物流工作总结

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物流部门工作总结报告6篇

物流部门工作总结报告6篇

物流部门工作总结报告6篇第1篇示例:物流部门工作总结报告一、工作概况物流部门作为企业的重要职能部门,主要负责货物的收发、仓储管理、运输安排、配送和供应链管理等工作。

在过去的一年里,物流部门在不断提升服务质量、优化流程效率的也面临了一些挑战。

本报告将对物流部门的工作情况进行总结和分析,为未来工作提供参考。

二、工作成绩1. 完善流程管理:物流部门根据实际情况,对物流流程进行优化调整,提高了物流效率,缩短了货物的流转时间。

各环节协调配合,有效降低了损耗和费用;2. 提升服务质量:物流部门致力于提升客户满意度,及时解决客户的问题和投诉,有效提高了客户忠诚度;3. 安全管理:严格遵守安全操作规程,加强货物的包装及保护,有效防范风险,确保了物流环节的安全;4. 成本控制:通过精细化管理和合理调配资源,降低了运输成本,提高了企业的盈利能力;5. 人才培养:注重团队建设和员工培训,提升了员工的专业素养和团队协作能力。

三、存在问题1. 仓储管理不够精细,导致货物堆积现象严重,影响了流通效率;2. 物流信息化程度低,导致信息反馈不及时,影响了货物跟踪和运输安排;3. 部分员工对工作态度不积极,导致服务不够周到,客户投诉频发;4. 对于新技术和新模式的应用不够积极,影响了部门的创新能力和竞争力;5. 部门间协作不够紧密,影响了整体的流程效率和服务水平。

四、改进措施1. 加强仓储管理,实行定期清点和分类存储,避免货物堆积;2. 推进物流信息化建设,提高信息系统的整合性和实时性,加强对货物的跟踪和监控;3. 加大员工培训力度,提升员工的服务意识和专业素养;4. 加强技术创新和应用,积极引进新技术和新模式,提高部门的竞争力;5. 加强部门间沟通,建立协作机制,促进资源共享和信息互通,提高整体的流程效率。

五、工作展望未来,物流部门将继续秉承“高效、安全、优质、创新”的服务理念,加强内部管理,不断提升服务质量和效率。

努力解决存在的问题,开拓新的发展空间,为企业的发展做出更大的贡献。

2024年物流工作总结(五篇)

2024年物流工作总结(五篇)

2024年物流工作总结一、本职工作内容:1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源。

4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。

5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

二、物流部____年主要工作完成情况总结:1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。

2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。

3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。

对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。

4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。

5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。

6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。

三、物流部____年工作中存在的问题:1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

2024年物流公司工作总结(五篇)

2024年物流公司工作总结(五篇)

2024年物流公司工作总结回顾过去一年的工作,我经历了与同事共同面对挑战的艰难,也体验了面临困难时的困惑,同时,也品尝到了收获满满的喜悦。

新的一年,无疑成为了公司推动行业改革、开发市场、保持稳健发展的重要节点。

以下是我对本年度关键工作情况的总结,期望能为未来的工作提供指导:一、强化全局视角,确保本职工作质量在任何岗位上,首要任务是建立牢固的安全服务意识,这在现场技术服务中尤为重要。

