酒店无障碍设计
万达酒店设计要求(结构设计、消防设计、无障碍设计)

万达酒店设计要求(结构设计、消防设计、无障碍设计一、结构设计第一节普通荷载要求1。
1.结构荷载基本取值原则:恒荷载:根据建筑专业及内装专业要求使用的材料、厚度、做法及装修标准计算确定屋面、楼面、地面以及建筑隔墙、外墙的恒荷载标准值。
对于清水房或需要二次装修的标准房,均按照精装标准确定恒载。
活荷载:使用活荷载除特别标明外,均按照国家现行荷载规范GB50009-2001取值;设备荷载,应根据各专业提供的条件进行设计。
1。
2。
万达城市酒店常见区域结构荷载参照《万达广场五星级酒店荷载标准》取值.1.3. 万达城市酒店常见区域活载标准值取值如下:1.3.1. 厨房:4。
0kN/㎡(降板区填料按照恒载考虑)。
1。
3。
2。
大宴会厅、大会议室:3.0kN/㎡。
1。
3.3。
地下停车库:4。
0kN/㎡(单层停车);5.0kN/㎡(双层机械停车)。
1。
3。
4。
不上人屋面:0。
5kN/㎡,上人屋面:2。
0kN/㎡,屋面花园:3。
0kN/㎡。
1。
3。
5. 卫生间:2。
5KN/㎡.1。
3.6. 客房:2。
0KN/㎡.1。
3。
7。
楼梯间:3.5KN/㎡.1。
3.8. 健身房、家具库、行李房、花房:4。
0KN/㎡。
1。
3。
9. 卸货区、卸货平台:15KN/㎡.1。
3.10。
SPA、洗浴等特殊要求的,按实际设计考虑。
第二节特殊荷载要求2。
1。
洗衣房最大设备投影面范围承重16KN/㎡。
2。
2。
大堂、宴会厅、宴会厅前厅、会客厅必须设置水晶灯,公共区客用电梯厅、中餐厅大包房(万达厅)、扶梯前厅、中餐过厅可考虑设置水晶灯;吊灯荷载应跟据吊灯布置确定荷载分布。
2。
2.1。
大堂吊灯常规预留18 吨荷载,一般位于大堂中心位置。
2。
2.2. 宴会厅每个活动隔断空间常规预留18吨吊灯荷载,一般位于隔断空间中心. 2。
2。
3。
两层高的宴会厅前厅需按照宴会厅模式每隔断空间常规预留8吨吊灯荷载.2。
3。
大堂根据设计预留水景荷载,SPA区内预留冷热水池(水深1。
酒店空间无障碍设施设计的探究

空 了 设 要
问 全 施 人 的 方 设 群 无 位 计 提
障 的 的 供
碍 研 优 必
引 言
无 残 障设计 (建 r ir 利 e B 讨 e F e Dein) ,也 译无 障碍设 前 台的背景 照明 亮度 较高 ,对于 听觉 障碍者而 言 ,背景 照 明 a , sg 设 r 进 便 例 r 计 。 1 7 年 召开 的联 合 国残 障者 生活 环 境专 家 会议 提 出 了 过于 明亮 ,产 生 的反光会 造成 听觉 障碍者 难 以辨 识接 待者的 94 日 他 行 和 无残 障 ( F B E)的概念 ,确 服 益 苴一了 立 了重视残 障者身 体功能 特征 的
亟 需 规 范 。 鉴 于 此 ,本 文 就 酒 店 空 间 中 无 障 碍 设 施 设 计 的 用 自动 扶梯 ,在无法 设置 电梯或 适合 乘轮椅者使 用 的 自动扶
要点进 行研 究 ,尤其 是客房 的无 障碍设 计进行 了深入 探讨 , 析 ,希望能够对 国内酒店无 障碍环 境建设有所启迪 。
,
( c sil s n Aces e Dei ) b g
求 ,应 当有 坐姿接 待的备 用前 台。 同时 ,要考 虑使用拐 杖者
的 需 要 ,前 台下 面 应 留有 空 间 ,便 于 拐 杖 的 放 置 。 12 电梯 无 障 碍 设 计 .
同义 。
伴 随 中国经济 的强势增 平 明 则 是 长 ,中国酒店 行业 迅猛 发展 。据
酒 店 空 间无 障 碍设 施 设 计 的探 究
摘 的 计 无 要 角 细 障
度 节 碍 中 酒 上 没 国 店 对 拖 酒对 ; ,
段 学 坤
店 空 国 以 业 问 内 确
无障碍客房的电气设计要求

无障碍客房的电气设计要求1.照明系统:无障碍客房的照明系统需要充分考虑到视觉障碍的人群。
照明应该明亮均匀,以便他们能够清楚地看到房间内的任何障碍物。
照明开关应该易于触摸,并且位置应当便于用户的操作。
2.声光报警系统:无障碍客房需要配置声光报警系统,以便听力损失的人群能够从中接收到警报信息。
这些系统应该能够发出高亮度的闪光灯和响亮的声音,以便及时警示用户。
3.插座和开关:插座和开关的高度应适合轮椅用户。
插座应安装在易于接近的位置,并且高度应在0.9米到1.2米之间。
开关应该易于触摸和操作,最好是使用大号或凸起的按钮。
4.紧急电源备份:无障碍客房应该配备紧急电源备份系统。
这可以是一个带有电池的UPS系统,以确保电力中断时仍然能提供基本供电。
这对于需要依赖电力设备的用户来说特别重要。
5.安全出口指示灯:无障碍客房需要添加安全出口指示灯来帮助被困住的人员快速找到安全出口。
指示灯应明亮且易于辨识,以确保在突发情况下能够快速发现安全出口。
6.安全照明:在无障碍客房的卫生间和淋浴房等区域,应设置安全照明系统,以确保视力障碍的人在使用这些设施时不会受伤。
安全照明应该均匀且明亮,并且不会产生刺眼的效果。
7.空调和加热系统:无障碍客房的空调和加热系统应该易于操作,并且能够为所有用户提供舒适的温度。
控制器应该设有大号按钮,并且易于读取和理解。
8.电气安全:无障碍客房的电气系统应符合相关的安全标准,以确保用户的安全。
所有设备和电气设施都应该经过认证,并且需要定期进行检查和维护。
总之,无障碍客房的电气设计需要充分照顾到脆弱群体的特殊需求和安全要求。
设计师应该充分了解相关法规和标准,并且与相关的专业人士合作,以确保无障碍客房的电气系统满足所有的设计要求。
做到这些,将能够为身体上有功能障碍的人提供更加舒适和安全的住宿环境。
酒店为残疾人设计客房时注意事项

