【项目管理】第四章软件项目成本计划
软件工程中的软件项目成本估算与预算控制
软件工程中的软件项目成本估算与预算控制在软件工程领域中，软件项目成本估算与预算控制是一项至关重要的任务。
准确地估计软件项目的成本可以帮助项目团队制定可行的预算计划，并为项目管理决策提供依据。
本文将探讨软件工程中的软件项目成本估算与预算控制的方法和技巧。
一、成本估算方法1.工作量估算法：根据软件项目的需求和规模，通过分解项目任务，估算每个任务所需的工作量，并结合人员的工作效率，计算出估算的总工作量。
然后，将总工作量与人工成本关联，得到软件项目的成本估算。
2.功能点估算法：根据软件项目的功能需求，通过对功能点的评估和计算，估算出软件项目的功能点数。
然后，将功能点数与功能点成本关联，得到软件项目的成本估算。
3.参数化估算法：根据已有的历史数据和统计模型，建立参数化模型，并根据软件项目的特征和参数值，通过计算和调整模型参数，得到软件项目的成本估算。
二、预算控制方法1.激励机制：建立激励机制，通过给予项目团队的奖励机制，如提供绩效奖金或晋升机会，来鼓励团队成员节约成本和控制预算。
2.风险管理：对软件项目的风险进行识别、评估和管理，及时采取应对措施，以防止风险事件对项目成本造成不利影响。
3.成本监控：建立有效的成本监控机制，通过对软件项目的成本进行实时跟踪和监控，及时发现超出预算的情况，并采取相应的措施进行调整和控制。
4.变更管理：对软件项目的变更进行管理，确保变更的及时审批和实施，避免因变更引起的额外成本和预算超支。
5.沟通协调：建立高效的沟通协调机制，确保项目团队成员之间的良好协作和信息的畅通，避免信息不对称和误解导致的成本增加。
三、技巧与注意事项1.充分了解软件项目需求和规模，提前做好需求分析和工作量估算，确保成本估算的准确性和可靠性。
2.合理评估软件项目的风险，做好风险管理和应对措施的规划，以减少风险对项目成本的影响。
3.与供应商和合作伙伴保持良好的合作关系，通过合理的谈判和合同管理，获得合理的价格和优惠条件，降低项目成本。
软件项目成本管理
软件项目成本管理1.软件项目成本管理概述软件项目规模一般是指所开发软件的规模大小，它的度量方法一般有两种：LOC(Lines of Code)：源代码程序长度的测量FP(Function Point)：系统功能数量的测量软件项目工作量是指为了提供软件的功能而必须完成的软件工程任务量。
其度量单位为：人月、人天、人年：人在单位时间内完成的任务量为了确定工作量度量单位，可设定一个“标准程序员”，例如具有15~18个月开发经验的程序员。
工作量与规模紧密相关，此外还与项目和产品特性（如团队的技术和能力、所使用的语言和平台、团队的稳定性、项目中的自动化程度、产品复杂性等）相关。
在不会引起混淆的情况下，工作量和规模这两个概念可不做区别。
1.1.软件项目成本完成软件项目工作量相应付出的代价，即待开发软件项目所需要的资金。
人的劳动消耗所需要的代价是软件开发的主要成本。
成本一般采用货币单位来计算，如人民币、美元等。
1.2.工作量和成本的关系工作量是项目成本的主要考虑因素，完成项目工作量所消耗的成本是项目成本最主要的部分。
因此，项目的工作量估算和成本估算常常同时进行。
如果确定了单位工作量所消耗的成本，则可根据项目工作量直接计算出完成项目工作量所消耗的成本。
例如：如果一个软件项目的工作量是20人月，而企业的人力成本参数是2万元/人月，则完成项目工作量所需的成本是40万元。
1.3.软件项目成本的构成软件项目通常是技术密集型项目，其成本构成与一般的建设项目有很大区别，其中最主要的成本是在项目开发过程中所花费的工作量及相应的代价，它不包括原材料及能源的消耗，主要是人的劳动消耗。
一般来讲，软件项目的成本构成主要包括以下几种：（1）软硬件购置成本：这部分费用虽然可以作为企业的固定资产，但因技术折旧太快，需要在项目开发中分摊一部分费用。
（2）人工成本（软件开发、系统集成费用）：主要是指开发人员、操作人员、管理人员的工资福利费等。
在软件项目中人工费用总是占有相当大的份额，有的可以占到项目总成本的80％以上。
软件项目管理案例教程习题答案
软件项目管理案例教程习题答案软件项目管理案例教程习题答案5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（X）2. 项目具有暂时的特征。
（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（X）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。
（√）5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
（√）一、选择题1. 项目建议书是哪个阶段开发的文档（C ）A. 项目执行阶段B. 项目结尾阶段C. 项目初始阶段D. 项目计划阶段2. 项目章程（A ）A. 明确了项目经理B. 确定了项目的质量标准C. 明确了团队的纪律D. 定义了项目需求3. 对于风险比较大的项目，最好选择（C ）生存期模型，A. 瀑布模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型4. 开发项目建议书的目的是为了（B ）A. 验收B. 竞标或者签署合同C. 编写计划D. 跟踪控制项目三、判断题1. 项目经理是一个综合的角色（√）2. 软件项目都是需要签署合同的（√）3. 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险（√）4. 项目章程类似一个项目授权书（√）5. 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（X）6. 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书（√）第二章-范围计划一、选择题1. 需求分析是回答系统必须（A）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做2. WBS（工作分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（D ）A. 帮助组织工作B. 防止遗漏工作C. 为项目估算提供依据D. 确定团队成员责任3. 项目范围（C）A. 只在项目开始时重要B. 在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不再重要了C. 