我认为,服务工作的全局视野应聚焦于“塑造企业形象,最大化客户对公司产品的满意度和忠诚度。

”确保客户利益的最大化,是提升我们产品核心竞争力的关键环节,也是服务工作对公司的间接贡献。

二、提升沟通技巧,增强协作能力现场服务人员需具备扎实的专业知识,同时,良好的沟通交流能力同样不可或缺。

我们需要与客户进行有效沟通,规范操作,以防止对产品乃至企业形象的误解。

在日常工作中,确保客户满意度,实际上也是对公司品牌形象的有力推广。

三、精通专业技能,注重现场洞察随着物流行业的持续发展,竞争日益激烈,提供优质客户服务成为强化公司品牌竞争力的重要手段。

服务人员应现场勤于观察,独立思考,多与同事交流,不断提升业务能力。

每一次成功的服务,都代表了客户对我们产品的进一步信任。

四、操作熟练,反应敏捷过去的经验让我认识到,工作态度至关重要,保持热情,以积极的心态面对工作,可以拉近与客户的距离,促进有效沟通。

尤其在服务岗位上,正确的心态和判断力能推动工作进展,确保工作顺利进行。

在过去的一年中,我积极提升自我学习,虚心请教,不断梳理工作思路,总结工作策略。

在接触新事物、解决新问题的过程中,我学到了新知识,积累了新经验,使我在思想认识和工作能力上得到了新的提升和完善的提升。

在日常工作中,我始终坚持以实际需求为导向,坚持高标准、严要求,以实现业务素质和道德素质的双重提升。

2024年物流公司工作总结(二)时间荏苒,瞬息间____年已逝,回首过往,感慨良多。

在____年的工作历程中,我要感谢上级给予的平台,让我在工作中积累了丰富的知识,掌握了与客户沟通的策略,提升了业务能力和工作经验。

物流部年度工作总结范文6篇

物流部年度工作总结范文6篇

物流部年度工作总结范文6篇篇1一、引言本年度对物流部门而言,充满挑战与机遇。

在全球供应链不断变革的大背景下,我部门紧跟时代步伐,努力提升服务质量与效率。

本报告旨在全面回顾本年度物流部的工作成果、总结经验教训,并为下一年的工作提供指导。

二、工作内容概述1. 物流管理优化:本年度我们重点推进物流管理的精细化、智能化,实施了多项管理优化措施,包括流程简化、信息化升级等。

2. 运输服务提升:加强运输环节的监控与优化,提高运输效率,确保货物准时到达。

3. 仓储管理改进:对仓库布局进行合理调整,引进先进的仓储管理系统,提升库存周转率。

4. 团队建设与培训:重视团队建设和人才培养,组织多次内部培训和交流活动,提高团队整体素质。

5. 成本控制:强化成本管理意识,通过精细化管理降低物流成本。

三、重点成果1. 成功实施物流管理信息化系统,大幅提高物流运作效率。

2. 运输服务质量显著提升,客户反馈良好,满意度明显提高。

3. 仓储管理水平显著提升,库存周转率提升XX%。

4. 团队建设取得显著成效,员工专业技能和团队协作能力明显提升。

5. 成本控制成果显著,物流成本同比下降XX%。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:物流信息化系统实施过程中遇到技术难题和团队适应性问题。

解决方案:组织专项技术培训和交流会议,解决技术难题;加强团队沟通与合作,提高团队适应能力。

2. 问题:运输环节中的突发事件应对不及时。

解决方案:建立快速响应机制,加强与运输合作伙伴的沟通协作,确保对突发事件迅速做出反应。

3. 问题:部分员工成本控制意识不强。

解决方案:加强成本控制培训,建立成本考核机制,激励员工积极参与成本控制。

五、自我评估/反思过去一年,物流部在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在信息化建设、团队协作、成本控制等方面仍需进一步加强。

