行政类岗位笔试题
综合行政岗考试题及答案
综合行政岗考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 行政工作的核心是：A. 服务B. 管理C. 协调D. 监督答案：A2. 以下哪项不是行政工作的基本职能？A. 组织B. 协调C. 决策D. 执行答案：C3. 行政决策的基本原则不包括：A. 合法性原则B. 科学性原则C. 民主性原则D. 随意性原则答案：D4. 行政组织结构中，不包括以下哪类部门？A. 决策部门B. 执行部门C. 监督部门D. 服务部门答案：D5. 行政监督的主要方式不包括：A. 内部监督B. 外部监督C. 社会监督D. 个人监督答案：D6. 行政沟通的目的是：A. 传递信息B. 协调关系C. 解决问题D. 所有选项答案：D7. 行政效率的提高可以通过以下哪些方式实现？A. 优化工作流程B. 提高人员素质C. 引入现代技术D. 所有选项答案：D8. 行政责任的承担方式不包括：A. 行政赔偿B. 行政处罚C. 刑事处罚D. 民事赔偿答案：D9. 行政改革的主要目标是：A. 提高行政效率B. 降低行政成本C. 增强公共服务能力D. 所有选项答案：D10. 行政伦理的核心是：A. 公平B. 公正C. 公开D. 诚信答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 行政组织的特点包括：A. 法定性B. 权威性C. 系统性D. 灵活性答案：A, B, C2. 行政决策的类型包括：A. 战略决策B. 战术决策C. 程序决策D. 非程序决策答案：A, B, C, D3. 行政沟通的方式包括：A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 电子沟通答案：A, B, C, D4. 行政监督的主体包括：A. 政府内部监督B. 社会公众监督C. 媒体监督D. 司法监督答案：A, B, C, D5. 行政改革的内容涉及：A. 机构精简B. 职能转变C. 流程再造D. 人员培训答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共10分）1. 行政工作的目标是实现公共利益最大化。
(完整版)行政专员笔试题
行政专员笔试题姓名：性别：联系方式：第一部分：单项选择题（每道题2分，共15题）1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征？（ B ）。
A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2、传真机的使用哪一项是不对的？（ B ）。
A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本3、行政专员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ B ）。
A．善于同他人合作，密切配合，步调一致B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任4、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（ D ）。
A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做5、以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（ B ）。
A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（ D ）。
A．安置窗帘遮挡室外光线B．与其他设备正确连接C．投影机要远离热源D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（ D ）。
A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函8、在印制本上，文头位于公文的（ A ），作者位于（）。
A: 首页上端；右下方 B: 首页下端；右上方C: 首页上端；右上方 D: 首页下端；右下方9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作（ C ）。
政务招聘笔试题及答案大全
政务招聘笔试题及答案大全一、单选题（每题2分，共10分）1. 根据《中华人民共和国公务员法》，公务员的职务分为哪几类？A. 领导职务和非领导职务B. 行政职务和业务职务C. 管理职务和专业技术职务D. 领导职务、非领导职务、管理职务和专业技术职务答案：D2. 政务招聘中，以下哪项不是公务员的基本条件？A. 具有中华人民共和国国籍B. 年满十八周岁C. 具有完全民事行为能力D. 必须有三年以上工作经验答案：D3. 公务员的考核结果分为哪几个等级？A. 优秀、合格、基本合格、不合格B. 优秀、良好、合格、不合格C. 优秀、合格、基本合格、较差、不合格D. 优秀、良好、合格、较差答案：A4. 公务员的试用期为多长时间？A. 六个月B. 一年C. 两年D. 三年答案：B5. 公务员的退休年龄是？A. 男性60岁，女性55岁B. 男性60岁，女性50岁C. 男性55岁，女性50岁D. 男性65岁，女性60岁答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是公务员的义务？A. 遵守宪法和法律B. 保守国家秘密C. 接受组织安排D. 参加培训和考核答案：ABCD2. 公务员的考核内容包括哪些方面？A. 工作态度B. 工作能力C. 工作绩效D. 工作纪律答案：ABCD3. 公务员的福利待遇包括哪些？A. 基本工资B. 岗位津贴C. 年终奖金D. 医疗保险答案：ABCD4. 公务员的晋升途径包括哪些？A. 考试晋升B. 考核晋升C. 推荐晋升D. 选举晋升答案：ABC5. 公务员的辞退原因包括哪些？A. 严重违反纪律B. 不能胜任工作C. 连续两年考核不合格D. 因私出国定居答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 公务员可以同时在两个以上机关任职。
（错误）2. 公务员的考核结果将作为晋升和奖惩的依据。
（正确）3. 公务员的试用期满后，必须经过考核合格才能正式任职。
（正确）4. 公务员可以随意辞职。
行政专员考试题范文及答案
