今年阿里巴巴的笔试题是针对产品经理及运营
产品经理招聘笔试题与参考答案(某世界500强集团)2025年
2025年招聘产品经理笔试题与参考答案(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1.问题一：在产品管理过程中，以下哪个角色通常负责定义产品的功能和需求？A. 市场营销团队B. 用户体验团队C. 技术研发团队D. 产品经理2.问题二：在敏捷开发方法中，以下哪个活动通常在每个迭代周期结束时进行？A. 产品演示B. 代码审查C. 用户故事编写D. 任务分配3.在产品开发过程中，以下哪个角色通常负责定义产品的功能和需求？A. 市场营销团队B. 用户体验团队C. 技术研发团队D. 产品经理4.在敏捷开发方法中，以下哪个活动通常在每个迭代周期结束时进行？A. 产品演示B. 用户测试C. 代码审查D. 迭代回顾会议5.在产品开发过程中，以下哪个角色通常负责定义产品的功能需求？A. 市场营销团队B. 用户研究团队C. 产品经理D. 技术研发团队6.以下哪个指标是衡量产品市场表现的关键指标？A. 用户留存率B. 客户满意度C. 销售额D. 以上都是7.在产品开发流程中，以下哪个阶段通常不属于产品经理的主要职责？A. 市场调研B. 产品设计C. 项目管理D. 财务报表分析8.以下哪个工具或方法不是产品经理常用的原型设计工具？A. SketchB. Adobe XDC. Microsoft WordD. Figma9.在产品开发过程中，以下哪个角色通常负责定义产品的功能需求？A. 市场营销团队B. 用户研究团队C. 产品经理D. 技术研发团队 10. 以下哪个指标是衡量产品市场表现的关键指标？A. 用户注册数量B. 客户留存率C. 知名度D. 销售额二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、关于产品管理的核心职责，以下哪些描述是准确的？A. 负责产品的整体规划与设计B. 负责产品的市场推广与营销C. 负责产品的质量控制与售后服务D. 负责产品的技术研发与创新2、在制定产品策略时，以下哪些因素是需要重点考虑的？A. 市场趋势与竞争态势B. 产品成本与质量要求C. 公司内部资源与战略方向D. 领导意图与喜好3.产品经理在制定产品策略时，需要考虑哪些关键因素？A. 用户需求B. 市场趋势C. 竞争对手分析D. 技术可行性4.在敏捷开发模式下，产品经理的角色主要体现在哪些环节？A. 需求收集与分析B. 产品设计C. 项目管理D. 市场推广5.产品经理在规划新产品时，通常需要考虑哪些因素？（多选）A. 市场需求B. 竞争对手分析C. 目标用户群体D. 技术可行性6.以下哪些工具或方法可以帮助产品经理进行需求收集和分析？（多选）A. 用户访谈B. 问卷调查C. 数据分析D. 焦点小组7.在产品开发过程中，以下哪个阶段通常不属于产品经理的主要职责？A. 市场调研B. 产品设计C. 编码实现D. 用户反馈收集8.以下哪个工具或方法不是产品经理常用的数据分析工具？A. ExcelB. Google AnalyticsC. A/B测试工具D. SQL9、关于产品设计流程，以下哪些描述是正确的？（）A. 需求调研与分析是产品设计的第一步。
产品经理笔试题库
产品经理笔试题库产品经理是一个关键的职位，负责产品的规划、设计和推广，为公司的商业成功做出贡献。
作为一名产品经理，你需要具备全面的知识和技能，以应对各种复杂的挑战。
为了帮助你更好地准备产品经理的笔试，本文将提供一个包含各种类型题目的产品经理笔试题库。
一. 产品规划与战略1. 解释什么是产品规划，并列出产品规划的重要组成部分。
2. 请说明产品规划过程中的关键步骤。
3. 你如何确定产品规划中的目标市场和受众群体？4. 解释什么是竞争分析，为什么在产品规划中它至关重要？5. 列举你在产品规划阶段中使用的工具和技术，并解释它们的用途。
二. 用户研究与需求分析1. 解释什么是用户研究，为什么它对于产品经理至关重要？2. 请列举几种常见的用户研究方法，并解释它们的优点和缺点。
3. 在用户研究过程中，你如何识别用户的需求和痛点？4. 解释什么是用户画像和用户故事，它们在产品开发中的作用是什么？5. 请描述需求文档的重要组成部分，并解释它们的作用。
三. 产品设计与开发1. 解释什么是MVP（最小可行产品），并说明它在产品开发中的意义。
2. 你如何进行功能优先级的确定和管理？3. 解释什么是信息架构和用户界面设计，为什么它们对于产品的成功至关重要？4. 在产品设计过程中，如何确保用户体验的一致性和流畅性？5. 请描述敏捷开发方法中的Scrum和Kanban，并解释它们在产品开发中的作用。
四. 产品推广与营销1. 请列举几种常见的市场营销策略，并解释它们的应用场景。
2. 在产品推广过程中，你如何确定目标用户，并制定相应的推广策略？3. 解释什么是AARRR模型（也称为增长模型），以及它在产品推广中的作用。
4. 你如何设计和执行一个有效的用户反馈机制？5. 请说明产品上线后如何进行产品运营和监测，以及如何根据数据做出相应的调整。
五. 团队合作与沟通能力1. 请描述你在过去的项目中如何与团队成员合作，以及你所面临的挑战和解决方案。
产品经理笔试题及答案
产品经理笔试题及答案一、选择题1. 产品管理的核心职责是什么？A. 销售产品B. 管理产品生命周期C. 编写代码D. 处理客户服务问题答案：B2. 以下哪个不是用户故事的三个主要元素？A. 角色B. 行动C. 目标D. 条件答案：D3. 敏捷开发方法中，哪个概念强调团队成员之间的密切协作？A. 迭代B. 冲刺C. 持续集成D. 团队自组织答案：D二、简答题1. 请简述什么是MVP（最小可行产品）？答：MVP（最小可行产品）是一种产品开发策略，它允许团队快速推出具有核心功能的原型产品，用以测试市场反应和用户需求，从而在投入更多资源之前验证产品概念的可行性。
2. 产品经理在进行市场调研时，通常会关注哪些关键指标？答：产品经理在进行市场调研时，通常会关注以下关键指标：目标用户群体、市场规模、竞争环境、用户需求、用户痛点、市场趋势以及潜在的市场机会。
