学习安全教育，是一项很重要的课程。
劳动纪律，劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中，以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。
从其中的内涵可以知道，劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行，劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。
学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天，我们来到站区，站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识，当时正直10月份。
冬天比较冷，这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了，叫我们多穿衣服，站区领导对我们说道，当时就感觉挺好的，感觉真的很温暖。
第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作，偶尔人员紧缺的情况下，也到票务去替替岗，比如交接班，开关各种设备，调度电话，命令，施工登记、注销，还有就是控制台的排列进路等等，自己也给自己制定了要求，就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动，踏踏实实的做好师傅布置的任务。
师傅们也很负责，督促我没事多背背题库，以后早晚都要考的，渐渐地，熟悉了综控室里的相关设备设施。
清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后，根据站区领导的安排开始下半学期的实习，主要安排在票务作业，熟悉票务人员的工作内容，比如运营结束后AFC作业的结算，售检票，站台清人，还有就是接送残疾人等等内容，跟在综控的区别就是接触乘客多了，记得师傅跟我说过，一定要控制好自己的情绪，不要因为不理智的行为，而影响工作，在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有，但大多是还都很有礼貌，最重要的我学到了，一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识，对今后工作中有了很大的帮助。
通过这几个月的实习，我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。
使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解，一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。
我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工，工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。
但是也可以看到自身的缺陷和不足，在票务实习中，对面乘客心中不免有些压力，毕竟自己经验太少。
但是站区领导、师傅十分关心我，让我慢慢来，一步一步的，不着急，不要有压力，像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺，TVM暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等，这些都是我今后努力的重点。
我个人认为，我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案！当然，这只是个开始，以后还有更多的东西等着我去学习，我也会继续努力，把握住每一个机遇，迎接每一次挑战，争取为XX地铁做得更好！第2篇地铁工作总结地铁工作总结三年前，我满怀热情的加入了中弘策公司，这个大家庭，来到了美丽的大都市深圳，于是我暗下决心，我要用自己的勤奋与知识来充实每一分钟，用我的全部，去认真的面对工作。