我们要保持清醒的头脑,不断总结经验教训,持续改进和提升。

六、未来计划1. 深入推进物流管理信息化建设,提高物流运作效率。

物流部年终工作总结6篇

物流部年终工作总结6篇

物流部年终工作总结6篇篇1一、引言随着2024年的结束,物流部在过去的一年里取得了显著的成绩和进步。

本报告将全面总结物流部在各个方面的工作,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考和指导。

二、工作总结1. 业务发展过去一年,物流部积极开拓市场,扩大业务范围。

通过优化服务流程和提升服务质量,成功吸引了众多新客户,并与多家知名企业建立了长期合作关系。

在业务拓展过程中,物流部注重客户需求,提供量身定制的物流解决方案,满足了不同客户的需求。

2. 运营效率为了提高运营效率,物流部对内部流程进行了全面优化。

通过引入先进的物流管理系统和技术设备,实现了信息共享和资源整合,减少了重复劳动和人为错误。

同时,物流部还加强了与供应商和客户的沟通与协作,确保了订单处理的及时性和准确性。

3. 成本控制在成本控制方面,物流部通过优化运输路线和减少不必要的中间环节,降低了运输成本。

此外,物流部还积极推行节能环保措施,如推广使用绿色包装材料和优化车辆调度等,降低了运营成本。

4. 客户服务物流部始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量。

通过定期开展客户满意度调查和收集客户反馈意见,物流部及时发现了服务中存在的问题,并针对性地进行了改进。

同时,物流部还积极响应客户需求,提供个性化的增值服务,如代收货款、签收确认等,提高了客户满意度。

三、存在的问题尽管物流部在过去一年取得了显著成绩,但仍存在一些问题需要解决:一是市场开拓能力有待进一步提升;二是客户服务水平仍需加强;三是物流成本压力依然较大。

针对这些问题,物流部需要采取有效措施加以解决。

四、改进措施1. 加强市场开拓力度物流部将继续加大市场开拓力度,拓展业务范围。

通过深入了解客户需求和市场趋势,提供更具针对性的物流解决方案,吸引更多潜在客户。

同时,物流部还将加强与同行企业的合作与交流,共同开拓市场。

2. 提高客户服务水平为了提高客户服务水平,物流部将定期开展员工培训和学习活动,提升员工的业务能力和服务意识。

物流年终工作总结范文6篇

物流年终工作总结范文6篇

物流年终工作总结范文6篇篇1一、引言随着物流行业的快速发展,物流企业面临着越来越多的挑战和机遇。

在过去的一年中,我作为物流企业的员工,积极参与工作,不断学习和提升自己的能力,以适应市场的需求。

本报告将对我过去一年的工作进行总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。

二、工作总结1. 货物运输管理在过去一年中,我主要负责货物运输管理工作,包括货物运输计划的制定、运输过程的监控以及运输费用的控制等。

通过合理的运输计划,我成功地降低了运输成本,提高了运输效率。

同时,我加强了与客户的沟通,及时解决客户在运输过程中遇到的问题,提升了客户满意度。

2. 仓储管理除了货物运输管理,我还负责了仓储管理工作。

通过优化仓储布局,我提高了仓储空间的利用率,减少了仓储成本。

同时,我建立了完善的货物入库、出库流程,确保了货物的安全与准确。

在仓储管理中,我还注重了货物的分类与标识,方便了客户的查询与取货。

3. 客户关系维护与发展在客户关系维护与发展方面,我积极与客户保持沟通,了解客户的需求与意见。

通过定期的客户拜访与交流,我不仅了解了客户的最新需求,还及时解决了客户在使用物流服务过程中遇到的问题。

同时,我还积极向客户推荐新的物流产品与服务,提升了客户的满意度与忠诚度。

三、成绩与不足在过去一年中,我在物流工作中取得了一定的成绩。

首先,我成功地降低了货物运输成本,提高了运输效率,为客户提供了更加优质的物流服务。

其次,我优化了仓储布局,提高了仓储空间的利用率,减少了仓储成本。

此外,我还积极维护与发展客户关系,提升了客户的满意度与忠诚度。

然而,在工作中我也存在一些不足之处。

例如,在货物运输过程中,有时由于天气、交通等因素导致运输延误;在仓储管理中,有时由于货物标识不清等原因导致货物混淆;在客户关系维护中,有时由于沟通不畅等原因导致客户投诉。

这些问题的存在需要我在未来的工作中加以改进。

四、改进措施针对工作中存在的不足之处,我提出以下改进措施:1. 加强与客户的沟通与协调,提高客户服务水平;2. 优化货物运输路线与班次安排,减少运输时间与成本;3. 建立完善的货物标识与分类系统,避免货物混淆与丢失;4. 加强仓储设施的维护与保养,确保货物安全与完整;5. 定期对员工进行培训与考核,提高员工的业务水平与服务意识。

物流公司工作总结报告范文6篇

物流公司工作总结报告范文6篇

物流公司工作总结报告范文6篇篇1XX物流公司XXXX年度工作总结报告一、引言本报告旨在回顾和总结XX物流公司在过去一年中的各项工作,梳理所取得的成就,发现存在的问题,并展望未来的发展方向与工作目标。

通过对整体工作的系统分析,以期提升公司的运营效率和经济效益,为未来发展打下坚实的基础。

二、公司概况及工作背景介绍XX物流公司成立于XXXX年,专注于物流服务领域已有XX年的实践经验。

在过去的一年里,本公司依托完善的物流体系和专业的服务团队,为广大客户提供安全、高效、便捷的物流服务。

目前,公司业务范围覆盖全国各地,拥有一批经验丰富的管理和技术团队。

本次报告基于公司XXXX年度的整体运营情况展开总结。

三、主要工作内容及成效(一)业务开展情况XXXX年度,公司积极拓展业务市场,在保持传统物流业务稳定增长的同时,大力发展跨境电商物流、智能仓储管理、供应链一体化等新型服务模式。

全年业务总量同比增长XX%,市场占有率稳步上升。

(二)服务质量提升为提高客户满意度,公司强化了服务质量管理体系建设,通过引进先进的物流管理系统和技术手段,优化了服务流程,提高了响应速度和货物跟踪的透明度。

客户反馈良好,服务质量满意度显著提升。

(三)团队建设与人才培养公司注重人才的引进和培养,建立了完善的培训体系。

通过定期的内部培训和外部进修,提高了员工的专业技能和综合素质。

团队凝聚力得到加强,工作效率和执行力显著提升。

(四)安全管理及技术创新公司始终坚持安全第一的原则,加强物流过程中的安全管理措施,严格执行安全标准,确保货物安全无损。

同时,加大技术创新力度,推动智能化物流发展,提高了物流运作的效率和准确性。

四、存在的问题与改进措施(一)市场竞争加剧的挑战随着物流行业的快速发展和市场竞争加剧,公司面临着巨大的竞争压力。

需要进一步优化服务品质,提高市场竞争力。

改进措施包括加大市场推广力度、加强与客户的沟通与合作等。

篇2一、引言本报告旨在总结过去一段时间内物流公司的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。

2024年物流年终工作总结(五篇)

2024年物流年终工作总结(五篇)

2024年物流年终工作总结1、岁月如烟,____已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了年度的工作计划。

现将一年来的工作情况总结如下:2、纵观____我公司的物流管理现状,相对比较差,物流成本费用支出偏高。

在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块。

现将一年来,我公司的物流工作情况总结如下:3、____,____物流工会工作主要呈现以下几个特点:一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是服务于大局,努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作,并带头参与工会各项活动。

现将一年来的工作总结如下:4、____,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。

为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:2024年物流年终工作总结(二)尊敬的领导:您好!感谢在这一年来对我工作的支持和关心。

随着2024年的结束,我谨向您汇报我在物流部门的工作总结如下:一、工作成果1. 优化物流流程:通过深入了解物流业务流程,我提出了一系列优化建议,并获得领导的支持和认可。