三、案例分析题假设你是一款在线教育平台的产品经理，请分析以下场景，并给出你的建议。
场景：平台近期用户活跃度下降，用户反馈课程内容不够吸引人。
分析：1. 首先，我们需要收集和分析用户反馈，了解用户的具体需求和不满意的点。
2. 其次，可以通过数据分析工具，查看用户在平台上的行为模式，找出活跃度下降的原因。
3. 接着，考虑与内容创作者合作，更新和优化课程内容，增加互动性和实用性。
4. 最后，可以通过A/B测试，测试不同的课程内容和呈现方式，找到最能吸引用户的方法。
建议：1. 增强课程内容的更新频率，确保内容的时效性和相关性。
2. 引入更多互动元素，如在线问答、小组讨论等，提高用户的参与度。
3. 对现有课程进行用户满意度调查，收集反馈并及时作出调整。
4. 利用社交媒体和在线广告，提高平台的知名度和吸引力。
四、论述题请论述作为一名产品经理，如何平衡用户需求、商业目标和技术可行性？答：作为一名产品经理，平衡用户需求、商业目标和技术可行性是一项挑战，但也是职责所在。
以下是一些策略：1. 深入了解用户：通过用户访谈、调查问卷、用户反馈等方式，深入了解用户的真实需求和痛点。
电商运营岗位招聘笔试题与参考答案2025年
2025年招聘电商运营岗位笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、电商运营岗位中，以下哪个工具主要用于分析用户行为和购物习惯？A. SEO工具B. 数据分析平台C. 直播带货工具D. 搜索引擎营销工具2、在电商运营中，以下哪个环节不属于用户生命周期管理的范畴？A. 用户获取B. 用户留存C. 用户转化D. 产品研发3、在电商运营中，下列哪个指标最能直接反映店铺的盈利能力？A、UV（Unique Visitor，独立访客数）B、PV（Page View，页面浏览量）C、ROI（Return on Investment，投资回报率）D、CR（Conversion Rate，转化率）4、以下哪种方法不适合用来提升电商平台上的客户留存率？A、定期推出会员专享优惠活动B、优化商品推荐算法以提供个性化购物体验C、减少网站加载速度以节省服务器资源D、加强客户服务团队对顾客问题的响应速度5、下列哪一项不是电子商务平台的核心指标？A、流量转化率B、商品点击率C、库存周转率D、员工满意度6、在进行产品页面优化时，以下哪种方法最不可能提高转化率？A、增加详细的客户评价和问答B、简化购物流程，减少操作步骤C、频繁更改价格，造成价格不稳定D、使用高质量的产品图片和详细描述7、在电商运营中，以下哪种方式最能直接提高商品的点击率？A. 优化商品标题B. 提高商品价格C. 减少库存量D. 增加售后服务承诺8、关于电商平台的商品详情页设计，下列哪一项做法不利于提高转化率？A. 使用高清图片展示产品细节B. 明确列出产品的所有规格参数C. 设置复杂的导航菜单以便提供更多选择D. 在页面底部放置客户评价和评分9、以下哪项不属于电商运营中常用的数据分析工具？A. 百度指数B. 腾讯分析C. 阿里指数D. 亚马逊后台数据分析 10、在电商运营中，以下哪个环节不属于用户旅程的关键步骤？A. 用户浏览商品B. 用户加入购物车C. 用户完成支付D. 用户评价和分享二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些工具是电商运营中常用的数据分析工具？（）A. 百度统计B. 生意参谋C. 阿里指数D. 腾讯分析E. 站长工具2、以下哪些策略是提高电商店铺转化率的常见方法？（）A. 优化产品标题和描述B. 提供优质的产品图片C. 设置合理的价格策略D. 增加购物车促销活动E. 提供良好的客户服务3、以下哪些是电商运营中常见的推广渠道？（）A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化（SEO）C. 内容营销D. 广告投放E. 短视频平台4、在电商运营中，以下哪些策略有助于提升用户体验？（）A. 优化商品搜索功能B. 提供详细的商品描述和图片C. 实时客服服务D. 快速物流配送E. 用户评价系统5、以下哪些是电商运营中常用的数据分析工具？（）A. 艾瑞咨询B. 百度指数C. 阿里指数D. 京东商智E. 微博数据中心6、在电商运营中，以下哪些策略有助于提高用户转化率？（）A. 优化产品页面描述B. 优化商品搜索排名C. 提供限时折扣或优惠券D. 强化用户评价和推荐E. 提供优质的客户服务7、以下哪些是电商运营中常用的数据分析工具？（）A. 百度统计B. 腾讯分析C. 阿里指数D. 站长工具8、以下哪些措施有助于提升电商平台的用户体验？（）A. 简洁明了的页面设计B. 快速的页面加载速度C. 丰富的商品图片和详细描述D. 便捷的支付流程9、以下哪些是电商运营中常见的市场推广手段？（）A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 直播带货D. 付费广告E. 线下活动 10、以下哪些是电商运营中常见的物流管理环节？（）A. 仓储管理B. 订单处理C. 物流配送D. 客户服务E. 数据分析三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、电商运营岗位的核心职责是负责商品的采购和销售，而不涉及营销策略的制定。
最新面试考试题目(含答案)-阿里巴巴校招运营专员笔试题
阿里巴巴校招运营专员笔试题
阿里巴巴校招运营专员笔试题请你收藏，对你参加笔试时有用哦!下面就由为大家介绍一下阿里巴巴校招运营专员笔试题的文章，欢迎阅读。
阿里巴巴校招运营专员笔试题篇1
遇到一些你很不喜欢做，但是又不得不去做的事你怎么办?
答：很多时候不能因为不喜欢而不去做，因为生活在这个社会中，必须去适应社会而不是要社会来适应自己!不要去奢望我们有多么潇洒，活到一定份上就会发现不是为自己而活着，为父母，为家人，但是，如果从另外一个角度来看的话，总要去接受，所以欣然比无奈产生的心态是不一样的，乐观一些就会发现自己更容易快乐，更容易获得满足!不要抱怨你现在的环境，想想那是多少人的梦想!