从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D. 是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题4. 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（B ）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算5. 范围变更是指（A ）A. 修改技术规格B. 对范围陈述进行修订C. 对批准后的WBS进行修改D. 以上都不是6. 下面哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更7. 下面那个不是创建WBS的方法（C ）A. 自顶向下B. 自底向上C. 控制方法D. 模版指导8. 任务分解可以(B)，它是范围变更的一项重要输入A. 提供项目成本估算结果B. 提供项目范围基线C. 规定项目采用的过程D. 提供项目的关键路径9. 范围基线由（B）组成A. 项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBSB. 批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典C. 项目章程、项目工作说明书和WBSD. WBS二、判断题1. 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案（√）2. 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法（X）《项目范围变更管理》项目中不可避免的会发生范围的变更，不论是在项目的开始阶段或是项目的将要结束阶段，都有可能会发生项目范围的变更，而项目范围的变更会自然而然地对项目有影响，所以，怎么样控制项目的范围变更是项目管理所需要做的一个重要内容。
软件项目管理实验—成本估算
XX大学实验报告书课程名称软件项目管理姓名班级学号实验时间2021年度第一学期XX大学学生实验守则一、实验室是展开实验教学和科学研究的场地，学生进入实验室必须严格遵守实验室的各项规章制度和操作规程，严格遵守实验室安全守则。
二、学生必须衣着整齐，保持实验室内的整洁、安静，不得迟到早退，严禁喧哗、吸烟、吃零食和随地吐痰。
如有违纪，实验教师有权取消本次实验资格。
三、实验前认真预习实验教材和有关资料，明确实验目的、内容及步骤，拟定实验计划，按教师要求作好实验前的各项准备，接受教师的提问和检查，经教师同意才能进行实验，不得动用与实验无关的仪器设备或其它物品。
四、实验中认真操作，细致观和分析实验现象，如实记录各种实验数据，养成独立思考习惯，努力提高自己分析问题、解决问题及实际动手能力。
五、爱护实验仪器，书约水、电、药品及材料，实验中如发现异常情况，应立即向指导教师报告。
发生责任事故应按有关规定进行赔偿和处理。
六、实验后，认真分析、整理和处理实验结果，并按规定时间和要求送交实验报告，实验报告不合格者必须重写，实验不合格者必须重做。
七、实验结束后，学生应自觉整理好实验仪器、工具、量具等，关闭水、电、气源，搞好清洁卫生，保持室内整齐美观。
经指导老师同意后，方可离开实验室。
八、本守则由指导教师和参加人员共同监督，严格执行。
实验名称：软件项目成本计划实验时间： 2021 年 4 月 19 日第八周星期一一、实验预习1、实验目的①软件项目中存在很多不确定性，尤其在项目初期，人们对需求和技术的了解不是很透彻。
②成本估算是对完成项目所需费用的估计和计划。
成本计划是软件项目管理的核心计划。
③有效的软件成本估算，是软件工程和软件项目管理中最具挑战、最为重要的问题。
2、实验内容（包括自己设计增加的内容等）①利用至少3种成本估算方法（如功能点估算法、代码行估算法、用例点估算法、类比估算法、自下而上估算法、参数模型估算法、三点估算法等）对团队项目进行成本估算。
如何有效运用Project软件进行项目成本估算和控制
如何有效运用Project软件进行项目成本估算和控制项目管理是现代企业中不可或缺的一项重要工作。
在项目管理过程中，项目成本估算和控制是至关重要的环节。
为了更好地管理项目成本，许多企业开始使用Project软件进行成本估算和控制。
本文将介绍如何有效运用Project软件进行项目成本估算和控制的方法和技巧。
一、项目成本估算项目成本估算是项目管理中的第一步，也是最为关键的一步。
通过准确的成本估算，可以为项目的决策提供依据，确保项目的顺利进行。
在使用Project软件进行项目成本估算时，可以按照以下步骤进行操作：1. 创建项目计划：在Project软件中创建一个新的项目计划，并设置项目的开始日期和结束日期。
2. 定义项目任务：根据项目的需求和目标，将项目划分为不同的任务，并为每个任务设置工期和资源。
3. 估算任务成本：在每个任务的属性中，设置任务的成本估算。
可以根据项目的实际情况，估算出每个任务所需的人力、物力和财力成本。
4. 总结项目成本：通过Project软件的报表功能，可以对项目的成本进行总结和分析。
可以生成成本估算报表，清晰地展示项目的各个方面的成本。
二、项目成本控制项目成本控制是项目管理中的关键环节，它可以帮助项目经理及时了解项目的成本情况，及时采取措施，确保项目的成本控制在合理范围内。
在使用Project软件进行项目成本控制时，可以按照以下步骤进行操作：1. 监控项目进度：通过Project软件的进度跟踪功能，可以实时监控项目的进度情况。
可以根据项目的实际进度，对项目的成本进行调整和控制。
2. 分析成本偏差：通过Project软件的成本分析功能，可以对项目的成本偏差进行分析。
可以根据成本偏差的原因，采取相应的措施进行调整和控制。
3. 优化资源利用：通过Project软件的资源管理功能，可以对项目的资源进行优化利用。
可以根据项目的实际情况，对资源进行调整和优化，以降低项目的成本。
4. 控制风险成本：通过Project软件的风险管理功能，可以对项目的风险成本进行控制。
软件项目管理答案-第4章作业
习题：第四章-软件项目成本计划一、选择题1. （A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