行政专员考试题范文及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 行政专员在处理日常行政事务时，以下哪项不是其主要职责？A. 文件管理B. 会议组织C. 财务审计D. 员工培训答案：C2. 行政专员在组织会议时，以下哪项工作是必须完成的？A. 会议通知B. 会议记录C. 会议总结D. 以上都是答案：D3. 行政专员在文件管理中，以下哪项工作是最重要的？A. 文件归档B. 文件保密C. 文件传递D. 文件审核答案：B4. 行政专员在员工培训中，以下哪项不是其工作内容？A. 培训计划制定B. 培训效果评估C. 员工绩效考核D. 培训资料准备答案：C5. 行政专员在处理突发事件时，以下哪项不是其应采取的措施？A. 及时上报B. 现场处理C. 制定预防措施D. 忽略不计答案：D6. 行政专员在进行办公室管理时，以下哪项不是其工作内容？A. 办公环境维护B. 办公用品采购C. 员工健康检查D. 办公设备维护答案：C7. 行政专员在接待来访者时，以下哪项不是其应遵循的原则？A. 热情接待B. 保密原则C. 随意透露信息D. 保持专业答案：C8. 行政专员在进行档案管理时，以下哪项不是其工作内容？A. 档案整理B. 档案保管C. 档案销毁D. 档案销售答案：D9. 行政专员在协助领导决策时，以下哪项不是其应提供的服务？A. 数据收集B. 信息分析C. 决策制定D. 建议提供答案：C10. 行政专员在进行内部沟通时，以下哪项不是其应遵循的原则？A. 信息准确B. 及时反馈C. 信息隐瞒D. 沟通有效答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 行政专员在进行会议组织时，以下哪些工作是必要的？A. 会议通知B. 会议记录C. 会议资料准备D. 会议总结答案：A、B、C、D12. 行政专员在文件管理中，以下哪些措施是必要的？A. 文件归档B. 文件保密C. 文件审核D. 文件传递答案：A、B、C、D13. 行政专员在员工培训中，以下哪些工作是其职责范围内的？A. 培训计划制定B. 培训效果评估C. 员工绩效考核D. 培训资料准备答案：A、B、D14. 行政专员在办公室管理中，以下哪些工作是其职责范围内的？A. 办公环境维护B. 办公用品采购C. 员工健康检查D. 办公设备维护答案：A、B、D15. 行政专员在接待来访者时，以下哪些原则是其应遵循的？A. 热情接待B. 保密原则C. 随意透露信息D. 保持专业答案：A、B、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 行政专员在处理日常行政事务时，不需要进行文件管理。
行政总监岗位招聘笔试题及解答2024年
2024年招聘行政总监岗位笔试题及解答(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在企业内部沟通中，以下哪种方式最能体现高效和正式性？A. 邮件B. 即时通讯软件C. 电话会议D. 面对面会议2、行政管理中，制定公司规章制度的主要目的是什么？A. 增加员工工作压力B. 规范员工行为，提高工作效率C. 减少员工福利D. 控制员工个人发展3、以下哪个部门通常负责企业的员工入职、离职手续办理以及员工档案管理？A. 人力资源部B. 行政部C. 财务部D. 生产部4、在行政总监的职责中，以下哪项不属于其核心工作内容？A. 制定公司行政管理制度B. 管理公司办公环境与设施C. 负责公司对外联络与公关D. 直接参与公司战略规划5、在行政管理中，以下哪一项不属于行政总监的职责范围？A. 制定公司行政管理规章制度B. 管理公司的日常办公事务C. 监督企业财务报表的准确性D. 组织和协调公司内部活动6、面对紧急情况时，行政总监应当首先采取的行动是：A. 评估紧急情况对业务的影响程度B. 立即通知所有员工并疏散C. 启动应急预案并联系相关部门D. 安排召开紧急会议讨论应对措施7、行政总监在以下哪个职能方面负责制定和监督公司的规章制度？A. 人力资源B. 财务管理C. 法务合规D. 运营管理8、以下哪项不是行政总监在日常工作中需要关注的紧急事项？A. 公司网络系统突发故障B. 公司重要文件丢失C. 员工突发疾病需要紧急救治D. 公司年度财务报表编制9、以下哪项不属于行政总监的职责范围？A、公司规章制度制定与实施B、人力资源规划与管理C、财务预算编制与控制D、企业文化建设与品牌推广 10、以下哪项措施不属于行政总监在优化公司内部管理流程时优先考虑的？A、提高工作效率B、降低运营成本C、加强员工培训D、增加公司规模二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、在处理公司行政事务时，下列哪些行为体现了高效的管理能力？A. 及时更新并维护公司资产清单B. 定期组织员工满意度调查并根据反馈调整政策C. 在遇到突发事件时，能够迅速制定应急方案D. 遵守公司规定，按时完成日常行政工作E. 积极参与公司团建活动，增进团队凝聚力2、作为行政总监，在制定公司行政预算时，下列哪些因素需要考虑？A. 前一年度的实际支出情况B. 当前市场环境对成本的影响C. 公司未来的发展规划D. 同行业其他公司的行政开支水平E. 个人对于市场未来的预测3、以下哪项不属于行政总监的职责范围？（）A. 制定公司行政管理制度B. 负责公司内部沟通协调C. 直接参与公司战略决策D. 管理公司人力资源4、以下关于行政总监的工作特点，正确的说法是（）。
行政管理岗位笔试题及答案
行政管理岗位笔试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于行政管理的五大基本职能？A. 规划B. 组织C. 指导D. 控制答案：C2. 以下哪项不是我国行政管理的主要特点？A. 法制性B. 权威性C. 服务性D. 竞争性答案：D3. 行政管理活动中的决策主体是：A. 上级领导B. 下级员工C. 全体人员D. 行政管理人员答案：D4. 以下哪个部门负责我国的国家公务员管理工作？A. 人力资源和社会保障部B. 国务院办公厅C. 中央组织部D. 国家公务员局答案：D5. 在我国，下列哪项不是公务员的考核等次？A. 优秀B. 良好C. 合格D. 不合格答案：B6. 以下哪项不是行政监督的主要内容？A. 对行政行为的合法性监督B. 对行政行为的合理性监督C. 对行政行为的效率性监督D. 对行政人员的道德品质监督答案：D7. 在我国，下列哪个机构负责对公务员的奖励？A. 行政机关B. 人事部门C. 公务员所在单位D. 上级领导答案：C8. 以下哪个不是我国公务员制度的基本原则？A. 公平竞争B. 择优录取C. 职称评定D. 分类管理答案：C9. 以下哪个不是我国行政体制改革的主要内容？A. 政企分开B. 政事分开C. 政资分开D. 政府与社会分开答案：D10. 在我国，下列哪个机构负责对公务员的培训？A. 人事部门B. 组织部门C. 行政学院D. 公务员所在单位答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述行政管理的概念及特点。