酒店无障碍房间设计标准酒店在设计无障碍房间时应注意以下事项:一、房间1.无障碍客房必须与相邻的双床或者大床客房联通,至少一间为双床房布局.2.数量和设计质量遵照所有国际残疾标准和地方法规的所有要求。
为乘坐轮椅或有视觉,听觉和其它障碍的客人提供无障碍的条件。
3.无障碍客房的装修和设计必须与标准客房和浴室的设计相匹配,并且达到同等的美观效果和质量水平.4.需要安装双猫眼。
双猫眼高度分别为1.1m,1.5m.5.客房所有区域必须能看到,听到火灾警报.(1) 烟雾感应器/火灾报警器系统必须连接闪灯和音响报警。
(2)音响报警之外,还需要安装应急照明和闪灯报警。
二、卫生间座便器1.座便器必须为无障碍的坐高。
2.座便器前最少1米(3尺4英寸)长的水平方向扶手杆。
3.座便器后侧安装有最小90厘米(3英寸4英寸)长的水平方向扶手杆。
4.冲水阀必须安装开敞的一侧。
5.座便器附近安装有一个壁挂式电话机,安装高度必须距离完成地面1米(40英寸)三、房间台盆1.台盆面高度必须距地板面82厘米(2尺8英寸)至86厘米(2尺10英寸)。
2.台盆柜下的最小净空间尺寸为75厘米(30英寸)宽X68厘米(27英寸)高。
3.台盆柜下的所有外露水管必须进行隔热绝缘处理。
4.最小宽度75厘米(30英寸)。
5.台面最小深度必须为43厘米(17英寸)。
6.不允许使用台上式洗脸盆。
7.洗脸盆上方的镜子必须往下倾斜便于坐轮椅的客人使用。
四、房间淋浴间1.淋浴室内必须提供一体式可防滑式轮椅。
2.淋浴水龙头控制和手持淋浴花洒必须安装在可接触的高度和位置。
3.必须安装扶手杆,以便于使用淋浴室座椅。
4.如采用一体式防滑轮椅,必须在墙面内设牢固的预埋件。
5:淋浴必须为无障碍型.5.配置可调节高度的手持式淋浴花洒,并配置最小长度1.5米(5英尺)的延长软管。
6.无障碍淋浴间的地板必须向排水口方向倾斜。
五、浴缸1.必须配置一体式或可折叠式防滑椅的标准型号。
2.扶手杆的配置必须符合国际残疾标准和当地法规的最低要求。
宾馆无障碍装修方案

宾馆无障碍装修方案1. 引言无障碍装修是针对老年人、残疾人及其他行动不便人群需要而设计的一种装修方案。
宾馆作为旅游和出差的重要场所,应该为各类人士提供安全、舒适、便利的居住环境。
本方案旨在介绍宾馆无障碍装修的相关要素和指导原则,以帮助宾馆进行无障碍装修的规划和实施。
2. 设施要求无障碍入口宾馆的入口应设计成无障碍通道,包括没有台阶或斜坡的平整地面,并配备代步工具如轮椅、手杖或助行器的交接处。
入口还应与停车场、公共交通工具,如出租车或公交车站等相连接。
入口门宽应满足无障碍通行标准。
卫浴设施宾馆的卫浴设施应设计成无障碍使用,包括: - 宽敞的厕所空间和浴室空间,方便转动轮椅和辅助设备的使用; - 设置扶手和带有防滑功能的地面; - 安装不同高度的洗手盆、马桶和淋浴设施,以适应不同人士的需求; - 提供可调节高度的镜子和照明设备,方便各类人士使用。
电梯宾馆应该配备无障碍电梯,以满足行动不便人士的垂直交通需求。
电梯应满足无障碍电梯的标准要求,包括宽敞的电梯厢房、易于操作的按钮等。
客房设施宾馆的客房应提供一定比例的无障碍客房,以满足行动不便人士的需求。
无障碍客房应包括: - 宽敞的房间空间,以方便轮椅和辅助设备的使用; - 宽敞的洗手间和浴室空间,符合无障碍卫浴设施的要求; - 高度调节功能的床、桌子和椅子等家具,以适应不同人士的需求; - 方便可及的紧急呼叫装置,以确保房间的安全。
3. 设计原则易于导航和识别宾馆的无障碍装修应考虑到行动不便人士的导航和识别需求。
墙面、门牌、指示牌、按钮等应该采用明亮、清晰、易于辨别的标识和颜色。
在关键位置上,如电梯入口、卫生间入口、紧急通道等,应设置明显的指示标识,方便行动不便人士找到所需的设施。
提供辅助设备和器具除了提供无障碍设施外,宾馆还应提供一些辅助设备和器具,以方便行动不便人士的使用。
这包括轮椅、助听器、辅助通讯设备等。
宾馆应加强一线员工的培训,确保他们能够提供适当的支持和帮助。
无障碍客房设计规范