我们对运输、仓储、配送等环节进行了改进,提高了效率,降低了成本。

2. 提升服务质量:我注重与供应商和客户的沟通,及时解决物流中的问题,提高了服务质量。

我们的客户满意度也得到了显著提升,一些重要客户的合作关系得到了巩固和发展。

3. 引进物流科技:在2024年,我主导了公司对物流科技的引进工作。

我们引进了智能仓储管理系统,加强了对仓库的管理和监控,提高了库存的准确性和效率。

二、工作亮点1. 团队管理:作为物流部门的负责人,我注重团队的建设和管理。

我组织团队成员进行培训,提高他们的专业能力和工作效率。

物流人员工作总结6篇

物流人员工作总结6篇

物流人员工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名物流人员,在公司各个部门和岗位上辛勤工作,不断学习,取得了良好的工作成果。

在这份工作总结中,我将详细介绍自己的工作职责、学习成果、工作态度以及未来的工作计划和目标。

二、工作职责1. 货物运输管理:负责制定货物运输方案,合理安排运输资源,确保货物安全、准时到达目的地。

在运输过程中,及时处理各种突发状况,保证运输顺利进行。

2. 物流信息管理:负责收集、整理、分析物流信息,为公司决策提供有力支持。

运用信息技术手段,提高物流信息管理效率,降低运营成本。

3. 客户关系维护:与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。

定期收集客户反馈,改进服务质量,巩固客户关系。

4. 团队管理:带领物流团队,制定工作计划,分配工作任务。

通过培训、激励等手段,提高团队成员的工作技能和积极性,确保团队目标顺利完成。

三、学习成果1. 专业知识学习:通过参加公司组织的培训和学习物流行业新知识,提高了自己的专业知识水平。

在货物运输管理、物流信息管理等方面表现出色,能够独立解决工作中遇到的问题。

2. 技能提升:通过不断学习和实践,提升了自身技能水平。

熟练掌握了物流软件操作、数据分析等技能,提高了工作效率和质量。

3. 团队协作能力:在与团队成员共同工作中,培养了良好的团队协作精神。

能够与团队成员相互支持、配合默契,共同完成工作任务。

四、工作态度1. 勤奋踏实:在工作中始终保持勤奋踏实的工作态度,认真对待每一个工作任务。

即使面对困难和挑战,也能够积极寻找解决方法,确保任务顺利完成。

2. 细心认真:物流行业工作要求细心认真,我在工作中始终保持高度警惕,避免出现差错和失误。

通过认真核对信息、反复确认货物状况等措施,确保工作质量稳定可靠。

3. 勇于创新:在工作中勇于尝试新方法、新思路,不断探索物流行业新模式。

通过创新实践,为公司带来了新的增长点和利润空间。

五、未来工作计划和目标1. 提升物流效率:通过优化运输路线、合理调度运输资源等措施,进一步提升物流效率和服务质量。

物流公司工作总结范本(5篇)

物流公司工作总结范本(5篇)

物流公司工作总结范本____年,-物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。

全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。

现将____年度工作总结以及工作打算报告如下:一、主要业绩指标完成情况二、主要工作开展情况1、稳步发展现营业务-项目完成收入____元,占总收入的____%。

目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市-公司-物流中心就-至-配送项目达成初步意向性协议。

目前已完成线路勘测,-零售点布局,配送线路设计等前期工作。

2、改变营销策略-收入____元,占总收入的____%;-营业部收入____元;-营业部收入____元。

物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。

目前,由公司领导带领并成功攻克的有李总等大客户。

由公司内部员工发展的有张总等客户。

认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。

3、积极发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和-钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到-公司在业务上指导。

4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在-地区寻找发展到国外的的客户。

目前公司领导正研讨,通过-地理优势,发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅对外贸易。

三、下一步工作打算认真____-公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。

2024年物流工作总结(4篇)

2024年物流工作总结(4篇)

2024年物流工作总结一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。

____年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,____年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。

能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。

应该有奖有罚。

因为总的目标已经圆满完成。

____年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。

更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

二、____年工作计划1.认真____公司的规章制度2.加强和现场还有其他部门的沟通3、工作之余多学习其他部门的业务4、自学把自己的学历提高一个水平5、学习会计知识三、对公司的意见和建议以及各种诉求1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大2024年物流工作总结(二)____,我公司在各政府领导的正确指导和关怀下,在公司总经理的坚强领导和有力支持下,认真落实科学的发展观,围绕着"安全发展、节约发展和优质服务"三条主线,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。

____,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终确保上半年无安全事故。

保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献。

物流年度工作总结范文(5篇)

物流年度工作总结范文(5篇)