答案：行政管理是指国家行政机关为实现国家职能，依据法律、法规，运用行政手段，对国家事务进行管理的一种活动。
行政管理的特点包括：法制性、权威性、服务性、专业性、动态性等。
2. 简述我国公务员制度的基本原则。
答案：我国公务员制度的基本原则包括：公平竞争、择优录取、职务与级别相结合、分类管理、激励保障、监督约束等。
3. 简述行政监督的作用。
答案：行政监督的作用主要包括：保障法律法规的实施，维护国家利益和公民权益；促进政府机关改进工作，提高行政效率；防止和纠正行政腐败现象，维护国家廉政建设；促进公务员依法行政，提高公务员素质。
行政招聘测试题及答案
行政招聘测试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 行政助理的主要职责不包括以下哪项？A. 接待来访客人B. 管理办公室日常事务C. 参与公司战略规划D. 维护办公环境整洁答案：C2. 以下哪项不是行政助理应具备的基本技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通财务分析D. 组织协调能力答案：C3. 行政助理在处理紧急事件时，首先应该做的是？A. 立即报告上级B. 保持冷静，评估情况C. 寻求同事帮助D. 忽略事件，继续工作答案：B4. 行政助理在安排会议时，需要考虑的首要因素是？A. 会议地点B. 会议时间C. 会议目的D. 会议参与者答案：C5. 行政助理在准备会议资料时，以下哪项不是必须准备的？A. 会议议程B. 会议记录模板C. 会议预算报告D. 会议参与者名单答案：C6. 行政助理在管理文件时，以下哪项做法是不正确的？A. 定期整理文件B. 使用电子文档管理系统C. 随意丢弃过期文件D. 为重要文件设置备份答案：C7. 行政助理在处理客户投诉时，以下哪项做法是不恰当的？A. 保持耐心，倾听客户诉求B. 立即向上级汇报C. 记录客户投诉内容D. 承诺超出职权范围的解决方案答案：D8. 行政助理在组织公司活动时，以下哪项不是必须考虑的？A. 活动预算B. 活动主题C. 员工参与度D. 活动地点的交通便利性答案：C9. 行政助理在进行办公室采购时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 物品质量B. 物品价格C. 物品品牌D. 物品使用频率答案：C10. 行政助理在制定办公室规章制度时，以下哪项不是必须包含的内容？A. 工作时间规定B. 保密协议C. 员工着装要求D. 办公室布局规划答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 行政助理在进行办公室装修时，需要考虑的因素包括哪些？A. 装修风格B. 办公家具C. 消防安全D. 员工意见答案：ABCD12. 行政助理在处理员工关系时，需要关注的方面包括哪些？A. 员工满意度B. 员工福利C. 员工培训D. 员工晋升答案：ABCD13. 行政助理在管理办公用品时，需要采取的措施包括哪些？A. 定期盘点B. 控制成本C. 合理分配D. 及时补充答案：ABCD14. 行政助理在组织公司培训时，需要考虑的要素包括哪些？A. 培训内容B. 培训时间C. 培训讲师D. 培训效果评估答案：ABCD15. 行政助理在处理突发事件时，需要采取的行动包括哪些？A. 评估事件影响B. 立即报告上级C. 采取应急措施D. 记录事件经过答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 行政助理需要具备良好的时间管理能力。
行政专员招聘笔试题与参考答案(某大型央企)
招聘行政专员笔试题与参考答案(某大型央企)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、下列哪项不属于行政专员的主要职责？A. 负责公司日常行政工作的管理及协调B. 组织安排各类会议，并做好会议记录C. 设计并改进公司的产品D. 管理办公用品采购与分发【正确答案】C. 设计并改进公司的产品【解析】行政专员的工作通常涉及办公室日常管理、会议组织、文档管理等事务性工作，而不涉及具体的产品设计与改进，这类工作通常由研发部门负责。
2、在处理紧急突发事件时，行政专员首先应该做什么？A. 立即向媒体发布信息B. 按照应急预案采取行动，并及时向上级报告情况C. 自行决定解决方案D. 停止所有日常工作，等待上级指示【正确答案】B. 按照应急预案采取行动，并及时向上级报告情况【解析】面对突发事件，行政专员应当遵循公司的应急预案流程操作，一方面及时采取必要的措施减少损失，另一方面要及时向上级汇报事件进展，以便得到更高级别的指导和支持。
直接向媒体发布信息或者自行决定解决方案都不符合规范的操作流程。
停止所有日常工作等待指示也可能延误最佳处理时机。
3、以下哪项不属于行政专员的基本职责？A. 负责公司日常办公用品的采购及管理B. 组织安排公司会议，并做好会议记录C. 独立完成公司的财务审计工作D. 协助处理员工考勤和假期申请正确答案：C解析：行政专员通常负责办公室日常管理和辅助性工作，但公司的财务审计工作一般由专业的财务人员或会计师事务所来完成。
4、在接待来访客人时，下列哪项行为是不恰当的？A. 提前了解客人的基本信息和来访目的B. 主动引导客人至会客区，并提供必要的服务（如茶水）C. 未经过客人同意，直接将客人带到领导办公室D. 客人离开时礼貌送别，并感谢来访正确答案：C解析：尊重客人意愿是非常重要的，在没有得到客人明确许可的情况下，不应擅自将其带到其他地方。
正确的做法是先将客人引导到会客区，再根据情况决定后续行动。
行政笔试题目
行政笔试题目行政笔试是对应聘人员在行政能力方面的考察和评估，通过笔试可以了解应聘者的组织协调能力、沟通表达能力、分析解决问题的能力等方面的情况。
下面是一份行政笔试题目，供参考。
题目一：组织协调能力某公司部门要举办一个年会，需要协调部门负责人的参与，同时也要与其他相关部门进行沟通，确保会议的顺利进行。
请根据以下情境回答问题。
情境描述：某公司年会将于下周六在公司会议室举行，会议时间为上午9点至下午5点，会议内容包括总结过去一年的工作，并对新的一年进行规划。
需要邀请公司各部门的负责人参与会议，并确定会议流程和议题。
问题：1. 请列出邀请会议的相关部门和负责人的名单，并说明他们在会议中的角色和职责。
2. 请描述你如何分配会议时间，确保会议的顺利进行。
3. 如何与其他部门进行沟通协调，以确保会议的顺利进行。
题目二：沟通表达能力良好的沟通表达能力是行政人员必备的能力之一。
请根据以下情境回答问题。
情境描述：你是某公司行政助理，负责接听公司来电，并处理客户、员工的咨询和反馈。
今天接到一位员工的来电，反映办公区空调出现故障，希望尽快得到解决。