无障碍客房中地面防滑、卫生设备、卫生间、辅助设施等方面的设计细节..1各国制定无障碍建筑物法规的时序无障碍建筑物又称为方便残疾人使用的建筑物..随着残疾人事业多年来在许多国家广泛开展;关于无障碍建筑物的设计规范在世界各国发展已近40年..1961年10月;美国标准协会发表了《American Standard Specifications for Making Buildings and Facilities Accessible to and Usable by the Physical Handicapped》使残疾人易于接近、使用的美国建筑物及设施设计规范说明书..1968年美国又制定了《Architectural Barriers Act》消除建筑障碍法..1967年英国标准协会制定了《British Standard Code of Practice “Access for the Disabled of Buildings“》残疾人能够出入的建筑标准..1970年;英国又公布了《Chronically Sick and Disabled Persons Act》慢性病患者及残疾人保障法..1972年;澳大利亚、比利时、法国、联邦德国、意大利、卢森堡、荷兰、英国等8个国家共同签署了“关于建造考虑残疾人需要的建筑物的设计“..1974年;联合国召开了“无障碍设计专家会议“;提出了相关的决议书.. 1981年是国际残疾人年..1982年;日本完成了“考虑残疾人利用的建筑设计标准“..1984年4月;我国台湾地区发布了《公共设施、建筑物、活动场所、残障者使用设备设施规范》..1989年9月;我国建设部、民政部、残疾人联合会颁布了《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》JGJ5088试行..2..特殊点主要涉及以下内容1防护如地面应当选用防滑材料;以防残疾人跌倒损伤..又如厕所门上要装护门板;以免轮椅的脚踏板碰坏门..2布局如厕所设于路旁;出入方便..又如卫生器具的安装位置和高度要合理;便器两侧都应留有便于轮椅接近的空间..3辅助如在卫生器具周围安装扶手;扶手的位置合适、连接牢固..4方便如水龙头开关应便于操作;可采用脚踏式、长柄式、感应式等..5呼救如厕所内应设紧急呼救按钮..6指示如有关房间应标示明确;特别应设置方便盲人寻找的导盲板和盲人标牌..又如厕所门上应设置能反映厕所使用状态的标示“使用中“等字样..7通畅如卫生间室内外的地面高差不得大于20mm;方便残疾人和残疾车顺利通过..8尺度如门扇开启的净宽不得小于0.8m;以方便残疾车通过..厕所内应留有1.50m ×1.50m的轮椅回转空间..3..1地面防滑许多残疾人重心不稳;滑倒的可能性和造成的伤害高于正常人..因此;现有规范中都提到了地面的防滑要求;如我国的《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》JGJ50-88 的第3.9.1条提到:室内外道路及坡道的地面应平整;地面宜选用不滑及不易松动的表面材料..对于防滑地面的含义以及其它防滑措施则有待深入讨论..首先是地面积水同防滑的关系..地面存在积水显然容易打滑;特别是因为残疾人的拐杖头大多由橡胶等高分子类材料制成;而且同地面的接触面积小;又存在一定的倾斜角;支撑在湿润地面更容易打滑..因此;应当要求地面尽量保持干燥;这就需要加强地面的擦拭工作;尤其是在走道等公共部位的地面;要安排工作人员及时擦拭..另一方面;对于浴室地面;由于使用功能的要求;不可能经常擦拭;为了减轻地面积水情况一般认为积水越多越不利于防滑;则应通过增设地漏、排水沟等措施增大地面排水能力;保证地面不积水..特别是为了方便残疾人进出浴室;浴室同更衣室之间要消除高差;为了防止浴室的水流入更衣室;还应加强更衣室的排水..其次是地面材料的外观同防滑的关系..残疾者往往腿部无力;重心不稳;比正常人容易摔倒..经验证实;地面材料的外表对残疾人的抗滑心理有明显的影响..较硬、较明亮的地面容易引起残疾人的紧张心理;影响身体协调性;可能导致失去平衡而摔倒..因此;要认识到适合普通人的防滑地砖并不一定适合残疾人..在选择地面材料时;不仅要考虑它的摩擦系数;还要综合考虑软硬度、弹性、颜色、光泽等因素;以颜色较深、不反光、质感强、弹性适中为宜..再次是万一滑倒怎么办正常人在建筑物内摔倒的可能性很小;而且摔倒后影响一般不大;也容易很快重新站起来;因此建筑设计中对万一摔倒的后果问题考虑较少..对于残疾人则不然;不仅容易摔倒;而且一旦摔倒;往往后果严重;因此要充分考虑摔倒的后果问题..过道、客房等部位的地面以铺地毯为宜..浴室地面不可能铺地毯;调研中了解到;目前正在施工的上海市残疾人活动中心参考了日本有关建筑的经验;在浴室地面表层铺垫一层泡沫材料;防滑、抗摔、保温性都较好..考虑到在浴室中往往有残疾人趴在地面上沐浴的情况;地面上铺设保温性好的泡沫材料值得借鉴;同时应保证地面不积水..3.2 有关卫生设备脚踏式水龙头开关可方便上肢残疾者操作;日本的规范为残疾人及老年人的建筑安全设计对此作了推荐..但在我国80年代建成的北京国际康复活动中心和其他一些建筑物中使用了脚踏式开关;实际效果并不理想;主要是脚踏式开关及其附近的垃圾和污迹严重;且故障率高、容易损坏..因此;目前简单型的脚踏式开关已较少采用..日本INAX公司最新推出的同洗脸盆配套的脚踏式开关有了很大改进:将洗脸盆下半部分封闭起来;仅有脚踏式开关的踏板露在外面;并且减小了踏脚板的面积;约只有前脚掌大小;这样就易于清洗保洁;不易损坏..长柄型水龙头易于操作;可以合理选用..感应型水龙头在使用者的手接近龙头下方时出水;手离开后停水;方便残疾人使用;但增加了自控系统的成本.. 恒温水龙头能够有效控制接入的冷热水;使出水的温度恒定保持在用户设定的温度;操作简单;已逐步推广使用..对于残疾人建筑内供应热水的卫生器具;非常适用..普通型的坐便器水箱冲水后;补充水直接进入水箱;而上顶进水式坐便器则巧妙地在水箱进水阀处分出一路向上的水流;通过管子穿过水箱顶板引出;再拐弯后跌落进入内凹型的水箱顶板;从顶板的孔洞中流入水箱..这种坐便器在每次使用并冲洗后;都可使用引出的水流洗手洗手用水再次进入水箱;不必拧开水龙头洗手;方便用户;而且节水..由于用厕后不必使用洗脸盆;上顶进水式坐便器还可以单独设立在空间较小的地方;可使卫生间的布置更加灵活.. 坐便器的座高应与轮椅座面高度接近;这样有利于残疾人从轮椅上移动到坐便器上;也有利于步行困难者站起..坐便器的水箱可采用防露型;这种水箱在内壁贴有内衬;使水箱内外的水温和气温相对隔绝;水箱外壁不易结露;不致给残疾人用厕带来麻烦..带自动冲洗烘干功能的坐便器可帮助重度残疾者和上肢残疾者在便后用温水、暖风自动冲洗和烘干下身;要注意控制水温和风温;避免烫伤..现有规范都没有涉及坐便器垫圈方面的内容;在有关调查中了解到;供残疾人使用的坐便器的垫圈的损坏率较高..究其原因;是因为一些腿部残疾者在从轮椅移向坐便器时;人体有一个坠落的过程;对坐便器的冲击力过大而损坏坐便器垫圈;对此宜选用耐冲击、不易碎裂的垫圈..小便器分为立式和挂式两类..目前规范规定居住和公共建筑内的挂式小便器安装高度为下边缘距地面600mm..考虑到方便残疾人的使用;安装高度应适当降低;如可将600mm改为450mm ;此外宜同时设置立式小便器..洗脸盆的盆体宜采用薄型;以使轮椅扶手可以进入洗脸盆的下部空间..3.3 辅助设施现有规范仅提到在厕所内卫生器具周围的适当位置设置安全扶手..例如;小便器周围的扶手设置为:为防止身体左右晃动;可在腰部高度处设左右扶手;为防止身体前倾;可在胸部高度处设前端扶手..此外;在更衣室和淋浴室内;考虑到残疾人更衣和沐浴时可能遇到的困难;应当在更衣箱边上和部分淋浴站位边上设置扶手;扶手与墙的连接务必牢固..规范中没有说明扶手的材料;市场上的扶手材料一般由不锈钢制成;有利于防止水的腐蚀..发达国家还对扶手表面进行防滑处理..另一方面;考虑到残疾人不慎滑动时撞击扶手造成伤害;制作扶手的材料应当软硬适中、有一定弹性和摩擦阻力..为了握牢;扶手应稍微细些..现有规范没有提到靠墙翻折椅..据中国残疾人联合会的有关专家介绍;残疾人站立着更衣时;身体的稳定性将明显受到影响;一般都愿意坐着更衣..在普通公共浴室的更衣室内;在同更衣柜的平行位置放置了长条椅子;由于残疾人公共浴室内需要留出轮椅通道;且为了轮椅顺利转弯等;不宜放置长条椅子;可以采用靠墙翻折椅代替..靠墙翻折椅设在更衣柜边上;翻折椅平时竖直贴在墙上;使用时放平..同普通靠墙翻折椅不同的是;供残疾人使用的靠墙翻折椅不应由弹簧控制翻转;而应有翻折过程平稳的机械杆件控制;这样折椅在翻动时不会对使用者造成撞击..在浴缸一端应设置同浴缸高度相同的平台;宽度与浴缸宽度相等;长度300~500mm;以利于残疾者从轮椅移入浴缸..为了残疾人出入方便;规范要求卫生间地面同客房地面的高差不得大于20mm;有关专家更进一步建议取消卫生间和客房地面之间的高差..但是;这种平整的地面将导致卫生间的水漫流到客房..为了解决这个问题;除了在卫生间设置地漏等常规措施外;在卫生间与客房交界处的地面可增设一道排水槽;上部铺设箅子;箅子可与门同宽;箅子的缝隙宜窄;不致影响残疾车轮通过或残疾人拐杖的点触..还有几个注意点:大门低位设猫眼;低位门锁床头设应急呼叫按钮床头有可能的话设窗帘开关按钮床较一般的矮家具圆弧型设计;边角圆角五星酒店大堂客厕均有残疾人厕位;可参照..在卫生间里;除了传统的低位马桶装置;镜子也不是垂直挂在墙壁上的;而是与墙壁成30度角斜挂;让残疾人照镜子更加方便..残疾人使用的客房所有的门都从78厘米拓宽至85厘米;该负责人介绍说;因为目前有一些残疾人使用电动轮椅;比一般轮椅宽;所以这个宽度能方便电动轮椅自由出入..在房间的衣柜里配有残疾人随手可拿的防毒面具、手电等;遇到危险和特殊情况时可以方便取用;同时浴室的浴缸设置得比较低;配备了浴室专用椅子;便于残疾人洗澡..据介绍;港澳中心是亚洲第一个无障碍设施的酒店。
万达酒店设计要求(结构设计、消防设计、无障碍设计)

