动态能力与知识管理比较研究及其作用机理

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动态能力与知识管理比较研究及其作用机理

企业需要培育动态能力以应对动态的经营环境,实现持续竞争优势。部分学者以知识为切入点来解释动态能力。形成了动态能力“知识观”。首先对动态能力“知识观”进行述评;然后,系统阐述了动态能力与知识管理理论在理论来源、研究边界方面的不同及两者之间的关系;最后,论文引入了组织学习的概念,构建了知识管理、组织学习与动态能力的相互作用机理模型,剖析三者之间的作用机理及其对持续组织绩效的影响关系。

0引言

环境的复杂性和不确定性对企业的长久生存和持久的竞争优势提出了挑战。而自从

Teece等首次提出动态能力,并认为其是企业维持竞争优势的来源以来,动态能力理论已成为战略和组织研究领域的一大热点。随着动态能力理论的发展,学者们根据自己研究的需要,分别从演化经济学角度、战略管理角度或是实证角度等对企业动态能力进行界定,但至今对其内涵和维度构成没有形成一致的公论,其科学性受到了质疑,大大削弱了动态能力理论对

企业经营实际的解释性与指导性。而从知识管理视角来解释动态能力成为理论研究的一个新方向,但理论尚未成熟且面临着诸多置疑。因此,本文研究的目的在于揭示动态能力与知识

管理的作用机理,以正确界定动态能力的概念,为实践操作中提升动态能力提供启迪。本文的研究思路如下:首先对动态能力“知识观”进行界定及述评;其次对动态能力与知识管理

理论进行比较研究;最后引入组织学习概念,构建了知识管理、组织学习与动态能力的相互作用机理模型,剖析三者之间的作用机理及其对持续组织绩效的影响关系。

1基于知识观的动态能力理论的逻辑演进

Teeee 等首次提出了动态能力的概念:为了适应快速变化的外部环境,构建、整合和重构企业内外部竞争力的能力。然而有些学者指出这个概念存在同义反复的嫌疑,因此以惯例、流程、集体行为等为切入点,试图定义企业的动态能力,其中知识角度也是一个重要的切入

点。Subba和Narasimha将动态能力定义为组织知识的一种特殊属性,这种属性体现为一种为应对动荡环境而产生的变革能力,帮助企业具有先动优势并及时适应环境变化。Zollo和Win ter从学习和组织知识演化的角度将企业的动态能力定义为一种稳定的集体学习(活动)

模式。Nielsen直接将动态能力视为一组具体的、典型的知识管理活动,包括知识发展、知识再整合、知识运用。国内学者董俊武等。也从知识载体的角度提出,能力可以被看作为企

业知识的集合,而改变能力的能力也就是动态能力的背后也是知识。

企业改变能力的过程就是企业追寻新知识的过程,改变能力的结果是企业建立了一套新

的知识结构。总的来看,从知识视角来解释动态能力的这一类观点,大多是基于Teece等学

者的观点,并有所延伸。强调知识获取、整合、运用及创新等活动,并指出知识是动态能力的核心。因此我们将其总称为动态能力“知识观”,进而本研究将动态能力“知识观”的内

容整合归纳为:企业是一个知识系统,知识管理是一种集体的学习方式,通过识别市场机会

和应对外部环境变化,从企业外部获取知识,并在内部整合与配置现有知识以创造新知识,进而创造新的资源配置方式与新的组织能力。

在对动态能力“知识观”进行归纳的基础上。我们进一步研究发现,动态能力“知识

观”具有明显的优点:动态能力与知识管理都是静态因素与动态因素的组合,从知识角度来

研究动态能力具有一定的合理性。 但同时它的不足之处也是显而易见的, 主要表现在两个方 面:①易混淆动态能力与知识管理。 “知识观”在一定程度上过于强调企业的知识管理活动, 并且这仅是从内部一个方面来理解动态能力来源, 忽略了动态能力创造和开发的相关环境要

素;②易违背同一律。“知识观”并没有对作为企业动态能力基本属性的知识进行界定, 是笼统地将其统称为“知识”。而往往企业中的经验、技能和心智模式等隐性知识才是动态

能力的表现形式。同时,作为知识管理过程中的知识与动态能力形成基础、 都不

是同一知识,如果将其混淆,就违背了同一律。 2动态能力与知识管理的比较研究

动态能力理论和知识管理理论既有重合的研究领域,

我们将对这两者进行详细的比较,如图 1所示。

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<霸联为i 打ill 合硏究. 一乎談露甘打・实i#研 图1动态能力与知识管理研究的异同

2.1 动态能力与知识管理研究的差异

(1) 理论起源的不同。动态能力起源于企业资源基础观。资源基础观认为企业必须关注

于企业的有形和无形的资源和能力。动态能力就是企业在快速变化的市场环境中使用和更新 有形和无形的资源和能力,以获取持续竞争优势的能力。而知识管理理论起源于知识基础观, 认为企业是具有异质性的知识体,其竞争优势源于对知识的创造、存储及应用。

(2) 研究内容的不同。动态能力研究的核心是企业识别市场环境变化,把握市场机会或

规避市场风险,进而改变资源配置方式的惯例。并通过组织管理流程整合和转化惯例并且发 展出新的惯例,达到创造持续组织绩效的目的。 正如某些学者所指出的, 惯例是动态能力的 内容,组织流程是动态能力的框架。依托于动态的组织流程,惯例、结构、职能等各种资源 能力的交互作用形成了动态能力。 因此,我们认为,惯例和组织流程是企业动态能力的基本

分析要素。近年来诸多学者又开始致力于动态能力的构成维度与测度的研究。本研究顺承 Teece 的研究。将动态能力构成要素分为机会感知能力、机会把握能力及战略重构能力。

知识管理理论研究的重点是知识的内部特征, 包括知识属性、知识管理的影响因素、 适

应性等。在知识管理领域。通常根据知识的可见度将知识分为显性知识和隐性知识。起初, 知识管理领域的研究集中于以信息技术为支撑的各种工具和系统之上。 但是,学者们很快意 识到,以信息编码处理的方式功效有限, 无法处理隐性知识;以技术为中心的知识管理经过 实践证明是有较大局限的, 于是学者们开始将研究的焦点转移到人力资源和社会流程上,

认 为对员工、社会网络以及团体进行有效的管理, 能够很好地解决隐性知识分享的问题。 进而, 表现形式的知识

又有独特的研究领域, 在这一部分

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