某某公司管理流程手册
某某公司行政管理制度与作业流程
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某某公司行政管理制度与作业流程第一节:总则一、遵守国家法律法规,严格执行企业制度,加强行政管理,为企业的健康发展提供良好的保障。
二、行政管理是公司管理体系中的重要部分,通过科学的行政管理制度和作业流程,提高公司的工作效率和管理水平。
三、公司的行政管理制度和作业流程适用于全体员工,在整个工作过程中应严格遵守。
四、该制度和流程的修改和补充,需经相关部门和主管领导层同意,方可生效。
第二节:公司行政管理制度一、组织架构管理1.公司以总经理为核心,设立各职能部门并由相应的负责人领导。
2.部门的职责、权限、人员配置等由部门负责人按照公司规定进行管理,并向总经理汇报。
3.公司的人力资源部门负责员工的招聘、薪资福利、培训及离职等事务。
二、会议管理1.公司定期召开各级会议,包括总经理办公会议、各部门经理会议、全体员工会议等,以促进内部沟通和协调工作。
2.会议议程需提前确定,参会人员应按时参加,会议记录由专人负责,并于会后发布会议纪要。
三、文件管理1.公司的内部文件包括规章制度、工作报告、决策文件等,需按照一定格式撰写、审批、归档。
2.文件发文需明确收文人员,并于规定时间内进行回复或处理。
3.机密文件应严格保密,限制传阅与复印。
四、考勤与请假管理1.公司规定员工需按时上下班打卡,迟到、早退、旷工等行为均需写明原因,并由部门负责人审批。
2.请假需提前申请,经过部门负责人和人力资源部门审批后方可生效。
五、办公用品管理1.公司设立办公用品管理人员,在办公用品配置、采购、库存管理方面进行监督和协调。
2.员工需按照规定使用办公用品,离职时需归还未使用完毕的办公用品。
第三节:公司作业流程一、总体作业流程1.公司采用流程管理,将各部门的工作按照流程进行有序管理和执行。
2.各部门工作流程需提前规划,明确责任人和时间节点,确保工作按计划完成。
二、具体作业流程1.内部审批流程:包括文件审批、报销审批、请假审批等,需明确审批程序和流程,并及时办理。
公司流程管理手册
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流程管理汇编2023版XXXXX有限公司流程管理汇编文件名称:公司流程管理汇编文件编号:XX-XX-2022-002版本:第一版制订部门:人力资源部发布日期:2022年12月7日一、采购流程1、行政采购(办公用品)审批流程部门发起人----综合部副经理----综合部经理----总经理。
抄送:采购员。
2、行政采购(办公用品)报销审批流程发起人---采购经理---会计-----财务副经理一一财务负责人----总经理一一董事长。
抄送:出纳。
3、生产采购(业务、设备等)审批流程(大额需立项招标过会)部门发起人一一部门负责人----会计-----财务副经理-----财务负责人----总经理。
抄送:采购员、出纳。
4、生产采购(业务、设备等)报销审批流程部门发起人----部门负责人----会计-----财务副经理----财务部负责人----总经理----董事长。
抄送:出纳。
二、行政审批流程1,通用申请流程(出差、接待等)部门发起人----部门负责人--综合部副经理--综合部经理--总经理。
2、用章、盖章流程部门发起人----部门负责人---总经理----董事长。
抄送:印章管理人3、行政事项(车辆维修)申请流程行政发起----综合部副经理一一综合部经理-----财务副经理----财务部负责人----总经理。
4、合同审批流程部门发起人--部门负责人--法务负责人---财务副经理--财务负责人一总经理。
5、费用借款/备用金审批流程部门发起人----部门负责人----会计-----财务副经理----财务负责人----总经理----董事长。
三、人事审批流程1、招聘流程:主管级(含主管级)以下需求部门发起--人资初试---需求部门负责人----总经理复试确认-----人资部做入职流程。
主管级以上需求部门发起--综合部副经理初试--综合部经理----需求部门负责人--总经理复试----董事长确认-----报集团走干部任免审批流程----人资做入职流程。
涂料公司企业运营管理流程手册
![涂料公司企业运营管理流程手册](https://img.taocdn.com/s3/m/e6bf17ed77a20029bd64783e0912a21614797f2c.png)
涂料公司企业运营管理流程手册一、引言涂料公司的企业运营管理流程手册是为了规范涂料公司的业务流程和管理体系,提高企业的运营效率和管理水平而编写的。
本手册详细介绍了涂料公司的各项业务流程和管理要点,以供涂料公司员工参考和遵循。
本手册旨在帮助涂料公司实现规范化、高效化和科学化的企业管理,提升公司整体竞争力。
二、组织管理流程1.组织架构:明确涂料公司的组织架构和职责分工,确保公司内部各部门的协调合作和高效运转。
2.岗位职责:明确岗位职责和工作职责,确保每个员工清楚自己的工作职责和工作目标,并按照要求完成任务。
3.职级晋升:制定职级晋升制度,根据员工的绩效、能力和表现评定晋升幅度和晋升条件。
4.绩效评估:建立绩效评估体系,定期对员工进行绩效评估,以激励员工的工作动力和能力提升。