万达酒店设计要求(结构设计、消防设计、无障碍设计一、结构设计第一节普通荷载要求1.1.结构荷载基本取值原则:恒荷载:根据建筑专业及内装专业要求使用的材料、厚度、做法及装修标准计算确定屋面、楼面、地面以及建筑隔墙、外墙的恒荷载标准值。
对于清水房或需要二次装修的标准房,均按照精装标准确定恒载。
活荷载:使用活荷载除特别标明外,均按照国家现行荷载规范GB50009-2001取值;设备荷载,应根据各专业提供的条件进行设计。
1.2. 万达城市酒店常见区域结构荷载参照《万达广场五星级酒店荷载标准》取值。
1.3. 万达城市酒店常见区域活载标准值取值如下:1.3.1. 厨房:4.0kN/㎡(降板区填料按照恒载考虑)。
1.3.2. 大宴会厅、大会议室:3.0kN/㎡。
1.3.3. 地下停车库:4.0kN/㎡(单层停车);5.0kN/㎡(双层机械停车)。
1.3.4. 不上人屋面:0.5kN/㎡,上人屋面:2.0kN/㎡,屋面花园:3.0kN/㎡。
1.3.5. 卫生间:2.5KN/㎡。
1.3.6. 客房:2.0KN/㎡。
1.3.7. 楼梯间:3.5KN/㎡。
1.3.8. 健身房、家具库、行李房、花房:4.0KN/㎡。
1.3.9. 卸货区、卸货平台:15KN/㎡。
1.3.10. SPA、洗浴等特殊要求的,按实际设计考虑。
第二节特殊荷载要求2.1. 洗衣房最大设备投影面范围承重16KN/㎡。
2.2. 大堂、宴会厅、宴会厅前厅、会客厅必须设置水晶灯,公共区客用电梯厅、中餐厅大包房(万达厅)、扶梯前厅、中餐过厅可考虑设置水晶灯;吊灯荷载应跟据吊灯布置确定荷载分布。
2.2.1. 大堂吊灯常规预留18 吨荷载,一般位于大堂中心位置。
2.2.2. 宴会厅每个活动隔断空间常规预留18吨吊灯荷载,一般位于隔断空间中心。
2.2.3. 两层高的宴会厅前厅需按照宴会厅模式每隔断空间常规预留8吨吊灯荷载。
2.3. 大堂根据设计预留水景荷载,SPA区内预留冷热水池(水深1.1m左右)荷载,厨房预留养鱼池(水深2.5m左右)的荷载。
公寓式酒店的无障碍设计

汇报人:可编辑
2024-01-10
CONTENTS 目录
• 引言 • 公寓式酒店无障碍设计的基本原则 • 公寓式酒店无障碍设计的具体实施 • 无障碍设计的挑战与解决方案 • 案例研究
CHAPTER 01
引言
主题简介
01
公寓式酒店是一种提供长期住宿 服务的酒店类型,其设计需要考 虑到居住者的舒适性和便利性。
等的便利和舒适。
THANKS
[ 感谢观看 ]
02
无障碍设计是指在设计过程中考 虑到不同人群的需求,特别是身 体障碍者,使其能够方便地使用 各种设施和服务。
无障碍设计的重要性
提升居住者的生活品质
符合法律法规
无障碍设计能够让身体障碍者和其他 有特殊需求的居住者更好地适应公寓 式酒店的环境,提高其生活品质。
在一些国家和地区,无障碍设计是法 律法规所要求的,公寓式酒店必须遵 守相关规定,以确保所有客人能够顺 利入住和使用相关设施。
满足市场需求
随着社会的发展,越来越多的人开始 关注无障碍设施和服务,无障碍设计 能够满足这一市场需求,吸引更多的 客户。
CHAPTER 02
公寓式酒店无障碍设计的基本原则
通用性设计
通用性设计是指在公寓式酒店的无障 碍设计中,应考虑到不同年龄和能力 的客人的需求,确保设施和空间能够 适应各种使用情况。
失败案例
总结词:忽视需求
详细描述:该公寓式酒店在设计时未能充分 考虑残疾人士的需求,导致许多设施和服务 都不方便使用。例如,电梯空间狭小,无法 容纳轮椅;卫生间没有无障碍设施;房间内 家具摆放不合理等。虽然该酒店的其他设施 和服务都很出色,但由于无障碍设计上的缺 陷,导致残疾客人无法享受到与普通客人同
无障碍客房设计理念是什么

无障碍客房设计理念是什么无障碍客房设计理念是指在建筑和室内设计中考虑到所有人,无论是否有身体或认知障碍,都能轻松进入、使用和享受客房的设计理念。
它旨在提供无障碍的环境,使所有用户都能独立自主地进入和使用客房空间,不受任何限制或歧视。
首先,无障碍客房设计考虑到人们的可进入性。
客房应该有无障碍的入口,如无阶梯或坡道,适配轮椅和助行设备的电梯或斜坡,宽敞的大门通道。
这些设计措施可以确保身体有限的人士能够自由进入客房。
其次,无障碍客房设计注重人们的移动便利性。
客房应该提供宽敞的空间,使人们能够自由移动,无论是使用轮椅、助行设备或其他形式的辅助设备。
地板的表面要平坦,不要有障碍物,如门槛或凹凸不平的地面。
此外,有标识明显的手扶梯、扶手、墙角护栏,以及易于读取的指示牌和地标,也是无障碍客房设计的重要组成部分。
第三,无障碍客房设计考虑到人们的可操作性。
客房内的设施和家具应该易于操作,如易于抓握的门把手、灯开关和窗帘拉杆。
设施的高度和位置应该适合不同身高和能力的用户,以便他们能够自主地使用客房内的各种设施,如床、沙发、桌子和椅子。
此外,无障碍客房设计还要考虑到人们的安全性。
应该提供适宜的照明,以确保客房内的所有区域都明亮可见。
有必要安装紧急警报系统和适当的灭火设备,以及便于紧急逃生的出口和应急通道。
最后,无障碍客房设计也要关注人们的舒适性和便利性。
客房应该提供较低的床高度,易于进出。
浴室应配备无障碍的淋浴室或浴缸,以及不滑的地板和扶手。
客房内应该提供充足的储物空间和易于达到的衣物挂钩。
配备易于使用的电子设备和便利设施,如高度可调的电视、电话和Wi-Fi等,也会为用户提供更好的体验。
总的来说,无障碍客房设计是以使用者为中心,考虑到人们的可进入性、移动便利性、可操作性、安全性、舒适性和便利性的设计理念。
这将为所有人提供一个无障碍、开放和包容的环境,使每个人都能享受到平等的待遇和便利。
星级酒店的无障碍设施与服务

培训方式与考核
采用多种培训方式,如集中授课、 实操演练等,并对参训人员进行考 核,确保培训效果。
持续教育与提升
定期对相关人员进行持续教育,提 升其对无障碍设施与服务的认识和 理解,提高服务水平。
05
星级酒店无障碍设施与服 务的评价与改进
星级酒店无障碍设施与服务的客户满意度调查
调查目的
了解客户对星级酒店无障碍设施与服务的满意度 ,以便改进和提高服务质量。
酒店应提供方便残障人士的送餐服务,确 保食物安全、卫生且易于食用。
无障碍交通服务
01
接送服务
酒店应提供方便残障人士的接 送服务,确保他们能够顺利往
返酒店。
酒店应为残障人士提供方便的停 车位,并确保停车设施的无障碍
设计。
02
停车服务
无障碍旅游咨询服务
01
02
03
信息提供
酒店应为残障人士提供旅 游咨询服务,包括景点推 荐、交通指南等。
种类
星级酒店的无障碍设施包括但不 限于无障碍客房、无障碍通道、 无障碍电梯、无障碍卫生间、无 障碍淋浴间等。
特点
星级酒店的无障碍设施通常设计 人性化,注重细节,使用方便, 符合相关法规标准,同时也考虑 到了残障人士的特殊需求。
星级酒店无障碍设施的发展趋势
• 发展趋势:随着社会对残障人士等行动不便人群的关 注度不断提高,星级酒店的无障碍设施与服务也在不 断发展和完善。未来,无障碍设施将更加人性化、智 能化,同时也将更加注重环保和可持续性。
星级酒店的无障碍设施与服 务
汇报人:可编辑
汇报时间:2024-01-08
目录
• 星级酒店无障碍设施概述 • 星级酒店的无障碍设施 • 星级酒店的无障碍服务 • 星级酒店无障碍设施与服务的管理与
宾馆饭店无障碍设施建设要求