阿里巴巴校招运营专员笔试题篇2
随着O2O市场的发展，外卖成了O2O一个入口，外卖商家通过互联网制定出一整套围绕用户的营销体系、菜品管理体系。
请就校园针对90后群体，做一个关于营销策划方案。
(请在5道题目中选取一道或几道作答)
答：根据题目中就校园针对90后群体，做一个关于营销策划方案。
(假设我要在学校附近开一家火锅店) (影响在其他条件成熟的企业的重要因素之一：品牌火锅，大众店，高品质壶，高层次的服务，火锅。
)
结合自身特点，根据90后群体特征(喜欢新潮，新鲜感及一切年轻活力的事物，。
互联网产品经理招聘笔试题及解答(某大型集团公司)
招聘互联网产品经理笔试题及解答(某大型集团公司)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在产品生命周期的哪个阶段，企业通常会加大广告投入，强化品牌影响力，并开始考虑产品的改良或下一代产品的研发？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期正确答案：B. 成长期解析：在成长期，产品已经被市场接受并开始快速扩张，此时加强广告推广和品牌建设有助于进一步提高市场份额。
同时，为了应对竞争，企业也需要考虑产品的改进或者新版本的研发，以保持竞争力。
2、下列哪一项不是衡量产品市场表现的关键指标？A. 用户活跃度（DAU/MAU）B. 客户获取成本（CAC）C. 毛利率（Gross Profit Margin）D. 用户留存率（Retention Rate）正确答案：C. 毛利率（Gross Profit Margin）解析：虽然毛利率是一个重要的财务指标，但它主要反映的是公司的盈利能力，而非直接衡量产品市场表现。
相比之下，用户活跃度、客户获取成本以及用户留存率等指标更能直观地反映产品在市场上的受欢迎程度和发展潜力。
3、在产品生命周期的不同阶段，产品经理需要采取不同的策略。
以下哪种策略最适合产品处于成熟期时采用？A、集中资源快速开发抢占市场B、加大研发投入，引入新功能以延长产品寿命C、缩减成本，准备放弃该产品D、大规模市场推广，提升品牌知名度【答案】B 【解析】成熟期的产品市场竞争激烈，增长率放缓，此时应当通过持续创新来吸引现有用户并维持市场份额，因此加大研发投入，引入新功能是最合适的选择。
4、用户体验设计（UX）的核心原则是什么？A、追求视觉上的美感B、确保产品的可用性和满足用户需求C、增加产品的功能性D、提高产品的价格竞争力【答案】B 【解析】用户体验设计的核心在于创造一个既易于使用又能有效满足目标用户需求的产品。
虽然视觉美感和功能性也很重要，但如果没有良好的可用性以及对用户需求的关注，这些都将变得不那么重要。
【阿里产品经理笔试题】互联网产品经理笔试题
【阿里产品经理笔试题】互联网产品经理笔试题阿里部分笔试题Q1.商业设计的一个特点是它的目的性非常强, 精准直接快速的传达信息是它要实现的目的, 现在如果需要设计一个配有宣传语的图片广告, 下面是一个最简单的工作流程, 但顺序已经被打乱了, 请重新理顺工作步骤, 如果对步骤有所补充, 欢迎添加。
图形设计明确宣传目的策划宣传语绘制草图与需求方沟通这里我学习了软件设计流程这门课程加上百度了一下，算是写出来了。
结果呢，就不知道了Q2.你知道无印良品这个日本的品牌么, 说说它在的产品在视觉上是如何做到与众不同的, 如果不知道, 找一个你熟悉的出众的牌子来说, 阐述其特点以及你对这个品牌的理解或是看法 .说实话什么无印良品，听都么听过，百度发现这是个没有logo的品牌。
我不熟悉只好作罢，改写qq了，这个还是蛮好写的，毕竟更贴近生活啊！其实我想写什么阿里巴巴等他们公司的品牌，发现我对他们不熟悉，怕写错了就悲剧⊙﹏⊙b汗Q3.我们现在需要做一个宣传一款只有简单通话功能的非智能手机的平面广告, 但是又不想使用手机的图片做为主体, 能帮我们想出一个方案么, 用文字简单描述它,另外, 用几个字概括你思考的出发点吧, 还有其他的“ 点” 么，有的话多说几个加分.这个设计广告，稍微想了一下，给它弄了张我设计的图片，哈哈，不知道可以不？Q4.请吐槽一个网络产品的缺点, 描述让你觉得最不满意的地方, 视觉设计的缺陷也好、功能缺陷也好，说明理由并给出改进建议 .[ 提示：建议候选产品有新浪微博、淘宝首页、微信、旺旺、QQ 、Facebook 等，或者你自己选定的一个产品] 哇，吐槽什么的我挺喜欢的，但是直觉告诉我最好写有关于阿里产品的，而且不能写的太损！！！所以为就挑了新浪微博来吐槽，吐槽的地方就是网页版微博的登陆问题，相信大家都碰到过，总是登陆超时登陆失败等等，让人无比头疼，改进的方法无非就是网页版的一些优化，什么兼容性啊乱扯了下，但是也没瞎说.写了快2个小时总算是提交了，O(∩_∩)O哈哈~管他结果呢一、论述题（1）你认为应聘的该职位能为你带来什么？（2）你最常登录的三个会员制网站是什么？有什么特色？（3）至今为止你认为对你影响最大的一本书是什么？二、（1）预测*****K全球手机用户（2）请预测淘宝一天交易额有多少，并说明理由。
产品经理笔试题及答案
产品经理笔试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪项不是产品经理的职责？A. 市场调研B. 项目管理C. 产品测试D. 客户服务答案：D2. 敏捷开发中，产品团队通常多久进行一次迭代？A. 一周B. 两周C. 一个月D. 一个季度答案：A3. 用户体验（UX）设计的核心是什么？A. 视觉设计B. 交互设计C. 内容策略D. 品牌识别答案：B4. 在产品生命周期中，哪个阶段是产品推向市场之前的最后准备阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：A5. 以下哪项不是产品需求文档（PRD）中应该包含的内容？A. 产品愿景B. 目标用户C. 产品路线图D. 技术架构答案：D二、简答题（每题5分，共20分）1. 描述产品定位的重要性。
答案：产品定位是确定产品在市场中的位置和目标用户群体的过程。
它的重要性在于帮助企业明确产品的目标市场和用户需求，从而制定有效的市场策略和营销计划。
2. 解释什么是最小可行产品（MVP）？答案：最小可行产品是指包含核心功能的产品原型，它足够满足早期用户的基本需求，以便快速推向市场进行测试和反馈收集。
MVP的目的是验证产品概念的可行性，减少开发资源的浪费。