你是如何处理这个问题的？问题：1. 请描述你接听电话的常规流程和步骤。
2. 在接听电话过程中，你应该如何表现出耐心和友好的态度？3. 当员工反映办公区空调故障时，你应该如何回应并处理该问题？题目三：分析解决问题的能力解决问题的能力是行政人员的重要素质之一，能够快速准确地分析问题的根源并提出解决方案。
请根据以下情境回答问题。
情境描述：公司的人力资源部门最近发现，某部门的工作效率明显下降，员工的工作态度也有所不尽人意。
请你对这个问题进行分析，并提出解决方案。
问题：1. 请分析可能导致工作效率下降和员工不满的原因。
2. 你会采取什么措施来改善该部门的工作效率和员工的工作态度？3. 在推行解决方案的过程中，你需要注意哪些问题？以上是行政笔试题目的范例，通过这些题目可以评估应聘者在组织协调能力、沟通表达能力和分析解决问题能力方面的水平。
行政或后勤岗位招聘笔试题及解答
招聘行政或后勤岗位笔试题及解答(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在日常办公中，如果遇到打印机卡纸的情况，首先应该采取的措施是：A. 直接用力拉出卡住的纸张B. 关闭打印机电源，然后尝试取出纸张C. 打开打印机盖子，轻轻取出卡住的纸张D. 联系专业维修人员前来处理2、关于办公室文件归档管理，下列说法正确的是：A. 重要文件无需备份，只需妥善保管原件即可B. 归档文件应按照时间顺序从旧到新排列C. 文件夹标签上仅需注明文件名称D. 对于不再需要保存的过期文件，可以直接丢弃3、行政岗位通常负责以下哪项工作？A、公司财务报表的编制B、公司员工招聘与培训C、公司内部会议的组织与管理D、公司市场调研与分析4、后勤岗位的核心职责不包括以下哪项？A、办公场所的维护与保养B、公司设施设备的日常管理C、员工福利的发放与统计D、公司业务的拓展与推广5、行政岗位中，负责维护公司内部环境整洁、安全以及员工福利保障的是：A. 人力资源部B. 行政部C. 财务部D. 市场部6、后勤岗位中，以下哪项工作不属于后勤保障范围？A. 办公用品采购B. 职工食堂管理C. 仓库管理D. 公司活动策划7、在处理紧急邮件时，正确的优先级排序应该是：A. 首先处理来自上司的邮件，其次处理合作伙伴的邮件，最后处理来自普通客户的邮件。
B. 按照邮件到达的时间顺序处理。
C. 先处理重要且紧急的邮件，然后处理重要但不紧急的邮件，接着处理不重要但紧急的邮件，最后处理不重要且不紧急的邮件。
D. 只处理来自上司的邮件，忽略其他邮件。
8、下列哪一项不属于行政管理中的成本控制措施？A. 减少不必要的办公用品采购。
B. 提高员工的工作效率。
C. 增加员工的出差次数和标准。
D. 优化办公设备的使用，减少能耗。
9、行政管理部门在处理员工请假手续时，以下哪项是必须遵守的原则？A. 尊重员工个人意愿B. 优先考虑员工的工作需求C. 严格执行公司规定D. 尽可能满足员工的特殊需求 10、后勤部门在采购办公用品时，以下哪种做法有助于提高采购效率和降低采购成本？A. 直接选择价格最低的供应商B. 与多家供应商进行比较，选择性价比最高的C. 只选择知名度较高的供应商D. 随机选择供应商二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些属于行政或后勤岗位职责范围？（）A、办公室日常管理B、员工入职离职手续办理C、办公用品采购与分发D、公司内部活动策划与执行E、公司规章制度制定与实施2、在后勤管理中，以下哪些措施有助于提高工作效率？（）A、建立标准化的工作流程B、定期对后勤设施进行检查和维护C、合理规划仓库和办公区域布局D、提高员工的专业技能培训E、采用先进的信息化管理系统3、在安排会议时，以下哪些步骤是必要的？A、确认参会人员的时间安排B、预定合适的会议室C、准备会议所需的设备与资料D、发送会议通知并附上议程E、预订午餐和茶歇服务4、在处理突发事件时，作为行政人员应该：A、立即向上级报告B、根据公司应急预案采取行动C、独自解决问题以避免影响他人D、记录事件经过并评估后续影响E、忽视小事件，只关注可能对公司造成重大损失的大事件5、以下哪些行为属于违反公司考勤制度的行为？（）A. 未经批准擅自迟到B. 请假期间未按时销假C. 工作时间长时间离岗D. 旷工一天E. 晚下班一小时6、以下哪些措施有助于提高公司后勤管理水平？（）A. 定期对后勤人员进行业务培训B. 引进先进的后勤管理软件C. 建立健全的后勤管理制度D. 加强与各部门的沟通协作E. 减少后勤人员的编制7、在安排会议时，下列哪几项是需要提前确认的重要事项？A. 会议地点是否符合需求，且设备齐全B. 参会人员名单及其日程安排C. 餐饮服务是否预订妥当D. 会议资料是否准备完毕E. 以上所有事项均需确认8、以下哪些方法可以提高办公室的能源效率？A. 使用节能灯泡替换传统灯泡B. 安装运动感应器自动控制照明C. 在冬季提高室内暖气温度以保持舒适的工作环境D. 鼓励员工使用自然光，并在离开办公室时关闭所有电器E. 购买能耗高的办公设备以降低成本9、以下哪些行为属于违反劳动纪律的行为？（）A、迟到早退B、工作时间擅离岗位C、在工作时间内聊天、玩手机D、擅自离职 10、以下哪些措施有助于提高员工的工作满意度？（）A、公平的薪酬体系B、良好的工作环境C、明确的职业发展路径D、丰富的员工福利三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、公司内部文件可以随意复印并带离办公区域，以便在家继续工作。
(完整版)行政类岗位笔试题
行政管理岗位笔试题姓名：时间：60分钟总分：一、选择题（每题3分，共计30分）1、办公室管理的根本特征是（）A、政策性B、综合性C、辅助性D、服务性2、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（）A、反思B、衡量C、评定D、反馈3、某宾馆一层客房比二层客房少5间，某旅游团48人，若全安排在第一层，每间4人，房间不够，每间5人，则有房间住不满；若全安排在第二层，每间3人，房间不够，每间住4人，则有房间住不满，该宾馆一层有客房多少间？A、9B、10C、11D、134、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（）A、行政决策B、行政咨询C、行政执行D、行政反馈5、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》6、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（ )A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制7、检验决策是否正确的根据是（）A、决策制定是否民主化B、决策内容是否符合实际C、抉择方案是否优化D、行政执行效果8、电度表上的一度电表示耗电量为: ( )A、1百瓦/小时B、1千瓦/小时C、1瓦/小时9、紧急协调方式也称（）A、说服式协调方式B、突发性协调方式C、律令式协调方式 D.建议协调方式10、组织中的沟通通常有（）形式。