宾馆饭店无障碍设施建设要求
一、设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施,无障碍标识明显,设施管理、使用情况良好;
二、停车场设有无障碍停车位,无障碍标识明显(新要求);
三、对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务(新要求),具体为:
1、室内外导航
应提供盲文信息以及文字立体化处理的无障碍引导标识(如数字突出或镂空等立体化处理;贴墙指示牌提供相应的盲文指引,标明引导内容及方向;楼层指示牌提供相应的盲文信息,明确场所的功能区域分布;步梯扶手上提供楼层相应盲文信息)。
2、电梯
(1)自动扶梯应提供安全语音提示功能。
(2)无障碍垂直升降电梯内操控面板应为视障者提供带盲文的选层按钮,提供语音播报楼层信息功能。
3、公告信息设备
(1)电子公告设备应为视障者提供语音播报功能。
(2)公共广播设备应为听障者提供字幕功能。
4、公共无人值守设备/装置
应为听障者提供语音提示的文本显示功能。
5、人工值守窗口/柜台
(1)应为视障者提供震动叫号牌、色弱眼镜、助盲卡等一系列的配套设备。
(2)服务窗口应为听障者配备字幕显示滚屏。
6、公共安全
(1)应在有风险的位置(台阶、护栏等)为视障者设置语音提示器,为听障者提供闪光装置,进行安全提示。
(2)应在公共服务场所室内适当位置部署声音报警装置,在附近部署闪光报
警装置。
7、宾馆应为视障者提供盲文无障碍服务指南,客房应设置为听力障碍者服
务的闪光提示门铃。
8、饭店应设置盲文、带有图片展示的菜单。
酒店无障碍设施建设标准

酒店无障碍设施建设标准
无障碍设施建设是酒店行业中非常重要的一项工作,旨在提供给残障人士更加便利和无障碍的入住体验。
以下是一些酒店无障碍设施建设的标准和要点:
1. 入口和通道:入口和通道:
- 酒店应提供宽敞的入口,并确保通道畅通无阻。
- 公共区域的地面应保持平坦,且不应有凸起物、坎坷或不平整的地面。
- 通道宽度应能容纳轮椅,并设置合适的地面标识以引导视觉障碍人士。
2. 客房设施:客房设施:
- 部分客房应适合行动不便的客人,并提供无障碍入住设施。
- 床、桌子和椅子的高度应适合轮椅使用者的需求。
- 窗户应设有易开启和关闭的机制,以便视觉障碍人士容易操作。
3. 洗手间设施:洗手间设施:
- 酒店应设有无障碍洗手间,并提供轮椅可进入的洗手间。
- 洗手间的门宽应适合轮椅的通过,并设有容易操作的门把手。
- 洗手间内应有扶手和稳定的固定设施,以供行动不便的客人
使用。
4. 电梯和楼梯:电梯和楼梯:
- 酒店应设有无障碍电梯,并设置明显的标识和指示牌。
- 电梯内部应有足够空间容纳轮椅,并设有易操作的按钮。
- 如有楼梯,应设有坡道以供轮椅使用者使用,并设有合适的
扶手。
5. 紧急逃生:紧急逃生:
- 酒店应设有紧急逃生通道,并确保这些通道无障碍。
- 指示牌和逃生标识应容易辨认,并符合无障碍设施的标准。
酒店在建设无障碍设施时,应参考相关的法律法规和标准,并
与专业的无障碍设计师合作,确保设施的合理性和安全性。
通过建
设无障碍设施,酒店不仅能够满足残障人士的需求,还能够提升其
品牌形象,吸引更多的客源。
无障碍客房设计

总则提供至少两间残疾人房-一间大床房和一间双人房,位置位于最低的客房层,靠近电梯。
残疾人大床房连着一个典型双人房,残疾人双人房连接着一个典型大床房。
此外,残疾人大床房如果空间允许的话,要设置一张沙发床型座椅。
如果酒店房间超过200个,每一百间客房至少设置一间残疾人房,位置依然要在最低客房层,靠近电梯,或者按照当地法规规定的地方。
对于度假酒店,残疾人房必须有穿过大堂直接到达车道的通道。
从外观上来说,残疾人房设计基本上要与标准客房一致,只是限距、高度、设备类型和其他提供的设施要符合当地法规和国际标准。
最小尺寸不包括卫生间,房间净尺寸4000x5000mm;主要门净宽914毫米;门廊净宽1219毫米;卫生间门净宽813毫米;联通门净宽914毫米;以下设备的开关和控制器不得高于地面完成面1.2米:灯、空调、暖气、通风、紧急通讯、窗帘(首选电动)、紧急呼叫按钮、紧急释放锁、电话(房间和卫生间);房间内主要物品间距1.3米;床和墙间距1米;房间内部轮椅转弯直径1.524米。
2 衣柜和梳妆区衣柜净宽至少1米,净深度失少0.6米,毗邻保险箱和抽屉0.45米净宽;衣柜内部与典型客房一样,除了挂衣杆要能在离地1.7米安装供正常使用,或者在离地1.2米安装供残疾人使用。
3 残疾人卫生间入口如果门朝卫生间里面开,则与对面墙之间的净宽要有1.524米。
卫生间内部走廊或者过厅净宽至少1.219米。
在开门方向的门闩侧,建议净宽度0.61米。
如果门与对面墙之间的距离小于1.524米,门就应该往外开,但是也要保证门闩侧净距离0.61米。
门开净宽度至少0.813米。
4 残疾人卫生间:设施和附属设备a. 浴缸长度至少1.7米;浴缸底部防滑;带高度可调安装栏的手持花洒;沿浴缸两边和侧边,距离浴缸边框上部75毫米到150毫米处安装扶手。
扶手必须经得起150千克的推拉力;除了浴缸手持花洒,其他的设施与典型客房一致;除了扶手的要求外,其他附件与典型客房一致。
星级酒店的残疾人设施与无障碍服务

,不仅要求员工具备专业的技能和服务意识,还需要与专业的无障碍服
务机构合作,共同提升服务水平。
03
星级酒店残疾人设 施与服务案例分析
国际知名星级酒店残疾人设施与服务案例
希尔顿酒店集团
在多个国家和地区,希尔顿酒店集团积极推行无障碍设施和服务,包括无障碍客 房、轮椅友好型公共区域、残疾人专用停车位等,并提供专业的残疾人服务团队 ,确保残疾客人享受到舒适和便利的住宿体验。
消费者需求对星级酒店残疾人设施与服务的影响
需求多样化
随着消费者对无障碍服务需求的增加,星级酒店需要提供更多元化、个性化的服务以满 足不同需求。
体验升级
消费者对服务品质的追求促使星级酒店不断升级残疾人设施与服务,提升整体入住体验 。
THANKS
感谢您的观看
虚拟现实与增强现实
通过虚拟现实和增强现实技术,为残 疾人提供沉浸式的休闲娱乐体验,丰 富其入住体验。
政策法规对星级酒店残疾人设施与服务的影响
政策推动
政府出台相关政策法规,要求星级酒店 必须完善残疾人设施与服务,保障残疾 人权益。
VS
标准化建设
建立星级酒店残疾人设施与服务标准,规 范行业行为,提高整体服务水平。
星级酒店残疾人设施的发展趋势
智能化
引入智能化技术,提高残疾人设 施的便利性和安全性,如智能呼 叫系统、智能照明和智能窗帘等
。
人文关怀
更加注重残疾人的心理需求,营造 温馨、舒适的环境,提供个性化服 务,增强残疾人的归属感和尊严感 。
绿色环保
采用环保材料和节能技术,降低能 耗和资源消耗,实现绿色可持续发 展。
服务人员缺乏培训
部分星级酒店可能由于历史原因或成本考 虑,其设施并不完全符合残疾人的需求, 如无障碍客房、电梯等。
酒店无障碍设施设计要点全套