3. 产品经理如何评估一个新功能是否值得开发？答案：产品经理评估新功能是否值得开发通常通过以下步骤：分析市场需求、评估用户反馈、考虑竞争对手的产品、进行成本效益分析、制定原型测试计划，并根据测试结果和数据分析做出决策。
4. 描述敏捷开发中的产品管理流程。
答案：敏捷开发中的产品管理流程包括：定义产品愿景和目标、创建产品待办列表、进行迭代规划、开发和测试、评估和调整产品待办列表、持续交付产品增量。
三、案例分析题（每题10分，共20分）1. 假设你负责一款在线教育产品的开发，现有用户反馈课程内容不够丰富，你将如何改进？答案：首先，我会进行市场调研和用户访谈，了解用户的具体需求和偏好。
然后，我会分析竞争对手的产品，找出他们的优势和不足。
产品经理职位笔试题
产品经理笔试题
1、你在平时网络购物过程中，是否某种需求未被满足或者没有被满足好？（30分）
1）请简要描述该需求或需求场景，指出相应的用户群体，需求强度、需求频率等。
2）请设计一个解决方案，来满足这种需求，并简要阐述设计思路，给出产品框架图
2、下列事物可以分成哪几类？请按照不同的分类标准给出至少5个答案？（10分）
杯具、服装、手机、地点、线下活动、新闻、水泥、汽车、书、网站、菜品、老照片、颜色、音乐、电影
3、你认为有哪些互联网产品是用户运营做的比较好的？为什么？（15分）
4、运用互联网思维改造传统行业，简单写一个策划方案。
（类似嘀嘀打车或者快的打车）。
（15分）
5、你一般从什么渠道（请给出具体的网站，手机应用等等）获取互联网行业消息？最近有哪些让你关注的行业?为什么感兴趣？（10分）
6、说一本你喜欢的书，如何向别人推荐它？（20分）。
产品经理笔试题及答案
产品经理笔试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 产品生命周期中，哪个阶段最需要关注用户留存？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：C. 成熟期2. 以下哪项不是敏捷开发的核心原则？A. 个体和互动高于流程和工具B. 可工作的软件高于详尽的文档C. 合同谈判高于客户合作D. 响应变化高于遵循计划答案：C. 合同谈判高于客户合作3. 在产品定价策略中，成本加成法是基于什么来确定产品价格的？A. 市场需求B. 竞争对手价格C. 成本加上一个固定百分比D. 客户愿意支付的最高价答案：C. 成本加上一个固定百分比4. 以下哪个不是有效的用户画像创建步骤？A. 收集用户数据B. 分析用户行为C. 编写用户故事D. 选择用户头像图片答案：D. 选择用户头像图片5. 在产品路线图中，Gantt图主要用于展示什么？A. 产品愿景B. 时间分配C. 资源分配D. 用户反馈答案：B. 时间分配二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述敏捷开发与传统瀑布流开发模式的主要区别。
敏捷开发强调迭代和增量开发，注重团队协作与客户反馈，允许在开发过程中进行需求变更。
而传统瀑布流开发模式则是线性顺序进行，每个阶段完成后才能进入下一个阶段，不易适应需求变更。
2. 描述产品经理在产品开发过程中的主要职责。
产品经理负责定义产品愿景和战略，撰写产品需求文档，与设计师和开发团队合作确保产品功能实现，同时还需要收集用户反馈，持续优化产品，并进行市场竞争分析。
3. 请解释最小可行性产品（MVP）的概念及其在产品开发中的作用。
最小可行性产品是指具备核心功能，能够满足早期用户需求的最小化产品版本。
其作用在于用最少的资源快速验证产品概念，收集用户反馈，并据此调整产品方向，以降低开发风险和成本。
三、案例分析题（每题20分，共40分）1. 某初创公司开发了一款旅行规划应用，目前面临用户增长缓慢的问题。
作为产品经理，请列出你会采取的至少三种策略来提升用户增长。
产品经理岗考试题及答案
产品经理岗考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 产品经理在进行市场调研时，主要关注的是：A. 竞争对手的产品功能B. 用户需求和市场趋势C. 产品的成本控制D. 产品的技术实现细节答案：B2. 以下哪项不是产品生命周期中的一个重要阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D3. 敏捷开发方法的核心理念是：A. 强调文档和计划B. 强调团队合作和客户反馈C. 强调个人英雄主义D. 强调严格的项目管理答案：B4. 用户故事（User Story）通常不包含以下哪个元素？A. 角色B. 活动C. 价值D. 理由答案：B5. 以下哪项不是产品原型设计中常用的工具？A. SketchB. PowerPointC. Axure RPD. Photoshop答案：B6. 产品数据分析中，用于描述数据集中趋势的指标是：A. 平均值B. 中位数C. 众数D. 标准差答案：A7. 以下哪项不是用户画像（Persona）的组成部分？A. 目标B. 行为C. 技能D. 年龄答案：C8. 在产品开发过程中，哪个阶段是确定产品需求的？A. 概念阶段B. 规划阶段C. 设计阶段D. 实施阶段答案：B9. 以下哪项不是产品测试的目的？A. 验证产品功能B. 优化用户体验C. 减少开发成本D. 发现并修复缺陷答案：C10. 产品发布后，产品经理应该关注的是：A. 用户反馈B. 竞争对手动态C. 产品销售数据D. 所有以上选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 产品经理在进行竞品分析时，应该考虑的方面包括：A. 竞品的市场定位B. 竞品的功能特点C. 竞品的用户体验D. 竞品的营销策略答案：A, B, C, D2. 以下哪些因素会影响产品的用户体验？A. 界面设计B. 交互流程C. 产品性能D. 价格定位答案：A, B, C3. 产品经理在制定产品路线图时，需要考虑的要素包括：A. 产品愿景B. 用户需求C. 技术可行性D. 市场趋势答案：A, B, C, D4. 在敏捷开发过程中，以下哪些活动是迭代周期的一部分？A. 需求分析B. 设计和开发C. 测试和反馈D. 产品发布答案：A, B, C5. 产品经理在进行用户访谈时，应该避免的行为包括：A. 提出引导性问题B. 记录用户反馈C. 打断用户发言D. 保持中立态度答案：A, C三、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述产品经理在产品开发过程中的主要职责。