（）A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点2. 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( D )A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法3. 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（B ）A. 参数估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 功能点估算4. 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（C ）A. 估算B. 预算C. 直接成本D. 间接成本二、判断题5. 间接成本是与一个具体的项目相关的成本（X ）6. 软件项目的估算结果是比较准确的（X ）7. 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型（X ）8. COCOMO 81有3个等级的模型: 基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级（详细(detailed)）模型。
（）三、计算题9. 项目经理正在进行一个媒体信息查询系统项目的估算，他采用的delphi的成本估算方法，邀请2位专家估算，第一个专家给出1万，8万，9万的估算值，第二个专家给出了4万，6万，万8 万的估算，计算这是成本的估算值是多少？1、311.8人月 623.6万2、6.5万请对你们小组的软件项目的合同、WBS、PDM进行规模成本估算，为后续工作合理安排资金做准备。
软件项目成本管理
软件项目成本管理目录1. 项目概况 (2)1.1 项目背景和目标 (3)1.2 项目范围和目标 (4)2. 成本估算 (5)2.1 成本估算方法 (6)2.2 人员成本估算 (8)2.3 材料成本估算 (9)2.4 设备成本估算 (11)2.5 其他成本估算 (12)2.6 成本估算结果和分析 (13)3. 成本控制 (15)3.1 成本计划和预算 (16)3.2 成本监控和跟踪 (17)3.3 成本偏差分析和处理 (19)3.4 风险管理和成本控制 (21)3.5 成本优化和节约措施 (22)4. 付款管理 (23)4.1 付款计划和流程 (24)4.2 付款方式和条款 (25)4.3 成本文档和报销 (27)4.4 付款争议处理 (28)5. 成本报表和分析 (29)5.1 成本明细报表 (30)5.2 成本概况报表 (32)5.3 成本分析报告 (33)5.4 成本控制指标 (34)6. 工具和技术 (36)6.1 成本管理软件 (38)6.2 成本估算工具 (40)6.3 数据分析平台 (41)1. 项目概况本软件项目旨在为公司带来核心竞争力提升和业务流程优化，是结合了市场发展趋势、客户需求及公司战略规划的重大举措。
本次软件项目的核心理念是创新与高效并重，在降低成本的同时保证品质的提升，最终实现可持续发展和市场占领。
当前项目已经进入了重要的成本管控阶段，以确保项目能够在预定的预算内顺利进行并达到既定的目标。
本项目是在深入市场调研和分析客户需求的基础上提出的，旨在解决当前业务流程中的瓶颈问题，提升公司的运营效率和服务质量。
项目经过前期的策划和规划，已经明确了目标、任务和工作计划。
本项目的目标是开发一款具有市场竞争力的软件产品，满足用户需求并优化业务流程。
通过软件的应用实现公司运营成本的降低、工作效率的提升和客户满意度的提高。
本项目的实施将为公司带来新的经济增长点，助力公司在激烈的市场竞争中取得优势地位。
软件项目管理课后习题参考答案
第一章项目管理概述一．选择题１.项目是（D）。
Ａ．一个实施相应工作范围的计划Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。
你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。
Ａ．所有的项目计划Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法３.不属于项目的活动是（B ）。
Ａ．一种新型罐头产品的开发Ｂ．罐头产品的生产Ｃ．罐头产品的试制Ｄ．罐头产品的营销策划４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
此定义实际包含的含义有（D）。
Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求Ｄ．项目的实施具有一定的风险第二章项目实施的环境与过程一．选择题１.项目管理中应用最广泛的组织形式是（C ）。
Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A )。
A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C )。
A．直线式结构B．职能式结构C．矩阵结构D．项目结构４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A )。
A．很小B．有限C．中等D．很高５.项目在哪种组织中最不被重视（D）。
A．平衡矩阵型B．强矩阵型C．项目协调员型D．职能型６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )。
软件研发项目的成本控制与预算管理
软件研发项目的成本控制与预算管理在当今数字化时代，软件研发项目已经成为了各个行业的重要组成部分。
而在进行软件研发项目时，成本控制和预算管理则显得尤为重要。
本文将就软件研发项目的成本控制与预算管理展开讨论。
首先，成本控制是软件研发项目管理的重要环节。
在软件研发项目中，成本控制主要包括对项目的预算制定、执行和监控三个方面。
在项目初期，对项目的需求、范围和时间等进行合理评估，制定出合理可行的项目预算，是关键的一步。
在项目执行阶段，要对项目的成本控制进行监控与管理，以确保在预算范围内完成项目。
此外，也需要及时调整预算和控制措施，以应对意外情况和变化。
其次，预算管理在软件研发项目中的重要性不言而喻。
预算管理是为了确保软件研发项目在预定范围内完成，达到预期目标。
在进行预算管理时，需要考虑项目整体收益和成本之间的平衡，确保预算具有合理性和可行性。
同时，也要制定详细的预算计划和相应的控制措施，以保证项目的按时按质完成。