A、口头沟通B、文字沟通C、非言词沟通D、以上皆是二、简答题（每题10分，共20分）1、企业常用的公文文种有哪几种？（10分）2、简述行政领导者的特点和行政领导的权力来源。
（10分）三、应用题（每题10分，共50分）1、公司将于下月1日召开年终总结会，由您来承办，请简要制订一份计划纲要。
2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。
”您对此种情形如何处理？3、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？4、集团领导于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作？5、你打算从哪些方面做好车辆管理？答案：二、问答题1、答：一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。
行政或后勤岗位招聘笔试题与参考答案2024年
2024年招聘行政或后勤岗位笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不属于行政管理的职能？（）A、计划职能B、组织职能C、指挥职能D、财务职能2、以下哪项不属于后勤保障体系的基本内容？（）A、物资保障B、信息保障C、人员保障D、制度保障3、行政办公室在制定年度工作计划时，以下哪项不属于计划的主要内容？A、部门工作目标B、人员配置调整C、预算安排D、突发事件应对策略4、后勤部门在进行固定资产管理时，以下哪种做法不符合固定资产管理的原则？A、建立固定资产台账B、定期进行资产盘点C、对报废资产进行审批处理D、将所有资产用于出租5、以下哪项不属于行政或后勤岗位的日常工作内容？A、办公用品采购与管理B、员工考勤统计C、组织公司活动D、市场调研6、关于公司内部会议通知，以下哪种方式最为恰当？A、口头通知B、通过公司内部邮件系统C、张贴公告D、直接电话通知7、题干：以下哪项不属于行政部门的常规工作内容？A、制定和实施公司规章制度B、负责公司内部通讯和档案管理C、组织公司内部活动D、负责公司产品的市场推广8、题干：关于后勤保障工作，以下哪项说法是错误的？A、后勤保障工作包括为员工提供办公场所和设备B、后勤保障工作负责处理公司内部突发事件C、后勤保障工作应确保办公环境的安全和卫生D、后勤保障工作与公司生产经营活动无关9、以下哪项不属于行政后勤部门的基本职能？（）A. 财务管理B. 档案管理C. 人力资源配置D. 安全保卫 10、在以下哪项工作中，后勤部门主要起到支持和服务的作用？（）A. 制定公司战略规划B. 组织公司内部培训C. 维护公司内部设施设备D. 管理公司内部邮件二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、关于行政或后勤岗位的工作内容，以下哪些属于其主要职责？（）A、制定和实施公司行政管理制度B、负责公司内部通信系统的维护与管理C、组织公司内部活动与会议D、处理员工入职、离职手续E、进行公司资产的管理与盘点2、以下关于后勤服务管理的原则，正确的是哪些？（）A、以人为本，服务至上B、预防为主，防治结合C、科学管理，规范操作D、合理规划，高效利用E、持续改进，追求卓越3、关于办公室设备的管理，以下哪些说法是正确的？（）A、定期检查设备，确保设备正常运行B、建立设备使用手册，培训员工正确使用设备C、设备出现故障时，应立即停止使用，避免损坏D、定期清理设备，保持设备清洁E、设备采购时，应考虑性价比，不追求高端设备4、在后勤管理中，以下哪些措施有助于提高员工的工作效率？（）A、合理安排工作班次，确保员工休息充分B、提供良好的工作环境和设施C、定期进行员工健康检查D、建立有效的沟通机制，及时解决问题E、对员工进行技能培训，提高工作效率5、关于行政或后勤岗位，以下哪些职责属于常规工作内容？（）A. 办公室日常管理B. 员工考勤管理C. 财务报销审核D. 设备采购与管理E. 企业文化活动策划6、以下哪些措施有助于提高后勤服务质量？（）A. 建立完善的投诉处理机制B. 优化工作流程，提高工作效率C. 加强与员工的沟通与反馈D. 定期对员工进行专业技能培训E. 减少不必要的开支7、以下哪些属于行政或后勤岗位的日常管理工作内容？A. 财务报销审核B. 办公室环境卫生维护C. 员工考勤管理D. 企业文化建设活动策划E. 仓库物资管理8、在后勤保障工作中，以下哪些措施有助于提高工作效率？A. 建立健全的物资采购流程B. 定期对后勤人员进行专业培训C. 实施信息化管理，提高信息传递速度D. 加强与各部门的沟通协调E. 优化工作流程，减少不必要的手续9、以下哪些是行政或后勤岗位中常见的办公设备？A. 电脑B. 打印机C. 复印机D. 传真机E. 茶几 10、以下哪些是行政或后勤岗位中可能负责的工作任务？A. 管理员工档案B. 处理员工请假事宜C. 负责办公环境的清洁维护D. 安排公司会议场地和设备E. 负责公司车辆调度三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、行政后勤岗位的工作内容仅限于日常的物品采购、清洁维护和档案管理。
2024行政能力测试题库
1、在行政管理中，决策制定的关键步骤是：
A. 收集信息
B. 分析问题
C. 确定目标
D. 实施行动
（答案）C
2、以下哪项不属于行政监督的主要方式？
A. 定期检查
B. 民众举报
C. 媒体曝光
D. 个人隐私调查
（答案）D
3、行政协调的主要目的是：
A. 提高行政效率
B. 增加行政成本
C. 减少行政人员
D. 改变行政结构
（答案）A
4、行政执行过程中，确保政策有效实施的关键环节是：
A. 政策宣传
B. 资源分配
C. 绩效评估
D. 问题反馈
（答案）B
5、行政责任追究制度的主要目的是：
A. 奖励优秀行政人员
B. 惩罚违法失职行为
C. 提高行政人员待遇
D. 鼓励行政创新
（答案）B
6、在行政沟通中，为提高沟通效率，应采取的主要策略是：
A. 减少沟通环节
B. 增加沟通层级
C. 使用复杂术语
D. 避免面对面交流
（答案）A
7、行政伦理的核心原则是：
A. 个人利益最大化
B. 公共服务最大化
C. 行政效率最大化
D. 行政成本最小化
（答案）B
8、行政改革的主要动力来自于：
A. 行政人员的个人意愿
B. 社会经济的发展需求
C. 政治体制的变化
D. 国际行政趋势的影响