三、业务管理流程1.销售管理:明确销售业务的工作流程,包括销售目标的制定、销售计划的制定、客户开发和维护、销售报价和合同签订等。
2.生产管理:规范涂料生产的全过程,包括原材料采购、生产计划制定、生产任务分配、生产过程监控和质量控制等。
3.采购管理:建立完善的采购管理制度,包括对原材料供应商的评估、采购合同的签订、库存管理和供应链管理等。
4.研发管理:建立科学的研发管理流程,包括产品研发计划的制定、研发项目的组织实施、研发流程的控制和技术创新的引进等。
四、质量管理流程1.质量控制:建立质量控制体系,包括原材料的质量检验、生产过程的质量控制和成品的质量检验等。
2.不良品处理:制定不良品的处理流程,包括不良品的收集、分类、分析和处理,确保不良品不流入市场。
3.客户投诉管理:建立客户投诉处理流程,及时处理客户投诉,并对相关问题进行分析和改进,以提升客户满意度。
五、人力资源管理流程1.招聘和录用:明确招聘流程和录用标准,确保招聘到适合岗位的人才。
2.培训和发展:制定培训计划,定期对员工进行培训和能力提升,以提升员工的综合素质和工作能力。
3.薪酬福利:建立薪酬福利管理制度,合理设置薪酬福利标准并实施,并及时调整薪酬福利政策以激励员工的工作热情和积极性。
某公司管理制度及工作手册
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某公司管理制度及工作手册某公司管理制度及工作手册第一章:总则1.1 公司概述某公司成立于20XX年,是一家以科技为主导的创新型企业。
公司始终秉持“诚信、创新、务实、高效”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。
1.2 执法依据本管理制度及工作手册的制定和执行遵循相关法律法规、集体合同以及公司的章程和规定。
第二章:组织架构2.1 公司架构某公司按照业务领域划分设立研发部、市场部、运营部、财务部等相关部门,并设立相应的岗位和职责。
2.2 权责分配公司明确各职能部门的权限和责任,建立健全的上下级关系和协调机制,确保公司各项任务的顺利开展。
2.3 决策机制公司采取集体决策制度,各部门通过会议、讨论等方式共同决策重大事项,并由执行层负责落实和执行。
第三章:人力资源管理3.1 招聘与录用公司根据业务需要,遵循公平、公正、公开的原则进行招聘与录用工作,确保公司人员结构的合理性和岗位搭配的协调性。
3.2 员工培训公司重视员工的职业发展和绩效提升,定期开展培训活动,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升等,确保员工具备必要的知识和技能。
3.3 薪酬福利公司根据员工的工作表现和市场行情,制定合理的薪酬福利体系,为员工提供具有竞争力的薪资和福利待遇,充分激发员工的工作动力和创造力。
第四章:工作流程管理4.1 项目管理公司在开展项目工作时,按照项目管理的要求,明确项目目标、任务和资源,制定详细的项目计划,并通过项目管理软件进行跟踪和协调,确保项目的顺利实施。
4.2 绩效评估公司设立定期绩效评估制度,根据员工的工作表现和贡献,进行绩效评估,并根据评估结果进行激励和奖励,激发员工的工作热情和积极性。
4.3 工作报告公司要求各部门和员工定期提交工作报告,报告内容包括工作进展、问题与风险、解决措施和建议等,以便公司及时了解工作情况并做出相应的决策和调整。
第五章:奖惩制度5.1 奖励措施公司根据员工的工作表现和贡献,设立多种形式的奖励措施,包括薪资调整、年终奖金、荣誉称号等,激励员工的工作积极性和创新能力。
某公司管理流程手册
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上海广电信息产业股份有限公司
二OO一年八月二十七日
亚商企业咨询股份有限公司
广电信息产业股份有限公司流程汇报内容
广电信息/20010827_管理流程
财务管理:
•会计核算流程 •年度财务预算编制流程 •月度预算修订流程 •资金支出管理流程 •预算考评管理流程 •分公司销售管理流程 •内部审计流程
广电信息产业股份有限公司财务管理流程(续)
股份公司分公司销售收入管理流程
• 主导部门:财务中心—资金管理部 • 参与部门:分公司财务部、客户
内部审计流程
• 主导部门:审计监察部 • 参与部门:下属公司 • 决策部门:总经理/管理委员会
亚商企业咨询股份有限公司
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广电信息产业股份有限公司人力资源管理流程
广电信息/20010827_管理流程
主要内容
1.1b 该营业本部发展远景及五年战略目标
1.2b 宏观经济环境及行业发展分析及对该营业本部 及下属业务单位影响的评估
• 今后五内年国内、外宏观经济环境发展变化趋
势
• 今后五内年行业的发展展望
–产品发展趋势
–主要法规及经营环境变化
• 宏观经济和行业发展将对该营业本部造成的影
亚商企业咨询股份有限公司
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广电信息/20010827_管理流程
广电信息产业股份有限公司投资管理流程(续)
项目投资登记管理流程:
• 主导部门:战略发展总部—投资管理部 • 参与部门:财务中心—会计核算部、总经理办公室——秘书室、项目实施部门