产品运营笔试题及答案
产品运营笔试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 产品运营的主要目标是什么？A. 提高产品知名度B. 提升用户体验C. 增加用户粘性D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是产品运营的职责？A. 产品推广B. 用户反馈收集C. 产品设计D. 数据分析答案：C3. 用户画像的构建对于产品运营的意义是？A. 帮助产品定位B. 指导产品功能开发C. 提升产品销售D. 以上都是答案：D4. 在产品运营中，A/B测试的目的是？A. 确定最优的产品功能B. 验证用户行为假设C. 提高用户参与度D. 减少产品开发成本答案：B5. 产品运营中，数据分析的常用工具有哪些？A. Google AnalyticsB. Adobe AnalyticsC. 百度统计D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 产品运营在产品生命周期中的作用包括？A. 产品推广B. 用户留存C. 产品迭代D. 产品下线答案：ABC2. 产品运营常用的用户增长策略包括？A. 内容营销B. 社交媒体推广C. 合作伙伴关系D. 付费广告答案：ABCD3. 产品运营中，常见的用户留存策略包括？A. 用户教育B. 定期更新C. 个性化推荐D. 社区建设答案：ABCD4. 产品运营中，常见的用户反馈渠道包括？A. 客服热线B. 在线反馈表C. 社交媒体D. 用户访谈答案：ABCD5. 产品运营中，数据分析的步骤通常包括？A. 数据收集B. 数据清洗C. 数据分析D. 数据报告答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述产品运营与产品管理的区别。
答案：产品运营主要关注产品的市场表现和用户反馈，通过各种手段提升产品的市场竞争力和用户满意度。
而产品管理则更侧重于产品的战略规划、功能定义和产品路线图的制定。
2. 在产品运营中，如何有效提升用户活跃度？答案：提升用户活跃度可以通过多种方式实现，例如通过优化产品功能、提供个性化推荐、举办用户参与的活动、发送定期的推送通知等。
运营的笔试题目及答案
运营的笔试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项是运营中常用的数据分析工具？A. ExcelB. PhotoshopC. PowerPointD. Word答案：A2. 运营团队在进行用户增长分析时，通常关注以下哪个指标？A. 用户活跃度B. 用户留存率C. 用户流失率D. 所有选项答案：D3. 在运营推广活动中，以下哪个策略不是常用的用户获取方式？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 产品定价D. 搜索引擎优化答案：C4. 用户运营中，以下哪个指标用于衡量用户的忠诚度？A. 用户生命周期价值（LTV）B. 用户获取成本（CAC）C. 用户留存率D. 用户流失率答案：C5. 以下哪个选项不是运营团队需要关注的KPI？A. 转化率B. 点击率C. 订单量D. 产品成本答案：D6. 在进行产品运营时，以下哪个步骤不是产品发布前必须完成的？A. 市场调研B. 用户测试C. 产品定价D. 产品上线答案：D7. 运营团队在进行内容运营时，以下哪个指标不是衡量内容质量的？A. 阅读量B. 点赞量C. 转发量D. 产品成本答案：D8. 在进行用户运营时，以下哪个策略不是提高用户留存率的有效方法？A. 用户反馈收集B. 用户激励机制C. 用户教育D. 产品降价促销答案：D9. 在运营团队中，以下哪个角色通常不负责数据分析工作？A. 数据分析师B. 运营经理C. 产品经理D. 设计师答案：D10. 以下哪个选项不是运营团队常用的用户调研方法？A. 问卷调查B. 一对一访谈C. 用户画像分析D. 竞品分析答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述运营团队在进行用户增长策略时，通常会关注哪些关键指标？答案：运营团队在进行用户增长策略时，通常会关注的关键指标包括用户获取成本（CAC）、用户生命周期价值（LTV）、用户留存率、用户流失率、转化率等。
2. 在运营推广活动中，如何评估一次推广活动的效果？答案：评估推广活动效果可以通过比较推广前后的关键指标变化，如用户增长数量、用户活跃度、转化率等，以及通过ROI（投资回报率）来衡量推广活动的经济效益。
电商综合管理招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)2024年
2024年招聘电商综合管理笔试题与参考答案(某大型集团公司)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不属于电商综合管理中常见的运营模式？（）A、B2CB、C2CC、O2OD、B2B2C2、在电商综合管理中，以下哪个工具主要用于数据分析与报告生成？（）A、ExcelB、PhotoshopC、SEO优化工具D、CRM系统3、某大型集团公司电商综合管理部门计划开展一次促销活动，以下哪个选项不是电商促销活动策划中需要考虑的关键因素？A、目标受众B、产品特性C、市场竞争对手D、公司内部财务状况4、在电商运营中，以下哪种数据分析方法可以帮助企业识别并分析用户行为模式？A、用户行为追踪B、市场调研报告C、产品销售数据分析D、库存周转率分析5、某大型集团公司计划在其电商平台推出一款新产品，负责市场部的小张需要通过数据分析来预测产品上线后的销售情况。