除了成本控制和预算管理，软件研发项目还需要重视风险管理。
在软件研发项目中，风险是无法避免的，但通过有效的风险管理可以降低风险的发生概率和损失程度。
在项目初期，需要进行风险评估和规划，确定潜在风险和应对策略。
在项目执行阶段，要及时识别和响应风险，确保项目能够顺利进行。
此外，团队管理也是软件研发项目成功的关键因素之一。
优秀的团队管理能够提高团队的工作效率和质量，确保项目按计划顺利进行。
在软件研发项目中，要建立有效的沟通机制，激励团队成员的积极性，提供良好的工作环境，以促进团队协作和创新。
综上所述，成本控制和预算管理是软件研发项目管理的重要组成部分。
通过合理的成本控制和预算管理，可以有效降低项目风险，提高项目的成功率。
同时，团队管理和风险管理也是软件研发项目成功的关键因素之一。
只有具备以上条件，软件研发项目才能顺利完成，达到预期目标。
软件项目管理试题库和答案解析
第零章-软件项目管理概述一.选择1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C)A. 运用进度计划技巧B. 整合范围与成本C. 确定期限D. 利用网络进行跟踪2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A)A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D)A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C)A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D)A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D)A. 识别要求B. 确定清楚而又能实现的目标C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合8. 下列（D ）不属于项目管理的特征A. 独特性B. 通过渐进性协助实施的C. 拥有主要顾客或项目发起人D. 具有很小的确定性9. 下列（ C）不属于项目管理的三维约束A. 达到范围目标B. 达到时间目标C. 达到沟通目标D. 达到成本目标10. （ A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。
A. 组合B. 项目群C. 投资D. 合作12. PMI提供的认证项目叫做（B ）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter二.填空1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。
软件项目规划管理手册
软件项目规划管理手册第1章项目立项与准备 (5)1.1 项目背景与目标 (5)1.1.1 项目背景 (5)1.1.2 项目目标 (5)1.2 项目可行性分析 (5)1.2.1 技术可行性 (5)1.2.2 市场可行性 (6)1.2.3 经济可行性 (6)1.2.4 运营可行性 (6)1.3 项目团队组织 (6)1.3.1 项目经理 (6)1.3.2 技术团队 (6)1.3.3 市场团队 (6)1.3.4 质量保证团队 (6)1.3.5 财务与行政团队 (6)1.4 项目启动会议 (6)第2章项目范围管理 (7)2.1 范围规划 (7)2.1.1 制定范围管理计划 (7)2.1.2 创建范围基准 (7)2.1.3 制定范围说明书 (7)2.1.4 制定范围管理流程 (7)2.1.5 确定项目范围分解结构 (7)2.2 范围定义 (7)2.2.1 收集需求 (7)2.2.2 分析需求 (7)2.2.3 定义项目范围 (7)2.2.4 创建工作分解结构（WBS） (7)2.2.5 验证范围定义的准确性 (7)2.3 范围确认 (7)2.3.1 制定范围确认计划 (7)2.3.2 确认项目可交付成果 (7)2.3.3 确认范围变更 (7)2.3.4 管理客户期望 (7)2.3.5 范围确认的输出 (7)2.4 范围控制 (7)2.4.1 制定范围控制计划 (8)2.4.2 监控项目范围 (8)2.4.3 管理范围变更 (8)2.4.4 范围控制工具与技术 (8)2.4.5 范围控制输出 (8)第3章项目时间管理 (8)3.1 活动定义 (8)3.1.1 活动识别 (8)3.1.2 活动描述 (8)3.2 活动排序 (8)3.2.1 逻辑关系识别 (8)3.2.2 前导图法（PDM） (9)3.3 时间估算 (9)3.3.1 时间估算方法 (9)3.3.2 时间估算工具 (9)3.4 进度制定与优化 (9)3.4.1 制定进度计划 (9)3.4.2 优化进度计划 (9)第4章项目成本管理 (10)4.1 成本估算 (10)4.1.1 估算方法 (10)4.1.2 估算依据 (10)4.1.3 估算过程 (10)4.1.4 成本估算结果 (10)4.2 成本预算 (10)4.2.1 预算编制 (10)4.2.2 预算审批 (10)4.2.3 预算分配 (10)4.2.4 预算调整 (10)4.3 成本控制 (10)4.3.1 成本控制策略 (11)4.3.2 成本控制方法 (11)4.3.3 成本控制过程 (11)4.3.4 成本控制措施 (11)4.4 成本分析 (11)4.4.1 成本分析内容 (11)4.4.2 成本分析方法 (11)4.4.3 成本分析报告 (11)4.4.4 成本分析应用 (11)第5章项目质量管理 (11)5.1 质量规划 (11)5.1.1 质量目标设定 (11)5.1.2 质量标准制定 (11)5.1.3 质量计划编制 (11)5.2 质量保证 (12)5.2.1 质量保证体系构建 (12)5.2.2 质量保证措施 (12)5.2.3 质量评审 (12)5.3 质量控制 (12)5.3.2 质量问题处理 (12)5.3.3 质量验收 (12)5.4 持续改进 (12)5.4.1 质量改进计划 (12)5.4.2 质量改进措施 (12)5.4.3 质量改进跟踪 (12)第6章项目人力资源管理 (12)6.1 人员规划 (13)6.1.1 人员需求分析 (13)6.1.2 人员招募 (13)6.1.3 人员配置 (13)6.2 团队建设 (13)6.2.1 团队组织结构 (13)6.2.2 团队沟通协作 (13)6.2.3 团队文化塑造 (13)6.3 人员培训与管理 (13)6.3.1 培训需求分析 (13)6.3.2 培训计划与实施 (13)6.3.3 人员管理 (13)6.4 绩效评估 (13)6.4.1 绩效考核指标 (13)6.4.2 绩效评估方法 (14)6.4.3 绩效反馈与改进 (14)第7章项目沟通管理 (14)7.1 沟通规划 (14)7.1.1 沟通需求分析 (14)7.1.2 沟通方式与方法 (14)7.1.3 沟通计划编制 (14)7.2 信息发布 (14)7.2.1 信息发布渠道 (14)7.2.2 信息发布频率与时间 (14)7.2.3 信息保密与安全 (14)7.3 沟通协调 (14)7.3.1 沟通协调方法 (15)7.3.2 沟通协调技巧 (15)7.3.3 沟通协调记录 (15)7.4 项目报告与会议 (15)7.4.1 项目报告 (15)7.4.2 项目会议 (15)7.4.3 会议纪要 (15)7.4.4 项目报告与会议的跟踪 (15)第8章项目风险管理 (15)8.1 风险识别 (15)8.1.2 风险识别方法 (15)8.1.3 风险识别结果 (16)8.2 风险分析 (16)8.2.1 风险概率评估 (16)8.2.2 风险影响评估 (16)8.2.3 风险排序 (16)8.3 风险应对策略 (16)8.3.1 风险规避 (16)8.3.2 风险减轻 (16)8.3.3 风险转移 (16)8.3.4 风险接受 (16)8.4 风险监控与应对 (16)8.4.1 风险监控 (16)8.4.2 风险预警 (17)8.4.3 风险应对措施调整 (17)8.4.4 风险管理经验总结 (17)第9章项目采购管理 (17)9.1 采购规划 (17)9.1.1 采购需求分析 (17)9.1.2 采购策略制定 (17)9.1.3 采购计划编制 (17)9.2 采购实施 (17)9.2.1 采购文件准备 (17)9.2.2 采购公告发布 (17)9.2.3 供应商评审 (17)9.2.4 采购合同签订 (17)9.3 供应商管理 (18)9.3.1 供应商绩效评估 (18)9.3.2 供应商关系维护 (18)9.3.3 供应商风险控制 (18)9.4 采购控制 (18)9.4.1 采购成本控制 (18)9.4.2 采购进度控制 (18)9.4.3 采购质量控制 (18)9.4.4 合同变更管理 (18)第10章项目收尾与管理总结 (18)10.1 项目验收 (18)10.1.1 验收准备工作 (18)10.1.2 验收流程 (19)10.1.3 验收后工作 (19)10.2 项目总结 (19)10.2.1 项目成果总结 (19)10.2.2 项目管理过程总结 (19)10.3 知识归档 (19)10.3.1 知识整理 (20)10.3.2 知识归档 (20)10.3.3 知识共享 (20)10.4 项目审计与评价 (20)10.4.1 项目审计 (20)10.4.2 项目评价 (20)第1章项目立项与准备1.1 项目背景与目标1.1.1 项目背景我国经济的快速发展和信息技术的广泛应用，软件产业已经成为国民经济的重要组成部分。
软件项目管理-理论教学大纲
《软件项目管理》教学大纲课程编号：XXX课程名称：软件项目管理课程类型：专业选修课总学时：50理论学时：50实验学时：0学分：3适用专业：计算机科学与技术先修课程：软件工程、软件测试一、课程性质、目的和任务本课程是计算机科学与技术专业的专业选修课，通过本课程的学习，使学生掌握现代软件项目管理的一些基本概念、基本原理和基本方法，了解项目特别是软件项目管理各个阶段所需的基本技术和工具，使得学生初步具备制定项目计划和实施项目管理的能力。
二、教学基本要求掌握现代项目管理的基本原理和基本方法，了解项目特别是软件项目管理各个阶段所需的基本技术和工具，初步具备制定项目计划和实施项目管理的基本技能。
三、各教学环节学时分配四、教学内容及要求第一章软件项目管理概述【目的要求】了解：项目、软件项目、项目管理概念。
熟悉：过程管理与软件项目管理的关系。
掌握：项目管理知识体系组成。
【教学内容】1.项目与软件项目。
2.项目管理。
3.项目管理知识体系。
4.过程管理与软件项目管理的关系。
第二章项目确立【目的要求】了解：项目评估、项目立项。
熟悉：项目授权。
掌握：项目招投标过程。
【教学内容】1.项目评估。
2.项目立项。
3.项目招投标。
4.项目授权。
5.“医疗信息商务平台”招投标案例分析。
第三章生存期模型【目的要求】了解：瀑布模型、V模型、快速原型模型、增量式模型。
熟悉：渐进式阶段模型。
掌握：敏捷生存期模型。
【教学内容】1.瀑布模型。
2.V模型。
3.快速原型模型。
4.增量式模型。
5.渐进式阶段模型。
6.敏捷生存期模型。
7.“医疗信息商务平台”生存期案例分析。
第四章软件项目范围计划——需求管理【目的要求】了解：软件需求定义。
熟悉：需求管理过程。
掌握：需求分析方法。
【教学内容】1.软件需求定义。
2.需求管理过程。
3.需求分析方法。
4.“医疗信息商务平台”需求案例分析。
第五章软件项目范围计划——任务分解【目的要求】了解：任务分解定义。
熟悉：任务分解过程。
软件项目开发中如何进行成本管理
软件项目开发中如何进行成本管理随着信息技术的飞速发展，软件产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。
对软件开发实施有效的管理是决定软件产业发展的至关重要的因素。
在软件项目的开发过程中，项目管理日益受到人们的关注。
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。
成本管理是软件项目管理的一个主要内容，就目前发展来看，成本管理是软件项目管理中一个比较薄弱的方面，许多软件项目由于成本管理不善，造成了软件造价的成本上升，软件质量得不到保证。
针对这些现象，文章提出了一种新的成本管理方法，并将其应用于正在研究中的课题--软件项目管理平台的开发当中，以便于开发有效的软件项目管理工具，为企业节约成本，提高经济效益。
1 成本管理概述项目成本管理包括确保在批准的预算范围内完成项目所需的各个过程[1]。
软件项目成本的管理基本上可以用估算和控制来概括，首先对软件的成本进行估算，然后形成成本管理计划，在软件项目开发过程中，对软件项目施加控制使其按照计划进行。
成本管理计划是成本控制的标准，不合理的计划可能使项目失去控制，超出预算。
因此成本估算是整个成本管理过程中的基础，成本控制是使项目的成本在开发过程中控制在预算范围之内。