资产处置管理流程:
• 主导部门:运行管理总部—资产管理部 • 参与部门:财务中心、战略发展总部—投资管理部、运行管理总部—资产管理部、
亚商企业咨询股份有限公司
某公司资金调拨及内部往来管理流程手册
![某公司资金调拨及内部往来管理流程手册](https://img.taocdn.com/s3/m/e2ff37e27e192279168884868762caaedc33ba71.png)
某公司资金调拨及内部往来管理流程手册某公司资金调拨及内部往来管理流程手册一、引言本手册旨在指导某公司的财务部门及相关人员进行资金调拨及内部往来管理,以确保资金的合理调配和内部往来的透明化,避免财务风险和内部矛盾。
二、资金调拨管理流程1.申请(1)财务部门根据公司经营计划和资金需求,制定资金调拨计划。
(2)资金调拨计划需由相关部门负责人提出申请,包括申请事由、金额、用途、时间等详细信息,并提交财务部门。
(3)财务部门负责审核申请的合理性和准确性。
2.审批(1)资金调拨申请经财务部门初步审查后,提交公司高层领导审批。
(2)公司高层领导根据公司经营情况和资金状况,决定是否批准资金调拨申请。
(3)审批结果由公司高层领导书面通知财务部门,并将调拨决定记录在案。
3.下达(1)财务部门根据资金调拨申请和审批结果,制定具体的资金调拨计划。
(2)财务部门将资金调拨计划下达给相关部门,明确调拨金额、时间和用途等细节,并告知相关部门执行流程。
4.执行(1)相关部门根据财务部门的资金调拨计划,按时按量使用调拨的资金,并将使用情况及时向财务部门报备。
(2)财务部门负责跟踪资金使用情况,确保调拨资金的合理使用和及时追踪。
5.结果反馈(1)相关部门在完成资金使用后,需向财务部门报备资金使用情况,包括实际使用金额、用途和达到的效果等。
(2)财务部门负责收集各部门的资金使用情况反馈,并将结果及时通报给公司高层领导和相关部门,供公司决策和调整计划时参考。
6.结算(1)财务部门根据资金使用情况和实际支出,进行资金结算。
(2)相关部门需向财务部门提供相关支出的凭证和票据,以便财务部门进行账务核对和结算。
7.总结和汇报(1)财务部门根据资金调拨和使用情况,进行汇总和分析,并向公司高层领导报告。
(2)汇报内容包括资金调拨的执行情况、资金使用效果、存在的问题和建议等。
三、内部往来管理流程1.往来申请(1)相关部门根据需要向财务部门提出内部往来申请。
某公司业务流程管理手册
![某公司业务流程管理手册](https://img.taocdn.com/s3/m/a36ed719f68a6529647d27284b73f242336c31f9.png)
某公司业务流程管理⼿册⽬录1项⽬业务流程概述1.1房地产业务流程价值链分析1.2房地产项⽬开发流程结构图2项⽬论证2.1 项⽬论证阶段⼯作流程框图2.2项⽬论证阶段⼯作流程关联图2.3⼯作流程关键点说明3 项⽬策划3.1 项⽬策划阶段⼯作流程框图3.2项⽬策划阶段⼯作流程关联图3.3⼯作流程关键点说明4 设计管理4.1 设计管理阶段⼯作流程框图4.2设计管理阶段⼯作流程关联图4.3⼯作流程关键点说明5 ⼯程管理5.1⼯程管理阶段⼯作流程框图5.2⼯程管理阶段⼯作流程关联图5.3⼯作流程关键点说明6 销售管理6.1 销售管理阶段⼯作流程框图6.2销售管理阶段⼯作流程关联图6.3⼯作流程关键点说明7 客户服务管理7.1客户服务管理阶段⼯作流程框图7.2客户服务管理阶段⼯作流程关联图7.3⼯作流程关键点说明8计划管理8.1 计划管理的⽬的8.2 计划管理体系8.3 项⽬计划的要求8.4 ⼯作计划的分类及管理8.5 计划的编制、评审和批准8.6 ⼯作计划的调整时机、评审及批准8.7 ⼯作计划的执⾏、检查与跟踪8.8 ⼯作计划控制的保障措施9招投标管理9.1 概述9.2招投标管理的⽬的9.3 招投标管理的原则9.4 适⽤范围9.5招标程序9.6评标⽅法与各项⽬的招标评标规定10合同管理10.1合同管理责任分析10.2 合同条款风险分析10.3 合同履⾏监控11成本管理11.1 成本管理概论11.2 成本管理的组织架构11.3 成本管理体系总体思路11.4 成本控制⽬标的确定11.5 成本管理流程11.6 ⽬标成本管理要求1. 项⽬业务流程概述1.1房地产业务流程价值链分析从房地产业务的价值链分析可以看出,越靠近价值链前端,经营操作风险越⼤,对整个房地产开发项⽬的利润贡献也越⼤;靠近价值链后端,经营操作的风险越⼩,利润贡献也越⼩,但对组织品牌和客户价值产⽣重要的影响。
所以我们前期(投资策划、⼟地获取、项⽬策划、建筑设计)应以关注风险为重点;项⽬后期(销售、售后服务、物业管理)应以关注客户价值和企业品牌的提升为重点;中间过程应以关注成本管理为重点。
公司主要管理运行流程范本
![公司主要管理运行流程范本](https://img.taocdn.com/s3/m/7ada143e1611cc7931b765ce0508763230127442.png)
公司主要管理运行流程范本
公司主要的管理运行流程范本通常包括一系列规范和流程文件,以指导和规范公司的运营管理。
以下是一般公司可能包含的主要管理运行流程范本:
1.人力资源管理流程:
•招聘流程:包括招聘计划、发布职位、面试、录用和入职流程。
•员工培训与发展:规划培训计划、评估培训效果和员工发展路径。