物流年度工作总结范文又过了一年的物流管理,不禁心中感慨。

回顾物流一整年的工作过程,既有苦汗,也有进步的喜悦。

过去的一年,在公司各部门的配合和支持下,在部门员工的共同努力下,圆满完成了全年任务。

现将我部一年来的工作汇报如下。

一、分配1、与____年相比,我们公司的销售在整体环境萧条的情况下下降了。

在配送部分,我们配送司机的工资主要是根据交付的货物来计算佣金。

事实上,我们可以发现,我们的司机不想每天呆在家里,愿意交付更多的货物,做更多的工作来增加收入。

2、在____中,我要求收税员统计司机每天的发货单,以便合理安排货物的发货单,避免了以往司机抢单、发货金额大的情况,维护了司机之间的共同利益和部门员工之间的团结关系。

3、门店有时候会抢着发货,货量比较少,路也比较偏僻。

我们的交货原则是分线交货。

有时候一个地方货物很多,司机报了另一个货,走了几分钟就被叫回来了,所以我们司机来回几次都有脾气,既浪费人力又浪费物力。

还有一种情况就是货太少,偏急,我们部门要考虑油耗和费用的问题。

所以物流部门需要门店的配合,尽量做好对客户的解释工作。

4、装运司机应根据交货单检查货物,并必须要求司机本人当面对货物进行第二次检查。

5、加强与各部门的联系和沟通,充分发挥公司现有车辆人员的优势,尽量让客户带走一些急小货。

二、人员要求和管理1、____初,公司给后勤管理部门提供了____人,实际在岗人员数量还没有达到要求。

三、车辆的管理1、定期培训讲解配送司机的车辆生命安全注意事项意识,定期对车辆内外进行清洁。

2、严格控制部门车辆费用,合理有效安排配送路线。

3、严格要求调度员填写发车记录,如发车时间、行程、地点、原因、驾驶员签字等,做到有发车必有发车记录,并保留年度发车记录表。

4、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。

四、工作回顾与展望1、____年不知不觉在指尖慢慢逝去,____年迎面而来。

回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。

物流公司年度工作总结范文(5篇)

物流公司年度工作总结范文(5篇)

物流公司年度工作总结范文自从____月份从事销售工作以来,通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习,逐渐的掌握的本职工作中的专业知识,同时,经过持续不断的业务联系,客户拜访。

也极大的提升了自身的业务素质,掌握多种和客户的沟通技巧,也为公司创造了一定的利润。

是我进入____的第二年,也是前期工作铺垫后收货成绩的一年,通过前一年的努力工作和资源积累,今年,在新客户开发上也取得了一定的成绩。

货代类客户一共开发____等。

全年销售额完成量在____万,毛利收入在____万左右。

仓储类客户方面对____等客户进行日常维护工作,同时积极挖掘对方潜在合作机会,期间成功引入____产品进仓。

全年销售额完成量在____万,毛利收入在____万左右。

平时除开工作外,除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理,避免在业务操作中出现超过____次相同的错误。

也能在和客户业务联系方面,设身处地的为客户立场考虑,减少客户不必要的费用产生,控制其成本支出,赢得和客户之间扩大合作规模的机会。

但总的来说,在还是发现自身的很多不尽如人意的方面,比如,客户开发方面客户群体较少,客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。

另外在专业知识方面还有待进一步提高,针对物流专业英语,物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。

在接下来的工作中,我会更加努力的去完成销售工作,保持工作激情来迎接各种挑战,在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务,将客户资源最大化;在个人职业规划方面,对工作中遇到的疑难点认真对待,寻求解决方案,同时参加符合自身特点的专项培训,扩大知识面,提升专业度,更好的为以后的工作服务。

同时深入认识____的文化内涵,为____成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。

物流公司年度工作总结范文(二)转眼间,踏上工作岗位已经____年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。

物流年中工作总结范文6篇

物流年中工作总结范文6篇

物流年中工作总结范文6篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去一半,在领导的带领下,以及同事们的协助下,我坚持“为基层服务、为生产把关”的指导思想,认真完成本职工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

现将上半年工作总结如下:一、加强学习,提升素质工作中,我始终把学习作为提升自身素质和业务能力的关键环节来抓,积极参加公司组织的各种学习活动,认真领会会议精神,并结合自身实际进行深入剖析,找差距、定措施、抓落实。

同时,我利用业余时间,通过阅读物流书籍、网上查询、参加培训等多种方式加强学习,不断提升自身素质和业务能力。

二、立足本职,扎实工作在工作中,我始终坚持以服务基层、生产为中心,牢固树立“为基层服务、为生产把关”的指导思想,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,积极开展各项工作。

