管理的根本问题是效率问题讲解

管理要有效，效率是根本

——《管理的根本问题是效率问题》一书教给你管理学大师的管理智慧

世界著名管理学大师彼得·德鲁克曾经做过这样一项实验：连续十年跟踪观察100家美国大型企业，考察企业效率的高低对于企业的影响是不是足以致命的。而彼得·德鲁克最后调研的结果是：破产的27家企业中，无一例外都因效率低下而倒闭。

“没有效率的企业就是一个等待死亡的生命，提升企业的效率就是为企业不断地输血，直到让企业重新焕发出活力。”微软前总裁比尔·盖茨这样阐释自己对于效率的理解。很多的企业管理者总是在潜意识中形成这样一种概念——企业是一个非常复杂的组织，要想管理好企业，并让企业在高效率的状态下运转，是一件非常困难的事情。实际上，这种认识是错误的。

随着当前社会竞争变得越来越激烈，效率对于企业管理者而言已经显得非常重要。效率是企业提升自身竞争力的基础，已经越来越被企业管理者们所重视。在当前这个竞争日益激烈的现代市场环境下，如何让企业保持高效的生产模式已成为验证企业管理者能力高低的重要标准。很多的企业管理者都希望自己的企业能够进入世界500强，但是纵观当前中国企业的发展历程，很多企业在打造自己企业文化时，往往忽视了企业文化对于效率、品牌等因素的重要性，最后让效率成为企业发展的“瓶颈”。所以，对于中国大多数的企业管理者来说，最应该做的就是提升企业管理的生产经营效率，打造高效率管理的企业文化。

那么，如何提升企业管理的效率呢？北京博士德文化发展有限公司最新推出的《管理的根本问题是效率问题》一书教给企业管理者高效管理的秘诀。在本书中，作者将管理学大师的理念与经验和现实企业成败案例相结合，进行深入探讨与思考，提出新的管理理念与模式的探索。其核心思想就是“如何提升管理者与企业的效率”，在十二章中分别介绍提高企业管理者和企业整体效率的相关理论、技巧和方法。在内容上，不仅仅体现了效率意识和目标的设置以及任务的划分等，从根本上解决了企业管理者和企业整体如何提升企业效率的问题。所以

说，本书无疑是一本能够让企业管理者的管理水平大大提升的超级“宝典”。

《管理的根本问题是效率问题》一书是王志军先生和吴宏彪先生合作的潜心力作。王志军先生系北京大学民营经济研究院、精细化管理研究中心研究员。具有十六年大型上市集团公司产品工艺及设计、市场营销、战略规划以及业务运营管理经验，有近五年管理咨询业合伙人、资深管理顾问及管理研究工作经验；擅长“战略管理” 、“生产管理”、“绩效管理”的追踪和实践，曾为中国第一重型(集团、深圳中华自行车（集团）、深圳石化(集团、清华同方等多家大型国有企业集团、外资企业、民营企业、中外合资企业提供管理教学、咨询服务。吴宏彪先生系大学教师，资深企业管理顾问，培训师，北京博士德管理类顾问有限公司资深顾问。大学毕业分配至空军，离开军队后先后任职于飞利浦等跨国企业，历任各类中高级管理职务。为国家电网公司、中国移动、中国联通、清华同方、建行、中行、工行、招行等许多大型企业和机构做了上百场专业培训，是北京大学、清华大学、浙江大学等大学EMBA、MBA、总裁班等特聘教授，担任国内多家企业管理顾问。凭借两位先生的多年的管理实战的经验，对当前的企业管理问题进行潜心思考、探讨，呕心沥血地写作，《管理的根本问题是效率问题》一书才得以成形，其中的分量可见一斑。

在《管理的根本问题是效率问题》一书中，作者提出“管理的根本问题是效率问题”，并分别从以下几方面进行深入探讨：（1）管理关键在于效率：管理的最高境界就是高效。（2）落实是管理的命脉：落实到位是提升效率的关键。（3）有效管理时间：打造单位时间里的最高效率。（4）高效管理是对客户最好的回报：客户只认可最高效率的管理团队。（5）有效沟通才能产生有效管理：高效是有效沟通的战利品。（6）超级竞争产生终极高效：靠竞争提高效率。（7）高效的团队是赢家，低效的团队是输家。（8）战略决定工作时效：战略决定方向，更决定利润。（9）效率拼的就是细节：细节凝聚工作效率的高低。（10）对效率进行考核：绩效催生高效率。（11）创新的本质就是提升工作效率：创新催生效率。（12）高效会议产生高效价值：高效会议是提升效率的最好方式。作者从多个角度，深入挖掘管理的精髓，辩证思考如何提高企业管理的效率问题。本书关注的这些问题都是企业管理中存在的问题，也是企业管理者必须解决的问题。本书如同一场春雨及时滋润着高效生产经营的企业文化的建设和发展。例如，企

业管理者的第一职责就是提升企业管理效率。作者说很多企业管理者总是抱怨，自己的企业利润总是增长缓慢，或者自己的企业总是留不住优秀的人才。其实，这两个问题从表面上看是利润和人才的问题，但是背后反映的却是企业效率的问题。因为，那些利润增长缓慢或留不住优秀人才的企业往往都是效率低下的企业——效率的低下，导致企业进入恶性循环中，利润、人才、效率之间都相互影响相互制约的。要想企业留住优秀人才，实现企业利润快速增长，就必须在管理的高效上下功夫。

对于致力于企业经营管理的中高层管理者来说，本书无疑是一本科学有效实用的管理学习手册。

目录

第一章管理关键在于效率：管理的最高境界就是高效

1．效率就是管理的生命线

2．绩效管理：当前世界上最能够提升效率的管理模式

3．文化的力量：追求高效率应该成为企业最核心的精髓文化

4．高效管理是企业管理者表现出色的重要标志

5．企业管理者的第一职责-提高企业的效率

第二章落实是管理的命脉：落实到位是提升效率的关键

1．坚决落实，提高工作效率

2．“OEC”管理法-养成高效率的工作习惯

3．提高执行能力，创造高效企业

4．杜绝盲目执行现象，提高执行能力

第三章有效管理时间：打造单位时间里的最高效率

1．有效管理时间：奠定高效率之基

2．节约时间就等于提高效率

3．挣脱“时间枷锁”-如何高效率地使用时间？

4．浪费时间的管理者-他们是企业中的害虫

第四章高效管理是对客户最好的回报：客户只认可最高效率的管理团队

1．客户的评价越高，企业的效率越高

2．差别就是力量：坏评价激发新动力，进而提升更高效率

3．合理分配精力-保留足够多的精力去服务客户就是在提升效率

第五章有效沟通才能产生有效管理：高效是有效沟通的战利品

1．顺畅沟通：扫清高效路障

2．有效沟通能确保决策的有效执行

3．持续不断的沟通是绩效管理的法宝

4．上下级之间的沟通是管理方式的一种改善

第六章超级竞争产生终极高效：靠竞争提高效率

1．垄断式竞争更能够提升企业的效率

2．发展企业核心竞争力，提升企业效率

3．激发企业内部竞争，提升企业效率

4．抓住竞争机遇，打造高效企业

第七章高效的团队是赢家，低效的团队是输家

1．提升企业效率，敬业才是根本-敬业的团队最有效率

2．打造高效管理团队-将每一名部属安排在最合适的岗位上

3．有效授权给下属-提升团队效率的重要方式

4．塑造共同的价值观，共同提升效率