•绩效评估:确定评估标准、周期和流程,进行员工绩效评估和管理。
2.财务管理流程:
•预算管理:制定年度预算、审批流程和监控预算执行情况。
•财务报表和审计:编制财务报表、财务审计和财务报告发布流程。
3.销售与营销流程:
•销售流程:客户开发、销售漏斗、订单管理和售后服务流程。
•市场营销活动:规划、执行和评估市场营销活动的流程。
4.项目管理流程:
•项目规划和启动:确定项目目标、资源分配和项目启动流程。
•项目执行和监控:项目进度跟踪、风险管理和质量控制流程。
•项目收尾和总结:项目交付、验收和总结经验教训的流程。
5.采购与供应链管理:
•供应商管理:供应商选择、合同签订和供应商绩效评估流程。
•库存管理:库存监控、补货流程和库存优化策略。
这些流程范本可以作为公司运营管理的参考,以确保公司运作的规范性、高效性和可持续性。
每个公司根据自身业务需求和特点,可能会有特定定制的流程和规范文件。
这些流程文件需要定期审查和更新,以适应公司运营环境的变化。
集团公司规范化管理流程手册
![集团公司规范化管理流程手册](https://img.taocdn.com/s3/m/add541ccf7ec4afe04a1df97.png)
集团公司规范化管理流程手册一、战略规划流程图战略规划设计制定管理流程图拟制: 审核: 批准: 日期: 年 月 日外聘专家董事长企业发展部经理各分公司、部门经理总经理制订企业发展战略规划、明确发展方向组织战略方案的设计工作组织拟订经营方针草案组织拟订中短期战略发展方案组织拟订中长期战略发展方案组织各种方案的讨论参与各种方案的讨论审核各种方案草案,提出补充意见制订了企业的发展战略规划明确了企业发展方向设计论证适合企业未来发展的战略方案参与讨论集中众人智慧,方案完善,报批参与讨论召开总经理办公会,审议完善方案汇总讨论意见修改完善方案草案进一步修改方案召开董事会,审议批准正式颁布布置贯彻实施必要时参加方案讨论项目管理流程图拟制: 审核:审批:年月日1技术总监2项目经理3技术总监助理1技术部经理2工程部经理1销售部经理2工艺部经理3计调部经理4品管部经理1项目技术服务员2项目工程服务员3业务当事人总经理提高项目管理水平满足客户需求提高了项目管理水平满足了客户需求1拟订项目管理制度报批后组织贯彻执行1安排组建项目小组组建项目小组提供支持1任命项目小组成员2制订计划、编制预算1审批32跟踪项目实施项目实施配合项目提供支持配合项目提供支持进度汇报问题反馈2解决问题或请求支持提供支持解决问题提供支持解决问题项目完工验收2组织项目结算3负责项目收款项目资料上交2项目资料汇总审核、移交3归档2定期总结提出改善建议上报1补充完善、改善方案上报审阅批示财务管理流程图拟制: 审核: 审批: 年 月 日财务部经理1成本会计2结算会计3出纳1各中心总监2各部门负责人1费用报销人2采购人员3销售人员总经理提高财务管理水平、提升经营效益提高了财务管理水平提升了经营效益拟订财务管理制度报批后组织贯彻执行2编制部门预算1审核参与编制预算贯彻执行贯彻执行组织制定年度预算监督预算执行、跟踪分析、预算调整组织往来对账、报销决算、控制成本1报销费用2采购结算3销售回款进行经营分析,提交改进方案组织资产管理、资金管理、税务管理配合、指导编制预算贯彻执行审核确认23报销费用、回收货款、支付费用登记帐目填制报表上报审核确认申报审批12资料归档、定期总结、提出改善建议上报补充完善、改善方案上报审阅批示组织贯彻执行配合执行配合执行配合执行四、企业文化建设管理流程图企业文化建设管理流程图拟制: 审核: 审批: 年 月 日办公室主任企业文化专员各部门负责人员工董事长凝聚人心增加企业活力打造百年三强组织制度制订并在报批后执行核心价值观宣传完善观念体系进行宣贯参与归纳提炼汇总价值观念体系上报审核完善上报审批践行企业价值观,丰富企业文化内容多渠道的展示、宣传,收集典型案例配合宣传展示组织践行配合收集典型案例践行企业价值观参与建议上报参与建议上报优化企业文化表现形式开展企业形象塑造活动规范标志、标语、宣传册、宣传片、报纸、橱窗配合参与信息反馈配合参与信息反馈配合宣贯参与归纳提炼参加宣传学习提出建议汇总案例,建立档案,编辑企业文化手册审核完善上报组织讨论审批组织企业文化手册宣贯 丰富企业文化内涵外延开展企业文化活动,倡新风除陋习定期总结分析提出改善建议上报参加公益活动,扩大品牌影响力先进事迹、荣誉奖项上报表彰先进,影像、荣誉资料存档先进事迹、荣誉奖项上报定期总结分析 提出改善方案上报审阅批示增加了企业活力,扩大了品牌影响力贯彻落实五、年度目标计划制定流程图年度目标计划制定管理流程图拟制: 审核: 审批: 年 月 日员工董事长企业发展部经理各公司、部门经理总经理确定年度目标组织拟订年度目标计划草案对照战略规划分析确定年度目标计划纲要计划纲要下发各公司、各部门拟订本公司、部门的年度目标计划组织各公司、各部门讨论各部门拟订的具体措施制订计划完成的具体措施汇总撰写总年度目标计划草案将年度计划目标草案送审分解战略规划为为年度目标计划将战略规划具体分解为年度计划召开总经理办公会,补充计划草案参与讨论参与讨论汇总完善年度目标计划,上报召开总经理办公会,审议年度目标计划将年度目标计划上报召开董事会,批准年度目标计划正式颁布布置贯彻实施参与讨论部门的年度目标计划参与具体措施讨论六、市场调查流程图市场调查流程图拟制: 