一是加强沟通协调,及时解决工作中出现的问题。

二是认真落实领导指示,积极完成各项工作任务。

三是加强业务学习,不断提高自身业务水平。

四是积极参与公司组织的各项活动,充分发挥模范带头作用。

三、创新思路,优化流程在工作中,我始终坚持以创新思路和优化流程为手段,不断提升工作效率和质量。

一是加强学习先进的管理经验和方法,结合公司实际情况进行改进和优化。

二是在工作中大胆尝试新方法、新思路,充分发挥主观能动性。

三是加强与同事们的交流和沟通,集思广益,共同解决问题。

四、团结协作,共同发展在工作中,我始终坚持以团结协作为基石,积极与同事们沟通交流,互相学习、互相帮助、互相支持。

一是加强团队合作意识,充分发挥集体智慧和力量。

二是在工作中相互补台,积极参与集体活动。

三是加强沟通协调,及时解决工作中出现的问题。

五、廉洁自律,树立形象在工作中,我始终坚持以廉洁自律为准则,严格遵守公司各项规章制度和道德规范。

一是加强自身修养,树立正确的价值观和人生观。

二是在工作中坚持原则,不徇私情。

三是加强自我监督,及时发现并纠正自身不足。

总的来说,上半年我在工作中取得了一定的成绩和进步,但也存在一些不足和需要改进的地方。

物流个人的工作总结报告5篇

物流个人的工作总结报告5篇

物流个人的工作总结报告5篇第1篇示例:物流个人工作总结报告一、工作概况本人在物流行业从业多年,对于各类物流业务有丰富的经验和熟练的操作能力。

在工作中,本人主要负责货物的调度、运输及仓储管理工作。

通过不懈的努力,不断提高自身的业务水平和管理能力,为公司的发展做出了积极的贡献。

二、工作内容和主要成绩1. 货物调度和运输:根据客户的订单和货物特点,合理安排车辆和货物的运输路线和时间,确保货物能够及时、安全地送达目的地。

通过对运输路线的合理规划和对车辆的严格管理,有效减少了货物的损耗和延误率,提高了客户的满意度。

2. 仓储管理:负责公司仓库的日常管理工作,包括货物的入库、出库、盘点和库存管理等。

通过建立科学的仓储管理制度和规范的操作流程,有效提高了仓库的货物周转率和空间利用率,降低了仓库管理成本。

3. 业务拓展:在日常工作中,积极与客户保持良好的沟通和合作,不断了解客户的需求和市场动态,为公司开拓新的业务渠道,并取得了一定的成绩。

通过与客户的深入沟通和了解,完善了公司的物流服务体系,为客户提供更加优质的服务。

4. 团队管理:作为团队的一员,本人在工作中能够主动承担责任,积极配合同事,共同完成各项工作任务。

本人也能够有效地组织和协调团队成员的工作,使团队的工作效率得到了明显的提高。

三、存在的问题和改进措施1. 在工作中,本人也存在一些不足之处,比如在应对突发事件和处理客户投诉方面需要进一步提升自己的应对能力和沟通能力。

2. 为了更好地提高工作业绩和管理水平,本人积极参加了相关的培训和学习,提升了自己的相关知识和技能,并将这些知识和技能应用到实际工作中。

3. 本人不断总结工作中的经验教训和行业的发展动态,不断改进和完善工作流程和管理制度,不断提高自己的工作效率和管理水平。

四、工作展望在未来的工作中,本人将继续努力,不断提高自己的业务水平和管理能力,不断完善和优化公司的物流服务体系,为客户提供更加优质的服务。

2024年物流工作总结范文(20篇)

2024年物流工作总结范文(20篇)

2024年物流工作总结范文(20篇)【#工作总结# #2024年物流工作总结范文(20篇)#】总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。

以下是我为大家准备的《2024年物流工作总结范文》,欢迎您的借鉴。

1.2024年物流工作总结范文篇一20xx年,xx物流工会工作主要呈现以下几个特点:一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是服务于大局,努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作,并带头参与工会各项活动。

现将一年来的工作总结如下:一、围绕公司中心工作,把握重点,积极组织开展主题教育培训活动。

为切实提高公司经营管理水平和营运质量,20xx年公司把绩效管理确定为工作重点,制订并推行了绩效考核办法,完善和细化了责任目标和岗位职责,明确了工作流程、考核项目和标准,并把20xx年确定为绩效管理年。

围绕公司中心工作,公司工会积极开展了主题教育培训活动。

先后组织职工学习了《绩效考核:把讨论重点放在绩效上》、《绩效考核的定位是总结与改善》、《绩效管理=目标+沟通》等针对性、指导性比较强的多个课题内容,还组织各部门负责人、职工代表召开专题座谈会,交流绩效管理开展以来的经验和做法,探讨工作中存在问题的改进方法及措施,并组织职工开展《绩效管理知识答题》活动等,使广大职工加深对绩效管理知识的认识和理解,不断增强绩效管理意识、责任意识和服务意识。

同时,为了切实改进工作作风,组织全体职工开展了“讲正气、树新风”和“创先争优”大讨论活动,还先后编发了“企业需要正气、职工呼唤正气”、“信心汇聚力量”和创先争优专刊“我们是入党积极分子”等多篇简报,通过一系列学习教育活动,职工思想观念、工作作风有了明显转变和改进。

二、加大培训力度,培育优秀企业文化,不断提升职工综合素质企业市场影响力。

根据集团公司培训大纲的要求,在年初制订的教育培训计划基础上,每季度再分别制订出各个月份的具体培训学习安排。

2024年物流行业工作总结6篇

2024年物流行业工作总结6篇

2024年物流行业工作总结6篇工作总结可以帮助我们总结和提炼出工作中的成功经验,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的不足之处,并提出相应的改进措施,,作者今天就为您带来了2024年物流行业工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年物流行业工作总结篇1物流部在公司章程的指导下,在公司领导班子的带领下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。