酒店无障碍设施设计要点全套硬件配置要凸显人性化这是一个讲求人性化的时代,只有人性化的设计才能受到人们欢迎。
酒店的无障碍设施硬件设置,更要保障特殊人群等无障碍通行。
一方面,在所有人行道、路口、门庭平台外都要设置通行斜坡;另一方面,每60间客房要配备一个特殊人群车位。
良好的硬件设施是酒店提供优质服务的平台,人性化经营理念的建立要始于酒店的硬件设施,要坚持"员H第一、宾客至上"的理念。
比如,有家酒店的服务总台设计就实现了从定客需要站着到宾客可以坐着的改变,宾客办理入住手续的时候再也不用站着了,可以获得暂时的休息,这就反映了从以"酒店为中心"到以"宾客、员工为中心"的转变。
人性化的硬件设计理念不仅体现在对客服务方面,对内部员工也是如此。
站着服务会让员工感到非常疲惫,服务水平也会有所降低;让总台员工坐着提供服务,员工身心就可以得到充分放松,心情愉悦,服务质量自然会大大提高。
服务流程构建要突出人性化酒店的核心在于创造服务。
酒店竞争上升到一定程度后便不再是硬件在竞争,而是服务的竞争,而服务的竞争又体现在细微之处,其要点之一就是服务流程的人性化。
服务流程的人性化绝不是口头上的"宾客就是上帝"和形式上的"微笑服务",要为行动不方便的特殊人群提供实质性的服务内容。
为了提高竞争力,酒店要根据他们的需要和特定情境提供量身定做的超越其心理预期的服务。
个性化服务需要依靠酒店的全体员工去实现,任何一个环节都不能忽视,从预订、接待,到宾客档案的设立等,都要通过制度确定下来,使之变成工作程序,将具体的服务细节真正落到实处。
把员工单体的个性化服务提升为酒店的经营特色,把偶尔的个性化服务转化成制度框架下的一体化要求,是酒店个性化运营的终极目标。
在我国星级评定规范中,多次提及对特殊人群设施的设计要求,比如为特殊人群提供特殊人群卫生间、特殊人群电梯专用按键、特殊人群坡道等。
客房无障碍主题设计方案

床铺、椅子等家具选购要点
1 2 3
床铺
选择高低合适、便于调节的床铺,床边设置护栏 ,确保安全;床垫应具备较好的支撑性和舒适性 ,以减少身体压力。
椅子
选用稳固、轻便的椅子,方便移动和调整;椅子 高度和角度应适应不同人群的需求,提供舒适的 坐姿。
储物柜
采用可调节高度的储物柜,方便不同身高的人群 使用;柜门宜采用推拉式,减少开关门时的障碍 。
家具设备应靠墙摆放 ,留出足够通行空间 。
电视、空调等设施应 避免直吹,确保舒适 度。
床头柜、书桌等高频 使用家具应设置在易 于触及的位置。
通道宽度及转弯半径设置
通道宽度应符合无障碍设计要求,确保轮椅通行 无阻。
转弯半径应适当加大,方便轮椅使用者顺畅通行 。
避免设置过多转角,减少通行障碍。
03
界面设计与材料选择
选用无纺布壁纸,透气性好,易于更换,图案以 自然元素为主。
木质饰面板
选用木质饰面板,自然温馨,提高空间档次。
顶面造型和灯具选型
简洁吊顶
选用简洁的吊顶造型,避免过于复杂的设计,方便清洁。
吸顶灯
选用吸顶灯作为主要照明,光线柔和,节能环保。
床头灯
选用可调节亮度和角度的床头灯,方便客人阅读和使用。
04
家具设备选型与配置
评估项目投入与产出的比例,以及设计方案对特殊需求人群的关爱和社
会责任的体现。
行业发展趋势分析
政策法规导向
关注政府对无障碍设施建设的政策支持和法规 要求,以及其对行业发展的影响。
市场需求变化
分析特殊需求人群和老年人群的市场规模及增 长趋势,预测未来对无障碍客房的需求。
技术进步与创新
关注智能家居、物联网等新技术在无障碍设施领域的应用前景。
酒店无障碍客房标准

酒店无障碍客房标准今天咱们来聊聊酒店的无障碍客房那些事儿。
无障碍客房可不是随随便便弄弄就行的。
这得从门说起,那门得够宽,轮椅进出得轻轻松松,不能有一点儿磕磕绊绊。
要是门太窄,客人坐着轮椅卡在门口,那得多尴尬呀!房间里面呢,空间得宽敞。
不能让客人觉得转个身都困难。
床的高度也有讲究,不能太高,不然客人上床下床都费劲。
而且床边得有足够的空间,方便轮椅停靠。
卫生间更是重点啦!马桶旁边得有牢固的扶手,客人起身坐下都能有个支撑。
洗手台的高度也得合适,不能让客人弯腰弯得太辛苦。
还有淋浴的地方,得有个能坐着洗澡的椅子,地面还得防滑,不然摔一跤可不得了。
灯光也很重要哦!不能太暗,也不能太刺眼。
要让客人能清楚地看到房间的每个角落,又不会觉得不舒服。
开关的位置要方便客人伸手就能碰到,不用费力去够。
家具的边角都得是圆润的,不能有尖锐的角,万一客人不小心撞到,那可不好。
电视的遥控器要简单易懂,按键不能太小太复杂,让客人能轻松操作,舒舒服服地看个电视节目。
窗户的开关也得设计得方便,客人想透透气,不能因为开关窗户而烦恼。
房间里的电话也要放在容易拿到的地方,万一客人有什么需要,能马上联系到服务人员。
还有哦,酒店的服务人员得热情友好,对无障碍客房的客人要特别照顾。
要能及时响应客人的需求,让客人感觉到温暖和贴心。
总之呀,一个好的无障碍客房,就是要让客人住得舒服、方便、安全,就像在自己家里一样自在。
酒店得用心去打造这样的房间,才能真正赢得客人的心。
朋友,你要是开酒店,可一定要记住这些标准哦,让每一位客人都能有一个美好的住宿体验!。
无障碍客房的电气设计要求

