手指口述与岗位描述操作手册
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目录
第一部分什么是手指口述 (3)
第二部分推行手指口述的必要性和重要性 (3)
第三部分部分关键性岗位手指口述的操作方法 (4)
采煤专业主要工种“手指口述”
一、采煤机司机 (4)
二、胶带输送机司机 (5)
三、刮板输送机司机 (5)
四、转载机破碎机司机 (6)
五、乳化液泵站司机 (6)
六、移架工 (6)
七、综采推溜工 (7)
八、炮采移溜工 (7)
九、超前支护工 (7)
十、窜移长钢梁工 (8)
十一、打眼工 (8)
十二、采煤支柱工 (8)
十三、回柱工 (9)
十四、支架检修工 (9)
十五、采煤机检修工 (10)
十六、电气检修工 (10)
十七、运输机械检修工 (10)
十八、泵站检修工 (11)
十九、班(队)长 (11)
二十、安装液压支架 (12)
二十一、液压支架回撤 (12)
掘进专业主要工种“手指口述”
一、开掘班(队)长 (12)
二、打眼工 (12)
三、耙装机司机 (13)
四、喷浆工 (13)
五、锚杆支护工 (14)
六、架棚工 (14)
七、巷道维修工 (14)
八、小绞车司机 (15)
九、单钩绞车上口摘挂钩工 (15)
十一、运料工 (16)
十二、综掘机司机 (16)
十三、综掘机检修工 (17)
十四、胶带输送机司机 (17)
十五、刮板输送机司机 (17)
十六、凿岩机司机 (18)
机电专业主要工种“手指口述”
一、皮带机司机 (19)
二、机电安装工 (19)
三、机电维修工(机) (20)
四、机电维修工(电) (20)
五、提升机司机 (20)
六、小绞车司机 (21)
七、主排水泵司机 (21)
八、压风机司机 (22)
九、通风机司机 (22)
十、通风机电修工 (22)
十一、通风机机修工 (23)
十二、矿井检修工 (23)
十三、井下变配电工 (24)
十四、翻罐笼司机 (24)
十五、矿灯充电工 (24)
运输专业主要工种“手指口述”
一、电瓶车司机 (25)
二、电瓶车充电工 (25)
三、跟车工 (25)
四、主井井上、下信号工 (26)
五、机电维护工(机) (26)
六、机电维护工(电) (27)
七、小绞车司机 (27)
八、井口把钩工 (27)
九、井底把钩工 (28)
十、人车押车工 (29)
十一、副井信号操作工 (29)
十二、皮带清渣工 (29)
十三、给煤机司机 (30)
十四、猴车司机 (30)
通风专业主要工种“手指口述”
二、爆破工 (31)
三、监测监控中心站值班员 (31)
四、通风设施工 (32)
五、井下监测工 (32)
六、局部通风工 (32)
七、测风工 (32)
八、爆破材料管理工 (33)
九、抽放瓦斯泵操作工 (33)
地测、调度专业主要工种“手指口述”
一、井下测量工 (33)
二、调度室调度员 (34)
三、打钻司机 (34)
地面单位工种“手指口述”
一、车工 (34)
二、电焊工 (35)
三、行车工 (35)
四、设备修理工 (36)
第一部分什么是手指口述
手指口述是一种通过心(脑)、眼、口、手的指向性集中联动而强制注意的操作方法。手指口述是提升岗位作业质量,提高职工个人自主保安能力,确保安全生产的重要手段之一,也是岗位作业文明行为养成重要的基本内容,是行为养成职业化升级的重要途径,是有效地提高全体员工现代文明素养职业化升级的重要途径,是有效地提高全体员工现代文明素养的重要的基本内容。
手指口述的操作方法,其在很多岗位作业中都已经成为习惯。比如人们在清点钞票时,都是边读数边清点;药剂师在清点每一种药物时,都是边口述药名及数量边手指核对。煤矿的机电检修等一些关键性操作,部分优秀员工也在运用手指口述,尤其是师徒时应用更为普遍。大量地实践证明,手指口述对于提高工人的岗位作业质量,尤其是对于确保作业安全,具有特别明显的效果。
第二部分推行手指口述的必要性和重要性
推行“手指口述”,就是要把现场管理由粗放随意向精细严谨转变,核心是促进员工行为养成升级,培养员工以积极的心态主动预知生产过程中的危险,并能采取合理的方法进行规避。
手指口述的作用是由手指口述的具体状况发挥出来的,换句话说,针对具体的作业现场的实际情况,针对作业者的具体情况手指口述发挥具体的作用。
一、集中操作者的注意力,促使操作者持久地保持高度的或相对的注意力
工人在生产劳动过程中,日复一日地从事艰苦的而且往往是单调枯燥的作业,缺乏挑战性的刺激和新奇引发的兴趣。每个操作者都经常会产生心理的麻痹,会不由自主地分散注意力。手指口述通过手指来引导眼看心想、通过口述来引导耳听心想、通过心(脑)、眼、耳、口、手的指向性集中联动而不断刺激操作者的大脑皮层,强制操作者集中注意力。
二、增强操作者的定力和稳定性,使操作者强制自己排斥各种干扰
人在作业时,有各种各样的干扰因素,包括:生理不适和疲惫劳累造成的体能下降的干扰,心理烦躁和情结波动造成的心态失控的干扰,对其他人和事的好奇心引发的注意分散,由噪音、风、潮湿、阴暗等环境因素导致的身心不适,自己的家庭的各种经济的精神的压力和欲望激发的分心走神,由贪求安逸或侥幸麻痹驱使的随意旅途和明知故犯的违章。人的定力,是需要长期培养才能形成的一种品质、素质。定力,是一种意念意志控制下的持续性、耐久性、稳定性、坚定性。手指口述,保证了本次操作的定力,同时也在培育自己的定力品质素质。
三、快速启动作业,使操作者迅速进入作业状态,并把注意力稳定在作业状态
我们都会经常看到这样一种情况:已经到了开工作业的时间了,作业者还慢慢腾腾,迟迟进不了状态。操作开始时,作业者往往心不在焉、心有旁骛。通过手指口述,让操作者以最快的速度把自己的眼耳心身全部集中到操作上采。这既是对安全的有效保证,又是提高工作效率所必须的。
四、强化对操作程序的记忆再现,增强作业的系统性、条理性、完整性
通过手指口述,让操作者系统检查作业环境、逐一检点装备设施、认真稽核必备的材料工具,是否符合标准,是否具备确保安全作业、正规操作的条件。让意识转一圈,避免了很多意识和注意的空白、盲区、隔断,防止作业开始后顾此失彼、丢三落四。
五、实现记忆的清晰化,提高操作的精确度,达到作业关键点的明晰准确,减小误差偏差
很多错误、失误的发生,产东是大的方向错误,而往往是由于模糊不清、杠杆两可、大概、自以为差不多,结果是失之毫厘、谬误千里。对于现场作业来说,绝对不可“求大同、存小异”,绝对不允许,“大而化之、广而了之”。“难得糊涂”,是现场操作的大忌大讳。作