（答案）B。
行政综合岗笔试题
行政综合岗笔试题第一部分职业道德一、根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。
1.下列选项，符合一般从业人员职业规范要求的是（）。
A.男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气B.女服务员要梳时尚发型，以展示新女性的时代形象C.男服务员要定时理发，以保持面部和头型的整洁D.女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力2.关于办事公平公正，正确的说法是（）A.只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正B.每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D.公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情3.关于勤劳与节俭，正确的说法是（）。
A.勤劳的人当然节俭，反之亦然B.勤劳有助于节俭品质的形成，节俭有助于勤劳品质的升华C.节俭不利于生产繁荣，勤劳无助于生产效率的提高D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质第二部分基础知识一、根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。
1.以下关于Word的使用，不正确的是（）A、Word全选的快捷键默认为Ctrl+AB、Word中根据号制，字号越大，字形越小；根据点制，点数越大，字形越大。
C、Word的表格可以平均分布各列和各行D、在Word中查找或替换，不能使用通配符。
2.市场经济在本质上是一种（）A、保护型经济B、竞争型经济C、垄断型经济D、封闭型经济3.谈到，2008年直播汶川地震时泪洒荧幕的央视新闻主播赵普认为，过度拔高起点，是自己给自己压力，压力越大，困难越大，人生路上的一些障碍都是因“”造成的。
他鼓励大家“循序渐进”，把握好理想与现实的距离，“理想要放在心里，目标要放在眼前，努力要放在脚下”。
依次填入划横线部分最恰当的一项是（）A、现实急功近利B、理想好高骛远C、目标刚愎自用D、压力漫无目的4.有一筐草莓，甲、乙、丙、丁四个人分。
甲先拿了一半，乙拿了剩余的一半，丙拿了剩余的13，丁再拿了剩余的15，筐里还剩32个草莓。
综合行政岗位考试题及答案
综合行政岗位考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 综合行政岗位要求员工具备较强的沟通能力，以下哪项不是沟通能力的表现？A. 清晰表达观点B. 有效倾听他人C. 独立完成任务D. 协调不同部门答案：C2. 在行政工作中，以下哪项不是文件管理的基本要求？A. 保密性B. 完整性C. 及时性D. 随意性答案：D3. 行政岗位员工在处理突发事件时，首先应该做的是：A. 立即报告上级B. 尝试自行解决C. 等待指示D. 忽略事件答案：A4. 以下哪项不是行政岗位员工的基本职责？A. 会议组织B. 办公用品管理C. 财务审计D. 接待来访答案：C5. 行政岗位员工在准备会议时，不需要考虑的因素是：A. 会议议程B. 会议地点C. 会议时间D. 会议餐饮答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 综合行政岗位员工需要掌握的计算机技能包括：A. 文档编辑B. 数据分析C. 网络维护D. 演示文稿制作答案：A、B、D2. 行政岗位员工在进行文件归档时，需要遵循的原则有：A. 分类清晰B. 易于检索C. 长期保存D. 随意堆放答案：A、B、C3. 行政岗位员工在组织活动时，需要考虑的要素包括：A. 活动预算B. 活动流程C. 活动宣传D. 活动反馈答案：A、B、C、D4. 行政岗位员工在处理客户投诉时，正确的做法有：A. 耐心倾听B. 记录问题C. 立即反驳D. 提供解决方案答案：A、B、D5. 行政岗位员工在进行办公用品采购时，需要考虑的因素有：A. 价格B. 质量C. 品牌D. 需求答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共10题，满分10分）1. 行政岗位员工不需要具备基本的财务知识。
（错误）2. 行政岗位员工在处理文件时，可以随意泄露公司机密。
（错误）3. 行政岗位员工在组织会议时，需要提前准备好会议资料。
（正确）4. 行政岗位员工在接待来访时，不需要了解来访者的身份和目的。
招聘行政人员试题及答案
招聘行政人员试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 行政人员在处理文件时，以下哪项不属于文件处理的基本步骤？A. 文件接收B. 文件登记C. 文件分类D. 文件销毁答案：D2. 行政人员在组织会议时，以下哪项不是会议筹备工作的内容？A. 确定会议议题B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 会议结束后的总结答案：D3. 行政人员在进行档案管理时，以下哪项不是档案管理的基本要求？A. 保密性B. 完整性C. 可访问性D. 随意性答案：D4. 行政人员在接待来访者时，以下哪项不是接待工作的基本要求？A. 热情友好B. 尊重来访者C. 保持专业D. 随意交谈答案：D5. 行政人员在进行办公用品管理时，以下哪项不是办公用品管理的基本步骤？A. 采购B. 分发C. 存储D. 随意使用答案：D6. 行政人员在处理突发事件时，以下哪项不是处理突发事件的基本步骤？A. 评估情况B. 制定应对措施C. 执行应对措施D. 忽略不计答案：D7. 行政人员在进行办公室环境管理时，以下哪项不是办公室环境管理的基本要求？A. 清洁B. 安全C. 舒适D. 随意布置答案：D8. 行政人员在进行员工培训时，以下哪项不是员工培训的基本步骤？A. 确定培训需求B. 设计培训计划C. 实施培训D. 忽略培训效果评估答案：D9. 行政人员在进行时间管理时，以下哪项不是时间管理的基本技巧？A. 优先级排序B. 制定计划C. 随意安排D. 避免拖延答案：C10. 行政人员在进行团队建设时，以下哪项不是团队建设的基本要素？A. 明确目标B. 有效沟通C. 团队协作D. 个人主义答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 行政人员在进行文件管理时，以下哪些属于文件管理的基本步骤？A. 文件接收B. 文件登记C. 文件分类D. 文件存档答案：ABCD12. 行政人员在组织会议时，以下哪些属于会议筹备工作的内容？A. 确定会议议题B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 会议结束后的总结答案：ABC13. 行政人员在进行档案管理时，以下哪些属于档案管理的基本要求？A. 保密性B. 完整性C. 可访问性D. 随意性答案：ABC14. 行政人员在接待来访者时，以下哪些属于接待工作的基本要求？A. 热情友好B. 尊重来访者C. 保持专业D. 随意交谈答案：ABC15. 行政人员在进行办公用品管理时，以下哪些属于办公用品管理的基本步骤？A. 采购B. 分发C. 存储D. 随意使用答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）16. 行政人员在处理文件时，文件销毁不属于文件处理的基本步骤。