以下哪种数据分析方法最适合用于预测销售量？A. 描述性统计分析B. 时间序列分析C. 相关性分析D. 划分聚类分析6、在电商平台运营中，为了提高用户购买转化率，以下哪种策略最有可能直接提升用户的购买意愿？A. 提高商品价格B. 增加产品页面加载时间C. 提供购物优惠券D. 减少客服响应时间7、以下哪项不是电子商务的核心要素？A、互联网技术B、交易活动C、物流配送D、人力资源8、以下关于电子商务模式的描述，错误的是：A、B2B模式指的是企业与企业之间的电子商务B、B2C模式指的是企业与消费者之间的电子商务C、C2C模式指的是消费者与消费者之间的电子商务D、O2O模式指的是在线与线下相结合的电子商务模式9、以下哪项不属于电商综合管理中的关键绩效指标（KPI）？A. 用户满意度B. 货物周转率C. 员工流失率D. 网站点击率 10、以下关于电商运营团队建设的说法，错误的是：A. 运营团队应具备数据分析能力B. 运营团队应具备良好的沟通协调能力C. 运营团队应具备丰富的行业经验D. 运营团队规模应根据公司业务需求调整二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是电商综合管理中常见的运营策略？（）A、数据分析驱动决策B、用户社群运营C、供应链优化D、内容营销E、直播带货2、在电商运营过程中，以下哪些因素会影响用户的购物决策？（）A、商品价格B、商品质量C、品牌知名度D、用户评价E、促销活动3、以下哪些是电子商务平台的关键功能？（）A. 产品展示与搜索B. 购物车与订单管理C. 会员管理与积分系统D. 支付结算与物流跟踪E. 客户服务与售后支持4、以下哪些是影响电商企业运营效率的因素？（）A. 技术架构的稳定性B. 供应链管理效率C. 客户服务响应速度D. 数据分析能力E. 市场营销策略5、以下哪些是电商综合管理中常见的客户关系管理（CRM）工具？A. 微信公众号B. 客户服务软件C. 电子邮件营销系统D. 数据分析平台E. 社交媒体管理工具6、以下关于电商物流管理的说法，正确的是：A. 电商物流管理的主要目标是降低成本B. 电商物流管理应注重提高配送速度和准确性C. 电商物流管理应关注环保和可持续发展D. 电商物流管理应尽可能减少库存E. 电商物流管理应提高客户满意度7、以下哪些是电子商务平台常见的支付方式？（）A. 银行卡支付B. 支付宝C. 微信支付D. 预付卡支付E. 货到付款8、以下哪些是电商运营中常用的数据分析工具？（）A. 百度统计B. 腾讯分析C. 社交媒体分析工具D. 营销自动化工具E. 电商平台自带的报表系统9、以下哪些是电子商务平台常见的支付方式？（）A. 银行转账B. 支付宝C. 微信支付D. 预付卡E. 信用卡 10、以下哪些是电商综合管理中需要关注的物流环节？（）A. 仓储管理B. 配送管理C. 返退货处理D. 物流成本控制E. 物流服务质量监控三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、电商综合管理中，供应链管理主要是关注产品从生产到销售再到消费者手中的物流环节。
阿里巴巴产品经理笔试题
阿里巴巴产品经理笔试题第一篇：阿里巴巴产品经理笔试题1.设计一个导购类产品--为大学校园学生群体设计一款以内容为核心的导购产品。
任务产出：产品宣讲文档(PPT，10页以内)。
内容包含：1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)2.商业模式3.产品定位与价值4.团队角色和项目计划5.风险评估6.产品考核标准2.互联网网站多采用手机号码作为帐号的登录名，请列举这样做的好处和缺陷及你的思考。
要求：清晰描述你要改进的不合理的地方，并提出你的解决方案和可预见的效果。
任务产出：产品宣讲文档(PPT，15页以内)。
答案1：、优点：a，手机注册基本保证了真实用户b，这种真实用户是可以实名追溯的，而且还能引入社交关系（通信录），以及引出社交关系c，可以与其他应用基于手机号码进行交叉分析d，可以通过手机号码进行直接联系（营销）e，验证及挂失、忘记密码等流程相对比较简单 f，这种基于手机号的验证保证了相对的安全性2、缺点：a，用户可能因为不想透露手机号而取消注册b，用户更换手机号码，可能产生泄露（以前的支付宝案例）c，成本，每条短信都是5分钱。
3、解决方案a，建立类似lastpass（名字忘了，就是统一密码管理应用）的应用，我们姑且称为MIMA应用，用户只需要在这个应用上，用手机注册一次，就会把这个应用的账号与手机关联。
b，以后用户注册的时候，就用MIMA应用的账号密码就可以了（后台账户打通即可）c，如果你的MIMA账号被盗，被别人注册的时候，你可以通过你的手机找回MIMA的密码，然后看到别人注册了哪些应用，在MIMA应用上进行注销服务。
d，如果你换手机号，只需要在MIMA应用上更换绑定手机号码，MIMA应用会自动将你的其他应用对应的手机号码进行更正。
4、解决了哪些问题：a，成本，不用每个都花5分钱，很多小公司应该很乐意的b，更换手机号的变动不会引起问题c，用户可以备一个号码，专门用户注册，导致隐私泄露少（其实智能手机很难控制隐私）做PPT，1,2两点我会用1张PPT，3部分可能有一些图例，需要2-3张，4用1张PPT。
产品经理招聘笔试题及解答
招聘产品经理笔试题及解答(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不属于产品经理的核心职责？A、市场调研与分析B、需求收集与整理C、项目进度管理D、销售业绩达成2、在产品开发过程中，以下哪个阶段不属于产品原型设计阶段？A、交互设计B、视觉设计C、功能定义D、市场推广3、以下哪个产品经理工作职责描述最全面？A. 负责产品规划、设计、开发和运营，确保产品满足市场需求。
B. 负责产品规划、设计，协调开发和运营团队，确保产品顺利发布。
C. 负责产品规划、设计，参与产品开发，关注产品运营数据。
D. 负责产品运营，收集用户反馈，优化产品功能。
4、在产品开发过程中，以下哪项不是产品经理需要关注的重点？A. 市场需求分析B. 技术可行性研究C. 用户界面设计D. 营销策略制定5、题干：以下哪个选项不属于产品经理的核心技能？A、数据分析能力B、项目管理能力C、市场营销能力D、编程能力6、题干：在产品迭代过程中，以下哪个阶段最需要产品经理的参与？A、市场调研B、产品原型设计C、产品上线D、产品运营7、以下哪项不是产品经理在产品迭代过程中需要关注的核心要素？A. 用户需求B. 技术可行性C. 市场竞争D. 财务预算8、在产品生命周期中，以下哪个阶段是产品从成熟走向衰退的转折点？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期9、在产品生命周期中，以下哪个阶段产品需求变化最为剧烈？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期 10、在产品需求分析中，以下哪种方法主要依赖于专家的经验和判断？A. 用户访谈B. 问卷调查C. 市场调研D. 专家评审法二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是产品经理在产品设计过程中需要考虑的关键因素？