审核: 审批: 年月日拓展经理区域经理1行业商户2卖场招商负责人经销商营销总监了解市场行情,寻找客户组织市场调查制定调查计划审核批准按计划调查拜访经销商了解经销状况拜访行业商户了解合作意向提供销售信息反馈行业信息提供需求信息表达合作意向整理信息,撰写调查报告信息汇总,拟订营销方案上报掌握了市场行情七、生产例会流程图生产例会流程图拟制: 审核: 审批: 年 月 日1机电部经理2技术部经理1物管部长2制气车间主任1各车间副主任2各部门副经理行政文员生产部经理10分钟组织讨论解决存在的问题参与讨论提出建议2分钟明确本部门工作重点参与讨论提出建议1、2各3分钟汇报上周工作、报告本周计划、提出存在问题参与讨论提出建议3分钟会议总结、做出决定2分钟明确本部门工作重点1、2各3分钟汇报上周工作、报告本周计划、提出存在问题2分钟明确本部门工作重点1分钟主持例会做会议记录签到解决问题安排工作5分钟上周生产安全工作总结,安排部署本周安全工作解决了问题安排了工作制度管理流程图拟制: 审核: 批准: 年 月 日总经办主任制度文化主管归口部门负责人归口业务主管各部门负责人董事长总经理确保制度上下认同与时俱进切实可行制订制度出台标准报批后执行根据职责规定或业务要求组织起草文稿根据职责规定或会议决定起草文稿按要求反馈意见内容审核把关上报审批审阅批示或组织讨论决定参与讨论参与讨论参与讨论整理上报宣传、贯彻执行执行情况上报组织跟踪贯彻执行组织制度执行情况检查评比奖励先进定期补充完善或拟订新的制度定期补充完善或拟订新的制度定期清理、修订补充完善制度上下认同与时俱进切实可行审批审签报批奖励先进配合检查奖励上报执行制度、查处违章、处罚汇总异常处理执行制度查处违章处罚上报异常上报参与讨论建立奖罚台账制度归档信息管理流程图拟制: 审核: 审批: 年 月 日行政人事部经理信息主管1营销部经理2采购部经理3财务部经理1各部门负责人2员工3行业信息咨询员及政府官员总经理保障信息管理完善做到完善信息管理组织制度制订并在报批后执行收集宏观政策、行业信息、内部信息提供政策、行业、内部信息提供内部经营信息12提供行业信息12提供内部信息3提供宏观政策、行业、专业网站会员信息汇总补充完善方案报批筛选录入设置权限、保密管理、信息撰写重大信息撰写分析报告上报1重大信息撰写分析报告上报组织建立内部局域网管理、企业网站维护管理参与讨论提出建议参与讨论提出建议信息收集信息录入信息管理效果评估定期总结分析提出改善建议上报审阅批示组织贯彻实施跟踪信息运用汇总讨论制定应对实施方案补充完善制订改善方案上报贯彻执行审阅批示或组织讨策论应对策略参与讨论提出建议信息收集信息传递效果评估信息反馈12信息收集信息传递效果评估信息反馈组织信息运用评估申报运用效果奖惩审批信息更新数据库维护建立奖惩档案接受奖惩反馈意见12接受奖惩反馈意见1参与讨论提出建议十、安全管理流程图安全管理流程图拟制: 审核: 审批: 年 月 日行政人事部经理安全主管各部门负责人员工总经理提高企业安全管理水平,确保人财物信息安全确保安全,安全生产组织制度制订并在报批后执行配合组织安全教育参加安全演练接受安全教育参加安全演练接受处罚实施整改违章处罚跟踪整改接受处罚实施整改整改验收检查结果上报贯彻执行制订安全演练计划组织安全教育组织签订组织安全教育进行安全演练考核成绩归档组织安全检查排查安全隐患落实安全责任制组织签订安全责任状签订和组织签订明确安全责任签订明确安全责任组织安全考核进行安全考核参加安全考核参加安全考核配合和组织安全检查排查安全隐患进行安全检查排查安全隐患检查记录归档查处违章下发隐患整改通知组织制订安全改善方案参与讨论会议记录参与讨论提出建议汇总建议完善改善方案上报审批信息汇总登录安全管理台账定期提出分析报告汇总建立安全档案十一、突发事件处理流程图突发事件处理流程图拟制:审核:审批:年月日各单位负责人现场员工现场负责人总经理行政管理部经理快速反应防止事态扩大贯彻应急反应预案现场判断,当机立断启动“突发事件应急预案”保证突发事件处置有效接获报告,赶赴现场突发事件报告现场处置并报告组织人员疏散或请求支援控制事态发展汇报事态及处置状况确认事态得到控制组织后期处置形成《突发事件处置报告》提交事故报告提出处理建议改善措施十二、竞聘演讲组织流程图竞聘演讲组织流程图拟制:审核:审批:年月日招聘专员竞聘员工评委小组监票员工人力资源部经理组织严密演讲顺利组织竞聘演讲参加演讲会出席撰写演讲稿重申竞聘职位公布评分标准主持演讲会抽签演讲其余退场监督评分现场打分现场统分现场宣布分数集体出场封存评分表监督签字资料归档组织严密演讲顺利现场监督通知演讲准备办公管理流程图拟制: 审核: 审批: 年 月 日办公室主任行政专员秘书1各部门负责人2员工总经理保障办公高效工作顺畅做到办公管理规范化组织制度的制订并在报批后执行提供办公服务收集服务需求印章、印信管理汇总制订办公服务配置计划绘制办公区域图负责公文发放、劳保用品领用、办公现场管理、档案组织办公现场检查落实规范配置纠正不规范行为组织检查纠正不规范行为定期总结分析提出改善建议上报审阅批示维护办公秩序查处违纪补充完善制订改善方案上报贯彻执行配合检查纠正不规范行为提供政策、行业、内部信息办公现场管理需求反馈审批记录检查结果登记办公用品台账规范办公现场管理组织达标检查达标检查下达整改通知记录检查结果配合检查实施整改查处违纪资料归档接受教育处罚配合检查纠正不规范行为会议管理流程图拟制: 审核: 审批: 年 月 日秘书各主管各单位负责人办公室主任总经理定期总结新问题新情况上报改进反馈主持会议,陈述会议目的,讨论新情况新问题解决办法制订制度报批执行督促会议贯彻解决新问题新问题及改进上报汇总整理上报审阅指示审批规范会议主题主持本系统会议归纳总结做出决策组织会议召开做好会议准备汇总贯彻情况提出改进建议上报建言献策参加讨论企业管理水平不断提高有的放矢解决问题提高管理建言献策参加会议建言献策参加讨论整理会议纪要跟踪执行参加上级会议主持本单位会议落实会议决议完善并编制会决策实施跟踪进度表文件归档总结完善规范会议管理。