我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。

一、运输主要工作如下:1、运输战略:建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要及时准确的配送货物,也使原材料及时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,通过衡量成本费用和服务水平,确定了以下几种配送方式:(1)与四通物流公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。

良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。

(2)针对原材料的运输,我们选择铁路运输,因为第一,单位价格比较便宜;第二,虽然运输时间比公路运输要多用一天,但我们是电子科技企业,并不存在货物保鲜问题;综合两个原因,我们选用铁路运输原材料。

并且,进行一年期的运输合同签订,这样以大批量获得折扣,从而节省支出。

(3)针对产成品,若是本地客户,因为只有本地运输,因此只能选用公路运输;若是国内客户,则选用单位成本较低的铁路运输。

(4)针对生产设备,我们只有通过谈判,获得折扣,节省支出。

2、仓储战略:建立合理的仓库储存计划,保证客户需求的同时,节省仓储费用。

(1)针对原材料和产成品,我们选用自用仓库,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库。

物流部工作总结(精选17篇)

物流部工作总结(精选17篇)

物流部工作总结(精选17篇)物流部工作总结第1篇一、xx年工作回顾:1、尽职尽责,全力做好本职工作我是公司仓储物流部仓库助理,于xx年11份进入公司,主要司职仓库账务处理。

很清晰的记得刚入职当初,陌生的工作环境,对研磨产品一窍不通,以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才可以做好。

试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。

通过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了机会让我为公司服务。

在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目标,及仓库进出货流程,熟悉速达3000系统账务工作内容,并在原来速达3000系统基础上,于xx年下半年合理有序的进行了速达5000系统升级工作。

在适应新的速达5000系统过程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正下,逐步在完善该工作。

现在5000系统账务和账本账务有效结合同時让仓储账务更明了、更准确、更及时呈现。

在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作,协助收货、打包、发货等。

与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。

本人在完善自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的优秀员工。

2、虚心学习,加强对本职工作认识作为公司的重要部门---仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作。