无障碍客房的电气设计要求无障碍客房是为了满足身体残障人士的特殊需求而设计的客房,为他们提供舒适、安全和方便的居住环境。
在无障碍客房的设计中,电气系统的规划和布置至关重要,下面将介绍无障碍客房的电气设计要求。
1.电源与照明:a.无障碍客房的电源应保证稳定可靠,避免突然断电或电压波动对残障人士的生活造成不便和危险。
b.电源插座的位置应合理,便于残障人士使用。
插座的高度应考虑到轮椅和辅助设备的使用,离地高度一般为800mm。
c.照明系统要充足明亮,避免强烈的反射和阴影。
应考虑到残障人士的视觉特点,使用柔和的光线来提供舒适的环境。
2.开关和控制:a.开关的高度应适合残障人士的操作,一般设置在900mm至1200mm之间,方便轮椅和辅助设备的使用。
b.开关的形状要易于操作,可以采用大按钮、开关杆或感应式开关,方便残障人士使用。
c.开关的位置应合理,方便残障人士的操作,避免过高或过低的位置造成不便。
d.电气设备的控制面板应采用简单直观的设计,配备易于理解和操作的标识,方便残障人士使用。
3.报警和紧急设备:a.无障碍客房应配置紧急报警装置,方便残障人士在紧急情况下发出求救信号。
b.报警装置的位置应显眼易见,方便残障人士找到并操作。
可以设置在床头、洗手间和门口等易于接触的位置。
c.报警装置的操作按钮应易于按压,可以设置为大按钮或触摸式按钮,方便残障人士使用。
4.辅助设备:a.无障碍客房应考虑到残障人士使用辅助设备的需求,如电动轮椅充电器、呼叫器等。
b.辅助设备的插座位置应合理,便于残障人士接触和使用,高度一般设置在800mm左右。
c.辅助设备的使用说明和标识应清晰易懂,方便残障人士操作和理解。
5.无障碍设施:a.电气设计要考虑到无障碍设施的布局,如轮椅坡道、室内导向标识等。
这些设施的照明和电源要求与主要区域一致。
b.无障碍设施的电气设备和插座的位置应与主要区域相连,方便残障人士使用。
总结:无障碍客房的电气设计要求包括电源与照明、开关和控制、报警和紧急设备、辅助设备以及无障碍设施等方面。
公寓式酒店的无障碍设施与服务

通过视频形式介绍酒店的无障碍设施和服务,让残障人士更直观地了解酒店的 无障碍环境。
无障碍服务培训
对员工进行无障碍服务培训
培训内容包括残障人士的需求、无障碍设施的使用方法以及 提供无障碍服务的技巧等,提高员工的服务意识和专业水平 。
定期开展无障碍服务培训
确保员工能够及时了解和掌握最新的无障碍设施和服务,提 高服务质量。
卫生间应具备良好的通风和排 气系统,确保空气流通。
洗浴设施应考虑轮椅乘客的需 求,提供安全、方便的洗浴环 境。
客房内部设施
客房内家具和设施应便于轮椅乘客使 用,如床边可调节高度的护栏等。
客房内应有足够的储物空间,便于轮 椅乘客放置随身物品。
客房内应提供方便残疾人使用的电器 设备,如可调节高度的遥控器等。
地方无障碍设施与服务法规是根据国家相关法规制定,具 体规定了公寓式酒店无障碍设施与服务的实施细节和要求 ,以确保不同地区的残障人士能够享受到一致的无障碍服 务。
地方无障碍设施与服务法规还可能包括对公寓式酒店无障 碍设施与服务的监督和处罚措施,以确保相关法规得到有 效执行。
国际无障碍设施与服务标准与法规
定制清洁服务
无障碍客房的清洁服务应针对残障人士的需求进 行定制,确保房间的清洁度和舒适度。
定期检查与维护
酒店应定期检查无障碍设施的完好性,及时进行 维修和保养,确保其正常使用。
清洁人员培训
清洁人员应接受相关培训,了解如何正确清洁无 障碍客房,并确保不损坏相关设施。
无障碍餐饮服务
提供残障友善菜单
酒店应提供残障友善的菜单,确保菜品易于食用和消化,满足残 障人士的特殊饮食需求。
通道应保持平整,无 障碍物阻挡,便于轮 椅顺畅通行。
酒店无障碍设计