A. 用户需求分析B. 市场竞争分析C. 技术可行性分析D. 成本效益分析E. 法律法规遵守2、以下哪些方法可以用来提高产品用户体验？A. 用户体验调研B. 用户测试C. A/B测试D. 界面设计优化E. 产品迭代3、以下哪些是产品经理在产品设计阶段需要关注的要素？（）A. 用户需求B. 技术可行性C. 市场分析D. 竞品分析E. 财务预算4、以下哪些是产品经理在产品上线后需要持续关注的方面？（）A. 用户反馈B. 数据分析C. 技术支持D. 市场推广E. 团队协作5、以下哪些产品经理技能对于成功管理一个产品至关重要？（）A. 数据分析能力B. 技术背景知识C. 沟通协调能力D. 项目管理能力E. 用户研究能力6、在产品规划阶段，以下哪些方法可以帮助产品经理确定产品的核心功能和用户故事？（）A. 用户访谈B. 竞品分析C. 需求文档编写D. 用户画像绘制E. SWOT分析7、在产品生命周期的不同阶段，产品经理的重点工作会有所不同。
互联网产品经理招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)
招聘互联网产品经理笔试题与参考答案(某大型集团公司)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪个选项不是互联网产品经理的典型职责？A、制定产品策略和规划B、管理产品生命周期C、负责公司财务报表分析D、编写技术文档2、在用户需求分析中，以下哪种方法通常不用于确定用户的核心需求？A、问卷调查B、用户访谈C、市场调研D、数据分析3、以下哪个选项不是互联网产品经理常用的工具？A、Axure RPB、VisioC、PhotoshopD、SQL4、以下哪个选项不属于互联网产品经理在需求分析阶段的工作内容？A、梳理用户需求B、分析竞品C、撰写产品需求文档D、进行市场调研5、以下哪个工具通常用于进行用户体验测试？A. 线上问卷调查B. A/B测试C. 用户访谈D. 调研问卷6、以下哪个说法不属于互联网产品经理的职责？A. 制定产品路线图B. 进行市场调研C. 管理产品迭代周期D. 负责公司财务预算7、以下哪个选项不属于互联网产品经理的核心职责范围？A、市场调研与分析B、产品规划与设计C、项目管理与协调D、财务报表编制8、在产品生命周期中，以下哪个阶段通常需要进行大量的用户反馈收集和数据分析？A、概念验证阶段B、产品开发阶段C、市场推广阶段D、产品维护阶段9、以下哪项不是互联网产品经理的核心职责？A. 制定产品策略B. 负责产品规划与设计C. 管理产品生命周期D. 进行市场营销二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是互联网产品经理在产品生命周期中需要关注的阶段？（）A、市场调研B、产品规划C、产品开发D、产品上线E、产品运营F、产品迭代G、产品退出2、以下哪些工具和方法适合用于互联网产品经理的需求分析？（）A、用户访谈B、竞品分析C、数据分析D、问卷调查E、流程图F、原型设计3、以下哪些是互联网产品经理需要具备的基本技能？A. 项目管理能力B. 用户需求分析能力C. 数据分析能力D. 团队协作能力E. 设计能力4、以下哪些是互联网产品经理在产品生命周期中需要关注的关键阶段？A. 产品规划阶段B. 产品设计阶段C. 产品开发阶段D. 产品上线阶段E. 产品运营阶段5、以下哪些是互联网产品经理在产品规划阶段需要考虑的因素？（）A. 市场调研B. 用户需求分析C. 竞品分析D. 技术可行性分析E. 财务预算6、以下哪些是互联网产品经理在产品迭代过程中需要关注的重点？（）A. 用户反馈B. 数据分析C. 产品功能优化D. 市场竞争态势E. 团队协作7、以下哪些是互联网产品经理在产品生命周期中需要关注的关键阶段？（）A. 产品策划阶段B. 产品开发阶段C. 产品上线运营阶段D. 产品优化升级阶段E. 产品下线阶段8、以下哪些方法可以帮助互联网产品经理提高产品的用户粘性？（）A. 提升用户体验B. 定期举办线上活动C. 增加社交分享功能D. 提供个性化推荐E. 提高产品性能9、以下哪些因素对于互联网产品经理在设计产品时至关重要？（）A. 用户需求研究B. 竞争对手分析C. 技术可行性评估D. 市场营销策略三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、互联网产品设计初期，用户体验（User Experience, UX）和用户界面（User Interface, UI）设计并不重要，应该在产品开发后期再考虑。
互联网产品经理招聘笔试题与参考答案2024年
2024年招聘互联网产品经理笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪个选项不属于互联网产品经理的核心职责？（）A、市场调研与分析B、产品规划与设计C、项目管理与协调D、财务报表编制2、以下哪个产品生命周期阶段，产品的功能和市场定位基本确定，开始进入推广和销售阶段？（）A、创意阶段B、定义阶段C、开发阶段D、上市阶段3、以下哪个不是互联网产品经理的常规工作职责？A、市场调研与分析B、需求挖掘与产品规划C、产品设计与UI/UX优化D、产品发布后的运营与维护4、以下哪个不是互联网产品经理在产品生命周期中的关键阶段？A、产品策划阶段B、产品开发阶段C、产品测试阶段D、产品上市阶段5、题干：在互联网产品生命周期中，以下哪个阶段是产品迭代和优化的关键时期？A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期6、题干：以下哪个工具通常用于对互联网产品进行可用性测试？A、JIRAB、Axure RPC、ThinkScriptD、Google Analytics7、在产品迭代过程中，以下哪个阶段最需要关注用户体验？A、产品规划阶段B、产品设计阶段C、产品开发阶段D、产品上线后8、以下哪个工具最适合用于产品经理进行用户需求分析？A、SWOT分析B、PEST分析C、5W2H分析法D、KANO模型9、以下哪个选项不属于互联网产品经理的核心能力？A、用户需求分析能力B、项目管理能力C、编程技术能力D、市场营销能力 10、在产品迭代过程中，以下哪种方法最有利于快速验证用户需求？A、详细的市场调研B、小范围用户测试C、全面的产品分析D、大规模市场推广二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是互联网产品经理在产品规划阶段需要考虑的关键因素？