某公司管理流程手册-财务管理-精选文档
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7 最终确定各部门年 度预算,并通知各部 门 结束
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高科技行业
7
流程名称:预算编制和审批流程说明 流程编号: (2.2.1.2) 流程拥有者:财务部
流程步骤
1.
工作内容的简要描述
各部门根据预算制定指导原则和经营目标,制定本部门财务预算
重要输入
预算制定指导原则 经营目标
目录
管理流程
财务管理
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高科技行业
1
流程说明 业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完 成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果 ,从而达到共同的目的。
业务流程图例
开始 流程步骤 信息文档 决策 点 A
流程开端 - (一个客户致电客户服务中心)
1 根据预算制定指导 原则和经营目标,制 定本部门财务预算
每年11月 中旬
2 根据指导原则和公 司经营目标,平衡 各部门财务预算, 制定公司预算草案 3 召开各部门预算规 划会议,讨论/平衡 预算 否 6 5 汇总调整后的各部 门预算汇总
审批通过? 是
4 结合目标和平衡结 果,调整/修改本部 门财务预算
时间 公司决策层 财务部
1 预算执行 2 每月实际执行与 预算对比
各部门
4 审核、平衡、批准/ 驳回每月预算计划 更新
5 是 6 预算更改,并通知相 关部门执行更改后 的预算 7 通知相关部门执行 原预算 结束
3 根据需要提出预算 计划更改需求
批准? 否
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工作内容的简要描述
某某公司管理流程手册
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的批准者
• 下属业务单位应在战略规划过程中积极提供
基本信息和数据的输入
• 战略规划必需以严谨的市场及竞争形势分析
为基础,战略规划每年要进行审核及向前滚
动修正,以适应市场变化的需要
3-5
战略规划流程综述
SVA010709SH(2000GB)_Process
广电集团/ 董事会
汇总信息
汇总信息、 核实准确性
提 出 质
核实资料 疑
设定目标
审批确定股 份公司五年 战略目标
领导认可
下
达
提出营业本
五
部目标建议
年
战
略
起草股份公司
目
及营业本部五
标
年战略目标,
1.1-1.7(a,b)
提供关键信息和分析, 以及初步的业务和产品 发展规划,1.1-1.7( c)
财务中心应及 时提供数据及 财务报告*
批准岗 位编制
半年考核
批准岗 位描述
季度考核
批准业 绩合同
签订业 绩合同
年度考核
–实施奖惩 * 本项工作仅在需要进行组织架构和岗位调整时才开展
4月 5月 6月
双月报告
双月报告
季度审核会
季度考核
3-3
SVA010709SH(2000GB)_Process
• 战略规划流程 • 经营计划/预算流程 • 人力资源业绩管理流程
提供数据分析 和参谋意见
审批后正式 确定营业本 部一年规划
审批后正式 确定股份公 司一年规划
提出审 核意见 和修改 要点和 时间表
进行修改、细化, 直至确认定稿, 1.1-1.7(b)
总结落实股 份公司一年 规划及资本 决策,1.11.7(a)
企业管理流程手册
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企业管理流程手册1. 引言本企业管理流程手册旨在规范和指导企业的各项管理流程,确保企业运作的高效性和透明性。
本手册涵盖了各个管理流程的详细步骤和要求,以及相关的责任分工和监控措施。
2. 组织结构和职责2.1 企业架构公司采用适合自身规模和业务类型的组织架构,确保各级岗位之间的沟通畅通,职责明确。
2.2 职责分工每个岗位和部门都有清晰的职责分工,确保每个员工都知道自己的职责和所需的工作流程。
3. 公司运营流程3.1 供应链管理* 供应商管理:确定供应商标准,建立供应商评估和审查流程。
* 采购流程:明确采购流程的各个环节,包括需求确认、供应商选择和采购合同管理等。
3.2 人力资源管理* 招聘流程:从招聘需求确认到候选人筛选和面试流程。
* 员工入职:包括办理入职手续、签订劳动合同和进行员工培训等。
* 绩效管理:制定明确的绩效考核标准和流程,定期进行绩效评估。