1.1 成本管理的过程软件项目成本管理就是根据企业的情况和项目的具体要求，利用公司既定的资源，在保证项目的进度、质量达到客户满意的情况下，对软件项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等一系列管理活动，最大限度地降低项目成本，提高项目利润。
成本管理的过程包括[1]：l 资源计划，包括决定为实施项目活动需要使用什么资源（人员、设备和物资）以及每种资源的用量。
其主要输出是一个资源需求清单。
l 成本估算，包括估计完成项目所需资源成本的近似值。
其主要输出是成本管理计划。
l 成本预算，包括将整个成本估算配置到各单项工作，以建立一个衡量绩效的基准计划。
施工项目成本管理第四章
4.1 建筑工程施工项目成本控制概述
4.1.3 成本控制的依据
4
第四章 建筑工程施工项目成本控制
4）工程变更与索赔资料 在项目的实施过程中，由于各方面的
原因，工程变更是很难避免的。工程变更 一般包括设计变更、进度计划变更、施工 条件变更、技术规范与标准变更、施工次 序变更、工程数量变更等。因此，施工成 本管理人员应当通过对变更要求当中各类 数据的计算、分析，随时掌握变更情况， 包括已发生工程量、将发生工程量、工期 是否拖延、支付情况等重要信息，判断变 更以及变更可能带来的索赔额度等。
制对象。在正常情况下，项目应该根据分部分项工程的实物量，参照施工预算定额， 联系项目管理的技术素质、业务素质和技术组织措施的节约计划，编制包括工、料、 机消耗数量以及单价、金额在内的施工预算，作为对分部分项工程成本进行控制的 依据。
目前，边设计、边施工的项目比较多，不可能在开工之前一次编出整个项目的 施工预算，但可根据出图情况，编制分阶段的施工预算。总的来说，不论是完整的 施工预算，还是分阶段的施工预算，都是进行项目成本控制必不可少的依据。
第四章 建筑工程施工项目成本控制
6
4.1 建筑工程施工项目成本控制概述
4.1.3 成本控制的据
1
1）项目承包合同文件 项目成本控制要以工程承包合同为依
据，围绕降低工程成本这个目标，从预算 收入和实际成本两方面，努力挖掘增收节 支潜力，以求获得最大的经济效益。
第四章 建筑工程施工项目成本控制
7
4.1 建筑工程施工项目成本控制概述
第四章 建筑工程施工项目成本控制
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4.1 建筑工程施工项目成本控制概述
4.1.5 成本控制的原则
6 开源与节流相结合原则
软件项目管理案例教程（第四版）课后习题答案
软件项⽬管理案例教程（第四版）课后习题答案项⽬管理案例教程(第四版)习题及答案第⼀章软件项⽬管理概述⼀、填空题1、敏捷模型包括4个核⼼价值,对应12个敏捷原则。
2、项⽬管理包括(启动过程组)、(计划过程组)、(执⾏过程组)、(控制过程组)、(收尾过程组)5个过程组。
⼆、判断题1、搬家属于项⽬。
(对)2、项⽬就是为了创造⼀个唯⼀得产品或提供⼀个唯⼀得服务⽽进⾏得永久性得努⼒。
(错)3、过程管理⽬得就是要让过程能够被共享、复⽤,并得到持续得改进。
(对)4、项⽬具有临时性得特征。
(对)5、⽇常运作存在⼤量得变更管理,⽽项⽬基本保持连贯性得。
(错)6、项⽬开发过程中可以⽆限制地使⽤资源。
(错)7、(对) 参见教材p20三、选择题1、下列选项中不就是项⽬与⽇常运作得区别得就是(C)A、项⽬就是以⽬标为导向得,⽇常运作就是通过效率与有效性体现得。
B、项⽬就是通过项⽬经理及其团队⼯作完成得,⽽⽇常运作就是职能式得线性管理。
C.项⽬需要有专业知识得⼈来完成,⽽⽇常运作得完成⽆需特定专业知识。
D.项⽬就是⼀次性得,⽇常运作就是重复性得。
2、以下都就是⽇常运作与项⽬得共同之处,除了(D)A.由⼈来做B.受限于有限得资源C.需要规划、执⾏与控制D.都就是重复性⼯作3、(A)4、下列选项中属于项⽬得就是(C)A.上课B、社区保安C、野餐活动D、每天得卫⽣保洁5、下列选项中正确得就是(C)A.⼀个项⽬具有明确得⽬标⽽且周期不限B、⼀个项⽬⼀旦确定就不会发⽣变更C.每个项⽬都有⾃⼰得独特性D.项⽬都就是⼀次性得并由项⽬经理独⾃完成6、(B)就是为了创造⼀个唯⼀得产品或提供⼀个唯⼀得服务⽽进⾏得临时性得努⼒。
A.过程B、项⽬C、项⽬群D、组合A.⼈⼒资源管理B、项⽬管理C、软件项⽬管理D、需求管理7、(c)8、下列活动中不就是项⽬得就是(C)A.野餐活动B、集体婚礼C、上课D、开发操作系统9、下列选项中不就是项⽬得特征得就是(C)A、项⽬具有明确得⽬标B、项⽬具有限定得周期C、项⽬可以重复进⾏D、项⽬对资源成本具有约束性补充:1、下列选项中最能体现项⽬得特征(C)A.运⽤进度计划技巧B.整合范围与成本C.确定期限D.利⽤⽹络进⾏跟踪2、项⽬经理得职责不包括(D)A.开发计划B、组织实施C、项⽬控制D、提供资⾦3、项⽬管理专业⼈员资格就是指( C )。
软件项目实施成本管理和控制
软件项目实施成本管理和控制在软件开发过程中，成本管理和控制是确保项目成功实施的关键因素之一。
软件项目的成本管理涉及对开发过程中产生的各项费用进行跟踪和控制，旨在保证项目按时、按质、按成本完成。
本文将介绍软件项目实施成本管理和控制的重要性，以及一些常用的管理技巧和方法。
1. 成本管理的重要性软件项目实施过程中，成本的管理和控制对于项目的成功具有重要影响。
精确的成本管理有助于预测和控制项目的整体预算，保证资源的有效利用，降低项目风险，并达到项目最终成功的目标。
2. 成本管理的基本原则（1）明确成本计划：在项目启动阶段，需要制定详细的成本计划，包括预算分配、资源需求和成本跟踪等方面的内容。
通过明确成本计划，可以为项目提供一个明确的成本框架，方便后续的跟踪和控制。
（2）精确估算成本：在项目立项阶段，进行准确和全面的成本估算非常重要。
通过对项目中各个环节的成本进行估算，可以为项目提供合理的预算，为成本控制提供基础。
（3）灵活调整成本：在项目实施过程中，难免会出现一些意外情况和变更需求。
成本管理应该具备一定的灵活性，可以及时对预算进行调整，确保项目按时、按质、按需完成。
3. 成本控制的技巧和方法（1）制定详细的项目计划：项目计划是成本控制的基础。
通过合理设计项目计划，明确项目的关键节点和里程碑，可以控制项目的进度，减少资源浪费，降低成本。
（2）建立有效的变更管理机制：项目中的变更是不可避免的，但是无效和频繁的变更可能会导致成本的不可控。
建立一个有效的变更管理机制，对变更进行评估和控制，可以避免不必要的成本增加。