为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓库货品库存存放压力。

公司今年新增了6楼几百平米的面积作为公司原材料.包辅材存放仓库。

同样还是为增加仓库库容,特采购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。

为了更方便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货提供了便利和快捷。

物流工作总结范文简短5篇

物流工作总结范文简短5篇

物流工作总结范文简短5篇篇1一、引言在过去的一年中,物流行业经历了诸多挑战与变革,我司亦在其中不断探索与成长。

本次工作总结旨在回顾过去,总结经验,为未来的工作提供指导。

二、工作回顾1. 目标完成情况在过去的一年中,我司物流目标基本实现,货物运输量、客户满意度等关键指标均有显著提升。

特别是在货物运输量方面,我司成功实现了XX%的增长,客户满意度也达到了历史新高。

2. 业务拓展与创新在业务拓展方面,我司积极开拓新市场,拓展新业务领域,成功实现了多元化发展。

同时,我司还不断创新,推出了一系列新的物流产品和服务,如智能物流、绿色物流等,为客户提供了更加便捷、高效的物流体验。

3. 内部管理与培训在内部管理方面,我司不断完善各项管理制度,优化流程,提高了整体运营效率。

同时,我司还加强了员工培训与发展,提升了员工素质与技能水平。

通过内部管理与培训的不断提升,我司形成了一支高效、专业的物流团队。

三、存在问题与改进措施1. 货物运输过程中的损耗问题在货物运输过程中,我司仍存在一定程度的货物损耗问题。

针对这一问题,我司将加强货物包装与运输过程中的监控措施,降低货物损耗率。

2. 客户服务水平有待提高尽管我司的客户满意度较高,但仍有提升空间。

为此,我司将加强客户服务培训,提高员工的服务意识与技能水平,进一步提升客户服务水平。

3. 物流成本压力增大随着物流行业的竞争日益激烈,我司面临的物流成本压力逐渐增大。

针对这一问题,我司将加强与供应商的谈判力度,争取更优惠的价格与条款,同时优化物流路线与运输方式,降低物流成本。

四、未来展望与规划1. 持续推进业务创新在未来工作中,我司将继续加大业务创新力度,不断推出新的物流产品和服务,以满足客户不断变化的需求。

同时,我司还将积极探索物联网、大数据等新技术在物流领域的应用,打造智能物流、绿色物流等新型物流模式。

2. 加强内部管理与培训在内部管理方面,我司将继续完善各项管理制度与流程,提高整体运营效率。

物流部门工作总结6篇

物流部门工作总结6篇

物流部门工作总结6篇篇1一、背景本年度,物流部门紧紧围绕公司战略目标,秉承“高效运作、精准服务”的工作理念,扎实开展各项工作。

通过全体成员的共同努力,物流运作效能得到进一步提升,服务质量得到显著改善。

本报告将全面回顾和总结本年度物流部门的工作情况,并展望下一年的工作方向。

二、工作内容及成果1. 物流网络建设及优化本年度,我们根据业务发展需求,对现有物流网络进行了调整和优化。

一方面,对关键物流节点进行了重新布局,增设了多个配送中心,缩短了配送半径,提高了配送效率。

另一方面,通过引入先进的物流管理软件,优化了运输线路选择和时间计划管理,有效降低了运输成本。

2. 货物运输管理与执行我们在货物管理和运输方面执行了一系列严谨的工作流程,确保了货物运输的安全与效率。

首先,严格执行供应商准入机制,确保货源的稳定与质量。

其次,实施全程跟踪管理,通过信息化手段实时监控货物状态,确保货物及时、准确到达。

此外,我们还加强了与各大物流公司的合作,建立了稳定的合作伙伴关系,提高了物流运作的可靠性和灵活性。

3. 仓储管理及优化本年度,我们对仓储管理进行了全面的梳理和优化。

通过引入智能仓储管理系统,实现了库存数据的实时更新和精准管理。

同时,对仓库布局进行了调整,优化了货物存储和搬运流程,提高了仓储空间利用率和作业效率。

此外,我们还加强了库存预警机制的建设,有效降低了库存积压和缺货风险。

4. 信息化建设与推进本年度,我们在信息化建设方面取得了显著进展。

通过引入先进的物流管理软件,实现了物流信息的集成与共享,提高了信息的准确性和实时性。

同时,我们还加强了内部员工的信息技能培训,提高了员工对信息化工具的使用能力。

三、存在问题及改进措施1. 人员素质仍需提升。

部分员工在物流管理方面的专业知识仍需加强,我们将通过定期培训和人才引进计划加以解决。

2. 成本控制压力加大。

随着物流成本的不断上涨,成本控制压力日益加大。

我们将通过优化物流流程、提高信息化水平等措施降低成本。

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物流工作总结篇一:年度个人工作总结—物流部个人年度总结时光荏苒,2015年眨眼之间便已过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千, 回顾全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。

我将从以下几点总结过去一年的工作。

一、主要工作成果2015年我的主要工作成果有以下几点。

1、杭州专线方面找了华商物流,目前送货及时,费用合理,合作的还是比较顺利。

2、上海专线方面找了盛捷物流,目前送货及时,费用合理,合作顺利。

3、同时找了勇华物流。

勇华物流优势在于江浙沪区域及全国大部分城市都可以配送。

4、苏州方面目前找了龙洋物流及其第三方的仓库,专门送欧尚及大润发的一些小单子。

5、天猫超市目前与中通物流正在合作当中。

二、目前主要困难目前主要的困难有以下几点。

1、苏州大润发一直想找一家合适的物流公司送仓,一直没有找到合适的。

2、天猫超送仓问题,量少,送货费用高。

同时要求自己卸货和分类,很多物流都不愿意接这个生意。

3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远。

三、解决方法及计划我准备从人员和车辆两个方面去解决目前存在的问题。

1、在整个配送过程中我要做好公司、物流公司和客户门店三方的沟通桥梁工作。

尽可能的减少漏发、少发、司机走回头路等情况,把不必要的损失减少到最低。

在出现错误的情况下及时想办法弥补,尽量给顾客做好解释工作。

总结经验教训,不再犯类似的错误。

2、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。

严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。

3、加强与物流公司的衔接沟通,有效发挥物流公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

4、搞好与同事、领导及下属直接的关系。

既要有批评,也要有鼓励。

努力提高大家勤劳好学,做事有责任心的优良品质。

四、总结与展望2015年不知不觉在指尖悄然逝去,2016年迎面而来。

回想过去 ,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。

用心总结工作当中的利弊、得失。

认真履行工作职责,在新的一年里,我决心为公司的发展再接再厉,更上一层楼。

杭州xxx采购部:xxx日期:2016年1月1日篇二:物流行业个人工作总结物流行业个人工作总结回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦??可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。

我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

”最大限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

做好服务工作,同时也是对公司的宣传。

二、善于沟通交流,强于协助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司形象的有力宣传。

三、精于专业技能,勤于现场观察随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。

作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。

每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。

尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。

在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

篇三:物流仓储年终总结回顾仓库全年的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。

通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。

通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。

1 X7 h }( H1 B+ \1 x3 w. Q0 T在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。

首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、台帐及标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。

特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。

对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。

货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。

对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。

如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。

仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。

各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。

在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售部,在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务。

仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。

接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。

货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下。

而08年存在的主要问题:1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。

如,接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。

责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。

2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。

如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。

3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。

通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。

面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。

对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。

然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。

仓库09年度的工作目标:1,仓储管理作业流程达到标准化要求。

2,库容库貌、现场管理符合5S标准。

3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。

每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。

4,专注时间管理。

分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。

5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。

6,仓库定位为效率年,效益年。

将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。

7,建立有效沟通、商务执行标准。

公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。

总结的目的是为了更好的计划,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。

通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。

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