3.3 财务管理* 财务报告:制定财务报告的编制标准和时间表,确保准确性和及时性。
* 预算控制:制定预算编制和执行流程,监控预算执行情况。
4. 内部管理流程4.1 会议管理* 会议筹备:确定会议目标和议程,准备会议所需的材料和设备。
* 会议组织:组织参会人员,安排会议时间和地点。
* 会议记录和跟进:记录会议内容和行动项,跟进行动项的完成情况。
4.2 文件管理* 文件存档:确定文件存档标准和分类方法,保证文件的整理和归档。
* 文件流转:建立文件传递和签字确认的流程,确保文件的安全和准确性。
4.3 内部沟通* 公告和通知:建立内部沟通渠道,发布重要公告和通知。
* 内部交流会:定期组织内部交流会,促进部门之间的沟通和协作。
5. 监控和改进5.1 内部审核定期进行内部审核,检查各项管理流程的执行情况和问题,及时进行改进和调整。
5.2 改进措施根据内部审核和员工反馈,制定改进措施,并跟踪改进的效果和进展。
6. 总结本企业管理流程手册是企业高效运作的基石,各个管理流程的规范执行可确保企业的稳定发展和持续改进。
公司流程管理手册
![公司流程管理手册](https://img.taocdn.com/s3/m/d2d29cf16294dd88d0d26b1e.png)
XXXX建设股份有限公司流程管理手册2017年6月18日流程编制说明鉴于目前电力建设行业竞争越来越激烈,各个企业之间的竞争已逐步演化为品牌竞争和企业软实力的竞争,流程体系是企业软实力的重要组成部分。
战略和组织机构决定流程,流程体系体现企业的做事的方式,流程体系的健全和再造是企业规范化管理的重要手段,在一定程度上决定了企业整体运营效率和发展速度,流程体系反过来可以对组织结构进行完善、优化。
流程体系的不断优化、再造,势在必行。
流程管理的不断精益化,将会使公司的绩效管理水平不断上台阶,绩效指标体系从注重结果指标的考核逐步转向结果和过程指标并重,全面提升公司员工队伍的素质能力、公司业绩和发展速度。
通过对原有电力业务、制度和流程的全面梳理,经过反复讨论和征求意见,筛选、鉴别出有效流程,对公司现有制度流程进行了整合、简化、优化,初步形成了“结构合理,内容全面,重点突出”的新流程体系。
要求各级员工主动自觉“按流程做事,以制度管人”,各个流程之间接口要流转高效,各个部门之间要通力合作,要在企业管理实践中不断补充、完善、优化流程,提升流程管理的效率和质量,不断实现管理的规范化、精细化、精益化,全面提升公司的管理效率和经济效益、建设公司最佳管理秩序,形成心情舒畅,力争上游的良好氛围,不断赶超一流,打造“国内领先、国际一流”的电力工程公司品牌。
组织编写:旅游审核:风景审批:拍照目录第一章公司流程管理现状及发展趋势 (1)第二章各部门流程图 (3)01-01 投标管理流程 (3)0201 进度结算管理流程 (4)02-02 分承包商竣工结算管理流程 (5)03-01 工程进度管理流程 (6)03-02 工程质量管理流程 (8)03-03 项目计划编制流程 (9)04-01 安全管理流程 (10)04-02 安全监察工作流程图 (11)05-01 物资招标采购管理流程 (12)05-02 供应商评价管理流程 (14)06-01 内部公文管理流程 (15)06-02外部公文管理流程 (16)06-03 用印管理流程 (17)07-01 战略规划管理流程 (18)07-02 制度流程管理流程 (21)08-01 费用报销管理流程 (23)08-02 资金流出管理流程 (24)09-01 招聘管理流程 (25)09-02 调岗调薪管理流程 (27)10-01 效能监察管理流程 (28)11-01 初步设计管理流程 (31)11-02 分包工程合同管理流程 (32)12-01 检修项目管理流程 (33)12-02 月度生产计划协调会管理流程 (34)第三章流程管理办法 (35)附件一:流程运行记录单 (39)附件二:流程评审表 (41)第一章 公司流程管理现状及发展趋势流程的定义:一系列由输入转化为输出的能为顾客创造价值的活动。
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• 经营/计划预算流程
–下达初步期望业
绩指标
–预算的起草 –汇总/质询/修正 –预算的最终确定
预算质 询会
–季度/年度考核
及半年度计划修 半年审核会 订
季度审核会
年度审核会
• 人力资源流程 –完成定岗定编和
岗位描述*
–制定业绩合同 –综合考评
批准岗 位编制
半年考核
批准岗 位描述
季度考核
批准业 绩合同
人力资源业 绩管理流程
பைடு நூலகம்
三大管理流程紧 密联系,环环相 扣,成为一个有
机的整体
经营计划/ 预算流程
• 将战略规划的第一年目标转化为具体 的经营计划和财务预算,作为股份公 司总经理和营业本部、业务单位领导 之间的“业绩合同”。
• 股份公司总经理通过对经营/预算计 划的严格质询、考核,指导营业本部、 业务单位经营运作
SVA010709(2000GB)_Process
机密
管理流程手册
上海广电股份有限公司
最终项目汇报会 二OO一年七月九日
此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构 不得擅自传阅、引用或复制。
SVA010709SH(2000GB)_Process