（3）采用较为稳定的技术框架：选择稳定、成熟的技术框架和工具，可以降低项目的风险和成本。
同时，通过提前评估技术选型的风险和成本，可以预防潜在的问题和挑战。
（4）优化资源分配和利用：在项目实施过程中，合理的资源分配和利用是成本控制的重要环节。
根据项目需求，有效地利用人力、物力和财力资源，可以最大程度地减少成本浪费。
软件项目成本管理
软件项目成本管理摘要：有效的软件项目管理可以提高软件产品质量和生产效率，有利于软件企业整体开发能力和开发水平的提高。
成本管理是软件项目管理的主要内容之一。
本文着重研究软件成本管理的相关内容，探讨了软件项目管理的定义、特性等，研究了一些目前常用的经典成本管理体系和方法。
关键词：软件项目成本管理成本估算成本控制软件项目管理是软件企业提高竞争力的重要手段。
成本管理系统是软件项目管理系统的一个子系统。
有效的软件项目管理和成本控制可以更好的为软件企业积蓄财力，可以增强企业的竞争力。
一、软件项目成本管理现状软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成, 而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。
成本管理是软件项目管理的主要内容之一。
软件项目成本管理就是根据企业的情况和项目的具体要求, 利用公司既定的资源, 在保证项目的进度、质量达到客户满意的情况下, 对软件项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等一系列管理活动, 最大限度地降低项目成本, 提高项目利润。
就目前发展来看, 成本管理是软件项目管理中一个比较薄弱的方面。
我们对杭州的一些软件企业(如恒生电子、信雅达、新利、浙大中控) 等进行了实地调研, 对一些项目进行跟踪调查和对项目的不同层面的人员的交流后, 我们发现不少企业都已经建立了一些具体的成本管理方面的机制, 如对项目费用要求进行预算, 对项目所产生的费用进行限额控制等等。
但总的来说, 还没有一家企业具备一套完整的成本管理体系, 使用成熟的项目管理软件来进行成本管理, 软件成本管理意识普遍薄弱, 成本管理能力比较低下,具体归纳有以下一些原因:软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成, 而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。
成本管理是软件项目管理的主要内容之一。
软件项目成本管理就是根据企业的情况和项目的具体要求, 利用公司既定的资源, 在保证项目的进度、质量达到客户满意的情况下, 对软件项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等一系列管理活动, 最大限度地降低项目成本, 提高项目利润。
软件项目的成本管理
5.2 资源计划
❖5.2.1 资源规划的依据
人员 需要的技能, 可用性 开始时间, 工作期限
硬件 开发系统, 目标机器, 新系统其他硬件部分
软件 支持软件 可用性,投入时间,持续时间
人员
资源的描述 资源的有效性 资源何时开始需要 资源的持续时间
可复用构件
硬件/软件工具
5.2 资源计划
❖5.2.1 资源规划的依据
理智的方法是先给出 大的区间，在软件开 发过程本身中逐步缩 小区间
5.4 软件项目成本估算
❖5.3.2 软件项目成本估算的方法
自顶向下的估计 ——又称类比估算，通常在项目的初期或信息不足时进
行，只确定了初步的工作分解结构，分解层次少，估算 精度较差 特点：
✓ 类比估算法通常比其他方法简便易行，费用低。 ✓ 这种估算是基于实际经验和实际数据的
软件项目估算分为基于规模估算和基于问题估算
5.3 软件项目成本估算
❖基于规模的估算
——基于规模的估算是对软件产品和软件开发过程的 直接估算，可以建立一个面向规模的数据表格来记 录项目的某些信息
项目 工作量
aaa-01 24 ccc-04 62 fff-03 43
…… ……
千元
168 440 314
累积费用
观测时点线
计划支出线
实际成本额 计划成本额
实际支出线
时间
5.5 软件项目成本预算
❖5.5.1 软件项目成本预算
分摊总预算成本
5.5 软件项目成本预算
❖5.5.1 软件项目成本预算
活动
天
小
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 计
1需求分析 0.3 0.3 .04
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UFC-未调整功能点计数
功能计数项的复杂度等级
复杂度权重因素
项
简单
一般
复杂
外部输入
3
外部输出
4
外部查询
3
外部文件
5
内部文件
7
4
5
4
7 10
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6
7
6
10 15
28
功能点计算实例-UFC
软件开发项目管理
北京邮电大学软件学院 韩万江
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0
承上启下
项
项
项
目
目
目 执
项 目
初
结
始
计
行
束
划
控
制
范
成
围 时间 本
计 计划
划
计
划
质人
风合
量力
沟通
险
同
计计
计
划划
计划
划
计
划
配 置管
理 计划
集成 计划
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1
成本计划
范
围 时间 计 计划 划
项
项
项
目
目
目 执
初
始
计
行
划
控 制
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代码行（LOC）
从软件程序量的角度定义项目规模。 要求功能分解足够详细的 有一定的经验数据（类比和经验方法） 与具体的编程语言有关
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代码行技术的主要优点
n 代码是所有软件开发项目都有的“产品”，而 且很容易计算代码行数。
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代码行（LOC）缺点
1. 对代码行没有公认的可接受的标准定义
2. 代码行数量依赖于所用的编程语言和个人的编 程风格.