（）A、市场需求分析B、竞争对手分析C、用户研究D、技术可行性分析E、成本预算2、以下哪些是互联网产品经理在产品迭代过程中需要关注的指标？（）A、用户活跃度B、用户留存率C、转化率D、收入E、市场份额3、以下哪些是互联网产品经理需要具备的核心能力？A. 数据分析能力B. 用户研究能力C. 项目管理能力D. 技术背景知识E. 团队协作能力4、以下哪些是互联网产品经理在产品生命周期管理中的关键步骤？A. 市场调研B. 产品规划C. 产品设计D. 产品测试E. 产品上线F. 运营监控G. 产品迭代5、以下哪些是互联网产品经理常用的数据分析工具？（）A. ExcelB. Google AnalyticsC. TableauD. Adobe AnalyticsE. MySQL6、以下哪些是产品经理在产品设计阶段需要考虑的关键因素？（）A. 用户需求B. 市场竞争C. 技术可行性D. 财务预算E. 法律法规7、以下哪些是互联网产品经理在产品生命周期中需要关注的阶段？（）A、市场调研B、产品策划C、产品开发D、产品上市E、产品运营F、产品下架8、以下哪些是互联网产品经理在项目管理中常用的工具？（）A、甘特图B、敏捷看板C、项目管理软件D、JIRAE、思维导图F、Excel9、以下哪些是互联网产品经理在产品生命周期管理中需要关注的关键阶段？（）A、产品规划阶段B、产品研发阶段C、产品上线运营阶段D、产品迭代优化阶段E、产品下线阶段 10、以下哪些是互联网产品经理在用户研究过程中常用的方法？（）A、问卷调查B、用户访谈C、A/B测试D、数据分析E、竞品分析三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、互联网产品经理在产品生命周期中主要负责产品的市场推广工作。
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今年阿里巴巴的笔试题是针对产品经理及运营
【业务性产品经理（商业领域）笔试题】
（开放题共四道，每人选做其中两道即可）
如果让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析，你会怎么做？
现在大家都在讲O2O，清谈一下你对O2O的理解以及对客户的价值所在，并且以商家的角度，描述一下你观察到的他们的核心通电有哪些？如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话，你会怎么来选择？为什么？后期的优先级是怎么排列的？
如果让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要功能（先分析原生相册的不足，用户需求痛点，然后描述下界面设计，并说明为什么用户要使用你的产品）
如何验证一个产品优化方案是否有效
选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类，设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能，可以是一款小而美的产品，也可以是承载在某一款产品上的功能
你最喜欢的互联网公司，其都有哪些优缺点，如何改进？
最近扶梯安全事故频发，你是扶梯公司ceo，你怎么改善产品，怎么运营，怎么利润最大化？
设计一个果汁饮料，竞品有哪些，如何进行竞品分析？
如何检测o2o线下服务质量？
设计一个B2C营销盛典的页面，包括H5游戏。
写出主要设计思路。
分析淘宝中的“淘抢购”频道的用户群体，用户需求，用户使用特性等等
要设计一款果汁饮料，做竞品分析。
写出主要的竞争对手有哪些，并说明主要思路
规划一款预订理发的APP
假如您现在需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。
如果我是一个风投，现在要给你一笔费用和一个团队。
请设计一个针
对南美市场的跨境电商产品。
请说明你需要多少费用和什么样的团队，将在一年内将这个产品做到什么样，达成什么目标？
假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%，如果你是亚马逊网站的流量分析产品经理，请解释分析下这个现象。
如果你是上门服务O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量
现在大型超市食品类柜台经常有试吃活动
请谈谈顾客是怎样的消费心理，这对用户的购买率是否有影响？为什么？
如果有一位没用任何营销技能，甚至不能说话的销售员，你是否愿意让他/她去试吃柜台为用户服务，这对用户的购买率是否有影响？为什么？
淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽，为什么以及如果做好了会怎么样。
为老人设计打车软件
你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势
对天猫淘宝7月份某类目商品销量进行分析。
说出你喜欢的获取互联网资讯的途径，比如app，微信微博等，并分析其核心竞争力
你自己是否有产品的经历？如果有，需求是如何发现的？解决了什么问题？
假如你是一个村支书，村里目前修路需要占用一部分土地，部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满，鼓动了一批民众到工地闹事，已经演变成聚众事件，你将如何解决？
【阿里巴巴校招运营专员笔试题】
（请在5道题目中选取一道或几道作答）
遇到一些你很不喜欢做，但是又不得不去做的事你怎么办？
随着O2O市场的发展，外卖成了O2O一个入口，外卖商家通过互联网制定出一整套围绕用户的营销体系、菜品管理体系。
请就校园针对90后群体，做一个关于营销策划方案。
你觉得自己是互联网达人吗？为什么？请结合具体数据和案例来展示你是一个互联网达人。
如：我对互联网产品感兴趣，对XX/XX等很多产品有比较深入的研究……我喜欢玩论坛/社区/来往/XX，我运营了一个10w+粉的微博号/微信，账号是XX……其他你可以想到的……
请说出3个（手机淘宝、手机天猫除外）你自己或身边朋友常用的导购类app，并说说他们的优缺点。
跟同龄人相比，你觉得你身上最突出的特点是什么？你的同学和老师怎么评价你的？你最喜欢和不喜欢的人的类型和最不喜欢的行为各是什么？
[今年阿里巴巴的笔试题是针对产品经理及运营 ]。