行政管理岗位笔试试题
第三部分笔试开卷部分五、开卷题( 100 分)根据以下某公司的背景资料，按培训方案设计步骤设计一个年度培训方案(注：方案中不考虑高层等主观因素，三天后发送至公司邮箱 )背景资料： 1.人数： 300 人，其中普通员工 200 人，销售 50 人； 2.发展经历：创业发展期， 2008 年搬迁至新工业园； 3.性质：民营； 4.行业：快速消费品； 5.培训：公司暂无培训制度。
第四部分面试口试部分1. 选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的是什么？2. 你认为这份工作最重要的是什么？3. 如何看待企业的规章制度、劳动纪律？4. 语言表达能力：介绍一下自己：5. 高度的责任感：如何理解责任感？6. 工作态度：你如何看待先前的那场笔试？你是如何对待的？或者说你对待考试的态度？7. 绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？(肯定——批评——期许)8. 你以前部门组织结构是怎样的？你在工作中遇到过那些重大事情？你是怎么做的？结果怎样？笔试一般包括以下几个方面的内容：一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具备的业务知识。
二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新知识的学习能力。
三是技能测验，主要是针对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度和能力。
四是性格测试，主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。
1、作为部门主管，处于本企业的管理岗位，您认为如何处理组织内的行为？例如群体间的行为与冲突，团队建设、权利和政治、领导和领导力等等，即群体与人际产生积极作用，请举例说明。
2、要控制公司日常成本，从行政方面，你觉得应该从哪些方面入手？3、以你的实践，请你说说你觉得行政管理应该包括哪些内容？如何做好行政管理工作？ (大内总管还是管家婆？是一人之下万人之上还是一个为广大群众服务的岗位？你是如何理解的。
综合行政类岗位笔试题
综合行政类岗位笔试题姓名：应聘岗位第一部分：单项选择题（每道题2分，共15题）1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征？（）。
A．服务性 B．决策性C．专业性 D．主动性2、传真机的使用哪一项是不对的？（）。
A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本3、行政专员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（）。
A．善于同他人合作，密切配合，步调一致B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任4、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（）。
A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做5、以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（）。
A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（）。
A．安置窗帘遮挡室外光线B．与其他设备正确连接C．投影机要远离热源D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。
A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函8、在印制本上，文头位于公文的（），作者位于（）。
A: 首页上端；右下方 B: 首页下端；右上方C: 首页上端；右上方 D: 首页下端；右下方9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作（）。
行政类岗位笔试题
行政管理岗位笔试题姓名：时间：60分钟总分：一、选择题（每题3分，共计30分）1、办公室管理的根本特征是（）A、政策性B、综合性C、辅助性D、服务性2、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（）A、反思B、衡量C、评定D、反馈3、某宾馆一层客房比二层客房少5间，某旅游团48人，若全安排在第一层，每间4人，房间不够，每间5人，则有房间住不满；若全安排在第二层，每间3人，房间不够，每间住4人，则有房间住不满，该宾馆一层有客房多少间？A、9B、10C、11D、134、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（）A、行政决策B、行政咨询C、行政执行D、行政反馈5、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》B、《行政学导论》C、《政治与行政》D、《科学管理》6、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（ )A、层级制B、分权制C、集权制D、首长制7、检验决策是否正确的根据是（）A、决策制定是否民主化B、决策内容是否符合实际C、抉择方案是否优化D、行政执行效果8、电度表上的一度电表示耗电量为: ( )A、1百瓦/小时B、1千瓦/小时C、1瓦/小时9、紧急协调方式也称（）A、说服式协调方式B、突发性协调方式C、律令式协调方式 D.建议协调方式10、组织中的沟通通常有（）形式。