3. 在项目早期,需求不稳定、设计不成熟、实现 不确定的情况下很难准确地估算代码量.
4. 代码行强调编码的工作量,只是项目实现阶段 的一部分
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功能点（FP: Function point）
成
质人
本
量力
沟通
计计
计
划划
计划
划
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项 目 结 束
风合 险同 计 划计
划
配 置管
理 计划
集成 计划
2
软件开发项目管理
第4章 软件项目成本计划
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3
本章要点
一、软件项目规模成本的概念 二、估算的过程 三、估算的方法 四、成本预算 五、项目核心(进度)计划—续 六、案例分析
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6
规模的单位
LOC(Loc of Code)
源代码程序长度的测量
FP(Function Point)
用系统的功能数量来测量
人月 人天 人年
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7
软件项目成本
完成软件规模相应付出的代价。 待开发的软件项目需要的资金。 人的劳动的消耗所需要的代价是软件产品的主
要成本
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8
成本的单位
货币单位
人民币元 美元 ……..
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9
软件的规模和成本的关系
规模是成本的主要因素，是成本估算的基础 有了规模就确定了成本,
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本章要点
一、软件项目规模成本的概念 二、估算的过程 三、估算的方法 四、成本预算 五、项目核心(进度)计划—续 六、案例分析
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本章要点
一、软件项目规模成本的概念 二、估算的过程 三、估算的方法 四、成本预算 五、项目核心(进度)计划—续 六、案例分析
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估算的基本方法
1. 代码行、功能点 2. 类比 (自顶向下)估算法 3. 自下而上估算法 4. 参数法估算法 5. 专家估算法
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项目估算结果
估算文件
资源，资源的数量，质量标准，估算成本等信息 单位：一般是货币单位 BAC(Budget At completion)
估算说明
工作范围 估算的基础和依据 估算的假设 估算的误差变动等
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18
估算说明
预测所需要的总工作量的过程。 是一种量化的结果 可以有一些误差 成本估算不同于项目定价 贯穿于软件的生存周期。
用系统的功能数量来测量其规模 与实现产品所使用的语言和技术没有关系的 两个评估
内部基本功能 外部基本功能
加权和量化
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功能点的公式
FP =UFC*TCF
UFC：未调整功能点计数 TCF：技术复杂度因子
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UFC-未调整功能点计数
项 外部输入 外部输出 外部查询
外部文件 内部文件 总计 UFC
简单 6*3 7*4 0*3 5*5 9*7
301
功能点 一般 2*4 7*5 2*4
2*7 0 * 10
复杂 3*6 0*7 4*6 3 * 10 2 * 15
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TCF-技术复杂度因子
TCF=0.65+0.01(sum(Fi))： Fi:0-5,TCF:0.65-1.35
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关于估算
估算不是很准确的，有误差的 经验（历史）数据非常重要 不要太迷信数学模型
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5
软件项目规模
软件项目规模即工作量，是从软件项目范围中 抽出的软件功能，然后确定每个软件功能所必 须执行的一系列软件工程任务
包括：软件规划，软件管理，需求，设计，编 码，测试，以及后期的维护等任务。
技术复杂度因子
F1 可靠的备份和恢复 F3 分布F6 联机数据输入
F7 操作简单性 F9 复杂界面 F11 重复使用性 F13 多重站点
F8 在线升级
F10 复杂数据处理
F12 安装简易性
F14 易于修改
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资源规划
需要的资源种类、数量等
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直接成本 间接成本
成本估算
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直接成本
与具体项目相关的成本
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间接成本
不能具体到某个项目中的成本， 可以分摊到各个具体项目中的成本，例如：
培训 房租水电 员工福利 市场费用 管理费 其他等等
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估算输入
成本估算过程
成 本 估 算 方 法
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估算结果
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成本估算输入
项目需求、 WBS 历史项目度量 资源要求（资源编制计划） 资源消耗率:如人员成本: 100元/小时 进度规划：项目总进度（一般是合同要求） 学习曲线
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