管理流程及核心业务流程是企业高效运作的重
要保证
本项目范围
公司总部 营业本部1 营业本部2 营业本部3
一体化的管理流程
战略 规划
经营计 划/预算
人力资 源业绩 管理
合理的组织结构固然重要, 但公司的成功还取决于有 效的管理及业务流程支持
业 务 流 程
• 管理及经营流程是公司
管理活动及经营活动的 具体载体,和对部门及 个人职责、行动的进一
步定义
2
广电股份管理流程工作进度表
SVA010709SH(2000GB)_Process
主要活动
7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
• 战略规划流程 –设定战略目标 –制定战略 –确定战略规划 –战略问题的滚动
分析/研究
业务单位 质询会
营业本部 质询会
双月报告
双月报告
双月报告
双月报告
以五年目标为指导, 依据自身情况,市场、 顾客等现实数据支持, 修正业务和产品规划, 并制订本单位一年目 标, 1.1-1.7( c)
最终确定 业务单位 的下一年 度目标, 1.1-1.7( c)
6
战略规划流程分解(1/3)
战略目标设定
制定战略
SVA010709SH(2000GB)_Process
确认战略规划
广电集团/ 董事会
明确方向
提出要求, 明确方向
启动工作
股份公司 总经理
接受使命,指 导战略发展部 门开展工作
营业本部 (事业部) 负责人
股份公司战 略发展部
领会战略 方向
业务单位负 责人
接受使命, 认可分解战 略目标
传达分 解目标
分解战略目标, 提出关键信息
分析要求
业务单位规 划部门
* 实行事业部制后,由事业部财务部门提供该项数据及报告
制定战略
确认战略规划
技术中心和 外部专家提 供技术评估 和意见
提供方向性 指导
参加并提建议
质询
营业本部战 略质询会
审批后正式 确定股份公 司一年规划
审批后正式 确定营业本 部一年规划
计战业战业划业略务略务质务质单质单询单询位询位会位会会
根据股份公司五年目标
参
制定股份公司战略发展 规划(含未来五年及下 一年度),1.1-1.7(a)
的批准者
• 下属业务单位应在战略规划过程中积极提供
基本信息和数据的输入
• 战略规划必需以严谨的市场及竞争形势分析
为基础,战略规划每年要进行审核及向前滚
动修正,以适应市场变化的需要
5
战略规划流程综述
SVA010709SH(2000GB)_Process
广电集团/ 董事会
股份公司 总经理
战略目标设定
明确股份公 司发展方向
• 流程是将公司内各部门、
职能、及个人联系在一 起、协调工作的纽带
1
一体化的三大管理流程
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• 设定关键岗位人员的业绩考核计 划以确保有合理的管理力量配置, 成功实施公司战略
• 通过有效的综合奖惩管理系统吸 引保留高素质人才,发挥员工积 极性,建立业绩至上的企业文化
目的
• 制定广电股份公司以及各营
业本部和下属业务单位未来 五年的战略发展目标,包括 在哪些市场及如何进行竞争, 以及量化的财务目标及资源 需求预测,并定期滚动修改
• 公司领导通过对各营业本部
战略规划的严格质询,指导 各营业本部和业务单位的战 略发展方向
• 制定与五年战略目标一致、
又有现实基础的一年目标, 指导经营计划的落实
原则
• 战略规划是公司发展宏图的体现及细化,是
对将来的展望,公司总经理及营业本部及业
务单位负责人“拥有”各自的战略规划
• 总经理及公司高层领导投入大量时间对各营
业本部提出的战略规划提出严格的质询,以
确保目标的可行性及高度
• 公司战略发展部门提供股份公司高层领导和
营业本部在规划过程中的支持,而不是规划
加 并 提
建
议
以五年目标为指导,起
草营业本部的战略规划
(含未来五年及下一年
度),1.1-1.7(b)
总结下属业 务单位的一 年目标,核 实确定后, 修订出营业 本部战略规 划,1.11.7(b)
审批
总结确定股 份公司一年 规划及资本 决策,1.11.7(a)
完成营业本 部一年规划 , 1.1-1.7(b)
战略规 划流程
• 制定股份公司、各营业 本部和业务单元未来五 年的战略发展目标,包 括在哪些市场及如何进 行竞争,以及量化的业 务目标及资源需求预测
• 公司总经理通过对各营 业本部和业务单位战略 规划的严格质询,指导 其战略发展方向
• 制定于五年战略目标相 一致、且有现实基础的 一年目标,指导经营计 划的落实
审批确定股份 公司五年目标
指导
营业本部 (事业部) 负责人
提出营 业本部 目标的
建议
股份公司战 略发展部
汇总信息、 核实准确度; 起草股份公 司及营业本 部五年目标 1.1-1.7(a,b)
业务单位负 责人
核实资料后 上报供作目
标参考
业务单位规 划部门
提供关键资料分 析,以及初步的 业务和产品发展 规划, 1.1-1.7( c)
签订业 绩合同
年度考核
–实施奖惩 * 本项工作仅在需要进行组织架构和岗位调整时才开展
4月 5月 6月
双月报告
双月报告
季度审核会
季度考核
3
SVA010709SH(2000GB)_Process
• 战略规划流程 • 经营计划/预算流程 • 人力资源业绩管理流程
4
战略规划流程的目的及原则
SVA010709SH(2000GB)_Process