酒店无障碍设计建设高质量的酒店无障碍设施,形成无障碍的环境,是酒店文明程度的重要标志,也是酒店完善服务功能,提升服务质量的迫切要求。
在大多数人的思维中,酒店无障碍设施是为残疾人设置的,实际上,无障碍设施不仅为残疾人,还为老年人、妇女儿童等特需群体建设,可以消除各类行为障碍,是保障他们通行安全和工作生活便利的配套服务设施。
公共区域及前厅的无障碍设施建设要求酒店公共区域及前厅是残障人士及有特殊需求宾客出入和活动频繁的场所,该区域的无障碍设计应考虑下列因素,并达到一定的标准。
1.酒店入口酒店主入口为无障碍入口时,地面坡度不应大于1:50。
如果主入口进入酒店大堂有台阶时,必须设立连接室外地坪的轮椅坡道,宽度不少于1.5米,坡道两旁应设立高度为0.85米的抓杆,通道上方应设立雨篷等防雨设施。
坡道一般要设计成直线形、直角形或折返形,不宜设计成弧形,地面应平整,但不能光滑,尽量选择遇水遇雪不滑的材料。
坡道的长度不宜过长,超过15米时,最好设立一个轮椅休息平台。
酒店主入口的门应尽量选择采用自动门、推拉门、折叠门或平开门,不应采用力度大的弹簧门。
门净宽不少于1米,门把手不应高于0.8米。
2.公共区域酒店公共区域是特需宾客经常活动的场所,为方便特需顾客,创造无障碍环境,在公共区域设施设备选用和建设上,要考虑以下几个因素:酒店大堂通往总服务台和电梯厅的地面不应有高差,在餐饮、娱乐、康健等配套公共活动的楼层地面,应符合无障碍地面的要求,如有阶梯的,应设轮椅坡道。
轮椅坡道的坡度不应太大,不方便轮椅宾客独自出行。
总服务台、商店、商务中心、公用电话、大堂酒吧、咖啡厅等公共服务区域,应设置一个低位的服务台,以方便乘轮椅者、儿童等特需宾客使用。
卫生间方面,首层和有公共活动的楼层应设一个无障碍卫生间,或在男、女卫生间中各设一个无障碍厕位。
卫生间内设一个低位洗面盆,洗面盆的两侧和前缘0.5米处设立安全抓杆,洗面盆的前边应有方便轮椅进出的距离。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
酒店无障碍设计
建设高质量的酒店无障碍设施,形成无障碍的环境,是酒店文明程度的重要标志,也是酒店完善服务功能,提升服务质量的迫切要求。
在大多数人的思维中,酒店无障碍设施是为残疾人设置的,实际上,无障碍设施不仅为残疾人,还为老年人、妇女儿童等特需群体建设,可以消除各类行为障碍,是保障他们通行安全和工作生活便利的配套服务设施。
公共区域及前厅的无障碍设施建设要求
酒店公共区域及前厅是残障人士及有特殊需求宾客出入和活动频繁的场所,该区域的无障碍设计应考虑下列因素,并达到一定的标准。
1.酒店入口
酒店主入口为无障碍入口时,地面坡度不应大于1:50。
如果主入口进入酒店大堂有台阶时,必须设立连接室外地坪的轮椅坡道,宽度不少于1.5米,坡道两旁应设立高度为0.85米的抓杆,通道上方应设立雨篷等防雨设施。
坡道一般要设计成直线形、直角形或折返形,不宜设计成弧形,地面应平整,但不能光滑,尽量选择遇水遇雪不滑的
材料。
坡道的长度不宜过长,超过15米时,最好设立一个轮椅休息平台。
酒店主入口的门应尽量选择采用自动门、推拉门、折叠门或平开门,不应采用力度大的弹簧门。
门净宽不少于1米,门把手不应高于0.8米。
2.公共区域
酒店公共区域是特需宾客经常活动的场所,为方便特需顾客,创造无障碍环境,在公共区域设施设备选用和建设上,要考虑以下几个因素:
酒店大堂通往总服务台和电梯厅的地面不应有高差,在餐饮、娱乐、康健等配套公共活动的楼层地面,应符合无障碍地面的要求,如有阶梯的,应设轮椅坡道。
轮椅坡道的坡度不应太大,不方便轮椅宾客独自出行。
总服务台、商店、商务中心、公用电话、大堂酒吧、咖啡厅等公共服务区域,应设置一个低位的服务台,以方便乘轮椅者、儿童等特需宾客使用。
卫生间方面,首层和有公共活动的楼层应设一个无障碍卫生间,或在男、女卫生间中各设一个无障碍厕位。
卫生间内设一个低位洗面盆,洗面盆的两侧和前缘0.5米处设立安全抓杆,洗面盆的前边应有方便轮椅进出的距离。
如果无障碍厕位分设在男女卫生间内,男卫生间内要另设一个低位小便器,小便器下口距离地面不应大于0.5米。
无障碍厕位的面积不小于1.8米x1.4米,厕位门扇向外开启,入口净宽不小于0.8米,坐便器高度不高于0.5米,两侧设高度0.7米的水平抓杆,右手侧设1.4米的垂直抓杆。
为确保使用人的安全,在专用厕位和无障碍卫生间内应设立报警装置。
电梯方面,当设有两台及以上客梯时,其中一台应为无障碍电梯。
客梯的外召唤按钮不应高于0.9米,电梯门开启净宽大于0.8米,深度大于1.4米,宽度大于1.1米,轿厢正面和侧面设0.8至0.85米高的扶手,方便轮椅在电梯内调整位置。
轿厢正对开门方向0.9米高处设立镜面,方便残障宾客观察轮椅与电梯门位置。
另外,电梯内召唤按钮,也应分开正常和残障人士专用两种,残障人士专用按钮不高于0.9米,带盲文标识,并添加到站报停装置,提醒特需宾客。
停车场方面,为特需宾客设置的无障碍停车位,应靠近入口处或醒目处,并在泊位后轮处设置车挡器,方便特需宾客停车。
无障碍停车位在建设上要求地面应平整、坚固,地面坡度不应大于1:50,并预留出宽度不小于1.2米的轮椅坡道,并尽量避免无障碍停车位与人行
道地面有高差。
停车车位的地面,应涂有停车线、轮椅通道线和无障碍标志。
无障碍标志的设立方面,无障碍标志是告知特需宾客的必要设施,一般在无障碍通道、停车车位、无障碍入口、无障碍服务台、无障碍电梯、无障碍公共卫生间或专用厕位、轮椅席、客房等无障碍设施的位置及走向处设置无障碍标志。
酒店在设立无障碍标识时,要考虑特需宾客的视线角度及国际通行的做法,合理选择位置,采用醒目的颜色,并要考虑夜晚等光线不足时等特殊情况的光线问题。
应做到容易发现,标识清楚,并符合国际惯例。
无障碍客房建设要求
因酒店客房的私密性较强,特需宾客在客房内的工作和生活起居需要独自解决,因此,建设高标准高质量的无障碍客房,是酒店无障碍环境建设的重中之重。
(1)无障碍客房的位置
酒店无障碍客房宜设在酒店客房低楼层并靠近电梯,并有醒目的标识,方便宾客找到。
从电梯到客房的走道不应有高差。
(2)无障碍客房的数量
无障碍客房的数量可根据酒店客房数量确定,一般为2至3间。
如有特殊接待任务时,可适当增加。
(3)无障碍客房空间的设计要求
客房的入口及床前过道宽度不应小于1.5米,床的净距不应小于1.2米,客房门的净宽不应小于0.85米;客房卫生间的门应设计成推拉门或向外开启,门的净宽不应小于0.8米。
(4)卫生间内轮椅的回转半径不应小于1.5米。
浴盆、坐便器、洗面盆及安全抓杆的无障碍设计参照公共区域无障碍卫生间的设计
要求。
(5)床体含床垫不高于0.5米,写字台、咖啡桌等应适当降低高度,并预留出轮椅旋转的适当位置。
(6)卫生间马桶及淋浴间内、卧室床头处安装高度不高于0.8
米的求助呼叫按钮,有条件的酒店可将客房猫眼装换成视频监控器,直接与酒店电视相连或者安装在特需宾客一眼能看到的地方。
同时,窗帘应设计成电动窗帘,有条件的可将各种遥控装置集成在一起方便宾客使用。
除公共设施和酒店客房外,只要制约着特需宾客工作和生活的设施都需要从无障碍的角度进行设计施工。
同时,本文列举的标准并非绝对和一成不变的,要根据特需宾客的多少、特需宾客的实际情况等因素适当调整,达到高效实用的目的。
2019
生活中有很多事情,我们只有经历了才知道,爱情也是如此。
惟有通过时光的梳理,岁月的打磨,以及思想的沉淀,方能领悟,在爱情的世界里,缘是天定,份在人为。
爱是互相欣赏,亦是彼此珍惜。
浮云欢爱,算不得真爱。
只有深爱一个人时,才会为他(她)低到尘埃。
是缘分让两颗孤单的灵魂,穿越昔日无尽的等待,直到彼此相遇在时间的荒野里。
然后,焚香净手,清空寂寥,敞开心扉,以真诚,用遇见,滋养这片缘分的天空。
这世间最好的爱情,应该是既能两两相吸,又能两两相惜。
爱情,是红尘里最美的情感,它是人生不可缺少的精神需要和心灵寄托。
因为有爱,这尘世上的饮食男女,才会相依相恋。
是真爱让两颗渐渐靠近的心,辽阔了生活,柔软了岁月。
爱情,若撩人的春色,满足了人们对美好情愫的所有想象。
当我们青涩的心灵,慢慢注入爱的元素,说不上在哪一时,那个有缘人便会被我们请进自己的生命里!
不过,并非所有的人,都能在恰好的年华遇见恰好的缘分。
也不是所有恰好相爱的人,就一定会相守到白头。
倘若缘分可以安排,假如爱情可以解释,就不会有这句:缘来缘去缘如水。
爱情,本是一种很玄的东西。
就连最厉害的心理学家,也无法掌控它的发展和走向。
人与人相爱,充满了无数未知的没有理智的意外。
于大千世界里,在茫茫人海中,有人是过尽千帆的等待,有人是一瞥惊鸿的寻找,有人是落花时节又逢花的惊艳,还有人是蓦然回首,那人却在灯火阑珊处的惊喜……
俗话说,情人眼里出西施。
凡是爱过的人都深有体会,我们喜欢并且真正爱上一个人的时候,是没有任何附加条件的。
一颗纯粹的心,想的念的,都是他(她)最好的样子。
但所有以风花雪月开始的浪漫爱情,最终都会回到柴米油盐的现实中来。
日子长了,相恋时彼此隐藏的缺点,慢慢的全部显露出来,时间久了,难免会有意见分歧,发牢骚抱怨,把吵架升级到不可收拾的时候。
张爱玲说,生在这世上,没有一样感情不是千疮百孔的。
是的,人生的完美和圆满只是保留在人的心理,爱情也无法脱离这个宿命。
当爱情走远,何人能甘于寂寞,能珍惜这份情缘?当激情不在,曾经惊天地泣鬼神的情感,往往是最先消亡于内心的空虚和日子的平淡。
主持人涂磊曾经说过,相恋的时候,是欣赏彼此的优点,但相爱就是,接受对方缺点的过程。
我们深信爱情的美好。
但人是会变的,环境也在变。
谁能给自己的爱情上个万能保险?谁又能保证爱上的那个人会一成不变?几乎所有相爱后的分手,都是因为双方没有了初见时的心动,后来又得不到彼此应有的珍惜而结束。
生活中有很多事情,我们只有经历了才知道,爱情也是如此。
惟有通过时光的梳理,岁月的打磨,以及思想的沉淀,方能领悟,在爱情的世界里,缘是天定,份在人为。
爱是互相欣赏,亦是彼此珍惜。
浮云欢爱,算不得真爱。
只有深爱一个人时,才会为他(她)低到尘埃。