A、口头沟通B、文字沟通C、非言词沟通D、以上皆是二、简答题（每题10分，共20分）1、企业常用的公文文种有哪几种？（10分）2、简述行政领导者的特点和行政领导的权力来源。
（10分）三、应用题（每题10分，共50分）1、公司将于下月1日召开年终总结会，由您来承办，请简要制订一份计划纲要。
2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。
”您对此种情形如何处理？3、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？4、集团领导于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作？5、你打算从哪些方面做好车辆管理？答案：二、问答题1、答：一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。
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行政管理岗位笔试题
姓名：时间：60分钟总分：
一、选择题（每题3分，共计30分）
1、办公室管理的根本特征是（）
A、政策性
B、综合性
C、辅助性
D、服务性
2、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（）
A、反思
B、衡量
C、评定
D、反馈
3、某宾馆一层客房比二层客房少5间，某旅游团48人，若全安排在第一层，每间4人，房间不够，每间5人，则有房间住不满；若全安排在第二层，每间3人，房间不够，每间住4人，则有房间住不满，该宾馆一层有客房多少间？
A、9
B、10
C、11
D、13
4、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（）
A、行政决策
B、行政咨询
C、行政执行
D、行政反馈
5、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。
A、《行政学研究》
B、《行政学导论》
C、《政治与行政》
D、《科学管理》
6、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（ )
A、层级制
B、分权制
C、集权制
D、首长制
7、检验决策是否正确的根据是（）
A、决策制定是否民主化
B、决策内容是否符合实际
C、抉择方案是否优化
D、行政执行效果
8、电度表上的一度电表示耗电量为: ( )
A、1百瓦/小时
B、1千瓦/小时
C、1瓦/小时
9、紧急协调方式也称（）
A、说服式协调方式
B、突发性协调方式
C、律令式协调方式 D.建议协调方式
10、组织中的沟通通常有（）形式。
A、口头沟通
B、文字沟通
C、非言词沟通
D、以上皆是
二、简答题（每题10分，共20分）
1、企业常用的公文文种有哪几种？（10分）
2、简述行政领导者的特点和行政领导的权力来源。
（10分）
三、应用题（每题10分，共50分）
1、公司将于下月1日召开年终总结会，由您来承办，请简要制订一份计划纲要。
2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。
”您对此种情形如何处理？
3、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？
4、集团领导于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作？
5、你打算从哪些方面做好车辆管理？
答案：
二、问答题
1、答：一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。
2、答：特点：（1）工作手段主要是计划、组织、指挥、协调、控制与监督；工作对象不仅是物质要素，更主要是非物质要素，即行政信息工作性质是脑力劳动、生产性劳动和创造性劳动；是职位、权力、责任的综合体。
权力来源：（1）行政职位；（2）行政授权；（3）行政规章
三、应用题
1、答：控制公司日常成本，应从以下几方面入手： 1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
2、答：（考察工作的主动性及细致程度）先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。
同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。
比如天气不热的时候将有人将空调打开。
这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。
可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。
3、答：办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
4、答：应做好以下工作： 1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报资料收集。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排
5、1）保养维修管理：专门的管理制度，对保养的频次、周期、内容，对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。
定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。
2）油料管理：制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、
3）年审：委托汽修厂进行，司机驾照年审由司机自己负责。
4）司机出勤管理：排车单、派车看牌。
5）驾驶安全管理：用制度明确规定违章由司机负责，交通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。
6）车辆调度：用车人部门申请（注明事由、目的地、车号）—行政审批—队长安排。
7）厂内机动叉车管理：车辆年检、司机要有国家发的操作
8）员工私车（小车、摩托车、单车）管理：规划专门地点存放、分类摆放、整齐有序存放、
对乱停乱放者做出相应的处理（教育、培训、处罚）[上下班的高峰期派人疏导。
有关标识完好清楚置于明显位置]
9）外来车辆管理：规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。
重点：严禁公车私用、私修私自加油、不按规定路线行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。